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1、20XX年服裝品牌年度運營計劃范文回眸XX ,注定是個不平常的一年。 繼XX年經(jīng)濟危機后, 市場再度步入低迷狀態(tài),政策不再強拉內(nèi)需保gdp,終端遭遇到了前所未有的零售持續(xù)下滑沖擊,以致庫存滿滿,很多 店鋪處于虧損或基本不盈利狀況。另外,近兩年網(wǎng)銷的迅速 崛起,單雙一就造就了 191億同比增長260%的銷售神話, 給整個行業(yè)帶來“侵略性和透支性”的影響??傊?,全國經(jīng) 濟的疲軟、網(wǎng)銷以及服裝行業(yè)產(chǎn)能的嚴重過剩造就的大量的 貨品積壓,凍結(jié)了大量的流動資金。 為了盤活資金生存下來, 中國的零售行業(yè)將更為混亂,傳統(tǒng)的零售、訂貨會、加盟商 模式將受到更為嚴峻的挑戰(zhàn)。面對如此復雜的市場環(huán)境,我們品牌經(jīng)營管理
2、者要始終 保持清醒的頭腦,“居安思?!?,更新觀念和思路,從粗放 式經(jīng)營走向精細化運作,從經(jīng)驗型操作方式走入數(shù)據(jù)化、理 性化的專業(yè)操作模式。“渠道為王”,這不是一個口號,而 必須落實到我們的日常工作中,甚至于我們的血液里。加強 終端管控,一切以終端店鋪的要求為我們工作的基本出發(fā) 點。從最初的關(guān)注回款額轉(zhuǎn)變?yōu)榻K端店鋪的存活率和盈利水 平,否則品牌的發(fā)展將是無源之水,無本之木?;谶@么一個大形勢,xx年我們的根本工作目標是 “穩(wěn) 增長、控庫存、促終端”,在逆境中求發(fā)展,整頓、拉升品牌深度,提升終端存活率、盈利水平,做有效店鋪。“穩(wěn)增長”,不是“保增長”,佳人苑往年基本上有 30-35% 的遞增比,x
3、x年只有12%勺增長,但畢竟新增了 150多家店 鋪,而且公司出臺了更大力度的裝修支持方案,這是我們新 的增長點。xx年佳人苑省代計劃達到的遞增率?!翱貛齑妗?,在降低增長率的前提下,庫存的控制更為重要,每季庫存計 劃控制在12%以內(nèi)?!按俳K端”,維護、服務終端,促進終 端業(yè)績提升,滿足市場需求,是我們一切工作的出發(fā)點,更 是我們每個營銷人不可推卸的責任和義務。要完成上述目標,xx年我們佳人苑營銷部需重點做好以 下幾項工作:一、更新觀念、思路,樹立信心,加強同省代的聯(lián)系, 學習先進省代的成功經(jīng)驗,幫助落后省代加快調(diào)整,完成品 牌的升級和轉(zhuǎn)型。省代作為佳人苑品牌發(fā)展的中堅力量,其 運營管理水平直接
4、關(guān)系著佳人苑品牌今后的發(fā)展狀況。這幾 年公司一直本著“誠信經(jīng)營、相生共榮”的原則,希望我們 的省代能和企業(yè)一起發(fā)展壯大。我們當中有很多優(yōu)秀的省 代:蘭州的賈紘、成都的馬岳明、昆明的葉仙鶴、西安的馬 珉、株洲的唐利明,較早地完成了轉(zhuǎn)型,在市場如此低迷的 情況下,照樣以 勺比例增長;而我們很大一批代理商基本 上處于去年水平或不同程度的下滑;還有一批代理商還處于 批發(fā)會員階段。xx年,我們要將安排省代到蘭州、成都、昆明、株洲、西安參觀學習、培訓,作為一個大事來抓。我要說的是,暫時的業(yè)績下滑并不可怕,可怕的是面對 這種狀況,缺乏改變的方式方法乃至決心,那些面對業(yè)績下 滑時的無動于衷,甚至認為理所當然,
5、才是最最可怕的東西。 在市場低迷的情況下,信心甚至比黃金還可貴。二、努力學習、提升自我,敢于擔當。大區(qū)經(jīng)理和品牌管理者是品牌良性發(fā)展的重要力量。這些年佳人苑品牌一直 致力于內(nèi)部生產(chǎn)系統(tǒng)的規(guī)范和提升,缺乏對市場的了解和跟 進,營銷相對比較薄弱,對省代的支持也相對有限,的是在 貨品的溝通和掌控上。為了改變這一不足,接下去,我們營 銷人員必須多走出去、多跑市場,多學習先進省代的管理經(jīng) 驗,多關(guān)心幫助那些主動要求上進、想發(fā)展的省代。作為管 理者,必須要有全盤的考慮,把每個人的工作分配合理,讓 大家擰成一股繩,才能共同把事情做好。在XX年里,我們必須這么去做,必須大力加強同省代的聯(lián)系和配合?,F(xiàn)在每 個大
6、區(qū)經(jīng)理的助理通過一年的磨合,對公司對品牌的認知度 也提高了很多,日常的工作完全可以交給她們?nèi)ヌ幚?,這也是對她們的成長負責。三、加強對終端的管控,XX年除了完成上述五家重點省 代的參觀、學習、培訓外,全國每個省代至少要走一圈,熟 悉每個省代的經(jīng)營狀況、市場情況和終端現(xiàn)狀。徹底深入終端,把全國終端的摸底排查和競爭對手的情況收集有機結(jié) 合。該淘汰的淘汰,該升級的升級,并向公司遞交終端調(diào)查 報告和整改方案,同省代一起監(jiān)督落實。同時要幫助落后省 代規(guī)范日常流程管理。在出差過程中,營銷人員還必須承擔 收集樣衣做“買手”的任務,可以制訂每個人采購的數(shù)量, 做登記備案。設(shè)計師采用的做大貨的,根據(jù)最終實賣情況給
7、 予適當?shù)莫剟睢K?、必須把“加強和深化商品管控能力,降低庫存風險” 作為一個重要內(nèi)容來抓,時時關(guān)注庫存。在目前的市場情況 下,我們可以少要遞增率,但一定不能忽視庫存。庫存的控 制是一個系統(tǒng)的問題, 從公司內(nèi)部來說,產(chǎn)品的設(shè)計、生產(chǎn)、 銷售每個環(huán)節(jié)都會產(chǎn)生庫存。對銷售部來說,我們要做的是 關(guān)注分析從訂貨會的訂單落實,到訂單的整理,每個款的訂 貨數(shù)據(jù)與我們看款時評估的對比差異,每個款訂單的分布情 況,找出潛在的暢銷款。根據(jù)全國氣候的差異,做好科學的 分波段擠壓式的上市計劃。再根據(jù)終端的實賣情況,結(jié)合前 面潛在暢銷款的分析,如果吻合,就可以提前下單。再綜合 考慮款式訂單分布的廣度和實賣時間以及訂補比
8、,再確認單 款的數(shù)量。對單店來說,從選址、銷售利潤評估、裝修、訂 貨、上貨、促銷流程建立,營銷人員要對所開的每個店鋪負 責,做有效店鋪。要著重關(guān)注每個省代重點店鋪的銷售情況, 掌握銷售進度,貨品的銷售折扣,分析同比、環(huán)比,提出合 理化建議。這項工作主要靠ad人員跟進,所以要加快內(nèi)部商品管控知識的培訓,讓他們地參與到品牌管理中來五、XX年華東營銷部會搬到蕭山來,兩個營銷部之間要加強溝通、學習,取長補短(如省代有商品管控優(yōu)勢、華東 有陳列搭配優(yōu)勢)。公司內(nèi)部更要搞資源整合,發(fā)揮每個人 的強項,增強營銷部的凝聚力,真正形成全國營銷一盤棋的 概念。六、品牌管理者必須隨時關(guān)注市場風險,確保資金的安全性。
9、目前公司的盤子越來越大,資金的壓力也越來越大。 我們必須加強對省代授信額度的合理性的掌控,降低資金風 險,把貨品的配發(fā)與資金的回籠有機地結(jié)合,確保資金的安 全性,每季的授信額度要和訂單金額、前季10%返貨金額、回款計劃有機結(jié)合。只有公司真正有利潤,資金狀況良好, 才有可能對省代、對市場、對終端提供更大力度的支持。七、關(guān)注終端的銷售信息,跟進終端的銷售進度,分析 各個數(shù)據(jù)之間的邏輯關(guān)系,必須加快打造佳人苑的信息系 統(tǒng),實現(xiàn)信息共享。沒有裝依友軟件的盡量讓省代安裝,公 司可以給予40%的補貼,要把這項工作和清查網(wǎng)銷工作有機 結(jié)合。已經(jīng)裝了系統(tǒng)的必須發(fā)揮系統(tǒng)的作用,不要讓系統(tǒng)只 是完成一個數(shù)據(jù)采集的
10、功能。系統(tǒng)是管理者解決管理問題的 一個重要工具。我們的 ad工作也要有所側(cè)重,除日常的貨 品工作外,要培養(yǎng)自己數(shù)據(jù)分析的能力,要善于從數(shù)據(jù)中發(fā) 現(xiàn)問題、解決問題。新的一年,我們必須加強這方面知識的培訓八、XX年公司出臺了新的裝修支持方案和績效提成方案,對65平米以上的店鋪實行全額裝修補貼,1500萬回款額以上的省代在原先基礎(chǔ)上增加了1%的提成。我們要督促省代完成店鋪整體形象的升級,開大店、擴新店,做好佳人苑 品牌在市場上的“臉面”工程,為xx年的發(fā)展奠定更好的基礎(chǔ)。九、網(wǎng)銷已經(jīng)成為實體店鋪的頭號殺手,在全國經(jīng)濟疲 軟、蕭條的情況下,這種危害將更為惡劣。我們必須把清除 網(wǎng)銷工作當做日常工作的一個重要
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