新護(hù)士崗前培訓(xùn)

新護(hù)士崗前培訓(xùn)饒河縣人民醫(yī)院護(hù)理部醫(yī)院吸引病人靠醫(yī)生留住病人靠護(hù)士護(hù)士要有一雙勤勞的手和一顆善良的心——南丁格爾21我院有護(hù)理單元9個(gè)：內(nèi)一科，內(nèi)二科，外科，婦科，產(chǎn)科，手術(shù)室，急診科，門診.供應(yīng)室。全院護(hù)理人員數(shù)：120人醫(yī)院護(hù)理單元簡介01醫(yī)務(wù)人員醫(yī)德規(guī)范02護(hù)士素質(zhì)、儀表規(guī)范要求03護(hù)理人員著裝要求04護(hù)理人員勞動(dòng)紀(jì)律管理05病房護(hù)理人員守則06護(hù)士站守則崗前培訓(xùn)內(nèi)容尊重病人的人格與權(quán)力、對待病人，不分民族、性別、職業(yè)、地位、財(cái)產(chǎn)狀況，都應(yīng)一視同仁。文明禮貌服務(wù)，舉止端莊、語言文明、態(tài)度和藹，同情、關(guān)心和體貼病人。救死扶傷、實(shí)行社會(huì)主義的人道主義、時(shí)刻為病人著想，千方百計(jì)為病人解除病痛020103醫(yī)務(wù)人員醫(yī)德規(guī)范A為病人保守醫(yī)密、實(shí)行保護(hù)性醫(yī)療，不泄露病人隱私和秘密。B嚴(yán)謹(jǐn)求實(shí)、奮發(fā)進(jìn)取、鉆研醫(yī)術(shù)、精益求精。不斷更新知識(shí)，提高業(yè)務(wù)、技術(shù)水平。C廉潔奉公，自覺遵紀(jì)守法、不以醫(yī)謀私。D互學(xué)互尊，團(tuán)結(jié)合作。正確處理同行同事間的關(guān)系。醫(yī)務(wù)人員醫(yī)德規(guī)范護(hù)士素質(zhì)、儀表規(guī)范要求思想品德技術(shù)要求作風(fēng)要求行為要求儀表要求語言要求護(hù)士素質(zhì)、儀表規(guī)范要求熱愛護(hù)理事業(yè)，樹立“以病22%牢記救死扶傷的神圣職責(zé)。40%人為中心”的服務(wù)理念，時(shí)刻38%思想品德：思想品德1有強(qiáng)烈的工作責(zé)任感，誠信、務(wù)實(shí)，實(shí)事求是，出現(xiàn)差錯(cuò)事故不推卸責(zé)任，勇于承擔(dān)，提倡慎獨(dú)精神。加強(qiáng)組織紀(jì)律性，個(gè)人意愿服從工作需要。嚴(yán)格要求自己，做到：自尊、自重、自愛、自強(qiáng)。對待病人要做到：作風(fēng)嚴(yán)謹(jǐn)、語言親切、態(tài)度和藹、行為規(guī)范。2二、技術(shù)要求勤學(xué)苦練、精益求精尊重科學(xué)、一絲不茍嚴(yán)格操作、嚴(yán)防差錯(cuò)努力學(xué)習(xí)理論知識(shí)，精通本專業(yè)技術(shù)，開拓進(jìn)取、與時(shí)俱進(jìn)，掌握新技術(shù)、新業(yè)務(wù)。01嚴(yán)格執(zhí)行操作規(guī)程，杜絕任何“自選動(dòng)作”。02技術(shù)操作熟練、規(guī)范，減少病人痛苦。03二、技術(shù)要求二、技術(shù)要求4、觀察病情細(xì)致，判斷病情準(zhǔn)確。熟練掌握搶救程序及搶救器械的使用，搶救動(dòng)作嫻熟、敏捷，為病人贏得搶救時(shí)機(jī)。5、認(rèn)真執(zhí)行三查七對，嚴(yán)防差錯(cuò)事故發(fā)生，要做到：上班時(shí)精神高度集中；要忙而亂，有條不紊。單獨(dú)值班思想不松懈：人少事少思想不麻痹。遇搶救病人沉著敏捷：業(yè)務(wù)不熟多請教不蠻干。在執(zhí)行臨時(shí)或口頭遺囑時(shí)做到：（1）講：要求醫(yī)生要講清楚；（2）重：護(hù)士聽后要復(fù)述一遍；（3)查：執(zhí)行時(shí)一定與第三者查對謙虛謹(jǐn)慎，嚴(yán)肅認(rèn)真，沉著冷靜，敏捷果斷1工作中要嚴(yán)肅、認(rèn)真，不開玩笑，不打鬧，不在病房大聲講話，保持病房安靜。2同事之間互相尊重，經(jīng)常溝通，不背后議論別人，有意見按組織程序反映。3護(hù)理病人要做到：細(xì)心、耐心；不怕臟、不怕累、不怕麻煩。4上班堅(jiān)守崗位盡職盡責(zé)，不做私事，不串崗聊天，不看小說，不玩手機(jī)。5在護(hù)理工作上要做到嚴(yán)、細(xì)、勤、想：6嚴(yán)：嚴(yán)格執(zhí)行規(guī)章制度，按操作規(guī)程辦事。7勤：觀察病人要細(xì)致。8勤：勤巡視、勤查看。9想：接班后想本班工作重點(diǎn)，做到心中有數(shù)，交班前差有無遺漏的工作。10三、作風(fēng)要求四、行為要求服務(wù)主動(dòng)，熱情周到，來有迎聲，走有送聲，站立迎送。尊重患者權(quán)益，不暗示索要病人財(cái)務(wù)。在病人面前不談工作人員之間的12345大局，要求同存異。私事。同事之間意見有分歧時(shí)，要顧全五、儀表要求”01020304不佩戴首飾上班（耳飾、戒指、手鏈，腳鏈）穿護(hù)士鞋，穿肉色襪子，不穿著拖鞋走路。站有站姿，坐有坐相，行走穩(wěn)健輕盈，動(dòng)作輕巧敏捷。長發(fā)用發(fā)網(wǎng)。帶護(hù)士帽要規(guī)范。頭發(fā)不過肩，前發(fā)不宜過長過高，不染指（趾）甲。上班時(shí)護(hù)士要精神飽滿，舉止端莊大方。服裝整潔，衣帽整齊，淡妝上班，佩戴胸卡，精神飽滿，情緒樂觀，舉止端莊，服裝整潔。熱情接待新入院病人，配送病人到床旁，介紹主管醫(yī)護(hù)人員、環(huán)境，作息時(shí)間、探視制度、陪住制度、安全制度等，滿足病人的心理需求。病人出院前主動(dòng)征求意見，做好出院指導(dǎo)，告知復(fù)診日期，提供咨詢電話。核對病人姓名應(yīng)根據(jù)病人年齡、性別、職業(yè)選擇合適的稱呼，不直乎名、不叫床號。使用電話禮儀。六、語言要求一、護(hù)理人員著裝要求1、服裝合體，整潔，干凈。2、戴帽時(shí)，帽的后片，大片在內(nèi)，兩側(cè)片在外，長發(fā)不可過肩，需要發(fā)網(wǎng)網(wǎng)住，，劉海不可吹的過高。3、護(hù)士服下擺在膝上，長袖、裙擺不可露在工作服外。4、穿膚色長襪、白色虎式寫，不得傳響底鞋。5、工作時(shí)間不能戴戒指、耳環(huán)、手鏈等。6、衣服如有破損、，應(yīng)及時(shí)送洗衣房縫補(bǔ)。7、紐扣齊全，如有脫落應(yīng)及時(shí)縫上，不得粘貼。8、護(hù)士帽均由本人清晰，保持平整。9、以上規(guī)定，全體護(hù)士遵照執(zhí)行，護(hù)士長督促檢查，并與質(zhì)控掛鉤。各班一律不累積時(shí)數(shù)不休喂奶時(shí)間和產(chǎn)假不得累計(jì)存休。06如遇特殊情況（家有急事、本人身體不適等）應(yīng)提前一天提出，護(hù)士長在不影響工作前提下，可酌情安排休假。04護(hù)理人員上崗后，護(hù)士長應(yīng)遵照衛(wèi)生部及醫(yī)院職工上班時(shí)間規(guī)定，安排相應(yīng)班次。01按人事科有關(guān)休假條例，凡符合條件規(guī)定的護(hù)理人員均可享受休假。休假由護(hù)士長根據(jù)病區(qū)工作情況統(tǒng)籌安排。如無特殊情況，應(yīng)在安排的時(shí)間內(nèi)休完，否則作放棄處理，因工作需要可適當(dāng)留休，但累計(jì)天數(shù)不得超過七天。03凡輪值中午、夜班時(shí)，不得隨意病休或休班頂替。如因病需請假者，要求在上午送病假條交護(hù)士長手中，由護(hù)士長安排夜班。下午送病假條者，夜班自行解決（特殊意外、急診手術(shù)、危重?fù)尵壤猓?。電話請假一律無效。節(jié)假日、病假、不得用休班頂替。05凡屬全院性的學(xué)術(shù)活動(dòng)或會(huì)議，科護(hù)士長應(yīng)組織人員積極參加。對應(yīng)參加而不參加者，按曠工處理，并上報(bào)人事科。02二、護(hù)理人員勞動(dòng)紀(jì)律管理外出參加會(huì)診和外出協(xié)助醫(yī)療、科研等院外活動(dòng)者，需提前報(bào)科護(hù)士長，同意后，在護(hù)理部備案。無特殊情況不得預(yù)支休假。每班下班不得提前15分鐘，必須認(rèn)真進(jìn)行口頭和床頭交接班后，方可離開。平時(shí)抽查（不定時(shí)，事先不通知）發(fā)現(xiàn)違反勞動(dòng)紀(jì)律者，扣病區(qū)集體獎(jiǎng)和當(dāng)事人獎(jiǎng)金。上班時(shí)間不允許復(fù)習(xí)功課、做作業(yè)、看雜志、做私活，不允許將朋友、小孩帶到病區(qū)，發(fā)現(xiàn)一次根據(jù)情節(jié)通知科室扣除當(dāng)月獎(jiǎng)金，所扣獎(jiǎng)金一律交科護(hù)士長。二、護(hù)理人員勞動(dòng)紀(jì)律管理不要對病號談?wù)撈渌t(yī)院治療和工作中的缺點(diǎn)或錯(cuò)誤，以免造成不良影響。對新入院的病號介紹醫(yī)院的制度和情況，了解病人的思想和要求，鼓勵(lì)病號樹立戰(zhàn)勝疾病的信心。有關(guān)病情惡化、預(yù)后不良等情況，不要告訴病號，必要時(shí)由負(fù)責(zé)醫(yī)師或上級醫(yī)師進(jìn)行解釋。對病號的態(tài)度要親切和藹，語言要溫和，避免惡性刺激。對個(gè)別病號提出的不合理要求，要耐心勸解，紀(jì)要體貼關(guān)懷，又要掌握治療原則。有條件的醫(yī)院，對危重和痛苦呻吟的病號應(yīng)分別安置。病號死亡和病情惡化時(shí)保持鎮(zhèn)靜，盡力避免影響其他病號。在檢查、治療和處理重要耐心細(xì)致，選用合適的器械減少并好痛苦。進(jìn)行有關(guān)檢查和治療時(shí)，如換藥、洗胃、灌腸、導(dǎo)尿等，應(yīng)用屏風(fēng)擋遮或到無人的病房處理。病房護(hù)理人員守則01020304對手術(shù)的病號，術(shù)前應(yīng)做好解釋安慰工作，已消除病號的恐懼和顧慮；術(shù)后要告訴病號良好的轉(zhuǎn)歸情況，使其安心修養(yǎng)。保持病房空氣流通，大、小便器隨時(shí)洗刷。痰盂、廢料桶和垃圾要及時(shí)處理。廁所隨時(shí)清理，保持清潔衛(wèi)生。合理安排工作時(shí)間，避免紊亂噪雜，早晨6時(shí)前，晚上9時(shí)后及午餐時(shí)間，尤應(yīng)保持病房安靜。在不影響醫(yī)療效果的情況下，有些處置可待病號醒后施行。按照病號患病的輕重類型，分別規(guī)定生活制度，建立動(dòng)靜相結(jié)合、有規(guī)律的修養(yǎng)生活。合理的組織病號參加文娛活動(dòng)。05重視病號的思想工作，對其治療、生活、飲食、護(hù)理等各方面的問題，因盡可能設(shè)法解決。病房護(hù)理人員守則護(hù)士站是護(hù)士辦公的地方，其他人員不得在此逗留，以免影響工作。01護(hù)士站一切用物，必須放于一定位置，用后物歸原處。03護(hù)士站應(yīng)備有小黑板，記載有關(guān)特殊護(hù)理事項(xiàng)，以便及時(shí)提醒。05護(hù)士站應(yīng)經(jīng)常保持整齊、清潔、安靜，嚴(yán)禁高聲談笑，不準(zhǔn)做私人事情。02護(hù)士站所有病歷、記錄、表冊，除本科室人員外，非經(jīng)許可不得翻閱或借用。04護(hù)士站不準(zhǔn)會(huì)客。06護(hù)士站守則頭發(fā)過肩、戴耳飾、戒指、手鏈、手鐲不準(zhǔn)上崗。01不使用文明用語，不準(zhǔn)上崗。02衣帽不整、不潔、不準(zhǔn)上崗。03帶著不良情緒，不準(zhǔn)上崗。04上班時(shí)間玩手機(jī)，不準(zhǔn)上崗。05上班時(shí)間帶孩子，不準(zhǔn)上崗。06上班時(shí)間不準(zhǔn)看非業(yè)務(wù)書籍。07護(hù)士工作七不準(zhǔn)上崗治療室規(guī)則一、治療室時(shí)病區(qū)藥物及醫(yī)療用品存放和治療前準(zhǔn)備的場所，無關(guān)人員不得入內(nèi)，更不需在此逗留、談笑。二、進(jìn)入治療室要衣帽整齊，戴口罩，每給一位病人治療處置前要洗手（6步吸收法）三、治療室內(nèi)陳設(shè)要簡單、整齊，治療室及冰箱內(nèi)不得存放任何私人物品。四、治療室應(yīng)備有急救藥品和器材，放置要定點(diǎn)定位，定期檢查、及時(shí)補(bǔ)充、用后放回原處。五、毒、麻、劇、限藥品要嚴(yán)密保管并上鎖，每日交接班，并簽字。六、高危藥品標(biāo)識(shí)要醒目，定點(diǎn)放置。七、常備藥物不要