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文檔簡介

1、成長性企業(yè)人力資源戰(zhàn)略,提綱,成長性企業(yè)發(fā)展階段及鴻溝 成長性企業(yè)變革策略 調(diào)整戰(zhàn)略支持企業(yè)成長,成長性企業(yè)需要管理變革,中國經(jīng)濟不斷轉(zhuǎn)型(Transform),催生高速成長的中國企業(yè) 成長性企業(yè)容易失敗 自己打敗自己 成長性企業(yè)需要管理變革,組織的年齡,年輕,成熟,組織的規(guī)模,小,大,1.創(chuàng)業(yè)階段,2.集體化,3.規(guī)范化,4.精細化,5.合作,創(chuàng)造性,需要領(lǐng)導(dǎo),指導(dǎo),自主權(quán),授權(quán),控制,協(xié)調(diào),繁文縟節(jié),合作,演進:增長階段,革命:危機階段,企業(yè)成長的五個階段,爭需創(chuàng)新,成長過程五個階段的組織慣例,生產(chǎn)和推銷,非正式,個人主義和創(chuàng)業(yè)精神,市場結(jié)果,所有權(quán),經(jīng)營的效率,集中式以及職能型,指導(dǎo)型,

2、標(biāo)準(zhǔn)和成本中心,增加薪金和考績,擴展市場,分散式以及地域型,授權(quán)型,報告和利潤中心,個人獎金,組織的整合,一線人員和產(chǎn)品組,計劃和投資中心,利潤分享和股票期權(quán),解決問題和創(chuàng)新,矩陣團隊,參與式,監(jiān)督式,共同目標(biāo)制定,團隊獎金,成長性企業(yè)發(fā)展鴻溝,內(nèi)部,外部,控制性,靈活性,以人為本模式 階段1,過程管理模式 階段2,跨越鴻溝1,跨越鴻溝2,跨越鴻溝3,開放體系模式 階段3,目標(biāo)管理模式 階段,跨越鴻溝,跨越鴻溝,變革策略-變革的4項原則,組建合適的管理團隊 控制成本 著重核心業(yè)務(wù) 要有戰(zhàn)略和遠景,Albert.J.Dunlap,2年,$30億,$90億,做管理者就是為了做朋友嗎?,如果要做朋友

3、就買一條狗,Albert.J.Dunlap,技術(shù)能力,戰(zhàn)略能力,財務(wù)能力,企業(yè)變革目標(biāo),變革策略-變革的7要素,超常目標(biāo),結(jié)構(gòu),戰(zhàn)略,體系,技能,風(fēng)格,人員,結(jié)構(gòu)STRUCTURE 戰(zhàn)略STRATEGY 體系SYSTEMS 超常目標(biāo)SPERORDINATE GOALS 技能SKILLS 風(fēng)格STYLE 員工STAFF,硬S,軟S,變革策略-管理變革,先動型,后動型,局內(nèi)人,局外人,自下而上,自上而下,廣泛,有限,人,結(jié)果,軟S,硬S,成長性企業(yè)職能,人力資源戰(zhàn)略管理,轉(zhuǎn)型和變革管理,雇員貢獻管理,企業(yè)基礎(chǔ)建設(shè)管理,成長性企業(yè)角色定義,活動與附加值分析,人力資源成本,人力資源附加價值,管理思想與

4、管理模式,管理思想有先進落后之分 先進管理思想既來自西方也來自東方 管理模式?jīng)]有先進落后之分 成功的管理模式要靠企業(yè)自己創(chuàng)造 企業(yè)+顧問+廠商產(chǎn)生協(xié)同效應(yīng),為企業(yè)創(chuàng)造成功管理模式創(chuàng)造條件,成長性企業(yè)戰(zhàn)略制訂,顧客: 直線管理人員 戰(zhàn)略規(guī)劃者 雇員,技術(shù): 人員配置技術(shù) 績效管理技術(shù) 報酬技術(shù) 培訓(xùn)與開發(fā)技術(shù),顧客需求: 富有獻身精神的雇員 高素質(zhì)的雇員,人力資源管理職能,技術(shù)運用,管理質(zhì)量特征,與顧客要求相聯(lián)系的人力資源產(chǎn)品和服務(wù) 顧客的要求能被轉(zhuǎn)化為企業(yè)內(nèi)部的各種應(yīng)用性服務(wù)措施 對生產(chǎn)產(chǎn)品和服務(wù)的過程用一種可以被理解的成本和價值關(guān)系來進行描述和說明 具有可信的方法和標(biāo)準(zhǔn)化的程序 浪費和低效率

5、現(xiàn)象大減少 各種問題的解決以及決策都有是建立在事實和數(shù)據(jù)基礎(chǔ)之上的 關(guān)鍵性的成功變量一直都有跟蹤記載、展示發(fā)布和持續(xù)性保存 人力資源管理雇員受到過與全面質(zhì)量管理的工具和原則有關(guān)的訓(xùn)練和教育 人力資源管理制度與全面質(zhì)量管理戰(zhàn)略是一致的 人力資源管理者在大規(guī)模的組織變革中充當(dāng)領(lǐng)袖并且為組織提供支持 人力資源管理專業(yè)人員在企業(yè)管理和全面質(zhì)量管理的原則貫徹過程中充當(dāng)“戰(zhàn)略伙伴”,職能有效性評價,審計法: 結(jié)果審計,分析法: 結(jié)果驗證 成本及收益評估,審計法,分析法,成本收益分析的類型,人力資源會計: 工資報酬率 預(yù)期工資支付的凈現(xiàn)值 人力資產(chǎn)和人力資本投資的收益,效用分析: 流動成本 缺勤和病假成本 甑選方案的積極的雇員態(tài)度所產(chǎn)生的經(jīng)濟影響 培訓(xùn)項目的經(jīng)濟收益,改善人力資源管理的有效性:結(jié)構(gòu)重組,改善人力資源管理的有效性:業(yè)務(wù)外包,原則:低成本、高專業(yè)化,業(yè)務(wù)范圍:事務(wù)化工作、專業(yè)化工作,改善人力資源管理的有效性:流程再造,確認需再造的流程,理解流程,設(shè)計新流程,執(zhí)行新流程,反饋,改

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