IT策劃方案管理

1、引言項目管理是近年來發(fā)展起來的一個管理學(xué)科的新領(lǐng)域，是伴隨社會建設(shè)和管 理大型 項目的需要而產(chǎn)生的。項目管理起源于工程和工程管理領(lǐng)域，最初僅應(yīng)用 與建筑、國防 等少數(shù)幾個領(lǐng)域。隨著科學(xué)技術(shù)的發(fā)展，IT行業(yè)越來越成熟。幾乎所有的大中型企業(yè)都有自己的 IT部門。在激烈的市場競爭下，企業(yè)的競爭戰(zhàn)略一般都是從IT領(lǐng)域著手?，F(xiàn)在企業(yè)的 信息化程度很大，各個企業(yè)也越來越趨向于IT技術(shù)的發(fā)展，想法設(shè)法地留住IT人 才。企業(yè)的項目管理也由原來的人工時代走向信息化。近幾年來，很多項目管理 都涉 及IT行業(yè)。企業(yè)為了提高競爭優(yōu)勢，往往希望自己的信息化程度能提高，所以，企業(yè) 領(lǐng)導(dǎo)人很重視企業(yè)信息系統(tǒng)的建立。之后發(fā)展

2、起來的項目管理也逐漸進(jìn)入IT領(lǐng)域。IT 項目管理也隨之發(fā)展起來了，對項目團(tuán)隊提出了更高的要求。IT項目團(tuán)隊的成員，不僅 要有之前的專業(yè)水平，而且還必須擁有熟練地計算機(jī) 技巧、編程技術(shù)等。本文就是討論IT項目管理的整個過程及階段管理。本文的結(jié)構(gòu)是這樣安排的：首 先選定一個IT項目的案例，接著從案例著手，分析案例所涉及的內(nèi)容，然后按照項目 生命周期進(jìn)行分析設(shè)計。本人當(dāng)任本項目開發(fā)的經(jīng)理，管理整個項目開發(fā)的過程，進(jìn)行 項目規(guī)劃，成本和時間的估計、人員的配置等，協(xié)調(diào)和溝通 整個項目團(tuán)隊成員，監(jiān)督整 個開發(fā)過程，解決突發(fā)事件，負(fù)責(zé)最終系統(tǒng)的交付和客戶使用的說明。2007109011152010年12月項

3、目概況1、項目背景隨著社會經(jīng)濟(jì)技術(shù)的迅速發(fā)展，招投標(biāo)有形市場正成為企業(yè)進(jìn)行行業(yè)競爭的重要內(nèi) 容。在我國，隨著改革開放的深入發(fā)展，招投標(biāo)有形市場也進(jìn)入了繁榮階段，但是也因 此出現(xiàn)了招投標(biāo)有形市場的不規(guī)范。為建立和完善業(yè)主依法招標(biāo)、市場公平競爭、政府程 序監(jiān)督的招投標(biāo)管理模式，規(guī)范和完善招投標(biāo)程序管理。威龍公司決定開發(fā)一套招投標(biāo)有 形市場計算機(jī)管理軟件以滿足招投標(biāo)有形市場 的管理。為了有效地幫助企業(yè)對招投標(biāo)執(zhí)行 過程進(jìn)行控制，通過分析，本招投標(biāo) 有形市場計算機(jī)管理軟件開發(fā)應(yīng)包括完成融機(jī)電設(shè) 備、土木建筑和政府采購三種 招標(biāo)相關(guān)的計劃、發(fā)標(biāo)、開標(biāo)、評標(biāo)、定標(biāo)及各級文檔的 管理等主要工作。公司準(zhǔn)備投入

4、160萬元，組建專門的項目組進(jìn)行該系統(tǒng)的開發(fā)，時 間要求是一年。該軟件項目計劃的開始時間為2010年1月1日。公司要求軟件正式驗 收前需要試運(yùn)行20天以上的時間，并根據(jù)運(yùn)行情況進(jìn)行適當(dāng)修改。2、項目特點根據(jù)市場信息與開發(fā)任務(wù)，本軟件項目的開發(fā)是一個系統(tǒng)的綜合工程，包括用戶 需求調(diào)研、開發(fā)環(huán)境準(zhǔn)備、系統(tǒng)設(shè)計、系統(tǒng)開發(fā)、系統(tǒng)測試和系統(tǒng)試運(yùn)行六 方面的內(nèi)容， 其主要工作如下：(1)對某省招投標(biāo)有形市場的用戶進(jìn)行分析，確定管理軟件開發(fā)的內(nèi)容。(2)軟件開發(fā)項目包括開發(fā)環(huán)境準(zhǔn)備、系統(tǒng)設(shè)計、系統(tǒng)開發(fā)、系統(tǒng)測試和系統(tǒng)試運(yùn)行等 過程，以保證軟件開發(fā)的質(zhì)量和順利完成。(3)包括完成融機(jī)電設(shè)備、土木建筑和政府采購

5、三種招標(biāo)相關(guān)的計劃、發(fā)標(biāo)、開標(biāo)、評 標(biāo)、定標(biāo)及各級文檔的管理等工作。二、項目的生命周期1、項目生命周期的介紹 項目的生命周期：任何一個IT組織都有且必須有一個包含過程、原理和準(zhǔn)則的高度 結(jié)構(gòu)化的框架。軟件開發(fā)采用的框架成為生命周期。軟件開發(fā)生命周期(SDLC)定義了一個建立信息系統(tǒng)的可重復(fù)的過程，信息系統(tǒng)把準(zhǔn)則、方法和 標(biāo)準(zhǔn)結(jié)合 在一起。 項目生命周期的目標(biāo)：SDLC的主要目標(biāo)是在改善所交付物的信息系統(tǒng)質(zhì)量時，減少公司的IT成本、周期時間和推向市場的時間。生命周期細(xì)化項目團(tuán)隊的活動和實踐：計劃、建設(shè)、部署新的信息系統(tǒng)和當(dāng)前的信息系統(tǒng)及它們的應(yīng)用。SDLC的其他目的有： 通過減少返工和維護(hù)效果降

6、低項目成本； 通過提供一個遵照執(zhí)行的連續(xù)、可重復(fù)的過程，縮短項目的生命周期時間 通過提供滿足客戶需要的高水平解決方案，提高軟件質(zhì)量的應(yīng)用；.幫助項目經(jīng)理等有效的管理項目；,為幫助管理項目團(tuán)隊成員、發(fā)展伙伴或分包商提供一個框架。（項目生命周期流程圖）2、生命周期的過程管理本項目的利益相關(guān)者有：項目經(jīng)理和他們的團(tuán)隊、公司領(lǐng)導(dǎo)人、項目發(fā)起人、企業(yè)的培訓(xùn)組織 人員、公司使用軟件的其他部門人員。軟件開發(fā)周期的活動安排交付物:項目規(guī)劃系統(tǒng)分析系統(tǒng)設(shè)計系統(tǒng)構(gòu)建業(yè)務(wù)條件總體設(shè)計文件詳細(xì)設(shè)計文件概念設(shè)計業(yè)務(wù)流程原型軟件框架結(jié)構(gòu)代碼文件項目計劃需求規(guī)格業(yè)務(wù)流用戶接口設(shè)計公共測試數(shù)據(jù)庫程圖質(zhì)量標(biāo)準(zhǔn)單元塊及串測試結(jié)果

7、3、項目生命周期不同階段的交付物應(yīng)為:項目計劃分析設(shè)計構(gòu)建測試計劃&準(zhǔn)備測試用戶過程&培訓(xùn)實施計劃實施項目描需求規(guī)格設(shè)計文件編碼手工.測操作說明轉(zhuǎn)換需求變化述業(yè)務(wù)流程軟件框架程序集測試試書計劃記錄項目重圖DB設(shè)計成測試結(jié)培訓(xùn)課程實施以后的轉(zhuǎn)大里程工作流圖用戶接口測試數(shù)計劃果用戶文檔計劃換核查文碑質(zhì)量要求設(shè)計據(jù)庫檔項目團(tuán)用戶文檔單元塊隊人員提綱&串的測配置計試結(jié)果劃4、交付物矩陣圖交付物項目規(guī) 劃分析設(shè)計構(gòu)建用戶過程&培訓(xùn)1測試計劃 &準(zhǔn)備測試實施計 劃實施手工測試CR業(yè)務(wù)條件CRURRRRRRR業(yè)務(wù)流程原型CR改變需求C編碼CR概念設(shè)計CR轉(zhuǎn)換計劃RCR設(shè)計文件CRRRR軟件框架CRDB設(shè)計C

8、R用戶接口設(shè) 計CRR工作流圖CRRRR操作說明書CR后期審核文件C項目計劃CRuiRURURURURURURU需求規(guī)格CRR業(yè)務(wù)流程圖CRR質(zhì)量要求C 1RR實施計劃CR測試數(shù)據(jù)庫C測試模型CR測試計劃CR測試結(jié)果培訓(xùn)課程CR單元、串測試結(jié) 果CR用戶文檔CR :R用戶文檔大綱CRC=輸入R=讀取U=更新、修改本項目的生命周期及其任務(wù)規(guī)劃表生命周期主要任務(wù)1、項目計劃階段（項目的定義和計劃）項目啟動，包括：審查現(xiàn)有系統(tǒng)狀況、公司業(yè)務(wù)目標(biāo)的確 定、項目范圍的確定、組建項目團(tuán)隊及人員分配、開發(fā)環(huán) 境與方法的確定、開發(fā)成本與時間的確定等2、系統(tǒng)分析用戶需求的調(diào)查、分析、確認(rèn)，質(zhì)量需求的分析；DB開

9、發(fā)、招標(biāo)準(zhǔn)備開發(fā)、開標(biāo)及評標(biāo)、決標(biāo)和簽約、文檔管理模塊 開發(fā)；3、系統(tǒng)設(shè)計用戶界面設(shè)計、技術(shù)設(shè)計、質(zhì)量確認(rèn)和批準(zhǔn)4、系統(tǒng)構(gòu)建概要設(shè)計、DB設(shè)計、詳細(xì)設(shè)計、編程實現(xiàn)、5、系統(tǒng)測試設(shè)計設(shè)計方法、確正測試計劃、建立測試模型，實施測試：聯(lián) 調(diào)測試、系統(tǒng)測試、用戶測試6系統(tǒng)實施系統(tǒng)試運(yùn)行、用戶培訓(xùn)、試運(yùn)行維護(hù)四、項目計劃階段本人，是威龍公司IT部門的經(jīng)理翁翠云，負(fù)責(zé)這次項目的開發(fā)。首先，必 須先明確項目范 圍,然后才能進(jìn)行項目的規(guī)劃。1項目目標(biāo)與描述本人負(fù)責(zé)的項目是為公司開發(fā)一個招投標(biāo)有形市場計算機(jī)管理軟件，按照公司董事的要求，明確了項目的有關(guān)內(nèi)容：(1)項目名稱：招投標(biāo)有形市場計算機(jī)管理軟件開發(fā)(2)

10、最終的交付成果是：招投標(biāo)有形市場計算機(jī)管理軟件系統(tǒng)。(3)工期要求：項目時間從2010年1月1日至IJ 2010年12月(工期為一年)(4)成本要求：項目總投資為160萬元人民幣。(5)交付物的完成準(zhǔn)則是：要求軟件正式驗收前試運(yùn)行20天以上，并根據(jù)運(yùn)行情況進(jìn)行適當(dāng)修 改，以滿足公司的要求，保證軟件系統(tǒng)的高質(zhì)量。為了使項目各相關(guān)方和項目團(tuán)隊成員準(zhǔn)確理解項目內(nèi)容，明確項目目標(biāo)，所以項目組用簡練表格形式對項目進(jìn)行了描述：項目描述項目名稱招投標(biāo)有形市場計算機(jī)管理軟件開發(fā)項目目標(biāo)準(zhǔn)備投入160萬元進(jìn)行該系統(tǒng)的開發(fā)，時間要求是一年。該軟件項目的計劃開始時間為2010年1月1日，要求軟件 正式驗收前20天以

11、上，并根據(jù)運(yùn)行情況進(jìn)行適當(dāng)修改。交付物招投標(biāo)有形市場計算機(jī)管理軟件的主要功能應(yīng)包括項目及工作信 息的錄入、項目網(wǎng)絡(luò)計劃圖的繪制、項目時間計劃的安排、甘特 圖計劃的制定、項目執(zhí)行信息的錄入與分析及各種計劃報表的輸 出等交付物完成準(zhǔn)則要求軟件正式驗收前試運(yùn)行20天以上，并根據(jù)運(yùn)行情況進(jìn)行適 當(dāng)修改。工作描述為保證交付物順利完成，整個項目應(yīng)分為用戶需求調(diào)研、開發(fā)環(huán) 境準(zhǔn)備、系統(tǒng)設(shè)計、系統(tǒng)開發(fā)、系統(tǒng)測試和系統(tǒng)運(yùn)行等六個階段 完成，以確保軟件的成功開發(fā)。工作規(guī)范根據(jù)國外招投標(biāo)有形市場計算機(jī)官理軟件開發(fā)的有關(guān)規(guī)范。所需資源估計人力、設(shè)備的需求預(yù)計重大里程碑開工日期2010年1月1日，需求確認(rèn)完成日期201

12、0年3月11 日，系統(tǒng)設(shè)計完成日期2010年5月20日，環(huán)境搭建與調(diào)測完 成日期2010年6月3日，試運(yùn)行啟動日期2010年10月22日項目負(fù)責(zé)人審核意見：按要求保質(zhì)保量完成任務(wù)簽名：翁翠云日期：2010年1月2、審查公司目前系統(tǒng)狀態(tài)公司設(shè)有IT部門，且IT人才還是挺充足的，所以公司決定自己開發(fā)這套軟件。但是，由 于招投標(biāo)有形市場計算機(jī)管理軟件是較新的一套軟件，IT部門的人員也是最新才接觸這套系統(tǒng)，公司也沒有過類似的項目開發(fā)經(jīng)驗。所以，要建立一個 新的系統(tǒng)，就得找相關(guān)的IT人才了，確定開發(fā)的環(huán)境。這就是公司目前的狀況。3、識別公司的業(yè)務(wù)目標(biāo)和信息戰(zhàn)略隨著社會經(jīng)濟(jì)技術(shù)的迅速發(fā)展，招投標(biāo)有形市場正

13、成為企業(yè)進(jìn)行行業(yè)競 爭的重要內(nèi)容。所 以，本公司的業(yè)務(wù)目標(biāo)和信息戰(zhàn)略是一一通過建立和完善 公司依法招標(biāo)、市場公平競爭、規(guī)范 和完善招投標(biāo)程序管理，提高公司在市場中的競爭優(yōu)勢。所以，作為項目經(jīng)理的我，必須遵守以上的內(nèi)容，組建項目團(tuán)隊在規(guī)定時間內(nèi)和限定的成本內(nèi) 完成項目的開發(fā)。4、招投標(biāo)有形市場計算機(jī)管理軟件的項目部結(jié)構(gòu)5、組建項目團(tuán)隊及人員配置首先建立項目的能力需求表:能力需求表1:作階段主要任務(wù)可能涉及的能力項目計劃階段項目啟動，包括：審查現(xiàn)有系 統(tǒng) 狀況、公司業(yè)務(wù)目標(biāo)的確定、項 H范圍和開發(fā)標(biāo)準(zhǔn)的確 定、組建 項目團(tuán)隊及人員分配、開發(fā)環(huán)境 與方法的確定、開發(fā)成本與時間 的確定等。人際溝通協(xié)調(diào)

14、能力、IT技術(shù)能力、管理崗位上的管理能力、冷靜解決問題的能力系統(tǒng)分析用戶需求的調(diào)查、分析、確認(rèn)， 質(zhì)量需求的分析；DB開發(fā)、招標(biāo)準(zhǔn)備開發(fā)、開標(biāo) 及評標(biāo)、決標(biāo)和簽約、文檔管理 模塊開發(fā)；（1）具有系統(tǒng)工程的基礎(chǔ)知 識；（2）掌握開發(fā)信息系統(tǒng)的綜 合技術(shù)知識（硬件、軟件、網(wǎng)絡(luò)、 數(shù)據(jù)庫）；（5）熟悉開標(biāo)、招 標(biāo)、決標(biāo)、決標(biāo)等相關(guān)知識系統(tǒng)設(shè)計用戶界面設(shè)計、技術(shù)設(shè)計、質(zhì)量確認(rèn)和批準(zhǔn)1）系統(tǒng)結(jié)構(gòu)設(shè)計、數(shù)據(jù)庫設(shè)計；2）軟件系統(tǒng)的開發(fā)、測試和指 導(dǎo)；3）為客戶提供相關(guān)咨詢建 議。系統(tǒng)構(gòu)建概要設(shè)計、DB設(shè)計、詳細(xì)設(shè)計、編程實現(xiàn)、1）掌握開發(fā)信息系統(tǒng)的綜合技術(shù) 知識（硬件、軟件、網(wǎng)絡(luò)、數(shù)據(jù) 庫）；2）編程能力系

15、統(tǒng)測試設(shè)計設(shè)計方法、確定測試計戈9、建立測試模型，實施測試：聯(lián) 調(diào)、系統(tǒng)、用戶測試。熟悉測試語言、懂得操作系統(tǒng)測試的人才系統(tǒng)運(yùn)行系統(tǒng)試運(yùn)行、用戶培訓(xùn)、試運(yùn)行維護(hù)IT相關(guān)能力，用戶手冊編寫能力、培訓(xùn)能力接著，分析公司職員現(xiàn)有的能力水平，從而采取相應(yīng)的人才戰(zhàn)略 翁* :（項目經(jīng)理）相應(yīng)的技能：本人多年從事IT項目的開發(fā)，又是公司IT部門的經(jīng)理，多次跟公司和客戶進(jìn)行有效地溝通，所以，所劇本的技能有一一人際溝通協(xié)調(diào)能力、IT技術(shù)能力、管理崗位上的管理能 力、冷靜解決問題的能力。職責(zé)：參與項目開發(fā)的整個流程，負(fù)責(zé)項目的詳細(xì)介紹、組建項目團(tuán)隊完成任務(wù)，并對項目團(tuán)隊 進(jìn)行管理與領(lǐng)導(dǎo)，對項目開發(fā)整個過程中涉及

16、的人力、財力、物力進(jìn)行全權(quán)負(fù)責(zé)。具體表現(xiàn)：1）對整個項目負(fù)完全責(zé)任。2）確保全部工作在預(yù)算范圍內(nèi)按時優(yōu)質(zhì)地完成，使客戶滿意。3）領(lǐng)導(dǎo)項目的計劃、組織和控制工作，以實現(xiàn)項目目標(biāo)。4）嚴(yán)格執(zhí)行公司對項目管理的規(guī)范、對于軟件開發(fā)項目執(zhí)行公司制定的統(tǒng)一的軟件開發(fā)規(guī)范。5）負(fù)責(zé)整個項目干系人（客戶、上級領(lǐng)導(dǎo)、團(tuán)隊成員等）之間關(guān)系的協(xié)調(diào)。6）制定工作計劃、項目執(zhí)行計劃、人員配置計劃、工作分解結(jié)構(gòu)、成本計劃等，同時報上級 組長，并報公司審批。7）項目結(jié)束時，進(jìn)行結(jié)項工作，整理各種相關(guān)文件。李* .（系統(tǒng)分析與設(shè)計師） 相應(yīng)的技能：該人員是本公司IT部門的IT精英，多年從事IT部門的系統(tǒng)分 析、設(shè)計和開發(fā)，熟

17、悉各種編程軟件、操作系統(tǒng)和編程語言，具備較強(qiáng)的系統(tǒng)分析能力、IT技術(shù)能力、編程設(shè)計能力等。 職責(zé)：參與系統(tǒng)的分析與設(shè)計。具體表現(xiàn)為：1）用戶需求的調(diào)查、分析、確認(rèn)，質(zhì)量需求的分析；2）系統(tǒng)結(jié)構(gòu)設(shè)計、數(shù)據(jù)庫設(shè)計；3）軟件系統(tǒng)的開發(fā)、測試和指導(dǎo)；4）為客戶提供相關(guān)咨詢建議。彭* .（系統(tǒng)構(gòu)建員） 相應(yīng)的技能：（1）具有系統(tǒng)工程的基礎(chǔ)知識；（2）掌握開發(fā)信息系統(tǒng)的綜合技術(shù)知識（硬件、軟件、網(wǎng)絡(luò)、數(shù)據(jù)庫）（3）熟悉企業(yè)和政府信息化建設(shè)，并具有組織信息化戰(zhàn)略規(guī)劃的知識；（4）熟練掌握信息系統(tǒng)開發(fā)過程和方法；（5）熟悉信息系統(tǒng)開發(fā)標(biāo)準(zhǔn)； 職責(zé)：概要設(shè)計、DB設(shè)計、詳細(xì)設(shè)計、編程實現(xiàn)。劉* :（系統(tǒng)測試員）

18、 相應(yīng)的技能：熟悉各種腳本測試語言、掌握基本的測試編程技巧，模擬、評估系統(tǒng)體系結(jié)構(gòu)、功能、性能和效益等能力 職責(zé)：設(shè)計設(shè)計方法、確定測試計劃、建立測試模型，實施測試1）編寫測試計劃、規(guī)劃詳細(xì)的測試方案、編寫測試用例。2）根據(jù)測試計劃搭建和維護(hù)測試環(huán)境；3）執(zhí)行測試工作，提交測試報告。包括編寫用于測試的自動測試腳本，完整地記錄測試結(jié)果，編寫完整的測試報告等相關(guān)的技術(shù)文檔；4）對測試中發(fā)現(xiàn)的問題進(jìn)行詳細(xì)分析和準(zhǔn)確定位，與開發(fā)人員討論缺陷解決5）提出對產(chǎn)品的進(jìn)一步改進(jìn)的建議，并評估改進(jìn)方案是否合理；對測試結(jié)果進(jìn)行總結(jié)與統(tǒng)計分 析，對測試進(jìn)行跟蹤，并提出反饋意見。6）為業(yè)務(wù)部門提供相應(yīng)技術(shù)支持，確保軟

19、件質(zhì)量指標(biāo)。綜合上述的分析，目前公司的IT部門人才濟(jì)濟(jì)，所以不用花多余的成本來進(jìn)行IT人員 的招聘。雖然，公司員工對招投標(biāo)有形市場計算機(jī)管理軟件這套系 統(tǒng)還不是很熟悉，但是可以通過相 應(yīng)的培訓(xùn)來讓公司IT人員熟悉這套系統(tǒng)。為了更好的監(jiān)控整個項目開發(fā)過程，我們項目組還組建了項目辦公室、進(jìn)度 組、費用組、質(zhì) 量組、風(fēng)險組，非別由負(fù)責(zé)人：岳燕、李杰、蜜蜂、溪林、李婉 這幾個人來負(fù)責(zé)小組任務(wù)。6、項目團(tuán)隊的管理項目和資源管理的一個非常基本的內(nèi)容就是吸引、聘用、留住最勝任的、有能力的IT人 員。沒有技術(shù)熟練的人員，項目經(jīng)理不可能成功。但是，20世紀(jì)70年代中期以來，各種水平的 IT人才在全世界范圍內(nèi)持續(xù)

20、短缺。所以，本公司要十分珍惜現(xiàn)有的IT技術(shù)人才，要想方設(shè)法的留 住人才。因為項目團(tuán)隊人員的流 失，意味著IT管理人員不能按客戶的要求兌現(xiàn)承諾和交付，導(dǎo)致 項目嚴(yán)重拖期。而且，項目團(tuán)隊人員的突然離職時（通常在關(guān)鍵時刻），若計劃工作做得不好，還將導(dǎo)致項目計劃、估算和里程碑交付成果一片混亂企業(yè)為什么一般選擇留住人才，而不是補(bǔ)充IT人才策略呢？這就從成本分析角度來解釋了。(1)補(bǔ)充IT人員的成本=招聘費用+培訓(xùn)費用+安置費+廣告費用+員工工資+新雇員學(xué)習(xí)曲線成本+定位成本+相應(yīng)的福利待遇+行政管理成本+(2)留住IT人才的成本=基本工資+福利雖然老員工的工資比新雇員工的高，但是老員工在經(jīng)驗方面是十分充

21、足的，有時候這些經(jīng)驗?zāi)?給企業(yè)帶來無限的價值。所以，綜上分析，企業(yè)必須想法設(shè)法留住IT人才，而不是補(bǔ)充新的IT人才。那么企業(yè)留住IT 人員的策略是這樣的：(3)留住IT人才的策略根據(jù)馬斯洛金字塔，我們可以知道，人的需求是分層次的，先滿足了最底層的生理要求，然后才慢慢上升。而模型的最頂層需要，也就是人生的最高級需要，與IT業(yè)的實際 情況非常一致，IT人員看重發(fā)展和自尊。面對雇員高變動率和補(bǔ)充關(guān)鍵雇員高成本的形勢，許多有遠(yuǎn)見的IT部門的管理人員開始關(guān)注留住人才的福利待遇。利用充足的福利待遇和豐厚的學(xué)習(xí)機(jī) 會，來留住和吸引IT人才自我實現(xiàn)生理需卓高級階聚中級階段馬晰渚需隸層次理論(AdiiwIciW

22、s hierarchy of nee公司為留住人才，首先要滿足人的不同需求層次，具體戰(zhàn)略如下：生理需求的滿足：企業(yè)為IT人員提供住佰、保暖設(shè)備、食物需求安全需求的滿足：企業(yè)為IT人員提供必要的工作保障歸屬需求的滿足：企業(yè)為IT人員提供社團(tuán)、團(tuán)隊和薪水公平的體會和感覺尊重需求的滿足：企業(yè)給IT人員提供訓(xùn)練的機(jī)會、受重視的感覺、發(fā)獎金自我實現(xiàn)的滿足：這是人類文明最高層次的需求，企業(yè)要為員工提供學(xué)習(xí)再造、挑戰(zhàn)和個人價值的實現(xiàn)等機(jī)會7、項目實施過程中時間和成本的估計(1)時間估計：招投標(biāo)業(yè)務(wù)培訓(xùn)：10天用戶需求調(diào)研分析階段：40天開發(fā)環(huán)境準(zhǔn)備階段：40天系統(tǒng)設(shè)計階段：60天系統(tǒng)開發(fā)階段：90天系統(tǒng)測試

23、階段：30天系統(tǒng)試運(yùn)行：60天總估計花費時間為：10+40+40+60+90+30+60=330 (天)365天(一年)，所 以，此項目若按計劃進(jìn)行，能夠滿足公司要求，提前完成任務(wù)。(2)成本估計：招投標(biāo)業(yè)務(wù)培訓(xùn)：82000元用戶需求調(diào)研分析階段：130200元開發(fā)環(huán)境準(zhǔn)備階段：453000元系統(tǒng)設(shè)計階段：231000元系統(tǒng)開發(fā)階段：248000元系統(tǒng)測試階段：97000元系統(tǒng)試運(yùn)行：208800元總估計花費的成本費用為：82000+130200+453000+231000+248000+97000+208800=1450000 元1600000 元，所以，估計 費用在預(yù)算范圍內(nèi)。8、項目的角

24、色客戶：公司各業(yè)務(wù)部門業(yè)務(wù)過程分析員：系統(tǒng)分析員、設(shè)計員、構(gòu)建員執(zhí)行主持人：項目經(jīng)理項目管理人員：項目經(jīng)理9、階段輸入內(nèi)容企業(yè)的信息系統(tǒng)和相關(guān)的業(yè)務(wù)目標(biāo)10、階段輸出內(nèi)容包括：項目計劃書，包括：人力資源計劃、項目時間計劃安排、項目進(jìn)度計劃、項目費用計劃、項目風(fēng)險計劃、項目質(zhì)量的控制計劃、項目里程碑計劃。1）項目里程碑計劃里程碑事件3月5月6月8月10月上中下上中下上中下上中下上中下需求確認(rèn)完成3月n日環(huán)境搭建與調(diào)試完成6月3號系統(tǒng)設(shè)計完成5月20日系統(tǒng)提交測試8月26號試運(yùn)行啟動10月22號2）項目進(jìn)度計劃任務(wù)編碼任務(wù)名稱匚期/天緊前工作搭接關(guān)系100招投標(biāo)有形市場計算機(jī)管理系統(tǒng)110用戶需求

25、調(diào)研111招投標(biāo)業(yè)務(wù)培訓(xùn)10112用戶需求調(diào)研10111113用戶需求分析20112114用戶需求確認(rèn)10113120開發(fā)環(huán)境準(zhǔn)備121設(shè)備選型10114122設(shè)備采購10121123設(shè)備到貨10122FS20124環(huán)境搭建和調(diào)測10123130系統(tǒng)設(shè)計131概要設(shè)計20114132數(shù)據(jù)庫設(shè)計10131SS10133詳細(xì)設(shè)計30131, 132140系統(tǒng)開發(fā)141數(shù)據(jù)庫開發(fā)20123,133142招標(biāo)準(zhǔn)備模塊20141143開標(biāo)、評標(biāo)模塊開發(fā)20141144決標(biāo)、簽約模塊開發(fā)20142145文檔管理模塊開發(fā)10143150系統(tǒng)測試151聯(lián)調(diào)測試10144, 145152系統(tǒng)測試10151153

26、用戶測試10152160系統(tǒng)試運(yùn)行161用戶培訓(xùn)10153162試運(yùn)行維護(hù)50161170項目笆理3）項目費用計劃任務(wù)名稱預(yù)算總費用招投標(biāo)業(yè)務(wù)培訓(xùn)：82000 元用戶需求調(diào)研分析階段：130200 元開發(fā)環(huán)境準(zhǔn)備階段：453000 元系統(tǒng)設(shè)計階段：231000 元系統(tǒng)開發(fā)階段：248000 元系統(tǒng)測試階段：97000 元系統(tǒng)試運(yùn)行：208800 元費用總計：1450000元4）項目時間計劃安排任務(wù)名稱預(yù)算時間招投標(biāo)業(yè)務(wù)培訓(xùn)：10天用戶需求調(diào)研分析階段：40天開發(fā)環(huán)境準(zhǔn)備階段：40天系統(tǒng)設(shè)計階段：60天系統(tǒng)開發(fā)階段：90天系統(tǒng)測試階段：30天系統(tǒng)試運(yùn)行：60天時間花費總計：330 （天）5）項目

27、風(fēng)險計劃任何項目實施的過程中總會遇到意想不到的事情，再好的計劃也難以保證考慮 到各種可能發(fā)生的意 外事件，項目在實施過程中會存在各種各樣的風(fēng)險。所以，項目開始前，必須預(yù)測可能遇到的風(fēng) 險，并找到相應(yīng)的措施。預(yù)測的風(fēng)險種類應(yīng)對措施軟件總體水平不周質(zhì)量風(fēng)險充分調(diào)研市場上的類似軟件的優(yōu)缺點，是本軟件在一個局起點上開發(fā)主要研發(fā)人貝離職人力風(fēng)險管理以人為本，關(guān)心團(tuán)隊成員，注意人力資源開發(fā)和人才貯備戰(zhàn)略各單元接口出現(xiàn)偏差技術(shù)風(fēng)險加強(qiáng)接口，是開發(fā)人員明確接口要求用戶組織機(jī)構(gòu)及其職責(zé)發(fā)生變化市場風(fēng)險反復(fù)調(diào)研，充分與用戶協(xié)商用戶需求發(fā)生變化市場風(fēng)險承接任務(wù)時在合同中明確客戶需求費用到位不及時費用風(fēng)險訂立合同前腰

28、了解用戶的財務(wù)狀況和 /、.、八信譽(yù)團(tuán)隊協(xié)作差、部門之間配合出現(xiàn)沖突管理風(fēng)險項目經(jīng)理要加強(qiáng)團(tuán)隊建設(shè)，保持溝通被盜版技術(shù)風(fēng)險設(shè)置保護(hù)，以防盜版6）質(zhì)量控制的計劃為了保證項目的高質(zhì)量，在規(guī)定時間和規(guī)定的成本內(nèi)，滿足客戶的需求，就要在醒目開發(fā)過程中，計劃好質(zhì)量的控制，每個階段設(shè)立質(zhì)量檢查點，生成質(zhì)量檢查記錄文件。項目名稱招投標(biāo)有形市場計算機(jī)管理軟件項目代號124項目任務(wù)環(huán)境搭建與調(diào)測報告分?jǐn)?shù)2檢杳內(nèi)容檢查開發(fā)環(huán)境的準(zhǔn)備狀況是否滿足系統(tǒng)的開發(fā)設(shè)計質(zhì)量檢查記錄1、企業(yè)IT部門的整體環(huán)境規(guī)范2、IT部門的有些設(shè)備有待于更新和替換3、環(huán)境的調(diào)測結(jié)果有待于進(jìn)一步改善針對質(zhì)量檢查記錄的整改意見1、系統(tǒng)開發(fā)之前，

29、項目經(jīng)理及團(tuán)隊必須協(xié)同設(shè)備管理員檢查現(xiàn)有的系統(tǒng)環(huán)境2、按照系統(tǒng)開發(fā)的要求，對設(shè)備進(jìn)行配置3、由相應(yīng)的調(diào)試員進(jìn)行環(huán)境的搭建和調(diào)測設(shè)備專業(yè)負(fù)責(zé)人檢察人員報告編制項目經(jīng)理簽名*日期2010. 06. 032010. 06. 032010. 06. 032010. 06. 0311、項目規(guī)劃結(jié)束由企業(yè)項目經(jīng)理確認(rèn)簽字后，上交企業(yè)總經(jīng)理，審核通過后，項目團(tuán)度準(zhǔn)備進(jìn) 入系統(tǒng)需求分析階 段的工作。7）人力資源安排計劃職稱項目經(jīng)理分析、設(shè)計員構(gòu)建員測試員質(zhì)量組長風(fēng)險組長進(jìn)度組長費用組長姓名八翁*八李*J彭劉*-文*孫*呈XX趙*五、分析與設(shè)計階段（-）分析階段1、本項目分析階段的目的是：闡明并確定系統(tǒng)的需求。

30、根據(jù)系統(tǒng)終端用戶（公司招投標(biāo)部門）的需要和期望，確定系統(tǒng)的功 能需求。這一階段的主要目標(biāo)是：,確認(rèn)系統(tǒng)屬于公司的觀念：該系統(tǒng)是專門為威龍公司量身定做的，根據(jù)目前的招投標(biāo)有形市場的特 點和公司本身的IT狀況，開發(fā)一套體現(xiàn)公司價值的系統(tǒng)。將目前的業(yè)務(wù)模型（即企業(yè)招投標(biāo)的業(yè)務(wù)流程模型）轉(zhuǎn)換到將來的系統(tǒng)的模型（即招投標(biāo)有形市場 計算機(jī)管理軟件的模型）。.在系統(tǒng)功能上得到用戶（企業(yè)招投標(biāo)負(fù)責(zé)部門）和項目主（項目經(jīng)理）的一致 同意，保證范圍在設(shè) 計和建議階段的穩(wěn)定。2、確認(rèn)工作流和組織（1）企業(yè)招投標(biāo)的一般業(yè)務(wù)流程圖E目法人申道不招標(biāo)確定中標(biāo)單位甯市標(biāo)構(gòu) 步權(quán)或投機(jī)(2)招投標(biāo)計算機(jī)管理系統(tǒng)模型根據(jù)以上的

31、業(yè)務(wù)流程圖，項目團(tuán)隊必須在弄清楚招投標(biāo)的一般業(yè)務(wù)流程，在 此基礎(chǔ)上進(jìn)行系統(tǒng) 的分析與設(shè)計。由業(yè)務(wù)模型，得到系統(tǒng)模型如下：招投標(biāo)系統(tǒng)登 陸 戶冊塊用注模L一注冊書載塊標(biāo)下模卜載標(biāo)書添加項目目標(biāo)塊項競模瀏覽項目3、識別用戶需求目前，該套系統(tǒng)剛推出不久，使用程度也不熟悉。對威龍公司來說更是個新事物，公司沒有開發(fā)過這方面的項目，所以，目前沒有什么老系統(tǒng)，而是要建一套全新系 統(tǒng)。要滿足公司在市場中公平的、有效地進(jìn)行招投標(biāo)行為的有效管理的需求。4、質(zhì)量需求公司對系統(tǒng)的期望是：高性能、高可靠性、可用性性和靈活性。那么為了達(dá)到這些系 統(tǒng)質(zhì)量的要求，就要建立質(zhì)量的度量方法和目標(biāo)。項目團(tuán)隊必須能夠確定質(zhì)量需求是否

32、 得到滿足。因此，要通過把質(zhì)量屬性分解為可度量單一屬性的方法建立度量方法。然后， 根據(jù)確定的目標(biāo)，將當(dāng)前的質(zhì)量水平作為與將來的質(zhì)量水平相比較的標(biāo)桿。招投標(biāo)有形市場計算機(jī)管理軟件的質(zhì)量要求是：要達(dá)到有效地幫助企業(yè)對招投標(biāo)執(zhí) 行過程進(jìn)行控制，系統(tǒng)就必須具有：操作簡單、易于理解、高性能、高可靠性、可用性性 和靈活性等質(zhì)量要求。度量質(zhì)量的方法是：建立階段檢查表，定期進(jìn)行測試審核階段產(chǎn)物，編寫檢查記錄 文件。5、需求分析與管理為了加深對系統(tǒng)需求的理解，并將去轉(zhuǎn)化到系統(tǒng)設(shè)計中，必須對系統(tǒng)需求進(jìn)行分析。需求分析的目的是讓設(shè)計人員明白：為了滿足客戶需求，系統(tǒng)必須做什么？ 一般還要建 立原型或業(yè)務(wù)流程模型，確保

33、終端用戶和項目團(tuán)隊的完全理解已確定的用戶需求。(1)原型業(yè)務(wù)流程（2）該系統(tǒng)的業(yè)務(wù)需求描述是：通過項目法人的申請，進(jìn)行公開投標(biāo)、邀請投標(biāo)、不招標(biāo)等行為。公開投標(biāo)的接下 來任務(wù)是：編制招標(biāo)公告、資格預(yù)審文件、招標(biāo)文件；通過資格預(yù)審進(jìn)行評標(biāo)，確定中標(biāo) 單位，之后進(jìn)行備案：按照慣例權(quán)限報省或市招標(biāo)投標(biāo)管理機(jī)構(gòu)進(jìn)行審核。基于上述的分析，系統(tǒng)分析師李雪松就可以建立用原型法建立事件模型、數(shù)據(jù)模型等 進(jìn)行系統(tǒng)的分析。6分析階段參與人項目經(jīng)理：翁*,主要負(fù)責(zé)業(yè)務(wù)流程的解釋、任務(wù)分配、協(xié)調(diào)工作人員。.系統(tǒng)分 析員：李*,主要負(fù)責(zé)弄清楚和描述各種信息，這些在業(yè)務(wù)中的使用，需要其滿足新 系統(tǒng)的業(yè)務(wù)要求。.測試員：文

34、主要負(fù)責(zé)測試原型并保證其在功能上與設(shè)計一致。主題事務(wù)專家：顏*, 一名制定在業(yè)務(wù)領(lǐng)域有專長的專家。作為專家，他 的輸入和 反饋是非常有價值的，并確認(rèn)和驗證原型、原型行為和最后的系統(tǒng)設(shè)計。7、階段輸入： 企業(yè)的模型、新系統(tǒng)的設(shè)計規(guī)劃、信息計劃、項目描述、系統(tǒng)結(jié)構(gòu)等。階段輸出：業(yè)務(wù)流程原型、需求詳細(xì)說明、質(zhì)量要求（二）設(shè)計階段1、設(shè)計階段的目的：規(guī)劃處能夠滿足在分析階段界定的需求的系統(tǒng)，其主要目標(biāo)是：確定實施項目解決方案的方法，但并不實際實施。具體表現(xiàn)在： 設(shè)計用戶界面，包括威龍公司的業(yè)務(wù)流程圖、對話和處理界面、報告和文件；.保證設(shè)計在業(yè)務(wù)流程和所有必要的支持活動兩方面實現(xiàn)了功能要求； 保證設(shè)計滿

35、足了質(zhì)量的需求，特別是具有可用性和可靠性。2、設(shè)計階段的具體活動為:,終端用戶界面設(shè)計一一即設(shè)計系統(tǒng)的人機(jī)對話接口和設(shè)計屏幕界面，并設(shè)計 抱夠與文 件，對設(shè)計進(jìn)行標(biāo)準(zhǔn)化。這部分的工作由系統(tǒng)設(shè)計員來完成。 技術(shù)設(shè)計：項目團(tuán)隊主要進(jìn)行應(yīng)用結(jié)構(gòu)的定義，包括確定技術(shù)結(jié)構(gòu)組件的需求 和總體 設(shè)計決策，把分析階段的數(shù)據(jù)模型首先轉(zhuǎn)化成邏輯模型，再轉(zhuǎn)入物理數(shù)據(jù)庫設(shè)計。 質(zhì)量檢驗與證實：由測試員和質(zhì)量組負(fù)責(zé)人定期對階段成果進(jìn)行測試檢驗，滿 足質(zhì)量 的需求。終端用戶和技術(shù)人員檢驗并證實：設(shè)計是否考慮了所有的功能需求，并對可 用性和性能給予特別關(guān)注。最后編寫質(zhì)量檢查記錄文件。3、階段參與角色.業(yè)務(wù)流程分析員：李*

36、,負(fù)責(zé)解釋分析階段的業(yè)務(wù)流程模型.數(shù)據(jù)分析員：李* ,對系統(tǒng)輸入的數(shù)據(jù)和輸出的數(shù)據(jù)進(jìn)行有效地分析。.設(shè)計師：李*，負(fù)責(zé)設(shè)計總體或但愿，在用戶界面設(shè)計、系統(tǒng)交互和數(shù) 據(jù)模型 方面知識淵博。項目管理員：翁* ,主要負(fù)責(zé)項目團(tuán)隊的管理和協(xié)調(diào)。.終端用戶：即公司招投標(biāo)部門人員。4、階段的輸入輸出系統(tǒng)輸入：公司的標(biāo)準(zhǔn)，即公司的IT標(biāo)準(zhǔn)和開發(fā)環(huán)境標(biāo)準(zhǔn) 業(yè)務(wù)流程原型、需求詳細(xì) 說明系統(tǒng)輸出：設(shè)計文檔，即應(yīng)用結(jié)構(gòu)、應(yīng)用流、DB設(shè)計、終端用戶接口設(shè)計、工作流和用戶文檔提綱5、里程碑結(jié)構(gòu)設(shè)計評估完成、設(shè)計完成、生命周期評估完成。六、構(gòu)建階段1、構(gòu)建階段的目的是：完成需求結(jié)構(gòu)（開發(fā)、執(zhí)行和操作）的詳細(xì)設(shè)計和采用商定

37、的開 發(fā)環(huán)境和工具構(gòu)建應(yīng)用或系統(tǒng)。主要目標(biāo)表現(xiàn)為： 為系統(tǒng)的所有部分準(zhǔn)備和完成詳細(xì)設(shè)計、準(zhǔn)備和轉(zhuǎn)化工作； 創(chuàng)建可執(zhí)行的模塊；.測試單個模塊； 集成組件；,進(jìn)行模塊間的測試。2、構(gòu)建階段的主要活動廠完成技術(shù)設(shè)計設(shè)計工作單元(1)詳細(xì)設(shè)計完成數(shù)據(jù)庫設(shè)計審查性能設(shè)計：保證設(shè)計滿足系統(tǒng)功能和質(zhì)量要求反復(fù)進(jìn)行詳細(xì)設(shè)計V準(zhǔn)備共用測試數(shù)據(jù)建立工作單元并編寫代碼準(zhǔn)備測試數(shù)據(jù)(2)編程實現(xiàn)*進(jìn)行代碼審查(I進(jìn)行單元和串測試3、階段的角色參與人設(shè)計師、構(gòu)建師：詳細(xì)設(shè)計的工作程序員：代碼的編程項目經(jīng)理：管理項目團(tuán)隊，協(xié)調(diào)和溝通項目成員測試員：編寫測試代碼，實現(xiàn)單元和串的測試4、輸入和輸出? 設(shè)計文檔，包括應(yīng)用結(jié)構(gòu)、

38、應(yīng)用流、數(shù)據(jù)庫設(shè)計、用戶界面設(shè)計、工作 入：流圖輸 代碼、編程工作單元、測試數(shù)據(jù)庫、單元/串測試結(jié)果I I I六、系統(tǒng)測試階段“測試計劃和準(zhǔn)備階段：設(shè)計測試方法、制定測試計劃、建立測試模型； 準(zhǔn)備階段：準(zhǔn)備培訓(xùn)課程、制定操作程序、準(zhǔn)備用戶手冊、準(zhǔn)備培訓(xùn)教材、測試階段流程圖：培訓(xùn)人員(-)測試計劃和準(zhǔn)備1本階段的H的是：確定為建立一個資糧滿意的系統(tǒng)所需的測試，并保證為進(jìn)行測試制訂好計劃和準(zhǔn)備好數(shù)據(jù)。主要目標(biāo)表現(xiàn)在： 為測試后動編制一個詳細(xì)計劃； 開發(fā)一個測試模型，這個模型將證明系統(tǒng)工作正確； 確保測試活動時間和資源有保障。 、本階段的主要任務(wù)(1)設(shè)計測試方法：串測試、組件測試、系統(tǒng)測試、集成測

39、試、用戶接受測試、惡劣環(huán)境測試、回歸測試、運(yùn)行性能測試、黑箱測試、白箱測試。(2)制定測試計劃測試計劃必須包括將要進(jìn)行的測試、測試方法、測試條件、測試進(jìn)度計劃、周期控制表、測試辦法、期望結(jié)果和將要參與測試工作的人員。(3)建立測試模型系統(tǒng)測試模型表示工作環(huán)境，并包括全部數(shù)據(jù)庫和文件。其作用：可以對每一次 系統(tǒng)修改進(jìn)行全面測試3、本階段參與的角色測試分析員：劉* ,負(fù)責(zé)測試方法的確定、制定測試計劃、建立測試模型.客戶：公司招投標(biāo)部門測試員：劉* ,負(fù)責(zé)測試編碼的實現(xiàn)。4、階段輸入與輸出(1)輸入信息：.公司IT標(biāo)準(zhǔn)環(huán)境：用于確定在不同測試階段需要的測試工具，計算機(jī)硬軟件環(huán)境的確定。轉(zhuǎn)換計劃：指明

40、應(yīng)用各部分實施的次序和對應(yīng)每一版本的功能。 數(shù)據(jù)轉(zhuǎn)換流程：為一次性應(yīng)用的設(shè)計制作文檔，主要英語與系統(tǒng)生成活動數(shù)據(jù)庫 設(shè)計文檔：包括和/或設(shè)計應(yīng)用結(jié)構(gòu)、應(yīng)用劉、數(shù)據(jù)庫設(shè)計、用戶接口設(shè)計和 工作流 圖。 需求詳細(xì)說明：包括設(shè)計數(shù)據(jù)模型、事件模型、流程模型和質(zhì)量要求。（2）輸出內(nèi)容： 自動和收訂測試程序、測試模型（代表工作環(huán)境，包括去哪不數(shù)據(jù)庫和文件）,測試計劃：指明測試方法和測試進(jìn)度。測試方法說明說明所需要測試的水平和類型，誰負(fù)責(zé)每一水平的測試，測試的目標(biāo)是什么，每一測試的推出準(zhǔn)則是什么，測試數(shù)據(jù)將如何生成和使用，測試所需資源。還應(yīng)包括測試條 件、周期 控制表、期望結(jié)果。,里程碑：測試計劃結(jié)束一一

41、測試計劃已被接受。（-）測試階段1、測試階段的目的進(jìn)行所有最終測試，以確認(rèn)系統(tǒng)可以推出。具體的主要目標(biāo)為：,在轉(zhuǎn)化前，確認(rèn)新系統(tǒng)具備所有要求的功能；確認(rèn)功能可準(zhǔn)確實現(xiàn).確認(rèn)系統(tǒng)與所有接口系統(tǒng)工作正常；確認(rèn)新系統(tǒng)滿足質(zhì)量和/或標(biāo)準(zhǔn)需求。2、測試階段的主要工作 提升配置：把程序單元、數(shù)據(jù)庫結(jié)構(gòu)及任何其他可執(zhí)行組建于完成的系統(tǒng)連接起來。這 一過程包括建立應(yīng)用、執(zhí)行安裝，然后確認(rèn)安裝無誤。,進(jìn)行集成測試：用來確認(rèn)新系統(tǒng)中所有程序以及新系統(tǒng)與所有外部接口通信準(zhǔn)確無誤。 進(jìn)行用戶認(rèn)可測試：模擬新系統(tǒng)的實際運(yùn)行條件，包括用戶手冊和程序。用戶廣泛參與 測試，可以在操作新系統(tǒng)方面得到非常有價值的培訓(xùn)。同時程序員和設(shè)計員還可以看到 用戶對新程序的反應(yīng)。 檢查詳細(xì)結(jié)果：項目經(jīng)理及團(tuán)隊成員必須以統(tǒng)一的方式檢查每一周期的測試 結(jié)果。3、測試階段參與人員測試員：劉* ,負(fù)責(zé)測試的實現(xiàn)，記錄測試中遇到的問題，協(xié)助用戶使用測試系 統(tǒng)，知道用戶的需求。,用戶：公司招投標(biāo)部門4、測試階段的輸入輸出信息：.輸入信息：自動和手動測試程序、代碼、測試模型、測試計劃、用戶文檔輸出信息：測試結(jié)果，即測試輸出與期望結(jié)果的比較。5、里程碑轉(zhuǎn)換準(zhǔn)備工作的完成，公司的相關(guān)部門人員開始使用新系統(tǒng)實現(xiàn)招投標(biāo)的管