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文檔簡介

1、課程邀請函課程背景有人說,營銷人才是企業(yè)的金山”,6 月 23-24 日 開課 :有人用“三分天下有其二來形容區(qū)肖的重要性。無一不說明營銷隊伍是公司獲取利潤的直接工作者。然而,這支隊伍流動性最 大,如何使自己的狼性營銷團(tuán)隊擁有旺盛的戰(zhàn)斗力,是企業(yè)一直想解決的問題。優(yōu)秀的狼性營銷團(tuán)隊是公司營銷業(yè)績的重要保障,營銷人員有如足球場上破門得分 的射手一樣,是最終促成交易、為項目實現(xiàn)營銷的一線戰(zhàn)士。如何讓我們的狼性營銷 團(tuán)隊步調(diào)一致、默契配合、真誠團(tuán)結(jié)實現(xiàn)最終業(yè)績目標(biāo)?狼性營銷團(tuán)隊的管理,從管理學(xué)抽象的計劃、組織、選拔、指導(dǎo)和控制,到工作 中總體團(tuán)隊組建、宣揚(yáng)使命感和計劃、消除遇到的障礙、聽取各方面反饋

2、、維護(hù)團(tuán)隊 的穩(wěn)定、保持正確的判斷、養(yǎng)成樂觀的態(tài)度再具體至營銷任務(wù)分配、營銷區(qū)域 及行業(yè)劃分、客戶經(jīng)理和工程師的搭配、每周每月每季的業(yè)務(wù)回顧、營銷業(yè)績預(yù)測管 理等,都有章可循,有書可查。但綱舉目張,狼性營銷團(tuán)隊的管理其實關(guān)鍵還在人的 管理,尤其是如何培養(yǎng)和引導(dǎo)每一個營銷人員(客戶經(jīng)理)發(fā)揮出最大的戰(zhàn)斗力。本課程理論詳盡,內(nèi)容豐富,并引用諸多著名理論結(jié)合實際,采用游戲及模擬訓(xùn)練 等方式寓教于樂。講師結(jié)合其在企業(yè)的多年實踐及國際最新理論進(jìn)行闡述和案例分析, 現(xiàn)場解決狼性營銷團(tuán)隊的管理問題。課程目標(biāo)一一通過學(xué)習(xí)本課程,您將實現(xiàn)以下轉(zhuǎn)變 全面了解營銷管理、營銷隊伍管理基本原則 培養(yǎng)營銷競爭力,建立完善

3、營銷管理體系 把握營銷管理技巧,控制的營銷過程明確營銷策略、管理職責(zé)、營銷組合等管理實務(wù)強(qiáng)化市場開發(fā)、營銷成交、售后服務(wù)等專業(yè)營銷技巧 設(shè)計營銷通路及營銷隊伍預(yù)測營銷目標(biāo)、分配營銷任務(wù)掌握營銷隊伍績效考核和評估的方法通過日常報表系統(tǒng)進(jìn)行管理分析營銷人員不同性格,因人而異的管理課程大綱第一講、營銷隊伍管理的常見問題中國企業(yè)營銷管理的困境中外企業(yè)營銷管理的差異中國市場的環(huán)境的五大特征營銷隊伍常見的七個問題營銷隊伍現(xiàn)狀的分析第二講、營銷經(jīng)理的角色認(rèn)知與職責(zé)營銷經(jīng)理與營銷代表的工作差別常見的觀念誤區(qū)、營銷經(jīng)理常見管理誤區(qū)良好團(tuán)隊的七個特征、團(tuán)隊管理的原則、有效控制的核心目標(biāo)、營銷經(jīng)理的管理職能、營銷經(jīng)

4、理的工作職責(zé)?營銷經(jīng)理角色定位、優(yōu)秀的管理者特質(zhì)第三講、營銷人員的薪酬設(shè)計“營銷模式”與薪酬設(shè)計“市場策略”與薪酬設(shè)計“設(shè)計與適用”與薪酬設(shè)計第四講、營銷人員的甄選營銷人員招聘一營銷人才招聘的4個大定律甄選流程一選對營銷人才的 4個關(guān)鍵步驟有效甄選業(yè)務(wù)代表的原則一分清4個級別的營銷人員面試的典型問題及誤區(qū)一選聘過程中的5個典型陷阱留人“三寶”營銷冠軍相一伯樂識才術(shù)信息來源的一背景調(diào)查的問題與注意事項第五講、“放單飛”前的專項訓(xùn)練營銷人員的職業(yè)生涯規(guī)劃營銷人員的專業(yè)素質(zhì)培養(yǎng)營銷人員的心智修煉營銷訓(xùn)練中常見的問題一一培訓(xùn)的“馬太效 應(yīng)”-確定重點(diǎn)培訓(xùn)“放單飛”前的系統(tǒng)訓(xùn)練一一設(shè)計培訓(xùn)流程 和實施職

5、場實戰(zhàn)訓(xùn)練技巧一一實際案例演練實戰(zhàn)訓(xùn)練方法分享一一培訓(xùn)的“2伏效應(yīng)”-鞏固培訓(xùn)效果第六講、營銷隊伍的過程控制要點(diǎn)“四把鋼鉤”管理模式營銷例會的目的、內(nèi)容及注意點(diǎn)一)經(jīng)營管理分析會議營銷例會、早會經(jīng)營運(yùn)作二)隨訪、隨查隨訪的原則、隨訪的注意事項、隨訪的技巧三)述職及工作溝通業(yè)務(wù)代表的工作述職、業(yè)務(wù)代表的工作溝通四)管理表格的設(shè)計與推行管理控制表格的要點(diǎn)、基礎(chǔ)管理表格行為、過程管理、營銷活動管理報表五)四把鋼鉤的組合運(yùn)用三種類型的營銷隊伍、有效控制的四個夾角第七講、如何從整體上評價狼性營銷團(tuán)隊一)評估狼性營銷團(tuán)隊狼性營銷團(tuán)隊的動蕩因素、狼性營銷團(tuán)隊的潰散類型、狼性營銷團(tuán)隊各種狀態(tài)的應(yīng)對措施二)優(yōu)秀

6、狼性營銷團(tuán)隊建設(shè)優(yōu)秀團(tuán)隊的特征、士氣低落的原因團(tuán)隊發(fā)展的階段、分析團(tuán)隊中的角色團(tuán)隊建設(shè)的原則和途徑、團(tuán)隊中的沖突三)營銷人員的在崗評價三維度評價法、評價后的四種典型動作性格分析模型第八講、針對營銷隊伍實施隨崗輔導(dǎo)隨崗輔導(dǎo)的重要意義及內(nèi)容營銷動作的隨崗訓(xùn)練程序提高新人的留存率、個別輔導(dǎo)和電話輔導(dǎo)隨訪觀察時的注意點(diǎn)第九講、營銷隊伍的有效激勵營銷隊伍的激勵原理與方法員工成長的過程、人性需求的五個層次激勵的“頭狼法則”“白金法則”“時效原則” “多元化法則”四大法則金錢以外的14種激勵方法第十講、營銷經(jīng)理的自我成長與團(tuán)隊發(fā)展團(tuán)隊管理的誤區(qū)、經(jīng)理的角色定位見招拆招的情境管理、決策模型分享的領(lǐng)導(dǎo)權(quán)、領(lǐng)導(dǎo)管

7、理與權(quán)力領(lǐng)導(dǎo)風(fēng)格與領(lǐng)導(dǎo)力(測試)領(lǐng)導(dǎo)藝術(shù)案例五維差異營銷訕始人盛苴超師資介紹:臧其超五維差異營銷創(chuàng)始人原雅芳中國、泰康人壽營銷總監(jiān);一個既做營銷顧問師又實際操作企業(yè)的實干者;用企業(yè)家和市場來定義營銷,逆向思維導(dǎo)入營銷實戰(zhàn);清華、北大、西南財大、華中科大、上海交大等院校特聘講師;2010 年授課309天24晚,成為全國排課量第一, 受訓(xùn)企業(yè)上百 余家,成為中國最受歡迎的營銷專家;返聘率全國第一:中國建設(shè)銀行2009年至今培訓(xùn)40余場次!中 國農(nóng)業(yè)銀行、國藥集團(tuán)、美的集團(tuán)等培訓(xùn)營銷類課程各20余場次;創(chuàng)立過5家公司、6家企業(yè)常年顧問;10年培訓(xùn)經(jīng)歷、內(nèi)訓(xùn)企業(yè)近 700家、學(xué)員十多萬人?!緦崙?zhàn)經(jīng)驗】

8、曾任世融地產(chǎn)、中企文化、天下易通公司總經(jīng)理;曾任雅芳中國、泰康人壽營銷總監(jiān);曾經(jīng)用2年時間創(chuàng)建中企文化,年營業(yè)額從零到3000萬,2年時間營銷團(tuán)隊從三人發(fā)展到上千人;臧老師從銷售員做起,歷任銷售經(jīng)理、銷售總監(jiān)、總經(jīng)理、董事長,最后走向營銷咨詢之路?!境晒Π咐康禺a(chǎn)行業(yè)萬科、佳兆業(yè)、百仕達(dá)為代表的多家公司,親自參與和組織了近80項營銷策劃活動,參與和指揮300個銷售項目;輔導(dǎo)雅絲蘭黛系列會議營銷(招商會)數(shù)次突破億元大關(guān);泰源化妝品全國經(jīng)銷商大會策劃:2009年3月在深圳,臧其超老師為數(shù)千家經(jīng)銷商做 化 妝品專賣店盈利模式演講,現(xiàn)場促成2000多萬訂單;為河北電信各地市公司、國藥集團(tuán)各分公司、美

9、的集團(tuán)各事業(yè)部培訓(xùn)營銷類課程各20多場次;【授課風(fēng)格】演說家風(fēng)采,脫口秀幽默,情景式案例。對營銷一針見血,只言片語,改變很多人;用企業(yè)家和市場來定義營銷,逆向思維導(dǎo)入營銷實戰(zhàn),課程與眾不同之處在于實戰(zhàn),拒絕空洞的理論和教條;實戰(zhàn)+互動:培訓(xùn)深入淺出、案例豐富、互動性強(qiáng)見長、內(nèi)容互動而非形式互動。學(xué)員反映:融理念、戰(zhàn)略、技巧、案例為一體、生動、互動,學(xué)員愛聽。學(xué)員對象:營銷人員、營銷主管、營銷經(jīng)理、營銷總監(jiān)、狼性營銷團(tuán)隊管理者課程投資:2980元(含課前調(diào)研費(fèi)、課后評估費(fèi)、資料費(fèi)、培訓(xùn)費(fèi)、中餐費(fèi)),住宿與交通自理。注:(同一單位可享受2人9折,3人8折,5人及以上7折優(yōu)惠)。課程時間:2012年6月23-24日培訓(xùn)地點(diǎn):浙大科技園第3會議室(杭州西湖區(qū)西溪路 525號)課程咨詢:陳杰 老師:6 傳真:6 郵件:聯(lián)系地址:杭州西湖區(qū)西溪路525號浙大科技園A區(qū)東樓316匯款帳號:戶名杭州聚杰企業(yè)管理咨詢有

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