中集集團(tuán)人力資源戰(zhàn)略規(guī)劃.ppt

1、1,Human Resource Strategy of CIMC (proposal),中集集團(tuán)人力資源戰(zhàn)略規(guī)劃 建議草案 人力資源組 二二年六月二日,2,期望通過(guò)人力資源戰(zhàn)略規(guī)劃: 明確HR管理工作的主導(dǎo)方向，達(dá)成管理思想的一致； 通過(guò)HR領(lǐng)域的重點(diǎn)工作，協(xié)助企業(yè)總體戰(zhàn)略的實(shí)現(xiàn)； 為推進(jìn)集團(tuán)化管理提供HR角度的科學(xué)思路和可行方案。 人力資源規(guī)劃將是： 中期的（3年） ； 確定HR重點(diǎn)問(wèn)題； 設(shè)定處理問(wèn)題的模式。,前 言,鑒于人力資源管理是一個(gè)復(fù)雜的系統(tǒng)工程，而目前我們的水平有限，要確保規(guī)劃的科學(xué)性、先進(jìn)性和可行性，務(wù)需外部專(zhuān)家介入,3,從業(yè)務(wù)部門(mén)的角度看：HR管理如何適應(yīng)業(yè)務(wù)拓展，幫助實(shí)現(xiàn)

2、業(yè)務(wù)目標(biāo)？,從CEO的角度看： 如何發(fā)揮HR管理的杠桿作用？做到何種程度？,HR管理至少涉及三個(gè)維度,從HR部門(mén)的角度看：如何整合總部及下屬公司的HR職能，提升集團(tuán)人力資源管理水平？,前 言,4,HR戰(zhàn)略規(guī)劃結(jié)構(gòu),集團(tuán)戰(zhàn)略,HR戰(zhàn)略分析,HR戰(zhàn)略選擇,HR戰(zhàn)略執(zhí)行,HR核心策略,HR管控模式,HR政策取向,HR實(shí)施計(jì)劃,HR資源需求,HR流程管理,HR隊(duì)伍建設(shè),5,HR戰(zhàn)略規(guī)劃結(jié)構(gòu),集團(tuán)戰(zhàn)略,HR戰(zhàn)略分析,HR戰(zhàn)略選擇,HR戰(zhàn)略執(zhí)行,HR核心策略,HR管控模式,HR政策取向,HR實(shí)施計(jì)劃,HR資源需求,HR流程管理,HR隊(duì)伍建設(shè),6,集團(tuán)戰(zhàn)略目標(biāo),為現(xiàn)代化交通提供裝備和服務(wù) 成為所進(jìn)入行業(yè)的世

3、界級(jí)企業(yè),為人力資源管理樹(shù)立了前進(jìn)的燈塔,集團(tuán)戰(zhàn)略,7,集團(tuán)戰(zhàn)略,HR戰(zhàn)略分析,HR戰(zhàn)略選擇,HR戰(zhàn)略執(zhí)行,HR核心策略,HR戰(zhàn)略規(guī)劃結(jié)構(gòu),HR管控模式,HR政策取向,HR實(shí)施計(jì)劃,HR資源需求,HR流程管理,HR隊(duì)伍建設(shè),8,階段五（戰(zhàn)略整合）：基于戰(zhàn)略基礎(chǔ)的團(tuán)隊(duì)合作,企業(yè)在不同的發(fā)展階段，管理重點(diǎn)不同,階段四（功能整合）：協(xié)調(diào)、整合各項(xiàng)功能及政策,階段三（發(fā)展控制）：各項(xiàng)管理專(zhuān)業(yè)化,階段二（職能發(fā)育）：完成額外任務(wù),CIMC目前進(jìn)入階段,企業(yè)發(fā)展的五個(gè)階段，及管理重點(diǎn),階段一（初始創(chuàng)業(yè)）：日常事務(wù),HR戰(zhàn)略分析,9,集團(tuán)層面對(duì)人力資源管理的需求,集團(tuán)管理重點(diǎn)： 進(jìn)行管理資源整合、通過(guò)建設(shè)管

4、理平臺(tái)，提高組織運(yùn)作效率，發(fā)揮規(guī)模效益。 集團(tuán)管控模式將發(fā)生變化，組織機(jī)構(gòu)、管理流程將進(jìn)行調(diào)整。 通過(guò)強(qiáng)調(diào)業(yè)績(jī)理念，關(guān)注組織反應(yīng)速度和創(chuàng)新能力，保持競(jìng)爭(zhēng)優(yōu)勢(shì)。,對(duì)HR的需求 通過(guò)整合集團(tuán)人力資源，為集團(tuán)管理提升奠定基礎(chǔ)。 強(qiáng)化業(yè)績(jī)管理，完善業(yè)績(jī)?cè)u(píng)價(jià)及激勵(lì)體系。,HR戰(zhàn)略分析,10,13年集團(tuán)組織架構(gòu)預(yù)測(cè),集裝箱產(chǎn)業(yè)集團(tuán),研發(fā) 中心,銷(xiāo)售 中心,制造 中心,職能 部門(mén),各生產(chǎn)基地,車(chē)輛集團(tuán),非主業(yè)公司,中集集團(tuán)總部,其他產(chǎn)業(yè)集團(tuán),職能部門(mén),銷(xiāo)售 中心,研發(fā) 中心,職能 部門(mén),直線(xiàn) 部門(mén),職能 部門(mén),各生產(chǎn)基地,按產(chǎn)業(yè)類(lèi)型戰(zhàn)略管控 管理層級(jí)不超過(guò)5層 地區(qū)公司采用矩陣結(jié)構(gòu),銷(xiāo)售 中心,HR戰(zhàn)略分析

5、,11,業(yè)務(wù)層面對(duì)HR管理的需求,業(yè)務(wù)發(fā)展走向 集團(tuán)啟動(dòng)車(chē)輛業(yè)務(wù)，并可能進(jìn)入造船業(yè)；主要通過(guò)兼并收購(gòu)展開(kāi)。 集裝箱業(yè)務(wù)仍是集團(tuán)主業(yè)。 市場(chǎng)不斷拓展。 國(guó)際化經(jīng)營(yíng)不斷擴(kuò)大和深化。,對(duì)HR的需求 業(yè)務(wù)變革有充足穩(wěn)定的人才供給渠道。 合理應(yīng)對(duì)聯(lián)合、兼并帶來(lái)的HR問(wèn)題。 集裝箱業(yè)務(wù)要實(shí)現(xiàn)精益生產(chǎn)，保持較高的生產(chǎn)率和現(xiàn)金貢獻(xiàn)。 關(guān)注組織的柔性。,HR戰(zhàn)略分析,12,HR系統(tǒng)本身的整合需求,HR管理現(xiàn)狀 S：務(wù)實(shí)高效的價(jià)值觀(guān)。 w：集團(tuán)HR管理割裂，管理成本高，限制了員工發(fā)展空間；與優(yōu)秀企業(yè)相比管理差距較大。 O：與集團(tuán)化管理同步，爭(zhēng)取資源支持。 T：公司發(fā)展20年，有保守勢(shì)力；對(duì)人才的吸引力相對(duì)下降；人

6、工成本不斷提高；國(guó)際化經(jīng)營(yíng)人才爭(zhēng)奪激烈。,整合需求 統(tǒng)一管理理念和價(jià)值觀(guān) 建立統(tǒng)一的HR管理模式 確立明確的HR管理政策 建立統(tǒng)一的HR管理流程 建立統(tǒng)一的HRS系統(tǒng) 強(qiáng)化HR管理隊(duì)伍建設(shè),HR戰(zhàn)略分析,13,HR戰(zhàn)略規(guī)劃結(jié)構(gòu),集團(tuán)戰(zhàn)略,HR戰(zhàn)略分析,HR戰(zhàn)略選擇,HR戰(zhàn)略執(zhí)行,HR核心策略,HR管控模式,HR政策取向,HR實(shí)施計(jì)劃,HR資源需求,HR流程管理,HR隊(duì)伍建設(shè),14,人力資源使命應(yīng)包括：,集團(tuán)層面：作為主要管理杠桿，推動(dòng)集團(tuán)化管理進(jìn)程，提高組織運(yùn)作效率，為集團(tuán)成為世界級(jí)企業(yè)奠定基礎(chǔ)。 業(yè)務(wù)層面：推動(dòng)變革管理，提供足夠的人才及政策支持以適應(yīng)業(yè)務(wù)拓展和市場(chǎng)變化。 職能層面：為員工提供

7、優(yōu)良的成長(zhǎng)機(jī)制和發(fā)展空間，提高員工的貢獻(xiàn)度和競(jìng)爭(zhēng)力。,HR戰(zhàn)略選擇,15,人力資源愿景應(yīng)考慮：,集團(tuán)層面：形成業(yè)績(jī)導(dǎo)向的組織機(jī)構(gòu)、管理流程、工作習(xí)慣和企業(yè)文化；企業(yè)凝聚力高、團(tuán)隊(duì)協(xié)作順暢，反應(yīng)速度提高，保持持續(xù)競(jìng)爭(zhēng)力。 業(yè)務(wù)層面：能夠準(zhǔn)確及時(shí)地配置管理人才、技術(shù)人才、國(guó)際人才、特殊人才，有效應(yīng)對(duì)業(yè)務(wù)拓展及相應(yīng)的技術(shù)發(fā)展、組織調(diào)整、區(qū)域變化。 職能層面：各項(xiàng)工作專(zhuān)業(yè)化，總體管理水平國(guó)內(nèi)領(lǐng)先；有充分的變革管理能力；使中集成為優(yōu)秀管理人才、專(zhuān)業(yè)人才的搖籃。,HR戰(zhàn)略選擇,16,人力資源戰(zhàn)略目標(biāo)應(yīng)包括：,職能層面,集團(tuán)層面,業(yè)務(wù)層面,通過(guò)資源整合，形成統(tǒng)一的HR管理平臺(tái),通過(guò)HR開(kāi)發(fā)和配置，有效支持業(yè)

8、務(wù)拓展,通過(guò)競(jìng)爭(zhēng)平臺(tái)強(qiáng)化業(yè)績(jī)導(dǎo)向，提高組織效率,HR戰(zhàn)略選擇,17,HR戰(zhàn)略規(guī)劃結(jié)構(gòu),集團(tuán)戰(zhàn)略,HR戰(zhàn)略分析,HR戰(zhàn)略選擇,HR戰(zhàn)略執(zhí)行,HR核心策略,HR管控模式,HR政策取向,HR實(shí)施計(jì)劃,HR資源需求,HR流程管理,HR隊(duì)伍建設(shè),18,核心策略 以制度建設(shè)和資源共享為切入點(diǎn)建立管理平臺(tái) 以人才培養(yǎng)與儲(chǔ)備體系為基礎(chǔ)，形成持續(xù)穩(wěn)定的人才供給渠道 以績(jī)效管理體系和激勵(lì)體系為基礎(chǔ)，形成統(tǒng)一的競(jìng)爭(zhēng)平臺(tái),戰(zhàn)略目標(biāo) 通過(guò)資源整合，形成統(tǒng)一的HR管理平臺(tái) 通過(guò)HR開(kāi)發(fā)和配置，有效支持業(yè)務(wù)拓展 通過(guò)競(jìng)爭(zhēng)平臺(tái)強(qiáng)化業(yè)績(jī)導(dǎo)向，提高組織效率,HR核心策略,HR核心策略,19,HR戰(zhàn)略規(guī)劃結(jié)構(gòu),集團(tuán)戰(zhàn)略,HR戰(zhàn)略分

9、析,HR戰(zhàn)略選擇,HR戰(zhàn)略執(zhí)行,HR核心策略,HR管控模式,HR政策取向,HR實(shí)施計(jì)劃,HR資源需求,HR流程管理,HR隊(duì)伍建設(shè),20,理念層,決策層,協(xié)調(diào)層,操作層,物理層,HR管理平臺(tái)的構(gòu)成（一）,制 度 層,面向全體員工的企業(yè)文化及管理理念,面向企業(yè)領(lǐng)導(dǎo)的HR戰(zhàn)略及高層人事管理,面向HR與業(yè)務(wù)部門(mén)的變革管理,面向全體員工的HR日常事務(wù)的實(shí)施,面向HR職能部門(mén)的管理工具,HR管理平臺(tái),主要內(nèi)容,HR管控模式,21,成長(zhǎng)平臺(tái),提供培訓(xùn)條件、職業(yè)發(fā)展路徑和以貢獻(xiàn)為尺度的回報(bào)，搭建能力、職業(yè)發(fā)展和生活質(zhì)量持續(xù)上升的階梯,競(jìng)爭(zhēng)平臺(tái),提供業(yè)績(jī)導(dǎo)向的內(nèi)部良性競(jìng)爭(zhēng)機(jī)制，形成優(yōu)勝劣汰雙通道,提供就業(yè)機(jī)會(huì)和

10、基本生活條件,基本保障平臺(tái),事業(yè)平臺(tái),HR管理平臺(tái)的構(gòu)成（二）,HR管控模式,提供國(guó)際化的廣闊事業(yè)空間，給予實(shí)現(xiàn)世界級(jí)企業(yè)杰出人才和企業(yè)家理想的舞臺(tái)，創(chuàng)造高度的個(gè)人成就感和社會(huì)價(jià)值。,22,操作,理念,集團(tuán)各部門(mén),集團(tuán)HR部門(mén),集團(tuán)總裁,公司總經(jīng)理,公司各部門(mén),公司HR部門(mén),HR管理平臺(tái)的組織架構(gòu),直線(xiàn)領(lǐng)導(dǎo) 業(yè)務(wù)指導(dǎo) 協(xié)作溝通,HR管控模式,23,戰(zhàn)略協(xié)調(diào)層 主要體現(xiàn)為規(guī)范與高層協(xié)調(diào)； 具體負(fù)責(zé)高層人力資源管理， 關(guān)注中層人力資源管理， 及時(shí)解決各公司的共性問(wèn)題。 計(jì)劃協(xié)調(diào)層 主要體現(xiàn)為計(jì)劃與執(zhí)行，資源統(tǒng)籌配置。 具體負(fù)責(zé)中層和一線(xiàn)人員人力資源管理； 在戰(zhàn)略目標(biāo)引導(dǎo)下有充分的自主權(quán)。,HR管理

11、平臺(tái)的組織角色（一）,集團(tuán)總部 各分公司,HR管控模式,24,推動(dòng)者 督促管理者重視人才培養(yǎng) 執(zhí)行者 將HR管理視為其主要職責(zé)， 親自執(zhí)行HR管理程序， 保證部門(mén)員工獲得必要的培訓(xùn)發(fā)展和提升。 支持者 為業(yè)務(wù)決策提供HR建議， 提供HR公共服務(wù)。,HR管理平臺(tái)的組織角色（二）,高層管理 業(yè)務(wù)部門(mén) HR部門(mén),HR管控模式,25,戰(zhàn)略引導(dǎo)、政策指引 人事管理（高層人員的選拔聘任） 預(yù)算管理（成本、編制） 信息共享 培訓(xùn)資源支持 HR管理團(tuán)隊(duì)的建設(shè),HR管理平臺(tái)的管控手段,確定方向和原則 確保合適的人執(zhí)行戰(zhàn)略 通過(guò)計(jì)劃確定具體指標(biāo) 實(shí)現(xiàn)及時(shí)反饋 滿(mǎn)足發(fā)展需求 提高團(tuán)隊(duì)效率,管控手段,主要功能,HR管

12、控模式,26,總部管控程度因職能系統(tǒng)而不同,總部管控程度因業(yè)務(wù)發(fā)展階段而不同,管理資源投入因業(yè)務(wù)發(fā)展階段而不同,HR管理平臺(tái)的管控原則,HR管控模式,27,實(shí)行分層分類(lèi)管理,管理系列,技術(shù)系列,市場(chǎng)系列,事務(wù)系列,工人系列,高層,中層,基層,HR管理平臺(tái)的人員管理原則,HR管控模式,集團(tuán)適時(shí)參與各公司助理經(jīng)理級(jí)以上干部、高級(jí)技術(shù)人員、其他高級(jí)人員的培養(yǎng)，并關(guān)注其人事變動(dòng)。,各公司在集團(tuán)HR政策指導(dǎo)下，結(jié)合本公司情況自行組織HR開(kāi)發(fā)管理。,28,HR戰(zhàn)略規(guī)劃結(jié)構(gòu)展開(kāi)圖,集團(tuán)戰(zhàn)略,HR戰(zhàn)略分析,HR戰(zhàn)略選擇,HR戰(zhàn)略執(zhí)行,HR核心策略,HR管控模式,HR政策取向,HR實(shí)施計(jì)劃,HR資源需求,HR流

13、程管理,HR隊(duì)伍建設(shè),29,企業(yè)戰(zhàn)略,HR戰(zhàn)略,業(yè)務(wù)變革,組織機(jī)構(gòu)與崗位設(shè)置,招聘選拔,培訓(xùn)發(fā)展,考察評(píng)價(jià),任用留置,人員激勵(lì),HR政策主要涉及五個(gè)關(guān)鍵環(huán)節(jié),集團(tuán)確定總體政策取向，各公司可根據(jù)具體情況細(xì)化或適當(dāng)變通。,HR政策取向,30,招聘政策中集用人標(biāo)準(zhǔn),HR政策取向,國(guó)際化 具有全球視野，熟悉國(guó)際經(jīng)濟(jì)運(yùn)行規(guī)律和國(guó)際市場(chǎng)通行的商業(yè)規(guī)則，具有跨文化、 跨國(guó)界的適應(yīng)能力、溝通能力和經(jīng)營(yíng)管理能力,專(zhuān)家化 具備專(zhuān)業(yè)的知識(shí)和能力，能夠運(yùn)用專(zhuān)業(yè)的方法和專(zhuān)業(yè)的裝備完成國(guó)際一流的專(zhuān)門(mén)化任務(wù)并形成自身的核心專(zhuān)長(zhǎng)和競(jìng)爭(zhēng)力,中集化 認(rèn)同中集的企業(yè)文化和核心價(jià)值觀(guān)，認(rèn)同中集的遠(yuǎn)大抱負(fù)和追求，具有中集員工典型的精神

14、風(fēng)貌、工作作風(fēng)和行為方式。,31,招聘政策（一）高層人員,完全自身培養(yǎng)，極少對(duì)外招聘,HR政策取向,32,招聘政策（二）中層人員,管理系列,技術(shù)系列,市場(chǎng)系列,事務(wù)系列,工人系列,高層,中層,基層,基本內(nèi)部培養(yǎng)，適當(dāng)對(duì)外招聘 對(duì)外招聘應(yīng)同時(shí)滿(mǎn)足三個(gè)條件： 1、內(nèi)部缺乏適當(dāng)人選 2、業(yè)務(wù)急需人員 3、快速獲得競(jìng)爭(zhēng)優(yōu)勢(shì),HR政策取向,33,招聘政策（三）基層人員,管理系列,技術(shù)系列,市場(chǎng)系列,事務(wù)系列,工人系列,高層,中層,基層,基層干部： 校園招聘為主，社會(huì)招聘為輔。 工人： 建立固定的招聘培養(yǎng)渠道，減少社會(huì)零散招聘。,HR政策取向,34,培訓(xùn)政策（一）高層,管理系列,技術(shù)系列,市場(chǎng)系列,事務(wù)系

15、列,工人系列,高層,中層,基層,面向國(guó)際化： 采用實(shí)地考察、領(lǐng)導(dǎo)研修等多種形式，培養(yǎng)高層領(lǐng)導(dǎo)者的全球視野，熟悉國(guó)際經(jīng)濟(jì)規(guī)律和國(guó)際商業(yè)規(guī)則；跨文化、 跨國(guó)界的適應(yīng)能力、溝通能力和經(jīng)營(yíng)管理能力。,HR政策取向,35,培訓(xùn)政策（二）中層,管理系列,技術(shù)系列,市場(chǎng)系列,事務(wù)系列,工人系列,高層,中層,基層,面向?qū)＜一?培養(yǎng)中層人員在相應(yīng)領(lǐng)域內(nèi)的專(zhuān)業(yè)知識(shí)和技能，引進(jìn)、吸收先進(jìn)的專(zhuān)業(yè)方法，提高其專(zhuān)業(yè)攻關(guān)能力，形成自身的核心專(zhuān)長(zhǎng)和競(jìng)爭(zhēng)力。,HR政策取向,36,培訓(xùn)政策（三）基層,管理系列,技術(shù)系列,市場(chǎng)系列,事務(wù)系列,工人系列,高層,中層,基層,面向中集化： 使基層人員和工人能夠認(rèn)同中集的企業(yè)文化和核心價(jià)

16、值觀(guān)，認(rèn)同中集企業(yè)戰(zhàn)略和宏圖；掌握基本崗位工作技能；培育中集人的精神風(fēng)貌、工作作風(fēng)和行為方式。,HR政策取向,37,評(píng)價(jià)政策（一）中、高層,管理系列,技術(shù)系列,市場(chǎng)系列,事務(wù)系列,工人系列,高層,中層,基層,評(píng)價(jià)以職責(zé)為基礎(chǔ)，通過(guò)嚴(yán)密的業(yè)績(jī)?cè)u(píng)價(jià)系統(tǒng)進(jìn)行。 對(duì)中高層人員的評(píng)價(jià)以中長(zhǎng)期業(yè)績(jī)?yōu)橹?，還包括以國(guó)際化和專(zhuān)家化為導(dǎo)向的能力評(píng)價(jià)及忠誠(chéng)度。,HR政策取向,38,評(píng)價(jià)政策（二）基層,管理系列,技術(shù)系列,市場(chǎng)系列,事務(wù)系列,工人系列,高層,中層,基層,對(duì)基層人員而言，評(píng)價(jià)以短期業(yè)績(jī)?yōu)橹?，但能力提升、態(tài)度同樣重要。,HR政策取向,39,激勵(lì)政策概述,管理系列,技術(shù)系列,市場(chǎng)系列,事務(wù)系列,工人系列,高

17、層,中層,基層,激勵(lì)政策的核心是薪酬政策。 總體而言，中集實(shí)行在市場(chǎng)上具有競(jìng)爭(zhēng)力的薪酬政策。其中： 干部薪酬以職責(zé)為基礎(chǔ)，根據(jù)績(jī)效表現(xiàn)計(jì)發(fā)； 工人薪金則通常以工作量為計(jì)發(fā)依據(jù)。,HR政策取向,干部因不同的職系，影響其薪酬變動(dòng)的主要因素不一而同： 管理系列側(cè)重企業(yè)總體經(jīng)營(yíng)業(yè)績(jī)； 技術(shù)系列側(cè)重技術(shù)貢獻(xiàn)度； 市場(chǎng)系列側(cè)重銷(xiāo)售利潤(rùn)； 事務(wù)系列側(cè)重市場(chǎng)工資水平。,40,激勵(lì)政策（一）高層,管理系列,技術(shù)系列,市場(chǎng)系列,事務(wù)系列,工人系列,高層,中層,基層,高層激勵(lì)政策的核心是使其分享企業(yè)成果，與企業(yè)榮辱與共。 可考慮以年薪制為基礎(chǔ)，結(jié)合期權(quán)、高額福利、商業(yè)保險(xiǎn)的多元組合。,HR政策取向,41,激勵(lì)政策（

18、二）中層,管理系列,技術(shù)系列,市場(chǎng)系列,事務(wù)系列,工人系列,高層,中層,基層,中層激勵(lì)政策的核心是業(yè)績(jī)導(dǎo)向的薪酬為主，個(gè)人發(fā)展機(jī)會(huì)及分享企業(yè)成果為輔。 可考慮工資獎(jiǎng)金中額福利期權(quán)（小部分人員）的多元組合。,HR政策取向,42,激勵(lì)政策（三）基層,管理系列,技術(shù)系列,市場(chǎng)系列,事務(wù)系列,工人系列,高層,中層,基層,基層干部激勵(lì)政策的核心是具有市場(chǎng)競(jìng)爭(zhēng)力的的薪酬與個(gè)人發(fā)展機(jī)會(huì)并重。,HR政策取向,43,任用留置,管理系列,技術(shù)系列,市場(chǎng)系列,事務(wù)系列,工人系列,高層,中層,基層,任用留置政策的核心是為員工創(chuàng)造多元化職業(yè)路線(xiàn)；同時(shí)通過(guò)末位淘汰機(jī)制創(chuàng)造內(nèi)部競(jìng)爭(zhēng)壓力，保持組織活力。,HR政策取向,44,

19、HR戰(zhàn)略規(guī)劃結(jié)構(gòu)展開(kāi)圖,集團(tuán)戰(zhàn)略,HR戰(zhàn)略分析,HR戰(zhàn)略選擇,HR戰(zhàn)略執(zhí)行,HR核心策略,HR管控模式,HR政策取向,HR實(shí)施計(jì)劃,HR資源需求,HR流程管理,HR隊(duì)伍建設(shè),45,HR流程管理,HR流程管理,藝術(shù)化,科學(xué)化,標(biāo)準(zhǔn)化,HR事務(wù)操作,HR職能管理（選育用留）,HR戰(zhàn)略與變革管理,公司領(lǐng)導(dǎo)及HR高層管理人員通過(guò)領(lǐng)導(dǎo)藝術(shù)，進(jìn)行多方位協(xié)調(diào)溝通，化解矛盾和危機(jī)，提高團(tuán)隊(duì)協(xié)作程度，達(dá)成企業(yè)戰(zhàn)略目標(biāo)；通過(guò)準(zhǔn)確把握企業(yè)文化走向，同化他人理念，形成組織凝聚力，藝術(shù)化地調(diào)動(dòng)組織和個(gè)人的積極性。,通過(guò)HR管理制度和ISO管理流程的建設(shè)，借助管理評(píng)審等手段，強(qiáng)化HR管理規(guī)范，推動(dòng)各公司HR事務(wù)操作標(biāo)準(zhǔn)化

20、進(jìn)程。,通過(guò)業(yè)務(wù)培訓(xùn)更新HR管理人員的知識(shí)；通過(guò)外部專(zhuān)家咨詢(xún)保證HR建議的先進(jìn)性；通過(guò)周密的審議程序保證HR決策的科學(xué)性。,46,HR戰(zhàn)略規(guī)劃結(jié)構(gòu)展開(kāi)圖,集團(tuán)戰(zhàn)略,HR戰(zhàn)略分析,HR戰(zhàn)略選擇,HR戰(zhàn)略執(zhí)行,HR核心策略,HR管控模式,HR政策取向,HR實(shí)施計(jì)劃,HR資源需求,HR流程管理,HR隊(duì)伍建設(shè),47,對(duì)HR職能人員的要求,各公司負(fù)責(zé)HR職能人員的培養(yǎng)， 集團(tuán)HR部門(mén)關(guān)注主任級(jí)以上的職能人員，并提供培訓(xùn)機(jī)會(huì)。,HR執(zhí)行能力 具有較強(qiáng)的規(guī)劃組織、創(chuàng)新、溝通影響及團(tuán)隊(duì)協(xié)作、親和能力，保證HR工作計(jì)劃的實(shí)施。,熟悉企業(yè)情況 熟悉企業(yè)文化、發(fā)展戰(zhàn)略、業(yè)務(wù)情況、外部關(guān)系、員工心態(tài)等重要因素。,HR

21、專(zhuān)業(yè)知識(shí)和技能 掌握組織建設(shè)、能力開(kāi)發(fā)、績(jī)效管理、人事事務(wù)管理等專(zhuān)業(yè)知識(shí)和技能。,HR管理隊(duì)伍建設(shè),HR管理隊(duì)伍建設(shè),HR隊(duì)伍建設(shè),48,HR戰(zhàn)略規(guī)劃結(jié)構(gòu)展開(kāi)圖,集團(tuán)戰(zhàn)略,HR戰(zhàn)略分析,HR戰(zhàn)略選擇,HR戰(zhàn)略執(zhí)行,HR核心策略,HR管控模式,HR政策取向,HR實(shí)施計(jì)劃,HR資源需求,HR流程管理,HR隊(duì)伍建設(shè),49,戰(zhàn)略的最終確定雙向計(jì)劃過(guò)程,HR部門(mén) 高層 直線(xiàn)部門(mén) 下屬公司,總裁批準(zhǔn)HR戰(zhàn)略,討論修正,應(yīng)用反饋,務(wù)必需要外部專(zhuān)家全程，確?？茖W(xué)性和先進(jìn)性。,HR實(shí)施計(jì)劃,逐步擴(kuò)大討論范圍確保可行性，,50,確立HR戰(zhàn)略規(guī)劃、管理政策和人才策略； 明確組織分工和管理流程； 統(tǒng)一校園招聘； 制定核心人員績(jī)效考核要求； 制定人才交流制度； 制定職業(yè)生涯管理制度； 完善第二梯隊(duì)的培養(yǎng)儲(chǔ)備； 完成HRMS核心功能應(yīng)用； 建立網(wǎng)絡(luò)培訓(xùn)學(xué)院。,戰(zhàn)略實(shí)施分三步走,框架建設(shè)階段,完善階段,持續(xù)改進(jìn)階段,1-2年,2