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第6頁共6頁2024年企業(yè)行政后勤工作計(jì)劃樣本為下半年新校區(qū)的順利運(yùn)行奠定堅(jiān)實(shí)基礎(chǔ),需強(qiáng)化服務(wù)與管理的綜合能力。具體措施如下:一、積極營造學(xué)先進(jìn)、重奉獻(xiàn)、高標(biāo)準(zhǔn)、求卓越的工作氛圍,對年度內(nèi)表現(xiàn)突出的服務(wù)明星與先進(jìn)班組進(jìn)行表彰,并在各服務(wù)窗口廣泛宣傳其先進(jìn)事跡,以資激勵。二、定期策劃并執(zhí)行公司文化、體育及娛樂等集體活動,同時舉辦勞動競賽,旨在增強(qiáng)團(tuán)隊(duì)凝聚力,塑造積極向上的企業(yè)風(fēng)貌。同時,致力于穩(wěn)定員工隊(duì)伍,加強(qiáng)對后勤外來務(wù)工人員的管理,通過完善臨時工管理辦法,逐步提升其待遇水平,并積極引進(jìn)優(yōu)秀人才,以提升后勤團(tuán)隊(duì)的整體素質(zhì)。三、以嚴(yán)格執(zhí)行規(guī)章制度為核心,推動公司規(guī)范化管理。具體舉措包括:將《后勤發(fā)展總公司規(guī)章制度》編纂成冊,并通過多層次、多渠道的學(xué)習(xí)、宣傳與考核,確保每位員工都能深入理解并嚴(yán)格遵守相關(guān)規(guī)定;進(jìn)一步明確各崗位職責(zé),強(qiáng)化班組建設(shè),實(shí)施責(zé)任追究制;嚴(yán)格監(jiān)督規(guī)章制度的執(zhí)行情況,堅(jiān)持值班制度,加強(qiáng)勞動紀(jì)律,將日??己伺c績效工資緊密掛鉤;同時,加強(qiáng)成本核算,厲行節(jié)約,杜絕浪費(fèi),特別是在衛(wèi)生工具、勞保用品、維修材料及辦公用品的管理上,需更加精細(xì)與高效。還將進(jìn)一步加強(qiáng)直屬黨支部制度建設(shè),按照學(xué)院黨委要求,扎實(shí)開展各項(xiàng)活動,并做好黨員發(fā)展及教育考察工作。四、食品安全乃食堂管理之根本,務(wù)必確保無學(xué)生食物中毒事件發(fā)生。為此,需將安全工作置于首位,實(shí)行層層負(fù)責(zé)、環(huán)環(huán)相扣的管理機(jī)制,確保安全措施到位。建立并嚴(yán)格執(zhí)行值班與巡查制度,嚴(yán)禁外來人員進(jìn)入加工區(qū)域。加強(qiáng)對租賃食堂的內(nèi)部管理,定期組織衛(wèi)生培訓(xùn),強(qiáng)化租賃負(fù)責(zé)人的責(zé)任意識與從業(yè)人員的衛(wèi)生意識。同時,開展文明服務(wù)窗口評選活動,加強(qiáng)與伙食管理委員會的合作,加大檢查與處罰力度,持續(xù)提升伙食質(zhì)量與服務(wù)水平。還需繼續(xù)優(yōu)化教工餐廳服務(wù),豐富飯菜品種,提升口味質(zhì)量,以滿足教職工需求。積極參與新餐廳建設(shè)相關(guān)工作,配合完成廚房設(shè)備供應(yīng)與安裝工程的招標(biāo)任務(wù),并認(rèn)真研究確定新餐廳經(jīng)營方案及老餐廳改造方案。五、學(xué)生公寓管理應(yīng)作為工作重點(diǎn)之一,需加強(qiáng)學(xué)生在公寓內(nèi)的行為規(guī)范教育??偨Y(jié)并推廣學(xué)生公寓物業(yè)管理的成功經(jīng)驗(yàn),積極開展公寓文化建設(shè)活動,與學(xué)生系統(tǒng)緊密合作共同做好思想政治工作進(jìn)公寓工作。具體措施包括:按照省教育廳標(biāo)準(zhǔn)加強(qiáng)公寓日常管理并規(guī)范臺賬建設(shè);發(fā)揮學(xué)生自管會與勤工助學(xué)學(xué)生的作用探索新管理方式;提供親情式服務(wù)解決學(xué)生生活困難;加強(qiáng)公寓教導(dǎo)員業(yè)務(wù)指導(dǎo)并建立學(xué)生綜合表現(xiàn)檔案;配合學(xué)院開展公寓宣傳與文化活動;組織宿舍衛(wèi)生競賽等。六、以師生員工滿意為服務(wù)宗旨加強(qiáng)與各部門的溝通聯(lián)系定期聽取師生對后勤服務(wù)的意見與建議持續(xù)提升服務(wù)質(zhì)量努力塑造后勤服務(wù)新形象。具體措施涵蓋樹立“始于師生需求終于師生滿意”的服務(wù)理念;堅(jiān)持與學(xué)生系統(tǒng)聯(lián)系制度;定期召開學(xué)生座談會并設(shè)立意見箱;加強(qiáng)與后勤管理處、保衛(wèi)處等部門合作制定突發(fā)事件應(yīng)急預(yù)案并組織演練;配合做好新校區(qū)教室、公寓設(shè)施招標(biāo)選購工作;加強(qiáng)員工文明禮儀教育統(tǒng)一服裝掛牌上崗以文明形象影響學(xué)生實(shí)現(xiàn)管理育人、服務(wù)育人的目標(biāo)。2024年企業(yè)行政后勤工作計(jì)劃樣本(二)一、深化績效考核成果二、全面貫徹落實(shí)“全員營銷”工作理念我們將與公司與營銷相關(guān)的職能部門緊密配合,構(gòu)建一套完善的后勤服務(wù)保障體系,并實(shí)行承諾制。對于相關(guān)部門提出的協(xié)助需求,我們將做出明確承諾,并將其納入績效考核指標(biāo)之中,以確保公司銷售目標(biāo)的順利實(shí)現(xiàn)。三、強(qiáng)化節(jié)約,保障指標(biāo)達(dá)成在即將到來的新一年里,行政部將與各部門進(jìn)行深入的溝通,制定詳細(xì)的節(jié)約制度,并堅(jiān)持每天、每時都進(jìn)行節(jié)約工作。我們將加強(qiáng)對日常工作的監(jiān)督、檢查和改進(jìn),從“節(jié)流”的角度出發(fā),確保公司利潤指標(biāo)的圓滿達(dá)成。四、嚴(yán)格安全生產(chǎn)管理我們將依托現(xiàn)有的安全標(biāo)準(zhǔn)化管理平臺,加大安全檢查和安全生產(chǎn)管理知識培訓(xùn)的力度。同時,注重隱患排查,提高員工的安全生產(chǎn)意識,確保實(shí)現(xiàn)安全生產(chǎn)零事故率的目標(biāo)。五、加強(qiáng)企業(yè)文化建設(shè)針對行政部在企業(yè)文化建設(shè)方面的不足,我們計(jì)劃以日常企業(yè)文化建設(shè)為主,輔以主題活動的方式,積極借鑒和吸收其他企業(yè)的先進(jìn)企業(yè)文化經(jīng)驗(yàn)。在明年內(nèi),我們將努力完成公司企業(yè)文化框架的搭建工作。六、推動創(chuàng)新與主動作為作為行政部的負(fù)責(zé)人,我將投入更多時間進(jìn)行思考,針對工作中的各個環(huán)節(jié)提出創(chuàng)新的改良方法和方式。我們將主動出擊,將創(chuàng)新管理融入到明年的績效考核指標(biāo)中,培養(yǎng)自己獨(dú)特的思維方式,用創(chuàng)新精神和意識為工作注入新的動力。七、完善自我,持續(xù)學(xué)習(xí)在____年的工作中,我深刻認(rèn)識到自己仍存在許多不足。我的管理水平還有待提高,需要時刻注意改正自己的性格缺陷。我將堅(jiān)持少說話、多做事的原則,多做實(shí)事,培養(yǎng)自己主動學(xué)習(xí)的意識和習(xí)慣。我將積極吸收先進(jìn)的經(jīng)驗(yàn),用知識來武裝自己、提高自己。2024年企業(yè)行政后勤工作計(jì)劃樣本(三)一、強(qiáng)化能力建設(shè),奠定下半年新校區(qū)服務(wù)與管理堅(jiān)實(shí)基礎(chǔ)1.著力提升服務(wù)能力,為下半年新校區(qū)服務(wù)與管理工作的順利開展奠定堅(jiān)實(shí)基礎(chǔ)。2.營造學(xué)習(xí)氛圍,倡導(dǎo)追求卓越、無私奉獻(xiàn)、高標(biāo)準(zhǔn)、高水平的良好風(fēng)氣,對____年度總公司服務(wù)明星和先進(jìn)班組進(jìn)行表彰,并在各服務(wù)窗口廣泛宣傳其先進(jìn)事跡。3.定期策劃并舉辦公司文化、體育、娛樂等集體活動及勞動競賽,以增強(qiáng)員工凝聚力,營造積極向上的工作氛圍。4.致力于穩(wěn)定公司員工隊(duì)伍,加強(qiáng)對后勤外來務(wù)工人員的管理,完善臨時工管理制度,逐步提升臨時工待遇,同時引進(jìn)優(yōu)秀人才,以提升后勤團(tuán)隊(duì)的整體素質(zhì)。二、以規(guī)章制度為引領(lǐng),強(qiáng)化執(zhí)行與監(jiān)督1.將《后勤發(fā)展總公司規(guī)章制度》編纂成冊,通過多層次、多渠道的方式組織學(xué)習(xí)、宣傳與考核,確保每位員工均能深入理解并嚴(yán)格遵守公司規(guī)章制度。2.明確界定公司各崗位職責(zé),強(qiáng)化班組建設(shè),充分發(fā)揮各中心管理人員和班組長的引領(lǐng)作用,實(shí)施責(zé)任追究制度。3.嚴(yán)格執(zhí)行規(guī)章制度,堅(jiān)持總公司值班制度,強(qiáng)化勞動紀(jì)律,加大對各部門及員工日常工作的檢查力度,確保日??己伺c績效工資緊密掛鉤。4.加強(qiáng)公司運(yùn)營成本核算,厲行節(jié)約,杜絕浪費(fèi),尤其要加強(qiáng)對衛(wèi)生工具、勞保用品、維修材料及辦公用品的管理。5.進(jìn)一步加強(qiáng)公司直屬黨支部制度建設(shè),按照學(xué)院黨委要求開展相關(guān)活動,完善臺賬管理,做好預(yù)備黨員及入黨積極分子的教育考察工作。三、聚焦食品衛(wèi)生安全,強(qiáng)化食堂管理1.將安全工作置于伙食工作的首要位置,實(shí)行層層負(fù)責(zé)、環(huán)環(huán)相扣的管理機(jī)制,確保各項(xiàng)安全措施落實(shí)到位,堅(jiān)決杜絕學(xué)生食物中毒事件的發(fā)生。2.建立____小時值班制度和食堂三餐時間部門負(fù)責(zé)人巡查制度,確保問題能夠及時發(fā)現(xiàn)并妥善處理。嚴(yán)禁外來人員進(jìn)入食品加工區(qū)域。3.加強(qiáng)對現(xiàn)有租賃食堂的內(nèi)部管理,定期召開飲食中心會議,組織衛(wèi)生培訓(xùn),強(qiáng)化租賃負(fù)責(zé)人的責(zé)任意識及從業(yè)人員的衛(wèi)生意識,確保進(jìn)貨質(zhì)量達(dá)標(biāo)、生產(chǎn)過程規(guī)范、質(zhì)量價格相符、剩余飯菜妥善保存、銷售過程防止感染。4.開展文明服務(wù)窗口評選活動,加強(qiáng)與伙食管理委員會的溝通協(xié)作,加大檢查與處罰力度,持續(xù)改善伙食質(zhì)量,提升服務(wù)水平。5.持續(xù)優(yōu)化教工餐廳服務(wù),致力于在飯菜品種、口味及質(zhì)量上不斷創(chuàng)新與提升,以滿足教職工的多樣化需求。6.積極參與學(xué)院新校區(qū)餐廳建設(shè)的相關(guān)工作,配合做好廚房設(shè)備供應(yīng)及安裝工程的招標(biāo)工作。同時,深入研究并確定新餐廳經(jīng)營方案,做好各項(xiàng)準(zhǔn)備工作。還需對原餐廳兩年的租賃情況進(jìn)行全面總結(jié),并提出老餐廳的改造方案。四、以學(xué)生公寓管理為核心,加強(qiáng)行為規(guī)范教育與公寓文化建設(shè)1.嚴(yán)格按照省教育廳關(guān)于高校文明宿舍創(chuàng)建與評比活動的標(biāo)準(zhǔn)要求,加強(qiáng)學(xué)生公寓的日常管理工作,在原有臺賬基礎(chǔ)上進(jìn)行規(guī)范化整理,并定期進(jìn)行檢查。2.充分發(fā)揮學(xué)生自管會及勤工助學(xué)學(xué)生在公寓管理中的作用,不斷探索并創(chuàng)新學(xué)生公寓物業(yè)管理的新模式。3.推行親情式服務(wù)理念,積極幫助學(xué)生解決生活中的實(shí)際困難,提供具有特色的公寓服務(wù)項(xiàng)目。4.加強(qiáng)對學(xué)生公寓教導(dǎo)員的業(yè)務(wù)指導(dǎo)與培訓(xùn)力度,充分發(fā)揮其在學(xué)生日常生活管理中的作用。同時加強(qiáng)學(xué)生在公寓內(nèi)的行為規(guī)范教育并試行建立學(xué)生在公寓內(nèi)的綜合表現(xiàn)檔案制度力爭年底取得顯著成效。5.緊密配合學(xué)院學(xué)生思想政治工作進(jìn)公寓的工作部署開辟公寓宣傳陣地加強(qiáng)公寓文化建設(shè)組織豐富多彩的社區(qū)文化活動并開展宿舍衛(wèi)生競賽等活動。五、以師生滿意度為導(dǎo)向,提升后勤服務(wù)質(zhì)量與形象1.牢固樹立“始于師生需求終于師生滿意”的服務(wù)理念不斷提升后勤服務(wù)質(zhì)量與師生滿意度努力塑造后勤服務(wù)的新形象。2.堅(jiān)持與學(xué)生系統(tǒng)保持密切聯(lián)系充分發(fā)揮學(xué)生公寓管理委員會和伙食管理委員會的橋梁作用定期召開學(xué)生公寓教導(dǎo)員與系學(xué)生輔導(dǎo)員、班主任聯(lián)席會議以加強(qiáng)溝通與協(xié)作。3.定期舉辦學(xué)生座談會并設(shè)立學(xué)生公寓、飲食服務(wù)等意見箱廣泛聽取師生對后勤服務(wù)的意見與建議并及時處理與改進(jìn)。4.加強(qiáng)與學(xué)院相關(guān)部

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