開發(fā)質(zhì)量管理

1、設(shè)計(jì)開發(fā)的質(zhì)量管理第一章企業(yè)經(jīng)營(yíng)與質(zhì)量管理1.11. 沒有利潤(rùn)就等于大眾對(duì)你的需求少，那么，企業(yè)便缺乏存在的理由。2. 當(dāng)企業(yè)的產(chǎn)品足夠優(yōu)秀時(shí)， 每年的銷售額隨之增加，不過，單位產(chǎn)品相對(duì)利潤(rùn)卻也同時(shí)隨之下降。因?yàn)樵谧杂山?jīng)濟(jì)體制下，越是有魅力的產(chǎn)品， 除非有特定條件，如專利或?qū)儆谔囟I(lǐng)域的產(chǎn)品，若無法律保護(hù)或限制，勢(shì)必出現(xiàn)許多競(jìng)爭(zhēng)者。3. （ 1）是否積極開發(fā)新產(chǎn)品？（2）開發(fā)的產(chǎn)品是否滿足顧客需求？（3）開發(fā)作業(yè)是否順利地進(jìn)行？（1）是否積極開發(fā)新產(chǎn)品？（1）企業(yè)的利潤(rùn)是通過克服種種困難獲取的。 從企業(yè)經(jīng)營(yíng)的立場(chǎng)來判斷其質(zhì)量是否完善 時(shí)，不能單從市場(chǎng)投訴率或制造不合格品率判斷， 探討該問題必須

2、看企業(yè)是否在積極開 發(fā)新產(chǎn)品。（2）開發(fā)的產(chǎn)品是否滿足顧客需求？（2）如果高層管理者未仔細(xì)考慮，僅憑一時(shí)興起的念頭去開發(fā)新產(chǎn)品?；蛑皇菑募夹g(shù)部門狹隘的視野出發(fā)的話，很可能投入巨額的開發(fā)費(fèi)用，卻生產(chǎn)出未能滿足需求的滯銷 產(chǎn)品，導(dǎo)致企業(yè)經(jīng)營(yíng)出現(xiàn)危機(jī) 結(jié)束后自我反省和評(píng)價(jià) 評(píng)價(jià)那些動(dòng)輒就成敗在此一舉的。（3）開發(fā)作業(yè)是否順利地進(jìn)行？源流管理早期流動(dòng)管理要特別重視這個(gè)事情，積極收集與問題相關(guān)的資料新產(chǎn)品開發(fā)系統(tǒng)的整頓隨著制造部門不斷地進(jìn)行改進(jìn)，質(zhì)量問題的關(guān)注點(diǎn)從制造階段轉(zhuǎn)移到設(shè)計(jì)階段現(xiàn)代質(zhì)量管理的重點(diǎn)是在新產(chǎn)品開發(fā)階段，這一點(diǎn)都沒有夸張。1.3（ 2）系統(tǒng)對(duì)某特定環(huán)境的適應(yīng)力越強(qiáng)，對(duì)新環(huán)境的適應(yīng)力則越

3、差。（3）對(duì)技術(shù)進(jìn)步的評(píng)價(jià)過于保守（4）妨礙新產(chǎn)品開發(fā)的借口1.5 新產(chǎn)品開發(fā)就是“創(chuàng)造問題”新產(chǎn)品開發(fā)時(shí)，如何預(yù)知可能發(fā)生再發(fā)生？這些活動(dòng)都 是治療管理活動(dòng)的中心。1.6 本書對(duì)設(shè)計(jì)開發(fā)的質(zhì)量管理的定義如下。(1 )為使策劃、開發(fā)的產(chǎn)品、服務(wù)滿足市場(chǎng)需求所開展的活動(dòng)；(2) 為解決和預(yù)防設(shè)計(jì)、開發(fā)帶來的市場(chǎng)及組織內(nèi)質(zhì)量問題所展開的活動(dòng);(3) 為提升上述活動(dòng)的績(jī)效而開展的活動(dòng)。1.6圖1.3設(shè)計(jì)開發(fā)的質(zhì)量管理結(jié)合市場(chǎng)需求商品的策劃和開發(fā)(組織內(nèi))(市場(chǎng)) 質(zhì)量問題的解決和預(yù)防設(shè)計(jì)開發(fā)部門技能的提高培養(yǎng)人才標(biāo)準(zhǔn)化機(jī)制的改進(jìn)第二章 研發(fā)的管理2.1研究與管理 有具體的目標(biāo)去完成； 能判斷現(xiàn)狀與目

4、標(biāo)間存在多少差距； 為了達(dá)到目標(biāo)能采取哪些對(duì)策。針對(duì)原因的對(duì)策方法的改進(jìn)方法的探索一一研究活動(dòng)企業(yè)管理中最難管理的活動(dòng)室研究活動(dòng)2.2新產(chǎn)品開發(fā)過程中人的問題創(chuàng)意新產(chǎn)品開發(fā)首先要有創(chuàng)意根據(jù)大腦生理學(xué)，人類的創(chuàng)意無法超越自身體驗(yàn)過的事情與意識(shí)中的經(jīng)驗(yàn)。敏感地覺察到問題的豐富感受性；把握本質(zhì)的直覺廣博的知識(shí)綜合上述條件予以優(yōu)化的能力。市場(chǎng)導(dǎo)向要將技術(shù)領(lǐng)先而需求不夠明確的產(chǎn)品培育起來，首先要等到對(duì)產(chǎn)品產(chǎn)生需求的階段。若此時(shí)直接將新技術(shù)變成新項(xiàng)目，不僅不易收回投資，也難以納入經(jīng)營(yíng)計(jì)劃。質(zhì)量是對(duì)顧客需求的符合程度，質(zhì)量管理的問題并非從自己的角度看問題，必須從顧客的角度看問題項(xiàng)目負(fù)責(zé)人選擇適當(dāng)?shù)恼n題，而項(xiàng)

5、目負(fù)責(zé)人也是同樣重要的問題。對(duì)項(xiàng)目深具信心；為此忘我地拼命工作；說服他人合作；即便本身處境艱難，也能挺身捍衛(wèi)項(xiàng)目。與其尋求優(yōu)秀人才，倒不如通過工作的訓(xùn)練來培養(yǎng)人才更適合吧。團(tuán)隊(duì)合作團(tuán)隊(duì)成員間應(yīng)彼此尊重；傾聽他人意見，并簡(jiǎn)明扼要地說明要點(diǎn)；團(tuán)隊(duì)內(nèi)部的意見分歧時(shí)，必須明確決定究竟采取何方意見最高經(jīng)營(yíng)者的方針最高管理者的角色極為重要； 研發(fā)的成功與否，取決于最高經(jīng)營(yíng)者對(duì)項(xiàng)目的重視程度。最高經(jīng)營(yíng)者應(yīng)該定期聽取開發(fā)進(jìn)度報(bào)告，并給予適當(dāng)?shù)慕ㄗh。愛人者，人恒愛之；敬人者，人恒敬之；寬以濟(jì)猛，猛以濟(jì)寬，政是以和。將軍額上能跑馬，宰相肚里能撐船。最高貴的復(fù)仇是寬容。有時(shí)寬容引起的道德震動(dòng)比懲罰更強(qiáng)烈。君子賢而能

6、容罷，知而能容愚，博而能容淺，粹而能容雜。寬容就是忘卻，人人都有痛苦，都有傷疤，動(dòng)輒去揭，便添新創(chuàng)，舊痕新傷難愈合，忘記昨日的是非，忘記別人先前對(duì)自己的指責(zé)和謾罵，時(shí)間是良好的止痛劑，學(xué)會(huì)忘卻，生活才有陽 光，才有歡樂。不要輕易放棄感情，誰都會(huì)心疼；不要沖動(dòng)下做決定，會(huì)后悔一生。也許只一句分手，就再也不見；也許只一次主動(dòng)，就能挽回遺憾。世界上沒有不爭(zhēng)吵的感情，只有不肯包容的心靈；生活中沒有不會(huì)生氣的人，只有不知原諒的心。感情不是游戲，誰也傷不起；人心不是鋼鐵，誰也疼不起。好緣分，憑的就是真心真意；真感情，要的就是不離不棄。愛你的人，舍不得傷你；傷你的人，并不愛你。你在別人心里重不重要，自己可以

7、感覺到。所謂華麗的轉(zhuǎn)身，都有旁人看不懂的情深。人在旅途，肯陪你一程的人很多，能陪你一生的人卻很少。誰在默默的等待，誰又從未走遠(yuǎn)，誰能為你一直都在？這世上，別指望人人都對(duì)你好，對(duì)你好的人一輩子也不會(huì)遇到幾個(gè)。人心只有一顆，能放在心上的人畢竟不多；感情就那么一塊，心里一直裝著你其實(shí)是難得。動(dòng)了真情，情才會(huì)最難割；付出真心，心才會(huì)最難舍。你在誰面前最蠢，就是最愛誰。其實(shí)戀愛就這么簡(jiǎn)單，會(huì)讓你智商下降，完全變了性格，越來越不果斷。所以啊，不管你有多聰明，多有手段，多富有攻擊性，真的愛上人時(shí)，就一點(diǎn)也用不上。這件事情告訴我們。誰在你面前很聰明，很有手段，誰就真的不愛你呀。遇到你之前，我以為愛是驚天動(dòng)地，

8、愛是轟轟烈烈抵死纏綿；我以為愛是蕩氣回腸，愛是熱血沸騰幸福滿滿。我以為愛是窒息瘋狂，愛是炙熱的火炭?；橐錾顮渴肿哌^酸甜苦辣溫馨與艱難，我開始懂得愛是經(jīng)得起平淡。愛人者，人恒愛之；敬人者，人恒敬之；寬以濟(jì)猛，猛以濟(jì)寬，政是以和。將軍額上能跑馬，宰相肚里能撐船。最高貴的復(fù)仇是寬容。有時(shí)寬容引起的道德震動(dòng)比懲罰更強(qiáng)烈。君子賢而能容罷，知而能容愚，博而能容淺，粹而能容雜。寬容就是忘卻，人人都有痛苦，都有傷疤，動(dòng)輒去揭，便添新創(chuàng)，舊痕新傷難愈合，忘記昨日的是非，忘記別人先前對(duì)自己的指責(zé)和謾罵，時(shí)間是良好的止痛劑，學(xué)會(huì)忘卻，生活才有陽 光，才有歡樂。不要輕易放棄感情，誰都會(huì)心疼；不要沖動(dòng)下做決定，會(huì)后悔

9、一生。也許只一句分手，就再也不見；也許只一次主動(dòng)，就能挽回遺憾。世界上沒有不爭(zhēng)吵的感情，只有不肯包容的心靈；生活中沒有不會(huì)生氣的人，只有不知原諒的心。感情不是游戲，誰也傷不起；人心不是鋼鐵，誰也疼不起。好緣分，憑的就是真心真意；真感情，要的就是不離不棄。愛你的人，舍不得傷你；傷你的人，并不愛你。你在別人心里重不重要，自己可以感覺到。所謂華麗的轉(zhuǎn)身，都有旁人看不懂的情深。人在旅途，肯陪你一程的人很多，能陪你一生的人卻很少。誰在默默的等待，誰又從未走遠(yuǎn)，誰能為你一直都在？這世上，別指望人人都對(duì)你好，對(duì)你好的人一輩子也不會(huì)遇到幾個(gè)。人心只有一顆，能放在心上的人畢竟不多；感情就那么一塊，心里一直裝著你其實(shí)是難得。動(dòng)了真情，情才會(huì)最難割；付出真心，心才會(huì)最難舍。你在誰面前最蠢，就是最愛誰。其實(shí)戀愛就這么簡(jiǎn)單，會(huì)讓你智商下降，完全變了性格，越來越不果斷。所以啊，不管你有多聰明，多有手段，多富有攻