高級經(jīng)濟(jì)師實(shí)務(wù)工商管理章節(jié)練習(xí)題二

高級經(jīng)濟(jì)師實(shí)務(wù)工商管理章節(jié)練習(xí)題二高級經(jīng)濟(jì)師實(shí)務(wù)工商管理-第三節(jié)國際貿(mào)易業(yè)務(wù)1.【案例分析題】近期一條百度向旗下團(tuán)購網(wǎng)糯米投資200億元的新聞把正在翻騰的O20市場掀起了大浪。近日，在2015MIIC大會上（江南博哥），百度外賣老大說看不上賣外賣的錢，最終要做的是同城物流，一時(shí)間，大眾對O20的關(guān)注度陡升。上個(gè)月，阿里巴巴重啟“口碑”網(wǎng)，投入60億元試圖打造自己的O20平臺。而騰訊早在去年就向另一個(gè)重量級020平臺大眾點(diǎn)評網(wǎng)投資4億美元，獲20%股份，并于今年4月大眾點(diǎn)評的E輪融資中再次加碼。而58同城和京東已經(jīng)分別推出58到家和京東到家，進(jìn)軍生活服務(wù)020市場。一些高增長的O20平臺融資高得驚人，僅做美甲的平臺河貍家年初就收獲C輪5000萬美元融資；外賣平臺“餓了么”年初融資3.5億美元；合并后的打車平臺滴滴快的現(xiàn)在要融資20億美元!另一邊很多還在發(fā)展的垂直的020平臺正鉚足干勁向前沖，如醫(yī)藥平臺藥給力、家政平臺阿姨幫等，每一類都有很多創(chuàng)業(yè)公司在忙著推廣和融資。還有不少新創(chuàng)業(yè)者正試圖闖進(jìn)來分一杯羹。一時(shí)間020市場成了金礦，各路英雄都豎起大旗，拉開架勢要攻城略地。1.請簡述O20的具體含義。2.某種程度上，020是B2C的一種特殊形式。B2C電子商務(wù)的基本組成部分有哪些?3.在電子商務(wù)中，無論何種模式都離不開網(wǎng)絡(luò)營銷。請至少說出網(wǎng)絡(luò)營銷的三種方式以及其主要內(nèi)容。參考解析：1.020電子商務(wù)是指線上與線下協(xié)調(diào)形成的電子商務(wù)。020電子商務(wù)把互聯(lián)網(wǎng)與地面店完美對接，實(shí)現(xiàn)互聯(lián)網(wǎng)落地，讓消費(fèi)者在享受線上交易優(yōu)點(diǎn)的同時(shí)，又可享受線下貼心的服務(wù)，將線下商務(wù)的機(jī)會與互聯(lián)網(wǎng)結(jié)合在一起。020電子商務(wù)實(shí)現(xiàn)了信息和實(shí)物之間、線上和線下之間的緊密聯(lián)系。某種程度上，020是B2C的一種特殊形式。2.B2C電子商務(wù)是企業(yè)針對消費(fèi)者開展的電子商務(wù)。具體而言，B2C電子商務(wù)通過信息網(wǎng)絡(luò)及電子數(shù)據(jù)信息的方式實(shí)現(xiàn)企業(yè)與消費(fèi)者之間的各種商務(wù)活動(dòng)、交易活動(dòng)、金融活動(dòng)和綜合服務(wù)活動(dòng)。B2C電子商務(wù)有三個(gè)基本組成部分:為顧客提供在線購物場所的網(wǎng)上商店;為消費(fèi)者進(jìn)行商品配送的物流系統(tǒng);完成資金結(jié)算的電子支付系統(tǒng)。3.網(wǎng)絡(luò)營銷的具體形式主要有以下十四種。1.搜索引擎營銷搜索引擎營銷就是基于搜索引擎平臺的網(wǎng)絡(luò)營銷，即利用人們對搜索引擎的依賴和使用習(xí)慣，在人們檢索信息的時(shí)候盡可能將營銷信息傳遞給目標(biāo)顧客，它是目前主要的網(wǎng)絡(luò)營銷手段之一。搜索引擎營銷主要方法包括競價(jià)排名、分類目錄登錄、搜索引擎登錄、付費(fèi)搜索引擎廣告、關(guān)鍵詞廣告、搜索引擎優(yōu)化(搜索引擎自然排名)、地址欄搜索、網(wǎng)站鏈接策略等。2.博客營銷博客營銷是通過博客網(wǎng)站或博客論壇接觸博客作者和瀏覽者，利用博客作者個(gè)人的知識、興趣和生活體驗(yàn)等傳播商品信息的營銷活動(dòng)。博客營銷的本質(zhì)在于通過原創(chuàng)專業(yè)化內(nèi)容進(jìn)行知識分享，爭奪話語權(quán)，建立起個(gè)人品牌，獲得“意見領(lǐng)袖”的身份，進(jìn)而影響瀏覽者的思維和購買行為。3.BBS營銷BBS(blletinboardsystem)營銷又稱電子論壇營銷，就是利用電子論壇這種網(wǎng)絡(luò)交流平臺，通過專業(yè)的電子論壇帖子策劃、撰寫、發(fā)放、監(jiān)測、匯報(bào)等流程，在電子論壇空間進(jìn)行高效傳播，包括各種置頂帖、普通帖、連環(huán)帖、論戰(zhàn)帖、多圖帖、視頻帖等，再利用電子論壇強(qiáng)大的聚眾能力，利用電子論壇作為平臺舉辦各類踩樓、灌水、帖圖、視頻等活動(dòng)，調(diào)動(dòng)網(wǎng)友與品牌之間的互動(dòng)，從而讓目標(biāo)客戶更加深刻地了解企業(yè)的產(chǎn)品和服務(wù)，最終達(dá)到宣傳企業(yè)品牌、產(chǎn)品和服務(wù)，加深市場認(rèn)知度的效果的網(wǎng)絡(luò)營銷活動(dòng)。4.即時(shí)通信營銷即時(shí)通信營銷是企業(yè)通過即時(shí)通信工具推廣產(chǎn)品和品牌的一種手段，具體有以下兩種情況。(1)網(wǎng)絡(luò)在線交流。中小企業(yè)建立網(wǎng)店或企業(yè)網(wǎng)站時(shí)一般會有即時(shí)通信功能，這樣潛在的顧客如果對產(chǎn)品或者服務(wù)感興趣自然會主動(dòng)和商家進(jìn)行在線聯(lián)系。(2)廣告。中小企業(yè)可以通過即時(shí)通信工具，發(fā)布一些產(chǎn)品信息、促銷信息，或者可以發(fā)布一些網(wǎng)友喜聞樂見的圖片信息，同時(shí)加上企業(yè)要宣傳的標(biāo)志。5.病毒式營銷病毒式營銷利用的是用戶口碑傳播的原理。在互聯(lián)網(wǎng)上，這種“口碑傳播”更為方便，可以像病毒一樣迅速蔓延，因此病毒式營銷成為一種高效的信息傳播方式。而且，由于這種傳播是用戶之間自發(fā)進(jìn)行的，因此幾乎是不需要費(fèi)用的網(wǎng)絡(luò)營銷手段。病毒式營銷是一種常用的網(wǎng)絡(luò)營銷方法，常用于進(jìn)行網(wǎng)站推廣、品牌推廣等。6.網(wǎng)絡(luò)知識性營銷網(wǎng)絡(luò)知識性營銷是利用百度的“知道”“百科”或企業(yè)網(wǎng)站自建的疑問解答板塊等平臺，通過與用戶之間提問、解答的方式來傳播企業(yè)品牌、產(chǎn)品和服務(wù)的信息。網(wǎng)絡(luò)知識性營銷主要是因?yàn)閿U(kuò)展了用戶的知識層面，讓用戶體驗(yàn)企業(yè)和個(gè)人的專業(yè)技術(shù)水平和高品質(zhì)服務(wù)，從而對企業(yè)和個(gè)人產(chǎn)生信賴和認(rèn)可，最終達(dá)到傳播企業(yè)品牌、產(chǎn)品和服務(wù)的目的。7.網(wǎng)絡(luò)事件營銷網(wǎng)絡(luò)事件營銷是企業(yè)、組織主要以網(wǎng)絡(luò)為傳播平臺，通過精心策劃、實(shí)施可以讓公眾直接參與并享受樂趣的事件，并通過這樣的事件吸引或轉(zhuǎn)移公眾注意力，改善、增進(jìn)與公眾的關(guān)系，塑造企業(yè)、組織良好的形象，以謀求更大效益的一種營銷傳播活動(dòng)。8.網(wǎng)絡(luò)口碑營銷網(wǎng)絡(luò)口碑營銷是把傳統(tǒng)的口碑營銷與網(wǎng)絡(luò)技術(shù)有機(jī)結(jié)合起來的一種新型營銷方式，是應(yīng)用互聯(lián)網(wǎng)互動(dòng)性和便利性的特點(diǎn)，在互聯(lián)網(wǎng)上，通過顧客或企業(yè)銷售人員以文字、圖片、視頻等口碑信息與目標(biāo)顧客進(jìn)行互動(dòng)溝通，兩者對企業(yè)的品牌、產(chǎn)品、服務(wù)等相關(guān)信息進(jìn)行討論，從而加深目標(biāo)客戶的印象，最終達(dá)到網(wǎng)絡(luò)營銷的目的。9.網(wǎng)絡(luò)直復(fù)營銷網(wǎng)絡(luò)直復(fù)營銷是指生產(chǎn)企業(yè)通過網(wǎng)絡(luò)，直接發(fā)展分銷渠道或直接面對終端消費(fèi)者銷售產(chǎn)品的營銷方式，如B2C、B2B等。網(wǎng)絡(luò)直復(fù)營銷通過把傳統(tǒng)的直銷行為和網(wǎng)絡(luò)有機(jī)結(jié)合，演變出一種全新的、顛覆性的營銷模式。10.網(wǎng)絡(luò)視頻營銷網(wǎng)絡(luò)視頻營銷指的是企業(yè)將各種視頻短片以各種形式放到互聯(lián)網(wǎng)上，達(dá)到宣傳企業(yè)品牌、產(chǎn)品及服務(wù)信息目的的營銷手段。網(wǎng)絡(luò)視頻類似于電視短片，它既具有電視短片的種種特征，如感染力強(qiáng)，形式、內(nèi)容多樣，富有創(chuàng)意等，又具有互聯(lián)網(wǎng)營銷的優(yōu)勢，如互動(dòng)性、主動(dòng)傳播性、傳播速度快、成本低廉等?？梢哉f，網(wǎng)絡(luò)視頻營銷將電視廣告與互聯(lián)網(wǎng)營銷的特點(diǎn)集于一身。11.網(wǎng)絡(luò)圖片營銷網(wǎng)絡(luò)圖片營銷就是企業(yè)把設(shè)計(jì)好的有創(chuàng)意的圖片，在各大論壇、空間、博客和即時(shí)通信工具等社交平臺上進(jìn)行傳播，或通過搜索引擎的自動(dòng)抓取，使得企業(yè)品牌、產(chǎn)品、服務(wù)等信息廣為人知，最終達(dá)到營銷的目的。12.網(wǎng)絡(luò)軟文營銷網(wǎng)絡(luò)軟文營銷，又稱網(wǎng)絡(luò)新聞營銷，是指通過門戶網(wǎng)站、地方或行業(yè)網(wǎng)站等平臺傳播一些具有敘述性、新聞性和宣傳性的文章，包括網(wǎng)絡(luò)新聞通稿、深度報(bào)道、案例分析等，把企業(yè)、品牌、人物、產(chǎn)品、服務(wù)、活動(dòng)項(xiàng)目等相關(guān)信息以新聞報(bào)道的方式，及時(shí)、全面、有效、經(jīng)濟(jì)地向社會大眾廣泛傳播的新型營銷方式。13.電商直播營銷電商直播營銷，是一種主播基于網(wǎng)絡(luò)平臺和直播技術(shù)，推介商品并與顧客互動(dòng)來促銷的營銷方式。商家通過主播的流量和口碑實(shí)現(xiàn)商品的規(guī)?；N售，顧客根據(jù)主播的推介進(jìn)行購物。這種營銷方式在本質(zhì)上除具有質(zhì)量保障、折扣優(yōu)勢外，還是一種精神消費(fèi)活動(dòng)。14.SNS營銷SNS(socialnetworkingservices)即社會性網(wǎng)絡(luò)服務(wù)，專指幫助人們建立社會性網(wǎng)絡(luò)的互聯(lián)網(wǎng)應(yīng)用服務(wù)。這種利用SNS網(wǎng)站的分享和共享功能來實(shí)現(xiàn)的營銷方式，是隨著網(wǎng)絡(luò)社區(qū)化而興起的。SNS營銷現(xiàn)在已經(jīng)成為備受廣大用戶歡迎的一種網(wǎng)絡(luò)營銷模式。高級經(jīng)濟(jì)師實(shí)務(wù)工商管理-第二節(jié)籌資管理1.【案例分析題】某公司投資一項(xiàng)目需要籌資20億元。公司采用三種籌集方式，向銀行借入4億元，資本成本率為6%;發(fā)行債券籌資6億元，資本成本率為8%；發(fā)行普通股股票籌資10億元，資本成本率為15%，計(jì)算這筆投資的綜合資本成本率。參考解析：Kw=4/20x6%+6/20x8%+10/20X15%=11.1%2.【案例分析題】某生物制藥公司年銷售凈額280萬元，息稅前利潤80萬元，固定成本為32萬元，變動(dòng)成本總額為168萬元，資產(chǎn)總額為200萬元，負(fù)債資本比率為40%，綜合債務(wù)利率為12%，公司的所得稅還按稅率為33%計(jì)算。預(yù)計(jì)3年后，公司的資產(chǎn)總額達(dá)到1000萬元，負(fù)債率會提高到60%。在此期間，需新增貸款500萬元，期限3年，貸款年利率為15%，每年付息一次，籌集費(fèi)率為0.1%。1.計(jì)算公司當(dāng)前的財(cái)務(wù)杠桿系數(shù)。2.計(jì)算該公司預(yù)計(jì)新增貸款的資本成本率。3.該公司新增貸款，綜合資本成本率是否會降低?4.為什么貸款的資本成本率低于普通股的資本成本率?參考解析：1.該企業(yè)的債務(wù)年利息額為:I=200x40%x12%=9.6。則DFL=EBIT/(EBIT-I)=80+(80-9.6)≈1.14。式中，I為債務(wù)年利息額;EBIT為息稅前盈余額(息稅前盈余額=凈利潤總額+利息額+所得稅額)。2.該公司新增貸款的資本成本率為:KI=II(1-T)/L(1-FI)=[500x15%x(1-33%)]/[500x(1-0.1%)]=10.06%。式中，Kl為長期借款資本成本率；II為長期借款年利息額；L為長期借款籌資額，即借款本金；FI為長期借款籌資費(fèi)用率，即借款手續(xù)費(fèi)率;T為企業(yè)所得稅率。3.該公司新增貸款，增加了負(fù)債比率，加大了財(cái)務(wù)風(fēng)險(xiǎn)，但綜合資本成本率會降低。4.貸款的資本成本率要計(jì)算利息，而利息在計(jì)算企業(yè)所得稅時(shí)是允許稅前抵扣的，因此貸款的資本成本率要低于普通股的資本成本率。高級經(jīng)濟(jì)師實(shí)務(wù)工商管理-第二節(jié)電子商務(wù)1.【案例分析題】阿里巴巴美國上市后的首個(gè)天貓雙11狂歡購物節(jié)確實(shí)夠狂歡。據(jù)最新消息，在11月11日7時(shí)17分，交易額突破200億，而阿里巴巴的股價(jià)也大漲4%，市值突破3000億美元。在天貓雙十一狂歡購物節(jié)開始后的3分鐘，交易額突破了10億元，去年突破10億元耗費(fèi)了6分鐘；在5分17秒，突破20億元；7分56秒，突破30億元；14分鐘，突破50億元；17分15秒，突破60億；21分35秒，突破70億；27分05秒，突破80億；38分鐘，突破100億元，中無線成交比45.5%。而去年用了接近6個(gè)小時(shí)天貓銷售額過百億元。據(jù)了解，今年“雙十一(專題閱讀)”的商家參與數(shù)量也是歷年來最多的，僅天貓就有近2.7萬商家、4.2萬個(gè)品牌參與。更特別地，2014年“雙十一”首次將活動(dòng)范圍從中國擴(kuò)展至全球，這也是天貓國際首次在“雙十一”上亮相。值得注意的是，今年“雙十一”購物節(jié)，消費(fèi)者在移動(dòng)端的訪問和購物量都大增?！半p十一”開始后兩分鐘，天貓銷售額突破10億元，其中移動(dòng)端占比超50%。而在7小時(shí)36分零6秒時(shí)，2014天貓雙十一購物狂歡節(jié)無線端總成交額超100億元。這與阿里巴巴集團(tuán)大力發(fā)展移動(dòng)端的策略是吻合的。據(jù)統(tǒng)計(jì)，在今年的天貓雙十一購物狂歡節(jié)中，菜鳥網(wǎng)絡(luò)的14家物流快遞合作伙伴中共有125萬快遞員參戰(zhàn)。天貓雙十一大家電送貨入戶第一單：廣東佛山一位買家購買的奧馬冰箱，在11日零時(shí)15分送達(dá)!1.阿里巴巴電子商務(wù)的商業(yè)模式是哪一種?2.B2B電子商務(wù)模式按市場戰(zhàn)略的不同可分為哪些類型?3.按照商業(yè)活動(dòng)的運(yùn)行方式分類，天貓雙十一大家電送貨入戶活動(dòng)屬于哪一種電子商務(wù)模式?參考解析：1.阿里巴巴電子商務(wù)是B2B電子商務(wù)的典型代表。B2B電子商務(wù)是指企業(yè)與企業(yè)之間的電子商務(wù)，即以企業(yè)為主體，企業(yè)與企業(yè)之間通過互聯(lián)網(wǎng)進(jìn)行產(chǎn)品、服務(wù)及信息交換的電子商務(wù)活動(dòng)，針對企業(yè)內(nèi)部以及企業(yè)與上下游協(xié)作廠商之間的信息整合，并在互聯(lián)網(wǎng)上進(jìn)行企業(yè)與企業(yè)間的交易。2.B2B電子商務(wù)模式按市場戰(zhàn)略的不同可分為三種類型:(1)賣方控制型。賣方控制型市場戰(zhàn)略是指由單一賣方企業(yè)建立，以期尋求眾多的買者，旨在建立或維持其在交易中的市場勢力的市場戰(zhàn)略。(2)買方控制型。買方控制型市場戰(zhàn)略是由一個(gè)或多個(gè)購買企業(yè)建立，旨在把市場勢力和價(jià)值轉(zhuǎn)移到買方的市場戰(zhàn)略，買方控制型市場戰(zhàn)略除了由一個(gè)購買企業(yè)直接建立的電子市場之外，還包括買方代理型和買方合作型兩種買方控制型市場戰(zhàn)略。(3)中介控制型。中介控制型市場戰(zhàn)略是由買賣雙方企業(yè)之外的第三者建立，以便匹配買賣雙方的需求與價(jià)格的市場戰(zhàn)略。3.天貓雙十一大家電送貨入戶活動(dòng)屬于非完全電子商務(wù)。非完全電子商務(wù)是指無法完全依靠電子商務(wù)方式實(shí)現(xiàn)和完成整個(gè)交易過程，這些交易過程主要包括有形商品的物流配送、線下支付、現(xiàn)場服務(wù)等。用戶在網(wǎng)上下單購買家電，快遞和售后人員需要進(jìn)行線下的配送以及現(xiàn)場安裝等服務(wù)。2.【論述題】按照開展電子交易的地域范圍，電子商務(wù)可以分為哪幾類，請論述不同類型的區(qū)別。參考解析：按照開展電子交易的地域范圍分類1.區(qū)域化電子商務(wù)區(qū)域化電子商務(wù)通常是指依靠本地區(qū)或同城的信息網(wǎng)絡(luò)實(shí)現(xiàn)的電子商務(wù)，交易的區(qū)域范圍較小。在區(qū)域化電子商務(wù)有剛性需求的前提下，逐漸形成了以“同城購”為先導(dǎo)的具有區(qū)域化特征的企業(yè)電子商務(wù)平臺，這些區(qū)域化電子商務(wù)平臺集中了區(qū)域特色的行業(yè)與產(chǎn)品，形成區(qū)域化的商業(yè)圈，充分代表和展現(xiàn)了區(qū)域經(jīng)濟(jì)和地方文化特色。2.遠(yuǎn)程國內(nèi)電子商務(wù)遠(yuǎn)程國內(nèi)電子商務(wù)是指在本國范圍內(nèi)進(jìn)行的網(wǎng)上交易活動(dòng)，其交易的地域范圍較廣，對軟硬件和技術(shù)要求較高，要求在全國范圍內(nèi)實(shí)現(xiàn)商業(yè)電子化、自動(dòng)化，實(shí)現(xiàn)金融電子化。交易各方具備一定的電子商務(wù)知識、經(jīng)濟(jì)能力和技術(shù)能力，并具有一定的管理水平和管理能力等。3.全球化電子商務(wù)全球化電子商務(wù)是指在全世界范圍內(nèi)進(jìn)行的網(wǎng)上交易活動(dòng)，參加電子商務(wù)交易的各方來自世界各地，通過互聯(lián)網(wǎng)進(jìn)行貿(mào)易。在經(jīng)濟(jì)全球化的背景下，全球化電子商務(wù)取得了突飛猛進(jìn)的發(fā)展，在現(xiàn)在的消費(fèi)領(lǐng)域中扮演著越來越重要的角色，越來越受到世界范圍的國家、企業(yè)和人們的重視，如跨境電商。高級經(jīng)濟(jì)師實(shí)務(wù)工商管理-第二節(jié)公司法人治理結(jié)構(gòu)1.【案例分析題】簡述股東控制型治理結(jié)構(gòu)含義、優(yōu)缺點(diǎn)。參考解析：股東控制型治理結(jié)構(gòu)就是股東實(shí)質(zhì)性地掌握企業(yè)的控制權(quán)，經(jīng)理人員只負(fù)責(zé)企業(yè)的日常經(jīng)營活動(dòng)，股東對經(jīng)理人員采取有效的監(jiān)控和適當(dāng)?shù)募?lì)措施，使經(jīng)理人員不至于過分追求自身利益而忽視股東利益，從而減少企業(yè)治理過程中的代理成本。①典型代表是韓國和東南亞國家。②優(yōu)點(diǎn):股東對經(jīng)理人員采取有效的監(jiān)控和適當(dāng)?shù)募?lì)措施，使經(jīng)理人員不至于過分追求自身利益而忽視股東利益，從而減少企業(yè)治理過程中的代理成本，能夠有效地監(jiān)督企業(yè)，確保經(jīng)理行為符合股東利益。③缺點(diǎn):在股東控制型企業(yè)治理結(jié)構(gòu)中，股東在企業(yè)中居于絕對的控制地位，往往使得勞資關(guān)系比較緊張。突出股東利益必然損害經(jīng)理和員工的利益，從而影響到他們工作的積極性，經(jīng)理、員工可能通過消極怠工甚至罷工等方式來維護(hù)自身的利益，從而造成緊張的勞資關(guān)系。④股東控制型企業(yè)多表現(xiàn)為家族類企業(yè)或規(guī)模較小的企業(yè)。在一些規(guī)模較小的企業(yè)中，大股東往往直接作為經(jīng)理人員來負(fù)責(zé)企業(yè)的日常經(jīng)營。2.【論述題】現(xiàn)代企業(yè)制度是一種產(chǎn)權(quán)清晰、權(quán)責(zé)明確、政企分開、管理科學(xué)的新型企業(yè)制度。中外眾多的企業(yè)實(shí)踐證明，現(xiàn)代企業(yè)的效率與活動(dòng)來自其法人治理結(jié)構(gòu)。試論述公司法人治理結(jié)構(gòu)的組成與功能。參考解析：公司是由股東(大)會、董事會、監(jiān)事會和執(zhí)行機(jī)構(gòu)組成的法人治理結(jié)構(gòu)來統(tǒng)治和管理的。公司法人治理結(jié)構(gòu)的設(shè)置和運(yùn)作，能夠明確劃分企業(yè)的責(zé)權(quán)利，形成所有者、公司法人、監(jiān)督者、經(jīng)營者之間相互制衡的機(jī)制。公司法人治理結(jié)構(gòu)由以下四部分組成:(1)股東(大)會股東(大)會是企業(yè)原始所有權(quán)的載體，是公司的最高權(quán)力機(jī)構(gòu)。股東通過股東(大)會，選舉和約束董事會、監(jiān)事會，并對企業(yè)的重大決策進(jìn)行表決，以維護(hù)自身的利益。此外，股東還可以通過買進(jìn)或賣出公司股票，對公司行為形成外部化的制約。(2)董事會董事會是由股東(大)會依據(jù)法定規(guī)則選舉產(chǎn)生的公司決策和管理機(jī)構(gòu)。作為法人財(cái)產(chǎn)的代表，董事會對公司資產(chǎn)的運(yùn)作與增值負(fù)責(zé)，承擔(dān)資產(chǎn)風(fēng)險(xiǎn)。董事會基于股東的利益，對公司的重大問題進(jìn)行決策，并對經(jīng)理人員進(jìn)行監(jiān)督。(3)監(jiān)事會監(jiān)事會是依據(jù)權(quán)力制衡原則由股東選舉監(jiān)事組成的，專[]對公司經(jīng)營進(jìn)行監(jiān)督的機(jī)構(gòu)。監(jiān)事會代表股東對公司的經(jīng)營活動(dòng)進(jìn)行獨(dú)立的、全方位的監(jiān)督，向股東(大)會負(fù)責(zé)。監(jiān)事會的重點(diǎn)監(jiān)督事項(xiàng)是公司財(cái)務(wù)和董事、經(jīng)理履行職責(zé)的情況。(4)執(zhí)行機(jī)構(gòu)由經(jīng)理人員組成公司的執(zhí)行機(jī)構(gòu)。經(jīng)理作為公司的經(jīng)營者，是由董事會精心選擇的，并直接受控于董事會，對自己的經(jīng)營成果負(fù)責(zé)。公司執(zhí)行機(jī)構(gòu)的其他高級管理人員，由經(jīng)理選擇和提名，通過董事會加以任命，基本職責(zé)是協(xié)助經(jīng)理工作，對經(jīng)理負(fù)責(zé)。高級經(jīng)濟(jì)師實(shí)務(wù)工商管理-第二節(jié)供應(yīng)鏈環(huán)境下的物流管理1.【案例分析題】企業(yè)競爭環(huán)境的變化導(dǎo)致企業(yè)管理模式的轉(zhuǎn)變，供應(yīng)鏈管理思想就是在競爭環(huán)境變化的過程中出現(xiàn)的。20世紀(jì)70年代以前,成本是主要的競爭優(yōu)勢，80年代，質(zhì)量是主要的競爭優(yōu)勢，90年代，交貨時(shí)間成為主要的競爭優(yōu)勢，到21世紀(jì)初，這種競爭優(yōu)勢轉(zhuǎn)移到了敏捷性上。在這種環(huán)境下，企業(yè)的競爭優(yōu)勢體現(xiàn)在如何以最快速度響應(yīng)市場要求，滿足不斷變化的多樣化需求。企業(yè)必須能獲得實(shí)時(shí)的需求信息，快速組織生產(chǎn)資源，把產(chǎn)品送到客戶手中，并提高產(chǎn)品的客戶滿意度。供應(yīng)鏈管理順應(yīng)了新的競爭環(huán)境的需要，使企業(yè)從資源約束中解放出來，創(chuàng)造新的競爭優(yōu)勢。供應(yīng)鏈管理實(shí)質(zhì)上是一個(gè)擴(kuò)展了的企業(yè)概念。1.請簡述供應(yīng)鏈與供應(yīng)鏈管理的含義。2.請簡述供應(yīng)鏈管理環(huán)境下的物流與物流管理的含義。3.供應(yīng)鏈管理環(huán)境下，物流管理有什么特點(diǎn)?參考解析：1.供應(yīng)鏈?zhǔn)菄@核心企業(yè)，通過對物流、信息流、資金流的控制，從采購原材料開始，制成中間產(chǎn)品以及最終產(chǎn)品，最后由銷售網(wǎng)絡(luò)把產(chǎn)品送到消費(fèi)者手中，是將供應(yīng)商、制造商、分銷商、零售商以及最終用戶連成一個(gè)整體的功能網(wǎng)鏈結(jié)構(gòu)。供應(yīng)鏈管理是以市場和消費(fèi)者需求為導(dǎo)向，在核心企業(yè)的協(xié)調(diào)下，本著共贏原則，以提高客戶滿意度、獲取最大利潤為目標(biāo)，以協(xié)同商務(wù)、協(xié)同競爭為商業(yè)運(yùn)作模式，通過運(yùn)用現(xiàn)代信息技術(shù)和集成技術(shù)，達(dá)到對整個(gè)供應(yīng)鏈上的物流、信息流、資金流、業(yè)務(wù)流和價(jià)值流的有效規(guī)劃和控制，從而將客戶、供應(yīng)商、制造商、銷售商、服務(wù)商等合作伙伴連成一個(gè)完整的網(wǎng)狀結(jié)構(gòu)，形成一個(gè)極具競爭力的戰(zhàn)略聯(lián)盟。供應(yīng)鏈管理的實(shí)質(zhì)是深入供應(yīng)鏈的各個(gè)增值環(huán)節(jié)，能夠?qū)㈩櫩退璧恼_產(chǎn)品在正確的時(shí)間，按照正確的數(shù)量、正確的質(zhì)量和正確的狀態(tài)送到正確的地點(diǎn)，并使總成本最小。2.供應(yīng)鏈管理環(huán)境下，物流是包括企業(yè)生產(chǎn)和經(jīng)營活動(dòng)在內(nèi)的、由供應(yīng)鏈范圍內(nèi)企業(yè)之間的物料轉(zhuǎn)移、轉(zhuǎn)換(生產(chǎn)過程)和交換(流通過程)活動(dòng)構(gòu)成的支持系統(tǒng)。供應(yīng)鏈環(huán)境下，物流成為供應(yīng)鏈的一個(gè)組成部分。物流管理是對供應(yīng)鏈上各種物料(包括原材料、零部件、產(chǎn)成品)、服務(wù)及信息從起點(diǎn)到終點(diǎn)的流動(dòng)過程實(shí)施的計(jì)劃、組織和控制活動(dòng)的總稱。物流管理充分運(yùn)用信息技術(shù)，將運(yùn)輸、倉儲、裝卸、加工、整理、配送等活動(dòng)有機(jī)結(jié)合，為供應(yīng)鏈運(yùn)營管理提供支持，為用戶提供一體化的綜合服務(wù)。供應(yīng)鏈環(huán)境下物流管理把一條供應(yīng)鏈作為一個(gè)有機(jī)整體來研究，對供應(yīng)鏈進(jìn)行整體優(yōu)化。供應(yīng)鏈上各企業(yè)間存在著相互影響、相互制約的關(guān)系，物流管理進(jìn)行優(yōu)化時(shí)要充分考慮這種互動(dòng)關(guān)系，從系統(tǒng)角度分析，避免局部最優(yōu)而造成總體次優(yōu)的情況。供應(yīng)鏈管理思想賦予物流管理新的意義和作用。如何有效管理供應(yīng)鏈的物流過程，使物流、信息流、資金流能夠有效集成并保持高效運(yùn)作，是供應(yīng)鏈管理要解決的一個(gè)重要問題。3.供應(yīng)鏈環(huán)境下的物流管理特點(diǎn)可以簡要概括為：信息共享、交貨準(zhǔn)時(shí)、過程同步、敏捷響應(yīng)、互利合作、滿意服務(wù)。供應(yīng)鏈管理環(huán)境下的物流管理，由于信息的共享程度高，供應(yīng)鏈上各節(jié)點(diǎn)企業(yè)都能及時(shí)掌握市場的需求信息和整個(gè)供應(yīng)鏈的運(yùn)行情況，每個(gè)環(huán)節(jié)的物流信息都能透明地與其他環(huán)節(jié)進(jìn)行交流與共享，從而避免了需求信息的失真現(xiàn)象。對物流網(wǎng)絡(luò)規(guī)劃能力的提升也反映了供應(yīng)鏈管理環(huán)境下的物流特征，即充分利用第三方物流的資源來減輕庫存壓力和提高庫存水平。作業(yè)流程的快速重組能力極大提高了物流系統(tǒng)的敏捷性。通過消除不增加價(jià)值的過程和時(shí)間，使供應(yīng)鏈的物流系統(tǒng)進(jìn)一步降低成本，為實(shí)現(xiàn)供應(yīng)鏈的敏捷性、精細(xì)化運(yùn)作提供基礎(chǔ)性保障。對信息跟蹤能力的提高使供應(yīng)鏈物流過程更加透明化，也為實(shí)時(shí)控制物流過程提供了條件。在傳統(tǒng)物流系統(tǒng)中，許多企業(yè)僅有能力跟蹤企業(yè)內(nèi)部的物流過程，沒有能力跟蹤企業(yè)之外的物流過程，原因之一是缺乏共享的信息系統(tǒng)和信息反饋機(jī)制。合作性和協(xié)調(diào)性是供應(yīng)鏈管理的重要特點(diǎn)，但如果沒有物流系統(tǒng)的無縫連接，就會導(dǎo)致供應(yīng)鏈的協(xié)調(diào)性大打折扣。靈活多樣的物流服務(wù)提高了客戶的滿意度。通過制造商和物流服務(wù)商的實(shí)時(shí)信息交換，及時(shí)把客戶關(guān)于運(yùn)輸、包裝、裝卸等方面的要求反映給相關(guān)企業(yè)及相應(yīng)部門，可提高供應(yīng)鏈管理系統(tǒng)對客戶個(gè)性化需求的響應(yīng)能力。2.【論述題】在供應(yīng)鏈管理模式下，制造訂單是在客戶需求訂單的驅(qū)動(dòng)下產(chǎn)生的，制造訂單驅(qū)動(dòng)采購訂單，采購訂單驅(qū)動(dòng)供應(yīng)商的生產(chǎn)運(yùn)作。試論述訂單驅(qū)動(dòng)采購方式的特點(diǎn)。參考解析：訂單驅(qū)動(dòng)的采購方式的特點(diǎn)表現(xiàn)為：①由于供應(yīng)商與制造商建立了戰(zhàn)略合作伙伴關(guān)系，辦理供應(yīng)合同的手續(xù)大大簡化，不再需要雙方詢盤和報(bào)盤的反復(fù)協(xié)商，交易成本也因此大為降低；②在同步化供應(yīng)鏈計(jì)劃的協(xié)調(diào)下，制造計(jì)劃、采購計(jì)劃、供應(yīng)計(jì)劃能夠并行，縮短了用戶響應(yīng)時(shí)間，采購與供應(yīng)的重點(diǎn)在于協(xié)調(diào)各種計(jì)劃的執(zhí)行，使制造計(jì)劃、采購計(jì)劃、銷售計(jì)劃保持同步；③采購物資直接進(jìn)入制造部門，有助于減少采購部門的工作壓力和不增加價(jià)值的活動(dòng)，實(shí)現(xiàn)供應(yīng)鏈的精細(xì)化運(yùn)作；④信息傳遞方式發(fā)生變化，供應(yīng)鏈環(huán)境下供應(yīng)商能共享制造商的相關(guān)信息，提高供應(yīng)商應(yīng)變能力，減少信息失真，同時(shí)在訂貨過程中不斷進(jìn)行信息反饋，修正訂貨計(jì)劃，使訂貨量與需求量保持較高的一致性。3.【論述題】一體化物流是20世紀(jì)末發(fā)展起來的最有影響力的物流管理模式之一，其基本含義是指不同職能部門之間或不同企業(yè)之間通過物流上的合作，達(dá)到提高物流效率、降低物流成本的效果。請論述一體化物流哪幾種形式。參考解析：一體化物流包括三種形式：垂直一體化物流、水平一體化物流和物流網(wǎng)絡(luò)。(1)垂直一體化物流垂直一體化物流要求企業(yè)將提供產(chǎn)品或運(yùn)輸服務(wù)等的供應(yīng)商和用戶納入管理范圍，并作為物流管理的一項(xiàng)中心內(nèi)容。垂直一體化要求企業(yè)從原材料到用戶的每個(gè)過程都實(shí)現(xiàn)對物流的管理，要求企業(yè)利用其自身?xiàng)l件建立和發(fā)展與供應(yīng)商及用戶的合作關(guān)系，形成合力，贏得競爭優(yōu)勢。垂直一體化物流的思想為解決復(fù)雜的物流問題提供了方便，雄厚的物質(zhì)技術(shù)基礎(chǔ)、先進(jìn)的管理方法和信息技術(shù)使這一思想變?yōu)楝F(xiàn)實(shí)。(2)水平一體化物流水平一體化物流是通過同一行業(yè)中多個(gè)企業(yè)在物流方面的合作而獲得規(guī)模經(jīng)濟(jì)效益和物流效率。從企業(yè)經(jīng)濟(jì)效益上看，它降低了企業(yè)物流成本：從企業(yè)的社會效益上看，它減少了社會物流過程中的重復(fù)勞動(dòng)。不同產(chǎn)品的物流過程不僅在空間上是矛盾的，在時(shí)間上也是有差異的。要解決這些矛盾和差異，必須依靠掌握大量物流需求和物流供應(yīng)能力信息的信息中心。此外，實(shí)現(xiàn)水平一體化物流的另一個(gè)重要條件是要有大量的企業(yè)參與并有大量的產(chǎn)品物流需求存在，這時(shí)企業(yè)間的合作才能提高物流效益。當(dāng)然，產(chǎn)品配送方式的集成化和標(biāo)準(zhǔn)化問題不能忽視。(3)物流網(wǎng)絡(luò)物流網(wǎng)絡(luò)是垂直一體化物流和水平一體化物流的綜合體。當(dāng)一體化物流的每個(gè)環(huán)節(jié)同時(shí)又是其他一體化物流系統(tǒng)的組成部分時(shí)，以物流為聯(lián)系的企業(yè)關(guān)系就會形成一個(gè)網(wǎng)絡(luò)關(guān)系，即物流網(wǎng)絡(luò)。這是一個(gè)開放的系統(tǒng)，企業(yè)可自由加入或退出，尤其在業(yè)務(wù)最忙的季節(jié)最有可能利用到這個(gè)系統(tǒng)。4.【論述題】請論述物流管理對供應(yīng)鏈運(yùn)作績效的影響。參考解析：1.物流管理對供應(yīng)鏈響應(yīng)周期的影響供應(yīng)鏈響應(yīng)周期是指整個(gè)供應(yīng)鏈從接到用戶訂單到最終交貨的時(shí)間間隔。有調(diào)查表明，在供應(yīng)鏈總體的運(yùn)行周期中，真正花在生產(chǎn)過程的時(shí)間不到總周期的5%，剩余的95%都消耗在等待、存持的過程中，這不但使響應(yīng)周期延長，也增加了成本。在對美國食品業(yè)的一次調(diào)查中發(fā)現(xiàn)，某麥片粥生產(chǎn)廠的產(chǎn)品從工廠到超級市場，途經(jīng)一連串的分銷商、批發(fā)商、集運(yùn)人，花了104天?？梢娢锪鞴芾硭降母叩蛯?yīng)鏈響應(yīng)周期影響是巨大的。2.物流管理對供應(yīng)鏈競爭力的影響物流管理水平的高低反映在供應(yīng)鏈總成本上，可以通過物流費(fèi)用占總費(fèi)用的比例來分析。在發(fā)達(dá)國家如美國、加拿大，物流費(fèi)用占總費(fèi)用的比例為9%-10%，我國企業(yè)物流費(fèi)用占總費(fèi)用的比例為20%~40%(注:不同統(tǒng)計(jì)口徑得到的數(shù)據(jù)可能不一樣)。物流費(fèi)用占總費(fèi)用比例高，與物流在整個(gè)供應(yīng)鏈中的組織管理水平有很大關(guān)系，供應(yīng)鏈企業(yè)生產(chǎn)與物流的各環(huán)節(jié)間的組織協(xié)調(diào)不到位，可能導(dǎo)致零部件及產(chǎn)成品的運(yùn)輸時(shí)間、交貨時(shí)間、到貨時(shí)間不同步，結(jié)果影響裝配進(jìn)度，不能同步銜接的零部件就形成庫存，消耗時(shí)間又占用資金，增加了資金使用成本。這說明物流管理對供應(yīng)鏈競爭力的影響也很大。3.物流管理對供應(yīng)鏈按期交付可靠性的影響按期交付可靠性是對供應(yīng)鏈整體信譽(yù)的一種衡量，也是供應(yīng)鏈吸引用戶的有力手段。按期交付可靠性高，就容易得到用戶的信任，就會有源源不斷的訂貨，反之則會逐漸失去現(xiàn)有用戶。在影響按期交付可靠性的因素中，物流是顯而易見的關(guān)鍵因素。實(shí)際經(jīng)營中可見，物流組織落后造成相關(guān)供應(yīng)鏈生產(chǎn)無法同步進(jìn)行，一方面早生產(chǎn)出來的零部件等待進(jìn)一步加工或裝配，另一方面又存在不能按時(shí)完工的零部件缺貨現(xiàn)象，進(jìn)而影響產(chǎn)品的產(chǎn)出，最終影響按時(shí)交貨。因此，在供應(yīng)鏈的同步制造中，提高物流管理水平是提高供應(yīng)鏈交付可靠性的重要措施。4.物流管理對供應(yīng)鏈服務(wù)水平的影響供應(yīng)鏈管理的核心是向所有提出需求的用戶提供及時(shí)且精確的產(chǎn)品。用戶服務(wù)水平是構(gòu)成供應(yīng)鏈競爭力的關(guān)鍵要素，而決定供應(yīng)鏈用戶服務(wù)水平高低的一個(gè)關(guān)鍵點(diǎn)就是物流活動(dòng)是否順暢。如果供應(yīng)鏈中沒有高水平的物流活動(dòng)，所訂的貨物逾期未到，用戶的需要不能及時(shí)得到滿足，采購的物資常常在途受阻，這些都會使供應(yīng)鏈的服務(wù)水平大打折扣。5.【論述題】簡述物流運(yùn)作模式該如何選擇?參考解析：1如果物流在企業(yè)戰(zhàn)略中起關(guān)鍵作用，但自身物流管理水平卻較低，對這類企業(yè)來說，組建物流聯(lián)盟將會在物流設(shè)施、運(yùn)輸能力、專業(yè)管理技能上受益極大；2.對物流在其戰(zhàn)略中不占關(guān)鍵地位，但其物流水平卻很高的企業(yè)來說，可以尋找伙伴共享物流資源，通過增加物流業(yè)務(wù)獲得規(guī)模效益，降低成本；3.如果企業(yè)有很高的客戶服務(wù)需求標(biāo)準(zhǔn)，物流成本占總成本的比重極大，自身物流管理能力強(qiáng)，一般不會選擇外購物流服務(wù)而采用自營方式；4.對于那些物流在其戰(zhàn)略中地位并不是很重要、自身物流管理能力也比較欠缺的企業(yè)來說，采用第方物流是最佳選擇，因?yàn)檫@樣能大幅度降低物流成本，提高物流水平。高級經(jīng)濟(jì)師實(shí)務(wù)工商管理-第二節(jié)國際直接投資業(yè)務(wù)1.【案例分析題】2019年是蘭山家電集團(tuán)取得輝煌成就的一年。在眾多家電品牌降價(jià)的風(fēng)潮中，中國國內(nèi)家電業(yè)過了一個(gè)多事之秋，而蘭山以低調(diào)務(wù)實(shí)的態(tài)度贏得了豐碩的成果。在持續(xù)兩年超過60%的高速增長的基礎(chǔ)上，2019年蘭團(tuán)又實(shí)現(xiàn)了同比近40%的高速增長，年銷售額達(dá)到105億元。其中，海外銷售收入超過1.5億美元。創(chuàng)建于2000年5萬元起家的蘭山集團(tuán)，迄已發(fā)展成為一個(gè)擁有總資產(chǎn)83億元，凈資產(chǎn)25億元，品牌價(jià)值63.8億元的大型現(xiàn)代化企業(yè)。隨著自身實(shí)力的不斷壯大，蘭山集團(tuán)已不再滿足于現(xiàn)有的海外銷售成績，積極主動(dòng)地開展與跨國公司在技術(shù)、資本和市場等方面的深層次合作，推動(dòng)其國際經(jīng)營活動(dòng)的高級化發(fā)展。1.該集團(tuán)考慮在2021年開展國際直接投資活動(dòng)，國直接投資的形式主要有哪些?2.國際直接投資的動(dòng)機(jī)具體包括哪些?3.影響比較大的國際直接投資理論有哪些?4.若該集團(tuán)想建立國直接投資企業(yè)，可以采取哪些方式?參考解析：1.國際直接投資的形式主要有:(1)國際合資企業(yè)，是指外國投資者和東道國投資者為了一個(gè)共同的投資項(xiàng)目聯(lián)合出資，按東道國有關(guān)法律在東道國境內(nèi)建立的企業(yè)。(2)國際合作企業(yè)是，指外國投資者和東道國投資者在簽訂合同的基礎(chǔ)上，依照東道國法律共同設(shè)立的企業(yè)。(3)國際獨(dú)資企業(yè)，是指外國投資者依照東道國法律在東道國設(shè)立的全部資本為外國投資者所有的企業(yè)。2.國際直接投資的動(dòng)機(jī)具體包括:(1)市場導(dǎo)向型動(dòng)機(jī)，主要以鞏固、擴(kuò)大和開辟市場為目的。(2)降低成本導(dǎo)向型動(dòng)機(jī)。(3)技術(shù)與管理導(dǎo)向型動(dòng)機(jī)，主要以獲取和利用國外先進(jìn)的技術(shù)、生產(chǎn)工藝、新產(chǎn)品設(shè)計(jì)和先進(jìn)的管理知識等為目的。(4)分散投資風(fēng)險(xiǎn)導(dǎo)向型動(dòng)機(jī)，主要以分散和減少企業(yè)所面臨的各種風(fēng)險(xiǎn)為目的。(5)優(yōu)惠政策導(dǎo)向型動(dòng)機(jī)，主要目的是利用東道國政府的優(yōu)惠政策以及母國政府的鼓勵(lì)性政策。3.影響比較大的國際直接投資理論有:(1)美國經(jīng)濟(jì)學(xué)家雷蒙德弗農(nóng)提出的產(chǎn)品生命周期理論。(2)日本學(xué)者小島清提出的比較優(yōu)勢理論。(3)英國經(jīng)濟(jì)學(xué)家約翰:哈里鄧寧提出的國際生產(chǎn)折中理論。4.若該集團(tuán)想建立國際直接投資企業(yè)，可以采取:(1)在東道國建立新企業(yè)方式以新建方式設(shè)立國際直接投資企業(yè)又稱“綠地投資”，可以由外國投資者投入全部資本，在東道國設(shè)立一個(gè)擁有全部控制權(quán)的企業(yè)，也可以由外國投資者與東道國投資者共同出資，在東道國設(shè)立一個(gè)臺資企業(yè)，但它們是在原來沒有的基礎(chǔ)上新建的企業(yè)。(2)并購東道國企業(yè)方式跨國并購，即境外企業(yè)收購，是指外國投資者通過一定的程序和渠道依法取得東道國某企業(yè)部分或者全部所有權(quán)的行為。2.【案例分析題】隨著“一帶一路”倡議的推進(jìn)，我國越來越多的企業(yè)國門并開展對外直接投資。甲企業(yè)是我國一家著名的通信設(shè)備制造商，該企業(yè)確立了全球化經(jīng)營目標(biāo)。為了能夠更好地接近目標(biāo)市場，突破外國貿(mào)易保護(hù)主義的限制，給顧客提供更多的服務(wù)，該企業(yè)在印度設(shè)立了南亞地區(qū)總部，統(tǒng)一管理在南亞地區(qū)以獨(dú)資形式設(shè)立的子公司。鑒于該企業(yè)擁有較強(qiáng)的研發(fā)能力和眾多專利，建立了較為完善的供銷網(wǎng)絡(luò)，企業(yè)在南亞地區(qū)的市場份額穩(wěn)步增長。根據(jù)上述資料，回答下列問題:1.甲企業(yè)進(jìn)行國際直接投資的動(dòng)機(jī)是什么?2.甲企業(yè)在印度建立的子公司是以母公司的名義還是自己的名義開展業(yè)務(wù)?并試分析設(shè)立子公司的優(yōu)點(diǎn)有哪些?3.甲企業(yè)采用的跨國公司的管理組織形式是哪一種?并試分析該種管理組織形式的缺點(diǎn)。4.試分析建立國際獨(dú)資企業(yè)的優(yōu)勢。參考解析：1.市場導(dǎo)向型動(dòng)機(jī)。市場導(dǎo)向型動(dòng)機(jī)具體的情況有:(1)為了突破外國貿(mào)易保護(hù)主義的限制而到國外投資建廠。(2)為了給顧客提供更多的服務(wù)，鞏固和擴(kuò)大國外市場占有份額，而到當(dāng)?shù)赝顿Y生產(chǎn)或服務(wù)維修設(shè)施。(3)企業(yè)為了更好地接近目標(biāo)市場，滿足當(dāng)?shù)叵M(fèi)者的需要而進(jìn)行對外直接投資。(4)國內(nèi)市場飽和或是受到強(qiáng)有力的競爭，轉(zhuǎn)而對外投資。案例已知甲企業(yè)為了能夠更好地接近目標(biāo)市場，突破外國貿(mào)易保護(hù)主義的限制，給顧客提供更多的服務(wù)在印度建立了子公司，可知符合市場導(dǎo)向動(dòng)機(jī)的情形，因此可知甲企業(yè)進(jìn)行國際直接投資的動(dòng)機(jī)是市場導(dǎo)向型動(dòng)機(jī)。2.(1)甲企業(yè)在印度建立的子公司是以自己的名義開展業(yè)務(wù)。子公司是由母公司控制但法律上是一個(gè)獨(dú)立的法律實(shí)體的企業(yè)機(jī)構(gòu)，有獨(dú)立的名稱、章程和行政管理機(jī)構(gòu)；有自己能獨(dú)立支配的財(cái)產(chǎn)，自負(fù)盈虧；可以以自己名義開展業(yè)務(wù)。(2)設(shè)立子公司的優(yōu)點(diǎn)包括:①有利于開展業(yè)務(wù)。②融資比較便利。③有利于進(jìn)行創(chuàng)造性的經(jīng)營管理。④有利于收回投資，可以采用與其他公司合并或出售股份的形式收回投資。⑤有利于母公司開展合理合法的避稅活動(dòng)。3.(1)全球性地區(qū)結(jié)構(gòu)?？鐕镜墓芾斫M織形式中，全球性地區(qū)結(jié)構(gòu)是以地區(qū)為單位，設(shè)立地區(qū)分部從事經(jīng)營，每個(gè)地區(qū)都對公司總裁負(fù)責(zé)。案例資料已知“甲企業(yè)在印度設(shè)立了南亞地區(qū)總部，統(tǒng)一管理在南亞地區(qū)以獨(dú)資形式設(shè)立的子公司”，可知符合全球性地區(qū)結(jié)構(gòu)的概念。(2)全球性地區(qū)結(jié)構(gòu)組織形式的缺點(diǎn)是：容易形成區(qū)位主義觀念，重視地區(qū)業(yè)績而忽視公司的全球戰(zhàn)略目標(biāo)和總體利益；忽視產(chǎn)品多樣化，難以開展跨地區(qū)的新產(chǎn)品研究與開發(fā)。4.建立國際獨(dú)資企業(yè)的優(yōu)勢包括:①企業(yè)的設(shè)立和經(jīng)營均由投資者依法自選確定，不存在與其他投資者的沖突;②具有整體經(jīng)營彈性，母公司可以根據(jù)總體經(jīng)營戰(zhàn)略需要調(diào)整子公司的經(jīng)營活動(dòng)，從而可以取得最大的總體效益;③具有財(cái)務(wù)管理彈性，在增加股本和再投資、匯出盈余、股息政策和公司內(nèi)部融資等方面均不會受到更多的牽制:④在專利、特許權(quán)、技術(shù)授權(quán)和管理費(fèi)用的確定與收取方面享有較大的彈性:⑤在投入資本的選擇方面有較大自由:⑥獨(dú)享企業(yè)機(jī)密和壟斷優(yōu)勢，減少擴(kuò)散的不利影響⑦免除共同投資者之間的摩擦及管理中的難題，避免與當(dāng)?shù)赝顿Y者的沖突;⑧獨(dú)享經(jīng)營成果，尤其是當(dāng)投資者具有壟斷利潤時(shí)更是如此:⑨母公司可以獨(dú)自享有稅收優(yōu)惠方面的利益。3.【論述題】論述以新建方式設(shè)立國際直接投資企業(yè)的優(yōu)缺點(diǎn)。參考解析：以新建方式設(shè)立國際直接投資企業(yè)又稱綠地投資，可以由外國投資者投入全部資本，在東道國建立一個(gè)擁有全部控制權(quán)的企業(yè);也可以由外國投資者與東道國投資者共同出資，在東道國建立一個(gè)合資企業(yè)，但合資企業(yè)是在原來沒有的基礎(chǔ)上新建的企業(yè)(1)綠地投資的優(yōu)點(diǎn)是:①創(chuàng)建新的企業(yè)不易受到東道國法律和政策上的限制，也不易受到當(dāng)?shù)剌浾摰牡种?。②在多?shù)國家，創(chuàng)建海外企業(yè)比并購海外企業(yè)的手續(xù)簡單。③在東道國創(chuàng)建新的企業(yè)，尤其是合資企業(yè)，常會享受到東道國的優(yōu)惠政策。④對新建企業(yè)所需要的資金一般能做出準(zhǔn)確的估價(jià)，后續(xù)工作流程簡單。(2)綠地投資的缺點(diǎn)是:①投資建設(shè)周期長。②不利于迅速進(jìn)入東道國以及其他國家市場。③不利于迅速進(jìn)行跨行業(yè)經(jīng)營，迅速實(shí)現(xiàn)產(chǎn)品與服務(wù)多樣化。4.【論述題】論述建立國際合資企業(yè)的主要優(yōu)點(diǎn)。參考解析：建立國際合資企業(yè)的主要優(yōu)點(diǎn)包括：①利用合營對象銷售網(wǎng)絡(luò)和銷售手段進(jìn)入特定的地區(qū)市場或者國際市場。②合營各方可以在資金、技術(shù)等方面相互補(bǔ)充，增強(qiáng)合營企業(yè)的綜合競爭力。③有利于獲得當(dāng)?shù)氐闹匾Y源或者生產(chǎn)基地。④有利于合營各方吸收對方的經(jīng)營管理技能，獲得有價(jià)值的經(jīng)營、銷售經(jīng)驗(yàn)和技術(shù)人員。⑤有利于擴(kuò)大企業(yè)的現(xiàn)有生產(chǎn)規(guī)模迅速了解和滿足境外市場的需求變化。⑥有助于弱化企業(yè)文化差異，獲取稅收減免利益和其他優(yōu)惠利益，分散或者減少國際投資中的風(fēng)險(xiǎn)。⑦有利于更好地了解東道國的政治、經(jīng)濟(jì)等，減少差別待遇，消除法律障礙。高級經(jīng)濟(jì)師實(shí)務(wù)工商管理-第二節(jié)績效評價(jià)方法1.【單項(xiàng)選擇題】根據(jù)某項(xiàng)評價(jià)標(biāo)準(zhǔn)將每位員工逐一與其他員工比較，選出每次比較的優(yōu)勝者，最后根據(jù)每位員工獲勝的次數(shù)進(jìn)行績效排序，這種績效考評方法是(??)。A.行為觀察量表法B.行為錨定法C.強(qiáng)制分布法D.配對比較法正確答案：D參考解析：本題考查配對比較法的定義。配對比較法是根據(jù)某項(xiàng)評價(jià)標(biāo)準(zhǔn)將每位員工逐一與其他員工比較，選出每次比較的優(yōu)勝者，最后根據(jù)每位員工獲勝的次數(shù)進(jìn)行績效排序。掌握“人力資源管理”知識點(diǎn)。2.【單項(xiàng)選擇題】績效評價(jià)方法中的比較法不包括(??)。A.排序法B.關(guān)鍵事件法C.配對比較法D.強(qiáng)制分布法正確答案：B參考解析：本題考查比較法。比較法包括排序法、配對比較法和強(qiáng)制分布法。選項(xiàng)B屬于描述法。掌握“人力資源管理”知識點(diǎn)。3.【單項(xiàng)選擇題】SMART標(biāo)準(zhǔn)代表了制定有效的目標(biāo)體系時(shí)必須遵循的重要原則不包括(??)A.績效目標(biāo)必須是明確具體的、員工能夠很清楚地理解的，而不是含糊不清或指代不明的B.績效目標(biāo)必須是不可以衡量的C.績效目標(biāo)應(yīng)當(dāng)是以結(jié)果為導(dǎo)向的D.績效目標(biāo)應(yīng)當(dāng)是被評價(jià)者經(jīng)過努力能夠達(dá)到的正確答案：B參考解析：SMART標(biāo)準(zhǔn)代表了制定有效的目標(biāo)體系時(shí)必須遵循的五項(xiàng)重要原則：①績效目標(biāo)必須是明確具體的、員工能夠很清楚地理解的，而不是含糊不清或指代不明的；②績效目標(biāo)必須是可以衡量的，而不是無法通過定量或定性方式判斷和區(qū)分的；③績效目標(biāo)應(yīng)當(dāng)是被評價(jià)者經(jīng)過努力能夠達(dá)到的，過高的目標(biāo)和過低的目標(biāo)都起不到激勵(lì)員工努力工作的作用；④績效目標(biāo)應(yīng)當(dāng)是以結(jié)果為導(dǎo)向的，關(guān)注最終需要達(dá)成的定量或定性的結(jié)果；⑤績效目標(biāo)的實(shí)現(xiàn)必須設(shè)定具體的時(shí)間要求或截止日期，而不能沒有明確的時(shí)間限定。4.【單項(xiàng)選擇題】目標(biāo)管理法中通常必須達(dá)到所謂的SMART標(biāo)準(zhǔn)中，S是指(??)A.具體的B.可衡量的C.可達(dá)到的D.結(jié)果導(dǎo)向的正確答案：A參考解析：通常必須達(dá)到所謂的SMART標(biāo)準(zhǔn)，即具體的(Specific)、可衡量的(Measurable)、可達(dá)到的（Attainable)、結(jié)果導(dǎo)向的(Results-based)以及有具體時(shí)限的(Time-bound)。5.【單項(xiàng)選擇題】評價(jià)結(jié)果的步驟不包括(??)A.確定關(guān)鍵職責(zé)領(lǐng)域B.確定關(guān)鍵績效指標(biāo)（KPI）C.確定績效管理過程D.確定績效標(biāo)準(zhǔn)或指標(biāo)值正確答案：C參考解析：評價(jià)結(jié)果的三大步驟：確定關(guān)鍵職責(zé)領(lǐng)域、確定關(guān)鍵績效指標(biāo)（KPI）、確定績效標(biāo)準(zhǔn)或指標(biāo)值。6.【單項(xiàng)選擇題】關(guān)于績效評價(jià)的結(jié)果法，說法錯(cuò)誤的是(??)A.結(jié)果法是一種只看結(jié)果的方法B.點(diǎn)強(qiáng)調(diào)員工通過工作產(chǎn)生了哪些成果和結(jié)果C.結(jié)果法的成本有效性很低D.通過結(jié)果法收集的數(shù)據(jù)看起來更為客觀、直觀正確答案：C參考