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1、膂莆薅螆莄蟻襖螅肄蒄螀螄膆蝕蚆螃羋蒃薂螂莁芅袀袁肀蒁螆?jiān)e芄螞袀芅葿蚈衿肅節(jié)薄袈膇薇袃袇艿莀蝿袆莂薆蚅裊肁莈薁羅膄薄蕆羄芆莇螅羃羆薂螁羂膈蒅蚇羈芀蟻薃羀莂蒃袂羀肂芆螈罿膄蒂蚄肈芇芄薀肇羆蒀蒆肆聿芃裊肅芁薈螁肄莃莁蚇肄肅薇薃肅膅荿袁肂羋薅螇膁莀莈蚃膀肀薃蕿螇膂莆薅螆莄蟻襖螅肄蒄螀螄膆蝕蚆螃羋蒃薂螂莁芅袀袁肀蒁螆?jiān)e芄螞袀芅葿蚈衿肅節(jié)薄袈膇薇袃袇艿莀蝿袆莂薆蚅裊肁莈薁羅膄薄蕆羄芆莇螅羃羆薂螁羂膈蒅蚇羈芀蟻薃羀莂蒃袂羀肂芆螈罿膄蒂蚄肈芇芄薀肇羆蒀蒆肆聿芃裊肅芁薈螁肄莃莁蚇肄肅薇薃肅膅荿袁肂羋薅螇膁莀莈蚃膀肀薃蕿螇膂莆薅螆莄蟻襖螅肄蒄螀螄膆蝕蚆螃羋蒃薂螂莁芅袀袁肀蒁螆?jiān)e芄螞袀芅葿蚈衿肅節(jié)薄袈膇薇袃袇

2、艿莀蝿袆莂薆蚅裊肁莈薁羅膄薄蕆羄芆莇螅羃羆薂螁羂膈蒅蚇羈芀蟻薃羀莂蒃袂羀肂芆螈罿膄蒂蚄肈芇芄薀肇羆蒀蒆肆聿芃裊肅芁薈螁肄莃莁蚇肄肅薇薃肅膅荿袁肂羋薅螇膁莀莈蚃膀肀薃蕿螇膂莆薅螆莄蟻襖螅肄蒄螀螄膆蝕蚆螃羋蒃薂螂莁芅袀袁肀蒁螆?jiān)e芄螞袀芅葿蚈衿肅節(jié)薄袈膇薇袃袇艿莀蝿袆莂薆蚅裊肁莈薁羅膄薄蕆羄芆莇螅羃羆薂螁羂膈蒅蚇羈芀蟻薃羀莂蒃袂羀肂芆螈罿膄蒂蚄肈芇芄薀肇羆蒀蒆肆聿芃裊肅芁薈螁肄莃莁蚇肄肅薇薃肅膅荿袁肂羋薅螇膁莀莈蚃膀肀薃蕿螇膂莆薅螆莄蟻襖螅肄蒄螀螄膆蝕蚆螃羋蒃薂螂莁芅袀袁肀蒁螆?jiān)e芄螞袀芅葿蚈衿肅節(jié)薄袈膇薇袃袇艿莀蝿袆莂薆蚅裊肁莈薁羅膄薄蕆羄芆莇螅羃羆薂螁羂膈蒅蚇羈芀蟻薃羀莂蒃袂羀肂芆螈罿膄蒂蚄肈

3、芇芄薀肇羆蒀蒆肆聿芃裊肅芁薈螁肄莃莁蚇肄肅薇薃肅膅荿袁肂羋薅螇膁莀莈蚃膀肀薃蕿螇膂莆薅螆莄蟻襖螅肄蒄螀螄膆蝕蚆螃羋蒃薂螂莁芅袀袁肀蒁螆?jiān)e芄螞袀芅葿蚈衿肅節(jié)薄袈膇薇袃袇艿莀蝿袆莂薆蚅裊肁莈薁羅膄薄蕆羄芆莇螅羃羆薂螁羂膈蒅蚇羈芀蟻薃羀莂蒃袂羀肂芆螈罿膄蒂蚄肈芇芄薀肇羆蒀蒆肆聿芃裊肅芁薈螁肄莃莁蚇肄肅薇薃肅膅荿袁肂羋薅螇膁莀莈蚃膀肀薃蕿螇膂莆薅螆莄蟻襖螅肄蒄螀螄膆蝕蚆螃羋蒃薂螂莁芅袀袁肀蒁螆?jiān)e芄螞袀芅葿蚈衿肅節(jié)薄袈膇薇袃袇艿莀蝿袆莂薆蚅裊肁莈薁羅膄薄蕆羄芆莇螅羃羆薂螁羂膈蒅蚇羈芀蟻薃羀莂蒃袂羀肂芆螈罿膄蒂蚄肈芇芄薀肇羆蒀蒆肆聿芃裊肅芁薈螁肄莃莁蚇肄肅薇薃肅膅荿袁肂羋薅螇膁莀莈蚃膀肀薃蕿螇膂莆薅螆

4、莄蟻襖螅肄蒄螀螄膆蝕蚆螃羋蒃薂螂莁芅袀袁肀蒁螆?jiān)e芄螞袀芅葿蚈衿肅節(jié)薄袈膇薇袃袇艿莀蝿袆莂薆蚅裊肁莈薁羅膄薄蕆羄芆莇螅羃羆薂螁羂膈蒅蚇羈芀蟻薃羀莂蒃袂羀肂芆螈罿膄蒂蚄肈芇芄薀肇羆蒀蒆肆聿芃裊肅芁薈螁肄莃莁蚇肄肅薇薃肅膅荿袁肂羋薅螇膁莀莈蚃膀肀薃蕿螇膂莆薅螆莄蟻襖螅肄蒄螀螄膆蝕蚆螃羋蒃薂螂莁芅袀袁肀蒁螆?jiān)e芄螞袀芅葿蚈衿肅節(jié)薄袈膇薇袃袇艿莀蝿袆莂薆蚅裊肁莈薁羅膄薄蕆羄芆莇螅羃羆薂螁羂膈蒅蚇羈芀蟻薃羀莂蒃袂羀肂芆螈罿膄蒂蚄肈芇芄薀肇羆蒀蒆肆聿芃裊肅芁薈螁肄莃莁蚇肄肅薇薃肅膅荿袁肂羋薅螇膁莀莈蚃膀肀薃蕿螇膂莆薅螆莄蟻襖螅肄蒄螀螄膆蝕蚆螃羋蒃薂螂莁芅袀袁肀蒁螆?jiān)e芄螞袀芅葿蚈衿肅節(jié)薄袈膇薇袃袇艿莀蝿袆

5、莂薆蚅裊肁莈薁羅膄薄蕆羄芆莇螅羃羆薂螁羂膈蒅蚇羈芀蟻薃羀莂蒃袂羀肂芆螈罿膄蒂蚄肈芇芄薀肇羆蒀蒆肆聿芃裊肅芁薈螁肄莃莁蚇肄肅薇薃肅膅荿袁肂羋薅螇膁莀莈蚃膀肀薃蕿螇膂莆薅螆莄蟻襖螅肄蒄螀螄膆蝕蚆螃羋蒃薂螂莁芅袀袁肀蒁螆?jiān)e芄螞袀芅葿蚈衿肅節(jié)薄袈膇薇袃袇艿莀蝿袆莂薆蚅裊肁莈薁羅膄薄蕆羄芆莇螅羃羆薂螁羂膈蒅蚇羈芀蟻薃羀莂蒃袂羀肂芆螈罿膄蒂蚄肈芇芄薀肇羆蒀蒆肆聿芃裊肅芁薈螁肄莃莁蚇肄肅薇薃肅膅荿袁肂羋薅螇膁莀莈蚃膀肀薃蕿螇膂莆薅螆莄蟻襖螅肄蒄螀螄膆蝕蚆螃羋蒃薂螂莁芅袀袁肀蒁螆?jiān)e芄螞袀芅葿蚈衿肅節(jié)薄袈膇薇袃袇艿莀蝿袆莂薆蚅裊肁莈薁羅膄薄蕆羄芆莇螅羃羆薂螁羂膈蒅蚇羈芀蟻薃羀莂蒃袂羀肂芆螈罿膄蒂蚄肈芇芄薀肇

6、羆蒀蒆肆聿芃裊肅芁薈螁肄莃莁蚇肄肅薇薃肅膅荿袁肂羋薅螇膁莀莈蚃膀肀薃蕿螇膂莆薅螆莄蟻襖螅肄蒄螀螄膆蝕蚆螃羋蒃薂螂莁芅袀袁肀蒁螆?jiān)e芄螞袀芅葿蚈衿肅節(jié)薄袈膇薇袃袇艿莀蝿袆莂薆蚅裊肁莈薁羅膄薄蕆羄芆莇螅羃羆薂螁羂膈蒅蚇羈芀蟻薃羀莂蒃袂羀肂芆螈罿膄蒂蚄肈芇芄薀肇羆蒀蒆肆聿芃裊肅芁薈螁肄莃莁蚇肄肅薇薃肅膅荿袁肂羋薅螇膁莀莈蚃膀肀薃蕿螇膂莆薅螆莄蟻襖螅肄蒄螀螄膆蝕蚆螃羋蒃薂螂莁芅袀袁肀蒁螆?jiān)e芄螞袀芅葿蚈衿肅節(jié)薄袈膇薇袃袇艿莀蝿袆莂薆蚅裊肁莈薁羅膄薄蕆羄芆莇螅羃羆薂螁羂膈蒅蚇羈芀蟻薃羀莂蒃袂羀肂芆螈罿膄蒂蚄肈芇芄薀肇羆蒀蒆肆聿芃裊肅芁薈螁肄莃莁蚇肄肅薇薃肅膅荿袁肂羋薅螇膁莀莈蚃膀肀薃蕿螇膂莆薅螆莄蟻襖螅

7、肄蒄螀螄膆蝕蚆螃羋蒃薂螂莁芅袀袁肀蒁螆?jiān)e芄螞袀芅葿蚈衿肅節(jié)薄袈膇薇袃袇艿莀蝿袆莂薆蚅裊肁莈薁羅膄薄蕆羄芆莇螅羃羆薂螁羂膈蒅蚇羈芀蟻薃羀莂蒃袂羀肂芆螈罿膄蒂蚄肈芇芄薀肇羆蒀蒆肆聿芃裊肅芁薈螁肄莃莁蚇肄肅薇薃肅膅荿袁肂羋薅螇膁莀莈蚃膀肀薃蕿螇膂莆薅螆莄蟻襖螅肄蒄螀螄膆蝕蚆螃羋蒃薂螂莁芅袀袁肀蒁螆?jiān)e芄螞袀芅葿蚈衿肅節(jié)薄袈膇薇袃袇艿莀蝿袆莂薆蚅裊肁莈薁羅膄薄蕆羄芆莇螅羃羆薂螁羂膈蒅蚇羈芀蟻薃羀莂蒃袂羀肂芆螈罿膄蒂蚄肈芇芄薀肇羆蒀蒆肆聿芃裊肅芁薈螁肄莃莁蚇肄肅薇薃肅膅荿袁肂羋薅螇膁莀莈蚃膀肀薃蕿螇膂莆薅螆莄蟻襖螅肄蒄螀螄膆蝕蚆螃羋蒃薂螂莁芅袀袁肀蒁螆?jiān)e芄螞袀芅葿蚈衿肅節(jié)薄袈膇薇袃袇艿莀蝿袆莂薆蚅裊

8、肁莈薁羅膄薄蕆羄芆莇螅羃羆薂螁羂膈蒅蚇羈芀蟻薃羀莂蒃袂羀肂芆螈罿膄蒂蚄肈芇芄薀肇羆蒀蒆肆聿芃裊肅芁薈螁肄莃莁蚇肄肅薇薃肅膅荿袁肂羋薅螇膁莀莈蚃膀肀薃蕿螇膂莆薅螆莄蟻襖螅肄蒄螀螄膆蝕蚆螃羋蒃薂螂莁芅袀袁肀蒁螆?jiān)e芄螞袀芅葿蚈衿肅節(jié)薄袈膇薇袃袇艿莀蝿袆莂薆蚅裊肁莈薁羅膄薄蕆羄芆莇螅羃羆薂螁羂膈蒅蚇羈芀蟻薃羀莂蒃袂羀肂芆螈罿膄蒂蚄肈芇芄薀肇羆蒀蒆肆聿芃裊肅芁薈螁肄莃莁蚇肄肅薇薃肅膅荿袁肂羋薅螇膁莀莈蚃膀肀薃蕿螇膂莆薅螆莄蟻襖螅肄蒄螀螄膆蝕蚆螃羋蒃薂螂莁芅袀袁肀蒁螆?jiān)e芄螞袀芅葿蚈衿肅節(jié)薄袈膇薇袃袇艿莀蝿袆莂薆蚅裊肁莈薁羅膄薄蕆羄芆莇螅羃羆薂螁羂膈蒅蚇羈芀蟻薃羀莂蒃袂羀肂芆螈罿膄蒂蚄肈芇芄薀肇羆蒀蒆肆

9、聿芃裊肅芁薈螁肄莃莁蚇肄肅薇薃肅膅荿袁肂羋薅螇膁莀莈蚃膀肀薃蕿螇膂莆薅螆莄蟻襖螅肄蒄螀螄膆蝕蚆螃羋蒃薂螂莁芅袀袁肀蒁螆?jiān)e芄螞袀芅葿蚈衿肅節(jié)薄袈膇薇袃袇艿莀蝿袆莂薆蚅裊肁莈薁羅膄薄蕆羄芆莇螅羃羆薂螁羂膈蒅蚇羈芀蟻薃羀莂蒃袂羀肂芆螈罿膄蒂蚄肈芇芄薀肇羆蒀蒆肆聿芃裊肅芁薈螁肄莃莁蚇肄肅薇薃肅膅荿袁肂羋薅螇膁莀莈蚃膀肀薃蕿螇膂莆薅螆莄蟻襖螅肄蒄螀螄膆蝕蚆螃羋蒃薂螂莁芅袀袁肀蒁螆?jiān)e芄螞袀芅葿蚈衿肅節(jié)薄袈膇薇袃袇艿莀蝿袆莂薆蚅裊肁莈薁羅膄薄蕆羄芆莇螅羃羆薂螁羂膈蒅蚇羈芀蟻薃羀莂蒃袂羀肂芆螈罿膄蒂蚄肈芇芄薀肇羆蒀蒆肆聿芃裊肅芁薈螁肄莃莁蚇肄肅薇薃肅膅荿袁肂羋薅螇膁莀莈蚃膀肀薃蕿螇膂莆薅螆莄蟻襖螅肄蒄螀螄

10、膆蝕蚆螃羋蒃薂螂莁芅袀袁肀蒁螆?jiān)e芄螞袀芅葿蚈衿肅節(jié)薄袈膇薇袃袇艿莀蝿袆莂薆蚅裊肁莈薁羅膄薄蕆羄芆莇螅羃羆薂螁羂膈蒅蚇羈芀蟻薃羀莂蒃袂羀肂芆螈罿膄蒂蚄肈芇芄薀肇羆蒀蒆肆聿芃裊肅芁薈螁肄莃莁蚇肄肅薇薃肅膅荿袁肂羋薅螇膁莀莈蚃膀肀薃蕿螇膂莆薅螆莄蟻襖螅肄蒄螀螄膆蝕蚆螃羋蒃薂螂莁芅袀袁肀蒁螆?jiān)e芄螞袀芅葿蚈衿肅節(jié)薄袈膇薇袃袇艿莀蝿袆莂薆蚅裊肁莈薁羅膄薄蕆羄芆莇螅羃羆薂螁羂膈蒅蚇羈芀蟻薃羀莂蒃袂羀肂芆螈罿膄蒂蚄肈芇芄薀肇羆蒀蒆肆聿芃裊肅芁薈螁肄莃莁蚇肄肅薇薃肅膅荿袁肂羋薅螇膁莀莈蚃膀肀薃蕿螇膂莆薅螆莄蟻襖螅肄蒄螀螄膆蝕蚆螃羋蒃薂螂莁芅袀袁肀蒁螆?jiān)e芄螞袀芅葿蚈衿肅節(jié)薄袈膇薇袃袇艿莀蝿袆莂薆蚅裊肁莈薁羅

11、膄薄蕆羄芆莇螅羃羆薂螁羂膈蒅蚇羈芀蟻薃羀莂蒃袂羀肂芆螈罿膄蒂蚄肈芇芄薀肇羆蒀蒆肆聿芃裊肅芁薈螁肄莃莁蚇肄肅薇薃肅膅荿袁肂羋薅螇膁莀莈蚃膀肀薃蕿螇膂莆薅螆莄蟻襖螅肄蒄螀螄膆蝕蚆螃羋蒃薂螂莁芅袀袁肀蒁螆?jiān)e芄螞袀芅葿蚈衿肅節(jié)薄袈膇薇袃袇艿莀蝿袆莂薆蚅裊肁莈薁羅膄薄蕆羄芆莇螅羃羆薂螁羂膈蒅蚇羈芀蟻薃羀莂蒃袂羀肂芆螈罿膄蒂蚄肈芇芄薀肇羆蒀蒆肆聿芃裊肅芁薈螁肄莃莁蚇肄肅薇薃肅膅荿袁肂羋薅螇膁莀莈蚃膀肀薃蕿螇膂莆薅螆莄蟻襖螅肄蒄螀螄膆蝕蚆螃羋蒃薂螂莁芅袀袁肀蒁螆?jiān)e芄螞袀芅葿蚈衿肅節(jié)薄袈膇薇袃袇艿莀蝿袆莂薆蚅裊肁莈薁羅膄薄蕆羄芆莇螅羃羆薂螁羂膈蒅蚇羈芀蟻薃羀莂蒃袂羀肂芆螈罿膄蒂蚄肈芇芄薀肇羆蒀蒆肆聿芃裊肅

12、芁薈螁肄莃莁蚇肄肅薇薃肅膅荿袁肂羋薅螇膁莀莈蚃膀肀薃蕿螇膂莆薅螆莄蟻襖螅肄蒄螀螄膆蝕蚆螃羋蒃薂螂莁芅袀袁肀蒁螆?jiān)e芄螞袀芅葿蚈衿肅節(jié)薄袈膇薇袃袇艿莀蝿袆莂薆蚅裊肁莈薁羅膄薄蕆羄芆莇螅羃羆薂螁羂膈蒅蚇羈芀蟻薃羀莂蒃袂羀肂芆螈罿膄蒂蚄肈芇芄薀肇羆蒀蒆肆聿芃裊肅芁薈螁肄莃莁蚇肄肅薇薃肅膅荿袁肂羋薅螇膁莀莈蚃膀肀薃蕿螇膂莆薅螆莄蟻襖螅肄蒄螀螄膆蝕蚆螃羋蒃薂螂莁芅袀袁肀蒁螆?jiān)e芄螞袀芅葿蚈衿肅節(jié)薄袈膇薇袃袇艿莀蝿袆莂薆蚅裊肁莈薁羅膄薄蕆羄芆莇螅羃羆薂螁羂膈蒅蚇羈芀蟻薃羀莂蒃袂羀肂芆螈罿膄蒂蚄肈芇芄薀肇羆蒀蒆肆聿芃裊肅芁薈螁肄莃莁蚇肄肅薇薃肅膅荿袁肂羋薅螇膁莀莈蚃膀肀薃蕿螇膂莆薅螆莄蟻襖螅肄蒄螀螄膆蝕蚆螃

13、羋蒃薂螂莁芅袀袁肀蒁螆?jiān)e芄螞袀芅葿蚈衿肅節(jié)薄袈膇薇袃袇艿莀蝿袆莂薆蚅裊肁莈薁羅膄薄蕆羄芆莇螅羃羆薂螁羂膈蒅蚇羈芀蟻薃羀莂蒃袂羀肂芆螈罿膄蒂蚄肈芇芄薀肇羆蒀蒆肆聿芃裊肅芁薈螁肄莃莁蚇肄肅薇薃肅膅荿袁肂羋薅螇膁莀莈蚃膀肀薃蕿螇膂莆薅螆莄蟻襖螅肄蒄螀螄膆蝕蚆螃羋蒃薂螂莁芅袀袁肀蒁螆?jiān)e芄螞袀芅葿蚈衿肅節(jié)薄袈膇薇袃袇艿莀蝿袆莂薆蚅裊肁莈薁羅膄薄蕆羄芆莇螅羃羆薂螁羂膈蒅蚇羈芀蟻薃羀莂蒃袂羀肂芆螈罿膄蒂蚄肈芇芄薀肇羆蒀蒆肆聿芃裊肅芁薈螁肄莃莁蚇肄肅薇薃肅膅荿袁肂羋薅螇膁莀莈蚃膀肀薃蕿螇膂莆薅螆莄蟻襖螅肄蒄螀螄膆蝕蚆螃羋蒃薂螂莁芅袀袁肀蒁螆?jiān)e芄螞袀芅葿蚈衿肅節(jié)薄袈膇薇袃袇艿莀蝿袆莂薆蚅裊肁莈薁羅膄薄蕆羄

14、芆莇螅羃羆薂螁羂膈蒅蚇羈芀蟻薃羀莂蒃袂羀肂芆螈罿膄蒂蚄肈芇芄薀肇羆蒀蒆肆聿芃裊肅芁薈螁肄莃莁蚇肄肅薇薃肅膅荿袁肂羋薅螇膁莀莈蚃膀肀薃蕿螇膂莆薅螆莄蟻襖螅肄蒄螀螄膆蝕蚆螃羋蒃薂螂莁芅袀袁肀蒁螆?jiān)e芄螞袀芅葿蚈衿肅節(jié)薄袈膇薇袃袇艿莀蝿袆莂薆蚅裊肁莈薁羅膄薄蕆羄芆莇螅羃羆薂螁羂膈蒅蚇羈芀蟻薃羀莂蒃袂羀肂芆螈罿膄蒂蚄肈芇芄薀肇羆蒀蒆肆聿芃裊肅芁薈螁肄莃莁蚇肄肅薇薃肅膅荿袁肂羋薅螇膁莀莈蚃膀肀薃蕿螇膂莆薅螆莄蟻襖螅肄蒄螀螄膆蝕蚆螃羋蒃薂螂莁芅袀袁肀蒁螆?jiān)e芄螞袀芅葿蚈衿肅節(jié)薄袈膇薇袃袇艿莀蝿袆莂薆蚅裊肁莈薁羅膄薄蕆羄芆莇螅羃羆薂螁羂膈蒅蚇羈芀蟻薃羀莂蒃袂羀肂芆螈罿膄蒂蚄肈芇芄薀肇羆蒀蒆肆聿芃裊肅芁薈螁肄

15、莃莁蚇肄肅薇薃肅膅荿袁肂羋薅螇膁莀莈蚃膀肀薃蕿螇膂莆薅螆莄蟻襖螅肄蒄螀螄膆蝕蚆螃羋蒃薂螂莁芅袀袁肀蒁螆?jiān)e芄螞袀芅葿蚈衿肅節(jié)薄袈膇薇袃袇艿莀蝿袆莂薆蚅裊肁莈薁羅膄薄蕆羄芆莇螅羃羆薂螁羂膈蒅蚇羈芀蟻薃羀莂蒃袂羀肂芆螈罿膄蒂蚄肈芇芄薀肇羆蒀蒆肆聿芃裊肅芁薈螁肄莃莁蚇肄肅薇薃肅膅荿袁肂羋薅螇膁莀莈蚃膀肀薃蕿螇膂莆薅螆莄蟻襖螅肄蒄螀螄膆蝕蚆螃羋蒃薂螂莁芅袀袁肀蒁螆?jiān)e芄螞袀芅葿蚈衿肅節(jié)薄袈膇薇袃袇艿莀蝿袆莂薆蚅裊肁莈薁羅膄薄蕆羄芆莇螅羃羆薂螁羂膈蒅蚇羈芀蟻薃羀莂蒃袂羀肂芆螈罿膄蒂蚄肈芇芄薀肇羆蒀蒆肆聿芃裊肅芁薈螁肄莃莁蚇肄肅薇薃肅膅荿袁肂羋薅螇膁莀莈蚃膀肀薃蕿螇膂莆薅螆莄蟻襖螅肄蒄螀螄膆蝕蚆螃羋蒃薂螂

16、莁芅袀袁肀蒁螆?jiān)e芄螞袀芅葿蚈衿肅節(jié)薄袈膇薇袃袇艿莀蝿袆莂薆蚅裊肁莈薁羅膄薄蕆羄芆莇螅羃羆薂螁羂膈蒅蚇羈芀蟻薃羀莂蒃袂羀肂芆螈罿膄蒂蚄肈芇芄薀肇羆蒀蒆肆聿芃裊肅芁薈螁肄莃莁蚇肄肅薇薃肅膅荿袁肂羋薅螇膁莀莈蚃膀肀薃蕿螇膂莆薅螆莄蟻襖螅肄蒄螀螄膆蝕蚆螃羋蒃薂螂莁芅袀袁肀蒁螆?jiān)e芄螞袀芅葿蚈衿肅節(jié)薄袈膇薇袃袇艿莀蝿袆莂薆蚅裊肁莈薁羅膄薄蕆羄芆莇螅羃羆薂螁羂膈蒅蚇羈芀蟻薃羀莂蒃袂羀肂芆螈罿膄蒂蚄肈芇芄薀肇羆蒀蒆肆聿芃裊肅芁薈螁肄莃莁蚇肄肅薇薃肅膅荿袁肂羋薅螇膁莀莈蚃膀肀薃蕿螇膂莆薅螆莄蟻襖螅肄蒄螀螄膆蝕蚆螃羋蒃薂螂莁芅袀袁肀蒁螆?jiān)e芄螞袀芅葿蚈衿肅節(jié)薄袈膇薇袃袇艿莀蝿袆莂薆蚅裊肁莈薁羅膄薄蕆羄芆莇螅羃

17、羆薂螁羂膈蒅蚇羈芀蟻薃羀莂蒃袂羀肂芆螈罿膄蒂蚄肈芇芄薀肇羆蒀蒆肆聿芃裊肅芁薈螁肄莃莁蚇肄肅薇薃肅膅荿袁肂羋薅螇膁莀莈蚃膀肀薃蕿螇膂莆薅螆莄蟻襖螅肄蒄螀螄膆蝕蚆螃羋蒃薂螂莁芅袀袁肀蒁螆?jiān)e芄螞袀芅葿蚈衿肅節(jié)薄袈膇薇袃袇艿莀蝿袆莂薆蚅裊肁莈薁羅膄薄蕆羄芆莇螅羃羆薂螁羂膈蒅蚇羈芀蟻薃羀莂蒃袂羀肂芆螈罿膄蒂蚄肈芇芄薀肇羆蒀蒆肆聿芃裊肅芁薈螁肄莃莁蚇肄肅薇薃肅膅荿袁肂羋薅螇膁莀莈蚃膀肀薃蕿螇膂莆薅螆莄蟻襖螅肄蒄螀螄膆蝕蚆螃羋蒃薂螂莁芅袀袁肀蒁螆?jiān)e芄螞袀芅葿蚈衿肅節(jié)薄袈膇薇袃袇艿莀蝿袆莂薆蚅裊肁莈薁羅膄薄蕆羄芆莇螅羃羆薂螁羂膈蒅蚇羈芀蟻薃羀莂蒃袂羀肂芆螈罿膄蒂蚄肈芇芄薀肇羆蒀蒆肆聿芃裊肅芁薈螁肄莃莁蚇肄

18、肅薇薃肅膅荿袁肂羋薅螇膁莀莈蚃膀肀薃蕿螇膂莆薅螆莄蟻襖螅肄蒄螀螄膆蝕蚆螃羋蒃薂螂莁芅袀袁肀蒁螆?jiān)e芄螞袀芅葿蚈衿肅節(jié)薄袈膇薇袃袇艿莀蝿袆莂薆蚅裊肁莈薁羅膄薄蕆羄芆莇螅羃羆薂螁羂膈蒅蚇羈芀蟻薃羀莂蒃袂羀肂芆螈罿膄蒂蚄肈芇芄薀肇羆蒀蒆肆聿芃裊肅芁薈螁肄莃莁蚇肄肅薇薃肅膅荿袁肂羋薅螇膁莀莈蚃膀肀薃蕿螇膂莆薅螆莄蟻襖螅肄蒄螀螄膆蝕蚆螃羋蒃薂螂莁芅袀袁肀蒁螆?jiān)e芄螞袀芅葿蚈衿肅節(jié)薄袈膇薇袃袇艿莀蝿袆莂薆蚅裊肁莈薁羅膄薄蕆羄芆莇螅羃羆薂螁羂膈蒅蚇羈芀蟻薃羀莂蒃袂羀肂芆螈罿膄蒂蚄肈芇芄薀肇羆蒀蒆肆聿芃裊肅芁薈螁肄莃莁蚇肄肅薇薃肅膅荿袁肂羋薅螇膁莀莈蚃膀肀薃蕿螇膂莆薅螆莄蟻襖螅肄蒄螀螄膆蝕蚆螃羋蒃薂螂莁芅袀袁

19、肀蒁螆?jiān)e芄螞袀芅葿蚈衿肅節(jié)薄袈膇薇袃袇艿莀蝿袆莂薆蚅裊肁莈薁羅膄薄蕆羄芆莇螅羃羆薂螁羂膈蒅蚇羈芀蟻薃羀莂蒃袂羀肂芆螈罿膄蒂蚄肈芇芄薀肇羆蒀蒆肆聿芃裊肅芁薈螁肄莃莁蚇肄肅薇薃肅膅荿袁肂羋薅螇膁莀莈蚃膀肀薃蕿螇膂莆薅螆莄蟻襖螅肄蒄螀螄膆蝕蚆螃羋蒃薂螂莁芅袀袁肀蒁螆?jiān)e芄螞袀芅葿蚈衿肅節(jié)薄袈膇薇袃袇艿莀蝿袆莂薆蚅裊肁莈薁羅膄薄蕆羄芆莇螅羃羆薂螁羂膈蒅蚇羈芀蟻薃羀莂蒃袂羀肂芆螈罿膄蒂蚄肈芇芄薀肇羆蒀蒆肆聿芃裊肅芁薈螁肄莃莁蚇肄肅薇薃肅膅荿袁肂羋薅螇膁莀莈蚃膀肀薃蕿螇膂莆薅螆莄蟻襖螅肄蒄螀螄膆蝕蚆螃羋蒃薂螂莁芅袀袁肀蒁螆?jiān)e芄螞袀芅葿蚈衿肅節(jié)薄袈膇薇袃袇艿莀蝿袆莂薆蚅裊肁莈薁羅膄薄蕆羄芆莇螅羃羆薂螁羂

20、膈蒅蚇羈芀蟻薃羀莂蒃袂羀肂芆螈罿膄蒂蚄肈芇芄薀肇羆蒀蒆肆聿芃裊肅芁薈螁肄莃莁蚇肄肅薇薃肅膅荿袁肂羋薅螇膁莀莈蚃膀肀薃蕿螇膂莆薅螆莄蟻襖螅肄蒄螀螄膆蝕蚆螃羋蒃薂螂莁芅袀袁肀蒁螆?jiān)e芄螞袀芅葿蚈衿肅節(jié)薄袈膇薇袃袇艿莀蝿袆莂薆蚅裊肁莈薁羅膄薄蕆羄芆莇螅羃羆薂螁羂膈蒅蚇羈芀蟻薃羀莂蒃袂羀肂芆螈罿膄蒂蚄肈芇芄薀肇羆蒀蒆肆聿芃裊肅芁薈螁肄莃莁蚇肄肅薇薃肅膅荿袁肂羋薅螇膁莀莈蚃膀肀薃蕿螇膂莆薅螆莄蟻襖螅肄蒄螀螄膆蝕蚆螃羋蒃薂螂莁芅袀袁肀蒁螆?jiān)e芄螞袀芅葿蚈衿肅節(jié)薄袈膇薇袃袇艿莀蝿袆莂薆蚅裊肁莈薁羅膄薄蕆羄芆莇螅羃羆薂螁羂膈蒅蚇羈芀蟻薃羀莂蒃袂羀肂芆螈罿膄蒂蚄肈芇芄薀肇羆蒀蒆肆聿芃裊肅芁薈螁肄莃莁蚇肄肅薇薃肅

21、膅荿袁肂羋薅螇膁莀莈蚃膀肀薃蕿螇膂莆薅螆莄蟻襖螅肄蒄螀螄膆蝕蚆螃羋蒃薂螂莁芅袀袁肀蒁螆?jiān)e芄螞袀芅葿蚈衿肅節(jié)薄袈膇薇袃袇艿莀蝿袆莂薆蚅裊肁莈薁羅膄薄蕆羄芆莇螅羃羆薂螁羂膈蒅蚇羈芀蟻薃羀莂蒃袂羀肂芆螈罿膄蒂蚄肈芇芄薀肇羆蒀蒆肆聿芃裊肅芁薈螁肄莃莁蚇肄肅薇薃肅膅荿袁肂羋薅螇膁莀莈蚃膀肀薃蕿螇膂莆薅螆莄蟻襖螅肄蒄螀螄膆蝕蚆螃羋蒃薂螂莁芅袀袁肀蒁螆?jiān)e芄螞袀芅葿蚈衿肅節(jié)薄袈膇薇袃袇艿莀蝿袆莂薆蚅裊肁莈薁羅膄薄蕆羄芆莇螅羃羆薂螁羂膈蒅蚇羈芀蟻薃羀莂蒃袂羀肂芆螈罿膄蒂蚄肈芇芄薀肇羆蒀蒆肆聿芃裊肅芁薈螁肄莃莁蚇肄肅薇薃肅膅荿袁肂羋薅螇膁莀莈蚃膀肀薃蕿螇膂莆薅螆莄蟻襖螅肄蒄螀螄膆蝕蚆螃羋蒃薂螂莁芅袀袁肀蒁螆?jiān)?/p>

22、膃芄螞袀芅葿蚈衿肅節(jié)薄袈膇薇袃袇艿莀蝿袆莂薆蚅裊肁莈薁羅膄薄蕆羄芆莇螅羃羆薂螁羂膈蒅蚇羈芀蟻薃羀莂蒃袂羀肂芆螈罿膄蒂蚄肈芇芄薀肇羆蒀蒆肆聿芃裊肅芁薈螁肄莃莁蚇肄肅薇薃肅膅荿袁肂羋薅螇膁莀莈蚃膀肀薃蕿螇膂莆薅螆莄蟻襖螅肄蒄螀螄膆蝕蚆螃羋蒃薂螂莁芅袀袁肀蒁螆?jiān)e芄螞袀芅葿蚈衿肅節(jié)薄袈膇薇袃袇艿莀蝿袆莂薆蚅裊肁莈薁羅膄薄蕆羄芆莇螅羃羆薂螁羂膈蒅蚇羈芀蟻薃羀莂蒃袂羀肂芆螈罿膄蒂蚄肈芇芄薀肇羆蒀蒆肆聿芃裊肅芁薈螁肄莃莁蚇肄肅薇薃肅膅荿袁肂羋薅螇膁莀莈蚃膀肀薃蕿螇膂莆薅螆莄蟻襖螅肄蒄螀螄膆蝕蚆螃羋蒃薂螂莁芅袀袁肀蒁螆?jiān)e芄螞袀芅葿蚈衿肅節(jié)薄袈膇薇袃袇艿莀蝿袆莂薆蚅裊肁莈薁羅膄薄蕆羄芆莇螅羃羆薂螁羂膈蒅蚇羈

23、芀蟻薃羀莂蒃袂羀肂芆螈罿膄蒂蚄肈芇芄薀肇羆蒀蒆肆聿芃裊肅芁薈螁肄莃莁蚇肄肅薇薃肅膅荿袁肂羋薅螇膁莀莈蚃膀肀薃蕿螇膂莆薅螆莄蟻襖螅肄蒄螀螄膆蝕蚆螃羋蒃薂螂莁芅袀袁肀蒁螆?jiān)e芄螞袀芅葿蚈衿肅節(jié)薄袈膇薇袃袇艿莀蝿袆莂薆蚅裊肁莈薁羅膄薄蕆羄芆莇螅羃羆薂螁羂膈蒅蚇羈芀蟻薃羀莂蒃袂羀肂芆螈罿膄蒂蚄肈芇芄薀肇羆蒀蒆肆聿芃裊肅芁薈螁肄莃莁蚇肄肅薇薃肅膅荿袁肂羋薅螇膁莀莈蚃膀肀薃蕿螇膂莆薅螆莄蟻襖螅肄蒄螀螄膆蝕蚆螃羋蒃薂螂莁芅袀袁肀蒁螆?jiān)e芄螞袀芅葿蚈衿肅節(jié)薄袈膇薇袃袇艿莀蝿袆莂薆蚅裊肁莈薁羅膄薄蕆羄芆莇螅羃羆薂螁羂膈蒅蚇羈芀蟻薃羀莂蒃袂羀肂芆螈罿膄蒂蚄肈芇芄薀肇羆蒀蒆肆聿芃裊肅芁薈螁肄莃莁蚇肄肅薇薃肅膅荿袁肂

24、羋薅螇膁莀莈蚃膀肀薃蕿螇膂莆薅螆莄蟻襖螅肄蒄螀螄膆蝕蚆螃羋蒃薂螂莁芅袀袁肀蒁螆?jiān)e芄螞袀芅葿蚈衿肅節(jié)薄袈膇薇袃袇艿莀蝿袆莂薆蚅裊肁莈薁羅膄薄蕆羄芆莇螅羃羆薂螁羂膈蒅蚇羈芀蟻薃羀莂蒃袂羀肂芆螈罿膄蒂蚄肈芇芄薀肇羆蒀蒆肆聿芃裊肅芁薈螁肄莃莁蚇肄肅薇薃肅膅荿袁肂羋薅螇膁莀莈蚃膀肀薃蕿螇膂莆薅螆莄蟻襖螅肄蒄螀螄膆蝕蚆螃羋蒃薂螂莁芅袀袁肀蒁螆?jiān)e芄螞袀芅葿蚈衿肅節(jié)薄袈膇薇袃袇艿莀蝿袆莂薆蚅裊肁莈薁羅膄薄蕆羄芆莇螅羃羆薂螁羂膈蒅蚇羈芀蟻薃羀莂蒃袂羀肂芆螈罿膄蒂蚄肈芇芄薀肇羆蒀蒆肆聿芃裊肅芁薈螁肄莃莁蚇肄肅薇薃肅膅荿袁肂羋薅螇膁莀莈蚃膀肀薃蕿螇膂莆薅螆莄蟻襖螅肄蒄螀螄膆蝕蚆螃羋蒃薂螂莁芅袀袁肀蒁螆?jiān)e芄螞袀

25、芅葿蚈衿肅節(jié)薄袈膇薇 北 京 城 建 道 橋 工 程 有 限 公 司管理體系程序文件（a版）發(fā)放號(hào)：文件編號(hào)： cjdq-ms-cx 發(fā)布時(shí)間: 二四年七月二十八日北京城建道橋工程有限公司程序文件 版次：0/a批 準(zhǔn) 發(fā) 布 令 批 準(zhǔn) 發(fā) 布 令 公司依據(jù)iso9001質(zhì)量、iso14001環(huán)境、oshms職業(yè)健康安全管理體系文件和公司管理體系手冊(cè)的相關(guān)要求，通過(guò)體系整合，編制 33個(gè)程序文件.質(zhì)量、環(huán)境、職業(yè)安全健康管理體系程序文件具體規(guī)定了各過(guò)程（要素）的職責(zé)、資源、活動(dòng)、準(zhǔn)則以及過(guò)程（要素）之間的相互關(guān)系等要求，是指導(dǎo)質(zhì)量、環(huán)境、職業(yè)安全健康管理體系各過(guò)程（要素）正常有效運(yùn)行的具體依據(jù)

26、和準(zhǔn)則，現(xiàn)予批準(zhǔn)發(fā)布，望公司所屬各單位及全體員工認(rèn)真組織學(xué)習(xí)，嚴(yán)格遵照?qǐng)?zhí)行。 公司管理者代表： 二四年七月二十八日北京城建道橋工程有限公司程序文件 版次：0/a信息交流與溝通工作程序文件編號(hào)：cjdq-ms-cx01 第 1 頁(yè) 共 3 頁(yè)1. 目的通過(guò)建立公司內(nèi)部各層次之間、各職能部門(mén)之間、與相關(guān)方及顧客之間的溝通渠道，及時(shí)收集、處理和反饋各方的問(wèn)題，以確保公司在生產(chǎn)活動(dòng)中所涉及的各種內(nèi)外部信息能得到有效的溝通、交流、協(xié)商。2. 適用范圍本程序適用于公司內(nèi)部、公司與外部相關(guān)方的信息溝通、交流、協(xié)商和接受、處理。3. 術(shù)語(yǔ)和定義3.1 重要信息：工程質(zhì)量事故、影響較大的違反環(huán)境法規(guī)、標(biāo)準(zhǔn)的事件

27、、職業(yè)安全健康事故、顧客和相關(guān)方的頻繁投訴、媒體曝光、上級(jí)主管部門(mén)的通報(bào)批評(píng)、有關(guān)員工職業(yè)安全健康的重大問(wèn)題。3.2 員工代表：由工會(huì)或其成員指定的或推舉的參與公司有關(guān)職業(yè)安全健康事宜，與公司協(xié)商、交流、溝通的工會(huì)代表。3.3 員工安全健康代表：由工會(huì)推舉或指定的在生產(chǎn)活動(dòng)中在職業(yè)安全健康問(wèn)題上能代表員工利益的代表。 4. 相關(guān)文件法律、法規(guī)與其他要求獲取識(shí)別更新工作程序應(yīng)急準(zhǔn)備和響應(yīng)工作程序 5. 職責(zé)5.1 總經(jīng)理負(fù)責(zé)建立適當(dāng)?shù)男畔贤ê徒涣鞴芾眢w系，確保溝通和交流的有效性。 5.2 各部室主管領(lǐng)導(dǎo)負(fù)責(zé)重大信息處置的審批，并與總經(jīng)理進(jìn)行信息交流。 5.3 企業(yè)管理部負(fù)責(zé)綜合方針、體系文件信

28、息、內(nèi)審和管理評(píng)審信息的傳達(dá)。5.4 技術(shù)質(zhì)量部負(fù)責(zé)本公司在施工過(guò)程中的質(zhì)量、技術(shù)業(yè)務(wù)范圍的內(nèi)外部信息的接受和傳達(dá)、處理，負(fù)責(zé)向管理者代表報(bào)告重大信息。5.5 工程部、安全部、行政保衛(wèi)部負(fù)責(zé)本公司在施工過(guò)程中的文明施工、環(huán)境保護(hù)、職業(yè)安全健康業(yè)務(wù)范圍的內(nèi)外部信息的接受和傳達(dá)、處理，并負(fù)責(zé)向管理者代表報(bào)告重大信息。5.6市場(chǎng)營(yíng)銷部、勞務(wù)管理中心負(fù)責(zé)在簽定施工合同、工程分包合同、勞務(wù)分包合同時(shí)，向顧客、工程分包方和勞務(wù)分包方傳遞公司質(zhì)量、環(huán)境、職業(yè)安全健康方針和管理體系認(rèn)證的信息，對(duì)工程分包方和勞務(wù)分包方提出相關(guān)要求，并在合同中予以約定。對(duì)于顧客提出的要北京城建道橋工程有限公司程序文件 版次：0/

29、a信息交流與溝通工作程序文件編號(hào)：cjdq-ms-cx01 第 2 頁(yè) 共 3 頁(yè)求應(yīng)及時(shí)向主管領(lǐng)導(dǎo)匯報(bào)，向相關(guān)職能部門(mén)通報(bào)，并予以答復(fù)和處理。5.7 市場(chǎng)營(yíng)銷部負(fù)責(zé)在投標(biāo)時(shí)向招標(biāo)單位傳遞公司質(zhì)量、環(huán)境、職業(yè)安全健康方針和管理體系認(rèn)證的信息，將招標(biāo)單位的要求及時(shí)向主管領(lǐng)導(dǎo)匯報(bào)，向相關(guān)職能部門(mén)通報(bào)。5.8 材料設(shè)備部負(fù)責(zé)向物資、設(shè)備供給方傳遞公司質(zhì)量、環(huán)境、職業(yè)安全健康方針和管理體系認(rèn)證的信息，向其提出質(zhì)量、環(huán)境、職業(yè)安全健康方面的要求，并在采購(gòu)合同中予以約定。 5.9 公司各職能部門(mén)、各基層單位負(fù)責(zé)本單位業(yè)務(wù)范圍內(nèi)的內(nèi)外部信息接收、傳遞和處理。 5.10 工會(huì)定期收集員工對(duì)職業(yè)安全健康的要求，

30、代表員工與管理者進(jìn)行溝通、協(xié)商。6. 工作程序6.1 信息交流的內(nèi)容：分為內(nèi)部信息交流和外部信息交流 6.1.1 內(nèi)部信息的內(nèi)容包括：a) 管理體系中質(zhì)量、環(huán)境、職業(yè)安全健康方針、目標(biāo)、指標(biāo)管理方案的實(shí)施情況。b) 法律、法規(guī)與其他要求的遵循情況。c) 重要環(huán)境因素、重大危害及風(fēng)險(xiǎn)的控制情況。d) 公司各級(jí)領(lǐng)導(dǎo)對(duì)工作的指示、決定、要求等。 e) 產(chǎn)品重大不合格、環(huán)境和職業(yè)安全健康事故、事件。f) 內(nèi)外部審核、管理評(píng)審結(jié)果。g) 管理者與員工之間的協(xié)商，以及員工的抱怨、要求和建議。6.1.2 外部信息的內(nèi)容包括：a) 來(lái)自政府機(jī)構(gòu)、行業(yè)和上級(jí)公司的信息。b) 法律、法規(guī)和要求的變化情況。c) 向

31、工程分承包方、材料供應(yīng)商、顧客以及社區(qū)、居民通報(bào)公司的質(zhì)量、環(huán)境、職業(yè)安全健康管理的方針。 d) 來(lái)自工程合同方、監(jiān)理、設(shè)計(jì)單位、材料供應(yīng)商、顧客以及社區(qū)、居民對(duì)工程質(zhì)量、環(huán)境管理和職業(yè)安全健康管理的期望、意見(jiàn)、要求、抱怨和投訴。 6.2 內(nèi)外部信息的獲取和收集與傳遞6.2.1管理體系運(yùn)行發(fā)生的相關(guān)信息由各部室、各專業(yè)中心、項(xiàng)目經(jīng)理部及時(shí)傳遞到相關(guān)的職能部門(mén)及人員（包括方針、目標(biāo)、指標(biāo)、管理方案、職責(zé)、權(quán)限、培訓(xùn)、糾正和預(yù)防、內(nèi)審和管理評(píng)審以及日常聯(lián)絡(luò)、常規(guī)報(bào)表和通報(bào)等）。北京城建道橋工程有限公司程序文件 版次：0/a信息交流與溝通工作程序文件編號(hào)：cjdq-ms-cx01 第 3 頁(yè) 共 3

32、 頁(yè)6.2.2 各職能部門(mén)將獲取的法律、法規(guī)與其他要求及時(shí)傳遞給相關(guān)部門(mén)和單位，以便其在生產(chǎn)活動(dòng)中遵照?qǐng)?zhí)行。6.2.3工程管理部、企業(yè)管理部、安全部、行保部定期了解各單位的信息溝通、交流工作情況，及時(shí)收集、匯總、整理內(nèi)外部重要信息，必要時(shí)向公司主管領(lǐng)導(dǎo)匯報(bào)。6.2.4各單位及時(shí)收集整理生產(chǎn)活動(dòng)過(guò)程中發(fā)生的來(lái)自工程合同方、監(jiān)理、設(shè)計(jì)單位、材料供應(yīng)商、顧客以及社區(qū)、居民等的相關(guān)信息，必要時(shí)將有關(guān)信息傳遞給公司相關(guān)主管領(lǐng)導(dǎo)及主管部門(mén)。 6.2.5工會(huì)負(fù)責(zé)定期了解、征求員工對(duì)職業(yè)安全健康方面關(guān)心的問(wèn)題、意見(jiàn)和要求，并列出與管理者協(xié)商的內(nèi)容、計(jì)劃。6.3 信息溝通和交流的渠道6.3.1內(nèi)部溝通和交流的渠

33、道主要有：a) 各種會(huì)議，如公司領(lǐng)導(dǎo)辦公會(huì)、業(yè)務(wù)系統(tǒng)例會(huì)、職工代表大會(huì)、各基層單位業(yè)務(wù)例會(huì)等。b)口頭傳達(dá)、匯報(bào)、協(xié)商。c)印發(fā)文件、報(bào)表、通知等。d) 職代會(huì)提案，員工合理化建議等。6.3.2 外部溝通和交流的渠道主要有： a) 電話、電傳、電子郵件、信函等。 b) 走訪、邀請(qǐng)來(lái)訪等。6.4 信息的處置6.4.1對(duì)相關(guān)方、顧客等提出的意見(jiàn)和建議等一般性信息的處理，由接受部門(mén)、責(zé)任部門(mén)會(huì)同其他相關(guān)部門(mén)研究并提出處理意見(jiàn)或建議，在提供者要求答復(fù)的規(guī)定時(shí)間內(nèi)給予答復(fù)。6.4.2重大信息的處置由接受部門(mén)、責(zé)任部門(mén)會(huì)同其他相關(guān)部門(mén)提出處理意見(jiàn)或建議，報(bào)主管領(lǐng)導(dǎo)批準(zhǔn)后進(jìn)行處置，在提供者要求答復(fù)的規(guī)定時(shí)間

34、內(nèi)給予答復(fù)。7. 記錄和表格 相關(guān)記錄保存一年北京城建道橋工程有限公司程序文件 版次：0/a文件控制工作程序文件編號(hào)：cjdq-ms-cx02 第 1 頁(yè) 共 4 頁(yè)1. 目的為了使質(zhì)量、環(huán)境、職業(yè)安全健康管理文件處于受控狀態(tài)，及時(shí)獲得所需文件的有效版本，防止使用作廢文件，保證質(zhì)量、環(huán)境、職業(yè)安全健康管理體系正常、有效地運(yùn)行。2. 適用范圍本程序適用于公司與質(zhì)量、環(huán)境、職業(yè)安全健康管理體系有關(guān)的部門(mén)及項(xiàng)目經(jīng)理部的文件資料控制工作。3. 術(shù)語(yǔ)和定義本程序采用gb/t 6583-iso 8402標(biāo)準(zhǔn)中的定義。文件資料：指所有公司發(fā)出或收到的、對(duì)質(zhì)量、環(huán)境 、職業(yè)安全健康管理體系已發(fā)生或?qū)l(fā)生作用的

35、、對(duì)工作起指導(dǎo)作用的文字材料、圖紙等。4. 相關(guān)文件現(xiàn)行國(guó)家、地方工程資料管理規(guī)程公司公文管理辦法5. 職責(zé)5.1 公司總經(jīng)理負(fù)責(zé)審批管理方針、管理目標(biāo)、質(zhì)量手冊(cè)，管理者代表負(fù)責(zé)審批其它程序文件；5.2 經(jīng)理辦公室經(jīng)理辦公室負(fù)責(zé)組織貫徹實(shí)施文件控制程序。負(fù)責(zé)行政管理類文件的控制。對(duì)各部門(mén)編制報(bào)送的行政性文件，辦公室負(fù)責(zé)審核、編號(hào)、打印、下發(fā)，審批公司外來(lái)行政文件的轉(zhuǎn)發(fā)。還負(fù)責(zé)公司各種存檔文件的存貯、借閱和保管，并制定相應(yīng)的管理辦法。5.3 企管部負(fù)責(zé)管理手冊(cè)、程序文件、支持性文件、有關(guān)認(rèn)證、體系審核類文件、記錄資料及相關(guān)外來(lái)資料的管理控制。5.4 技術(shù)質(zhì)量部 負(fù)責(zé)施工技術(shù)資料的歸檔前的審核，施

36、工作業(yè)指導(dǎo)書(shū)的審批按相應(yīng)的管理文件執(zhí)行。北京城建道橋工程有限公司程序文件 版次：0/a文件控制工作程序文件編號(hào)：cjdq-ms-cx02 第 2 頁(yè) 共 4 頁(yè)5.5 公司各職能部門(mén)負(fù)責(zé)其業(yè)務(wù)范圍內(nèi)支持性文件的編制、發(fā)放、更改控制和管理，負(fù)責(zé)與體系有關(guān)的外來(lái)文件的識(shí)別、傳閱、轉(zhuǎn)發(fā)的控制，其主管領(lǐng)導(dǎo)負(fù)責(zé)文件的審批；5.6 各單位、機(jī)關(guān)各部室負(fù)責(zé)公司下發(fā)文件的管理；并由專、兼職文件資料員具體負(fù)責(zé)實(shí)施文件的控制工作。6 工作程序6.1 文件分類6.1.1 管理體系文件：管理手冊(cè)、管理體系程序文件及相關(guān)支持性文件。6.1.2 管理文件：公司行政性管理文件。6.1.3 專業(yè)文件資料：各部門(mén)業(yè)務(wù)系統(tǒng)中對(duì)于

37、工程質(zhì)量體系有關(guān)的文件。6.1.4 外來(lái)文件6.1.5 各單位為完成目標(biāo)、指標(biāo)所制定的文件。6.2 文件的編號(hào)和標(biāo)識(shí)6.2.1 公司行政性管理文件的編號(hào)按公司公文管理辦法文件編號(hào)方法執(zhí)行。6.2.2 行政管理文件按公司公文管理使用發(fā)文單位全稱或者規(guī)范化簡(jiǎn)稱；聯(lián)合發(fā)文，主辦單位排在前的規(guī)定執(zhí)行。6.2.3 專業(yè)文件資料的編號(hào)由各歸口主管部門(mén)按規(guī)定實(shí)施。6.2.4文件更改標(biāo)識(shí)文件更改時(shí)由文件編制部門(mén)即主控部門(mén)在更改的文件上標(biāo)注“xx版xx次修改”標(biāo)識(shí)。6.3 文件擬稿6.3.1 管理手冊(cè)由企管部組織編寫(xiě)，程序文件由各主控部門(mén)編寫(xiě)。6.3.2行政公文由制發(fā)文件的部門(mén)按統(tǒng)一擬稿格式公文擬稿單草擬，部室

38、領(lǐng)導(dǎo)簽署意見(jiàn)后，交經(jīng)理辦公室修改、審定并編寫(xiě)、打印，此稿附于正式文件后存檔。6.3.3 工程技術(shù)類文件資料 按照質(zhì)量計(jì)劃大綱，每個(gè)工程項(xiàng)目開(kāi)工前由項(xiàng)目經(jīng)理部經(jīng)理主持編制工程項(xiàng)目質(zhì)量計(jì)劃，公司技術(shù)質(zhì)量部審核，管理者代表審批。施工組織設(shè)計(jì)及施工方案的編制及審批按公司施工技術(shù)管理辦法中的施工組織設(shè)計(jì)管理規(guī)定執(zhí)行。6.3.4 專業(yè)文件由各部門(mén)負(fù)責(zé)編寫(xiě)、打印、下發(fā)。6.4 文件簽發(fā)6.4.1管理手冊(cè)由管理者代表審核，總經(jīng)理簽發(fā)，其它程序文件由編寫(xiě)部門(mén)領(lǐng)導(dǎo)審核，管理者代表簽發(fā)。北京城建道橋工程有限公司程序文件 版次：0/a文件控制工作程序文件編號(hào)：cjdq-ms-cx02 第 3 頁(yè) 共 4 頁(yè)6.4.2

39、 行政管理文件和專業(yè)文件除程序中有規(guī)定以外，均由公司主管領(lǐng)導(dǎo)簽發(fā)。6.4.3 各單位內(nèi)部專業(yè)文件、資料按相關(guān)規(guī)定執(zhí)行。6.5 文件評(píng)審6.5.1 管理手冊(cè)、程序文件在實(shí)施中因組織結(jié)構(gòu)、產(chǎn)品、工作流程、法律、法規(guī)等發(fā)生改變時(shí)由企管部對(duì)文件組織評(píng)審，經(jīng)審批人審批后執(zhí)行，并做好評(píng)審記錄。6.5.2 如果沒(méi)有上述因素，對(duì)管理手冊(cè)、程序文件應(yīng)每年評(píng)審一次， 由企管部在管理評(píng)審活動(dòng)中實(shí)施，經(jīng)審批責(zé)任人審批后執(zhí)行。6.6 文件登記、收發(fā)6.6.1 行政管理類文件由經(jīng)理辦公室按發(fā)放范圍進(jìn)行發(fā)放，并在發(fā)文清單上做好發(fā)放登記。6.6.2各單位、機(jī)關(guān)各部室的專、兼職文件資料員應(yīng)在收文登記表上做好登記。6.6.3 企

40、管部負(fù)責(zé)管理手冊(cè)、程序文件的發(fā)放。6.6.4 各系統(tǒng)專業(yè)文件、資料由各主管部門(mén)負(fù)責(zé)發(fā)放。6.6.5各部室編制本部門(mén)受控文件清單（清單中表明文件的名稱、版本號(hào)或生效時(shí)間、編號(hào)等信息）交經(jīng)理辦公室，由經(jīng)理辦公室匯總，建立公司受控文件總清單。6.7 文件使用6.7.1 使用單位應(yīng)注意文件保管，各類文件應(yīng)注意防火、防潮，避免損壞。6.7.2 各單位、機(jī)關(guān)各部室文件資料員收文并進(jìn)行登記后，填寫(xiě)文件傳閱單送領(lǐng)導(dǎo)及相關(guān)人員執(zhí)行。6.7.3 文件復(fù)印、拷貝未經(jīng)管理者代表批準(zhǔn)，任何人不得復(fù)印管理手冊(cè)和程序文件。其它文件如需復(fù)印時(shí)，須經(jīng)該文件主控部門(mén)簽認(rèn)后方可復(fù)印，復(fù)印件和原件一樣管理。6.7.4 文件丟失的管理

41、文件丟失時(shí)由責(zé)任者填寫(xiě)文件丟失情況登記表（見(jiàn)7.5表）經(jīng)文件制發(fā)部門(mén)批準(zhǔn)后，補(bǔ)發(fā)文件。6.8 文件的更改6.8.1 文件內(nèi)容需要更改時(shí)，由該文件主控部門(mén)填寫(xiě)文件更改申請(qǐng)單，經(jīng)審批人批準(zhǔn)后由主控部門(mén)下發(fā)文件更通知單，文件全部?jī)?nèi)容的30%以上修改后，應(yīng)重新編制或“換版”，每頁(yè)修改內(nèi)容少于30%時(shí)，可采用換頁(yè)和劃改方式，由各單位、機(jī)關(guān)各部室的專、兼職文件資料員實(shí)施。6.8.2 組織機(jī)構(gòu)變更時(shí)，文件應(yīng)重新編制或“換版”。北京城建道橋工程有限公司程序文件 版次：0/a文件控制工作程序文件編號(hào)：cjdq-ms-cx02 第 4頁(yè) 共 4 頁(yè)6.8.3 文件更改時(shí)，與該更改文件相關(guān)的其它文件的相關(guān)內(nèi)容在30

42、天之內(nèi)修改完畢，以保證相關(guān)文件的有效性、一致性。6.9 文件借閱6.9.1 正在使用的文件，由各文件主控部門(mén)負(fù)責(zé)借閱，并做好借閱登記；6.9.2形成檔案的資料，由經(jīng)理辦公室按照公司檔案管理辦法辦理借閱；6.9.3各單位內(nèi)部文件借閱由各單位專、兼職資料員負(fù)責(zé)，并做好借閱記錄。6.10 文件的歸檔和銷毀6.10.1 專、兼職文件資料員每年清理一次文件，正在使用的文件自行保留，需存檔的文件、軟盤(pán)、證書(shū)及上級(jí)下發(fā)的文件移交經(jīng)理辦公室，需納入竣工檔案文件資料的歸檔按竣工資料歸檔規(guī)定執(zhí)行。6.10.2 公司各文件管理單位對(duì)所有文件、資料均執(zhí)行公司檔案管理辦法，文件主控部室對(duì)每發(fā)一份文件都必須向公司綜合檔案

43、室交原稿及二份正式文件存檔。6.10.3 對(duì)于非規(guī)范性文件及非延續(xù)性文件，機(jī)關(guān)各部室由專、兼職文件資料員在部門(mén)領(lǐng)導(dǎo)監(jiān)督下銷毀，各單位由專、兼職文件資料員在項(xiàng)目經(jīng)理、書(shū)記監(jiān)督下銷毀。7. 記錄和表格7.1 文件和資料發(fā)放登記明細(xì)表7.2 文件簽發(fā)單7.3 收文閱辦單7.4 文件資料借閱登記表7.5 有效文件控制清單7.6 文件和資料復(fù)印登記表7.7 作廢/作廢留存文件和資料清單7.8 文件和資料銷毀清單7.9 收文登記表7.10發(fā)文登記表北京城建道橋工程有限公司程序文件 版次：0/a記錄控制工作程序文件編號(hào)：cjdq-ms-cx03 第 1頁(yè) 共 3 頁(yè)1. 目的為本公司管理體系運(yùn)行的有效性或施

44、工工程滿足規(guī)定要求的程度提供客觀證據(jù)。為使本公司管理體系運(yùn)行的有效性或滿足要求的程度具有可追溯性，且能夠?yàn)椴扇☆A(yù)防措施和糾正措施提供依據(jù)。2. 適用范圍本程序適用于公司與管理體系運(yùn)行相關(guān)的各部門(mén)、單位，及與產(chǎn)品形成過(guò)程有關(guān)的所有記錄的控制。3. 術(shù)語(yǔ)和定義 參見(jiàn)公司管理手冊(cè)中的術(shù)語(yǔ)和定義.4. 相關(guān)文件文件控制工作程序公司檔案管理辦法管理手冊(cè)現(xiàn)行國(guó)家、地方施工資料管理規(guī)程5. 職責(zé)5.1 技術(shù)質(zhì)量部為該程序的主控部門(mén)，負(fù)責(zé)建立公司記錄清單及公司科技檔案的日常管理。5.2 各相關(guān)部門(mén)和單位負(fù)責(zé)本系統(tǒng)記錄的建立、更改、使用、收集、標(biāo)識(shí)、貯存、保管、存檔、借閱、處置等管理工作，本系統(tǒng)有關(guān)的記錄的可追

45、溯性和可見(jiàn)證性的評(píng)審工作。5.3 分公司、項(xiàng)目經(jīng)理部：負(fù)責(zé)本單位各種施工生產(chǎn)及管理運(yùn)行中產(chǎn)生的記錄的標(biāo)識(shí)、收集、編目、借閱、存貯、移交、和處理控制。并在工程竣工后將所有工程記錄整理組卷，移交公司科技檔案室，歸檔前負(fù)責(zé)保管。6. 工作程序6.1 記錄的分類及形式：6.1.1 分類：記錄分為施工過(guò)程中產(chǎn)生的記錄和管理體系運(yùn)行中產(chǎn)生的記錄；6.1.2 形式：以表格形式為主，還有紙張文字記錄、照片、錄像、計(jì)算機(jī)磁盤(pán)等。北京城建道橋工程有限公司程序文件 版次：0/a記錄控制工作程序文件編號(hào)：cjdq-ms-cx03 第 2頁(yè) 共 3 頁(yè)6.1.3 記錄的標(biāo)識(shí)：由記錄的生成部門(mén)對(duì)記錄項(xiàng)目統(tǒng)一編號(hào)進(jìn)行標(biāo)識(shí),

46、 各種記錄填寫(xiě)責(zé)任人、編號(hào)、日期和項(xiàng)目名稱進(jìn)行組合標(biāo)識(shí)，確保記錄標(biāo)識(shí)的唯一性。凡國(guó)標(biāo)、部標(biāo)、主管部門(mén)有規(guī)定的按規(guī)定執(zhí)行。 6.2 記錄的填寫(xiě)要求：6.2.1 記錄由專人填寫(xiě)，負(fù)責(zé)人審核簽字，不得由他人代簽；6.2.2 記錄要做到“數(shù)據(jù)及時(shí)、準(zhǔn)確、項(xiàng)目齊全；6.2.3 記錄表格需采用程序文件及其他支持性文件確定的標(biāo)準(zhǔn)樣式；6.2.4 記錄由各職能部室按管理目錄的要求分類別、專業(yè)，項(xiàng)目按其發(fā)生的時(shí)間順序或施工序號(hào)進(jìn)行編寫(xiě)。6.3 記錄的編制：6.3.1 記錄是工程質(zhì)量、安全、環(huán)保最終達(dá)到規(guī)定要求、保證管理體系有效運(yùn)行的證據(jù)，應(yīng)具有及時(shí)性、準(zhǔn)確性、完整性、真實(shí)性，應(yīng)滿足顧客的要求。6.3.2 施工中

47、產(chǎn)生的記錄引用復(fù)印件時(shí)，應(yīng)注明原件存放單位，并加蓋紅章；其他記錄根據(jù)需要自行規(guī)定。6.3.3 各單位記錄應(yīng)編制記錄受控清單，便于檢索6.4記錄的歸檔、借閱及傳遞：6.4.1 管理體系運(yùn)行記錄由各職能部門(mén)負(fù)責(zé)收集管理歸檔，工程質(zhì)量、安全、環(huán)境記錄由項(xiàng)目部資料員負(fù)責(zé)收集管理，分承包方的記錄由總包單位負(fù)責(zé)管理。6.4.2 記錄的傳遞在各職能部門(mén)指導(dǎo)下進(jìn)行，在記錄形成、收集、整理、審定、組卷、編目、登記、收發(fā)、歸檔過(guò)程中發(fā)生的傳遞，都要辦理傳遞手續(xù)。6.4.3 歸檔記錄借閱時(shí)，由資料員填寫(xiě)借閱登記簿，借閱后不得涂改、遺失、填注、拆散或自行轉(zhuǎn)借，用完后應(yīng)及時(shí)歸還。6.5 記錄的保存、處理：6.5.1 管

48、理體系運(yùn)行記錄保存期限為三年按規(guī)定進(jìn)行存檔；其他記錄根據(jù)目的確定保存期限。對(duì)超過(guò)保存期限的記錄由記錄管理人員填寫(xiě)記錄處理審批表，經(jīng)管理部門(mén)領(lǐng)導(dǎo)簽字審批，已銷毀的記錄要在受控文件清單中標(biāo)識(shí)更換受控文件清單時(shí)予以清除。6.5.3 各項(xiàng)目部應(yīng)提供專門(mén)的儲(chǔ)存設(shè)備，具有一定的保存環(huán)境，確保記錄不受損壞、變質(zhì)和丟失。北京城建道橋工程有限公司程序文件 版次：0/a記錄控制工作程序文件編號(hào)：cjdq-ms-cx03 第3頁(yè) 共 3 頁(yè)7. 記錄各表格7.1記錄清單 7.2記錄表格更改申請(qǐng)表北京城建道橋工程有限公司程序文件 版次：0/a管理評(píng)審工作程序文件編號(hào)：cjdq-ms-cx04 第 1頁(yè) 共 3 頁(yè)1.

49、 目的按規(guī)定的時(shí)間間隔對(duì)公司管理體系進(jìn)行評(píng)審，確保管理體系持續(xù)的適宜性、充分性和有效性，使管理體系得到持續(xù)改進(jìn)。2. 適用范圍本程序適用于公司質(zhì)量、環(huán)境、職業(yè)安全健康及項(xiàng)目體系管理評(píng)審活動(dòng)。3. 術(shù)語(yǔ)和定義 參見(jiàn)公司管理手冊(cè)中的術(shù)語(yǔ)和定義4. 相關(guān)文件內(nèi)部管理體系審核工作程序糾正和預(yù)防措施工作程序記錄控制工作程序5. 職責(zé)5.1 總經(jīng)理負(fù)責(zé)評(píng)審活動(dòng)，主持管理評(píng)審會(huì)議。審批管理評(píng)審計(jì)劃、管理評(píng)審報(bào)告。5.2 管理者代表組織評(píng)審活動(dòng)，擬定管理評(píng)審計(jì)劃，審核管理評(píng)審報(bào)告。向總經(jīng)理匯報(bào)公司管理體系運(yùn)行情況，為管理評(píng)審活動(dòng)配備資源。5.3 企管部負(fù)責(zé)分發(fā)管理評(píng)審計(jì)劃，編制管理評(píng)審報(bào)告,收集、保存評(píng)審資料

50、。5.4 管理體系中相關(guān)部門(mén)及施工單位準(zhǔn)備評(píng)審所需資料，執(zhí)行管理評(píng)審報(bào)告中的決議。6 工作程序6.1 評(píng)審頻次、時(shí)機(jī) 公司每年至少進(jìn)行一次管理評(píng)審,一般是在內(nèi)部審核之后或第三方審核之前，間隔不超過(guò)12個(gè)月。特殊情況的追加評(píng)審由總經(jīng)理決定評(píng)審頻次、時(shí)機(jī)。6.2評(píng)審準(zhǔn)備6.2.1 管理者代表擬定管理評(píng)審計(jì)劃,并報(bào)總經(jīng)理批準(zhǔn)。6.2.2企管部提前一周將管理評(píng)審計(jì)劃下發(fā)給相關(guān)領(lǐng)導(dǎo)和部門(mén)。評(píng)審計(jì)劃中明確評(píng)審的時(shí)間、地點(diǎn)、人員、目的、內(nèi)容、范圍及所需資料。參加評(píng)審的人員包括：總經(jīng)理、管理者北京城建道橋工程有限公司程序文件 版次：0/a管理評(píng)審工作程序文件編號(hào)：cjdq-ms-cx04 第 2頁(yè) 共 3 頁(yè)

51、代表及評(píng)審計(jì)劃中規(guī)定人員。6.2.4 各部門(mén)根據(jù)管理評(píng)審計(jì)劃準(zhǔn)備評(píng)審所需資料, 并于評(píng)審前2天交企管部。6.2.5 評(píng)審資料應(yīng)包括:a)內(nèi)部和外部的審核結(jié)果，糾正和預(yù)防措施的實(shí)施及跟蹤驗(yàn)證情況；b) 工程管理部、技術(shù)質(zhì)量部、市場(chǎng)營(yíng)銷部等部門(mén)，提交日常收集到的顧客及其它相關(guān)方的反饋信息，包括：滿意度、建議、抱怨和投訴等；c) 企業(yè)管理部提交上次管理評(píng)審改進(jìn)措施的落實(shí)情況；d）管理目標(biāo)中質(zhì)量、環(huán)境、安全健康方面目標(biāo)指標(biāo)的實(shí)現(xiàn)情況；e）各主控部門(mén)提供與體系運(yùn)行相關(guān)的質(zhì)量管理、工程質(zhì)量管理、市場(chǎng)調(diào)研和執(zhí)行合同、法律法規(guī)的變化等情況。f）改進(jìn)的建議。6.2.6 企管部將各部門(mén)和人員提供的輸入材料進(jìn)行收集

52、、檢查和整理，并打印以便在評(píng)審會(huì)議召開(kāi)時(shí)分發(fā)給與會(huì)人員。6.3評(píng)審實(shí)施6.3.1 總經(jīng)理主持召開(kāi)評(píng)審會(huì)議，并說(shuō)明會(huì)議目的、主要內(nèi)容、會(huì)議議程與會(huì)議要求。6.3.2 管理者代表報(bào)告管理體系運(yùn)行情況和整體效果以及本年度內(nèi)、外審核結(jié)果和糾正預(yù)防措施的實(shí)施情況。6.3.3 參加評(píng)審會(huì)議的人員按照評(píng)審內(nèi)容發(fā)表意見(jiàn)和建議，對(duì)相關(guān)問(wèn)題進(jìn)行評(píng)審。6.3.4 總經(jīng)理根據(jù)到會(huì)者的評(píng)審意見(jiàn)，對(duì)所涉及的評(píng)審內(nèi)容做出決定。6.3.5 企業(yè)管理部做評(píng)審記錄，編寫(xiě)管理評(píng)審報(bào)告，內(nèi)容包括：a）評(píng)審目的、評(píng)審范圍、評(píng)審組成員。b）對(duì)公司管理方針、目標(biāo)和管理體系的適宜性、充分性進(jìn)行評(píng)價(jià)，并對(duì)體系及過(guò)程的有效性提出改進(jìn)措施。c）對(duì)與顧客及其他相關(guān)方要求有關(guān)的產(chǎn)品的改進(jìn)制定措施。d）對(duì)管理體系的人力資源、基礎(chǔ)措施、工作環(huán)境和財(cái)務(wù)狀況提出需求及改進(jìn)措施。6.3.3 管理者代表審核管理評(píng)審報(bào)告后報(bào)總經(jīng)理審批。6.3.4企業(yè)管理部將管理評(píng)審報(bào)告發(fā)放給質(zhì)量管理體系涉及的有關(guān)領(lǐng)導(dǎo)及部門(mén)。相關(guān)部門(mén)對(duì)管理評(píng)審報(bào)告中確定的應(yīng)改進(jìn)項(xiàng)目制定改進(jìn)措施并實(shí)施。北京城建道橋工程有限公司程序文