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文檔簡(jiǎn)介

公司精神

誠(chéng)實(shí)誠(chéng)信做人

以企業(yè)制度工作鑒人

接人待物文明禮貌樹人

盡心竭力、積極想措施為人

軍事化思想、軍事化管理育人

XX企業(yè)集團(tuán)

文明公約

遵照工作原則,嚴(yán)格辦事程序;

工作盡職盡責(zé),辦事高質(zhì)高效;

三、待人耐心和藹,服務(wù)熱情周到;

四、舉止文明大方,衣著整潔端莊;

五、言行遵規(guī)守紀(jì),精神務(wù)實(shí)奉獻(xiàn);

六、學(xué)習(xí)常抓不懈,業(yè)務(wù)力爭(zhēng)精湛;

七、合作共事為緣,精誠(chéng)團(tuán)結(jié)為先;

八、技術(shù)一專多能,軍事管理為導(dǎo)。

XX企業(yè)集團(tuán)

文明用語(yǔ)

L接:

你好!XX集團(tuán),請(qǐng)問(wèn)一謝謝您,再會(huì)!

2.打

——您好!我是(XX集團(tuán)XXX[單位、姓名],有個(gè)告知,請(qǐng)您記一下。

——您好!我是(XX集團(tuán)XXX[單位、姓名],麻煩您請(qǐng)XXX接。

——謝謝您,再會(huì)!

3.來(lái)人:

一一您好,請(qǐng)問(wèn)一

一一很抱歉,XXX不在,請(qǐng)稍等(請(qǐng)明天再來(lái))。

——很抱歉,XXX不在,我能為您轉(zhuǎn)達(dá)告(轉(zhuǎn)達(dá))嗎?

——對(duì)不起,XXX正在開(kāi)會(huì),我們不能打擾。

——請(qǐng)品茗。

——謝謝您,您辛勞了。

——再會(huì),歡迎下次再來(lái)。

4、辦事:

——?jiǎng)隈{您——

——麻煩您——

---打擾您了----

---非常感謝----

一一多謝接待。

——不客氣。

XX企業(yè)集團(tuán)

十、自覺(jué)完畢領(lǐng)導(dǎo)交辦日勺事情,規(guī)定件件有著落,事事有回聲,有成果

報(bào)成果,無(wú)成果報(bào)動(dòng)態(tài)。

XX集團(tuán)

行政管理制度

為了加強(qiáng)企業(yè)行政管理,規(guī)范企業(yè)員工KJ行為,樹立企業(yè)W、J良好形象,

特制定本制度。

一、嚴(yán)格執(zhí)行企業(yè)《考勤制度》,上班期間應(yīng)保持態(tài)度和藹,辦事熱情

誠(chéng)懇,不得出現(xiàn)不耐煩情緒,與人爭(zhēng)執(zhí)甚至打鬧現(xiàn)象,不得做,作以外的事

情,不得在電腦上玩游戲,凡上述狀況發(fā)現(xiàn)一次扣100元。

二、重視個(gè)人儀表,樹立企業(yè)形象。首先著裝要得體大方,另一方面是

不講臟話,接打、接待客人統(tǒng)一按企業(yè)規(guī)定日勺文明禮貌用語(yǔ),上班時(shí)每

天必須佩戴企業(yè)形象牌,凡上述一次未按規(guī)定者扣50元。

三、培養(yǎng)良好的衛(wèi)生習(xí)慣。衛(wèi)生日勺好壞直接影響到每個(gè)員工的身體健康,

良好的工作環(huán)境也有助于工作效率H勺提高。除個(gè)人衛(wèi)生外,應(yīng)保持辦公區(qū)的

衛(wèi)生。辦公區(qū)按值班表做好衛(wèi)生打掃工作。

四、樹立節(jié)儉之風(fēng)。節(jié)省是人的美德,每個(gè)員工都應(yīng)節(jié)省一度電,一滴

水,一張紙。規(guī)定做到人走燈滅,機(jī)關(guān)水停,不揮霍一度電,一滴水,一張

紙,到處講節(jié)省,真正做到以節(jié)省為榮,揮霍可恥。凡出現(xiàn)下班時(shí)燈未滅、

電腦未關(guān)、紙張亂丟亂畫(紙張必須兩面都用后再扔)、門窗未關(guān),一次扣5

yGo

五、各部門要對(duì)分管使用的微機(jī)、打印機(jī)、機(jī)、復(fù)印機(jī)、機(jī)、桌

椅等設(shè)施及時(shí)維護(hù),謹(jǐn)防損壞與丟失。如出現(xiàn)人為損壞除按原價(jià)賠償外,還

要追究其責(zé)任。

六、凡違反企業(yè)制度,根據(jù)情節(jié)嚴(yán)重,由有關(guān)部門對(duì)當(dāng)事人進(jìn)行經(jīng)濟(jì)懲

罰。

XX集團(tuán)

物資管理?xiàng)l例

一、總則

為使辦公室物資管理合理化,滿足工作需要,合理節(jié)省開(kāi)支,特制定本

規(guī)定,此規(guī)定的執(zhí)行部門為辦公室。

二、物資分類

企業(yè)辦公室物資分為低值易耗品、管制品、珍貴物品、實(shí)物資產(chǎn)。

1.低值易耗品:筆、紙、電池、訂書釘、膠水、橡皮等。

2.管制品:訂書機(jī)、裝訂機(jī)、打孔機(jī)、打號(hào)機(jī)、剪刀、文獻(xiàn)夾、計(jì)算器

等。

3.個(gè)人保管物品;個(gè)人使用保管的三百元以上并波及此后的費(fèi)月開(kāi)銷口勺

物資。如:、電動(dòng)車等。

4.實(shí)物資產(chǎn):物資價(jià)格達(dá)300元以上,如:空調(diào)、計(jì)算機(jī)、攝影機(jī)等。

三、物資采購(gòu)

1.企業(yè)物資的采購(gòu),原則上由辦公室統(tǒng)一購(gòu)置,屬特殊物資經(jīng)辦公室同

意,總經(jīng)理簽字后,可由申購(gòu)部門自行購(gòu)置。

2.物資采購(gòu)由辦公室負(fù)責(zé),并采用如下方式:

(1)定點(diǎn):企業(yè)定南三條進(jìn)行物品采購(gòu)。

(2)定期:每月月初或月末進(jìn)行物品采購(gòu)。

(3)定量:動(dòng)態(tài)調(diào)整,保證常備物資的庫(kù)存合理性。

(4)特殊物品:選擇多方廠家日勺產(chǎn)品進(jìn)行比較,擇優(yōu)選用。

四、物資領(lǐng)用管理

企業(yè)根據(jù)物資分類,進(jìn)行不一樣日勺領(lǐng)用方式:

1.低值易耗品:直接向辦公室物品保管人員簽字領(lǐng)用。

2.管制品:直接向辦公室物品保管人員簽字領(lǐng)用。

3.珍貴物品:由經(jīng)理同意后向保管人員簽字領(lǐng)用。

4.實(shí)物資產(chǎn):由辦公室設(shè)置實(shí)物資產(chǎn)管理臺(tái)帳,以精確記錄固定資產(chǎn)日勺

現(xiàn)實(shí)狀況。

五、企業(yè)物資借用

L凡借用企業(yè)辦公器材.,需填寫物資借用單,并由部門經(jīng)理簽字承認(rèn)。

2,借用物資超時(shí)未還的,辦公室有責(zé)任督促償還。

3.借用物資發(fā)生損壞或遺失H勺,視詳細(xì)狀況照價(jià)或折價(jià)賠償。

六、附則

1.新進(jìn)人員到職時(shí)有管理部門告知,向辦公室領(lǐng)用辦公物品;人員離職

時(shí),必須向辦公室辦理辦公物品償還手續(xù),未經(jīng)辦公室承認(rèn)的,管理部不得

為其辦理離職手續(xù)。

2.辦公室有權(quán)控制每位員工的辦公物品領(lǐng)用總支出。

XX集團(tuán)

文獻(xiàn)管理制度

一、本管理制度意在保證企業(yè)文獻(xiàn)收發(fā)日勺完整、及時(shí)、精確,增進(jìn)和提

高企業(yè)信息溝通和組織管理工作日勺效率。

二、本制度波及的文獻(xiàn)是指以企業(yè)名義公布的各類公文包括匯報(bào)、決定、

告知、意見(jiàn)及規(guī)定等等,上級(jí)主管部門下達(dá)的各類公文各類文獻(xiàn)資料。

三、由辦公室負(fù)責(zé)企業(yè)所有文獻(xiàn)的收發(fā),文獻(xiàn)收發(fā)要做到仔細(xì)、認(rèn)真、

及時(shí)、完整。

1、上級(jí)文獻(xiàn)以及網(wǎng)上傳達(dá)文獻(xiàn),由辦公室附〈文獻(xiàn)傳閱單〉簽閱后送

達(dá)有關(guān)部門,由有關(guān)部門拿出詳細(xì)意見(jiàn)交由副經(jīng)理審批后,報(bào)總經(jīng)理審批。

2、審批后的文獻(xiàn)要及時(shí)傳到達(dá)位,由辦公室負(fù)責(zé),并分類歸檔由檔案

室整頓并履行移交手續(xù)。

3、網(wǎng)上的文獻(xiàn)由辦公室負(fù)責(zé)打印,并根據(jù)文獻(xiàn)內(nèi)容交與有關(guān)部門審閱

處理。

4、凡各部門人員領(lǐng)回文獻(xiàn)、資料須交辦公室,由辦公室統(tǒng)一傳閱有關(guān)

部門。

5、多種保密文獻(xiàn)及企業(yè)制度要采用保密措施,需保密日勺文獻(xiàn)、資料,

必須在左上角注明,凡波及企業(yè)內(nèi)部秘密日勺文獻(xiàn)資料日勺報(bào)廢處理,必須進(jìn)行

切碎處理,未經(jīng)企業(yè)領(lǐng)導(dǎo)同意,不得向外界提供企業(yè)的任何保密資料,特殊

狀況必須由領(lǐng)導(dǎo)簽字同意。

四、接受文獻(xiàn)制度:

1、收到來(lái)文在收文登記薄上登記文獻(xiàn)的基本信息包括收文日期、來(lái)文

機(jī)關(guān)、來(lái)文編號(hào)、來(lái)文名稱等等。收文薄須保持清潔、保留完整以備歸檔之

用。

2、收到來(lái)文在來(lái)文上貼上文獻(xiàn)傳閱單傳送至企業(yè)主管領(lǐng)導(dǎo)批閱。

3、根據(jù)企業(yè)主管領(lǐng)導(dǎo)批閱意見(jiàn)及文獻(xiàn)內(nèi)容的緩急,及時(shí)將文獻(xiàn)送達(dá)其

他企業(yè)領(lǐng)導(dǎo)或有關(guān)部門傳閱,并做好文獻(xiàn)傳閱記錄以備查。

4、文獻(xiàn)送達(dá)后各部門應(yīng)及時(shí)批閱并迅速辦理有關(guān)事宜,一般滯留時(shí)間

為一天。傳閱過(guò)程應(yīng)保持文獻(xiàn)完整無(wú)缺。批閱后應(yīng)在文獻(xiàn)傳閱單上簽說(shuō)意見(jiàn)

或注明“已閱”字樣以表明處理成果。辦公室有催辦日勺職責(zé)和權(quán)利。

5、文獻(xiàn)傳閱完畢應(yīng)及時(shí)交回辦公室。辦公室應(yīng)完整無(wú)誤地按收文編號(hào)

保留,并于下年度初將企業(yè)收文按收文編號(hào)整頓成冊(cè)移交至檔案室歸檔。

6、企業(yè)所屬各部門、單位可根據(jù)需要向綜合檔案室查閱文獻(xiàn)。

7、企業(yè)領(lǐng)導(dǎo)及有關(guān)部門派人員參與各類會(huì)議時(shí),收到的文獻(xiàn)應(yīng)移交給

辦公室。各部門收到自己所屬范圍內(nèi)的各類文獻(xiàn)時(shí)應(yīng)在第一時(shí)間內(nèi)將其移交

辦公室。

五、發(fā)文制度:

1、企業(yè)各類文獻(xiàn)意在企業(yè)內(nèi)部統(tǒng)一意見(jiàn)、公布告知、決定和溝通信息;

向上級(jí)部門請(qǐng)示、匯報(bào)重要事項(xiàng)等。

2、欲發(fā)文時(shí),各有關(guān)部門應(yīng)先起草文獻(xiàn)草稿,起草完畢后交辦公室。

3、辦公室主任應(yīng)認(rèn)真細(xì)致地做好文獻(xiàn)草稿日勺核稿工作,再根據(jù)文獻(xiàn)內(nèi)

容將文獻(xiàn)按企業(yè)統(tǒng)一規(guī)定編號(hào)、登記,之后簽發(fā)。需要時(shí)應(yīng)根據(jù)各主管領(lǐng)導(dǎo)

的簽發(fā)意見(jiàn)送達(dá)企業(yè)其他領(lǐng)導(dǎo)和部門會(huì)簽。

4、企業(yè)辦公室建立企業(yè)發(fā)文登記薄,詳細(xì)地、分門別類地登記文獻(xiàn)H勺

詳細(xì)信息如文獻(xiàn)名、文獻(xiàn)編號(hào)、發(fā)文日期。企業(yè)任何發(fā)文都必須登記在冊(cè),

該登記薄作為歸檔資料應(yīng)妥善保留不得遺失。

5、文獻(xiàn)簽發(fā)或會(huì)簽完畢交付打印室打印,文獻(xiàn)稿的首頁(yè)需用統(tǒng)一格式

的企業(yè)紅頭文獻(xiàn)紙。

6、文獻(xiàn)打印完畢后加蓋企業(yè)公章。

7、對(duì)每份文獻(xiàn)辦公室將文獻(xiàn)原件及文獻(xiàn)發(fā)放記錄按照文獻(xiàn)編號(hào)次序完

整保留并定期整頓移交給檔案室以便及時(shí)歸檔。

8、辦公室及企業(yè)打印員有對(duì)企業(yè)有關(guān)文獻(xiàn)保密的義務(wù)和職責(zé)。

六、移交手續(xù)、同意手續(xù)和查檔手續(xù)要有時(shí)間傳達(dá),手續(xù)要有領(lǐng)用人簽

字和領(lǐng)取時(shí)間。

七、假如未按上述條例執(zhí)行,每項(xiàng)罰款200元。

八、本管理制度解釋權(quán)在辦公室。

XX集團(tuán)

會(huì)議制度

一、例會(huì)制度

1、周工作商討會(huì):每周六上午8:30分召開(kāi),匯報(bào)總結(jié)本周工作,布置

確定下周工作內(nèi)容和要點(diǎn),貫徹工作責(zé)任。

2、經(jīng)理辦公會(huì):由經(jīng)理主持,各部門負(fù)責(zé)人匯報(bào)工作狀況,有成果報(bào)

成果無(wú)成果報(bào)動(dòng)態(tài),討論研究企業(yè)存在問(wèn)題,結(jié)合企業(yè)實(shí)際提出好日勺提議和

措施。

3、各部門內(nèi)部會(huì)議:由各部門負(fù)責(zé)人主持,每天召開(kāi),針對(duì)本部門存

在問(wèn)題進(jìn)行商討研究。

4、其他專題會(huì)議:根據(jù)工作需要隨時(shí)召開(kāi)。召開(kāi)會(huì)議要講求實(shí)效,會(huì)

議前要做好充足的準(zhǔn)備,盡量壓縮與會(huì)人員和會(huì)議時(shí)間。

二、會(huì)議規(guī)定

1、會(huì)議要有明確的議題,切實(shí)做到處理實(shí)際問(wèn)題。

2、會(huì)議要充足發(fā)揚(yáng)民主,讓列會(huì)日勺人充足刊登自己的意見(jiàn)。

3、會(huì)議要表決的內(nèi)容,要根據(jù)組織原則,做到少數(shù)服從多數(shù)。

4、會(huì)議要形成決,不開(kāi)無(wú)成果的會(huì),一時(shí)不成決策H勺可讓到會(huì)人員深

入研究,下次會(huì)議再?gòu)?fù)議。

5、決策一旦由會(huì)議確定執(zhí)行人,堅(jiān)持執(zhí)行,在執(zhí)行中碰到問(wèn)題要及時(shí)

匯報(bào),對(duì)拖著不辦者要追究其責(zé)任。

6、會(huì)議要由辦公室專人記錄,記好會(huì)議時(shí)間、地點(diǎn)、主持人、討論狀

況、會(huì)議決策和決策執(zhí)行人,并負(fù)責(zé)監(jiān)督檢查執(zhí)行狀況。

XX集團(tuán)

考勤及請(qǐng)銷假制

為了加強(qiáng)企業(yè)管理,維持工作秩序,特制定本制度。

一、企業(yè)作息制度

企業(yè)上班時(shí)間為:夏季:上午8:30—(11:30午飯1個(gè)半小時(shí))一17:30

冬季:上午8:30—(11:30午飯1個(gè)半小時(shí))—17:30

二、工作制

企業(yè)(總部)一般實(shí)行每天8小時(shí)原則工作日制度,實(shí)行大(?。┒Y拜

工作周制度。(特殊狀況除外)

三、遵照國(guó)家法定節(jié)假日制度

注:需根據(jù)企業(yè)實(shí)際狀況而定。

四、考勤范圍

企業(yè)除總經(jīng)理外,均需在考勤之列。

特殊員工不記考勤須經(jīng)理同意。

五、考勤措施

1、企業(yè)考勤實(shí)行建立每日簽到制度。(每天上班前全體員工到辦公室簽

到,特殊狀況因公外派不能簽到者,可由主管經(jīng)理向辦公室闡明狀況,以便

于記錄考勤)

2、堅(jiān)決杜絕遲到現(xiàn)象,對(duì)當(dāng)月遲到合計(jì)四次以上(含四次)者,一天

一人次處已5元罰款;對(duì)每季度遲到合計(jì)九次者,扣除一種月工資日勺50%。

3、請(qǐng)假審批權(quán)限:

(1)員工請(qǐng)假時(shí)必須填寫《員工請(qǐng)假單》。

(2)員工請(qǐng)假一天以內(nèi)的,部門負(fù)責(zé)人有權(quán)同意,但必須在辦公室立

案。

(3)請(qǐng)假二天以上的,經(jīng)部門負(fù)責(zé)人簽訂意見(jiàn)后,須送總經(jīng)理或副經(jīng)

理審批。

(4)部門負(fù)貢人請(qǐng)假,必須向總經(jīng)理或副經(jīng)理請(qǐng)假。

4、員工因病、事情請(qǐng)假必須履行請(qǐng)、銷假手續(xù),由本人填寫假條、經(jīng)

有關(guān)領(lǐng)導(dǎo)簽字同意轉(zhuǎn)交辦公室立案,假期滿后向辦公室及時(shí)銷假、并填寫銷

假日期。特殊狀況來(lái)不及填寫假條的應(yīng)由準(zhǔn)假人代為填寫,并報(bào)辦公室立案。

5、懲罰:

(1)、未經(jīng)同意而私自休假者,一律以礦工論處。

(2)、私自休假1-3個(gè)工作日以內(nèi)的,處以50元罰款,3個(gè)工作日以上

扣除當(dāng)月工資的50%。

(3)、私自休假超過(guò)7個(gè)工作日,且未與單位聯(lián)絡(luò)的,立即予以除名,

并按簽定人事協(xié)議予以懲罰,追究其經(jīng)濟(jì)與法律責(zé)任。

XX集團(tuán)

車輛管理規(guī)定

為加強(qiáng)車輛管理,做好車輛調(diào)度,提高工作效率和服務(wù)質(zhì)量,結(jié)合我司

實(shí)際狀況,特制定本措施。

一、總則

1.所有車輛由辦公室負(fù)責(zé)統(tǒng)一管理和調(diào)度,各部室和個(gè)人不得隨意調(diào)

用。

2.車輛重要保證企業(yè)工作用車。

二、用車范圍

1.企業(yè)經(jīng)理工作用車。

2.各部室辦理事務(wù)用車。

3.集中采購(gòu)用車。

4.攜帶重要文獻(xiàn)、現(xiàn)金在伍千元以上或極珍貴物品用車。

三、車輛調(diào)度

1.用車實(shí)行預(yù)約制。辦公室按照預(yù)約先后和所辦公務(wù)的輕重緩急,有

計(jì)劃地調(diào)配車輛;企業(yè)經(jīng)理用車優(yōu)先。

2.市內(nèi)用車由辦公室統(tǒng)一調(diào)配,市外(含長(zhǎng)途)用車必須經(jīng)主管領(lǐng)導(dǎo)

同意。

3.緊急狀況用車,如救人、救火等,處理有關(guān)緊急事故司機(jī)可自行調(diào)

配,特殊狀況下企業(yè)職工私人用車須經(jīng)企業(yè)有關(guān)領(lǐng)導(dǎo)同意。

四、駕駛員工作職責(zé)及獎(jiǎng)懲措施

1.駕駛員應(yīng)常常保持車輛整潔衛(wèi)生,注意檢查車輛性能,定期進(jìn)行維

護(hù)和檢修(每月至少二次)。

2.出車前后必須檢查車況,嚴(yán)禁帶故障出車,認(rèn)真填寫《車輛使用、

檢查記錄》表。

3.駕駛員要嚴(yán)格遵守交通規(guī)則,任何人提出違反法規(guī)的規(guī)定,駕駛員

有權(quán)勸阻或制止。

4.嚴(yán)格出車手續(xù),特殊狀況出車未辦理派車手續(xù)的,出車后應(yīng)及時(shí)補(bǔ)

辦派車手續(xù);駕駛員所駕車輛行車?yán)锍虘?yīng)與登記里程相符。

5.安全獎(jiǎng):車輛行駛整年無(wú)事故,獎(jiǎng)勵(lì)駕駛員50()元。

6.嚴(yán)格勞動(dòng)紀(jì)律,對(duì)玩忽職守、延誤工作、因個(gè)人原因?qū)е萝囕v損失

者,予以如下懲罰:

駕駛?cè)藛T違反交通規(guī)則,導(dǎo)致違章罰款,罰款費(fèi)自理。

對(duì)不服從管理,無(wú)合法理由不出車者,予以警告批評(píng);持續(xù)三次無(wú)合法

理由不服從調(diào)度拒絕出車者,停車檢查。

未經(jīng)領(lǐng)導(dǎo)同意私自用車者(駕駛員),除按規(guī)定上交用車費(fèi)外,并處以

50元罰款,其間如發(fā)生事故,一切責(zé)任由本人承擔(dān)。

嚴(yán)禁上班期間酗酒或酒后開(kāi)車,違者視情節(jié)予以懲罰,導(dǎo)致多種損失日勺,

由本人承擔(dān)。

對(duì)于私收運(yùn)費(fèi),私售汽油、原材料費(fèi),以及其他損公肥私行為,一經(jīng)發(fā)

現(xiàn),除追回?fù)p失外,取消企業(yè)駕駛員資格。

由于主觀原因?qū)е翲勺責(zé)任事故,除追究當(dāng)事人的責(zé)任外,并根據(jù)損失狀

況,按損失額的5—10%支付賠償費(fèi)。

五、車輛維修

1.車輛發(fā)生故障時(shí),司機(jī)先想措施自修,須由該車司機(jī)事先出據(jù)維修

匯報(bào),闡明維修日勺部位及需要更換的部件和維修預(yù)算,由辦公室審核報(bào)經(jīng)理

審批后,方可維修。

2.車輛維修實(shí)修實(shí)結(jié),不掛帳、不欠帳,一次性結(jié)清。

六、本措施由辦公室負(fù)責(zé)解釋,自公布之日起執(zhí)行,之前有關(guān)規(guī)定與本辦

法不符日勺以本措施為準(zhǔn)。

XX集團(tuán)

管理規(guī)定

一、企業(yè)的,重要是作為以便與外界溝通,以便開(kāi)展業(yè)務(wù)之用,員

工不容許在企業(yè)打私人聊天,確實(shí)有事,打用語(yǔ)應(yīng)盡量簡(jiǎn)潔、明確、

簡(jiǎn)短。但愿企業(yè)員T.自覺(jué)遵守。

二、員工接打時(shí)應(yīng)使用“XX企業(yè)集團(tuán)文明用語(yǔ)二

——您好!XX集團(tuán),請(qǐng)問(wèn)一一謝謝您,再會(huì)。

——您好!我是(XX企業(yè)集團(tuán)XX)麻煩你請(qǐng)XX接。

——謝謝您,再會(huì)!

三、嚴(yán)禁員工在企業(yè)內(nèi)打私人長(zhǎng)途,違者視情節(jié)輕重予以懲罰。

四、因公長(zhǎng)途應(yīng)報(bào)主管部門同意,并在長(zhǎng)途登記表上做好登記,

記錄好使用人、受話人、起訖時(shí)間、聯(lián)絡(luò)事項(xiàng)及交涉成果。

XX集團(tuán)

印章管理制度

一、總則

1、印章是企業(yè)經(jīng)營(yíng)管理活動(dòng)中行使職權(quán),明確企業(yè)多種權(quán)利義務(wù)關(guān)系

的重要憑證和工具。印章的管理,關(guān)系到企業(yè)經(jīng)營(yíng)管理活動(dòng)口勺開(kāi)展,甚至影

響到企業(yè)日勺生存和發(fā)展,為防止不必要事件日勺發(fā)生,維護(hù)企業(yè)的利益,制定

本措施。

2、經(jīng)總經(jīng)理授權(quán)由企業(yè)辦公室全面負(fù)責(zé)企業(yè)的印章管理工作,發(fā)放、

回收印章,監(jiān)督印章日勺保管和使用。

二、印章的保管

企業(yè)各類印章由各級(jí)和各崗位專人依職權(quán)需要領(lǐng)取并保管。

三、印章的使用

1、企業(yè)將所有印章根據(jù)其重要程度分為二類,其中一類章為波及企業(yè)

重在權(quán)利義務(wù)的印章,包括公章、法人章、協(xié)議專用章、財(cái)務(wù)章,其他為二

類章,為專業(yè)章,只能在有關(guān)專業(yè)資料上使用,如在其他文獻(xiàn)資料上使用,

企業(yè)不予承認(rèn),由負(fù)責(zé)人負(fù)全責(zé)。

2、企業(yè)各級(jí)人員使用一類印章必須填寫《印章使用單》,將其與所需用

印章的文獻(xiàn)一并交有關(guān)部門審核。

3、經(jīng)部門經(jīng)理審核,同意的要有審核人簽字,再根據(jù)需要轉(zhuǎn)其他部門

或根據(jù)印章使用權(quán)限逐層上報(bào)經(jīng)理審核,無(wú)此需要的直接交印章管理員,否

決的則退回。

4、印章保管員對(duì)文獻(xiàn)和《印章使用單》簽訂狀況予以審核,同意的則

用印,否決日勺則退回。

5、經(jīng)其他部門或逐層審核,同意歐I最終交該印章保管人。

6、印章使用單所載內(nèi)容必須與所蓋文獻(xiàn)內(nèi)容相符,否則不予蓋章,如出

現(xiàn)印章使用單所載內(nèi)容與所蓋文獻(xiàn)內(nèi)容不符的,對(duì)印章管理人處予50元罰款。

7、波及法律及重要法規(guī)或重要事項(xiàng)需使用印章時(shí),必須由總經(jīng)理審核同意。

8、企業(yè)各項(xiàng)目部,在新項(xiàng)目成立之初,施工協(xié)議蓋章:必須檢查此項(xiàng)

目部項(xiàng)目經(jīng)理與否已簽企業(yè)內(nèi)部協(xié)議,如未簽不能對(duì)施工協(xié)議進(jìn)行蓋章。印

章管理員違反此條例處以50元罰款。

9、印章管理人不能在違法亂紀(jì)證明文書上蓋章,如經(jīng)發(fā)現(xiàn)查處以

100元罰款并追究其邢事責(zé)任。

10、波及法律或關(guān)系重要事項(xiàng)需使用印章歐I,必須由總經(jīng)理審核同意。

11、企業(yè)總經(jīng)理對(duì)企業(yè)所有印章口勺使用擁有絕對(duì)的決定權(quán)。

12、使用印章后該《印章使用單》作為使用印章口勺根據(jù)由印章管理員留

存,定期整頓后歸檔。

13、印章原則上不許帶出企業(yè),對(duì)確需將印章帶出使用的,應(yīng)填寫印章

使用單,載明事項(xiàng),按上述程序?qū)徍?,?jīng)同意后由兩人以上共同前去方可攜

帶使用。

四、責(zé)任

1、印章管理員必須妥善保管印章,不得遺失,如遺失及時(shí)報(bào)企業(yè)辦公室。

2、必須嚴(yán)格根據(jù)本措施規(guī)定程序使用印章,未經(jīng)本措施規(guī)定日勺程序,

不得私自使用。

3、違反本措施規(guī)定,給企業(yè)導(dǎo)致?lián)p失日勺,對(duì)違紀(jì)者予以處分或罰款,

并追究其邢事責(zé)任。

XX集團(tuán)

證照證件管理制度

為了規(guī)范企業(yè)證照、證件日勺管理工作,提高管理水平,特作如下規(guī)定:

1、多種證照、證件要專人保管。

2、建立〈多種證照、證件登記臺(tái)帳〉,臺(tái)帳需注明證照的(年檢時(shí)間,并

及時(shí)督促有關(guān)部門進(jìn)行年檢、審核等工作。

3、多種證照、證件出J借閱要進(jìn)行詳細(xì)的登記,并負(fù)責(zé)督促證照W、J償還

時(shí)間。(對(duì)于IC卡W、J借用需經(jīng)經(jīng)營(yíng)部主管領(lǐng)導(dǎo)同意。)

4、多種職稱證復(fù)印件的I借閱,必須經(jīng)總經(jīng)理同意,否則一律不得外借。

XX集團(tuán)

檔案管理制度

一、檔案按人事檔案、文獻(xiàn)檔案、資料檔案、協(xié)議檔案、書籍檔案進(jìn)行

分類,由辦公室負(fù)責(zé)管理。

二、檔案文獻(xiàn)必須設(shè)專柜寄存保管,寄存必須分類編號(hào),清晰編寫文獻(xiàn)

目錄,以便查閱。人事檔案:SY-RS-OOX

文獻(xiàn)檔案:SY-WJ-OOX

資料檔案:SY-ZL-OOX

協(xié)議檔案:SY-HT-OOX

書籍檔案:SY-SJ-OOX

三、施工協(xié)議檔案是企業(yè)所有檔案的重要構(gòu)成部分,施工協(xié)議檔案和其

他文獻(xiàn)檔案同樣分為歸檔和運(yùn)用兩部分,歸檔是為了運(yùn)用,而運(yùn)用首先要?dú)w

檔,必須按照規(guī)定把履行完畢、未履行或中途解除口勺施工協(xié)議及有關(guān)協(xié)議文

獻(xiàn)加以搜集、整頓、分類、登記、編號(hào)、保管。

四、施工協(xié)議項(xiàng)目入檔資料名細(xì)

1、資格預(yù)審文獻(xiàn)2、招標(biāo)文獻(xiàn)

3、工程中標(biāo)告知書4、工程動(dòng)工許可證

5、變更資料(變更圖)6、施工協(xié)議(協(xié)議書)

7、企業(yè)與項(xiàng)目經(jīng)理簽定的內(nèi)部協(xié)議

8、項(xiàng)目部人員配置表9、工程建設(shè)質(zhì)量監(jiān)督書

10、施工管理處施工任務(wù)告知書11、匚程質(zhì)量責(zé)任書

12、工程質(zhì)量保修書13、安全文明檢查匯總表

14、質(zhì)量檢查匯總表15、施工圖紙

16、技術(shù)資料、安全資料17、工程竣工驗(yàn)收立案文檔

18、項(xiàng)目部交企業(yè)管理費(fèi)用表19、建設(shè)單位付款登記表

20、單位工程綜合分析表(財(cái)務(wù)部匯總)

五、檔案要做到卷卷相符,每月5日進(jìn)行檢查,發(fā)現(xiàn)問(wèn)題及時(shí)向領(lǐng)導(dǎo)

匯報(bào),并采用有效措施。

六、檔案管理員要督促指導(dǎo)各部門做好多種資料的積累、整頓、歸檔工

作,檢查、驗(yàn)收各項(xiàng)目部工程技術(shù)資料歸檔資料與否完整、精確。

七、檔案管理員必須嚴(yán)格執(zhí)行保密職責(zé),嚴(yán)守保密制度,保守企業(yè)機(jī)密,

加強(qiáng)對(duì)檔案的保密管埋。

八、凡需查閱檔案材料者,均應(yīng)嚴(yán)格履行登記手續(xù),借閱檔案須認(rèn)真辦

理借閱登記手續(xù),保證準(zhǔn)時(shí)歸檔;凡借閱重要密件,必須經(jīng)總經(jīng)理同意后方

可借閱,所借閱W、J檔案資料未經(jīng)同意不得抄摘或復(fù)印。

九、需要銷毀的檔案,應(yīng)先注冊(cè),報(bào)請(qǐng)部門負(fù)貢人同意,必要時(shí)經(jīng)經(jīng)理

辦公會(huì)討論后,方可銷毀,工作人員不得私自銷毀任何檔案。

十、做好文獻(xiàn)標(biāo)識(shí)日勺應(yīng)用工作。

正常使用的多種資料、定額、原則、圖集、上級(jí)下發(fā)的多種文獻(xiàn)、下級(jí)

上報(bào)的多種資料文獻(xiàn),需加蓋(正常傳閱)章;已過(guò)期和國(guó)家規(guī)定嚴(yán)禁使用

的文獻(xiàn)資料、需加蓋(嚴(yán)禁傳閱)章;波及到時(shí)工程技術(shù)資料和施工項(xiàng)目歸

檔資料及要永久保留日勺多種資料需加蓋(永久保留)章。

十一、多種文獻(xiàn)由檔案室每年整頓一次,12月15日前把多種文獻(xiàn)報(bào)辦

公室填申請(qǐng)表,由各部門填寫意見(jiàn),由檔案室根據(jù)意見(jiàn)蓋對(duì)應(yīng)章保留歸檔。

十二、本年度檔案管理到達(dá)國(guó)家檔案規(guī)定,獎(jiǎng)檔案管理人員100元。如

違反有關(guān)條例予以20元罰款。

XX集團(tuán)

人事管理制度

總則:辦公室是從事企業(yè)行政和人事管理工作的職能部門;

負(fù)責(zé)辦理員工招聘、審查、分派、調(diào)出調(diào)入、解雇等工作。

一、員工淤J任用

1、我司實(shí)行職工聘任制度。

2、各級(jí)人員任免程序如下:

(1)部長(zhǎng)、副部長(zhǎng)、主任、副主任------由總經(jīng)理任免。

(2)部員、科員----由主管部長(zhǎng)(主任)提出申請(qǐng)總經(jīng)理任免。

(3)新進(jìn)人員經(jīng)試用考核合格后予正式任用。

3、新進(jìn)人員的任用,部門主管級(jí)如下應(yīng)呈報(bào)部門主管同意,再呈報(bào)總經(jīng)理同

意;部門主管級(jí)以上H勺應(yīng)由總經(jīng)理同意。

4、新進(jìn)人員除此外有規(guī)定外,自到職日起三一六個(gè)月為試用期,試用必要時(shí)

可視其試用期間成績(jī)體現(xiàn)之優(yōu)劣予以縮短或延長(zhǎng)。

5、新進(jìn)人員報(bào)到后,試用開(kāi)始前,應(yīng)在辦公室辦妥下列手續(xù):

(1)填妥企業(yè)新進(jìn)職工履歷表;

(2)繳驗(yàn)學(xué)歷證書及身份證(留復(fù)印件);

(3)近期半身正面免冠照片2張。

6、試用人員成績(jī)體現(xiàn)優(yōu)良者,由其直屬部門主管填報(bào)《新員工試用申請(qǐng)及核

定表》報(bào)辦公室核準(zhǔn),由辦公室核準(zhǔn)后呈報(bào)總經(jīng)理。

7、試用人員成績(jī)體現(xiàn)欠佳者,應(yīng)由其直屬主管權(quán)宜延長(zhǎng)或停止試用,并填報(bào)

《新員工試用申請(qǐng)及核定表》報(bào)辦公室。

8、對(duì)特殊人才經(jīng)企業(yè)辦公會(huì)研究后可直接任用。

9、員工通過(guò)試用期被錄取后,由企業(yè)頻發(fā)《錄取告知書》。

10、企業(yè)每月對(duì)職工進(jìn)行一次工作考核,其考核成績(jī)與工資和任用掛鉤。

二、員工職責(zé)

1、企業(yè)各級(jí)人員除履行職位職責(zé)外,對(duì)上級(jí)主管指派工作,也應(yīng)竭力完畢,

不得拒絕。

2、企業(yè)員工均應(yīng)遵守下列規(guī)定:

(1)、遵守企業(yè)一切規(guī)章制度和管理規(guī)定。

(2)、員工在辦理未經(jīng)規(guī)章制度明確事項(xiàng)時(shí),應(yīng)隨時(shí)請(qǐng)示上級(jí),遵照指示辦理,

遇有與其他部門關(guān)聯(lián)H勺事項(xiàng),應(yīng)互相洽商,親密協(xié)作。

(3)、盡忠職守,努力工作,不得泄露企業(yè)秘密和文書、資料?,保守業(yè)務(wù)上H勺

一切機(jī)密。

(4)、執(zhí)行職務(wù)時(shí),應(yīng)力爭(zhēng)切實(shí),不得畏難規(guī)避,互相推諉或無(wú)端稽延。

(5)、愛(ài)惜辦公設(shè)備和企業(yè)財(cái)物,不揮霍,珍貴物品專管專用,一切公物非經(jīng)

許可,不得私自使用和攜出。

(6)、待人接物要態(tài)度謙和,注意自身品德修養(yǎng),切戒不良嗜好。

(7)、服從上級(jí)監(jiān)督指揮,對(duì)上級(jí)安排日勺工作應(yīng)積極完畢,如有合法意見(jiàn),可

于事前陳說(shuō),如遇其他部門工作繁忙,須合力共同辦理時(shí),應(yīng)通力合作,共同完

畢任務(wù)。

(8)、遵守考勤制度,準(zhǔn)時(shí)上班,不得曠職或遲到。

(9)、因工作需要加班者,應(yīng)有主管領(lǐng)導(dǎo)指示,加班按有關(guān)規(guī)定超4個(gè)小時(shí)為

一天,在工作不忙時(shí)可以申請(qǐng)倒休。

三、待遇

1、企業(yè)總經(jīng)理、副總經(jīng)理日勺工資待遇由董事會(huì)核定,部門人員日勺工資待遇由

副總經(jīng)理核定報(bào)總經(jīng)理審批,辦公室立案。

2、企業(yè)采用下發(fā)薪制度,職工工資到職之日起,每月月初根據(jù)上月考勤狀況

發(fā)給上月工資。

四、員工離職管理措施

1、為保證員工離職時(shí),其工作能明確地轉(zhuǎn)移,以利接交人完整地接應(yīng)工作,

特制定本措施。

2、合用范圍:合用于我司員工離職時(shí)的處理程序。

3、員工離職

(1)、辭職

員工因故辭職,應(yīng)填寫《員工辭職申請(qǐng)書》(附件一),并依核決權(quán)限呈

報(bào)。企業(yè)職工離職應(yīng)于一種月前提出書面申請(qǐng)。

試用期職工或未簽訂勞動(dòng)協(xié)議者離職申請(qǐng)應(yīng)于10日前提出。

(2)、解雇、除名

員工嚴(yán)重違反企業(yè)規(guī)章制度,由其直屬主管填寫《紀(jì)律處分告知書》呈報(bào)審

批后,作解雇處理。

員工未經(jīng)同意私自離開(kāi)企業(yè)超過(guò)七個(gè)工作口視為自動(dòng)離職,作除名處理。

員工不能勝任本職工作,可調(diào)其他部門,如仍不能勝任者勸其離職。

4、移交、監(jiān)交

(1)、移交

員工獲準(zhǔn)離職或作解雇處理時(shí),由辦公室發(fā)給《離職告知書》(附件二)依規(guī)

定辦理移交手續(xù)。

離職工工應(yīng)填寫《移交手續(xù)清單》一式三份后(附件三),并由移交人及監(jiān)交

人簽名或蓋章。《移交手續(xù)清單》由移交人、接交人各持一份,一份送辦公室備查。

移交事項(xiàng):現(xiàn)款、有價(jià)證券、帳表憑證

原物料、財(cái)產(chǎn)設(shè)備、器具、公章

規(guī)章、技術(shù)文獻(xiàn)、業(yè)務(wù)等有關(guān)資料

(2)、監(jiān)交

部長(zhǎng)級(jí)以上主管及同等人員監(jiān)交,由總經(jīng)理指派專人監(jiān)交。

同等級(jí)人員由直屬主管監(jiān)交。

5、管理

凡違規(guī)違紀(jì)解雇、除名日勺員工,企業(yè)不事先告知和作任何闡明賠償。

在告知期內(nèi),如有關(guān)員工故意缺勤或未盡全力執(zhí)行任務(wù),或因不盡職責(zé)而給

企業(yè)帶來(lái)經(jīng)濟(jì)損失的,企業(yè)有權(quán)追究其經(jīng)濟(jì)責(zé)任。

移交人于離職6個(gè)月內(nèi),經(jīng)發(fā)既有虧空、舞弊或業(yè)務(wù)上有不法事情,除應(yīng)承

擔(dān)賠償責(zé)任外,情節(jié)嚴(yán)重者,將追究其法律責(zé)任。如監(jiān)交人知情不報(bào)或故意疏失,

需受連帶處分。

注:本措施由辦公室制定,呈經(jīng)理核準(zhǔn)后公布實(shí)行,修正時(shí)亦同。

附件名稱:

附件一:?jiǎn)T工離職申請(qǐng)書

附件二:離職告知書

附件三:移交手續(xù)清單

五、員工培訓(xùn)

為提高新進(jìn)員工素質(zhì)和技能,明了企業(yè)機(jī)構(gòu)之組織系統(tǒng),進(jìn)而理解我司組織概

況,特推行職前培訓(xùn)體制,凡企業(yè)新進(jìn)員工均須進(jìn)行職前培訓(xùn)。

1、培訓(xùn)程序:

新進(jìn)員工報(bào)到后,全體新進(jìn)員工進(jìn)行一定期間的集中培訓(xùn),由企業(yè)辦公

室主持職前培訓(xùn),制定職前培訓(xùn)計(jì)戈IJ,并經(jīng)企業(yè)領(lǐng)導(dǎo)同意后實(shí)行。

新進(jìn)員工應(yīng)積極參與職前培訓(xùn),并填寫新進(jìn)員工職前培訓(xùn)表。

各部門應(yīng)配合辦公室對(duì)新員工的培訓(xùn)工作,凡波及簡(jiǎn)介本部門職責(zé)、業(yè)務(wù)方

面的內(nèi)容,均應(yīng)認(rèn)真準(zhǔn)備。

對(duì)在職能培訓(xùn)中體現(xiàn)極差的I,企業(yè)可以予以解雇。

2、培訓(xùn)內(nèi)容:

①企業(yè)簡(jiǎn)介(概況、企業(yè)歷史、企業(yè)精神、企業(yè)宗旨、未來(lái)前景、企業(yè)組織

闡明等);

②企業(yè)人事規(guī)章制度和福利(作息時(shí)間、衛(wèi)生檢查、用餐、服飾、禮儀、休

假、加班、獎(jiǎng)罰等);

③XX企業(yè)集團(tuán)文明公約、文明用語(yǔ)、員工規(guī)范;

④本崗位職責(zé)、工作內(nèi)容、工作規(guī)程;

⑤引領(lǐng)到本人崗位工作場(chǎng)所,并與同事會(huì)面;

⑥其他需注意事項(xiàng)H勺講解。

3、凡經(jīng)指定接受訓(xùn)練日勺人員,除有特殊狀況事先經(jīng)辦公室(人事主管單位)

簽報(bào)核準(zhǔn)得予請(qǐng)假或免訓(xùn)者外,一律不得故意規(guī)避或不到,否則將從嚴(yán)論處。

附件一

辭職申請(qǐng)書

部門經(jīng)理_________先生[小姐):

本人因:

由即日起于一種月后辭去職務(wù),本人最終到職日期為年一月一

日。

辭職工工:

年月日

先生(小姐):

本人同意員工__________辭職中請(qǐng),該員工于年一月—日進(jìn)企業(yè)工作,

職位為0辭職生效日期為一年一月—日。

部門經(jīng)理簽字:

年月日

先生(小姐):

本人同意員工辭職申請(qǐng),該員工于年一月一日進(jìn)企業(yè)工作,

職位為O辭職生效日期為一年一月—日。

經(jīng)理簽字:

年月日

成果:(辦公室)

辭職生效已于年月日。

簽字:日期:

附件二

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