出入庫管理制度

1、出入庫管理制度、物品入庫有關(guān)制度（一）物品采購回來后首先辦理入庫手續(xù)，由采購人員向 倉庫驗收人員逐單交接。倉庫驗收人員要根據(jù)采購計劃單的項目認(rèn)真清點所要入 庫物品的數(shù)量，并檢查好物品的規(guī)格、質(zhì)量，做到數(shù)量、規(guī)格、品種，價格準(zhǔn)確 無誤，質(zhì)量完好，配套齊全，并在接收單上簽字（或在入庫登記簿上共同簽字確 認(rèn)）。（二）驗收完畢后將商品驗收單報到財務(wù)，財務(wù)審核后轉(zhuǎn)成入庫單。驗收人 員打出條形碼，做到一貨一碼，不得遺漏。采購人員審核條形碼。物控經(jīng)理或職 務(wù)代理人根據(jù)實際需要將物品分發(fā)給大眾倉庫、沃爾瑪倉庫、中山街倉庫以及府 前店。并在電腦里做好相關(guān)記錄，做到準(zhǔn)確無誤。（三）物品進(jìn)庫根據(jù)入庫憑證, 現(xiàn)場交接

2、接收，必須按所購物品條款內(nèi)容、物品質(zhì)量標(biāo)準(zhǔn)，對物品進(jìn)行檢查驗收, 并做好入庫登記。（四）物品驗收合格后，應(yīng)及時入庫。（五）物品入庫，要按照 不同的型號、材質(zhì)、規(guī)格、功能和要求，分類、分別放入貨架的相應(yīng)位置儲存,在儲存時注意做好防銹，防潮處理，保證貨物的安全。（六）物品數(shù)量準(zhǔn)確、價 格不串。做到帳、標(biāo)牌、貨物相符合。發(fā)生問題不能隨意的更改，應(yīng)查明原因, 是否有漏入庫，多入庫。（七）精密、易碎及貴重貨物要輕拿輕放.嚴(yán)禁擠壓、 碰撞，倒置，要做到妥善保存，其中貴重物品應(yīng)入公司內(nèi)小倉庫保存， 以防盜竊。（九）（八）做好防火、防盜、防潮工作，嚴(yán)禁與我公司無關(guān)的人員進(jìn)入倉庫。倉庫保持通風(fēng)，保持庫室內(nèi)整潔，

3、由于倉庫的容量有限，貨物的擺放應(yīng)整齊緊湊, 作到無遮掩，標(biāo)牌要醒目，便于識別辨認(rèn)。 二、物品出庫有關(guān)規(guī)定（一）所有物 品出庫前必須有銷貨單，物控經(jīng)理或職務(wù)代理人簽字后交倉庫管理員。 物品出庫 倉庫管理員要做好記錄，領(lǐng)用人簽字。文件名稱文件編號文件制定人制定日期文件簽發(fā)人簽發(fā)日期物控管理制度WNHW-1（二）物品出庫，數(shù)量要準(zhǔn)確（賬面出庫數(shù)量要和出庫單，實際出庫實際數(shù)量相符）。做到帳、標(biāo)牌、貨物相符合。發(fā)生問題不能隨意的更改，應(yīng)查明原因，是 否有漏出庫，多出庫。（三）倉庫管理員嚴(yán)格執(zhí)行憑銷貨單發(fā)貨，無單不發(fā)貨, 內(nèi)容填寫不準(zhǔn)確不發(fā)貨，數(shù)目有涂改痕跡不發(fā)貨，發(fā)生上述問題應(yīng)及時的與相關(guān)的責(zé)任人做好貨

4、物的核對，保證發(fā)貨的正確性，及時解決，及時供貨，保證合同 的完整履行。（四）物品發(fā)放按“先進(jìn)先出、推陳儲新”的原則進(jìn)行，做到不易保管的先出、 包裝簡易的先出、容易變質(zhì)老化的先出。（五）保管員要做好出庫登記，并定期 向主管部門做出入庫報告。（六）為了防止出現(xiàn)出庫貨物差錯，要嚴(yán)格遵守出庫 制度，應(yīng)先寫好出庫單（銷貨單、調(diào)撥單、配送單）并且相關(guān)責(zé)任人簽字后，交 倉庫管理人員進(jìn)行出庫登記工作，完成后才可以到倉庫拿取貨物。送貨員崗位職責(zé)崗位名稱:送貨員直接上級:物控經(jīng)理（或職務(wù)代理人）負(fù)責(zé)內(nèi)容:物品運(yùn)輸崗位目標(biāo)：通過對送貨過程進(jìn)行有效控制，把物品及時交到客戶手里，確保運(yùn)輸過程的安全和物品的完整。工作任務(wù)

5、與工作權(quán)限1熟悉各類產(chǎn)品價格，了解客戶經(jīng)營動態(tài)，掌握送貨各環(huán)節(jié)流程。2、熟悉所 轄送貨區(qū)的送貨路線和零售戶分布情況。3、做好送貨票據(jù)的簽收和貨物的領(lǐng)取、交接工作。4、標(biāo)準(zhǔn)送貨程序安全及時規(guī)范高效、做好送貨工作。5、負(fù)責(zé)貨款簽收，確認(rèn)，現(xiàn)金足額繳存，做到日清日結(jié)，確保貨物和貨款安 全及包裝物的回收。文件名稱文件編號文件制定人制定日期文件簽發(fā)人簽發(fā)日期物控管理制度WNHW-26、收集、整理、傳遞、反饋市場信息，及時辦理未送達(dá)客戶的寄存，退換工作。7、每天必須填好送貨、提貨工作日記表。&做好日常運(yùn)送工具的維護(hù)工作。9、提貨發(fā)現(xiàn)物品有異常與托運(yùn)部及時清點破損， 并與之交涉賠償事項，及時向公司匯報。關(guān)鍵

6、指標(biāo):1、送貨計劃的達(dá)成率;2、送貨及時率;3、送貨物品的安全性和完整性;4、送貨成本的降低;5、客戶動態(tài)的掌握。崗位溝通:內(nèi)部溝通1、物控部門客戶信息的傳達(dá);2、業(yè)務(wù)部門的咨詢與問答;外部溝通1、公司服務(wù)和產(chǎn)品對客戶進(jìn)行解釋崗位權(quán)限:1、客戶對服務(wù)的提報權(quán);2、物品質(zhì)量的提報權(quán)。崗位要求:1、熟悉操作駕駛貨車或三輪車;2、對公司業(yè)務(wù)范圍內(nèi)的地形熟悉;3、有責(zé)任心，工作細(xì)心，原則性強(qiáng)，執(zhí)行能力強(qiáng)。文件名稱文件編號文件制定人制定日期文件簽發(fā)人簽發(fā)日期物控管理制度WNHW-3驗收員崗位職責(zé)崗位名稱:驗收員直接上級:物控經(jīng)理（或職務(wù)代理人）負(fù)責(zé)內(nèi)容:貨物的數(shù)量驗收和質(zhì)檢，條形碼，物品分區(qū)入庫崗位目標(biāo)

7、:通過對驗收過程進(jìn)行有效控制，嚴(yán)把物品的包裝、品質(zhì)、價格、數(shù)量和采購單相符，做到一貨一碼。、物品入庫前認(rèn)真進(jìn)行驗收，嚴(yán)格執(zhí)行驗收標(biāo)準(zhǔn)，嚴(yán)禁不合格物品進(jìn)入庫房,做到質(zhì)量不合格不驗收，數(shù)量不清不驗收，單據(jù)手續(xù)不全不驗收。二、物品到貨后，驗收應(yīng)及時，并做到驗收數(shù)量準(zhǔn)、質(zhì)量合格、用途清，驗收單 據(jù)填寫清晰。三、驗收完成后報財務(wù)部審批，申請辦理入庫手續(xù)。四、辦理完入庫手續(xù)后打出條形碼， 做到一貨一碼，采購部審核條形碼后報請物 控經(jīng)理分配物品儲存地。五、根據(jù)物控經(jīng)理指示和物品儲存計劃將物品清單輸入電腦，做到準(zhǔn)確無誤。關(guān)鍵指標(biāo):1、物品驗收數(shù)量的準(zhǔn)確率;2、物品質(zhì)量驗收的準(zhǔn)確率3、采購部門的咨詢與問答4、物

8、品驗收的及時性 5、物品條形碼的準(zhǔn)確性和完整性 6、檢查供應(yīng)商隨貨清單的完整性文件名稱文件編號文件制定人制定日期文件簽發(fā)人簽發(fā)日期物控管理制度WNHW-4崗位溝通:內(nèi)部溝通 物品數(shù)量、質(zhì)量、包裝等情況的傳達(dá)和溝通 條形碼工作的信息傳達(dá)崗位權(quán)限:1、對采購工作的提報權(quán);2、對條形碼設(shè)備的提報權(quán);崗位要求:1、熟悉操作電腦，會操作各種辦公軟件;2、了解公司產(chǎn)品，熟悉本行業(yè) 3、熟悉驗收流程;4、有責(zé)任心，工作細(xì)心，原則性強(qiáng)，執(zhí)行能力強(qiáng)。配貨員崗位職責(zé)崗位名稱:配貨員直接上級:物控經(jīng)理負(fù)責(zé)對象:物品配貨、裝貨、卸貨，片區(qū)整理、物品歸位崗位目標(biāo):通過對配貨過程進(jìn)行有效控制，做到配貨的準(zhǔn)確性和及時性，及

9、時裝貨、卸貨，保證物流暢通。1、根據(jù)物控經(jīng)理簽發(fā)的銷貨單，檢查訂單情況。2、揀貨：先拿散貨，不夠時拿整箱。3、裝箱：將商品按數(shù)量入箱，根據(jù)不同運(yùn)輸要求配貨。4、對單：按訂單數(shù)量和實物，配合主管核對配貨質(zhì)量。5、按要求將配好的貨物，放置待發(fā)貨區(qū)。6、來貨送貨時，裝貨、卸貨。文件名稱文件編號文件制定人制定日期文件簽發(fā)人簽發(fā)日期物控管理制度WNHW-5根據(jù)物控經(jīng)理指示進(jìn)行日常倉庫整理、盤點。7、8、熟練掌握物品的儲存區(qū)域和庫存量，做到及時配貨。關(guān)鍵指標(biāo):1、物品組配數(shù)量的準(zhǔn)確率;2、物品裝卸的及時性;3、片區(qū)整齊度和片區(qū)物品的掌握情況。崗位溝通：內(nèi)部溝通 1、銷貨單異常的提報權(quán) 2、發(fā)現(xiàn)物品各種異常

10、的提報權(quán)崗位要求：1、了解公司產(chǎn)品，熟悉本行業(yè)； 2、熟練掌握物品存儲情況； 3、有責(zé)任心，工作細(xì)心，原則性強(qiáng)，執(zhí)行能力強(qiáng)。倉庫管理員崗位職責(zé)崗位名稱： 倉庫保管員直接上級： 物控經(jīng)理 負(fù)責(zé)對象： 物品出入庫、保管、整理、防盜 崗位目標(biāo)： 負(fù)責(zé)倉庫數(shù)據(jù)和貨物的管理， 科學(xué)有序的保管好倉庫內(nèi)物資， 做好防 火防盜工作，掌握庫存情況，充分發(fā)揮周轉(zhuǎn)效率， 及時收發(fā)貨物責(zé)盤點庫存物品。1、按規(guī)定做好物品的驗收和入庫，并做好登記工作。2、根據(jù)需求及時高效的進(jìn)行物品的發(fā)放和記錄。3、對物品的周轉(zhuǎn)進(jìn)行全程跟蹤，記錄到賬，并做到賬賬相符。4、入庫物資嚴(yán)格把好驗收關(guān)，做好各種驗收數(shù)據(jù)記錄，發(fā)現(xiàn)變質(zhì)貨物拒收入庫。

11、5、收發(fā)貨后相關(guān)的單據(jù)應(yīng)迅速分發(fā)到相關(guān)部門，不允許延誤甚至遺失。6、隨時掌握庫存狀態(tài)，保證貨物的及時供應(yīng)。7、貨物做到入庫打卡，出庫打單，做好庫存報告并向財務(wù)主管遞交。8、做好物流協(xié)調(diào)工作，辦理相關(guān)單據(jù)，清點出庫貨物并進(jìn)行記錄。9、合理安排庫內(nèi)堆位，預(yù)留足夠的出入通道及安全距離，安全高度。10、倉庫內(nèi)的每一堆貨物應(yīng)在顯眼處掛上貨卡， 每一堆貨物都應(yīng)有帳。 貨卡和帳 面上的貨品名稱、批號、規(guī)格、數(shù)量與貨品實物應(yīng)完全一致。11、定期對庫房進(jìn)行整理， 保持貨物整齊美觀， 使物資設(shè)備分類排列， 存放整齊， 數(shù)量準(zhǔn)確。12、督促裝卸工按指定堆位整齊疊位， 發(fā)現(xiàn)傾斜要立即糾正， 不準(zhǔn)在貨堆上行走、 坐臥，

12、也不準(zhǔn)在貨堆旁的通道坐、臥。13、每天一次檢查倉庫區(qū)內(nèi)、外的防火、防盜設(shè)施，發(fā)現(xiàn)問題要立即整改 并向主管報告。14、每天下班前對各庫區(qū)的門，窗等進(jìn)行檢查，確認(rèn)防火、防盜等方面確無隱患 后才可離崗下班。15、每周檢查一次庫房建筑物，發(fā)現(xiàn)漏雨、滲水等異常情況要及時各主管報告。16、做好每日檢查工作，清點貨物數(shù)量，檢查貨卡信息，做好日常記錄。17、上崗后第一時間應(yīng)對倉庫的門， 窗及各庫區(qū)存放的物資進(jìn)行巡查， 發(fā)現(xiàn)異常 立即報告。18、要按照相關(guān)規(guī)定保持庫內(nèi)合理干濕度， 發(fā)現(xiàn)干濕度超過規(guī)定， 即時開門通風(fēng)， 保證物資完整，不易變質(zhì)。19、每天打掃庫內(nèi)地面衛(wèi)生， 各種器材要擺放整齊。 每周應(yīng)打掃一次庫房

13、內(nèi)天花 板、墻壁上的蜘蛛網(wǎng)及擦窗玻璃。關(guān)鍵指標(biāo)： 1、收發(fā)物品數(shù)量的準(zhǔn)確率； 2、倉庫物品堆放的有序性；3、防火防盜工作的有效性；4、物流工作的協(xié)調(diào)性； 5、倉庫的整潔性。崗位溝通：內(nèi)部溝通 1、防火防盜異常的提報權(quán) 2、發(fā)現(xiàn)物品各種異常的提報權(quán) 3、物品盤點的提報權(quán)崗位要求：1、了解公司產(chǎn)品，熟悉本行業(yè)；2、熟練掌握物品存儲情況； 3、對防火防盜工作的有經(jīng)驗 4、有責(zé)任心，工作細(xì)心，原則性強(qiáng)，執(zhí)行能力強(qiáng)。庫存量管理制度為明確公司庫存的期量標(biāo)準(zhǔn)，加強(qiáng)庫存管理控制，特制定本標(biāo)準(zhǔn) 庫存量管理的歸口管理部門為物控部，并會同銷售部、營業(yè)部等共同實施管理 期量標(biāo)準(zhǔn)的財務(wù)可行性由財務(wù)部審計 庫存量標(biāo)準(zhǔn)的設(shè)

14、定 庫存期量標(biāo)準(zhǔn)名詞解釋庫存期量標(biāo)準(zhǔn) - 指針對單個產(chǎn)品的有關(guān)庫存數(shù)量和采購 日期的標(biāo)準(zhǔn)量，用于控制庫存水平和指導(dǎo)庫存管理 月銷售量 - 指預(yù)計的單個品種貨物的月度銷售數(shù)量 平均每天銷售量=月銷售量寧30天現(xiàn)有庫存一指倉庫中存儲的貨物實際數(shù)量 可分配庫存 - 指現(xiàn)有庫存中可以用于分配的貨物數(shù)量 已分配庫存：指現(xiàn)有庫存中已經(jīng)安排出庫的貨物以及失效未處理的貨物的數(shù)量安全庫存：指在預(yù)定銷售計劃、銷售預(yù)測的月銷售量、采購周期等前提下，滿足銷售需求的最小庫存數(shù)量最高庫存： 從資金、成本、銷售期限等方面綜合考慮 可以接受的最大存儲量 采購周期：指從采購訂單發(fā)出到貨物入庫的天數(shù)采購周期需求量： 采購周期乘以

15、請購點平均每天銷售量請購點：指庫存量下降到該點時應(yīng)向供應(yīng)商下采購單。=采購周期需求量+安全存量 安全存量=采購周期需求量X 25% （差異管理率） + 2 （國內(nèi)運(yùn)輸延誤天數(shù)）X平均天銷售量途庫存-指已經(jīng)向供應(yīng)商下采購訂單, 但貨物仍沒有入庫的貨物數(shù)量最小包裝量 - 指供應(yīng)商供貨時最小的一個包裝中 包含的產(chǎn)品數(shù)量 庫存期量標(biāo)準(zhǔn)的設(shè)置和修訂 月銷售量 年初銷售部依據(jù)去年的平均月銷量,并參照本年度的銷售計劃設(shè)定月銷售量標(biāo)準(zhǔn)，交物控部設(shè)定安全庫存、請購點的參考 每個季度的最后一個月（即每年 3、6、9、12月）的25日以前，銷售部主管人 員依前三個月及去年同期各月份的銷售量， 并參考市場狀況，擬訂下

16、個季度各月 份的預(yù)計銷售量，并通知物控部調(diào)整月銷售量標(biāo)準(zhǔn) 在銷售計劃或市場環(huán)境有重大變化的情況下， 如新增或取消某一產(chǎn)品的銷售，某 產(chǎn)品市場供應(yīng)出現(xiàn)較長時期的變化等，應(yīng)修訂月銷售量標(biāo)準(zhǔn) 采購周期采購周期由采購采購部主管依據(jù)采購作業(yè)的各階段所需文件名稱文件編號文件制定人制定日期文件簽發(fā)人簽發(fā)日期物控管理制度WNHW-10物控部考核辦法、驗收員考核辦法被考核人:綜合得分:月份考核項目評定標(biāo)準(zhǔn)扣分得分驗收統(tǒng)計準(zhǔn)確 性（30分）物品驗收帳物不符的，一次扣責(zé)任人5-10分。隨貨清單檢查不完整的，一次扣1-10分。驗收的及時性（30 分）物品驗收不及時，原則上當(dāng)天完成，一次扣責(zé)任人5-10分。統(tǒng)計上報財務(wù)

17、不及時的，影響入庫的，一次扣1-10分。質(zhì)量驗收的準(zhǔn) 確性（20分）物品質(zhì)量有問題未檢出的，一次扣責(zé)任人1-10分。條形碼 （20 分）做到一貨一碼，有遺漏、出現(xiàn)錯誤的、貼錯位置的或條形碼不規(guī) 范的每次扣5分-10分。二、配貨員考核辦法被考核人:綜合得分:月份考核項目考核標(biāo)準(zhǔn)扣分得分配貨的工作量和 準(zhǔn)確性（50分）根據(jù)物控部下達(dá)的配貨單配貨，出現(xiàn)錯誤一次扣5-10分。工作量根據(jù)平均金額每1000元加減1分。倉儲的整齊度（20分）倉儲物品堆放整齊，標(biāo)識清楚，做到什么東西在什 么地方，清楚明了，方便配貨。根據(jù)管理人員安排 進(jìn)行日常整理、盤點。區(qū)域混亂的扣 310分。配貨的 合理性（10分）及時對單

18、，發(fā)現(xiàn)錯誤及時匯報，揀貨合理，歸位及時，一次扣5-10分。裝卸的及時性（20分）貨到倉庫及時卸下，配好貨放置待發(fā)貨區(qū)，裝貨及時。 不及時的一次扣 310分。三、送貨員考核辦法被考核人:綜合得分:月份考核項目評定標(biāo)準(zhǔn)扣分得分送提貨計劃的達(dá)成 率（20分）（20 分）根據(jù)管理人員的安排完成送貨計劃，送貨員自己造成的重復(fù)運(yùn)輸每次扣1 10分。送提貨的及時性（30 分）根據(jù)管理人員安排及時把貨物送到客戶，服務(wù)周 至9,不及時或態(tài)度等原因造成投訴的每次扣510分。送提貨安全和物品 的完整性（20 分）無論是車輛、人身、物品等由于自身原因造成安全 事故的每次510分，運(yùn)送過程中未能保證物品完 整性的扣1 10分。送提貨的工作量（30 分）結(jié)合公里數(shù)、送貨金額、趟數(shù)等因素綜合評價四、倉庫管理員被考核人:綜合得分:月份考核項目考核標(biāo)準(zhǔn)扣分得分物品收發(fā)的及時根據(jù)需求及時高效的進(jìn)行物品的發(fā)放和記錄，被其他部門性（25 分）投訴的，一次扣1 10分。收發(fā)貨后相關(guān)的單