2024年度農(nóng)產(chǎn)品電商物流配送與售后服務(wù)合同3篇

20XX專業(yè)合同封面COUNTRACTCOVER20XX專業(yè)合同封面COUNTRACTCOVER甲方：XXX乙方：XXXPERSONALRESUMERESUME2024年度農(nóng)產(chǎn)品電商物流配送與售后服務(wù)合同本合同目錄一覽1.合同雙方基本信息1.1雙方名稱1.2雙方地址1.3雙方聯(lián)系方式2.合同簽訂依據(jù)與目的2.1合同簽訂依據(jù)2.2合同目的3.合作內(nèi)容3.1農(nóng)產(chǎn)品電商物流配送服務(wù)3.1.1物流配送范圍3.1.2物流配送標(biāo)準(zhǔn)3.1.3物流配送費(fèi)用3.2售后服務(wù)3.2.1售后服務(wù)范圍3.2.2售后服務(wù)標(biāo)準(zhǔn)3.2.3售后服務(wù)費(fèi)用4.物流配送服務(wù)要求4.1配送時(shí)效4.2配送質(zhì)量4.3配送安全保障5.售后服務(wù)要求5.1售后服務(wù)響應(yīng)時(shí)間5.2售后服務(wù)處理流程5.3售后服務(wù)人員素質(zhì)6.服務(wù)費(fèi)用結(jié)算方式6.1費(fèi)用結(jié)算周期6.2費(fèi)用支付方式6.3逾期付款處理7.合同期限7.1合同起始時(shí)間7.2合同終止時(shí)間8.違約責(zé)任8.1違約情形8.2違約責(zé)任承擔(dān)9.爭(zhēng)議解決方式9.1爭(zhēng)議解決途徑9.2爭(zhēng)議解決期限10.合同解除條件10.1合同解除情形10.2合同解除程序11.合同變更與補(bǔ)充11.1合同變更程序11.2合同補(bǔ)充條款12.合同生效條件12.1合同生效條件12.2合同生效日期13.合同附件13.1附件一：農(nóng)產(chǎn)品電商物流配送服務(wù)協(xié)議13.2附件二：售后服務(wù)協(xié)議14.其他約定事項(xiàng)14.1合同解釋權(quán)14.2合同份數(shù)14.3合同簽署日期第一部分：合同如下：第一條合同雙方基本信息1.1雙方名稱甲方：[農(nóng)產(chǎn)品電商企業(yè)名稱]乙方：[物流配送企業(yè)名稱]1.2雙方地址甲方地址：[農(nóng)產(chǎn)品電商企業(yè)詳細(xì)地址]乙方地址：[物流配送企業(yè)詳細(xì)地址]1.3雙方聯(lián)系方式甲方聯(lián)系方式：電話[農(nóng)產(chǎn)品電商企業(yè)聯(lián)系電話]，郵箱[農(nóng)產(chǎn)品電商企業(yè)郵箱]乙方聯(lián)系方式：電話[物流配送企業(yè)聯(lián)系電話]，郵箱[物流配送企業(yè)郵箱]第二條合同簽訂依據(jù)與目的2.1合同簽訂依據(jù)本合同依據(jù)《中華人民共和國(guó)合同法》及相關(guān)法律法規(guī)制定。2.2合同目的本合同旨在明確甲乙雙方在2024年度內(nèi)農(nóng)產(chǎn)品電商物流配送與售后服務(wù)中的權(quán)利義務(wù)，確保雙方合作順利進(jìn)行。第三條合作內(nèi)容3.1農(nóng)產(chǎn)品電商物流配送服務(wù)3.1.1物流配送范圍乙方負(fù)責(zé)將甲方銷售至全國(guó)范圍內(nèi)的農(nóng)產(chǎn)品進(jìn)行物流配送。3.1.2物流配送標(biāo)準(zhǔn)乙方保證配送時(shí)效、配送質(zhì)量及配送安全保障，具體標(biāo)準(zhǔn)詳見(jiàn)附件一。3.1.3物流配送費(fèi)用物流配送費(fèi)用按照實(shí)際配送里程、貨物重量等因素計(jì)算，具體收費(fèi)標(biāo)準(zhǔn)詳見(jiàn)附件一。3.2售后服務(wù)3.2.1售后服務(wù)范圍乙方提供售后服務(wù)包括但不限于：產(chǎn)品退換貨、咨詢解答、售后投訴處理等。3.2.2售后服務(wù)標(biāo)準(zhǔn)售后服務(wù)響應(yīng)時(shí)間為收到投訴后12小時(shí)內(nèi)，具體處理流程詳見(jiàn)附件二。3.2.3售后服務(wù)費(fèi)用售后服務(wù)費(fèi)用由甲方承擔(dān)，具體費(fèi)用標(biāo)準(zhǔn)詳見(jiàn)附件二。第四條物流配送服務(wù)要求4.1配送時(shí)效乙方保證在承諾的配送時(shí)效內(nèi)完成配送，具體時(shí)效要求詳見(jiàn)附件一。4.2配送質(zhì)量乙方保證配送過(guò)程中貨物完好無(wú)損，具體質(zhì)量標(biāo)準(zhǔn)詳見(jiàn)附件一。4.3配送安全保障乙方負(fù)責(zé)在配送過(guò)程中確保貨物安全，防止貨物丟失、損壞等情況發(fā)生。第五條售后服務(wù)要求5.1售后服務(wù)響應(yīng)時(shí)間乙方在收到甲方投訴后12小時(shí)內(nèi)給予響應(yīng)，具體處理時(shí)間詳見(jiàn)附件二。5.2售后服務(wù)處理流程乙方按照附件二規(guī)定的售后服務(wù)處理流程進(jìn)行，確保問(wèn)題得到妥善解決。5.3售后服務(wù)人員素質(zhì)第六條服務(wù)費(fèi)用結(jié)算方式6.1費(fèi)用結(jié)算周期雙方約定每月5日前結(jié)算上一個(gè)月的物流配送費(fèi)用和售后服務(wù)費(fèi)用。6.2費(fèi)用支付方式雙方約定采用銀行轉(zhuǎn)賬方式進(jìn)行費(fèi)用支付。6.3逾期付款處理若甲方逾期付款，乙方有權(quán)暫停提供相應(yīng)服務(wù)，并要求甲方支付違約金。第七條合同期限7.1合同起始時(shí)間本合同自雙方簽字蓋章之日起生效。7.2合同終止時(shí)間本合同有效期為2024年1月1日至2024年12月31日。第八條違約責(zé)任8.1違約情形（1）乙方未按約定時(shí)間完成配送，導(dǎo)致甲方客戶投訴；（2）乙方配送過(guò)程中出現(xiàn)貨物損壞、丟失；（3）乙方售后服務(wù)未達(dá)到約定標(biāo)準(zhǔn)；（4）甲方未按時(shí)支付費(fèi)用；（5）任何一方未履行合同約定的其他義務(wù)。8.2違約責(zé)任承擔(dān)（1）乙方未按時(shí)完成配送，甲方有權(quán)要求乙方賠償因此造成的損失；（2）貨物損壞、丟失，乙方需承擔(dān)相應(yīng)的賠償責(zé)任；（3）售后服務(wù)未達(dá)到約定標(biāo)準(zhǔn)，乙方需重新提供服務(wù)或賠償甲方損失；（4）甲方未按時(shí)支付費(fèi)用，應(yīng)向乙方支付逾期付款的利息；（5）任何一方違約，應(yīng)承擔(dān)相應(yīng)的違約責(zé)任，包括但不限于賠償對(duì)方損失。第九條爭(zhēng)議解決方式9.1爭(zhēng)議解決途徑雙方發(fā)生爭(zhēng)議時(shí)，應(yīng)通過(guò)友好協(xié)商解決。協(xié)商不成的，可向合同簽訂地人民法院提起訴訟。9.2爭(zhēng)議解決期限自爭(zhēng)議發(fā)生之日起，雙方應(yīng)在30日內(nèi)協(xié)商解決；協(xié)商不成的，任何一方均有權(quán)在爭(zhēng)議解決期限屆滿后向人民法院提起訴訟。第十條合同解除條件10.1合同解除情形（1）任何一方違約，經(jīng)對(duì)方書(shū)面通知后，仍未在合理期限內(nèi)糾正；（2）因不可抗力導(dǎo)致合同無(wú)法履行；（3）任何一方違反保密義務(wù)，泄露對(duì)方商業(yè)秘密；（4）法律法規(guī)規(guī)定的其他解除情形。10.2合同解除程序任何一方要求解除合同，應(yīng)提前30日書(shū)面通知對(duì)方，并說(shuō)明解除原因。合同解除后，雙方應(yīng)按照約定處理尚未履行完畢的義務(wù)。第十一條合同變更與補(bǔ)充11.1合同變更程序任何一方要求變更合同內(nèi)容，應(yīng)書(shū)面通知對(duì)方，經(jīng)雙方協(xié)商一致后，簽訂補(bǔ)充協(xié)議，作為本合同附件。11.2合同補(bǔ)充條款補(bǔ)充協(xié)議與本合同具有同等法律效力，與本合同不一致的，以補(bǔ)充協(xié)議為準(zhǔn)。第十二條合同生效條件12.1合同生效條件本合同經(jīng)甲乙雙方簽字蓋章后生效。12.2合同生效日期本合同自雙方簽字蓋章之日起生效。第十三條合同附件13.1附件一：農(nóng)產(chǎn)品電商物流配送服務(wù)協(xié)議13.2附件二：售后服務(wù)協(xié)議第十四條其他約定事項(xiàng)14.1合同解釋權(quán)本合同未盡事宜，由甲乙雙方協(xié)商解決；協(xié)商不成的，按法律法規(guī)解釋。14.2合同份數(shù)本合同一式[合同份數(shù)]份，甲乙雙方各執(zhí)[份數(shù)]份，具有同等法律效力。14.3合同簽署日期本合同于[簽署日期]在[簽署地點(diǎn)]簽訂。第二部分：第三方介入后的修正第一條第三方定義1.1本合同中“第三方”是指除甲乙雙方以外的任何個(gè)人、法人或其他組織，包括但不限于中介方、擔(dān)保方、技術(shù)服務(wù)提供商等。第二條第三方介入情形（1）甲方或乙方根據(jù)合同約定，邀請(qǐng)第三方提供專業(yè)服務(wù)；（2）為保障合同履行，甲乙雙方共同決定引入第三方進(jìn)行監(jiān)督或協(xié)調(diào)；（3）因不可抗力等原因，合同履行需要第三方協(xié)助；（4）法律法規(guī)規(guī)定或合同約定需第三方介入的情形。第三條第三方責(zé)任（1）按照合同約定或甲乙雙方的要求，提供專業(yè)、高效的服務(wù)；（2）保守甲乙雙方的商業(yè)秘密；（3）在合同履行過(guò)程中，不得損害甲乙雙方的合法權(quán)益；（4）因第三方原因?qū)е潞贤瑹o(wú)法履行或履行不到位，第三方應(yīng)承擔(dān)相應(yīng)的違約責(zé)任。第四條第三方權(quán)利（1）根據(jù)合同約定或甲乙雙方的要求，獲取必要的信息和資料；（2）在合同履行過(guò)程中，對(duì)甲乙雙方的行為進(jìn)行監(jiān)督和協(xié)調(diào)；（3）在合同履行過(guò)程中，根據(jù)實(shí)際情況提出合理化建議；（4）法律法規(guī)或合同約定賦予的其他權(quán)利。第五條第三方與其他各方的關(guān)系5.1第三方與甲乙雙方的關(guān)系：第三方在介入本合同時(shí)，應(yīng)與甲乙雙方保持密切溝通，及時(shí)反饋合同履行情況，并積極配合甲乙雙方解決合同履行過(guò)程中出現(xiàn)的問(wèn)題。5.2第三方與其他各方的關(guān)系劃分：（1）第三方與甲方的關(guān)系：第三方在提供物流配送、售后服務(wù)等業(yè)務(wù)時(shí)，應(yīng)遵循甲方的需求，并承擔(dān)相應(yīng)的責(zé)任。（2）第三方與乙方的關(guān)系：第三方在提供技術(shù)服務(wù)、擔(dān)保等服務(wù)時(shí)，應(yīng)遵循乙方的需求，并承擔(dān)相應(yīng)的責(zé)任。（3）第三方與甲乙雙方的關(guān)系：第三方在介入本合同時(shí)，應(yīng)公平、公正地對(duì)待甲乙雙方，維護(hù)雙方的合法權(quán)益。第六條第三方責(zé)任限額6.1第三方責(zé)任限額的確定：（1）在合同中明確約定第三方責(zé)任限額，包括直接經(jīng)濟(jì)損失和間接經(jīng)濟(jì)損失；（2）第三方責(zé)任限額應(yīng)根據(jù)第三方提供的服務(wù)類型、服務(wù)質(zhì)量等因素合理確定。6.2第三方責(zé)任限額的承擔(dān)方式：（1）第三方責(zé)任限額在合同中明確約定，由第三方自行承擔(dān)；（2）如第三方責(zé)任限額不足以彌補(bǔ)損失，甲乙雙方可依法向第三方追償。第七條第三方介入合同的變更與解除7.1第三方介入合同的變更：甲乙雙方可就第三方介入合同的內(nèi)容進(jìn)行協(xié)商變更，并簽訂補(bǔ)充協(xié)議。7.2第三方介入合同的解除：（1）在合同履行過(guò)程中，如第三方嚴(yán)重違約，甲乙雙方可共同決定解除第三方介入合同；（2）解除第三方介入合同后，甲乙雙方應(yīng)按照合同約定處理尚未履行完畢的義務(wù)。第八條第三方介入合同爭(zhēng)議解決8.1第三方介入合同爭(zhēng)議解決方式：（1）雙方通過(guò)友好協(xié)商解決；（2）協(xié)商不成的，可向合同簽訂地人民法院提起訴訟。8.2第三方介入合同爭(zhēng)議解決期限：自爭(zhēng)議發(fā)生之日起，雙方應(yīng)在30日內(nèi)協(xié)商解決；協(xié)商不成的，任何一方均有權(quán)在爭(zhēng)議解決期限屆滿后向人民法院提起訴訟。第三部分：其他補(bǔ)充性說(shuō)明和解釋說(shuō)明一：附件列表：1.附件一：農(nóng)產(chǎn)品電商物流配送服務(wù)協(xié)議詳細(xì)要求：明確物流配送的范圍、標(biāo)準(zhǔn)、費(fèi)用、時(shí)效等具體內(nèi)容。詳細(xì)列出不同類型貨物的配送要求。規(guī)定物流配送過(guò)程中的責(zé)任劃分及違約責(zé)任。說(shuō)明：本附件作為合同的一部分，對(duì)物流配送服務(wù)進(jìn)行詳細(xì)約定，確保雙方權(quán)益。2.附件二：售后服務(wù)協(xié)議詳細(xì)要求：明確售后服務(wù)的范圍、標(biāo)準(zhǔn)、費(fèi)用、響應(yīng)時(shí)間、處理流程等具體內(nèi)容。詳細(xì)規(guī)定售后服務(wù)的責(zé)任劃分及違約責(zé)任。說(shuō)明：本附件作為合同的一部分，對(duì)售后服務(wù)進(jìn)行詳細(xì)約定，確?？蛻魸M意度。3.附件三：第三方介入合同詳細(xì)要求：明確第三方介入的具體情形、職責(zé)、權(quán)利、責(zé)任等。規(guī)定第三方介入合同的變更、解除及爭(zhēng)議解決方式。說(shuō)明：本附件作為合同的一部分，對(duì)第三方介入進(jìn)行約定，確保合作順利進(jìn)行。4.附件四：合同履行情況報(bào)告詳細(xì)要求：定期報(bào)告合同履行情況，包括物流配送、售后服務(wù)等方面。詳細(xì)記錄合同履行過(guò)程中出現(xiàn)的問(wèn)題及解決措施。說(shuō)明：本附件作為合同的一部分，用于監(jiān)督合同履行情況，確保雙方權(quán)益。5.附件五：爭(zhēng)議解決記錄詳細(xì)要求：記錄雙方在合同履行過(guò)程中產(chǎn)生的爭(zhēng)議及解決過(guò)程。明確爭(zhēng)議解決結(jié)果，確保雙方對(duì)解決結(jié)果達(dá)成一致。說(shuō)明：本附件作為合同的一部分，用于記錄和處理爭(zhēng)議，維護(hù)雙方合法權(quán)益。說(shuō)明二：違約行為及責(zé)任認(rèn)定：1.違約行為：甲方未按時(shí)支付物流配送費(fèi)用。乙方未按時(shí)完成物流配送。乙方配送過(guò)程中出現(xiàn)貨物損壞、丟失。甲方未按時(shí)支付售后服務(wù)費(fèi)用。乙方售后服務(wù)未達(dá)到約定標(biāo)準(zhǔn)。2.責(zé)任認(rèn)定標(biāo)準(zhǔn)：違約行為發(fā)生后，違約方應(yīng)在接到違約通知后[合理期限]內(nèi)糾正。如違約方未在規(guī)定期限內(nèi)糾正，守約方有權(quán)要求違約方承擔(dān)相應(yīng)責(zé)任。示例說(shuō)明：若甲方未按時(shí)支付物流配送費(fèi)用，乙方有權(quán)暫停配送服務(wù)，并要求甲方支付逾期付款的利息。若乙方配送過(guò)程中出現(xiàn)貨物損壞、丟失，乙方需承擔(dān)相應(yīng)的賠償責(zé)任。若甲方未按時(shí)支付售后服務(wù)費(fèi)用，乙方有權(quán)暫停售后服務(wù)，并要求甲方支付逾期付款的利息。全文完。2024年度農(nóng)產(chǎn)品電商物流配送與售后服務(wù)合同1本合同目錄一覽1.合同雙方基本信息1.1甲方基本信息1.2乙方基本信息2.合同標(biāo)的物及數(shù)量2.1農(nóng)產(chǎn)品種類及規(guī)格2.2配送數(shù)量及時(shí)間安排3.物流配送服務(wù)內(nèi)容3.1配送方式及路線3.2配送時(shí)間及時(shí)效性3.3配送質(zhì)量及標(biāo)準(zhǔn)4.售后服務(wù)內(nèi)容4.1售后服務(wù)范圍4.2售后服務(wù)流程4.3售后服務(wù)期限5.運(yùn)費(fèi)及結(jié)算方式5.1運(yùn)費(fèi)計(jì)算標(biāo)準(zhǔn)5.2結(jié)算周期及方式5.3違約責(zé)任6.甲方權(quán)利與義務(wù)6.1甲方權(quán)利6.2甲方義務(wù)7.乙方權(quán)利與義務(wù)7.1乙方權(quán)利7.2乙方義務(wù)8.合同履行與變更8.1合同履行期限8.2合同變更程序9.違約責(zé)任9.1甲方違約責(zé)任9.2乙方違約責(zé)任10.爭(zhēng)議解決方式10.1爭(zhēng)議解決途徑10.2爭(zhēng)議解決程序11.合同解除條件11.1合同解除條件11.2合同解除程序12.合同生效及終止12.1合同生效條件12.2合同終止條件13.合同附件13.1附件一：農(nóng)產(chǎn)品種類及規(guī)格明細(xì)表13.2附件二：物流配送服務(wù)協(xié)議13.3附件三：售后服務(wù)協(xié)議14.其他約定事項(xiàng)第一部分：合同如下：1.合同雙方基本信息1.1甲方基本信息1.1.1甲方名稱：_________1.1.2甲方地址：_________1.1.3甲方法定代表人：_________1.1.4甲方聯(lián)系電話：_________1.1.5甲方電子郵箱：_________1.2乙方基本信息1.2.1乙方名稱：_________1.2.2乙方地址：_________1.2.3乙方法定代表人：_________1.2.4乙方聯(lián)系電話：_________1.2.5乙方電子郵箱：_________2.合同標(biāo)的物及數(shù)量2.1農(nóng)產(chǎn)品種類及規(guī)格2.1.1農(nóng)產(chǎn)品種類：_________2.1.2農(nóng)產(chǎn)品規(guī)格：_________2.1.3農(nóng)產(chǎn)品等級(jí)：_________2.2配送數(shù)量及時(shí)間安排2.2.1配送總量：_________2.2.2配送起始時(shí)間：_________2.2.3配送結(jié)束時(shí)間：_________3.物流配送服務(wù)內(nèi)容3.1配送方式及路線3.1.1配送方式：_________3.1.2配送路線：_________3.1.3配送車輛：_________3.2配送時(shí)間及時(shí)效性3.2.1配送時(shí)間：_________3.2.2配送時(shí)效性要求：_________3.3配送質(zhì)量及標(biāo)準(zhǔn)3.3.1農(nóng)產(chǎn)品保鮮要求：_________3.3.2農(nóng)產(chǎn)品包裝要求：_________3.3.3農(nóng)產(chǎn)品質(zhì)量標(biāo)準(zhǔn)：_________4.售后服務(wù)內(nèi)容4.1售后服務(wù)范圍4.1.1售后服務(wù)范圍：_________4.1.2售后服務(wù)對(duì)象：_________4.2售后服務(wù)流程4.2.1售后服務(wù)流程：_________4.2.2售后服務(wù)響應(yīng)時(shí)間：_________4.3售后服務(wù)期限4.3.1售后服務(wù)期限：_________4.3.2延長(zhǎng)服務(wù)期限條件：_________5.運(yùn)費(fèi)及結(jié)算方式5.1運(yùn)費(fèi)計(jì)算標(biāo)準(zhǔn)5.1.1運(yùn)費(fèi)計(jì)算方式：_________5.1.2運(yùn)費(fèi)計(jì)價(jià)單位：_________5.1.3運(yùn)費(fèi)計(jì)算公式：_________5.2結(jié)算周期及方式5.2.1結(jié)算周期：_________5.2.2結(jié)算方式：_________5.3違約責(zé)任5.3.1逾期付款違約責(zé)任：_________5.3.2逾期收款違約責(zé)任：_________6.甲方權(quán)利與義務(wù)6.1甲方權(quán)利6.1.1甲方對(duì)農(nóng)產(chǎn)品質(zhì)量進(jìn)行監(jiān)督的權(quán)利：_________6.1.2甲方要求乙方按時(shí)完成配送的權(quán)利：_________6.2甲方義務(wù)6.2.1甲方按合同約定支付運(yùn)費(fèi)的權(quán)利：_________6.2.2甲方提供準(zhǔn)確收貨地址的權(quán)利：_________7.乙方權(quán)利與義務(wù)7.1乙方權(quán)利7.1.1乙方要求甲方按時(shí)提供配送信息的權(quán)利：_________7.1.2乙方對(duì)配送過(guò)程中的問(wèn)題進(jìn)行投訴的權(quán)利：_________7.2乙方義務(wù)7.2.1乙方按時(shí)完成配送義務(wù)：_________7.2.2乙方保證配送質(zhì)量的義務(wù)：_________第一部分：合同如下：8.合同履行與變更8.1合同履行期限8.1.1本合同自雙方簽字蓋章之日起生效，合同期限為_(kāi)___年。8.1.2合同履行期限自合同生效之日起至____年____月____日止。8.2合同變更程序8.2.1合同任何一方的變更請(qǐng)求，應(yīng)以書(shū)面形式提出，并經(jīng)雙方協(xié)商一致。8.2.2合同變更內(nèi)容應(yīng)包括但不限于標(biāo)的物、數(shù)量、質(zhì)量、價(jià)格、履行方式等。8.2.3合同變更需簽訂書(shū)面協(xié)議，作為本合同的補(bǔ)充部分。9.違約責(zé)任9.1甲方違約責(zé)任9.1.1若甲方未能按合同約定支付運(yùn)費(fèi)，應(yīng)向乙方支付_____%的違約金。9.1.2若甲方提供的收貨地址不準(zhǔn)確，導(dǎo)致乙方額外支出，甲方應(yīng)承擔(dān)相應(yīng)費(fèi)用。9.2乙方違約責(zé)任9.2.1若乙方未能按時(shí)完成配送，應(yīng)向甲方支付_____%的違約金。9.2.2若乙方配送的農(nóng)產(chǎn)品質(zhì)量不符合約定，乙方應(yīng)負(fù)責(zé)退貨或補(bǔ)貨，并承擔(dān)相應(yīng)損失。10.爭(zhēng)議解決方式10.1爭(zhēng)議解決途徑10.1.1雙方應(yīng)友好協(xié)商解決合同履行過(guò)程中產(chǎn)生的爭(zhēng)議。10.1.2若協(xié)商不成，任何一方均有權(quán)將爭(zhēng)議提交至合同簽訂地的人民法院訴訟解決。10.2爭(zhēng)議解決程序10.2.1雙方應(yīng)在爭(zhēng)議發(fā)生后____個(gè)工作日內(nèi)提出書(shū)面爭(zhēng)議通知。10.2.2爭(zhēng)議解決過(guò)程中，雙方應(yīng)繼續(xù)履行合同義務(wù)。11.合同解除條件11.1合同解除條件11.1.1雙方協(xié)商一致，可解除本合同。11.1.2一方違約，另一方有權(quán)解除本合同。11.2合同解除程序11.2.1解除合同應(yīng)以書(shū)面形式通知對(duì)方。11.2.2合同解除后，雙方應(yīng)按照合同約定處理未履行完畢的義務(wù)。12.合同生效及終止12.1合同生效條件12.1.1本合同經(jīng)雙方簽字蓋章后生效。12.1.2本合同自合同生效之日起，對(duì)雙方具有法律約束力。12.2合同終止條件12.2.1合同履行完畢。12.2.2合同依法解除。12.2.3雙方協(xié)商一致解除合同。13.合同附件13.1附件一：農(nóng)產(chǎn)品種類及規(guī)格明細(xì)表13.2附件二：物流配送服務(wù)協(xié)議13.3附件三：售后服務(wù)協(xié)議14.其他約定事項(xiàng)14.1本合同未盡事宜，雙方可另行協(xié)商補(bǔ)充。14.2本合同一式____份，甲乙雙方各執(zhí)____份，具有同等法律效力。14.3本合同自雙方簽字蓋章之日起生效。第二部分：第三方介入后的修正條款14.1第三方介入的概念14.1.1本合同所稱第三方，是指除甲乙雙方之外的，因合同履行需要介入合同關(guān)系中的其他個(gè)人或單位。14.2第三方介入的資格14.2.1第三方介入合同關(guān)系前，應(yīng)具備相應(yīng)的資質(zhì)和條件，經(jīng)甲乙雙方同意后方可介入。14.3第三方介入的程序14.3.1第三方介入合同關(guān)系，應(yīng)向甲乙雙方提出書(shū)面申請(qǐng)，并說(shuō)明介入的原因、目的和預(yù)期效果。14.3.2甲乙雙方應(yīng)在收到第三方介入申請(qǐng)之日起____個(gè)工作日內(nèi)，對(duì)第三方介入的申請(qǐng)進(jìn)行審查，并作出是否同意的決定。14.4第三方介入的責(zé)任14.4.1第三方介入后，應(yīng)按照本合同的約定履行相應(yīng)的義務(wù)，承擔(dān)相應(yīng)的責(zé)任。14.4.2第三方介入如造成合同履行受阻或違約，應(yīng)承擔(dān)相應(yīng)的違約責(zé)任。14.5第三方介入的責(zé)任限額14.5.1第三方介入合同關(guān)系后，若因第三方原因?qū)е潞贤瑹o(wú)法履行或造成損失，其責(zé)任限額為_(kāi)___元。14.5.2第三方責(zé)任限額的計(jì)算方式為：根據(jù)第三方介入的具體情況和合同履行的實(shí)際損失，按照本合同的約定比例承擔(dān)。14.6第三方介入的終止14.6.1第三方介入合同關(guān)系后，如合同履行恢復(fù)正常，甲乙雙方可協(xié)商決定終止第三方的介入。14.6.2第三方介入合同關(guān)系終止后，第三方應(yīng)按照合同約定，承擔(dān)相應(yīng)的清算和交接工作。14.7第三方介入的其他約定14.7.1本合同中關(guān)于第三方的規(guī)定，不適用于因不可抗力等原因?qū)е潞贤瑹o(wú)法履行的情況。14.7.2本合同未盡事宜，雙方可另行協(xié)商解決，協(xié)商不成，可依法向合同簽訂地人民法院提起訴訟。14.8本合同附件14.8.1本合同附件一：第三方資質(zhì)證明文件14.8.2本合同附件二：第三方介入?yún)f(xié)議說(shuō)明一：附件列表：1.附件一：農(nóng)產(chǎn)品種類及規(guī)格明細(xì)表說(shuō)明：詳細(xì)列出合同中約定的農(nóng)產(chǎn)品種類、規(guī)格、等級(jí)、數(shù)量等信息，以及相應(yīng)的質(zhì)量標(biāo)準(zhǔn)。2.附件二：物流配送服務(wù)協(xié)議說(shuō)明：詳細(xì)規(guī)定物流配送的具體方式、路線、時(shí)間、時(shí)效性要求、質(zhì)量標(biāo)準(zhǔn)等，以及配送過(guò)程中的責(zé)任劃分。3.附件三：售后服務(wù)協(xié)議說(shuō)明：詳細(xì)規(guī)定售后服務(wù)的內(nèi)容、范圍、流程、期限、責(zé)任劃分等，以及售后服務(wù)過(guò)程中產(chǎn)生費(fèi)用的承擔(dān)方式。4.附件四：第三方資質(zhì)證明文件說(shuō)明：第三方介入合同關(guān)系前，需提交其資質(zhì)證明文件，包括但不限于營(yíng)業(yè)執(zhí)照、相關(guān)許可證等。5.附件五：第三方介入?yún)f(xié)議說(shuō)明：第三方介入合同關(guān)系時(shí)，需簽訂的協(xié)議，明確雙方的權(quán)利、義務(wù)和責(zé)任。6.附件六：合同履行過(guò)程中的變更記錄說(shuō)明：記錄合同履行過(guò)程中發(fā)生的變更事項(xiàng)，包括變更原因、變更內(nèi)容、變更時(shí)間等。7.附件七：違約責(zé)任證明文件說(shuō)明：發(fā)生違約行為時(shí)，需提交的證明文件，包括但不限于書(shū)面通知、照片、視頻等。8.附件八：爭(zhēng)議解決協(xié)議說(shuō)明：如雙方協(xié)商不成，需簽訂的爭(zhēng)議解決協(xié)議，明確爭(zhēng)議解決途徑和程序。說(shuō)明二：違約行為及責(zé)任認(rèn)定：1.甲方違約行為及責(zé)任認(rèn)定1.1甲方未按合同約定支付運(yùn)費(fèi)，應(yīng)向乙方支付_____%的違約金。1.2甲方提供的收貨地址不準(zhǔn)確，導(dǎo)致乙方額外支出，甲方應(yīng)承擔(dān)相應(yīng)費(fèi)用。1.3甲方未按時(shí)完成付款，應(yīng)向乙方支付_____%的違約金。2.乙方違約行為及責(zé)任認(rèn)定2.1乙方未按時(shí)完成配送，應(yīng)向甲方支付_____%的違約金。2.2乙方配送的農(nóng)產(chǎn)品質(zhì)量不符合約定，乙方應(yīng)負(fù)責(zé)退貨或補(bǔ)貨，并承擔(dān)相應(yīng)損失。2.3乙方未按時(shí)完成配送，導(dǎo)致甲方損失，乙方應(yīng)承擔(dān)相應(yīng)賠償。3.第三方違約行為及責(zé)任認(rèn)定3.1第三方介入合同關(guān)系后，若因第三方原因?qū)е潞贤瑹o(wú)法履行或造成損失，其責(zé)任限額為_(kāi)___元。3.2第三方未按時(shí)完成配送，應(yīng)向甲方支付_____%的違約金。第三部分：其他補(bǔ)充性說(shuō)明和解釋全文完。2024年度農(nóng)產(chǎn)品電商物流配送與售后服務(wù)合同2本合同目錄一覽1.合同概述1.1合同雙方基本信息1.2合同簽訂日期及有效期1.3合同目的及適用范圍2.物流配送2.1物流配送服務(wù)內(nèi)容2.2物流配送服務(wù)標(biāo)準(zhǔn)2.3物流配送費(fèi)用及支付方式2.4物流配送時(shí)間及時(shí)效2.5物流配送責(zé)任及處理3.售后服務(wù)3.1售后服務(wù)內(nèi)容3.2售后服務(wù)標(biāo)準(zhǔn)3.3售后服務(wù)費(fèi)用及支付方式3.4售后服務(wù)時(shí)效3.5售后服務(wù)責(zé)任及處理4.產(chǎn)品質(zhì)量保證4.1產(chǎn)品質(zhì)量標(biāo)準(zhǔn)4.2產(chǎn)品質(zhì)量檢測(cè)及認(rèn)證4.3產(chǎn)品質(zhì)量問(wèn)題處理5.違約責(zé)任5.1違約情形及認(rèn)定5.2違約責(zé)任及賠償5.3違約處理程序6.保密條款6.1保密義務(wù)6.2保密信息范圍6.3保密期限7.爭(zhēng)議解決7.1爭(zhēng)議解決方式7.2爭(zhēng)議解決程序7.3爭(zhēng)議解決費(fèi)用8.合同解除與終止8.1合同解除條件8.2合同解除程序8.3合同終止條件8.4合同終止程序9.合同變更與補(bǔ)充9.1合同變更條件9.2合同變更程序9.3合同補(bǔ)充條款10.合同生效與通知10.1合同生效條件10.2合同生效日期10.3通知方式及送達(dá)11.合同附件11.1附件一：農(nóng)產(chǎn)品電商物流配送服務(wù)標(biāo)準(zhǔn)11.2附件二：售后服務(wù)標(biāo)準(zhǔn)11.3附件三：產(chǎn)品質(zhì)量標(biāo)準(zhǔn)11.4附件四：其他相關(guān)文件12.其他約定事項(xiàng)12.1合同未盡事宜的處理12.2合同解釋權(quán)12.3合同份數(shù)及效力13.合同簽署13.1合同簽署人身份13.2合同簽署時(shí)間及地點(diǎn)14.合同附件簽署14.1附件一簽署14.2附件二簽署14.3附件三簽署14.4附件四簽署第一部分：合同如下：1.合同概述1.1合同雙方基本信息1.1.1甲方（農(nóng)產(chǎn)品電商）：名稱、地址、法定代表人、聯(lián)系方式1.1.2乙方（物流配送服務(wù)商）：名稱、地址、法定代表人、聯(lián)系方式1.2合同簽訂日期及有效期1.2.1本合同簽訂日期：____年____月____日1.2.2合同有效期：自____年____月____日起至____年____月____日止1.3合同目的及適用范圍1.3.1合同目的：明確甲方與乙方在2024年度農(nóng)產(chǎn)品電商物流配送與售后服務(wù)方面的權(quán)利義務(wù)，確保農(nóng)產(chǎn)品電商業(yè)務(wù)的順利進(jìn)行。1.3.2適用范圍：本合同適用于甲方在2024年度內(nèi)通過(guò)乙方提供的物流配送與售后服務(wù)，涉及的農(nóng)產(chǎn)品種類、數(shù)量、金額等。2.物流配送2.1物流配送服務(wù)內(nèi)容2.1.1乙方負(fù)責(zé)甲方農(nóng)產(chǎn)品的倉(cāng)儲(chǔ)、分揀、包裝、運(yùn)輸?shù)热涛锪髋渌头?wù)。2.1.2乙方確保農(nóng)產(chǎn)品在配送過(guò)程中的安全、新鮮，避免損耗。2.2物流配送服務(wù)標(biāo)準(zhǔn)2.2.1乙方按照國(guó)家標(biāo)準(zhǔn)和行業(yè)規(guī)范，確保物流配送服務(wù)的質(zhì)量。2.2.2物流配送時(shí)效：自農(nóng)產(chǎn)品入庫(kù)起，省內(nèi)城市配送不超過(guò)24小時(shí)，省外城市配送不超過(guò)48小時(shí)。2.3物流配送費(fèi)用及支付方式2.3.1物流配送費(fèi)用根據(jù)實(shí)際配送里程、貨物種類、包裝要求等因素計(jì)算。2.3.2甲方應(yīng)在收到乙方開(kāi)具的物流配送發(fā)票后____個(gè)工作日內(nèi)支付相關(guān)費(fèi)用。2.4物流配送時(shí)間及時(shí)效2.4.1甲方應(yīng)提前____天向乙方提供配送計(jì)劃，乙方將按照計(jì)劃執(zhí)行。2.4.2乙方在接到配送計(jì)劃后，應(yīng)在____小時(shí)內(nèi)確認(rèn)并告知甲方。2.5物流配送責(zé)任及處理2.5.1若因乙方原因?qū)е罗r(nóng)產(chǎn)品在配送過(guò)程中出現(xiàn)損壞、丟失等情況，乙方應(yīng)承擔(dān)相應(yīng)的責(zé)任。2.5.2甲方應(yīng)在發(fā)現(xiàn)問(wèn)題時(shí)，立即通知乙方，并提供相關(guān)證據(jù)。3.售后服務(wù)3.1售后服務(wù)內(nèi)容3.1.1乙方提供農(nóng)產(chǎn)品售后的咨詢、退換貨、投訴處理等服務(wù)。3.1.2乙方負(fù)責(zé)處理因產(chǎn)品質(zhì)量問(wèn)題導(dǎo)致的售后問(wèn)題。3.2售后服務(wù)標(biāo)準(zhǔn)3.2.1乙方應(yīng)在收到甲方售后請(qǐng)求后____小時(shí)內(nèi)響應(yīng)。3.2.2乙方應(yīng)在____個(gè)工作日內(nèi)完成售后處理。3.3售后服務(wù)費(fèi)用及支付方式3.3.1售后服務(wù)費(fèi)用根據(jù)實(shí)際情況計(jì)算，甲方應(yīng)在收到乙方開(kāi)具的發(fā)票后____個(gè)工作日內(nèi)支付。3.4售后服務(wù)時(shí)效3.4.1售后服務(wù)響應(yīng)時(shí)間：____小時(shí)內(nèi)。3.4.2售后處理時(shí)間：____個(gè)工作日內(nèi)。3.5售后服務(wù)責(zé)任及處理3.5.1若因乙方原因?qū)е率酆蠓?wù)不到位，乙方應(yīng)承擔(dān)相應(yīng)責(zé)任。3.5.2甲方應(yīng)在發(fā)現(xiàn)售后問(wèn)題時(shí)，立即通知乙方，并提供相關(guān)證據(jù)。4.產(chǎn)品質(zhì)量保證4.1產(chǎn)品質(zhì)量標(biāo)準(zhǔn)4.1.1甲方提供的農(nóng)產(chǎn)品應(yīng)符合國(guó)家相關(guān)質(zhì)量標(biāo)準(zhǔn)和行業(yè)標(biāo)準(zhǔn)。4.1.2乙方應(yīng)確保所配送的農(nóng)產(chǎn)品質(zhì)量符合甲方要求。4.2產(chǎn)品質(zhì)量檢測(cè)及認(rèn)證4.2.1甲方有權(quán)對(duì)農(nóng)產(chǎn)品進(jìn)行質(zhì)量檢測(cè)，檢測(cè)費(fèi)用由甲方承擔(dān)。4.2.2乙方應(yīng)提供農(nóng)產(chǎn)品質(zhì)量檢測(cè)報(bào)告，確保產(chǎn)品質(zhì)量符合要求。4.3產(chǎn)品質(zhì)量問(wèn)題處理4.3.1若農(nóng)產(chǎn)品在售出后發(fā)現(xiàn)質(zhì)量問(wèn)題，乙方應(yīng)立即采取措施，包括退貨、換貨或賠償損失。4.3.2甲方有權(quán)要求乙方提供產(chǎn)品質(zhì)量證明材料。5.違約責(zé)任5.1違約情形及認(rèn)定5.1.1乙方未能按照合同約定提供物流配送與售后服務(wù)。5.1.2乙方在配送過(guò)程中出現(xiàn)農(nóng)產(chǎn)品損壞、丟失等情況。5.1.3乙方未能按照合同約定處理售后服務(wù)問(wèn)題。5.2違約責(zé)任及賠償5.2.1乙方應(yīng)承擔(dān)因違約給甲方造成的損失，包括但不限于直接經(jīng)濟(jì)損失、信譽(yù)損失等。5.2.2違約賠償金額由雙方協(xié)商確定，協(xié)商不成時(shí)，可向人民法院提起訴訟。5.3違約處理程序5.3.1甲方應(yīng)在發(fā)現(xiàn)違約情形后，立即通知乙方。5.3.2乙方應(yīng)在接到通知后____個(gè)工作日內(nèi)采取補(bǔ)救措施。5.3.3若乙方未能采取補(bǔ)救措施或補(bǔ)救措施不力，甲方有權(quán)解除合同并要求賠償。6.保密條款6.1保密義務(wù)6.1.1甲方與乙方在合同履行過(guò)程中所知悉的對(duì)方商業(yè)秘密，應(yīng)予以保密。6.1.2保密期限自合同簽訂之日起____年。6.2保密信息范圍6.2.1甲方與乙方在合同履行過(guò)程中所交換的涉及商業(yè)秘密的文件、數(shù)據(jù)、信息等。6.2.2甲方與乙方在合同履行過(guò)程中所了解的對(duì)方經(jīng)營(yíng)狀況、客戶信息等。6.3保密期限6.3.1保密期限自合同簽訂之日起____年。7.爭(zhēng)議解決7.1爭(zhēng)議解決方式7.1.1雙方應(yīng)友好協(xié)商解決合同履行過(guò)程中發(fā)生的爭(zhēng)議。7.1.2協(xié)商不成時(shí)，任何一方均可向合同簽訂地人民法院提起訴訟。7.2爭(zhēng)議解決程序7.2.1雙方應(yīng)在接到爭(zhēng)議通知后____個(gè)工作日內(nèi)進(jìn)行協(xié)商。7.2.2協(xié)商不成時(shí)，任何一方均可向合同簽訂地人民法院提起訴訟。7.3爭(zhēng)議解決費(fèi)用7.3.1爭(zhēng)議解決費(fèi)用由敗訴方承擔(dān)。8.合同解除與終止8.1合同解除條件8.1.1任何一方違反合同約定，經(jīng)對(duì)方書(shū)面通知后____個(gè)工作日內(nèi)仍未采取補(bǔ)救措施或補(bǔ)救措施不力。8.1.2合同約定的解除條件成就，如法律法規(guī)變動(dòng)、不可抗力等。8.2合同解除程序8.2.1解除合同的一方應(yīng)書(shū)面通知對(duì)方，并說(shuō)明解除合同的原因。8.2.2收到解除合同通知的一方應(yīng)在____個(gè)工作日內(nèi)確認(rèn)解除合同的生效。8.3合同終止條件8.3.1合同期滿，雙方未續(xù)簽。8.3.2合同因解除而終止。8.4合同終止程序8.4.1合同終止后，雙方應(yīng)進(jìn)行賬目清算，結(jié)清所有未了事項(xiàng)。8.4.2雙方應(yīng)在合同終止后____個(gè)工作日內(nèi)簽署合同終止確認(rèn)書(shū)。9.合同變更與補(bǔ)充9.1合同變更條件9.1.1雙方協(xié)商一致，認(rèn)為有必要變更合同內(nèi)容。9.1.2法律法規(guī)、政策變化，導(dǎo)致合同內(nèi)容需要調(diào)整。9.2合同變更程序9.2.1雙方應(yīng)簽訂書(shū)面變更協(xié)議，明確變更內(nèi)容。9.2.2變更協(xié)議作為合同附件，具有同等法律效力。9.3合同補(bǔ)充條款9.3.1雙方可就合同未盡事宜另行簽訂補(bǔ)充協(xié)議。9.3.2補(bǔ)充協(xié)議與本合同具有同等法律效力。10.合同生效與通知10.1合同生效條件10.1.1雙方簽字蓋章。10.1.2合同內(nèi)容符合法律法規(guī)要求。10.2合同生效日期10.2.1合同自雙方簽字蓋章之日起生效。10.3通知方式及送達(dá)10.3.1通知應(yīng)以書(shū)面形式進(jìn)行。10.3.2通知送達(dá)方式為：當(dāng)面送達(dá)、郵寄或傳真，以送達(dá)日期為準(zhǔn)。11.合同附件11.1附件一：農(nóng)產(chǎn)品電商物流配送服務(wù)標(biāo)準(zhǔn)11.1.1物流配送服務(wù)流程。11.1.2物流配送服務(wù)質(zhì)量標(biāo)準(zhǔn)。11.2附件二：售后服務(wù)標(biāo)準(zhǔn)11.2.1售后服務(wù)范圍。11.2.2售后服務(wù)流程。11.3附件三：產(chǎn)品質(zhì)量標(biāo)準(zhǔn)11.3.1產(chǎn)品質(zhì)量檢測(cè)方法。11.3.2產(chǎn)品質(zhì)量標(biāo)準(zhǔn)要求。11.4附件四：其他相關(guān)文件11.4.1雙方約定的其他文件。12.其他約定事項(xiàng)12.1合同未盡事宜的處理12.1.1雙方應(yīng)本著友好、公平、誠(chéng)實(shí)信用的原則處理合同未盡事宜。12.1.2如有爭(zhēng)議，應(yīng)優(yōu)先通過(guò)協(xié)商解決。12.2合同解釋權(quán)12.2.2本合同解釋權(quán)歸甲方所有。12.3合同份數(shù)及效力12.3.1本合同一式____份，雙方各執(zhí)____份，具有同等法律效力。13.合同簽署13.1合同簽署人身份13.1.1甲方簽署人：姓名、職務(wù)、簽字13.1.2乙方簽署人：姓名、職務(wù)、簽字13.2合同簽署時(shí)間及地點(diǎn)13.2.1簽署時(shí)間：____年____月____日13.2.2簽署地點(diǎn)：____市____區(qū)____路____號(hào)14.合同附件簽署14.1附件一簽署14.1.1甲方簽署人：姓名、職務(wù)、簽字14.1.2乙方簽署人：姓名、職務(wù)、簽字14.2附件二簽署14.2.1甲方簽署人：姓名、職務(wù)、簽字14.2.2乙方簽署人：姓名、職務(wù)、簽字14.3附件三簽署14.3.1甲方簽署人：姓名、職務(wù)、簽字14.3.2乙方簽署人：姓名、職務(wù)、簽字14.4附件四簽署14.4.1甲方簽署人：姓名、職務(wù)、簽字14.4.2乙方簽署人：姓名、職務(wù)、簽字第二部分：第三方介入后的修正15.第三方介入概述15.1第三方的概念15.1.1本合同所稱第三方，是指除甲方和乙方之外的，為履行本合同提供專業(yè)服務(wù)、咨詢、評(píng)估、擔(dān)保等輔助角色的獨(dú)立法人或其他組織。15.1.2第三方可能包括但不限于物流公司、倉(cāng)儲(chǔ)企業(yè)、金融機(jī)構(gòu)、法律顧問(wèn)、審計(jì)機(jī)構(gòu)等。16.第三方介入的條件16.1第三方介入的申請(qǐng)16.1.1甲方或乙方如需第三方介入，應(yīng)提前向?qū)Ψ教岢鰰?shū)面申請(qǐng)，并說(shuō)明介入的目的、第三方的基本信息及預(yù)期服務(wù)內(nèi)容。16.2第三方介入的同意16.2.1對(duì)方應(yīng)在收到申請(qǐng)后____個(gè)工作日內(nèi)予以答復(fù)，同意或拒絕第三方介入。16.3第三方介入的評(píng)估16.2.2雙方應(yīng)共同對(duì)第三方的資質(zhì)、信譽(yù)和服務(wù)能力進(jìn)行評(píng)估。17.第三方介入的責(zé)任與權(quán)利17.1第三方的責(zé)任17.1.1第三方應(yīng)根據(jù)本合同約定的服務(wù)內(nèi)容，承擔(dān)相應(yīng)的責(zé)任，確保服務(wù)質(zhì)量。17.1.2第三方應(yīng)遵守國(guó)家法律法規(guī)，遵循職業(yè)道德，保護(hù)商業(yè)秘密。17.2第三方的權(quán)利17.2.1第三方有權(quán)要求甲方和乙方提供必要的信息和數(shù)據(jù)，以便履行其職責(zé)。17.2.2第三方有權(quán)根據(jù)本合同約定，收取相應(yīng)的服務(wù)費(fèi)用。18.第三方介入的費(fèi)用及支付18.1第三方費(fèi)用的估算18.1.1第三方費(fèi)用應(yīng)根據(jù)第三方提供的服務(wù)內(nèi)容、市場(chǎng)行情等因素進(jìn)行估算。18.2第三方費(fèi)用的支付18.2.1第三方費(fèi)用由甲方和乙方按照約定的比例分擔(dān)。18.2.2甲方和乙方應(yīng)在第三方完成服務(wù)后____個(gè)工作日內(nèi)支付相應(yīng)費(fèi)用。19.第三方責(zé)任限額19.1責(zé)任限額的定義19.1.1本合同所指責(zé)任限額，是指第三方因自身原因?qū)е录追交蛞曳綋p失時(shí)，第三方應(yīng)承擔(dān)的最高賠償金額。19.2責(zé)任限額的確定19.2.1第三方責(zé)任限額應(yīng)根據(jù)第三方提供服務(wù)的性質(zhì)、風(fēng)險(xiǎn)程度及市場(chǎng)行情等因素確定。19.3責(zé)任限額