2018年工作總結(jié)：回首2018展望2018

1、范文最新推薦1 / 102018年工作總結(jié)：回首 2018 展望2018一、回首20182018年歲末將至，回想這一年來，俺始終保持著“道雖通不行不至，事雖 小不為不成”的人生信條，在工作中緊跟支行班子的步調(diào)，繚繞支行 工作重點，精彩的完成了各項工作任務(wù)，用智慧跟汗水，用行動和結(jié) 果體現(xiàn)出了愛崗敬業(yè)，忘我貢獻(xiàn)的精力。當(dāng)然，俺也會忙里偷閑、見 縫插針的上上網(wǎng)，與網(wǎng)友聊聊天，雖然網(wǎng)絡(luò)是虛擬的但屏幕外面的人是真實的，雖然只是隔屏相識，從未謀面，但能相識就是緣份，談 人生、談理想、談工作、談情感，彼此能用心感悟網(wǎng)絡(luò)帶來的快樂， 在網(wǎng)絡(luò)中與網(wǎng)民結(jié)下了真誠的友誼，有效的推動了俺業(yè)務(wù)工作的順利 開展。2 2

2、、 精細(xì)維護(hù)客戶。制定“一企一策”的客戶維護(hù)方案，努力提高辦 貸水平。一是加強(qiáng)客戶經(jīng)理的業(yè)務(wù)培訓(xùn)工作， 使客戶經(jīng)理熟練掌握客 戶維護(hù)工作技巧。二是通過狠抓流程管理、開展客戶走訪、爭創(chuàng)業(yè)務(wù) 標(biāo)兵等活動，進(jìn)一步提高客戶經(jīng)理工作積極性， 使企業(yè)在與客戶經(jīng)理 的交往中能夠感受到農(nóng)發(fā)行真誠的服務(wù)。 三是加強(qiáng)對上對外的溝通協(xié) 調(diào)工作。在放貸的過程中，保持上下聯(lián)動，貸款的流程到哪里，溝通 就到哪里，每個環(huán)節(jié)保持暢通，確保貸款資金第一時間到達(dá)客戶手中。3 3、 組織呆帳核銷。為了進(jìn)一步減少俺行的包袱，加強(qiáng)領(lǐng)導(dǎo)，成立專 班，指定專人，俺不惜舍身就義業(yè)余時間，把許多美好時光投入此項 工作，積極準(zhǔn)備呆帳認(rèn)定資料，在

3、上報數(shù)據(jù)和材料的基礎(chǔ)上，找足和 整理好充分的依據(jù)，督促企業(yè)將有關(guān)資料收集齊全，整個環(huán)節(jié)沒有出 現(xiàn)紕漏，確保了呆賬核銷工作規(guī)范性和嚴(yán)肅性，目前申報棉花呆賬 11170.4411170.44萬元已在總行獲得通過并予以核銷。4 4、 落實異地監(jiān)管。俺縣有2 2家國儲棉承庫點，分別是豐達(dá)倉儲物流 有限公司和湖北銀都倉儲有限責(zé)任公司， 今年這兩家的國儲棉庫存數(shù) 量累計達(dá)到8087980879噸，收購值160139160139萬元。今年以來，俺嚴(yán)格落實 總行異地監(jiān)管要求，強(qiáng)化異地庫存監(jiān)管工作機(jī)制，落實監(jiān)管責(zé)任，定 期核對庫存，有力地保障了國家儲備商品庫存安全。同時，在監(jiān)管中 搞好服務(wù)，大力營銷交儲的優(yōu)質(zhì)客

4、戶，客戶積極配合監(jiān)管工作，實現(xiàn) 了監(jiān)管、服務(wù)與業(yè)務(wù)發(fā)展共贏。5 5、夯實基礎(chǔ)管理。一是堅持各項工作周安排、月通報、季展評，考 核各崗位工作，嚴(yán)格兌現(xiàn)到人，確保工作落實到位。二是客戶月度分 析效果明顯。通過開展客戶月度分析工作，規(guī)范了信貸基礎(chǔ)管理，對 企業(yè)的賬戶、回籠資金管理得到加強(qiáng)，全面掌握企業(yè)日常的資金流、物質(zhì)流，企業(yè)銷售貨款歸行率得到提高。三是進(jìn)一步規(guī)范客戶財務(wù)管 理。舉辦了客戶財務(wù)知識培訓(xùn)班，為 20182018年的信貸投放工作打下堅 實基礎(chǔ)。人生感悟：鐘表可以回到起點，卻已不是昨天。幸福其實也并不復(fù) 雜，由心不由境。當(dāng)然，持之以恒的努力工作是你生存之本，正如何 成嬌姐所說：“趙四小姐從

5、十六歲開始跟張學(xué)良。跟一年，屬奸情； 跟三年，算偷情；跟六十年，便成為千古愛情”。此事啟示俺：很多 范文最新推薦3 / 10事情不看做不做，而看你做多久。二、20182018年工作打算1 1、繼續(xù)加強(qiáng)貸款、存款的營銷。一是開展客戶回訪，了解客戶需求， 逐客戶制定針對性的維護(hù)方案，提供差異化的信貸服務(wù)。二是以客戶 月度信貸檢查分析為重點，加強(qiáng)企業(yè)賬戶和回籠貨款歸行管理， 規(guī)范 企業(yè)經(jīng)營行為。2 2、穩(wěn)妥拓展新業(yè)務(wù)。一是以支持企業(yè)全產(chǎn)業(yè)鏈的信貸業(yè)務(wù)為出發(fā)點， 擬定明年業(yè)務(wù)發(fā)展規(guī)劃，計劃實現(xiàn)各項貸款投放19.9919.99億元。二是積 極支持糧棉油企業(yè)開展跨年收購業(yè)務(wù)。三是積極組織項目營銷和申報 工

6、作，特別是中糧糧油和城投等重點項目的前期準(zhǔn)備工作要盡快啟動。3 3進(jìn)一步強(qiáng)化基礎(chǔ)管理工作。一是增強(qiáng)事務(wù)性工作執(zhí)行力。在現(xiàn)有 管理基礎(chǔ)上，按上級行條線管理要求，逐條落實操作細(xì)節(jié)，建立問題 反饋渠道，及時解決具體操作難題。二是發(fā)揮 ABAB角替補(bǔ)機(jī)制作用， 做好突發(fā)狀況的協(xié)調(diào)處理。三是完善基礎(chǔ)工作考評機(jī)制，發(fā)揮員工的 工作主動性。四是盡職務(wù)實，主動服務(wù)。4 4、大力發(fā)展網(wǎng)友。大千世界，蕓蕓眾生，每個人都有自己不同的價 值觀，世界觀，世間的人們有時需要訴說，需要傾聽，對于虛擬的網(wǎng) 絡(luò)而言，天南地北的人通過網(wǎng)絡(luò)認(rèn)識是一種緣分。把自己的幸?？鞓罚?成功喜悅分享給好友，把自己的痛苦煩惱訴說給好友聽，好友的

7、關(guān)愛 勸解常常令你感覺溫暖。20182018年俺要以網(wǎng)絡(luò)為媒 空間牽線 真誠作 橋文字為紐，編織燦爛星夜光，讓愛開出世界上最美麗的花朵，迷 倒一片，拆散一批，都成孤男寡女。人生共勉：人要生存，就要辛勤工作，而工作，真的很累！關(guān)鍵是 看你的工作方法方式。誠如何成嬌姐所言：女浴室起火，里面人亂作 一團(tuán)，赤裸身體往外跑，只見大街上白花花一大群，一老者大喊“快 捂住”，眾裸女突然醒悟，但身上要緊部位有三處，手忙腳亂捂不過 來，不知所措。這時老者又大喊：“捂臉就行，下面都一樣！”此事對俺的啟示是：在特殊情況下抓工作不可能面面俱到， 抓住重點就 行。人啊，要學(xué)會告別昨天，立足今天，展望明天，人生就好比騎自

8、行 車，想保持平衡就得往前走。我們還得堅強(qiáng)的面對未來生活，并承擔(dān) 責(zé)任，縱使道路阻且長，我們一往無前，心有多遠(yuǎn)，路有多遠(yuǎn)。20182018年你我都還得繼續(xù)努力哦！三、展望20182018年春節(jié)即將到來之際，羅美慧謹(jǐn)代表全球華夏游民：愿祖國越來越發(fā) 達(dá)，小河流水大河有，千萬別再走大河水漫小河干之路！民富則國強(qiáng) 嘛，愿人們的生活越來越好。轉(zhuǎn)眼，我加入讀書社已經(jīng)一個學(xué)期了，這也就說 明我成為讀書社的一員已經(jīng)一個學(xué)期了，成為社團(tuán)助理也半個學(xué)期 了，因為我是半路出家的。呵呵范文最新推薦5 / 10對于這段時間的工作，我感覺自己進(jìn)步了不少，尤其是我的思想覺悟上，取得了很大的進(jìn)步。在社團(tuán)和當(dāng)初我在高中時期干

9、班委有些不 同，當(dāng)初干班委是自己的那種幼稚的思想在作怪，自己很負(fù)責(zé)但沒有找到合適的 方法讓大家發(fā)展，是責(zé)任心過度，而且不落好。而現(xiàn)在 是完全出于自己的責(zé)任，用自己的責(zé)任心來為大家服務(wù)，而且也找到 了方法，和大家共同進(jìn)步。本學(xué)期主要負(fù)責(zé)兩個方面，其一是印刷系和電氣系的日常工作管理； 第二是負(fù)責(zé)在社團(tuán)微博上發(fā)表“妙語擷英”；這兩方面我一一作下總 結(jié)：1 1、 印刷系和電氣系的日常工作所謂的日常工作，也就是負(fù)責(zé)這兩個系社員們的小結(jié)完成的情況，通過他們各自的自查表來做一個月的總結(jié)。 對于小結(jié)的完成情況，有 一部分同學(xué)還是能夠按時的完成的， 而且堅持到了本學(xué)期末，表現(xiàn)很 好；但也有的同學(xué)是每次都沒有按時

10、交過， 有時候我發(fā)信息或者打電 話，都不回復(fù)和不接，有的就是回復(fù)了，但說的話還是帶刺的，這里 我就不說是誰了，因為TaTa現(xiàn)在表現(xiàn)的還可以，希望 TaTa繼續(xù)發(fā)揚(yáng)。2 2、 社團(tuán)微博每周的“妙語擷英”的發(fā)表這個任務(wù)從我做助理沒多久就交給我了，我所發(fā)表的就是在我們社 團(tuán)每次做活動，都有的妙語擷英在本周末前發(fā)表到微博上， 供大家來 閱讀和欣賞。這些句子都是經(jīng)典中的經(jīng)典，讓人回味無窮，當(dāng)我讀到 這些優(yōu)美的句子的時候，都頗有感觸啊！我想大家也一定感觸很多， 進(jìn)步很多。在社團(tuán)的我，現(xiàn)在我不僅愛上了讀書，更喜歡上了這份工作和職責(zé)， 今后，我不僅希望自己，而且也希望和大家在社團(tuán)中共同進(jìn)步，共同 打造我們美好

11、的社團(tuán)。大家一起加油吧！愿我們讀書社越開越輝煌！ ！ ！在圣橋的最后時光，回憶在圣橋的美好時光。有 過汗水換來的榮譽(yù)也有過迷茫的時候，從一名實習(xí)生到一名正式的員 工，圣橋給了我很在學(xué)校里學(xué)不到的東西。在圣橋工作近2 2年時間，在最后離別的時候還是依依不舍。 最后一個月的時間里，我努力配合 領(lǐng)導(dǎo)完成本部門的工作，把自己在工作中學(xué)到的知識和要注意的細(xì)節(jié) 都給我的同事分享，做好移交工作。努力配合同事盡快掌握工作中的 整個流程以及相關(guān)注意事宜，20182018年3 3月3131號最后一天，我就這樣 告別了與我共事的這些同事，雖然有很多不舍和無耐，但是我們之間 的友誼還是存在的，是不會被時間的流逝所遺忘

12、的。 在此非常感謝幫 助過我們同事，相信你們在圣橋會有很好的明天。為了我們心中美好 的理想一起努力吧！加入直真迎接新的挑戰(zhàn)，我是20182018年4 4月5 5號加入直真。在直真我 開始接觸到一個全新的行業(yè)，面對熱情的同事，我仿佛有回到家的感 覺。通過一個月的產(chǎn)品培訓(xùn)以及銷售技能的掌握， 我開始了解和掌握 我們的產(chǎn)品。在培訓(xùn)過程中非常感謝技術(shù)和銷售一起給我培訓(xùn)，使我 更好的掌握相關(guān)產(chǎn)品知識。正是他們耐心仔細(xì)的講解，我開始試著拜 訪核心代理商和一些渠道商，開始介紹自己的產(chǎn)品，從打電話被渠道范文最新推薦7 / 10商拒絕到能約到渠道商進(jìn)行拜訪，從不敢打電話到一天可以打幾十通 電話。從跟渠道商聊幾分

13、鐘到跟他們聊幾十分鐘甚至更長時間，這每一次的突破都是一次很大的進(jìn)步。 到直真已經(jīng)有9 9個月的時間了，我 也能夠按時完成領(lǐng)導(dǎo)安排的任務(wù)，并且得到同事的肯定。1 1，工作階段：（50%50%在20182018年的工作中，有收獲但也有不足。在工作性質(zhì)上發(fā)生了轉(zhuǎn)變， 從一名技術(shù)員到一名銷售員的轉(zhuǎn)變；從網(wǎng)絡(luò)存儲行業(yè)到融合通信的職 業(yè)性質(zhì)的轉(zhuǎn)變。我要從零開始學(xué)習(xí)，這就要求我用更多的時間和盡力 學(xué)習(xí)一個我之前很少接觸的行業(yè)。 通過一個月的時間，我掌握了相關(guān) 的知識。也在不斷與渠道商和用戶打交道，從他們身上也學(xué)到很多東 西。然而在工作中也會遇到困難和挫折，在領(lǐng)導(dǎo)和同事的幫助下，我 也能夠戰(zhàn)勝這些困難和挫折。

14、做一名銷售要懂得東西很多，沒有一定 的知識積累和文化底蘊(yùn)，要想做一名好的銷售是很難的。在沒有做銷 售之前，總認(rèn)為做一名銷售很容易。等自己真正做了銷售，才發(fā)現(xiàn)做 好銷售工作不是件容易的事。銷售要付出更多的時間去思考如何去銷 售自己的產(chǎn)品，如何讓客戶認(rèn)可你。如何處理好同事之間、核代之間、 渠道之間、用戶之間的關(guān)系。在拜訪渠道的工作中，怎樣讓別人接受 你的產(chǎn)品，怎樣和別人有共同的語言、達(dá)成共識，這些都是值得我們 思考的。在工作中我有很多地方做的不夠好，在今年的銷售任務(wù)上， 遠(yuǎn)遠(yuǎn)沒有達(dá)到公司制定的要求，其中有客觀原因也有主觀原因。 但最 終還是自己的努力程度不夠，要更加努力做好銷售工作。學(xué)習(xí)更多的 知

15、識來充實自己，使自己能更好的完成領(lǐng)導(dǎo)安排的任務(wù)以及提高自己 的銷售能力。在這一階段，基本上占用了 50%50%勺時間來做好自己的工 作。2 2 ,學(xué)習(xí)階段：（20%20%3 3 ,人際交往階段：（30%30%在20182018年人際交往方面，我有了明顯的增多和提高。今年由于職業(yè) 的轉(zhuǎn)換，需要我在人際交往上花更多的時間和盡力。我把人際交往分 為兩個部分：第一部分是對內(nèi)的交往，在公司內(nèi)部我積極團(tuán)結(jié)同事。 努力做好本職工作，與公司的同事處理好關(guān)系。在工作上認(rèn)真負(fù)責(zé)， 在業(yè)余時間中積極參加公司組織的活動。 第二部分是對外的交往，我 今天主要的工作是渠道的開拓和老渠道的維護(hù)。先來談一談核心渠道 的人際交

16、往，在負(fù)責(zé)的幾家核心渠道里，積極配合核代的項目測試以 及訂單的處理。提供技術(shù)和資源支持，與核代處理好關(guān)系。有時候請 幾個銷售一起吃吃飯交談一些生活雜事， 從他們身上學(xué)習(xí)一些銷售技 巧和人際交往方面的知識。再來談一談渠道的人際交往，每一個渠道 的建立都是需要我前期的交流和溝通， 讓渠道認(rèn)可你，從不了解你所 賣的產(chǎn)品到了解你的產(chǎn)品到熟悉產(chǎn)品愿意幫你去賣，他們從中認(rèn)可你的為人同是也獲得用戶信息和用戶資源， 這就是你的價值所在。從發(fā) 展一家渠道到發(fā)展幾十家渠道，這就是一種成功和認(rèn)可。讓核代和渠 道認(rèn)知到只要遇到問題或者是需要技術(shù)支持，第一時間就想到的是 我。這樣在人際交往方面我們才能是成功的。在用戶的

17、交往中，我在 送去用戶返修好的設(shè)備同時會幫用戶安裝調(diào)試好， 了解用戶的使用中 范文最新推薦9 / 10是否遇到問題，如果有問題及時幫用戶解決問題，通過優(yōu)質(zhì)的服務(wù)， 讓用戶更加認(rèn)同自己。要相信一句話：“服務(wù)帶動銷售”。今年我在 人際交往方面也做得一般，沒有多用時間想想怎么做的更好。這一階 段占30%30%勺比例。1 1，工作階段：（40%40%在20182018年中，我要加強(qiáng)自身產(chǎn)品學(xué)習(xí)，產(chǎn)品結(jié)合實際運(yùn)用。熟悉競 爭對手的產(chǎn)品知識，只有懂得多才更有把握推廣自己的產(chǎn)品。 音視頻 結(jié)合的相關(guān)知識也是一個重點需要學(xué)習(xí)的地方， 現(xiàn)在用戶對音視頻的 融合是非常關(guān)心的問題，只有了解用戶的需求，我們才能更好的

18、為用 戶作出最合適的解決方案。加強(qiáng)與核代的聯(lián)系，通過努力提高核代的 銷售量，積極參加公司的培訓(xùn)。2 2，學(xué)習(xí)階段：（30%30%20182018年的學(xué)習(xí)比例有所提高，今年學(xué)習(xí)的知識要增多。在課外的閱 讀上，計劃要讀8 8本課外書籍以及讀書筆記。增強(qiáng)自己的綜合素質(zhì)， 擴(kuò)大自己的知識面。今年要把駕照考出來，這也是今年的一個學(xué)習(xí)重 點。增強(qiáng)自己的技能，在與人交往中有話可說，有事可聊。學(xué)習(xí)是一 個長遠(yuǎn)的事情，有這么一句話：“活到老，學(xué)到老”，學(xué)無止境。不 管我們做什么事都需要學(xué)習(xí)、都需要充實自己，不要浪費時間。只有 不斷提高自己的綜合實力，我們才能在社會上有一席之地，才能跟得 上時代的步伐。3 3，人際交往階段：（30%30%20