用友eHR解決方案用友eHR產(chǎn)品手冊

用友eHR解決方案用友eHR產(chǎn)品手冊?一、引言用友eHR解決方案是一套全面、集成的人力資源管理系統(tǒng)，旨在幫助企業(yè)提升人力資源管理效率、優(yōu)化決策支持，實現(xiàn)人力資源的戰(zhàn)略價值。本手冊將詳細(xì)介紹用友eHR的功能模塊、特點優(yōu)勢以及應(yīng)用場景，為企業(yè)用戶提供深入了解該產(chǎn)品的指南。二、產(chǎn)品概述（一）產(chǎn)品定位用友eHR定位于為各類企業(yè)提供一站式的人力資源管理信息化解決方案，涵蓋從人力資源規(guī)劃、招聘、培訓(xùn)、績效管理、薪酬管理到員工關(guān)系等全流程管理。（二）核心優(yōu)勢1.高度集成性：各模塊之間數(shù)據(jù)實時共享，避免信息孤島，確保人力資源管理數(shù)據(jù)的一致性和準(zhǔn)確性。2.靈活性與可擴展性：支持多種業(yè)務(wù)模式和組織結(jié)構(gòu)，能夠根據(jù)企業(yè)的發(fā)展需求靈活定制和擴展功能。3.強大的數(shù)據(jù)分析能力：提供豐富的報表和數(shù)據(jù)分析工具，幫助企業(yè)深入挖掘人力資源數(shù)據(jù)價值，為決策提供有力支持。4.用戶體驗友好：簡潔直觀的操作界面，易于上手，降低用戶學(xué)習(xí)成本，提高工作效率。三、功能模塊（一）人力資源規(guī)劃1.組織架構(gòu)管理支持創(chuàng)建、編輯和刪除企業(yè)的組織架構(gòu)，包括部門、崗位設(shè)置等。直觀展示組織層級關(guān)系，方便進行組織調(diào)整和人員調(diào)配。2.人員編制規(guī)劃根據(jù)企業(yè)發(fā)展戰(zhàn)略和業(yè)務(wù)需求，制定合理的人員編制計劃。實時監(jiān)控人員編制執(zhí)行情況，為招聘、調(diào)配等工作提供依據(jù)。3.人力資源預(yù)測通過歷史數(shù)據(jù)和趨勢分析，預(yù)測人力資源需求和供給情況。幫助企業(yè)提前做好人才儲備和規(guī)劃，應(yīng)對業(yè)務(wù)變化。（二）招聘管理1.招聘流程設(shè)計自定義招聘流程，包括職位發(fā)布、簡歷篩選、面試安排、錄用等環(huán)節(jié)。支持多渠道招聘，如招聘網(wǎng)站、社交媒體、校園招聘等。2.簡歷管理集中管理應(yīng)聘者簡歷，提供簡歷篩選、標(biāo)注、排序等功能。方便招聘人員快速篩選合適的候選人。3.面試評估記錄面試過程和評估結(jié)果，包括面試官評價、面試問題及答案等。為錄用決策提供全面的參考依據(jù)。4.錄用管理生成錄用通知，辦理入職手續(xù)，包括合同簽訂、入職信息錄入等。與其他模塊（如考勤、薪酬等）無縫對接，確保新員工信息及時準(zhǔn)確傳遞。（三）培訓(xùn)管理1.培訓(xùn)需求分析通過問卷調(diào)查、績效評估等方式收集員工培訓(xùn)需求。分析培訓(xùn)需求數(shù)據(jù)，確定培訓(xùn)課程和計劃。2.培訓(xùn)計劃制定制定年度、季度或月度培訓(xùn)計劃，包括培訓(xùn)課程、時間、地點、講師等安排。支持培訓(xùn)計劃的審批和發(fā)布。3.培訓(xùn)課程管理建立企業(yè)內(nèi)部培訓(xùn)課程庫，包括課程名稱、內(nèi)容、時長、講師等信息。支持在線課程學(xué)習(xí)和線下培訓(xùn)資源管理。4.培訓(xùn)實施與跟蹤記錄員工培訓(xùn)出勤情況，跟蹤培訓(xùn)學(xué)習(xí)進度。收集員工對培訓(xùn)的反饋意見，評估培訓(xùn)效果。（四）績效管理1.績效指標(biāo)設(shè)定根據(jù)企業(yè)戰(zhàn)略目標(biāo)和崗位職責(zé)，設(shè)定關(guān)鍵績效指標(biāo)（KPI）和工作目標(biāo)（GS）。支持指標(biāo)權(quán)重設(shè)置和目標(biāo)值設(shè)定。2.績效計劃制定上級與員工溝通確定績效計劃，明確工作任務(wù)、目標(biāo)和考核標(biāo)準(zhǔn)?？冃в媱澘稍诰€審批和調(diào)整。3.績效執(zhí)行與監(jiān)控員工實時記錄工作進展和成果，上級進行過程指導(dǎo)和監(jiān)控。提供績效預(yù)警功能，及時提醒員工和上級關(guān)注績效進度。4.績效評估定期進行績效評估，支持自評、上級評、同事評等多維度評價。系統(tǒng)自動計算績效得分和排名。5.績效反饋與改進上級與員工進行績效反饋面談，制定績效改進計劃。跟蹤績效改進情況，形成績效閉環(huán)管理。（五）薪酬管理1.薪酬體系設(shè)計構(gòu)建企業(yè)薪酬體系，包括基本工資、績效工資、獎金、福利等模塊。支持薪酬結(jié)構(gòu)調(diào)整和薪資標(biāo)準(zhǔn)設(shè)定。2.薪資核算與發(fā)放根據(jù)考勤、績效等數(shù)據(jù)自動計算員工薪資。生成薪資報表，支持銀行代發(fā)、現(xiàn)金發(fā)放等多種發(fā)放方式。3.福利管理管理員工福利信息，如社保、公積金、商業(yè)保險、節(jié)日福利等。提供福利申請、審批和發(fā)放流程。4.薪酬數(shù)據(jù)分析分析薪酬成本、薪資分布、薪酬競爭力等數(shù)據(jù)。為企業(yè)薪酬決策提供數(shù)據(jù)支持。（六）員工關(guān)系管理1.員工信息管理集中管理員工基本信息、合同信息、檔案信息等。確保員工信息的完整性和準(zhǔn)確性。2.合同管理管理員工勞動合同，包括合同簽訂、續(xù)簽、解除等流程。提醒合同到期預(yù)警，避免法律風(fēng)險。3.員工關(guān)懷記錄員工生日、入職紀(jì)念日等信息，發(fā)送關(guān)懷通知。開展員工滿意度調(diào)查，了解員工需求和意見。4.勞動糾紛處理跟蹤勞動糾紛事件，記錄處理過程和結(jié)果。提供法律風(fēng)險提示和應(yīng)對建議。四、應(yīng)用場景（一）大型企業(yè)大型企業(yè)組織架構(gòu)復(fù)雜，人員眾多，業(yè)務(wù)多元化。用友eHR解決方案能夠幫助大型企業(yè)實現(xiàn)高效的人力資源管理：1.通過強大的組織架構(gòu)管理和人員編制規(guī)劃功能，優(yōu)化企業(yè)內(nèi)部資源配置，確保各部門協(xié)同工作。2.借助全面的招聘管理模塊，滿足大規(guī)模招聘需求，提高招聘效率和質(zhì)量。3.利用績效管理和薪酬管理模塊，建立科學(xué)合理的激勵機制，調(diào)動員工積極性，提升企業(yè)績效。4.依靠員工關(guān)系管理模塊，妥善處理員工合同、關(guān)懷等事務(wù)，維護企業(yè)穩(wěn)定和諧的勞動關(guān)系。（二）中小企業(yè)中小企業(yè)注重成本效益和快速響應(yīng)市場變化。用友eHR解決方案為中小企業(yè)提供了便捷實用的人力資源管理工具：1.簡潔易用的界面和靈活的功能配置，降低企業(yè)信息化建設(shè)成本，快速上手使用。2.滿足中小企業(yè)基本的人力資源管理需求，如招聘、考勤、薪酬核算等，提高管理效率。3.通過數(shù)據(jù)分析功能，幫助中小企業(yè)了解人力資源狀況，為決策提供依據(jù)，支持企業(yè)快速發(fā)展。（三）集團企業(yè)集團企業(yè)面臨著跨地區(qū)、多組織的管理挑戰(zhàn)。用友eHR解決方案支持集團化管理：1.實現(xiàn)集團統(tǒng)一的人力資源規(guī)劃和管控，確保各子公司人力資源政策的一致性。2.整合集團內(nèi)招聘、培訓(xùn)、績效等資源，優(yōu)化資源配置，降低管理成本。3.提供集團層面的數(shù)據(jù)分析和決策支持，幫助集團領(lǐng)導(dǎo)全面掌握人力資源狀況，制定戰(zhàn)略決策。五、產(chǎn)品實施與服務(wù)（一）實施流程1.項目啟動：成立項目團隊，明確項目目標(biāo)和范圍，制定項目計劃。2.需求調(diào)研：深入了解企業(yè)人力資源管理現(xiàn)狀和需求，收集業(yè)務(wù)流程、數(shù)據(jù)等信息。3.系統(tǒng)配置與定制：根據(jù)需求進行系統(tǒng)配置和個性化定制開發(fā)。4.數(shù)據(jù)遷移：將企業(yè)原有人力資源數(shù)據(jù)遷移至用友eHR系統(tǒng)。5.系統(tǒng)測試：對系統(tǒng)進行功能測試、集成測試、性能測試等，確保系統(tǒng)穩(wěn)定運行。6.用戶培訓(xùn)：組織企業(yè)用戶進行系統(tǒng)培訓(xùn)，使其熟悉系統(tǒng)操作和業(yè)務(wù)流程。7.上線切換：正式切換至用友eHR系統(tǒng)，確保業(yè)務(wù)正常開展。8.持續(xù)優(yōu)化：上線后持續(xù)關(guān)注系統(tǒng)運行情況，根據(jù)用戶反饋進行優(yōu)化和改進。（二）服務(wù)支持1.熱線支持：提供7×24小時熱線電話，及時解答用戶使用過程中的問題。2.在線客服：通過在線客服平臺，實時與用戶溝通交流。3.遠(yuǎn)程維護：遠(yuǎn)程協(xié)助用戶解決系統(tǒng)故障和問題。4.現(xiàn)場服務(wù)：對于復(fù)雜問題，提供現(xiàn)場支持服務(wù)。5.定期回訪：定期回訪用戶，了解使用體驗和需求，不斷提升服務(wù)質(zhì)量。六、總結(jié)用友eHR解決方案以其全面的功能、強大的集成性、靈活的定制性和優(yōu)質(zhì)的服務(wù)，為企業(yè)提供了一站式的人力資源管理信息化