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文檔簡(jiǎn)介

目錄一、供水站管理制度二、計(jì)量抄表收費(fèi)制度三、財(cái)務(wù)物資管理制度四、供水站衛(wèi)生管理制度五、水源管理制度六、供水站站規(guī)七、站長(zhǎng)職責(zé)八、水質(zhì)檢測(cè)制度九、管理員職責(zé)十、安全操作規(guī)程十一、鹽酸、氯酸鈉保管與領(lǐng)用制度十二、二氧化氯發(fā)生器操作規(guī)程供水站管理制度一、建立健全學(xué)習(xí)制度,認(rèn)真學(xué)習(xí)有關(guān)農(nóng)村飲水安全法律法規(guī)和有關(guān)精神,掌握管理業(yè)務(wù)知識(shí),不斷提高自身業(yè)務(wù)技能與管理水平。二、建立收繳費(fèi)制度,堅(jiān)持以水養(yǎng)水的方針,抄表員按月抄表,按時(shí)按規(guī)定標(biāo)準(zhǔn)向用戶結(jié)算水費(fèi),不得隨意加價(jià)和亂收費(fèi).三、建立維修檢查制度,定期對(duì)水廠設(shè)備和管網(wǎng)檢查,發(fā)現(xiàn)問題及時(shí)處理.四、建立衛(wèi)生制度,供水站工作員上崗前必須經(jīng)過體檢,且每年體檢一次,合格后持證上崗.做好水源的衛(wèi)生防護(hù),搞好廠區(qū)及廠外環(huán)境衛(wèi)生的綠化、美化工作。五、建立檔案制度,認(rèn)真做好各項(xiàng)記錄,接受用戶和上級(jí)有關(guān)部門的監(jiān)督檢查。六、實(shí)行通告制度,對(duì)停水事故提前進(jìn)行通知,對(duì)惡意破壞供水設(shè)施和偷、漏、拖欠水費(fèi)事件進(jìn)行打擊和處罰。七、樹立服務(wù)意識(shí),加強(qiáng)自身修養(yǎng),提高為民服務(wù)水平,對(duì)用戶反應(yīng)的問題要及時(shí)有效解決。八、制訂應(yīng)急預(yù)案,對(duì)可能發(fā)生的意外進(jìn)行分級(jí),采取相應(yīng)措施,保證正常的安全用水。九、努力工作,認(rèn)真工作,敬崗愛業(yè),無私奉獻(xiàn)。計(jì)量抄表收費(fèi)制度一、抄表員對(duì)計(jì)量抄表工作要認(rèn)真負(fù)責(zé),不徇私情,實(shí)事求是地做好本職工作。二、抄表員服務(wù)態(tài)度要好,服務(wù)質(zhì)量要高,對(duì)用戶說話和氣,有問必答.三、經(jīng)常查看供水設(shè)施、用戶水表的運(yùn)行和使用情況,發(fā)現(xiàn)異常情況及時(shí)處置和匯報(bào)。四、按規(guī)定時(shí)間抄記各用戶的水表數(shù)據(jù),及時(shí)向用戶送達(dá)收費(fèi)通知單。五、及時(shí)收取當(dāng)月水費(fèi),下班前按規(guī)定上交入賬。不得隨意加價(jià)和亂收費(fèi)。六、及時(shí)掌握所屬地段的單位和個(gè)人用水量、水壓和用水人口情況,發(fā)現(xiàn)用水量突然增減,要上門查明原因并匯報(bào)作出處理。七、嚴(yán)格執(zhí)行供水站管理制度,按規(guī)定填寫抄表記錄,發(fā)現(xiàn)用戶拆表偷水,應(yīng)立即匯報(bào)按章處理。八、完成領(lǐng)導(dǎo)交辦的其它工作任務(wù)。財(cái)務(wù)物資管理制度一、供水站實(shí)行獨(dú)立核算。二、建立健全各種財(cái)務(wù)手續(xù),做到帳據(jù)、帳簿齊全,帳帳、帳據(jù)、帳物相符。三、增收節(jié)支,努力降低制水成本,做到精打細(xì)算,節(jié)約開支。水費(fèi)收取手續(xù)齊全.四、供水站各種工具要有專人保管、專箱存放。進(jìn)出材料要登記、入帳.工具、材料、設(shè)備不得亂借他人使用。五、各種工具、材料妥善保管,要注意防潮、防銹,定期組織查看。六、水廠材料要定期清點(diǎn),及時(shí)采購補(bǔ)充,保證材料供應(yīng)。供水站衛(wèi)生管理制度完善供水站外部及生產(chǎn)內(nèi)部環(huán)境,保證工作人員衛(wèi)生的整潔性、規(guī)范性,杜絕因衛(wèi)生環(huán)節(jié)造成的二次污染,提高水廠人員的清潔衛(wèi)生意識(shí),養(yǎng)成良好的衛(wèi)生習(xí)慣.一、供水站外部環(huán)境1、杜絕供水站外的有害污染源,如有害氣體、煙塵、粉塵及擴(kuò)散性污染源。2、供水站內(nèi)須保持清潔平整,無積水,無雜草污物.每日內(nèi)進(jìn)行一次小清掃,每周進(jìn)行一次大清掃。3、站內(nèi)嚴(yán)禁飼養(yǎng)家禽、家畜。4、供水站垃圾應(yīng)封式存放,并遠(yuǎn)離生產(chǎn)區(qū),排污溝渠應(yīng)進(jìn)行密封,并經(jīng)常性沖洗,廠區(qū)不得散發(fā)異味。5、供水站內(nèi)不得隨意堆放各種雜物.6、對(duì)花木要愛護(hù),不得隨意破壞.二、車間內(nèi)部環(huán)境1、車間內(nèi)部衛(wèi)生做到三清:一上班時(shí)清潔一次,二工作時(shí)間清潔,三下班前清潔.2、車間內(nèi)部衛(wèi)生做到三防:一防蚊,二防鼠,三防無關(guān)人員。3、制水原材料應(yīng)離地、離墻,整齊擺放,并做到先進(jìn)先出原則。4、嚴(yán)禁在車間內(nèi)吃喝,或做與生產(chǎn)無關(guān)的事情。5、庫房?jī)?nèi)不得存放有毒有害及易燃易爆等物品。三、工作人員衛(wèi)生1、供水站工作人員直接從事生產(chǎn)、化驗(yàn),須經(jīng)衛(wèi)生部門體檢合格,發(fā)證后方可上崗,每年復(fù)檢一次。2、直接從事供、管水的人員,上崗前須進(jìn)行衛(wèi)生知識(shí)培訓(xùn).3、供水站作人員必須注意個(gè)人衛(wèi)生,勤洗頭、勤洗澡、勤換衣、勤剪指甲,保持良好的個(gè)人衛(wèi)生習(xí)慣和行為。不得在生產(chǎn)場(chǎng)所吸煙,不得進(jìn)行有礙生活飲用水衛(wèi)生的活動(dòng)。4、供水站工作人員工作前須進(jìn)行工作當(dāng)日健康登記,如有身體不適,如感冒等,嚴(yán)禁進(jìn)入車間工作。5、嚴(yán)禁工作人員佩戴手飾、飾品等與生產(chǎn)無關(guān)物品進(jìn)入車間。水源管理制度一、根據(jù)供水站所在地人民政府發(fā)布保護(hù)飲用水源的通告劃定的水源保護(hù)范圍作為該供水站水源保護(hù)區(qū),供水站應(yīng)每月定期巡查水源保護(hù)區(qū)并做好水源保護(hù)區(qū)巡查記錄,必要時(shí)可增加巡查次數(shù)。二、供水站應(yīng)加強(qiáng)對(duì)當(dāng)?shù)厝罕娦麄饔嘘P(guān)飲用水源保護(hù)的相關(guān)規(guī)定,確保水源安全。

三、在水源保護(hù)區(qū)范圍內(nèi),不得從事洗滌、游泳、放牧等有損原水水質(zhì)的活動(dòng),不得堆放廢渣、棄土.四、加強(qiáng)對(duì)水源保護(hù)區(qū)有關(guān)標(biāo)識(shí)的管理和維護(hù)。五、供水站每月定期對(duì)取水構(gòu)筑物及引水管、槽進(jìn)行巡查,并做好巡查記錄.六、及時(shí)清理維護(hù)取水構(gòu)筑物,保持取水點(diǎn)干凈、衛(wèi)生,確保正常取水。七、加強(qiáng)對(duì)引水管道的維護(hù)管理,及時(shí)排除危及引水管道運(yùn)行的情況。供水站站規(guī)一、堅(jiān)持服務(wù)人民群眾生活和發(fā)展經(jīng)濟(jì)的宗旨,遵循職業(yè)道德規(guī)范,深入學(xué)習(xí)實(shí)踐科學(xué)發(fā)展觀,支持社會(huì)主義新農(nóng)村建設(shè),樹立質(zhì)量第一,安全第一,用戶第一的觀念.二、熱愛本職工作,刻苦學(xué)習(xí)鉆研業(yè)務(wù)技能,嚴(yán)格執(zhí)行各項(xiàng)規(guī)章制度和操作規(guī)程,提高工作效率,按時(shí)按質(zhì)完成任務(wù)。三、工作態(tài)度端正,服從分工,互相協(xié)作,互相支持,積極主動(dòng)地做好各項(xiàng)工作。四、積極宣傳《威遠(yuǎn)縣鄉(xiāng)鎮(zhèn)供水管理辦法》,制止各種違反規(guī)定和損壞供水設(shè)施的行為,維護(hù)供水站和用戶的利益。五、自覺遵守勞動(dòng)紀(jì)律,上班不遲到,不早退,不離崗.六、做好安全保衛(wèi)工作,愛護(hù)公共財(cái)物,注意公共衛(wèi)生。講文明,講禮貌,不說臟話、粗話熱情為用戶服務(wù)。七、積極參加各項(xiàng)政治、業(yè)務(wù)學(xué)習(xí),不斷提高自身的思想和業(yè)務(wù)素質(zhì)。八、積極開展創(chuàng)建合格供水站、文明衛(wèi)生供水站活動(dòng)努力提高供水站的社會(huì)效益和經(jīng)濟(jì)效益實(shí)現(xiàn)以水養(yǎng)水。站長(zhǎng)職責(zé)一、主持供水站全面工作。主要負(fù)責(zé)自來水的生產(chǎn)、銷售和水費(fèi)收繳工作.二、明確崗位分工,合理調(diào)配人員,保證水廠正常運(yùn)轉(zhuǎn),為用戶服務(wù)。三、組織編制生產(chǎn)運(yùn)行計(jì)劃。四、負(fù)責(zé)水廠檢測(cè)檢查和管理工作,確保水質(zhì),為用戶提供安全優(yōu)質(zhì)自來水。五、根據(jù)用水需求和供水能力,做好供用水規(guī)劃,保障供區(qū)水量。六、負(fù)責(zé)公共供水設(shè)施的管理維護(hù)工作。七、健全完善服務(wù)機(jī)制,確保供水服務(wù)。八、完成有關(guān)部門安排的其它工作任務(wù)。水質(zhì)檢測(cè)制度一、農(nóng)村安全飲水水質(zhì)檢測(cè)及監(jiān)測(cè)按照《生活飲用水衛(wèi)生標(biāo)準(zhǔn)》GB5749-2006執(zhí)行。二、水質(zhì)檢測(cè)和監(jiān)測(cè)單位委托縣疾病控制中心。檢測(cè)結(jié)果、水質(zhì)化驗(yàn)單,送縣水務(wù)局作為供水水質(zhì)的依據(jù)。三、水樣采集、保存、運(yùn)輸和水質(zhì)檢測(cè)執(zhí)行《生活飲用水標(biāo)準(zhǔn)檢驗(yàn)方法》GB/T5750—2006,水質(zhì)分析結(jié)果按照《生活飲用水衛(wèi)生標(biāo)準(zhǔn)》,GB5749——2006進(jìn)行評(píng)價(jià)。四、水質(zhì)檢測(cè)范圍包括水源水、出廠水和管網(wǎng)末梢水,要分別檢測(cè).集中式供水監(jiān)測(cè)點(diǎn)每年分枯水期和豐水期檢測(cè)兩次出廠水和管網(wǎng)末梢水水樣.分散式供水監(jiān)測(cè)點(diǎn)在豐水期采集用戶家中儲(chǔ)水器水樣一份。水源水每年采集一次檢測(cè)。五、當(dāng)發(fā)生影響水質(zhì)的突發(fā)事件時(shí),因增加檢測(cè)頻率.管理員職責(zé)一、具有強(qiáng)烈的責(zé)任心,對(duì)工作認(rèn)真負(fù)責(zé),能堅(jiān)持原則,秉公辦事,大膽工作,不徇私情,保持高度的警覺性,敢于挺身而出,制止犯罪活動(dòng)及違法亂紀(jì)行為。二、認(rèn)真學(xué)習(xí)鉆研業(yè)務(wù),掌握水源、管網(wǎng)情況。認(rèn)真負(fù)責(zé)全面貫徹執(zhí)行上級(jí)指定的各項(xiàng)方針政策。三、認(rèn)真做好各項(xiàng)記錄,整理存檔相關(guān)文件,不斷總結(jié)經(jīng)驗(yàn),改進(jìn)工作,為提高供水站管理水平提供資料和數(shù)據(jù)。四、按時(shí)接受體檢,上崗時(shí)必須持證上崗。五、搞好精神文明建設(shè),具有良好的服務(wù)意識(shí)和安全意識(shí)。儀表端莊,禮貌待人.六、服從上級(jí)的指令和工作安排,熟悉本崗位的任務(wù)與要求.認(rèn)真貫徹執(zhí)行安全操作規(guī)程,做好本職工作,確保供水安全。七、完成上級(jí)交給的其他工作。安全操作規(guī)程一、非操作人員不得隨意進(jìn)入機(jī)房.二、操作前應(yīng)該詳細(xì)檢查設(shè)備是否完好,安全防護(hù)措施可靠,以防工作時(shí)發(fā)生意外。三、水泵工作處于正常狀態(tài)后,應(yīng)該加強(qiáng)巡視,采用看、聽、手摸等各種方式嚴(yán)密監(jiān)視水泵及電機(jī)的運(yùn)行狀態(tài).四、檢查所有閥門開啟狀態(tài),嚴(yán)禁水泵無水空轉(zhuǎn).五、觀察各儀表指示讀數(shù)是否正常,特別是水泵壓力表。若發(fā)現(xiàn)壓力異常應(yīng)立即停機(jī)檢查。六、傾聽電機(jī)及水泵的運(yùn)行聲響,若發(fā)現(xiàn)有異常雜音,應(yīng)立即停機(jī)。七、不得隨意按動(dòng)變頻控制柜內(nèi)變頻器及調(diào)節(jié)器控制面板上的按鍵,以免參數(shù)改變,影響水泵正常工作。八、發(fā)現(xiàn)水表壓力表失靈應(yīng)及時(shí)停機(jī)檢查。九、經(jīng)查觀察水泵填料壓蓋的松緊度,即機(jī)械密封處滴水不得過大但也不能壓得過緊而無滴水.十、經(jīng)查檢查各控制柜內(nèi)接觸器及控制器件工作是否正常,各儀表及指示燈指示是否準(zhǔn)確。鹽酸、氯酸鈉保管與領(lǐng)用制度一、鹽酸入庫時(shí)應(yīng)檢查,目測(cè)鹽酸的顏色是否正常,有無雜質(zhì).二、氯酸鈉入庫時(shí)應(yīng)檢查,氯酸鈉產(chǎn)品包裝應(yīng)完好,有生產(chǎn)廠家產(chǎn)品合格證。三、保管和儲(chǔ)存1、鹽酸和氯酸鈉應(yīng)由專人負(fù)責(zé)保管.2、貯存在陰涼、通風(fēng)、干燥的庫房?jī)?nèi),注意防潮。3、庫房不得有閑雜人員進(jìn)入,更不得讓小孩接近保管物品。4、鹽酸具有易揮發(fā)性,不宜長(zhǎng)時(shí)間保存。5、鹽酸和氯酸鈉應(yīng)分別存放,搬運(yùn)時(shí)應(yīng)注意輕裝輕卸,切勿猛撞。并保持包裝完整,如有散漏,應(yīng)及時(shí)清除。四、領(lǐng)用和使用1、領(lǐng)用時(shí)應(yīng)開具領(lǐng)料單,注明數(shù)量和用途,經(jīng)單位主管負(fù)責(zé)人審批后方可出庫.2、領(lǐng)用后應(yīng)一次性按規(guī)程添加到二氧化氯原料槽內(nèi)。3、任何人不得將鹽酸和亞氯酸鈉移作它用.五、注意事項(xiàng)1、操作人員工作時(shí)要穿戴防護(hù)用具.2、發(fā)生鹽酸濺到皮膚上,立即用大量清水沖洗5—10分鐘,在燒傷表面涂上蘇打漿,嚴(yán)重者及時(shí)送醫(yī)院治療。3、發(fā)生火災(zāi)時(shí),可用水、砂、土或二氧化碳滅火器撲救。二氧化氯發(fā)生器操作規(guī)程一、原料的配制與添加1、工作人員應(yīng)穿戴好防護(hù)用具,防酸堿工作服、護(hù)目鏡、口罩、防酸堿手套、長(zhǎng)筒膠鞋。2、氯酸鈉配制過程中要嚴(yán)禁吸煙及明火。配制過程必須按照氯酸鈉與水的比例混合。3、添加鹽酸時(shí),采用二氧化氯發(fā)生器的吸酸裝置,將鹽酸吸入鹽酸槽內(nèi)。二、開機(jī)1、開啟電源打開鹽酸和氯酸鈉計(jì)量泵電源按鈕。2、排除計(jì)量泵內(nèi)空氣并校定計(jì)量泵。3、分別調(diào)節(jié)鹽酸和氯酸鈉計(jì)量泵刻度,鹽酸和氯酸鈉溶液投加比例為0。8:1,鹽酸0。8和亞氯酸鈉1。0。4、運(yùn)行計(jì)量泵,并逐步調(diào)整至所需流量.三、設(shè)備運(yùn)行中的檢查1、操作面板指示是否正常。2、檢查計(jì)量泵聲音及機(jī)溫是否正常,有無泄露。3、檢查氯酸鈉及鹽酸罐液位是否正常,不要低于計(jì)量泵中心線。4、觀察出液管單流閥是否有異物和動(dòng)作是否靈活。5、防爆塞是否正常.6、出液管溫度是否正常,不低于35℃四、二氧化氯投放量控制1、根

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