【畢業(yè)學(xué)位論文】（Word原稿）基于B-S架構(gòu)的辦公自動化系統(tǒng)的設(shè)計-軟件工程

中圖分類號： 學(xué)校代碼： 10055 密級： 公開 專 業(yè) 碩 士 學(xué) 位 論 文 基于 B/S 架構(gòu)的辦公自動化系統(tǒng)的設(shè)計 of 一一年五月 南開大學(xué)學(xué)位論文使用授權(quán)書 根據(jù)南開大學(xué)關(guān)于研究生學(xué)位論文收藏和利用管理辦法，我校的博士、碩士學(xué)位獲得者均須向南開大學(xué)提交本人的學(xué)位論文紙質(zhì)本及相應(yīng)電子版。 本人完全了解南開大學(xué)有關(guān)研究生學(xué)位論文收藏和利用的管理規(guī)定。南開大學(xué)擁有在著作權(quán)法規(guī)定范圍內(nèi)的學(xué)位論文使用權(quán)，即： (1)學(xué)位獲得者必須按規(guī)定提交學(xué)位論文(包括紙質(zhì)印刷本及電子版 )，學(xué)?？梢圆捎糜坝　⒖s印或其他復(fù)制手段保存研究生學(xué) 位論文，并編入南開大學(xué)博碩士學(xué)位論文全文數(shù)據(jù)庫； (2)為教學(xué)和科研目的，學(xué)?？梢詫⒐_的學(xué)位論文作為資料在圖書館等場所提供校內(nèi)師生閱讀，在校園網(wǎng)上提供論文目錄檢索、文摘以及論文全文瀏覽、下載等免費信息服務(wù)； (3)根據(jù)教育部有關(guān)規(guī)定，南開大學(xué)向教育部指定單位提交公開的學(xué)位論文； (4)學(xué)位論文作者授權(quán)學(xué)校向中國科技信息研究所和中國學(xué)術(shù)期刊 (光盤 )電子出版社提交規(guī)定范圍的 學(xué)位論文及其電子版并收入相應(yīng)學(xué)位論文數(shù)據(jù)庫，通過其相關(guān)網(wǎng)站對外進(jìn)行信息服務(wù)。同時本人保留在其他媒體發(fā)表論文的權(quán)利。 非公開學(xué)位論文，保密期限 內(nèi)不向外提交和提供服務(wù)，解密后提交和服務(wù)同公開論文。 論文電子版提交至校圖書館網(wǎng)站： 。 本人承諾：本人的學(xué)位論文是在南開大學(xué)學(xué)習(xí)期間創(chuàng)作完成的作品，并已通過論文答辯；提交的學(xué)位論文電子版與紙質(zhì)本論文的內(nèi)容一致，如因不同造成不良后果由本人自負(fù)。 本人同意遵守上述規(guī)定。本授權(quán)書簽署一式兩份，由研究生院和圖書館留存。 作者暨授權(quán)人簽字： 年 月 日 南開大學(xué)研究生學(xué)位論文作者信息 論文題目 基于 B/S 架構(gòu)的辦公自動化系統(tǒng)的設(shè)計 姓名 學(xué)號 答辯日期 年 月 日 論文類別 博士 學(xué)歷碩士 碩士專業(yè)學(xué)位 高校教師 同等學(xué)力碩士 院 / 系 / 所 軟件學(xué)院 專業(yè) 軟件工程 聯(lián)系電話 通信地址 (郵編 )： 備注： 是否批準(zhǔn)為非公開論文 否 注：本授權(quán)書適用我校授予的所有博士、碩士的學(xué)位論文。由作者填寫 (一式兩份 )簽字后交校圖書館，非公開學(xué)位論文須附南開大學(xué)研究生申請非公開學(xué)位論文審批表。 南開大學(xué)學(xué)位論文原創(chuàng)性聲明 本人鄭重聲明：所呈交的學(xué)位論 文，是本人在導(dǎo)師指導(dǎo)下進(jìn)行研究工作所取得的研究成果。除文中已經(jīng)注明引用的內(nèi)容外，本學(xué)位論文的研究成果不包含任何他人創(chuàng)作的、已公開發(fā)表或者沒有公開發(fā)表的作品的內(nèi)容。對本論文所涉及的研究工作做出貢獻(xiàn)的其他個人和集體，均已在文中以明確方式標(biāo)明。本學(xué)位論文原創(chuàng)性聲明的法律責(zé)任由本人承擔(dān)。 學(xué)位論文作者簽名： 2011 年 5 月 28 日 非公開學(xué)位論文標(biāo)注說明 (本頁表中填寫內(nèi)容須打印 ) 根據(jù)南開大學(xué)有關(guān)規(guī)定，非公開學(xué)位論文須經(jīng)指導(dǎo)教師同意、作者本人申請和相關(guān)部門批準(zhǔn) 方能標(biāo)注。未經(jīng)批準(zhǔn)的均為公開學(xué)位論文，公開學(xué)位論文本說明為空白。 論文題目 基于 B/S 架構(gòu)的辦公自動化系統(tǒng)的設(shè)計 申請密級 限制 ( 2 年 ) 秘密 ( 10 年 ) 機(jī)密 ( 20 年 ) 保密期限 年 月 日 至 年 月 日 審批表編號 批準(zhǔn)日期 限制 2 年（最長 2 年，可少于 2 年） 秘密 10 年（最長 5 年，可少于 5 年） 機(jī)密 20 年（最長 10 年，可少于 10 年） 摘要 基于 B/S 架構(gòu)的辦公自動化系統(tǒng)設(shè)計 摘 要 隨著計算機(jī)網(wǎng)絡(luò)技術(shù)的發(fā)展，辦公自動化 (成為現(xiàn)代辦公模式中的典型代表，對于解決辦公業(yè)務(wù)量過大起著重要的作用。一個完善的辦公 自動化系統(tǒng)，能夠有效降低企業(yè)辦公成本，加強(qiáng)企業(yè)內(nèi)部信息流動，提升辦公速度，對于企業(yè)發(fā)展具有很強(qiáng)的促進(jìn)作用。 本文在闡述研究背景的基礎(chǔ)上，從不同角度對 統(tǒng)設(shè)計的意義進(jìn)行了分析，從辦公自動化的含義、運用技術(shù)、目前發(fā)展現(xiàn)狀以及未來發(fā)展趨勢進(jìn)行了闡述，同時確定了 統(tǒng)設(shè)計所需環(huán)節(jié)、需求，進(jìn)而開發(fā)出適合企業(yè)發(fā)展的辦公系統(tǒng)。 首先，針對辦公自動化系統(tǒng)發(fā)展及國內(nèi)研究現(xiàn)狀進(jìn)行了分析，并對其功能進(jìn)行了闡述，研究了 統(tǒng)的下一步發(fā)展；通過分析目前 統(tǒng)結(jié)構(gòu)，分析了C/S、 B/S 兩種不同的結(jié)構(gòu)，重點闡述了不同層次 B/S 結(jié)構(gòu)，并用比照的方法分析了不同結(jié)構(gòu)的特點。 其次，介紹了 統(tǒng)開發(fā)環(huán)境以及關(guān)鍵技術(shù)，從開發(fā)平臺、數(shù)據(jù)庫工具、工作流技術(shù)以及安全與網(wǎng)絡(luò)技術(shù)角度進(jìn)行分析；針對不同的 統(tǒng)需求進(jìn)行分析，從目標(biāo)、原則、功能要求以及系統(tǒng)性能需求角度進(jìn)行分析； 最后，重點研究了辦公自動化系統(tǒng)設(shè)計，明確了 統(tǒng)設(shè)計原則、目標(biāo)以及對應(yīng)的架構(gòu)設(shè)計，重點分析了具體模塊，為 統(tǒng)搭建提供了借鑒。 本文所涉及的辦公自動化系統(tǒng)依托客戶需求，采用先進(jìn)的網(wǎng)絡(luò)技術(shù)，采取用戶登錄驗證、權(quán)限分配等措施，有效保證了系統(tǒng)安全性，而通過動態(tài)網(wǎng)頁技術(shù)、發(fā)工具、數(shù)據(jù)庫等，使設(shè)計出的辦公自動化系統(tǒng)得以與當(dāng)前發(fā)展需求相結(jié)合，為企業(yè)開發(fā)辦公自動化系統(tǒng)提供了借鑒。 關(guān)鍵詞： 辦公自動化系統(tǒng)；工作流技術(shù)； B/S 模式； of as a of to of an A a in of In on on on A A to is in A of A , B/S of on , by to of A on of to of of A on on of A on of OA is to he on of to of so so to B/S 錄 目錄 第一章 緒論 . 1 研究背景及意義 . 1 辦公自動化系統(tǒng)的發(fā)展歷程及現(xiàn)狀 . 2 辦公自動化系統(tǒng)的發(fā)展歷程 . 2 國外對辦公自動化研究現(xiàn)狀 . 3 國內(nèi)對辦公自動化研究現(xiàn)狀 . 4 辦公自動化系統(tǒng)的主要功能 . 4 辦公自動化系統(tǒng)的發(fā)展趨勢 . 5 論文工作的主要內(nèi)容 . 6 第二章 統(tǒng)結(jié)構(gòu)研究 . 7 C/S 和 B/S 結(jié)構(gòu) . 7 客戶機(jī) /服務(wù)器 ( C/S)結(jié)構(gòu) . 7 瀏覽器 /服務(wù)器（ B/S）結(jié)構(gòu) . 7 C/S 與 B/S 結(jié)構(gòu)的比較 . 9 統(tǒng)的三層結(jié)構(gòu) . 10 第三章 辦公自動化系統(tǒng)的開發(fā)環(huán)境及關(guān)鍵技術(shù) . 12 系統(tǒng)開發(fā)平臺 . 12 動態(tài)網(wǎng)頁技術(shù) . 12 開發(fā)工具 . 14 數(shù)據(jù)庫技術(shù) . 14 數(shù)據(jù)庫技術(shù) . 14 統(tǒng)開發(fā)使用的數(shù)據(jù)庫 . 15 工作流技術(shù) . 16 工作流技術(shù)概述 . 16 工作流的功能 . 17 工作流管理系統(tǒng) . 17 工作流技術(shù)在辦公自動化系統(tǒng) (的應(yīng)用 . 19 目錄 安全與網(wǎng)絡(luò)技術(shù) . 19 網(wǎng)絡(luò)安全技術(shù) . 19 身份認(rèn)證技術(shù) . 20 第四章 辦公自動化 (統(tǒng)的需求分析 . 22 項目目標(biāo) . 22 建設(shè)原則 . 22 系統(tǒng)應(yīng)用功能要求 . 23 系統(tǒng)性能需求 . 24 第五 章 辦公自動化系統(tǒng)的設(shè)計 . 26 系統(tǒng)的架構(gòu)設(shè)計 . 26 數(shù)據(jù)訪問層 . 28 數(shù)據(jù)業(yè)務(wù)邏輯層 . 29 頁面表示層 . 29 模塊詳細(xì)設(shè)計 . 30 用戶登錄模塊 . 31 文檔管理模塊 . 33 日程管理模塊 . 34 系統(tǒng)管理模塊 . 35 人事管理模塊 . 36 信息交流模塊 . 36 郵件管理模塊 . 36 數(shù)據(jù)庫設(shè)計 . 36 數(shù)據(jù)庫概念設(shè)計 . 36 數(shù)據(jù)庫表設(shè)計 . 38 數(shù)據(jù)庫訪問設(shè)計 . 41 數(shù)據(jù)庫安全性設(shè)計 . 42 序編碼 . 44 編碼原則 . 44 部分源代碼示例 . 44 目錄 頁面設(shè)計 . 46 系統(tǒng)界面實例 . 49 第六章 總結(jié)和展望 . 53 總結(jié) . 53 主要工作 . 53 存在的不足 . 53 展望 . 54 參考文獻(xiàn) . 55 致謝 . 錯誤 !未定義書簽。 第一章 緒論 第一章 緒論 研究背景 及意義 隨著計算機(jī)技術(shù)的迅猛發(fā)展以及信息技術(shù)的推廣，社會發(fā)生了巨大的變化，大大提升了生產(chǎn)效率，同時，也使得辦公自動化系統(tǒng)不斷改進(jìn)，以適應(yīng)發(fā)展需要。對于辦公自動化 (稱 講， 尤其是發(fā)達(dá)國家，在這些國家，一些實力雄厚的企業(yè)花費大量研發(fā)費用在數(shù)據(jù)、語音技術(shù)等方面進(jìn)行深入研發(fā)，與此對應(yīng)的是文字處理及、 像處理設(shè)備等辦公設(shè)備得以研發(fā)、推向市場 1， 數(shù)據(jù)統(tǒng)計模式的發(fā)展是一個很大的進(jìn)步。隨著技術(shù)的不斷更新， 統(tǒng)逐漸發(fā)展到了以網(wǎng)絡(luò)技術(shù)為核心，通過協(xié)同辦公來促進(jìn)工作 效率的提升。隨著知識經(jīng)濟(jì)的到來，知識越來越越凸顯出其重要性，而知識的傳遞就成為企業(yè)發(fā)展信息化的主要動力。 針對辦公自動化系統(tǒng)進(jìn)行深入分析，對于適應(yīng)現(xiàn)代社會發(fā)展需要具有重要的意義。其意義如下： 1）加快信息流轉(zhuǎn)速度。對于企業(yè)來將，在較短時間內(nèi)可以將信息快速傳遞到相關(guān)人員，對于企業(yè)員工來講，可以在第一時間內(nèi)了解公司的安排。 2）提升工作效率。通過點對點傳遞，將傳遞環(huán)節(jié)縮減，有效的降低了人為因素，進(jìn)而提升了工作效率。 3）有利于整合企業(yè)內(nèi)部資源，實現(xiàn)資源合理配置。通過辦公自動化系統(tǒng)，將企業(yè)內(nèi)部各部門進(jìn)行連接，整合 內(nèi)部資源，將資源進(jìn)行合理配置。 2 4）梳理內(nèi)部流程，規(guī)范運作。通過 統(tǒng)，可以實現(xiàn)多部門之間的協(xié)調(diào)，將工作流程進(jìn)行規(guī)范，減少各部門之間推諉，進(jìn)行規(guī)范運作。 5）有效控制辦公成本。通過規(guī)范的辦公流程，再加上無紙化辦公，大大減少了企業(yè)運行成本。 3 辦公自動化（ 經(jīng)成為了信息社會的標(biāo)志，對于社會發(fā)展起到極大的促進(jìn)作用。我國辦公自動化建設(shè)起步較晚，與國外相比滯后發(fā)展，但隨著“三金工程” 4，即金卡工程、金關(guān)工程和金橋工程以及黨的十七大報告提出的“改第一章 緒論 進(jìn)管理方式，推行電子政務(wù)，提高行政效率，降低行政 成本” 5的提出，我國辦公自動化系統(tǒng)得到大力支持，已經(jīng)取得了一定的成績。從 B/S 架構(gòu)角度，針對辦公自動化系統(tǒng)進(jìn)行設(shè)計，對于完善辦公自動化系統(tǒng)建設(shè)，促進(jìn)企業(yè)以及社會的快速發(fā)展具有重要的意義。 辦公自動化系統(tǒng)的發(fā)展歷程及現(xiàn)狀 辦公自動化系統(tǒng)的發(fā)展歷程 統(tǒng)的發(fā)展，主要經(jīng)歷了三個階段： 第一階段：文件型 一階段是 統(tǒng)的起始階段，主要是針對個人計算機(jī)中 文字軟件進(jìn)行使用，通過軟件的編輯，將各類信息進(jìn)行整合，再輔助以打印機(jī)以及復(fù)印件，形成紙質(zhì)文件進(jìn)行傳達(dá)。 第二 階段：流程型 第一階段之后的發(fā)展，隨著計算機(jī)網(wǎng)絡(luò)技術(shù)的快速發(fā)展，從而使得個人平臺軟件系統(tǒng)得到廣泛應(yīng)用，各公司通過應(yīng)用計算機(jī)技術(shù)構(gòu)建起內(nèi)部局域網(wǎng)。這一階段，是以工作流為中心，實施圖形化，實現(xiàn)了文檔管理、公文流轉(zhuǎn)、會議管理等等眾多實用的功能 6。這一階段充分發(fā)揮出了統(tǒng)的作用，進(jìn)而為下一階段信息化建設(shè)奠定了堅實的基礎(chǔ)。 第三階段：知識型 一階段 統(tǒng)的主要特點呈現(xiàn)出快速發(fā)展，創(chuàng)新性有了更大進(jìn)步，客戶個性化需求得到了有效滿足。通過成熟的軟件技術(shù)，將先進(jìn)的知識管理應(yīng)用在具體實踐中。經(jīng)過多年的發(fā)展 ，這一階段的 統(tǒng)得到了更進(jìn)一步的完善，得到了不斷發(fā)展。隨著移動設(shè)備的普及和發(fā)展，移動 統(tǒng)的應(yīng)用在廣大企事業(yè)單位也被廣泛應(yīng)用推廣，為傳統(tǒng)意義 統(tǒng)的應(yīng)用范圍、應(yīng)用便利等提供更廣泛的發(fā)展空間。 辦公自動化系統(tǒng)發(fā)展如圖 1示 。 第一章 緒論 圖 1公自動化系統(tǒng)發(fā)展 國外對辦公自動化研究現(xiàn)狀 20 世紀(jì)中期在日本和美國出現(xiàn)最先出現(xiàn)了 始階段單一的功能限制的有效推廣，主要開展的是電子數(shù)據(jù)處理。隨著信息管理系統(tǒng)的廣泛應(yīng)用， 70 年代后 期形成了一個系統(tǒng)，該系統(tǒng)融合了多學(xué)科、多技術(shù)，呈現(xiàn)出快速發(fā)展。 80 年代 術(shù)得到了迅猛發(fā)展，呈現(xiàn)出規(guī)模大、推廣快的發(fā)展趨勢，并且促進(jìn)了計算機(jī)相關(guān)產(chǎn)業(yè)的發(fā)展。到了 90 年代， 是得到了更廣泛的推廣，尤其是發(fā)達(dá)國家，在這些國家，一些實力雄厚的企業(yè)花費大量研發(fā)費用在數(shù)據(jù)、語音技術(shù)等方面進(jìn)行深入研發(fā)，與此對應(yīng)的是文字處理及、 像處理設(shè)備等辦公設(shè)備得以研發(fā)、推向市場 7。多媒體技術(shù)和網(wǎng)絡(luò)技術(shù)的進(jìn)一步發(fā)展決定著這一領(lǐng)域的主要產(chǎn)品將是基于三層 B/S 結(jié)構(gòu)的 統(tǒng)軟件。 隨著技術(shù)的發(fā)展， 統(tǒng)與企業(yè)管理工具 實現(xiàn)融合，比如與企業(yè)資源計劃（ 客戶關(guān)系管理 (結(jié)合，使得 能更是得以更大范圍的應(yīng)用。 8業(yè)務(wù)操作電子化 電子化： 改變傳統(tǒng)工作方式，借助機(jī)器，關(guān)注個體的工作行為，可以提高個體的工作效率 文件型 務(wù)流程信息化 信息化：通過企業(yè)的管理重組和管理創(chuàng)新，結(jié)合 注整個組織的流程，提升組織的效率 流程型 注組織的工作流程，提供公文流轉(zhuǎn)、行政辦公等服務(wù) 業(yè)務(wù)管理知識化 知識化：讓合適的角色在合適的時間、合適的場景獲取合適的知識和資源，系統(tǒng)推動企業(yè)管理生態(tài)的建立，使執(zhí)行力得到全方位提升 知識型 注組織及個體產(chǎn)能，提供知識管理、協(xié)同工作，實時共同等服務(wù) 關(guān)注于個體工作行為，關(guān)注電子化、無紙化辦公等服務(wù) 第一章 緒論 一些有實力的國外大公司強(qiáng)調(diào)標(biāo)準(zhǔn)化，將標(biāo)準(zhǔn)化的技術(shù)進(jìn)行推廣，其代表公司是 各個領(lǐng)域針對 公自動化系統(tǒng)推出了系列解決方案 9 在具體實踐中， 品所需的平臺主要是 國內(nèi)對辦公自動化研究現(xiàn)狀 我國 公自動化系統(tǒng)發(fā)展較晚，從 80 年代中期開始，主要是從個人電腦以及相對應(yīng)的辦公軟件開始，其主要功能是數(shù)據(jù)的統(tǒng)計以及電子文檔寫 作，與傳統(tǒng)的紙質(zhì)模式相比，數(shù)據(jù)統(tǒng)計模式的發(fā)展是一個很大的進(jìn)步。隨著技術(shù)的不斷更新， 統(tǒng)逐漸發(fā)展到了以網(wǎng)絡(luò)技術(shù)為核心，通過協(xié)同辦公來促進(jìn)工作效率的提升。隨著知識經(jīng)濟(jì)的到來，知識越來越越凸顯出其重要性，而知識的傳遞就成為企業(yè)發(fā)展信息化的主要動力，在此形勢下， 公自動化系統(tǒng)得以向知識管理邁進(jìn)，通過 統(tǒng)的完成，實現(xiàn)知識的共享已經(jīng)傳遞。 當(dāng)前，我國 統(tǒng)的開發(fā)主要是通過工作流程的改善來實現(xiàn)辦公自動化建設(shè)，基本上包括： 系型數(shù)據(jù)庫技術(shù)； 術(shù)； 10這些技術(shù)構(gòu)成了我國 統(tǒng)自動化建設(shè)的主體。 經(jīng)過多年的發(fā)展，我國 業(yè)取得了一定的成績，隨著創(chuàng)新體系的完善，產(chǎn)品種類不斷增加，應(yīng)用范圍也不斷拓展到新的領(lǐng)域， 13但與國外發(fā)達(dá)國家相比，我國 統(tǒng)還存在一定的問題，主要表現(xiàn)在： （ 1）很多產(chǎn)品系統(tǒng)功能不足，產(chǎn)品同質(zhì)化嚴(yán)重； （ 2）開發(fā)手段落后，更多的是借鑒國外現(xiàn)有的技術(shù)，無法做到獨立開發(fā)出具備自主知識產(chǎn)品的產(chǎn)品； （ 3）標(biāo)準(zhǔn)不統(tǒng)一，這就導(dǎo)致整個市場規(guī)范化不足； （ 4）人才缺乏，尤其是 統(tǒng)開發(fā)、使用人員迫切需要提升技能。 辦公自動化 系統(tǒng)的主要功能 當(dāng)前，我國企業(yè)應(yīng)用 統(tǒng)主要實現(xiàn)以下功能 : （ 1）公文系統(tǒng)。通過電子傳遞系統(tǒng)，將原來通過紙質(zhì)媒介傳遞的信息，轉(zhuǎn)為自動化，進(jìn)而提升了工作效率，控制管理成本。 14 第一章 緒論 （ 2）郵件系統(tǒng)。電子郵件的普及，使得企業(yè)管理人員有了一個即使不面對面也能夠互相交流，為企業(yè)提供一個交流的平臺。 （ 3）辦公系統(tǒng)。 統(tǒng)的使用，使得個人可以根據(jù)自己工作性質(zhì)的不同，采取不同的工作方式，確保工作目標(biāo)的達(dá)成。 （ 4）人資系統(tǒng)應(yīng)用。將人力資源管理納入系統(tǒng)之中，根據(jù)人力資源不同的版塊進(jìn)行導(dǎo)入管理，有效控制溝通成本。 （ 5）信息知會系統(tǒng)。將涉及公司發(fā)展的信息及時通過 統(tǒng)傳遞給大家，并且將企業(yè)近況通知員工，使得員工能夠有效掌握基礎(chǔ)信息。 辦公自動化系統(tǒng)的發(fā)展趨勢 隨著技術(shù)的快速發(fā)展，信息化水平得到了有效提升，而 統(tǒng)也越來越引起人們的重視，成為當(dāng)前以及未來發(fā)展所不可缺少的關(guān)鍵工具，這一系統(tǒng)能夠有效協(xié)助企業(yè)提升辦公效率，通過數(shù)據(jù)挖掘、知識管理等服務(wù)，為企業(yè)工作效率提升提供了一個有利平臺。 公自動化將呈現(xiàn)出以下特點： （ 1）工作協(xié)同 15。傳統(tǒng)企業(yè)的組織架構(gòu)大多采取垂直化管理，隨著經(jīng)濟(jì)的不斷發(fā)展，競爭的不斷加 劇，扁平化矩陣管理模式具有越來越明顯的作用， 過辦公協(xié)調(diào)系統(tǒng)，將各個層面人員的工作效率大大提升，強(qiáng)化了各級人員的創(chuàng)新能力。 （ 2）集成。 統(tǒng)可以有效整合已經(jīng)得到廣泛推廣的企業(yè) 系、 現(xiàn)數(shù)據(jù)共享，全面整合資源，實現(xiàn)資源的合理配置。 （ 3）門戶導(dǎo)向 16： 統(tǒng)的開發(fā)是以人為使用基礎(chǔ)的，通過整合企業(yè)內(nèi)部所有信息，最終的目的是使企業(yè)成員能夠有效利用，加強(qiáng)溝通，提升工作效率。 （ 4）知識有效共享。通過知識管理，明確知識轉(zhuǎn)移途徑，通過 統(tǒng)將所有人員知識進(jìn)行整合，并進(jìn)行分享，進(jìn)而實現(xiàn)團(tuán)隊知識的擴(kuò)充，全面提升人員的素質(zhì) 17。 （ 5）整合業(yè)務(wù)鏈。通過 統(tǒng)，將企業(yè)內(nèi)部流程重新梳理，加強(qiáng)各業(yè)務(wù)第一章 緒論 環(huán)節(jié)的關(guān)聯(lián)，通過該系統(tǒng)，整合企業(yè) 統(tǒng)，將其數(shù)據(jù)化，并轉(zhuǎn)換為企業(yè)自身的知識。 論文工作的主要內(nèi)容 結(jié)合當(dāng)前辦公自動化系統(tǒng)的發(fā)展趨勢及以及本工程的實際需求，本文著重研究了以下幾個方面的問題： （ 1）全面分析了論文研究的意義。通過分析 統(tǒng)發(fā)展現(xiàn)狀，明確了 2）研究了現(xiàn)代 統(tǒng)的體系結(jié)構(gòu)，詳細(xì)概 述了 C/S、 B/S 兩種體系結(jié)構(gòu)，比較了 C/S 結(jié)構(gòu)與 B/S 結(jié)構(gòu)以及兩層 B/S 與三層 B/S 結(jié)構(gòu)的特點，通過對比選擇適應(yīng)本工程的體系結(jié)構(gòu)； 3）介紹了辦公自動化系統(tǒng)的開發(fā)環(huán)境及關(guān)鍵技術(shù)，包括動態(tài)網(wǎng)頁技術(shù)、 據(jù)庫技術(shù)、工作流技術(shù)以及安全與網(wǎng)絡(luò)技術(shù)等，同時結(jié)合工程的實際特點選擇合適的開發(fā)技術(shù)； 4）詳細(xì)介紹本辦公自動化系統(tǒng)的設(shè)計，包括本系統(tǒng)的設(shè)計原則、設(shè)計目標(biāo)，系統(tǒng)的構(gòu)架設(shè)計，具體模塊的詳細(xì)介紹，數(shù)據(jù)庫設(shè)計，部分程序代碼及系統(tǒng)頁面設(shè)計； 5)本辦公自動化系統(tǒng)的不足及須改進(jìn)及優(yōu)化方面的幾點思考。 第二章 統(tǒng)結(jié)構(gòu)研究 第二章 統(tǒng)結(jié)構(gòu)研究 經(jīng)過多年的發(fā)展， 術(shù)得到迅猛發(fā)展，與之對應(yīng)的網(wǎng)絡(luò)技術(shù)發(fā)展更是不斷走向成熟。當(dāng)前 統(tǒng)的開發(fā)技術(shù)主要有 C/S(構(gòu)和B/S(構(gòu)兩種，這兩種技術(shù)在 統(tǒng)開發(fā)中發(fā)揮著重要的作用。 C/S 和 B/S 結(jié)構(gòu) 客戶機(jī) /服務(wù)器 ( C/S)結(jié)構(gòu) )結(jié)構(gòu)，也就是客戶機(jī) /服務(wù)器結(jié)構(gòu)，該結(jié)構(gòu)由兩層體系構(gòu)成：客戶端以及服務(wù)端。其中，客戶端主要是面對所有用戶的，并且是每個用戶專有，其主要 任務(wù)是通過信息交互，實現(xiàn)前臺服務(wù)；服務(wù)器端則是由多個用戶共享，主要工作是進(jìn)行數(shù)據(jù)管理，最終實現(xiàn)后臺管理。用戶首先發(fā)出請求，客戶端進(jìn)行分析，借助網(wǎng)絡(luò)系統(tǒng)發(fā)送到服務(wù)器，服務(wù)器接收到請求后，根據(jù)需要做出對應(yīng)的反應(yīng)，進(jìn)行處理，并通過網(wǎng)絡(luò)返回客戶端。兩層 C/S 結(jié)構(gòu)圖如圖2示。 圖 2層 C/S 結(jié)構(gòu)圖 瀏覽器 /服務(wù)器（ B/S）結(jié)構(gòu) 隨著網(wǎng)絡(luò)技術(shù)的發(fā)展， 術(shù)得以成熟，在 公自動化領(lǐng)域 的分布式信息系 統(tǒng)開發(fā)中，幾乎 100%的都時采用 22術(shù)不僅有這很高的開發(fā)效率，還有深厚的技術(shù)支持，最重要的是它的流事物處理邏輯 顯示邏輯 客戶端 數(shù)據(jù)處理邏輯 數(shù)據(jù)庫 服務(wù)器端 請求 響應(yīng) 第二章 統(tǒng)結(jié)構(gòu)研究 行程度。眾所周知，在 界，技術(shù)的先進(jìn)性不是最重要的，技術(shù)流行性才是最重要的 。同時 B/S 結(jié)構(gòu)所需配套設(shè)備較少，僅需必須的軟件即可實現(xiàn)目標(biāo)，并且操作簡單，對于客戶機(jī)的工作來說，大大簡化了操作流程，對于服務(wù)器來將，其執(zhí)行的數(shù)據(jù)庫訪問以及程序應(yīng)用方面，也大大提升了其工作效率。 層 B/S 結(jié)構(gòu) 兩層 B/S 結(jié)構(gòu)其原理是：客戶端包括了客戶端瀏覽器以及系統(tǒng)中所必備的顯示，主要工作是 通過分析 務(wù)器發(fā)送服務(wù)請求后，通過客戶身份驗證；而客戶端則是通過 議從 務(wù)器獲取對應(yīng)的信息，并在瀏覽器中展現(xiàn)。兩層 B/S 結(jié)構(gòu)圖如圖 2示。 圖 2層 B/S 結(jié)構(gòu)圖 層 B/S 結(jié)構(gòu) 三層 B/S 體系結(jié)構(gòu)：該結(jié)果將 覽器、 務(wù)器和數(shù)據(jù)庫服務(wù)器連接在一起，共同執(zhí)行信息傳遞。在該體系中，網(wǎng)絡(luò)中有多個 務(wù)器，通過 戶向服務(wù)器發(fā)送請求， 務(wù)器則執(zhí)行處理程序，通過數(shù)據(jù)庫服務(wù)器連接對應(yīng)的數(shù)據(jù) 庫，對所發(fā)出的請求進(jìn)行分析并處理，將處理結(jié)果再通過網(wǎng)絡(luò)發(fā)回 務(wù)器， 執(zhí)行將結(jié)果發(fā)給客戶端的功能。三層 B/S 結(jié)構(gòu)圖如圖2示。 事物處理邏輯 顯示邏輯 客戶端 數(shù)據(jù)處理邏輯 數(shù)據(jù)庫 服務(wù)器端 請求 響應(yīng) 請求 響應(yīng) 請求 響應(yīng) 第二章 統(tǒng)結(jié)構(gòu)研究 圖 2層 B/S 結(jié)構(gòu)圖 如圖 2模型的三層結(jié)構(gòu)分別為瀏覽器層、 務(wù)器層和數(shù)據(jù)庫服務(wù)器層。 C/S 與 B/S 結(jié)構(gòu)的比較 C/S 結(jié)構(gòu)與 B/S 結(jié)構(gòu)的比較 C/S 結(jié)構(gòu)的主要特點是客戶端以及服務(wù)端都分配有應(yīng)用程序，其優(yōu)點明顯，主要是大大降低了服務(wù)器端的工作量，當(dāng)然，這一結(jié)果 也有著一定的確定，比如，維護(hù)成本高，信息傳遞范圍窄等，并且無法與 接，無法將自己信息快速傳遞到外部，并且從外部獲取信息相當(dāng)困難，這就導(dǎo)致了各部門之間的溝通難以有效開展。特別對于多地域組織架構(gòu)的集團(tuán)性單位，在沒有虛擬專用網(wǎng)絡(luò)的前提下，無法實現(xiàn)全集團(tuán)化的信息化推廣。 B/S 具有模式所不具備的功能，主要是： 1）開發(fā)維護(hù)成本得以有效控制。 B/S 通過服務(wù)器擴(kuò)充，進(jìn)行對應(yīng)的維護(hù)升級，從而降低了費用，對開發(fā)和維護(hù)成本進(jìn)行有效的管控； 2）簡化了客戶端。通過 B/S 模式，針對客戶端進(jìn)行改善，使其操作功能得以 改善，大大簡化了使用成本。 3）實現(xiàn)跨平臺操作。 B/S 模式重新梳理了標(biāo)準(zhǔn)流程，統(tǒng)一了標(biāo)準(zhǔn)，實現(xiàn)了事物處理邏輯 顯示邏輯 瀏覽器層 數(shù)據(jù)處理邏輯 數(shù)據(jù)庫 數(shù)據(jù)庫服務(wù)器層 請求 響應(yīng) 請求 響應(yīng) 應(yīng) 第二章 統(tǒng)結(jié)構(gòu)研究 跨平臺操作。 4）解決跨地域操作問題，滿足集團(tuán)性企業(yè)或組織的需求。 B/S 結(jié)構(gòu)用瀏覽器具有強(qiáng)大的實用功能，并大大節(jié)約了開發(fā)維護(hù)成本，是一種較新和實用的軟件系統(tǒng)構(gòu)造技術(shù) 18。 兩層 B/S 與三層 B/S 結(jié)構(gòu)的比較 B/S 結(jié)構(gòu)和 C/S 結(jié)構(gòu)共同的特點是它們的體系結(jié)構(gòu)都是兩層，都是由服務(wù)端和客戶器端組成的。在服務(wù)器端與客戶端中增加一個中間層，將實物顯示、處理以及數(shù)據(jù)配置在不同的系統(tǒng)中，就得到了三層 B/S 體系結(jié)構(gòu) 19。 三層 B/S 結(jié)構(gòu)具備兩層 B/S 結(jié)果所不具備的特點： 1）操作靈活。通過再客戶端以及服務(wù)端設(shè)置中間層，可以大大降低客戶端、服務(wù)端的負(fù)荷，進(jìn)而更好地服務(wù)，同時應(yīng)用服務(wù)器系統(tǒng)中所分配的負(fù)載能夠達(dá)到平衡，使得操作更加靈活。 2）維護(hù)成本低，方便快捷。當(dāng)出現(xiàn)問題時，由于中間層的設(shè)置，使得查找問題更有針對性，維護(hù)成本低，保證系統(tǒng)的正常運行。 3）重復(fù)使用。需要共享的文件可以存在中間層，使得整個系統(tǒng)內(nèi)文件可以進(jìn)行復(fù)制、轉(zhuǎn)移，能夠重復(fù)利用。 4）安全。層次劃分為三級，對于系統(tǒng)的穩(wěn)定以及安全具有支撐作用 。 三層 B/S 體系結(jié)構(gòu)將事物處理模塊從客戶端中進(jìn)行分離，從而大大減輕了客戶端負(fù)荷，并且有效釋放客戶機(jī)功能，對于維護(hù)人員的工作量也有所減少，從整體上對成本進(jìn)行了有效管控。三層 B/S 模式組成中，各層之間相互獨立，各自發(fā)揮自己的功能。該結(jié)構(gòu)針對兩層 B/S 結(jié)構(gòu)缺點進(jìn)行改善，是應(yīng)用系統(tǒng)體系結(jié)構(gòu)中一次深刻的變革 20。 統(tǒng)的三層結(jié)構(gòu) 三種不同結(jié)構(gòu)進(jìn)行對比，可以發(fā)現(xiàn)三層 B/S 系統(tǒng)是最成熟的，是其他兩種系統(tǒng)所無法比擬的，三層 B/S 系統(tǒng)不僅解決了其他結(jié)構(gòu)存在的問題，并且與 術(shù)相結(jié)合，通過 務(wù)器與后臺進(jìn)行對應(yīng)的數(shù)據(jù)分析、第二章 統(tǒng)結(jié)構(gòu)研究 交換，有效改善了當(dāng)前開發(fā)、應(yīng)用環(huán)境。三層 B/S 結(jié)構(gòu)具有開發(fā)維護(hù)成本低、負(fù)載均衡、系統(tǒng)靈活、可擴(kuò)展性強(qiáng)、安全性高等特點 21。因此， 統(tǒng)采用三層 B/S 結(jié)構(gòu)模型，可以有效將 統(tǒng)與網(wǎng)絡(luò)結(jié)合，不僅方便公司員工使用，更為維護(hù)人員進(jìn)行維護(hù)提供了便利條件。 第三章 辦公自動化系統(tǒng)的開發(fā)環(huán)境及關(guān)鍵技術(shù) 第三章 辦公自動化系統(tǒng)的開發(fā)環(huán)境及關(guān)鍵技術(shù) 隨著網(wǎng)絡(luò)技術(shù)的不斷更新，辦公自動化系統(tǒng)應(yīng)用平臺不斷穩(wěn)定，其中動態(tài)網(wǎng)頁技術(shù) 軟開發(fā) )展現(xiàn)出其獨特的功能， 不僅在技術(shù)方面領(lǐng)先于其他，并且其開發(fā)的結(jié)構(gòu)穩(wěn)定、安全性能高、維護(hù)成本低，最為主要的是能夠支持 B/S 結(jié)構(gòu)，為 統(tǒng)的開發(fā)、使用提供了基礎(chǔ)。結(jié)合 A 系統(tǒng)的需求，采用 為系統(tǒng)開發(fā)平臺，使用 據(jù)庫進(jìn)行本系統(tǒng)的開發(fā)。 系統(tǒng)開發(fā)平臺 動態(tài)網(wǎng)頁技術(shù) 動態(tài)網(wǎng)頁技術(shù) 提供的設(shè)計效果具有自己的特點，主要是針對訪問者需求開展的，不同的需求所對應(yīng)的方式就不同，這就要求網(wǎng)絡(luò)功能必須跟上需求發(fā)展，將網(wǎng)頁維持在一個動態(tài)的過程。 公自動化系統(tǒng)的特點就是通過客戶端瀏 覽器與數(shù)據(jù)庫進(jìn)行分析，將工作放在這一體系上，主要工作包括提交任務(wù)、下載任務(wù)、檢索任務(wù)、解決問題等，動態(tài)網(wǎng)頁技術(shù)可以實現(xiàn)上述交互。圖3執(zhí)行動態(tài)網(wǎng)頁請求的示意圖。 圖 3態(tài)網(wǎng)頁執(zhí)行示意圖 動態(tài)網(wǎng)頁的實現(xiàn)方式主要有： （ 1） 術(shù)。 的是一組指令集合，該集合需要遵循 準(zhǔn)，具體操作流程是：在執(zhí)行程序時，通過服務(wù)器讀取相應(yīng)的資料，根據(jù)資料執(zhí)行命瀏覽器 釋 處理 數(shù)據(jù)庫 服務(wù)器 第三章 辦公自動化系統(tǒng)的