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文檔簡(jiǎn)介
培訓(xùn)師績(jī)效考核表?一、考核目的為了全面、客觀、公正地評(píng)價(jià)培訓(xùn)師的工作表現(xiàn),加強(qiáng)對(duì)培訓(xùn)師的管理與激勵(lì),提高培訓(xùn)質(zhì)量和效果,特制定本績(jī)效考核表。
二、考核周期[具體考核周期,如月度/季度/年度]
三、考核主體1.直接上級(jí)評(píng)價(jià):培訓(xùn)師的直接上級(jí)領(lǐng)導(dǎo)對(duì)其工作表現(xiàn)進(jìn)行評(píng)價(jià)。2.學(xué)員評(píng)價(jià):參與培訓(xùn)的學(xué)員對(duì)培訓(xùn)師的教學(xué)效果、專業(yè)素養(yǎng)等方面進(jìn)行評(píng)價(jià)。3.自我評(píng)價(jià):培訓(xùn)師對(duì)自己在考核周期內(nèi)的工作進(jìn)行自我評(píng)價(jià)。
四、考核指標(biāo)及權(quán)重
(一)教學(xué)計(jì)劃與準(zhǔn)備(20%)1.培訓(xùn)計(jì)劃制定(10%)指標(biāo)描述:根據(jù)培訓(xùn)需求和目標(biāo),制定詳細(xì)、合理、具有針對(duì)性的培訓(xùn)計(jì)劃,包括培訓(xùn)內(nèi)容、培訓(xùn)方法、培訓(xùn)時(shí)間安排、考核方式等。評(píng)分標(biāo)準(zhǔn):優(yōu)秀(810分):培訓(xùn)計(jì)劃全面、詳細(xì),緊密圍繞培訓(xùn)需求和目標(biāo),方法選擇得當(dāng),時(shí)間安排合理,考核方式科學(xué)有效,具有很強(qiáng)的可操作性和指導(dǎo)性。良好(67分):培訓(xùn)計(jì)劃較完善,基本符合培訓(xùn)需求和目標(biāo),方法可行,時(shí)間安排較合理,考核方式合理,具有一定的可操作性。合格(45分):培訓(xùn)計(jì)劃基本完整,能體現(xiàn)培訓(xùn)需求和目標(biāo),但存在一些不足之處,如方法不夠靈活,時(shí)間安排略有不合理,考核方式基本可行。不合格(03分):培訓(xùn)計(jì)劃不完整,不能準(zhǔn)確反映培訓(xùn)需求和目標(biāo),方法不當(dāng),時(shí)間安排混亂,考核方式不合理,無(wú)法指導(dǎo)培訓(xùn)實(shí)施。2.教學(xué)資料準(zhǔn)備(10%)指標(biāo)描述:準(zhǔn)備充分、豐富的教學(xué)資料,如教材、課件、案例、練習(xí)題等,資料內(nèi)容準(zhǔn)確、實(shí)用,符合培訓(xùn)主題和學(xué)員水平。評(píng)分標(biāo)準(zhǔn):優(yōu)秀(810分):教學(xué)資料齊全,內(nèi)容豐富、準(zhǔn)確、新穎,緊密結(jié)合培訓(xùn)主題和學(xué)員實(shí)際情況,對(duì)教學(xué)具有很強(qiáng)的輔助作用。良好(67分):教學(xué)資料較豐富,基本涵蓋培訓(xùn)所需內(nèi)容,準(zhǔn)確性較高,能較好地配合教學(xué),對(duì)學(xué)員有一定的幫助。合格(45分):教學(xué)資料基本滿足教學(xué)需要,但存在一些資料陳舊、內(nèi)容不夠準(zhǔn)確或與培訓(xùn)主題結(jié)合不緊密的問(wèn)題。不合格(03分):教學(xué)資料嚴(yán)重不足,無(wú)法滿足教學(xué)基本需求,或資料內(nèi)容錯(cuò)誤較多,對(duì)教學(xué)產(chǎn)生負(fù)面影響。
(二)教學(xué)實(shí)施(50%)1.教學(xué)方法運(yùn)用(20%)指標(biāo)描述:根據(jù)培訓(xùn)內(nèi)容和學(xué)員特點(diǎn),靈活運(yùn)用多種教學(xué)方法,如講授法、討論法、案例分析法、角色扮演法等,激發(fā)學(xué)員學(xué)習(xí)興趣,提高參與度。評(píng)分標(biāo)準(zhǔn):優(yōu)秀(1620分):能熟練運(yùn)用多種教學(xué)方法,教學(xué)方法選擇恰當(dāng)、靈活,能根據(jù)教學(xué)內(nèi)容和學(xué)員反應(yīng)及時(shí)調(diào)整,有效激發(fā)學(xué)員學(xué)習(xí)興趣,學(xué)員參與度高。良好(1215分):能運(yùn)用多種教學(xué)方法,教學(xué)方法基本合適,能根據(jù)教學(xué)情況進(jìn)行一定調(diào)整,學(xué)員參與度較高。合格(811分):能運(yùn)用常見(jiàn)教學(xué)方法,教學(xué)方法基本滿足教學(xué)要求,但靈活性不足,學(xué)員參與度一般。不合格(07分):教學(xué)方法單一,不能根據(jù)教學(xué)內(nèi)容和學(xué)員特點(diǎn)選擇合適方法,學(xué)員參與度低。2.教學(xué)內(nèi)容講解(15%)指標(biāo)描述:講解清晰、準(zhǔn)確、有條理,重點(diǎn)突出,難點(diǎn)講解透徹,能將復(fù)雜的知識(shí)簡(jiǎn)單化,使學(xué)員易于理解和接受。評(píng)分標(biāo)準(zhǔn):優(yōu)秀(1215分):講解生動(dòng)、形象,邏輯嚴(yán)密,重點(diǎn)突出,難點(diǎn)突破巧妙,能充分調(diào)動(dòng)學(xué)員思維,學(xué)員對(duì)知識(shí)理解深刻。良好(911分):講解清晰、準(zhǔn)確,條理清楚,重點(diǎn)明確,難點(diǎn)講解較清晰,學(xué)員能較好地掌握知識(shí)。合格(68分):講解基本清楚,能講清重點(diǎn)和難點(diǎn),但存在講解不夠生動(dòng)、條理不夠清晰的問(wèn)題。不合格(05分):講解混亂,重點(diǎn)不突出,難點(diǎn)講解不清,學(xué)員對(duì)知識(shí)理解困難。3.課堂互動(dòng)(10%)指標(biāo)描述:注重與學(xué)員互動(dòng),鼓勵(lì)學(xué)員積極提問(wèn)、發(fā)言,及時(shí)解答學(xué)員問(wèn)題,營(yíng)造良好的課堂氛圍。評(píng)分標(biāo)準(zhǔn):優(yōu)秀(810分):課堂互動(dòng)頻繁,能充分調(diào)動(dòng)學(xué)員積極性,鼓勵(lì)學(xué)員大膽發(fā)言,對(duì)學(xué)員問(wèn)題解答及時(shí)、準(zhǔn)確,課堂氛圍活躍。良好(67分):有一定的課堂互動(dòng),能引導(dǎo)學(xué)員參與討論,對(duì)學(xué)員問(wèn)題能及時(shí)回應(yīng),課堂氛圍較好。合格(45分):課堂互動(dòng)較少,學(xué)員參與度不高,對(duì)學(xué)員問(wèn)題回應(yīng)不夠及時(shí)。不合格(03分):基本沒(méi)有課堂互動(dòng),學(xué)員參與度極低。4.時(shí)間管理(5%)指標(biāo)描述:合理安排教學(xué)時(shí)間,按時(shí)完成教學(xué)任務(wù),不出現(xiàn)教學(xué)時(shí)間過(guò)長(zhǎng)或過(guò)短的情況。評(píng)分標(biāo)準(zhǔn):優(yōu)秀(45分):教學(xué)時(shí)間把控精準(zhǔn),能嚴(yán)格按照教學(xué)計(jì)劃進(jìn)行教學(xué),按時(shí)完成教學(xué)任務(wù),時(shí)間利用效率高。良好(33.5分):能較好地控制教學(xué)時(shí)間,基本按時(shí)完成教學(xué)任務(wù),時(shí)間安排較為合理。合格(22.5分):教學(xué)時(shí)間安排基本合理,但偶爾會(huì)出現(xiàn)時(shí)間把控不夠準(zhǔn)確的情況。不合格(01.5分):經(jīng)常出現(xiàn)教學(xué)時(shí)間過(guò)長(zhǎng)或過(guò)短的情況,嚴(yán)重影響教學(xué)進(jìn)度。
(三)教學(xué)效果(20%)1.學(xué)員知識(shí)掌握程度(10%)指標(biāo)描述:通過(guò)考核、測(cè)評(píng)等方式,了解學(xué)員對(duì)培訓(xùn)知識(shí)和技能的掌握程度,學(xué)員成績(jī)達(dá)到預(yù)期目標(biāo)。評(píng)分標(biāo)準(zhǔn):優(yōu)秀(810分):學(xué)員對(duì)培訓(xùn)知識(shí)和技能掌握良好,考核成績(jī)優(yōu)秀率高,整體成績(jī)達(dá)到或超過(guò)預(yù)期目標(biāo)。良好(67分):學(xué)員對(duì)培訓(xùn)知識(shí)和技能掌握較好,考核成績(jī)合格率較高,基本達(dá)到預(yù)期目標(biāo)。合格(45分):學(xué)員對(duì)培訓(xùn)知識(shí)和技能有一定掌握,但考核成績(jī)存在一定比例的不合格情況,部分未達(dá)到預(yù)期目標(biāo)。不合格(03分):學(xué)員對(duì)培訓(xùn)知識(shí)和技能掌握較差,考核成績(jī)合格率低,遠(yuǎn)未達(dá)到預(yù)期目標(biāo)。2.學(xué)員滿意度(10%)指標(biāo)描述:通過(guò)學(xué)員問(wèn)卷調(diào)查或面談等方式,了解學(xué)員對(duì)培訓(xùn)師教學(xué)態(tài)度、教學(xué)方法、教學(xué)效果等方面的滿意度。評(píng)分標(biāo)準(zhǔn):優(yōu)秀(810分):學(xué)員滿意度高,對(duì)培訓(xùn)師各項(xiàng)評(píng)價(jià)指標(biāo)的滿意度均在[X]%以上。良好(67分):學(xué)員滿意度較高,對(duì)培訓(xùn)師各項(xiàng)評(píng)價(jià)指標(biāo)的滿意度在[X]%[X]%之間。合格(45分):學(xué)員滿意度一般,對(duì)培訓(xùn)師各項(xiàng)評(píng)價(jià)指標(biāo)的滿意度在[X]%[X]%之間。不合格(03分):學(xué)員滿意度低,對(duì)培訓(xùn)師各項(xiàng)評(píng)價(jià)指標(biāo)的滿意度在[X]%以下。
(四)專業(yè)發(fā)展與創(chuàng)新(10%)1.專業(yè)知識(shí)更新(5%)指標(biāo)描述:關(guān)注行業(yè)動(dòng)態(tài)和專業(yè)知識(shí)更新,不斷學(xué)習(xí)新知識(shí)、新技能,提升自身專業(yè)素養(yǎng)。評(píng)分標(biāo)準(zhǔn):優(yōu)秀(45分):能及時(shí)掌握行業(yè)最新動(dòng)態(tài)和專業(yè)前沿知識(shí),不斷更新自己的知識(shí)體系,積極參加各類專業(yè)培訓(xùn)和學(xué)習(xí)活動(dòng)。良好(33.5分):較關(guān)注行業(yè)動(dòng)態(tài)和專業(yè)知識(shí)更新,能學(xué)習(xí)一些新知識(shí)、新技能,偶爾參加專業(yè)培訓(xùn)和學(xué)習(xí)活動(dòng)。合格(22.5分):對(duì)行業(yè)動(dòng)態(tài)和專業(yè)知識(shí)更新關(guān)注較少,學(xué)習(xí)新知識(shí)、新技能的主動(dòng)性不強(qiáng)。不合格(01.5分):不關(guān)注行業(yè)動(dòng)態(tài)和專業(yè)知識(shí)更新,自身專業(yè)素養(yǎng)停滯不前。2.教學(xué)創(chuàng)新(5%)指標(biāo)描述:積極探索教學(xué)創(chuàng)新方法和手段,如采用新的教學(xué)技術(shù)、設(shè)計(jì)新穎的教學(xué)活動(dòng)等,提高教學(xué)質(zhì)量和效果。評(píng)分標(biāo)準(zhǔn):優(yōu)秀(45分):有明顯的教學(xué)創(chuàng)新舉措,且取得良好的教學(xué)效果,得到學(xué)員和上級(jí)的認(rèn)可。良好(33.5分):能嘗試一些教學(xué)創(chuàng)新方法和手段,有一定的效果。合格(22.5分):有教學(xué)創(chuàng)新的想法,但實(shí)施較少或效果不明顯。不合格(01.5分):沒(méi)有教學(xué)創(chuàng)新意識(shí)和行動(dòng)。
五、考核實(shí)施1.直接上級(jí)評(píng)價(jià)考核周期結(jié)束后,培訓(xùn)師的直接上級(jí)領(lǐng)導(dǎo)根據(jù)考核指標(biāo)及日常工作表現(xiàn),對(duì)培訓(xùn)師進(jìn)行評(píng)分,并撰寫評(píng)價(jià)意見(jiàn)。評(píng)價(jià)意見(jiàn)應(yīng)客觀、具體,指出培訓(xùn)師的優(yōu)點(diǎn)和不足之處,提出改進(jìn)建議。2.學(xué)員評(píng)價(jià)在培訓(xùn)結(jié)束后,組織學(xué)員對(duì)培訓(xùn)師進(jìn)行問(wèn)卷調(diào)查或面談,了解學(xué)員對(duì)培訓(xùn)師教學(xué)效果、專業(yè)素養(yǎng)等方面的評(píng)價(jià)。學(xué)員評(píng)價(jià)應(yīng)采用匿名方式進(jìn)行,確保評(píng)價(jià)結(jié)果的真實(shí)性和客觀性。3.自我評(píng)價(jià)培訓(xùn)師在考核周期結(jié)束后,對(duì)自己在教學(xué)計(jì)劃與準(zhǔn)備、教學(xué)實(shí)施、教學(xué)效果、專業(yè)發(fā)展與創(chuàng)新等方面的工作進(jìn)行自我評(píng)價(jià),并填寫自評(píng)表。自評(píng)應(yīng)實(shí)事求是,客觀反映自己的工作表現(xiàn)和存在的問(wèn)題。
六、考核結(jié)果計(jì)算1.直接上級(jí)評(píng)價(jià)得分占總分的[X]%。2.學(xué)員評(píng)價(jià)得分占總分的[X]%。3.自我評(píng)價(jià)得分占總分的[X]%。
考核總分=直接上級(jí)評(píng)價(jià)得分×[X]%+學(xué)員評(píng)價(jià)得分×[X]%+自我評(píng)價(jià)得分×[X]%
七、考核結(jié)果應(yīng)用1.績(jī)效獎(jiǎng)金發(fā)放:根據(jù)考核結(jié)果,發(fā)放相應(yīng)的績(jī)效獎(jiǎng)金。考核結(jié)果為優(yōu)秀的,績(jī)效獎(jiǎng)金上浮[X]%;良好的,發(fā)放全額績(jī)效獎(jiǎng)金;合格的,績(jī)效獎(jiǎng)金下浮[X]%;不合格的,不發(fā)放績(jī)效獎(jiǎng)金。2.職位晉升與調(diào)整:考核結(jié)果作為培訓(xùn)師職位晉升、調(diào)整的重要依據(jù)。連續(xù)[X]個(gè)考核周期成績(jī)優(yōu)秀的培訓(xùn)師,在職位晉升、培訓(xùn)機(jī)會(huì)等方面給予優(yōu)先考慮;考核結(jié)果不合格的培訓(xùn)師,視情況進(jìn)行降職、調(diào)崗或辭退處理。3.培訓(xùn)與發(fā)展:根據(jù)考核結(jié)果,針對(duì)培訓(xùn)師存在的不足之處,制定個(gè)性化的培訓(xùn)與發(fā)展計(jì)劃,幫助其提升教學(xué)能力和專業(yè)素養(yǎng)。
八、申訴處理1.培訓(xùn)師如對(duì)考核結(jié)果有異議,可在考核結(jié)果公布后的[X]個(gè)工作日內(nèi),向人力資源部門提出書面申訴。2.人力資源部門接到申訴后,應(yīng)及時(shí)組織相關(guān)人員進(jìn)行
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