論當(dāng)代大學(xué)生的消費問題及商家營銷對策_(dá)第1頁
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1、論當(dāng)代大學(xué)生的消費問題及商家營銷對策姓名:江彪學(xué)號: 45班級:營銷1221消費 , 帶動經(jīng)濟(jì)增長的直接。隨著經(jīng)濟(jì)社會的發(fā)展,大學(xué)生作為一個擁有高等學(xué)歷 、思想求新、觀念先進(jìn)的特殊群體,他們站在時代的前沿,消費觀念的塑造和行為導(dǎo)向更為突出。因此,關(guān)注大學(xué)生的消費問題,把握大學(xué)生的消費心理特征和行為導(dǎo)向,在當(dāng)前就成為當(dāng)代大學(xué)生共同關(guān)注的課題。如今,人人都可以上大學(xué),大學(xué)生已不再是稀缺的人力資源,他們這支消費群體在經(jīng)濟(jì)社會中更是占了相當(dāng)大的比重。然而,他們卻不是社會財富的創(chuàng)造者,他們的消費經(jīng)濟(jì)來源大部分都不是他們自己,而是父母的給予。雖說有些大學(xué)生會自己找兼職賺點小錢,但就他們在校幾年的花費而言,

2、這點錢是微乎其微。因此,大學(xué)生這支消費群體還有一個大的特點沒有經(jīng)濟(jì)收入,消費來源單一。先來談?wù)劗?dāng)代大學(xué)生的消費需求及其消費心理。他們的消費內(nèi)容主要包括以下幾個部分: 1 學(xué)習(xí)費用, 2 基本生活費用, 3 娛樂消費, 4 人際交往消費。學(xué)習(xí)費用就是指大學(xué)生在校的學(xué)雜費、書本費、還有培訓(xùn)費和報考費,如英語四六級、計算機(jī)二級等等的培訓(xùn)報考。這部分費用是大學(xué)生消費的的必須支出,因此學(xué)習(xí)費用就成了他們消費中不可避免的一部分,而且這部分費用所占的比重也不小。然而,有些人其實并不需要報培訓(xùn)班他們也跟著報培訓(xùn)班,這就存在盲目的從眾心理。再就是大學(xué)生的基本生活費用,這部分費用所涉及到的購買面是最廣的,衣食住行

3、幾乎全都包括在內(nèi)。首先,他們每天都得花錢,以解決吃飯的問題,其次他們還得買些零食又得花錢,要是買得多或是吃更好吃的還得花更多的錢,還會經(jīng)常的請同學(xué)吃,以顯示自己的大度、有錢。然后,他們買衣服也會花很多錢,尤其是女生。他們在買衣服的時候大都追逐時尚、崇尚個性化的獨特風(fēng)格和注重個性張揚,具有求新、求奇的消費心理,而且他們買衣服總是買一大堆衣服,每件都是穿幾次就不再穿了,或是因為撞衫,或是喜新厭舊,造成了很大的浪費。包括買一些別的東西也是,他們會因為一時沖動而買下,買過之后就后悔了,這可以看出大學(xué)生消費是存在很大的情緒化;他們會因別人買了一樣?xùn)|西而去買那樣?xùn)|西,這便是叢中心理促使他們?nèi)ベ徺I;大學(xué)生品

4、牌意識強(qiáng)烈,喜愛名牌產(chǎn)品,于是他們往往選擇購買名牌產(chǎn)品,盲目跟風(fēng);大學(xué)生的信息來源很大一部分是從網(wǎng)上來的,所以網(wǎng)購也是他們一種消費特色。關(guān)于娛樂消費,這部分費用在大學(xué)生消費中所占比例也不小,它往往與人際交往消費聯(lián)系在一起。所以在這里,我就把這兩項放在一起講。娛樂,指放松,消遣。交際,指人際交往。大學(xué)生娛樂一般組隊出去旅游,去游樂場玩等等。他們還會經(jīng)常性的聚餐,去KTV唱歌之類的,這便是人際交往。這兩種消費費用都高,因此這正是占用大學(xué)生消費的大部分。但這部分消費安排合理的話,費用便不是那么多了。一般來說,大學(xué)生渴求,需求更多的情感交流。一些大學(xué)生在校便談起戀愛,也有跟風(fēng)談戀愛的,于是戀愛支出成為

5、了這部分大學(xué)生的額外支出,更多表現(xiàn)為支出過度。那么面對大學(xué)生這個細(xì)分大市場,面對大學(xué)生這樣的消費觀念,商家應(yīng)該制定怎樣的營銷策略呢?(一)企業(yè)應(yīng)在校園內(nèi)外引領(lǐng)積極向上的消費潮流少年智則國智,少年富則國富,少年強(qiáng)則國加強(qiáng),少年獨立則國獨立,少年自由則國自由,少年進(jìn)步則國進(jìn)步。企業(yè)在開發(fā)大學(xué)生市場時,除了講求經(jīng)濟(jì)利益,一定要負(fù)責(zé)任1地兼顧社會效益。 目前,建設(shè)節(jié)約型社會是我國經(jīng)濟(jì)工作的重要指導(dǎo)思想。節(jié)約型社會是指在生產(chǎn)、流通、消費的各個領(lǐng)域,通過采取綜合性措施,提高資源利用效率,以最少的資源消耗獲得最大的經(jīng)濟(jì)和社會收益,保障經(jīng)濟(jì)社會可持續(xù)發(fā)展的社會發(fā)展模式。作為國家經(jīng)濟(jì)建設(shè)的重要力量企業(yè)在此時就應(yīng)

6、該明確響應(yīng)建立“節(jié)約型社會”的號召,樹立“一切為了學(xué)生”的理念,進(jìn)而在營銷中教育學(xué)生明辨是非,引導(dǎo)大學(xué)生理性消費,主動引領(lǐng)健康向上的“以節(jié)約為美”的消費潮流。(二)產(chǎn)品開發(fā)具有針對性,有的放矢地采用“戒奢崇儉”的文化營銷中國素有倡導(dǎo)節(jié)儉的傳統(tǒng)。左傳·莊公二十四年指出:“儉,德之共也;侈,惡之大也?!蹦?#183;體過中也說:“儉節(jié)則昌,淫佚則亡?!睍r至今日,國家又提出建設(shè)“節(jié)約型社會”。不管是古訓(xùn),還是今日的政策,都教導(dǎo)人們在節(jié)儉與奢侈問題上要明辨美丑、善惡與是非,張揚節(jié)儉的良好社會風(fēng)尚是必要的。面對大學(xué)生這個細(xì)分市場,企業(yè)宜采用差異營銷策略,注意要融入“戒奢崇儉”的文化元素,充分

7、考慮到大學(xué)生具有較高的文化素養(yǎng),重視商品的文化意義。因此,企業(yè)要充分挖掘產(chǎn)品的文化含量,善于將商業(yè)行為與文化結(jié)緣,這樣的產(chǎn)品易獲得大學(xué)生的價值認(rèn)同,符合其“文化人”的身份。(三)制定商品價格必須考慮到大學(xué)生的經(jīng)濟(jì)承受能力大學(xué)生基本上是全職學(xué)生,生活來源主要依靠家庭。因此,制定符合大學(xué)生經(jīng)濟(jì)承受力的價格是企業(yè)營銷成功的必要條件,一般而言,定價中低、薄利多銷是企業(yè)價格策略的核心。(四)利用互聯(lián)網(wǎng)的力量,發(fā)展直銷等新興的銷售方式目前我國的網(wǎng)絡(luò)用戶高達(dá) 1 億人,這個數(shù)字每天都在增加,大學(xué)生在其中占相當(dāng)大的比例。互聯(lián)網(wǎng)是大學(xué)生獲取信息的主要途徑。企業(yè)在利用傳統(tǒng)渠道的同時,應(yīng)該關(guān)注網(wǎng)絡(luò)在大學(xué)生群體中的普及率,加大在門戶網(wǎng)站和各種虛擬社區(qū)中的宣傳力度,有的放矢地開展網(wǎng)上購物,一方面利于企業(yè)節(jié)約渠道成本,使商品售價降低;另一方面也迎合大學(xué)生追求新潮事物的消費心理。(五)促銷策略中多使用公益性質(zhì)的宣傳方式,在大學(xué)生中樹立美好形象具有較高素質(zhì)的大學(xué)生對商業(yè)味太濃的促銷活動普遍有抵觸心理。企業(yè)應(yīng)盡量減少或棄用單純促銷產(chǎn)品的陳舊模式,加大公益性質(zhì)的促銷方式的使用頻率。例如,名人公益廣告就是社會效果不錯的促銷方式。名人公益廣告是利用在社會上有較高的知名度、對社會公眾有較大影響力的公眾人物來傳播公益理念。傳播學(xué)奠基人之一霍夫蘭的“態(tài)度改變模式”觀點認(rèn)為,傳達(dá)者是否被人喜

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