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1、養(yǎng)老院創(chuàng)業(yè)方案書班級(jí):電自1242姓名:李希孟學(xué)號(hào):04目錄摘要22335營(yíng)銷策略344摘要現(xiàn)在隨著社會(huì)的開展,八九十年代的方案生育即每家只生一個(gè)孩子弊端日益顯現(xiàn)。每家的一個(gè)孩子開始長(zhǎng)大,開始工作開始養(yǎng)家孝敬父母,能能力卻非常有限。更直白的說(shuō),一個(gè)孩子完全無(wú)法為2位父母可能再加上4位爺爺奶奶姥姥姥爺養(yǎng)老。因此我們需要一種新型的養(yǎng)老院來(lái)減小我們的負(fù)擔(dān)。1.1工程背景在日益嚴(yán)峻的養(yǎng)老條件下,誕生的一種新型社區(qū)養(yǎng)老院。效仿幼兒園模式,白天老人到小區(qū)內(nèi)的養(yǎng)老院娛樂(lè),下午老人可回自己家休息家即可。1.2目標(biāo)規(guī)劃1、社區(qū)養(yǎng)老院旨在為老人提供離家最近的休閑娛樂(lè)的場(chǎng)所,考慮到現(xiàn)在老人家都比較注重養(yǎng)生身體情況都

2、比較不錯(cuò),故養(yǎng)老院只提供根底的醫(yī)療條件。2、飲食及娛樂(lè)活動(dòng)根據(jù)老人的意見(jiàn)和健康科學(xué)養(yǎng)生隨時(shí)調(diào)整。3、天氣好及特殊節(jié)日組織老人外出或自己表演節(jié)目自辦晚會(huì)。1.3市場(chǎng)前景前景不錯(cuò),目前此類型養(yǎng)老院較少,根本分布在各個(gè)社區(qū)。如果一個(gè)養(yǎng)老院辦得好的話可以靠老人口碑相傳,由此可知哪個(gè)小區(qū)還有市場(chǎng),可以繼續(xù)開辦、進(jìn)而做成一個(gè)品牌。2.1客戶分析適合于單親老人白天無(wú)人陪伴,孩子總是上班無(wú)暇照顧的情況。老人能夠自理,頭腦較清晰,無(wú)特別罕見(jiàn)疾病。便于照顧,以及老人集體活動(dòng),一個(gè)社區(qū)讓老人有親切感,背景相同有共同話題,讓老人們有街里街坊拉家常的感覺(jué),消除城市距離感。如成功辦了晚會(huì),老人會(huì)有成就感。2.2需求分析適

3、用于中年上班族,希望照顧自家老人但又無(wú)暇照顧,有經(jīng)濟(jì)實(shí)力,但無(wú)法給于老人充足的關(guān)愛(ài)。2.3競(jìng)爭(zhēng)分析競(jìng)爭(zhēng)優(yōu)勢(shì)1、老人可在家中居住不會(huì)有寄人籬下的感覺(jué),每天可回家感覺(jué)像出去玩了,精神得到滿足,又不必在家悶一天。適用于大局部家庭。2、孩子不必?fù)?dān)憂老人受到不公正待遇,每天可與老人溝通,可以及時(shí)發(fā)現(xiàn)老人的改變。3、本錢降低,收費(fèi)更低、老人和孩子都開心。4、時(shí)間靈活掌控,按月繳費(fèi),無(wú)依賴感。根據(jù)老人意愿,如想去可續(xù)費(fèi),想過(guò)類似暑假,即可停止繳費(fèi)。5、去掉不必要的噱頭,將主要財(cái)力放在環(huán)境、娛樂(lè)設(shè)施、飲食質(zhì)量上。經(jīng)濟(jì)適用,市場(chǎng)更廣。競(jìng)爭(zhēng)對(duì)手1、全日制養(yǎng)老院,有一局部土豪無(wú)暇照顧老人于是不顧老人想法將其送入養(yǎng)老

4、院,但沒(méi)有全日制養(yǎng)老院的住宿條件。2、入家式養(yǎng)老院,適用于有嚴(yán)重疾病需要24小時(shí)照顧的老人。無(wú)24小時(shí)特護(hù)效勞。3.公司概述3.1公司初期規(guī)模不大5-10人。未來(lái)規(guī)模視情況而定。3.2總體戰(zhàn)略在養(yǎng)老市場(chǎng)占據(jù)一席之地。3.3開展戰(zhàn)略逐漸在中國(guó)掀起一股社區(qū)養(yǎng)老熱,行成品牌。不求快速,但求口碑好,質(zhì)量好。初期戰(zhàn)略先考察小區(qū)環(huán)境,在一個(gè)小區(qū)進(jìn)行試點(diǎn)。老人數(shù)量適中,附近有較大的底商,可容納100人同時(shí)活動(dòng)。3.3.2中期戰(zhàn)略看初期效果如何,在保證質(zhì)量的前提下,向其他周邊小區(qū)進(jìn)行擴(kuò)展1-3個(gè)。將初期的業(yè)務(wù)骨干,派往分店進(jìn)行業(yè)務(wù)培訓(xùn)與考察。3.3.3終極戰(zhàn)略占領(lǐng)中低端養(yǎng)老市場(chǎng)。店長(zhǎng)1名30-40歲:負(fù)責(zé)人員

5、組織,內(nèi)部管理,環(huán)境視察,餐飲抽查、與老人及孩子的溝通,讓老人與孩子有信賴感。有愛(ài)心有耐心。店員6名25-35;輪班制度,上下午各一班,可歇班有假期,有愛(ài)心有耐心。營(yíng)養(yǎng)師1名可兼職:對(duì)老人健康飲食有研究,根據(jù)季節(jié)月份不同更換新的食譜,讓老人有新鮮感。廚師1名55歲以下:手藝最好不錯(cuò),經(jīng)得起老人挑剔的嘴和脆弱的胃,有學(xué)習(xí)精神,愿意為老人學(xué)習(xí)新的菜式,有愛(ài)心。面點(diǎn)師1名55歲以下:手藝好,能為老人提供不同形式的面點(diǎn),有愛(ài)心。3.5財(cái)務(wù)管理制度按月收費(fèi),初步定位1500-2000元一位。公平收費(fèi),不賺黑心錢,根本不盈利,公司能正常運(yùn)轉(zhuǎn)即可。3.6企業(yè)文化關(guān)愛(ài)老人,人人有責(zé)。3.7效勞概述效勞老人30人左右。提供三餐,提供足夠休息床位,有足夠娛樂(lè)設(shè)施,有外出等活動(dòng)。促進(jìn)老人身心健康,開心而來(lái)滿意而歸。4投資策略100萬(wàn)用于租金,桌椅、床、娛樂(lè)設(shè)施、餐具的購(gòu)置。500萬(wàn)用于后續(xù)建設(shè)孩子到中年,家里有1到2位老人。小區(qū)宣傳廣告宣傳。老人可長(zhǎng)期辦理本效勞。每月人員支出2萬(wàn),采

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