用友U8系統(tǒng)管理員操作手冊(cè)

用友U8系統(tǒng)管理員操作手冊(cè)?一、引言用友U8系統(tǒng)是一款功能強(qiáng)大的企業(yè)管理軟件，系統(tǒng)管理員在整個(gè)系統(tǒng)的運(yùn)行和維護(hù)中扮演著至關(guān)重要的角色。本操作手冊(cè)旨在為用友U8系統(tǒng)管理員提供全面、詳細(xì)的操作指南，涵蓋系統(tǒng)安裝、配置、用戶管理、權(quán)限設(shè)置、數(shù)據(jù)備份與恢復(fù)、日常維護(hù)等關(guān)鍵操作環(huán)節(jié)，幫助管理員高效地管理和維護(hù)用友U8系統(tǒng)，確保系統(tǒng)的穩(wěn)定運(yùn)行和數(shù)據(jù)安全。

二、系統(tǒng)安裝與初始化（一）安裝前準(zhǔn)備1.硬件環(huán)境檢查確保服務(wù)器硬件配置滿足用友U8系統(tǒng)的要求，包括CPU、內(nèi)存、硬盤(pán)空間等。一般來(lái)說(shuō)，建議服務(wù)器配置為多核CPU、8GB及以上內(nèi)存、足夠的硬盤(pán)存儲(chǔ)空間（根據(jù)企業(yè)數(shù)據(jù)量大小而定）。2.軟件環(huán)境準(zhǔn)備安裝合適版本的操作系統(tǒng)（如WindowsServer系列），并確保安裝了最新的系統(tǒng)補(bǔ)丁。同時(shí)，安裝數(shù)據(jù)庫(kù)軟件（如SQLServer），并根據(jù)數(shù)據(jù)庫(kù)軟件的安裝向?qū)нM(jìn)行正確配置。

（二）用友U8系統(tǒng)安裝1.運(yùn)行安裝程序插入用友U8系統(tǒng)安裝光盤(pán)或找到下載的安裝文件，雙擊運(yùn)行安裝程序。按照安裝向?qū)У奶崾?，逐步完成系統(tǒng)的安裝過(guò)程。在安裝過(guò)程中，需要選擇安裝路徑、組件等相關(guān)選項(xiàng)。2.安裝過(guò)程注意事項(xiàng)注意選擇正確的服務(wù)器類(lèi)型，如應(yīng)用服務(wù)器、數(shù)據(jù)服務(wù)器等，根據(jù)實(shí)際需求進(jìn)行配置。安裝過(guò)程中可能會(huì)提示輸入一些必要的參數(shù)，如數(shù)據(jù)庫(kù)連接信息等，務(wù)必準(zhǔn)確填寫(xiě)。

（三）系統(tǒng)初始化設(shè)置1.登錄系統(tǒng)管理安裝完成后，以系統(tǒng)管理員身份（如admin）登錄系統(tǒng)管理。在登錄界面輸入用戶名和密碼，點(diǎn)擊"確定"按鈕。2.建立賬套在系統(tǒng)管理界面，點(diǎn)擊"賬套"菜單，選擇"建立"選項(xiàng)。按照賬套建立向?qū)У奶崾?，輸入賬套信息，包括賬套號(hào)、賬套名稱(chēng)、啟用會(huì)計(jì)期間等。設(shè)置單位信息、核算類(lèi)型、基礎(chǔ)信息等相關(guān)內(nèi)容。在設(shè)置核算類(lèi)型時(shí)，需要選擇企業(yè)的行業(yè)性質(zhì)、會(huì)計(jì)制度等。確定數(shù)據(jù)精度定義，如小數(shù)位數(shù)等。完成以上設(shè)置后，點(diǎn)擊"完成"按鈕，系統(tǒng)會(huì)提示是否立即啟用賬套，根據(jù)需要選擇。3.設(shè)置用戶及權(quán)限在系統(tǒng)管理界面，點(diǎn)擊"權(quán)限"菜單，選擇"用戶"選項(xiàng)，增加系統(tǒng)使用用戶，設(shè)置用戶名、密碼等信息。點(diǎn)擊"權(quán)限"菜單，選擇"權(quán)限"選項(xiàng)，為不同用戶分配相應(yīng)的權(quán)限?？梢愿鶕?jù)用戶職責(zé)，授予系統(tǒng)各模塊的操作權(quán)限，如總賬、報(bào)表、采購(gòu)、銷(xiāo)售等模塊的權(quán)限。

三、系統(tǒng)日常操作（一）登錄系統(tǒng)1.客戶端登錄用戶在客戶端電腦上打開(kāi)用友U8應(yīng)用程序，輸入用戶名、密碼和賬套信息，點(diǎn)擊"確定"按鈕即可登錄系統(tǒng)。2.服務(wù)器登錄系統(tǒng)管理員可以通過(guò)服務(wù)器端的系統(tǒng)管理工具登錄系統(tǒng)，進(jìn)行一些系統(tǒng)級(jí)的操作，如賬套管理、用戶管理等。

（二）各模塊操作1.總賬模塊憑證管理填制憑證：點(diǎn)擊"總賬"菜單中的"憑證"選項(xiàng)，選擇"填制憑證"，進(jìn)入憑證填制界面。按照憑證格式要求，輸入摘要、會(huì)計(jì)科目、金額等信息。審核憑證：憑證填制完成后，由具有審核權(quán)限的用戶進(jìn)行審核。點(diǎn)擊"憑證"菜單中的"審核憑證"，選擇需要審核的憑證范圍，進(jìn)行審核操作。記賬：審核通過(guò)的憑證可以進(jìn)行記賬。點(diǎn)擊"憑證"菜單中的"記賬"，按照提示完成記賬過(guò)程。賬簿查詢(xún)總賬查詢(xún)：點(diǎn)擊"總賬"菜單中的"賬簿查詢(xún)"選項(xiàng)，選擇"總賬"，可以查詢(xún)各總賬科目的余額及發(fā)生額情況。明細(xì)賬查詢(xún)：選擇"明細(xì)賬"，可查詢(xún)各明細(xì)科目的詳細(xì)記錄。2.報(bào)表模塊報(bào)表生成內(nèi)置報(bào)表：用友U8系統(tǒng)提供了一些常用的報(bào)表模板，如資產(chǎn)負(fù)債表、利潤(rùn)表等。點(diǎn)擊"財(cái)務(wù)會(huì)計(jì)"菜單中的"UFO報(bào)表"，進(jìn)入報(bào)表管理界面。打開(kāi)相應(yīng)的報(bào)表模板，點(diǎn)擊"數(shù)據(jù)"菜單中的"關(guān)鍵字"選項(xiàng)，錄入關(guān)鍵字（如年、月、日），系統(tǒng)會(huì)自動(dòng)生成報(bào)表數(shù)據(jù)。自定義報(bào)表：用戶可以根據(jù)實(shí)際需求自定義報(bào)表。點(diǎn)擊"格式"菜單中的"報(bào)表模板"，選擇報(bào)表所屬的行業(yè)和報(bào)表類(lèi)型，新建報(bào)表格式。然后在"數(shù)據(jù)"狀態(tài)下，通過(guò)設(shè)置公式等方式，獲取報(bào)表數(shù)據(jù)。報(bào)表輸出生成的報(bào)表可以進(jìn)行打印、導(dǎo)出等操作。點(diǎn)擊"文件"菜單中的"打印"或"另存為"等選項(xiàng)，選擇相應(yīng)的輸出方式。3.采購(gòu)管理模塊采購(gòu)訂單錄入訂單：點(diǎn)擊"采購(gòu)管理"菜單中的"采購(gòu)訂單"選項(xiàng)，進(jìn)入采購(gòu)訂單錄入界面。輸入供應(yīng)商信息、采購(gòu)物品明細(xì)、數(shù)量、價(jià)格等內(nèi)容，保存采購(gòu)訂單。訂單審核：由相關(guān)人員對(duì)采購(gòu)訂單進(jìn)行審核，確保訂單信息準(zhǔn)確無(wú)誤。到貨管理到貨單錄入：當(dāng)采購(gòu)的物品到貨時(shí)，錄入到貨單。點(diǎn)擊"采購(gòu)管理"菜單中的"到貨單"選項(xiàng)，填寫(xiě)到貨信息。入庫(kù)單生成：根據(jù)到貨單生成采購(gòu)入庫(kù)單。點(diǎn)擊"采購(gòu)管理"菜單中的"采購(gòu)入庫(kù)單"選項(xiàng)，選擇相應(yīng)的到貨單，生成入庫(kù)單并審核。4.銷(xiāo)售管理模塊銷(xiāo)售訂單創(chuàng)建訂單：點(diǎn)擊"銷(xiāo)售管理"菜單中的"銷(xiāo)售訂單"選項(xiàng)，錄入客戶信息、銷(xiāo)售物品明細(xì)、數(shù)量、價(jià)格等內(nèi)容，保存銷(xiāo)售訂單。訂單審批：對(duì)銷(xiāo)售訂單進(jìn)行審批，確保銷(xiāo)售業(yè)務(wù)的合規(guī)性。發(fā)貨管理發(fā)貨單錄入：根據(jù)銷(xiāo)售訂單，錄入發(fā)貨單。點(diǎn)擊"銷(xiāo)售管理"菜單中的"發(fā)貨單"選項(xiàng)，填寫(xiě)發(fā)貨信息。出庫(kù)單生成：由發(fā)貨單生成銷(xiāo)售出庫(kù)單。點(diǎn)擊"庫(kù)存管理"菜單中的"銷(xiāo)售出庫(kù)單"選項(xiàng)，選擇相應(yīng)的發(fā)貨單，生成出庫(kù)單并審核。銷(xiāo)售發(fā)票開(kāi)具發(fā)票：點(diǎn)擊"銷(xiāo)售管理"菜單中的"銷(xiāo)售發(fā)票"選項(xiàng)，選擇相應(yīng)的銷(xiāo)售訂單或發(fā)貨單，開(kāi)具銷(xiāo)售發(fā)票。發(fā)票復(fù)核：對(duì)開(kāi)具的銷(xiāo)售發(fā)票進(jìn)行復(fù)核，確認(rèn)發(fā)票信息無(wú)誤。

四、數(shù)據(jù)備份與恢復(fù)（一）數(shù)據(jù)備份1.定期備份系統(tǒng)管理員應(yīng)定期對(duì)用友U8系統(tǒng)的數(shù)據(jù)進(jìn)行備份，以防止數(shù)據(jù)丟失?？梢酝ㄟ^(guò)系統(tǒng)管理工具進(jìn)行備份操作。在系統(tǒng)管理界面，點(diǎn)擊"賬套"菜單，選擇"輸出"選項(xiàng)，選擇需要備份的賬套，指定備份路徑，點(diǎn)擊"確定"按鈕，系統(tǒng)會(huì)開(kāi)始進(jìn)行數(shù)據(jù)備份。2.備份策略制定根據(jù)企業(yè)數(shù)據(jù)量大小和業(yè)務(wù)需求，制定合理的備份策略。例如，可以每天進(jìn)行一次全量備份，每周進(jìn)行一次增量備份。同時(shí)，將備份數(shù)據(jù)存儲(chǔ)在安全的位置，如外部存儲(chǔ)設(shè)備或異地服務(wù)器。

（二）數(shù)據(jù)恢復(fù)1.恢復(fù)時(shí)機(jī)當(dāng)系統(tǒng)出現(xiàn)數(shù)據(jù)丟失或損壞等情況時(shí)，需要進(jìn)行數(shù)據(jù)恢復(fù)操作。一般在系統(tǒng)故障、數(shù)據(jù)誤刪除等情況下使用。2.恢復(fù)操作步驟在系統(tǒng)管理界面，點(diǎn)擊"賬套"菜單，選擇"引入"選項(xiàng)。找到備份數(shù)據(jù)文件，選擇需要恢復(fù)的賬套備份文件，點(diǎn)擊"確定"按鈕，按照提示完成數(shù)據(jù)恢復(fù)過(guò)程。在恢復(fù)數(shù)據(jù)時(shí)，要注意選擇正確的恢復(fù)模式，如覆蓋現(xiàn)有賬套數(shù)據(jù)等。

五、系統(tǒng)維護(hù)與優(yōu)化（一）系統(tǒng)參數(shù)設(shè)置1.全局參數(shù)系統(tǒng)管理員可以在系統(tǒng)管理界面中設(shè)置一些全局參數(shù)，如會(huì)計(jì)期間設(shè)置、憑證編號(hào)方式、業(yè)務(wù)流程控制等。這些參數(shù)會(huì)影響整個(gè)系統(tǒng)的運(yùn)行和業(yè)務(wù)處理方式。2.模塊參數(shù)各模塊也有相應(yīng)的參數(shù)設(shè)置選項(xiàng)。例如，總賬模塊可以設(shè)置憑證打印格式、賬簿顯示格式等；采購(gòu)管理模塊可以設(shè)置采購(gòu)流程控制參數(shù)、供應(yīng)商信用控制參數(shù)等。管理員應(yīng)根據(jù)企業(yè)實(shí)際業(yè)務(wù)需求，合理設(shè)置這些參數(shù)。

（二）用戶權(quán)限管理1.權(quán)限調(diào)整隨著企業(yè)業(yè)務(wù)的發(fā)展和人員崗位的變動(dòng)，需要及時(shí)調(diào)整用戶的權(quán)限。在系統(tǒng)管理界面，點(diǎn)擊"權(quán)限"菜單中的"權(quán)限"選項(xiàng)，選擇需要調(diào)整權(quán)限的用戶，對(duì)其權(quán)限進(jìn)行增加、刪除或修改操作。2.權(quán)限審計(jì)定期對(duì)用戶權(quán)限進(jìn)行審計(jì)，檢查用戶權(quán)限設(shè)置是否合理，是否存在越權(quán)操作的情況。通過(guò)系統(tǒng)提供的權(quán)限審計(jì)功能，查看用戶的操作記錄和權(quán)限使用情況，及時(shí)發(fā)現(xiàn)和處理異常情況。

（三）數(shù)據(jù)清理與優(yōu)化1.數(shù)據(jù)清理定期清理系統(tǒng)中的無(wú)效數(shù)據(jù)，如已結(jié)賬期間的臨時(shí)憑證、過(guò)期的采購(gòu)訂單和銷(xiāo)售訂單等。這些數(shù)據(jù)會(huì)占用系統(tǒng)存儲(chǔ)空間，影響系統(tǒng)運(yùn)行效率?？梢酝ㄟ^(guò)系統(tǒng)提供的數(shù)據(jù)清理工具進(jìn)行清理操作。2.數(shù)據(jù)庫(kù)優(yōu)化定期對(duì)用友U8系統(tǒng)所使用的數(shù)據(jù)庫(kù)進(jìn)行優(yōu)化，如重建索引、清理日志等。數(shù)據(jù)庫(kù)優(yōu)化可以提高數(shù)據(jù)查詢(xún)和處理的速度，減少系統(tǒng)響應(yīng)時(shí)間?？梢允褂脭?shù)據(jù)庫(kù)管理工具（如SQLServerManagementStudio）進(jìn)行相關(guān)操作。

六、系統(tǒng)故障處理（一）常見(jiàn)故障類(lèi)型1.系統(tǒng)登錄故障表現(xiàn)為無(wú)法正常登錄系統(tǒng)，可能原因包括用戶名或密碼錯(cuò)誤、服務(wù)器故障、網(wǎng)絡(luò)問(wèn)題等。2.模塊操作故障如在某個(gè)模塊進(jìn)行操作時(shí)出現(xiàn)報(bào)錯(cuò)提示，可能是該模塊的程序出現(xiàn)問(wèn)題、數(shù)據(jù)沖突或權(quán)限不足等原因?qū)е隆?.數(shù)據(jù)處理故障例如，在進(jìn)行憑證記賬、報(bào)表生成等數(shù)據(jù)處理操作時(shí)出現(xiàn)錯(cuò)誤，可能是數(shù)據(jù)本身存在問(wèn)題、系統(tǒng)參數(shù)設(shè)置不當(dāng)或數(shù)據(jù)庫(kù)故障等。

（二）故障排查方法1.查看系統(tǒng)日志用友U8系統(tǒng)會(huì)記錄一些操作日志和錯(cuò)誤信息，可以通過(guò)查看系統(tǒng)日志來(lái)了解故障發(fā)生的時(shí)間、地點(diǎn)和原因。在系統(tǒng)管理界面或各模塊的相關(guān)查詢(xún)功能中，可以找到系統(tǒng)日志查看選項(xiàng)。2.檢查服務(wù)器狀態(tài)檢查服務(wù)器硬件是否正常運(yùn)行，如CPU使用率、內(nèi)存占用情況、硬盤(pán)I/O等。同時(shí)，查看數(shù)據(jù)庫(kù)服務(wù)器是否正常，數(shù)據(jù)庫(kù)連接是否穩(wěn)定?？梢允褂孟到y(tǒng)自帶的性能監(jiān)測(cè)工具或第三方監(jiān)測(cè)軟件進(jìn)行檢查。3.排查網(wǎng)絡(luò)問(wèn)題檢查網(wǎng)絡(luò)連接是否正常，服務(wù)器與客戶端之間的網(wǎng)絡(luò)是否暢通?？梢酝ㄟ^(guò)ping命令、traceroute命令等工具來(lái)測(cè)試網(wǎng)絡(luò)連通性。

（三）故障解決措施1.針對(duì)系統(tǒng)登錄故障檢查用戶名和密碼是否正確，如有必要，重置密碼。檢查服務(wù)器是否正常運(yùn)行，重啟相關(guān)服務(wù)。檢查網(wǎng)絡(luò)連接，修復(fù)網(wǎng)絡(luò)故障。2.針對(duì)模塊操作故障根據(jù)報(bào)錯(cuò)提示，查找相關(guān)的幫助文檔或咨詢(xún)用友技術(shù)支持人員，確定故障原因。如果是程序問(wèn)題，可能需要更新系統(tǒng)補(bǔ)丁或重新安裝相關(guān)模塊。檢查數(shù)據(jù)是否存在沖突，如有必要，進(jìn)行數(shù)據(jù)修復(fù)或調(diào)整。3.針對(duì)數(shù)據(jù)處理故障檢查數(shù)據(jù)本身是否準(zhǔn)確無(wú)誤，對(duì)錯(cuò)誤數(shù)據(jù)進(jìn)行修正。調(diào)整系統(tǒng)參數(shù)設(shè)置，確保數(shù)據(jù)處理的正確性。如果是數(shù)據(jù)庫(kù)故障，可能需要進(jìn)行數(shù)據(jù)庫(kù)修復(fù)、重建索引等操作，嚴(yán)重時(shí)可能需要聯(lián)系數(shù)據(jù)庫(kù)管理員進(jìn)行處理。

七、安全管理（一）用戶安全1.密碼策略制定嚴(yán)格的用戶密碼策略，要求用戶定期更換密碼，密碼長(zhǎng)度和復(fù)雜度要符合一定要求。例如，密碼長(zhǎng)度不少于8位，包含字母、數(shù)字和特殊字符。2.用戶認(rèn)證啟用多因素認(rèn)證方式，如密碼+短信驗(yàn)證碼等，提高用戶登錄的安全性。

（二）數(shù)據(jù)安全1.數(shù)據(jù)加密對(duì)重要的數(shù)據(jù)文件和傳輸過(guò)程中的數(shù)據(jù)進(jìn)行加密處理，防止數(shù)據(jù)被竊取或篡改?？梢允褂孟到y(tǒng)自帶的數(shù)據(jù)加密功能或第三方加密軟件。2.訪問(wèn)控制設(shè)置嚴(yán)格的訪問(wèn)控制權(quán)限，只有經(jīng)過(guò)授權(quán)的用戶才能訪問(wèn)特定的數(shù)據(jù)和功能模塊。通過(guò)權(quán)限管理，限制用戶對(duì)敏感數(shù)據(jù)的訪問(wèn)級(jí)別。

（三）網(wǎng)絡(luò)安全1.防火墻設(shè)置在服務(wù)器端設(shè)置防火墻，限制外部非法網(wǎng)絡(luò)訪問(wèn)，防止網(wǎng)絡(luò)攻擊和惡意軟件入侵。2.病毒防護(hù)安裝專(zhuān)業(yè)