單位管理制度精彩選集【人員管理】十篇

精選制度1：招聘錄用制度人員招聘和錄用是公司為了經營發(fā)展而及時補充所需各類人才的重要途徑和手段。招聘錄用要選拔有良好素質和能給公司帶來價值的新員工。一、招聘政策：1、依據年度經營目標；2、依據年度人力資源規(guī)劃；3、依據人力成本控制目標。二、招聘原則：1選聘和錄用過程遵循公正、公平、公開原則。2擇優(yōu)錄取原則。三、招聘計劃：1各部門在每年1月30日前，根據部門年度工作計劃，向人力資源部提交《部門年度用人計劃表》。2人力資源部根據各用人部門需求，統一擬定年度招聘計劃，并與各部門主管經理討論。3人力資源部將討論通過后的《年度招聘計劃》進行匯總，并將匯總計劃上報公司總經理審批。4經審批通過的《年度招聘計劃》由人力資源部備案，作為年度招聘工作的依據。四、招聘方式采取內部招聘與外部招聘相結合的方式。職位空缺時，首先考慮內部招聘，在沒有合適人選時，再考慮外部招聘。1、內部招聘：內部優(yōu)先選聘，給在職員工提供更多的機會，使之獲得與個人職業(yè)發(fā)展一致的工作崗位。2、外部招聘：可通過廣告、參加招聘會、網站公布、職業(yè)中介服務等形式從外部招聘。五、招聘程序1、招聘需求：每年人力資源部根據公司的發(fā)展戰(zhàn)略和年度經營計劃進行人員需求預測，根據本地人才市場供給情況進行人員供給預測，制定出公司人力資源規(guī)劃和費用計劃，報總經理審批。招聘需求的產生一般分為：1）缺員的補充。因員工異動，按規(guī)定編制需要補充。如因員工調動、辭職、晉升等原因造成的缺員補充。2）擴大編制。因公司業(yè)務發(fā)展，而需擴大現有的人員規(guī)模及編制。3）突發(fā)的人員需求。因不可預料的業(yè)務、工作變化而急需的特殊技能人員。主要是指不包含在年度人力資源規(guī)劃內的人員需求。4）人才儲備。為了促進公司目標的實現，而需儲備一定數量的各類專門人才。2、招聘申報流程：1）各用人部門在確認本部門內無橫向調劑人員的可能性后，于每月10日前填寫《員工需求申報表》報人力資源部，如系新崗位需同時附上《崗位說明書》。2）人力資源部認真審核該職位的工作性質、等級以及部門人員編制計劃后，提出采用公司內部招聘或對外招聘的建議，并填寫《人員需求計劃表》報領導審批。3）申報審核權限：本年度人力資源規(guī)劃內的人員選聘須經主管副總經理審批，年度外的人員選聘須經總經理審批。3、內部招聘流程：1）人力資源部根據《崗位說明書》，擬定發(fā)布內部招聘公告。發(fā)布的方式包括在公司內部網上通知、公告欄發(fā)布等形式，內部招聘公告要盡可能傳達到每一個正式員工。2）所有的正式員工均可向人力資源部提出應聘申請。應聘員工需首先向本部門經理提出應聘意愿，經本部門經理同意后，方可向人力資源部提出應聘申請。3）人力資源部根據《崗位說明書》要求進行初步篩選。對初步篩選合格者，組織用人部門進行甄選。4）人力資源部將甄選結果報相關領導審批。審批通過后，應聘合格者辦理原部門工作交接手續(xù)，到用人部門報到，進入新崗位的試用期。4、外部招聘流程（1）選擇招聘渠道。（2）發(fā)布招聘廣告。（3）對應聘人員進行甄選。甄選程序：1）簡歷篩選：人力資源部根據《崗位說明書》條件要求，審查求職者的個人簡歷和求職表，進行初步篩選，對符合要求者通知參加初試。2）初試：人力資源部通過與應聘人員面談，考察應聘者的工作態(tài)度、求職動機、溝通能力、應變能力、綜合能力等，對合格者通知復試或筆試。3）筆試：由人力資源部組織有關人員設計筆試試題，著重對應聘人員的學識、智力、綜合分析能力等進行測評，對合格人員通知復試。4）復試：由人力資源部組織，用人部門負責人對初試合格者復試，主要對應聘者的崗位專業(yè)技能、崗位知識學習能力、實際解決問題能力、團隊合作精神等方面進行考察。5）背景調查：對于高級管理職位和核心技術職位的人員需進行背景調查，由人力資源部主持對應聘人員的經歷、背景及以前工作表現情況進行核實，弄虛作假者取消錄用資格。核實無誤后，人力資源部報相關領導審批，通知被錄用人員前來報到，并通知用人部門接收。五、員工錄取聘用：1、新進人員試用期滿后，由其直接主管與部門負責人在《試用員工考評表》上詳列考核意見（應對照《崗位說明書》），報人力資源部審核。如確認其勝任現職，則予正式聘用；如認為尚需延長試用期，則酌情延長；如確屬不能勝任或有其他違規(guī)行為，則予以辭退。2、對試用合格者由人力資源部代表公司與其簽定聘用合同。從正式聘用之日起，享受公司同等人員待遇。3、各級員工的聘用權限如下：該權限也適用于各級員工的解職及續(xù)職。1）總經理、副總經理，由董事長提名、董事會任命；2）部門主管（部長、主任）及下屬公司經理：由總經理任命；3）各部門職員，由部門主管提名，由總經理任命；4）其他員工：主要指車間基層員工和后勤崗位員工，計劃內人員由主管經理提名，主管副總經理審批；計劃外人員經總經理審批。5）特殊崗位由總經理審批。六、特殊人才的選聘程序：1、對于公司急需的特殊人才（如高級技術人才、高級管理人才和高級市場專家），可不經過人力資源部的初試，由總經理直接進行面試甄選。2、對于特殊人才可采取特殊薪酬政策。薪酬水平參考《崗位說明書》，與應聘者商定具體數額，經總經理批準后執(zhí)行。3、特殊人才需經試用期考核，由總經理進行審核。通過后，由人力資源部代表公司與其簽定聘用合同，正式聘用。七、本制度由人力資源部負責制定、修訂和解釋。精選制度2：培訓與發(fā)展制度一、目標1、達成對公司文化、價值觀、發(fā)展戰(zhàn)略的了解和認同。2、掌握公司規(guī)章制度、崗位職責、工作要領。3、提高員工的知識水平，關心員工職業(yè)生涯發(fā)展。4、提升員工履行職責的能力，改善工作績效5、改善工作態(tài)度，提高員工的工作熱情，培養(yǎng)團隊精神二、職責教育培訓工作在公司總經理統一布署下由人力資源部歸口管理、統籌規(guī)劃，各實施部門（指專業(yè)部門和分支機構）各司其職，員工個人主動配合，齊抓共管，共同完成培訓任務。1、公司人力資源部職責：A根據公司的發(fā)展規(guī)劃制定公司教育培訓戰(zhàn)略規(guī)劃和實施綱要。B制定員工職業(yè)生涯發(fā)展規(guī)劃，并形成實施方案，督促各部門和分支機構貫徹落實。C根據公司年度工作計劃、各項考核結果和各部門提出的培訓計劃，分析培訓需求，并統籌安排，形成中短期培訓計劃。著重組織實施管理干部培訓、業(yè)務骨干培訓和海外培訓。D負責制定公司年度培訓的財務預算，并管理調控培訓經費。E負責培訓資源的開發(fā)與管理。F根據公司培訓工作開展情況，做好培訓項目和重點培養(yǎng)人才的培訓檔案的建立與管理工作。G開展培訓的效果評估工作。2、公司各專業(yè)部門和各分支機構職責：A根據工作需要，結合本專業(yè)、本部門、本系統員工需求，制定年度培訓計劃，并組織實施相應的培訓工作。B指導本部門員工制定和實施職業(yè)發(fā)展規(guī)劃。C建立和管理本部門和本機構員工的培訓檔案。D負責向公司提供本專業(yè)的培訓師和教材。E負責本系統的代理人等中介機構人員和主要客戶的培訓。3、員工個人的職責：員工享有參加培訓的權利，也有接受培訓和培訓他人的義務。員工除了積極參加公司和各部門組織的各項培訓外，重點在提高專業(yè)知識、工作技能和綜合素質方面進行自主學習，同時對自己的職業(yè)發(fā)展做出具體規(guī)劃，并在直接領導和公司主管部門的指導下實施。三、教育培訓的內容：1、綜合素質2、專業(yè)技能3、個性提高四、教育培訓的方式1、公開課A人力資源部負責每月收集公開課信息，編制公開課資源表，并推薦適合業(yè)務需要的培訓課程。B各部門根據需求提出公開課申請，并按要求填報公開課申請表交人力資源部。C參加公開課培訓的員工在培訓后要根據培訓的內容在公司一定范圍內進行匯報，并復印培訓教材送至人力資源部備案。如有可能，將充當該課程內部講師。2、脫產培訓A員工脫產參加培訓，時間在一個月以上，或一次費用在一千元以上，須和公司簽訂培訓協議，約定培訓后的服務期。B員工參加培訓，首先由部門經理批準，經人力資源本部及財務部門審核后報總經理和分管副經理批準方可參加培訓。3、業(yè)余培訓或學習員工參加業(yè)余培訓或學習，由本人申請，經部門經理和人力資源本部審核，報人事副總經理批準。4、出國考察根據集團公司業(yè)務發(fā)展情況，公司將有計劃地組織主管人員或專業(yè)技術人員到國外考察培訓。5、崗前培訓新員工正式報到上班前必須參加新員工崗前培訓。6、內訓人力資源本部根據培訓計劃及師資狀況，提出內訓課程安排，獲總經理和人事副總經理批準后實施。7、內部講師根據培訓發(fā)展需要，公司實行內部講師制度。五、培訓作業(yè)流程1、年度培訓計劃的擬定程序A人力資源部每年年底根據公司的下一年度的業(yè)務目標，分析，判斷所需要的技能和知識，根據績效考評結果，對員工作出培訓需求建議；B與各部門討論員工所需培訓課程的分配，制定出公共課程和特定課程，制作"年度培訓計劃表"、"月度培訓計劃表";C人力資源部根據各部門計劃，統籌年培訓計劃并上報公司總經理批準。2、培訓實施程序A進一步明確課程要求，根據課程要求聯絡講師。由講師設計課程，進行教案設計，制定有效的培訓方法;B人力資源部公布課程大綱。相關部門或分支機構根據自身需求填寫報名表報人力資源部;人力資源部統籌確定學員名單，與受訓員工的直接主管確認其對該培訓的期望。同時安排講師做培訓前調查。精選制度3：自動離職、辭職、辭退、開除（除名）管理制度一、自動離職1員工未經公司批準，無故離開工作崗位三天以上，且未辦理辭職手續(xù)者，視為自動離職；2自動離職者，由項目部通知財務部扣發(fā)其當月所有薪金、福利。二、辭職1、向部門經理或服務中心負責人提出書面申請，陳述辭職理由的提前日期要求：（1）試用期員工：10天；（2）正式員工：1個月；（3）主管及以上員工：1個月；（4）不足天數按辭職員工日工資補足相應天數。2、離職手續(xù)辦理程序按本規(guī)定第五條執(zhí)行。三、辭退1、有下列情形之一者，公司可對相應員工予以辭退：（1）因公司經營狀況改變，需要裁員時；（2）嚴重違反公司規(guī)章制度、工作流程，經教育后仍未改正者；（3）員工患病或非因工負傷，醫(yī)療期滿后不能從事原工作，也不能從事公司另行安排的工作者；（4）工作能力達不到公司用人標準，不能勝任本職工作或試用期經考核不合格者；（5）在外單位兼職且影響本職工作者。（6）其它按公司相關規(guī)定，應予辭退者。2、辭退員工應由綜合管理部出具《辭退通知書》，被辭退員工在接到通知后，應按本規(guī)定第11.5條的程序辦理離職手續(xù)。四、開除（除名）1、有下列情況之一者，經總經理批準，可對相應員工予以開除（除名）：（1）嚴重違反公司的勞動紀律、規(guī)章制度，造成重后果者；（2）嚴重失職、營私舞弊，對公司得利益造成重大損失者；（3）泄漏公司秘密，造成嚴重經濟或公司信譽損失者；（4）拒不聽從上級主管人員合理的指揮調度或工作檢查與督導，經勸導仍不聽從者；（5）參加非法組織或觸犯刑律者；（6）嚴重失職、營私舞弊或受賄，對公司利益造成重大損失者；（7）制造謠言、煽動怠工、罷工及鬧事者；（8）仿照上級主管簽字，盜用公司印章或涂改公司文件，產生嚴重后果者；（9）故意破壞、損壞公司及物業(yè)設備設施，造成后果者；（10）保存、使用易燃、易爆品、管制刀械，產生嚴重后果者；（11）違反公司其它管理制度，應當開除者。2、開除（除名）員工應由項目部出具書面通知，被開除（除名）員工在接到通知后，應按本規(guī)定第11.5條的程序辦理離職手續(xù)。五、離職手續(xù)辦理程序1、所有員工離職，均填寫《員工離職申請表》；2、項目負責人在接到員工離職信息后，根據其所在崗位的重要程度，可約請該員工談話，詳細了解其離職原因/并及時與其所在部門負責人商談代崗或招聘事宜，部門主管以上級崗位人員離職由總經理談話；3、離職員工按《員工離職申請表》上所列離職審批程序逐項辦理離職審批手續(xù)，審批完畢，將《員工離職申請表》交回綜合管理部；4、離職人員與接任人員辦理工作交接手續(xù)，并請所在部門負責人簽字確認；5、項目部憑《員工離職申請表》，并按離職人員當月的出勤天數、各項扣款等，書面通知財務部結算離職員工工資，如交接不清或未逐項完善離職審批手續(xù)，不得結算工資；6、離職人員辦理完各項離職手續(xù)后，2天內離開公司。精選制度4：試用與轉正管理制度一、對于公司新招聘的員工，公司將簽訂三年的《勞動合同》，試用期約定按《勞動合同法》規(guī)定執(zhí)行，簽三年合同，試用期為6個月。二、試用期間表現優(yōu)秀的員工可在入職2-3月時提出書面申請，提前享受轉正待遇。三、試用期員工，按照入職時公司宣布的工資福利待遇享受試用期待遇。若工資福利待遇有別于其他轉正后的員工，屬于正常情況，員工無須提出質疑。四、試用期員工，請病假或事假的天數超過3天以上的，公司有權按所休的天數順延試用期。五、試用期員工出現以下情形之一者，視為不符合錄用條件，公司可以隨時終止試用：1、違反公司任何規(guī)章制度、勞動紀律的；2、工作未達到公司工作標準的，不勝任工作要求的；3、未完成公司規(guī)定的業(yè)績指標的；4、被發(fā)現或查出其相關資格或個人資料不符合招聘條件的；5、試用期內或試用期滿時，考核不合格的，或不符合崗位要求，考核主要是根據上司的評價；6、無故曠工一個工作日；7、其他公司認為不符合錄用條件的情況。六、公司在試用期滿后兩天內，以員工不符合錄用條件而與員工解除勞動合同，屬正常的試用期解除勞動合同，不需支付任何經濟補償金。七、新入職的員工，公司將在一個月內與其簽訂書面勞動合同，試用期包含在勞動合同期內。員工無正當理由拒絕簽訂勞動合同及購買社會保險的視為嚴重違紀，公司有權作出無償辭退處理。八、試用期員工的薪酬及補貼按約定金額的85%進行結算。九、辦理轉正手續(xù)流程1、公司總部員工試用期滿屆滿前一周，由人力資源部向試用期員工所在部門負責人提供006《試用期轉正評核表》，由員工自評、上司考評，并交人力資源部辦理相關手續(xù)。2、直營店員工試用期滿屆滿前一周，由店長提交007《SE店員晉升考核表》，由員工自評、店長及區(qū)域經理評價，并交人力資源部辦理相關手續(xù)。3、經用人部門、人力資源部、董事長批準予以轉正，即成為公司正式員工，員工自轉正之日起享受正式員工的待遇。精選制度5：后備干部培養(yǎng)制度一、總則1、為了加強公司干部隊伍建設，儲備后備干部資源，組建一支素質優(yōu)良、數量充足、結構合理、年齡適度的后備干部隊伍，特制訂此方案。2、培養(yǎng)原則：1）德才兼?zhèn)?、任人唯賢的原則；2）員工公認、注重實績的原則；3）公開、平等、競爭、擇優(yōu)的原則；4）注重發(fā)展?jié)摿?、重視培養(yǎng)提高的原則；5）備用結合、動態(tài)管理的原則；6）統一調配使用的原則。二、條件與要求被選拔培養(yǎng)的后備干部應滿足以下基本條件：1、具有本科以上學歷。2、熱愛管理工作，具有相應的能力水平。3、后備干部年齡一般不超過30周歲；4、身體健康。5、為公司服務一年以上且愿意長期為公司服務。三、結構與數量1、公司后備干部隊伍包括高級管理人員后備干部、職能部門經理級后備干部及部門主管級后備干部。2、正職后備干部的數量與正職干部職數之比為2:1左右，副職后備干部的數量與副職干部職數之比為1:1左右。后備干部均應在年齡、性別、學歷和專業(yè)知識背景等方面與領導班子建設的需要相適應。后備干部隊伍建設要有梯次，條件比較成熟、近期可提任的后備干部應不少于后備干部隊伍總數的1/3。3、女性后備干部應占一定比例。四、選拔1、選拔后備干部，必須堅持標準，規(guī)范程序，充分發(fā)揚民主，廣開推薦渠道，真正把那些素質較好，實績突出，員工公認的優(yōu)秀人員選拔到后備干部隊伍中來。具體程序如下：（1）民主推薦1）領導個人推薦：公司現任高管領導提出個人推薦意見。2）群眾推薦：職能部/二級公司為單位組織全體員工進行推薦。各職能配套部門可推薦本部門或其他部門的后備干部人選。3）其他形式推薦：董事會推薦；總經理辦公會推薦；個人自薦。（2）公示：人事部將不同推薦形式推薦的人選進行公示，公示期為五天。（3）后備干部名單產生：人事部對不同推薦形式所產生的建議名單，進行審查和考察。在民主推薦和認真考察的基礎上，報公司總經理辦公會討論確定。2、選拔后備干部必須按照規(guī)定的條件和要求嚴格把關。要全面考察建議人選的德、能、勤、績、廉，注重考察工作實績、發(fā)展?jié)摿?，注意了解其專業(yè)熟悉領域和主要專長。3、選拔后備干部工作可以每兩年單獨進行，也可結合領導班子換屆、調整工作進行。在公開選拔和競爭上崗中暫時不能提拔使用的優(yōu)秀年輕干部，如符合后備干部條件，可以按照規(guī)定程序列入相應的后備干部名單。五、培養(yǎng)1、后備干部選定后，要制定培養(yǎng)計劃，確定培養(yǎng)目標，落實培養(yǎng)措施。培養(yǎng)教育應堅持因人制宜、有計劃有步驟進行，不斷提高后備干部的組織領導能力和工作水平，使其逐步具備擬任職務所需要的素質和能力。2、后備干部的培養(yǎng)教育采取以下措施：1）參加公司組織的各種培訓；2）堅持理論培訓與實踐鍛煉并重的原則，給他們提供實踐鍛煉的機會，不斷提高他們的組織、協調等管理和領導能力。在條件允許的情況下，安排他們擔任一定的職務，放到一定的崗位上鍛煉，使后備干部熟悉各種工作規(guī)程，掌握工作規(guī)律，積累工作經驗。；3）鼓勵后備干部在職學習攻讀學位，有計劃地優(yōu)先選送后備干部參加各類會議、培訓學習、考察等；4）各部門建立領導干部培養(yǎng)后備干部責任制，落實領導責任。各部門負責人要關心后備干部的思想狀況、工作、生活情況，要定期不定期地找后備干部談話，肯定、鼓勵他們的優(yōu)點和成績，及時指出他們的不足和缺點，深入細致做好工作。六、考核1、考核工作是后備干部隊伍建設工作的重要環(huán)節(jié)?？己斯ぷ骺梢圆扇《ㄆ诳己伺c不定期考核相結合的方式，也可結合管理人員綜合素質測評、年終總結等工作進行。2、考核對象為各部門負責人和后備干部本人。對部門負責人的考核，主要是后備干部培養(yǎng)計劃、方案及實踐鍛煉等具體措施的落實情況；對后備干部的考核，主要是考核后備干部的德、能、勤、績等方面，重點是考核工作實績。3、考核工作由總經辦統一部署，每兩年對各單位的后備干部隊伍建設情況及后備干部進行一次全面考核。4、考核結果作為使用、培養(yǎng)及調整后備干部隊伍的基本依據。七、管理1、建立后備干部檔案；后備干部檔案的主要內容包括：后備干部情況登記表，考察材料及培養(yǎng)方案，民主推薦、民主評議情況，培訓和獎懲情況等。2、定期對后備干部進行考察?？疾斓膬热莅ǎ核枷肫返潞凸ぷ鞅憩F情況；相關業(yè)務知識的學習情況；組織領導能力的提高情況；培養(yǎng)目標的距離以及原有缺點、不足的改正情況等。要全面考察后備干部，不僅要了解他們的工作思想方面的情況，而且要了解他們在生活、社交等方面的情況。要特別注意考察后備干部的工作實績和發(fā)展?jié)摿Α?、在定期考察的同時，應做好經常性的考察了解工作?？疾旖Y果作為后備干部培養(yǎng)、使用、調整的依據。4、后備干部要實行動態(tài)管理。在考察的基礎上，不斷地對后備干部隊伍進行調整與補充，使之保持活力，保證充足的數量、較高的質量和合理的結構。將那些不適合繼續(xù)作為后備干部培養(yǎng)的調整出后備干部隊伍，同時將新發(fā)現的優(yōu)秀分子，及時補充到后備干部隊伍中來，使后備干部隊伍保持動態(tài)平衡。調整工作應根據對后備干部工作實績的考核結果，按照后備干部選拔工作組織程序進行。5、后備干部凡有下列情形之一的，應調整出后備干部名單，不列為后備干部培養(yǎng)：1）道德思想品質等方面出現問題；2）工作實績不突出，發(fā)展?jié)摿Σ淮螅?）工作失職，造成較大損失或不良影響；4）員工意見較大，威信不高；5）由于健康原因，不能擔負繁重工作任務；6）年齡偏大；7）因其他原因，不適宜作為后備干部。八、使用1、對德才兼?zhèn)洹嵖兺怀?、群眾公認、各方面條件成熟的后備干部，根據工作需要，予以任用。公司根據領導班子建設的需要，在總公司、職能部與二級公司之間統一調配使用后備干部，優(yōu)化后備干部資源配置。2、公司選拔干部，原則上首先考慮從后備干部隊伍中選拔任用。3、鼓勵和支持后備干部參加公開選拔和競爭上崗。同等條件下，優(yōu)先使用后備干部。九、其他本制度的解釋權歸人事部。精選制度6：人員試用期管理制度一、目的：為規(guī)范員工試用期管理，營造良好的試用期環(huán)境，特制訂本制度。二、適用范圍：本管理制度適用于公司所有試用期員工。三、試用期管理：1、新員工被錄用后，試用期一般為2—3個月，車間操作工試用期為7—15天。特殊人才經總經理批準可免于或縮短試用期。如果新員工的工作無法達到公司要求，公司有權終止試用。2、新入職員工需接受崗前培訓。崗前培訓由人力資源部組織。用人部門負責人應對其進行崗前業(yè)務知識及流程制度的培訓，幫助新員工盡快適應崗位要求。3、新員工必須遵守公司及部門的相關制度，按時完成安排的工作。4、試用期工資按公司薪酬制度執(zhí)行。5、試用期原則上不能請假，如確實需要請假，轉正時間將會被順延。四、試用期考核管理：新員工轉正采取考核評價和轉正考試兩種形式?？己撕涂荚囉善渲苯宇I導負主要責任，人力資源部負責監(jiān)督檢查。五、轉正、延長和試用終止1、各部門負責人在員工試用期結束前10天，發(fā)放《試用期員工考評表》，員工于試用期結束前7天填完畢，和“試用期工作總結”一并提交人力資源部，由人力資源部組織轉正面談和轉正考核。2、經考核考試合格者，由人力資源部下發(fā)《轉正通知單》。自轉正之日起，享受正式員工工資福利待遇。3、延期轉正的，由人力資源部提前3天通知被考核人。延長試用期內仍不符合要求的終止試用，解除勞動合同。4、試用期間，新員工若有嚴重違規(guī)行為或能力明顯不足者，試用部門應在《試用員工考評表》上陳述事實與理由報人力資源部審核后立即辭退。六、本制度由人力資源部負責解釋和修訂。七、本制度自總經理批準之日起開始實施。精選制度7：獎勵與處分制度一、獎勵的目的：在于維護公司制度,鼓勵先進，帶動一般,充分調動員工的主觀能動性、積極性和創(chuàng)造性。二、獎勵的原則：嚴格標準,按績施獎；發(fā)揚民主,走群眾路線；以精神獎勵與物質獎勵并行。三、獎勵項目：嘉獎、小功、大功三種和年終評獎。四、職工有下列情形之一者，予以嘉獎：1.積極維護公司榮譽，在客戶中樹立良好公司形象和口碑。2.認真勤奮、承辦、執(zhí)行、或督導工作得力者。3.工作勤奮，超額完成工作任務者。4、其他應予以嘉獎的情況。五、職工有下列情形之一者，予以記小功。1、對工作流程或管理制度積極提出合理化建議，被采納者。2、積極研究改善工作方法提高工作效率或減低成本確有成效者。3、檢舉揭發(fā)違反規(guī)定或損害公司利益事件者。4、對可能發(fā)生的意外事故能防患于未然，確保公司及財物安全者。5、策劃、承辦、執(zhí)行重要事務成績顯著者。6、其它應給于記小功者。六、職工有下列情形之一者，予以記大功。1、在工作或技術上大膽創(chuàng)新，并取得顯著經濟效應。2、見義勇為，同壞人壞事作斗爭，對維護正常的工作秩序有顯著功績者。3、在某一方面表現突出，足為公司楷模者。4、對公司發(fā)展有重大貢獻，應記大功之事跡者。七、年終評獎：公司每年年終評選一名優(yōu)秀工作者，優(yōu)秀工作者的評選采取由各單位負責人提名，全體員工對提名進行差額投票選舉的方式進行，獲得二分之一以上員工通過者當選優(yōu)秀工作者，并填寫《優(yōu)秀工作者先進事跡材料》，具體實施辦法在年終評選之前確定。八、職工有下列情形之一者年終方可參加優(yōu)秀工作者評獎。1、一年中累計兩次記大功且無處分記錄者。2、在當年工作中給公司帶來重大效益者。3、其他可參選優(yōu)秀工作評獎的情況。九、獎勵的實施：獎勵必須根據個人和單位執(zhí)行任務的客觀條件、事跡、作用和影響的大小,全面衡量,按照獎勵項目、條件和程序,及時、正確地實施。十、處分的目的：在于嚴明規(guī)章制度,教育違反規(guī)定者,警示大家，鞏固和提高公司信譽。十一、處分的原則：1、依據事實,懲戒恰當；2、懲前毖后,治病救人；3、制度面前人人平等。十二、處分項目：警告、記小過、記大過、除名四種。十三、職工有下列情形之一者，予以警告。1、因過失導致工作發(fā)生錯誤但情節(jié)輕微者。2、防礙工作秩序或違反安全規(guī)定、環(huán)境衛(wèi)生制度者。3、初次不聽主管合理指揮者。4、傳播謠言、抱怨公司、講領導壞話尚未造成不良影響者。5、不遵守考勤規(guī)定，一個月內遲到、早退累計兩次者。6、同仁之間相互謾罵、吵架情節(jié)尚輕者。7、一個月內兩次未完成工作任務，但未造成重大影響者。8、對各級主管的批示或命令，無正當理由而未如期完成者。9、在工作場所防礙他人工作者。10、在工作時間內睡覺玩游戲、聊天等做與工作無關的或擅離工作崗位者。11、其他需要警告的情況。十四、職工有下列情形之一者，予以記小過。1、因玩忽職守造成公司損失較小者。2、對同志惡意誹謗攻擊，造成精神、人格輕微傷害者。3、檢查值班人員未按規(guī)定執(zhí)行勤務者。4、捏造事實騙取休假者。5、季度內累計三次未完成工作任務，但未造成重大影響者。6、一個月內遲到早退累計三次（含）以上者。7、上班期間非招待業(yè)務關系飲酒者；8、其他需要記小過的情況。十五、職工有下列情形之一者，予以記大過：1、在上班時間睡覺或擅離職守，導致公司蒙受損失者。2、攜帶危險或違禁物品進入工作場所者。3、故意撕毀公文者。4、虛報工作成績或偽造工作記錄者。5、對同事惡意攻擊，造成較大傷害者。6、遺失重要公文者（物品）者或故意泄漏商業(yè)秘密者。7、職務下所保管的公司財物短少、損壞、私用或擅送他人使用，造成損失較小者。8、違反安全規(guī)定，使公司蒙受較小損失者。9、一個月內遲到、早退累計超過六次（含）以上者。10、未完成工作任務，造成重大影響或損失者。11、公司遭遇任何災難或發(fā)生緊急事件時，責任人或在場員工未能及時全力加以挽救者；12、因玩忽職守造成公司損失較大者。13、其他需要記大過的情況。十六、職工有下列情形之一者，予以除名,造成損失的要給予賠償。1、拒不聽從主管指揮監(jiān)督，與主管發(fā)生沖突者。2、在公司內酗酒滋事、聚眾鬧事妨害正常工作秩序者造成惡劣影響者。3、在公司內聚眾賭博者。4、故意毀壞公物，損失重大者。5、違反勞動合同或公司管理規(guī)定，情節(jié)嚴重者。6、對同仁施以暴力或有重大侮辱威脅行為者。7、嚴重違反各種安全制度，導致重大人身或設備事故者。8、連續(xù)曠工15天或一年內累計曠工30天以上者。9、盜竊同仁或公司財物者。10、利用公司名義招搖撞騙，使公司蒙受損失者。11、在公司內部有傷風敗俗之行為者。12、利用職權受賄或以不正當手段謀取私利者。13、年度內累計兩次記大過或三次小過或五次警告行為者。14、經公檢法部門給予拘留、勞教、判刑處理者。15、其它應給予除名的情況。十七、處分的實施：處分應當根據違紀者所犯錯誤的事實、性質、情節(jié)以及影響,本人一貫表現和對錯誤的認識等情況,按照處分項目、條件和程序,慎重實施。對于一人同時犯有兩種以上違紀行為的,應當合并處理,加重給予處分。對一次處理的一種或者多種違紀行為只能給予一次處分。十八、獎勵與處分由部門負責人填寫《獎勵與處分申請表》，公司綜合辦公室在調查核實后由總經理簽字批準生效。生效后，須登記在《職工獎懲記錄臺帳》中，以備存查。十九、獎勵標準：每嘉獎一次，當月獎勵100元，小功獎勵300元，大功獎勵500元；職工年終被評為優(yōu)秀工作者，公司將一次性獎勵1000元；特殊獎勵由公司另行決定。二十、處分標準：警告罰100，小過罰300，大過罰500元，部門主管以上級別者加倍處罰，處罰金額從本人當月工資中扣除。二十一、獎懲記錄將作為公司對員工考核的主要依據。精選制度8：人事檔案利用制度一、目的1、建立人事檔案利用制度是為高效、有序地利用檔案材料。檔案在利用過程中，應遵循一定的制度和手續(xù)。2、建立人事檔案利用制度是為給檔案管理活動提供規(guī)章依據。二、人事檔案利用的方式1、借出使用借出檔案須滿足一定的條件，如：本部門領導需要查閱人事檔案；公安、保衛(wèi)部門因特殊需要必須借用人事檔案等。借出的時間不宜過長，到期未還者應及時催還。2、出具證明材料出具的證明材料是人力資源部門按有關文件規(guī)定寫出的有關情況的證明材料。要求出具材料的原因一般是入黨、入團、提升、招工、出國等。3、人事檔案利用的手續(xù)在通過以上方式利用人事檔案時，必須符合一定的手續(xù)。（1）查閱手續(xù)1）由申請查閱者寫出查檔報告，在報告中寫明查閱的對象、目的、理由、查閱人數的概況等情況。2）查閱單位（部門）蓋章。負責人簽字。3）由人力資源部審核批準。人力資源部經理對申請報告進行審核，若理由充分，手續(xù)齊全，則給予批準。（2）外借手續(xù)1）借檔單位（部門）寫出借檔報告，內容與查檔報告相似。2）借檔單位（部門）蓋章，負責人簽字。3）人力資源部經理對其進行審核、批準。4）進行借檔登記。把借檔的時間、材料名稱、份數、理由等填清楚，并由借檔人員簽字。5）歸還時，及時在外借登記上注銷。4、出具證明材料的手續(xù)單位、部門或個人需要由人力資源部出具證明材料時，需履行以下手續(xù)。1）由有關單位（部門）開具介紹信，說明要求出具證明材料的理由，并加蓋公章。2）人力資源部按照有關規(guī)定，結合利用者的要求，提供證明材料。3）證明材料由人力資源部經理審閱，加蓋公章，然后登記、發(fā)出。三、本制度適用于集團公司本部。四、本制度由公司人力資源部負責解釋。精選制度9：員工培訓管理制度一、總則1、為企業(yè)需要培養(yǎng)和造就一支高素質的人才隊伍，滿足企業(yè)長期發(fā)展的需要。2、解決企業(yè)的實際問題，便于對其投資人力資本開發(fā)成本進行分析。3、倡導“以人為本”的管理理念，提高員工的自身素質和個人競爭力。4、本培訓制度適用于實業(yè)公司所有員工。二、培訓的目的和原則1、企業(yè)組織員工培訓的目的在于配合公司整體發(fā)展目標，提高員工工作績效，逐步提升本公司全體員工的基本素質，不斷提高工作效率與品質，增強企業(yè)凝聚力，把企業(yè)打造成學習型組織。2、組織、實施員工培訓必須遵循的以下原則：1）自上而下全員化，堅持企業(yè)人員的全員化培訓。2）全面提升系統化，既突出重點，也注重課程的系統性。3）分層分類個性化，不同類別、不同職級針對性課程內容以及課程深度的選擇。4）形式靈活多樣化，在職、脫產、集中、分散等進行靈活安排，以達到培訓有效性為安排原則。5）全面跟蹤全程化，與員工生涯發(fā)展結合，為員工做職業(yè)生涯規(guī)劃。三、培訓計劃1、企業(yè)員工培訓工作分為長期、中期和短期計劃，由專人定期檢查計劃的實施執(zhí)行情況，并根據公司發(fā)展的需要進行適時調整。2、培訓計劃種類：季度培訓計劃、月度培訓計劃、臨時性培訓計劃。3、制定培訓計劃程序：1）由各單位由專人負責填報《培訓需求申請表》，報人事部審核備案；公司高層領導可根據公司發(fā)展向人事部提出培訓要求。2）人事部根據公司整體人力需求狀況制定培訓計劃，經總經理審批后執(zhí)行。4、人事部在每月25日前將本單位下月的《培訓計劃》報總經理審核并備案。5、人事部根據培訓需求，編制公司培訓計劃和具體培訓方案，并對整體培訓計劃負責，保證其有效實施。6、季度培訓計劃必須提前十五天報相關領導審批；月度培訓計劃必須提前十天報相關領導審批；臨時性計劃必須提前七天報相關領導審批。四、培訓內容及方式1、培訓內容：（1）新進人員培訓內容：1）公司的發(fā)展歷程及未來規(guī)劃。2）企業(yè)文化的培訓。3）公司組織機構及各項規(guī)章制度、行為規(guī)范及員工薪資福利等。4）崗位職責及崗位操作流程培訓。5）公司參觀。（2）在職人員培訓內容：1）企業(yè)精神、文化和規(guī)章制度培訓。2）管理、營銷知識以及技術、技能的提高培訓（詳細參照人才培育方案）。3）其他業(yè)務知識培訓2、培訓方式：課堂/講座式，錄像/視聽式；案例/模擬式，角色/游戲式；網絡/遠程式，輔導/教練式；拓展/探險式，頭腦風暴式，行動學習式。五、培訓上崗公司所有員工實行先培訓后上崗制度。新進公司員工、新提拔干部、到新崗位工作的員工都必須先參加培訓，培訓合格后方能上崗。六、培訓時間保證1、公司根據員工崗位特點、工作性質和要求的不同，制定不同的培訓時間標準；其中，高層管理人員、高級技術人員每年必須保證40小時的學習時間；中層管理人員、中級技術人員每年必須保證80小時的學習時間；基層管理人員、技術人員每年必須保證100小時的學習時間；2、公司將采取各種方式，保證每位員工工作時間內和工作時間之余充分的學習時間。其中由各單位組織的年度培訓時間不得低于48小時，分解到每月培訓時間不得低于3小時。3、公司對全員培訓學習時間采用不定時管理方式，由人事部督導年度累計學時達標。4、由人事部每月定期對各部門《培訓計劃》進行監(jiān)督檢查。七、內部培訓師的管理1、內部培訓師的選拔原則：所有集團正式員工都是內部培訓師選拔對象。2、選拔的標準與條件：1）在某一領域/專業(yè)有特別經驗、認識、體會。2）具有較好的表達能力與溝通能力。3）普通話流利。4）熱愛培訓工作并具有幫助同事成長的心意。3、選拔程序：1）本人提交申請并附主講課程設計大綱。2）單位負責人就主講內容的知識能力提升評價意見。3）總經辦審核、確認。4）參加人事部組織的“培訓者的培訓課程”培訓并通過考核。5）通過以上步驟，確認為資格培訓師。6）資格培訓師具備以下條件晉升為中級培訓師。具有10次以上實際培訓經歷；歷次培訓評價中超過60%良好以上。7）中級培訓師具備如下條件晉升為高級培訓師。具有超過10次以上中級培訓師實際培訓經歷；歷次培訓評價中超過75%良好以上。4、培訓師培訓費用以獎金形式發(fā)放1）資格培訓師：100元/小時。2）中級培訓師：150元/小時。3）高級培訓師：200元/小時。八、培訓經費1、公司實行培訓費用統一審批報銷。2、人事部負責審核并報總經理審批。3、人事部按培訓制度、培訓計劃組織培訓工作，培訓費用實行專項報銷；并定期對培訓工作進行總結，對培訓費用使用情況及培訓結果向總經理進行專題匯報。九、培訓考核1、培訓考核是跟蹤培訓工作績效的一種方式，從而便于對培訓內容及方式進行適時調整；也是督促受訓人接受培訓的一種措施。確保培訓工作的實效性，培訓考核的內容包括培訓計劃執(zhí)行情況，培訓中勞動紀律、培訓后是否達到預期目標等等。2、培訓考核的方式分為下列幾種：1）公司內組織的培訓可由人事部組織，相關部門配合，考核方式可采取考勤登記、現場抽查、書面考試、操作考試等。2）送出外培人員，必須有培訓效果證明，或取得相應培訓合格證書。外培人員一周之內將培訓總結交人事部存檔。3）對從事特殊工種的人員必須參加考試，取得資格后，才能上崗。4）各單位舉辦的培訓活動，由各單位負責人考核，人事部負責監(jiān)督實施，不定期進行抽查。5）凡公司送出外培人員，培訓費用在3000元以上者，提出辭職，須相應地賠償公司所支付的培訓費用：受訓一年內辭職，賠償全部費用的80%，一年以上二年以下內辭職，賠償60%，二年以上三年以內辭職，賠償40%。十、培訓獎懲1、公司所組織的各項培訓工作應直接與員工獎懲掛鉤，對員工培訓出勤率及培訓的效果作為晉級、晉職、提薪、獎勵的重要依據。2、對公司所組織的各層級、不同對象、不同內容的培訓，因個人主觀態(tài)度、不能重視等原因缺勤或遲到按考勤制度相關規(guī)定同等執(zhí)行。3、能持續(xù)、高效地參加公司所組織的年度培訓的員工，年度考評、提升、加薪時優(yōu)先考慮。十一、培訓檔案管理1、人事部根據本培訓制度建立公司員工培訓檔案，記載員工每次培訓成績和培訓履歷，并予以保存。2、培訓檔案分類：1）培訓出勤登記。2）參加培訓內容、次數及經費。3）培訓考核成績。4）特殊崗位及人員檔案。十二、培訓紀律1、本公司新進員工及在職員工均應遵守本辦法。2、本公司員工接獲培訓通知后，應準時報到，遲到或缺勤者均記入員工培訓檔案，按“培訓獎懲辦法”執(zhí)行。3、對因特殊工作原因不能按時參加者，需提前向人事部書面請假（此種情況一年不能超過兩次），但此次培訓內容需在一周內員工本人在適當時間、通過參加公司組織的培訓補回，逾期不補者，視同缺勤。4、受訓期間不得隨意請假，如確須因公或因病請假須有其主管證明或醫(yī)院證明、否則視同缺勤。5、受訓人員應自覺維護培訓場所的環(huán)境衛(wèi)生，嚴禁接電話、會客和隨意走動。（緊急情況除外）6、本培訓制度自公布之日起執(zhí)行。7、本培訓制度由人事部負責解釋。精選制度10：員工培訓管理制度一、目的為規(guī)范公司培訓管理工作，提高員工的知識水平、工作技能和工作的主觀能動性，為了使企業(yè)內部員工的業(yè)務素質和技能滿足公司發(fā)展戰(zhàn)略和人力資源發(fā)展的需要，增強公司競爭力，實現公司與員工共同發(fā)展的目的，特制定本制度。二、范圍本制度適用于公司全體在職員工。三、職責3.1行政中心職責3.1.1公司人力資源開發(fā)培訓整體方案的設計，培訓經費的預算及控制；3.1.2組織和指導各部門開展培訓需求調查；3.1.3根據部門培訓需求調查及公司發(fā)展的需要，制定公司《年度培訓計劃》及《季度培訓計劃》；3.1.4組織實施各項培訓；3.1.5培訓效果評估、分析、總結及培訓資料的歸檔；3.1.6培訓體系的建立與完善；3.1.7組織內部培訓教材的編寫及審定內部講師資格。3.2公司各部門職責3.2.1協助行政中心根據具體情況做好本部門培訓需求調查；3.2.2負責新員工入職培訓中的部門級培訓；3.2.3負責本部門內部培訓的組織、授課、考核、跟蹤、評估等工作，并完成公司交辦的培訓任務。四、程序4.1培訓種類及內容4.1.1入職培訓1）公司級入職培訓由行政中心負責，要求新入職員工全部參加，主要培訓內容有：公司簡介、產品簡介、入職指引、公司規(guī)章制度、保密制度、品質意識等。2）部門級入職培訓由各部門負責，要求新入職員工全部參加，主要培訓內容有：本部門的程序文件、管理制度及崗位職責、專業(yè)技能、部門組織架構、工作流程等。4.1.2在崗培訓1）內訓主要培訓內容包括：崗位技能培訓、專業(yè)知識、職業(yè)素質提升及程序管理文件培訓等，由公