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文檔簡介
1、中心化驗室化驗員績效考核方案為了提高員工的工作效率和積極性,促進員工個人發(fā)展和實現(xiàn)企業(yè)的目標,特制定本考 核方案。、績效考核的目的績效考核是對員工進行激勵的手段。通過考核,獎優(yōu)罰劣,對員工起到鞭策、促進作用。、績效考核的基本原則1、客觀、公正、科學、簡便的原則; 2、階段性和連續(xù)性相結合的原則, 對員工各個考核周期的評價指標數(shù)據積累要綜合分析, 以 求得出全面和準確的結論。三、績效考核對象1、化驗室的全體職員 2、試用期、實習期同樣按照此方案進行考核。四、績效考核內容1、德:敬業(yè)精神、職業(yè)道德等;2、能:專業(yè)水平、業(yè)務能力等;3、勤:責任心、工作態(tài)度、考勤等;4、績:工作質量、效率、創(chuàng)新成果等
2、。五、績效考核的執(zhí)行員工的考核由其員工、主管上級和人力資源部共同參與執(zhí)行。六、績效考核方法1、員工的績效考核采用自我評價、員工互評和領導評價相結合的方法。2、自我評價是要求被考核人對本人考核期間工作情況做出真實闡述,內容應符合本期工作目 標和本崗位職責的要求, 闡述本考核期間取得的主要成績, 工作中存在的問題及改進的設想。3、員工互評是通過部門同事對其在考核期間工作情況、 表現(xiàn)以及同事相處等各方面做出評價, 考核內容應真實并且對他人保密。4、領導評價是由部門負責人對該員工在工作期間的工作表現(xiàn)、工作質量、工作態(tài)度、工作效率等方面做出的綜合評價,也包括對該員工的考核應包括負責的衛(wèi)生區(qū)域衛(wèi)生、水電氣
3、、門 窗、電腦等方面,還有就是在成本控制、思路創(chuàng)新、技能提升、自身學習、紀律性等方面。5、績效考核以百分制計,員工的自我評價100 分,占綜合評價的 20%,員工之間的互評占 100 分,占綜合評價的 20%,領導評價 100 分,占綜合評價的 60%,如果自我評價與員工互評的內容不詳實,存在著徇私舞弊的行為,則在考核期間兩種考核的考核成績作廢,只以領 導考核結果為準。6、具體的考核內容見“績效考核實施細則”七、問題反饋及方案修訂1、各項目在考核的實施過程中發(fā)現(xiàn)方案有不適應等問題,建議先通過細化解決,仍不能解決的,反饋至人力資源部;如果項目自身的考核細則或指標解釋在實施過程中出現(xiàn)問題,須將 修
4、訂后的細化文件報人力資源部備案。各項目人事人員負責對本單位績效考核過程中出現(xiàn)問 題的收集、匯總,并反饋至公司人力資源部,人力資源部將根據反饋問題的性質、類型,適 時對績效考核方案進行修訂。2、如果被考核人在考核過程中考核內容的準確性存在著疑問, 可以通過績效考核意見反饋表 進行申訴; 八、考核者與被考核者的權利與義務一) 考核者的權利與義務1、考核者的權利考核者有對被考核者工作業(yè)績進行考核評價的權利。2、考核者的義務1) 考核者必須以事實為依據,客觀、公正地對被考核者的工作做出正確的評價;2) 作為考核者的管理者有義務把績效考核作為一項重要管理工作,通過績效管理不斷提 升自身業(yè)務能力、技能水平
5、等。3) 在績效考核過程中,各級管理者有責任指導、幫助、激勵和約束下屬,與下屬做好溝 通交流,促使下屬更好地工作、更快地成長。要充分認識下屬的工作表現(xiàn)與業(yè)績與管理者自 身績效之間的內在聯(lián)系。二) 被考核者的權利與義務1、被考核者的權利在績效考核過程中,被考核者有權利通過績效溝通了解自己的績效考核依據和考核結果, 并可就考核過程中存在的問題,首先與項目負責人 / 考核者進行溝通。2、被考核者的義務被考核者應認真履行工作職責,虛心接受考核結果,不斷改善和提高自己的工作績效和 工作效率。績效考核實施細則、自我評價員工對考核期間的工作態(tài)度、工作量、完成情況、存在的問題等方面進行正確的分析和 評價,亦可
6、對所從事的工作提出在不違背 GMP 的情況下更合理的工作意見, 以及公司的管理 意見和生活意見。、員工互評執(zhí)行考核的人應該嚴格按照實際情況對被考核人在考核期間的表現(xiàn)作出正確的評價,包 括被考核人在考核期間的工作量、工作態(tài)度、工作完成情況以及同事相處等方面,亦可參照 領導評價中的各項考核內容。三、領導評價主管領導對下屬員工在考核期間的各項工作表現(xiàn)作出客觀正確的評價,具體的考核內容 如下:一)紀律性1、上班時間吃零食、早餐等違反公司相關規(guī)定;2、上班時間睡覺、聊天( QQ 等聊天工具)、玩游戲(包括手機和電腦)等以及公司的相關規(guī)定;3、穿拖鞋、穿短褲等違反公司相關規(guī)定的;4、上班時間串崗或擅自離崗
7、的;5、違反 GMP 中的相關規(guī)定的;6、不服從領導安排的;7、 如果違反公司其他所有相關規(guī)定的,被集團領導或公司領導抓到罰款的,按零分計;二)衛(wèi)生1、 每天下班前對各自負責的衛(wèi)生區(qū)域和辦公桌進行衛(wèi)生檢查,檢查的內容包括儀器表面、地面、桌面、窗戶、水槽等生;2、 對各自負責的區(qū)域檢查所有儀器的維護保養(yǎng)情況以及保養(yǎng)記錄是否及時正確的填寫。三)門窗、水電氣1、每天下班前對各自的區(qū)域進行檢查門窗和水電氣等是否關閉;2、如果各自負責的區(qū)域發(fā)生重大的安全事故,按零分計。四)工作成績、工作質量、工作效率、工作態(tài)度、業(yè)務能力、技能水平1、對員工每天、每周、每月的完成的工作進行分析,并對其完成的及時性、完成程
8、度、完成質量等方面進行綜合評價;2、對員工的檢驗記錄進行審核,并作出正確的評價,包括檢驗記錄的整潔度、檢驗結果的準確度、及時度等方面;3、對檢驗記錄和其他輔助記錄的復核人對數(shù)據、內容的復核的真實度、及時度、準確度等方面進行綜合評價;4、檢查試驗結束后的所有與試驗相關的輔助記錄是否及時準確的填寫,并作出綜合評價;5、根據實際情況和理論相結合的方式,對每位員工的工作完成速度、進度、試驗次數(shù)進行正確的考評;6、對員工的精神面貌、工作積極性等方面進行綜合評價;7、8、對員工的操作技能水平、熟練程度進行綜合評價。對員工各自分管的業(yè)務進行檢查,對其完成程度、質量、及時性等方面進行綜合評價;五)成本控制1、
9、 對員工在實驗過程中產生的成本和節(jié)約的成本進行分析,內容包括紙張、水、電、氣、試劑等方面;2、 在試驗過程中,考核員工對儀器設備、備品備件、易耗品等物品的消耗、維護程度、損毀率等方面,并作出正確的評價;六)思路創(chuàng)新、自學能力、考試成績1、對實驗過程中存在問題的解決能力作出綜合評價;2、對所負責的工作提出的新思路、新理念、新方法、新技術、新管理等方面進行綜合評價,并對其推廣進行考核;3、在上班沒有樣品檢測的情況下,對員工的工作情況進行綜合評價;4、對員工自學的內容、效果進行綜合評價,以及以老員工帶新員工的過程中,老員工的講解水平、講解效果進行綜合評價;5、對員工在培訓之后的考試成績和培訓效果進行
10、綜合評價。七)、同事相處、集體活動1、考核被考核人與其他同事之間的融洽程度、團結程度;2、考核被考核人在待人接物上的禮貌用語、態(tài)度、方式等;3、考核被考核人參與集體活動的積極性,以及在集體活動中的表現(xiàn)。按公司關于考勤的各項規(guī)定執(zhí)行。九)其他自評得分領導評分綜合評分計績效考核表互評得分綜合評分考核日期自評得分X 20% +互評得分X 20% +領導評分X 60%算方法具體考核內容自我評價主要工作完成情況主要工作及完成情況工作中存在的問題建議或創(chuàng)新思路自我評價自我評分(占總評分的20%)員工互評紀律性衛(wèi)生門窗水電氣工作成績工作質量工作效率工作態(tài)度業(yè)務能力技能水平成本控制思路創(chuàng)新自學能力同事相處考試成績集體活動考勤其他互評得分(占總評分的20%)領導評價紀律性衛(wèi)生門窗水電氣工作成績工作質量工作效
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