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文檔簡介

1、上海中油崗位說明書-營銷公司020部門職責和崗位說明書上海中油石油儀器制造有限公司營 銷公司職責一. 市場開發(fā)丄作1. 負責制定公司營銷規(guī)劃;2.負責制定和執(zhí)行公司年度營銷 計劃;3.負責組織公司的市場調研工作;4.負責制定產品促銷 方案,并組織實施;5.負責與相關媒體與行業(yè)機構的聯(lián)絡;6. 負責產品品牌的傳播。二. 銷售管理工作1.1負責公司月度和年度銷售預測;2.負責銷售部門相關制度 的制定和完善;3.負責銷售信息及競爭者信息的收集與分析工 作;4.負責業(yè)務人員的月度.半年度和年度考核;5.負責組織因 變更合同造成損失的索賠工作;6.負責應收帳款的管理和催交工 作;7.參與價格的制定,負責

2、產品對外報價體系的建立。三. 銷售合同管理工作1. 負責公司銷售合同的簽訂和協(xié)調工作;2.負責組織生產. 技術和質管部門進行合同的評審工作;3.負責進行合同內容的分 類整理工作,并將其及時傳遞給生產調度室;4.因生產誤期時, 負責及時與銷售人員及用戶取得聯(lián)系,適當調整交貨期;5.7.負責 組織合同履行率的檢查考核工作。四. 產品交付工作1.負責組織產品的交付工作;根據合同的交貨期,及時掌握 產品的制造情況;2.根據用戶需要選擇合理經濟的運輸方式進行 產品的發(fā)運;產品發(fā)運時,應認真填報運輸申請表和辦理有關手 續(xù);3.產品發(fā)運后,做好與用戶聯(lián)絡工作,到達用戶后要取得有 效的收貨憑證;4.負責做好產

3、品的發(fā)運記錄。五. 其他工作12. 負責完成上級交辦的臨時性工作。新華信管理咨詢第2頁營銷公司崗位設置營銷公司崗位設置有3類:1.營銷公司經理:1名2.市場專員:若干名3.銷售業(yè)務 員:若干名目前公司僅有市場部,隨著公司的不斷發(fā)展,可在適 當時機成立營銷公司,并把市場類工作和銷售類工作區(qū)分開來。營銷公司經理崗位說明書崗位名稱經理崗位編號直屬上 級總經理所屬部門營銷公司工資級別直接管理人數(shù)若干崗 位目的負責管理公司的產品銷售.市場推廣和客戶的開發(fā)與維護 工作工作內容:1)組織制定并完善本部門的各項規(guī)章制度;2)制 定并提交本部門年度工作計劃人員計劃,并監(jiān)督計劃的完成情 況;3)制定公司年度營銷計

4、劃,并負責完成下達的營銷任務;4) 制定公司產品的渠道發(fā)展計劃,并組織實施;5)組織市場調查, 收集.匯總和分析各類銷售信息和市場信息;6)組織處理客戶投訴 事件;7)確保貨款回收;8)指導.管理和監(jiān)督下屬人員的業(yè)務工 作,做好下屬人員的績效考核和獎懲工作;9)參與價格的制定, 負責產品對外報價體系的建立;10)組織銷售合同的管理工作;11) 組織產品交付工作;12)完成上級交辦的其他工作。權限與責任:1.權限:1)對本部門人員的任免建議權;2)對 公司內部各項規(guī)章制度的制定和修改權;3)營銷計劃的制定和修 改權以及執(zhí)行情況的監(jiān)督權;4)對產品定價策略的建議權;5)對 本部門員工的績效考核權。

5、2. 責任:1)對公司營銷計劃完成情況負責;2)對貨款回收計 劃完成情況負責;3)對渠道和客戶關系的建立和維護負責;4)對 部門考核結果負責。與上級的溝通方式:接受總經理的書面或口頭指令。同級溝通:與其他各部門經理的協(xié)調溝通。所予下級的指導:對本部門員工的業(yè)務指導。崗位資格要求:1教育背景:大學本科以上學歷,市場營 銷.企業(yè)管理相關專業(yè)。1經驗:8年以上工作經驗,5年以上營 銷管理管理經驗。崗位技能要求:1專業(yè)知識:具備市場營銷和企業(yè)管理方 面的專業(yè)知識,了解行業(yè)發(fā)展動態(tài)。1能力與技能:優(yōu)秀的組 織協(xié)調能力和社交能力,良好的分析判斷能力,較強的書面和口 頭表達能力,良好的獨立解決問題的能力,熟

6、練使用計算機。營銷公司市場專員崗位說明書崗位名稱 市場專員崗位編號 直屬上級營銷公司經理 所屬部門營銷公司工資級別直接管理 人數(shù)崗位目的收集.匯總和分析市場信息,協(xié)助營銷公司經理制 定和執(zhí)行營銷計劃和營銷策劃方案工作內容:1)根據上級的指示 有目的地搜集國內外石油儀器行業(yè)的市場信息;2)匯總各地的市 場信息,未公司決策提供支持;3)分析市場需求,定期提交市場 分析報告;4)管理客戶資料,建立客戶檔案;5)組織制作公司宣 傳稿件,聯(lián)絡各類媒體,提高公司的影響力;6)完成上級交辦的 其他工作。權限與責任:1.權限:1)對公司營銷計劃的制定與修改的建 議權;2)對營銷策劃方案的建議權;3)對改善客戶

7、關系的建議 權。2. 責任:1)對市場信息反饋的及時性和準確性負責;2)對市 場分析報告的及時性和準確性負責;3)對營銷策劃方案的有效性 和經濟性負責。與上級的溝通方式:接受來自營銷公司經理的工作安排和業(yè) 務指導同級溝通:與本部門人員相互提供建議和協(xié)助。所予下級的指導:崗位資格要求:1教育背景:大學本科 以上,市場營銷相關專業(yè)。1經驗:3年以上工作經驗,2年以 上相關行業(yè)市場營銷工作經驗。崗位技能要求:1專業(yè)知識:掌握市場營銷方面的專業(yè)知 識,熟悉石油儀器市場。1能力與技能:有較強的溝通能力和 人際關系處理能力,較強的分析判斷能力,相當?shù)奈淖直磉_能 力,熟悉計算機操作。營銷公司銷售業(yè)務員崗位說

8、明書崗位名稱銷售業(yè)務員崗位 編號直屬上級營銷公司經理 所屬部門營銷公司工資級別直 接管理人數(shù)崗位目的負責轄區(qū)內的產品銷售.渠道建設和客戶關 系維護工作工作內容:1)完成公司規(guī)定的銷售任務和貨款回收任 務;2)負責市場信息和行業(yè)的收集與分析工作;3)負責按月填寫 市場報表,并及時提交;4)組織實施轄區(qū)內的營銷方案;5)負責 本轄區(qū)內的客戶關系管理工作;6)協(xié)助處理轄區(qū)內的客戶投訴;7) 完成上級交辦的其他工作。權限與責任:1.權限:1)對公司營銷計劃和營銷方案的建 議權;2)對公司客戶關系管理的建議權。2. 責任:1)對銷售任務的完成情況負責;2)對貨款回收 任務的完成情況負責;3)對客戶關系維護情況負責;4)對所 反饋的市場信息的及時性和準確性負責。與上級的溝通方式:接受來自營銷公司經理的工作安排和業(yè) 務指導。同級溝通:與本部門人員相互提供建議和協(xié)助。所予下級的指導:

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