2024年度大型樓宇綜合物業(yè)管理協(xié)議版B版

甲方：XXX乙方：XXX20XXCOUNTRACTCOVER專業(yè)合同封面RESUME甲方：XXX乙方：XXX20XXCOUNTRACTCOVER專業(yè)合同封面RESUMEPERSONAL

2024年度大型樓宇綜合物業(yè)管理協(xié)議版B版本合同目錄一覽第一條合同主體及定義1.1甲方名稱及地址1.2乙方名稱及地址1.3丙方名稱及地址1.4術(shù)語定義第二條物業(yè)管理范圍與內(nèi)容2.1物業(yè)管理范圍2.2物業(yè)管理內(nèi)容2.3服務(wù)標(biāo)準(zhǔn)與要求第三條合同期限3.1合同開始日期3.2合同結(jié)束日期第四條費(fèi)用支付與管理4.1物業(yè)管理費(fèi)用4.2費(fèi)用支付方式4.3費(fèi)用調(diào)整機(jī)制第五條維修養(yǎng)護(hù)責(zé)任5.1維修養(yǎng)護(hù)范圍5.2維修養(yǎng)護(hù)標(biāo)準(zhǔn)5.3維修養(yǎng)護(hù)時間第六條安全保障與應(yīng)急處理6.1安全保障措施6.2應(yīng)急預(yù)案6.3安全事故處理第七條環(huán)保與節(jié)能要求7.1環(huán)保標(biāo)準(zhǔn)7.2節(jié)能措施7.3環(huán)保與節(jié)能監(jiān)督第八條甲方權(quán)利與義務(wù)8.1甲方權(quán)利8.2甲方義務(wù)第九條乙方權(quán)利與義務(wù)9.1乙方權(quán)利9.2乙方義務(wù)第十條丙方權(quán)利與義務(wù)10.1丙方權(quán)利10.2丙方義務(wù)第十一條合同的變更與解除11.1合同變更條件11.2合同解除條件第十二條違約責(zé)任12.1違約行為12.2違約責(zé)任承擔(dān)第十三條爭議解決方式13.1爭議解決途徑13.2爭議解決地點(diǎn)第十四條其他約定14.1合同的生效條件14.2合同的終止條件14.3合同的繼承14.4合同的保密條款14.5合同的修訂歷史記錄第一部分：合同如下：第一條合同主體及定義1.1甲方名稱：×××大廈物業(yè)管理公司甲方地址：×××市×××區(qū)×××路×××號1.2乙方名稱：×××房地產(chǎn)開發(fā)有限公司乙方地址：×××市×××區(qū)×××路×××號1.3丙方名稱：×××業(yè)主委員會丙方地址：×××市×××區(qū)×××路×××號1.4術(shù)語定義（1）甲方：指×××大廈物業(yè)管理公司，負(fù)責(zé)大廈的整體物業(yè)管理。（2）乙方：指×××房地產(chǎn)開發(fā)有限公司，是大廈的開發(fā)商。（3）丙方：指×××業(yè)主委員會，代表大廈業(yè)主的利益。（4）物業(yè)管理范圍：指大廈內(nèi)的所有房屋、設(shè)施、設(shè)備和場地。（5）物業(yè)管理內(nèi)容：指甲方根據(jù)合同約定對物業(yè)管理范圍進(jìn)行維護(hù)、保養(yǎng)、管理等服務(wù)。（6）服務(wù)標(biāo)準(zhǔn)與要求：指甲方按照相關(guān)法律法規(guī)及行業(yè)標(biāo)準(zhǔn)提供物業(yè)管理服務(wù)。第二條物業(yè)管理范圍與內(nèi)容2.1物業(yè)管理范圍（1）大廈內(nèi)的所有房屋及附屬設(shè)施。（2）大廈內(nèi)的綠化景觀及公共區(qū)域。（3）大廈內(nèi)的電梯、消防、供水、供電、供暖等設(shè)施設(shè)備。2.2物業(yè)管理內(nèi)容（1）物業(yè)設(shè)施設(shè)備的維護(hù)、保養(yǎng)和管理。（2）公共區(qū)域的清潔、衛(wèi)生和綠化。（3）物業(yè)安全的巡查、監(jiān)管和事故處理。2.3服務(wù)標(biāo)準(zhǔn)與要求（1）物業(yè)設(shè)施設(shè)備維護(hù)保養(yǎng)達(dá)到國家和行業(yè)標(biāo)準(zhǔn)。（2）公共區(qū)域保持整潔、衛(wèi)生，綠化植物生長良好。（3）物業(yè)安全巡查到位，及時發(fā)現(xiàn)并處理安全隱患。第三條合同期限3.1合同開始日期：2024年1月1日3.2合同結(jié)束日期：2025年12月31日第四條費(fèi)用支付與管理4.1物業(yè)管理費(fèi)用（1）物業(yè)管理費(fèi)：人民幣××元/平方米·月。（2）其他費(fèi)用：根據(jù)實(shí)際情況收取。4.2費(fèi)用支付方式（1）甲方按季度向乙方支付物業(yè)管理費(fèi)用。（2）甲方在收到乙方開具的正規(guī)發(fā)票后支付費(fèi)用。4.3費(fèi)用調(diào)整機(jī)制（1）物業(yè)管理費(fèi)用根據(jù)市場行情和甲方、丙方協(xié)商進(jìn)行調(diào)整。（2）費(fèi)用調(diào)整需經(jīng)甲方、丙方共同同意，并簽訂補(bǔ)充協(xié)議。第五條維修養(yǎng)護(hù)責(zé)任5.1維修養(yǎng)護(hù)范圍（1）大廈內(nèi)的所有房屋及附屬設(shè)施。（2）大廈內(nèi)的電梯、消防、供水、供電、供暖等設(shè)施設(shè)備。5.2維修養(yǎng)護(hù)標(biāo)準(zhǔn)（1）按照相關(guān)法律法規(guī)及行業(yè)標(biāo)準(zhǔn)進(jìn)行維修養(yǎng)護(hù)。（2）確保設(shè)施設(shè)備安全、正常運(yùn)行。5.3維修養(yǎng)護(hù)時間（1）日常維修：接到報修后×小時內(nèi)響應(yīng)，×小時內(nèi)完成維修。（2）大型維修：根據(jù)實(shí)際情況制定維修計(jì)劃，提前通知丙方。第六條安全保障與應(yīng)急處理6.1安全保障措施（1）建立健全安全保障制度，確保物業(yè)安全。（2）配備專業(yè)安保人員，實(shí)行24小時巡查。（3）定期進(jìn)行安全培訓(xùn)，提高員工安全意識。6.2應(yīng)急預(yù)案（1）針對各類突發(fā)事件制定應(yīng)急預(yù)案。（2）定期組織應(yīng)急演練，提高應(yīng)對突發(fā)事件的能力。6.3安全事故處理（1）發(fā)生安全事故時，立即啟動應(yīng)急預(yù)案。（2）及時報告甲方、丙方，并積極配合調(diào)查處理。（3）按照相關(guān)法律法規(guī)承擔(dān)相應(yīng)責(zé)任。第八條甲方權(quán)利與義務(wù)8.1甲方權(quán)利（1）監(jiān)督甲方履行合同約定的義務(wù)。（2）對物業(yè)管理服務(wù)質(zhì)量進(jìn)行評價。（3）提議召開業(yè)主大會，討論物業(yè)管理工作。（4）按照合同約定享受乙方提供的物業(yè)管理服務(wù)。8.2甲方義務(wù)（1）按時支付物業(yè)管理費(fèi)用。（2）協(xié)助乙方開展物業(yè)管理工作。（3）遵守物業(yè)管理規(guī)定，維護(hù)公共秩序。（4）愛護(hù)物業(yè)設(shè)施設(shè)備，不得擅自改動。第九條乙方權(quán)利與義務(wù)9.1乙方權(quán)利（1）按照合同約定提供物業(yè)管理服務(wù)。（2）制止違反物業(yè)管理規(guī)定的行為。（3）根據(jù)合同約定收取物業(yè)管理費(fèi)用。（4）提議召開業(yè)主大會，討論物業(yè)管理工作。9.2乙方義務(wù)（1）按照合同約定履行物業(yè)管理職責(zé)。（2）確保物業(yè)管理服務(wù)達(dá)到約定標(biāo)準(zhǔn)。（3）定期向甲方、丙方報告物業(yè)管理情況。（4）按照甲方、丙方要求，改進(jìn)物業(yè)管理服務(wù)。第十條丙方權(quán)利與義務(wù)10.1丙方權(quán)利（1）監(jiān)督乙方履行合同約定的義務(wù)。（2）對物業(yè)管理服務(wù)質(zhì)量進(jìn)行評價。（3）提議召開業(yè)主大會，討論物業(yè)管理工作。（4）按照合同約定享受乙方提供的物業(yè)管理服務(wù)。10.2丙方義務(wù)（1）協(xié)助乙方開展物業(yè)管理工作。（2）按時支付物業(yè)管理費(fèi)用。（3）遵守物業(yè)管理規(guī)定，維護(hù)公共秩序。（4）愛護(hù)物業(yè)設(shè)施設(shè)備，不得擅自改動。第十一條合同的變更與解除11.1合同變更條件（1）合同雙方協(xié)商一致。（2）法律法規(guī)發(fā)生變化，影響合同履行。（3）甲方、乙方、丙方共同認(rèn)可的其他變更條件。11.2合同解除條件（1）合同到期，雙方未續(xù)簽。（2）合同一方嚴(yán)重違反合同約定，導(dǎo)致合同無法履行。（3）法律法規(guī)規(guī)定應(yīng)當(dāng)解除合同的其他情形。第十二條違約責(zé)任12.1違約行為（1）甲方未按時支付物業(yè)管理費(fèi)用。（2）乙方未按照約定提供物業(yè)管理服務(wù)。（3）丙方未協(xié)助乙方開展物業(yè)管理工作。（4）三方未履行合同約定的其他義務(wù)。12.2違約責(zé)任承擔(dān)（1）違約方應(yīng)向守約方支付違約金。（2）違約方應(yīng)賠償因違約造成的損失。（3）違約方應(yīng)承擔(dān)守約方因追討違約金和損失所產(chǎn)生的費(fèi)用。第十三條爭議解決方式13.1爭議解決途徑（1）雙方協(xié)商解決。（2）請求行業(yè)協(xié)會調(diào)解。（3）向人民法院提起訴訟。13.2爭議解決地點(diǎn)（1）雙方約定爭議解決地點(diǎn)。（2）如雙方未能達(dá)成一致，按甲方所在地法院管轄。第十四條其他約定14.1合同的生效條件（1）三方簽字蓋章。（2）履行相關(guān)法律法規(guī)規(guī)定的審批手續(xù)。14.2合同的終止條件（1）合同到期，雙方未續(xù)簽。（2）合同一方嚴(yán)重違反合同約定，導(dǎo)致合同無法履行。14.3合同的繼承（1）甲方、乙方、丙方同意，合同可以繼承。14.4合同的保密條款（1）三方應(yīng)對合同內(nèi)容保密，未經(jīng)對方同意不得泄露。14.5合同的修訂歷史記錄（1）本合同自2024年1月1日起實(shí)施。（2）一次修訂日期：×××年×××月×××日。（3）修訂內(nèi)容：××××××××××。第二部分：其他補(bǔ)充性說明和解釋說明一：附件列表：附件一：物業(yè)管理范圍及內(nèi)容詳細(xì)清單附件二：物業(yè)管理費(fèi)用明細(xì)表附件三：維修養(yǎng)護(hù)項(xiàng)目及標(biāo)準(zhǔn)附件四：安全保障措施及應(yīng)急預(yù)案附件五：物業(yè)設(shè)施設(shè)備維護(hù)保養(yǎng)計(jì)劃附件六：物業(yè)服務(wù)質(zhì)量評價標(biāo)準(zhǔn)附件七：費(fèi)用支付與管理實(shí)施細(xì)則附件八：合同變更與解除協(xié)議附件九：違約行為及責(zé)任認(rèn)定細(xì)則附件十：爭議解決方式及相關(guān)規(guī)定附件一：物業(yè)管理范圍及內(nèi)容詳細(xì)清單本附件詳細(xì)列出甲方大廈的物業(yè)管理范圍及內(nèi)容，包括但不限于房屋及附屬設(shè)施、綠化景觀、電梯、消防、供水、供電、供暖等設(shè)施設(shè)備的管理和維護(hù)。附件二：物業(yè)管理費(fèi)用明細(xì)表本附件詳細(xì)列出甲方應(yīng)支付的物業(yè)管理費(fèi)用，包括物業(yè)管理費(fèi)、其他費(fèi)用等，并明確費(fèi)用支付方式及時間。附件三：維修養(yǎng)護(hù)項(xiàng)目及標(biāo)準(zhǔn)本附件詳細(xì)列出維修養(yǎng)護(hù)項(xiàng)目的范圍及標(biāo)準(zhǔn)，包括設(shè)施設(shè)備的維護(hù)保養(yǎng)、公共區(qū)域的清潔衛(wèi)生、綠化等。附件四：安全保障措施及應(yīng)急預(yù)案本附件詳細(xì)列出甲方、乙方、丙方應(yīng)采取的安全保障措施及應(yīng)急預(yù)案，確保物業(yè)安全。附件五：物業(yè)設(shè)施設(shè)備維護(hù)保養(yǎng)計(jì)劃本附件詳細(xì)列出物業(yè)設(shè)施設(shè)備的維護(hù)保養(yǎng)計(jì)劃，包括保養(yǎng)項(xiàng)目、時間、周期等。附件六：物業(yè)服務(wù)質(zhì)量評價標(biāo)準(zhǔn)本附件詳細(xì)列出物業(yè)服務(wù)質(zhì)量評價的標(biāo)準(zhǔn)，用于評估乙方提供的物業(yè)管理服務(wù)質(zhì)量。附件七：費(fèi)用支付與管理實(shí)施細(xì)則本附件詳細(xì)列出費(fèi)用支付與管理的具體實(shí)施細(xì)則，包括支付方式、支付時間、費(fèi)用調(diào)整機(jī)制等。附件八：合同變更與解除協(xié)議本附件詳細(xì)列出合同變更與解除的條件及程序，包括但不限于雙方協(xié)商一致、法律法規(guī)變化等。附件九：違約行為及責(zé)任認(rèn)定細(xì)則本附件詳細(xì)列出違約行為及責(zé)任認(rèn)定標(biāo)準(zhǔn)，包括但不限于甲方未按時支付物業(yè)管理費(fèi)用、乙方未按照約定提供物業(yè)管理服務(wù)等。附件十：爭議解決方式及相關(guān)規(guī)定本附件詳細(xì)列出爭議解決方式及相關(guān)規(guī)定，包括但不限于雙方協(xié)商解決、請求行業(yè)協(xié)會調(diào)解、向人民法院提起訴訟等。說明二：違約行為及責(zé)任認(rèn)定：1.甲方未按時支付物業(yè)管理費(fèi)用：甲方應(yīng)按合同約定時間支付物業(yè)管理費(fèi)用，如未按時支付，需支付滯納金，并承擔(dān)乙方因追討費(fèi)用所產(chǎn)生的費(fèi)用。示例說明：2024年第一季度物業(yè)管理費(fèi)用應(yīng)在3月31日前支付，甲方未支付，則需支付滯納金，并承擔(dān)乙方追討費(fèi)用所產(chǎn)生的律師費(fèi)、訴訟費(fèi)等。2.乙方未按照約定提供物業(yè)管理服務(wù)：乙方應(yīng)按照合同約定提供物業(yè)管理服務(wù)，如未按照約定提供，甲方有權(quán)要求乙方改正，并承擔(dān)因未提供服務(wù)所產(chǎn)生的損失。示例說明：乙方未能按照維護(hù)保養(yǎng)計(jì)劃對大廈電梯進(jìn)行維護(hù)保養(yǎng)，導(dǎo)致電梯故障，甲方有權(quán)要求乙方立即進(jìn)行維修，并承擔(dān)因電梯故障導(dǎo)致的損失。3.丙方未協(xié)助乙方開展物業(yè)管理工作：丙方應(yīng)協(xié)助乙方開展物業(yè)管理工作，如未協(xié)助，甲方有權(quán)要求丙方履行協(xié)助義務(wù)，并承擔(dān)因丙方不協(xié)助導(dǎo)致的管理損失。示例說明：丙方未按照約定協(xié)助乙方進(jìn)行安全管理，導(dǎo)致安全事故發(fā)生，甲方有權(quán)要求丙方履行協(xié)助義務(wù)，并承擔(dān)因安全事故導(dǎo)致的經(jīng)濟(jì)損失。說明三：法律名詞及解釋：1.物業(yè)管理：指對物業(yè)進(jìn)行維護(hù)、保養(yǎng)、管理等活動，以保持物業(yè)的良好狀態(tài)和提高物業(yè)的使用價值。2.物業(yè)管理公司：指專門從事物業(yè)管理的企業(yè)法人，負(fù)責(zé)物業(yè)的維護(hù)、保養(yǎng)和管理。3.房地產(chǎn)