畢業(yè)論文大學(xué)生信用卡使用情況調(diào)查分析

1、畢業(yè)論文大學(xué)生信用卡使用情況調(diào)查分析 目 錄摘要··············································

2、················2關(guān)鍵詞·································&#

3、183;··························2一 問卷內(nèi)容分析······················

4、;····························2(一)基本必填項(xiàng)····················&#

5、183;···························2(二)有信用卡的同學(xué)填寫····················&

6、#183;···················6(三)沒有信用卡的同學(xué)填寫····························

7、;··········9二 大學(xué)生信用卡消費(fèi)要注意的問題·································11三 信用卡于大學(xué)生之利弊·

8、3;·······································12四 結(jié)論·········

9、3;···············································13大學(xué)生信用卡使用情況調(diào)查分析

10、摘要：我在做了一份大學(xué)生信用卡使用情況調(diào)查問卷之后，先后走訪了幾所本、專科院校，并對該院校在校大學(xué)生信用卡使用情況進(jìn)行了調(diào)查。參加問卷調(diào)查的同學(xué)總共100名。關(guān)鍵詞：信用卡；大學(xué)生消費(fèi)；信用卡利弊一、問卷內(nèi)容分析(一)、基本必填項(xiàng)1.您的性別是( )a.男 b.女 總共有100名同學(xué)參加此次調(diào)查，其中男生67名，女生33名。2.請問您的學(xué)校是屬于( )a.本科 b.?？?在參加問卷調(diào)查的同學(xué)中，有本科23名，?？?7名。3. 您目前就讀于大學(xué)幾年級( )a.大一 b.大二 c.大三 d.大四 在參加問卷調(diào)查的同學(xué)中，大一的同學(xué)19名，大二的同學(xué)36名，大三的同學(xué)31名，大四的同學(xué)14名。4.

11、您的月消費(fèi)水平大概是多少( )a.300元以下 b.300元500元 c.500元1000元 d.1000元以上100名同學(xué)中，月消費(fèi)水平在300元以下的人數(shù)為0，在300元500元之間的有8名，而在500元1000元之間的有84名，人數(shù)明顯最多，而在1000元以上的也只有8名。由此項(xiàng)數(shù)據(jù)可以看出，大多數(shù)大學(xué)生的消費(fèi)水平在500元1000之間，層次特別明顯，而在300元以下的幾乎沒有?？梢姮F(xiàn)在大學(xué)生的生活水平還是不錯的。盡管會有些家庭困難的同學(xué)，相信父母也不想讓自己的子女在外太苦，而這些同學(xué)也會在自己的努力、學(xué)校的幫助下提高自己的生活水平。作為大學(xué)生的我，深知大學(xué)生的消費(fèi)情況。一般男生一個(gè)月基

12、本伙食費(fèi)會在400元左右，而女生也會在300元左右，除此之外還有其他消費(fèi)。但是，消費(fèi)在1000元的同學(xué)也只有8人，數(shù)量很少。由此也可知社會上一些輿論認(rèn)為大學(xué)生代表著高消費(fèi)，代表著奢侈浪費(fèi)的看法是片面的。5. 請問您每月的消費(fèi)來源是( )a. 父母供給 b.親朋資助 c.勤工儉學(xué) d.貸款 e.獎學(xué)金 其中，父母供給的有92人，親朋資助和貸款的為0，而有5名同學(xué)通過勤工儉學(xué)來掙得生活費(fèi)，更有2名同學(xué)是通過學(xué)校的獎學(xué)金和補(bǔ)助來生活。由此可見，絕大部分學(xué)生的生活費(fèi)都是來自家庭的支持，學(xué)生不能自力更生去尋求經(jīng)濟(jì)來源，經(jīng)濟(jì)獨(dú)立能力較弱，比起歐美發(fā)達(dá)國家的同齡人16歲就要經(jīng)濟(jì)獨(dú)立來說，差距較為明顯。但也有

13、部分同學(xué)是自己打工賺錢作為自己的生活費(fèi)主要來源，這值得肯定，不過我認(rèn)為學(xué)生應(yīng)以學(xué)業(yè)為重，花在做兼職的時(shí)間應(yīng)該適度，不要因?yàn)榧媛毝绊憣W(xué)習(xí)。6. 請問每月生活費(fèi)是否足夠您用于日常開銷( )a. 非常不夠，每月都要超支，而且超支情況嚴(yán)重b.超支時(shí)候比較多 c.偶爾超支，但大多數(shù)時(shí)候都剛剛好d.夠，每個(gè)月還有一定結(jié)余其中選a項(xiàng)的同學(xué)為0，選b項(xiàng)超支時(shí)比較多的為12人，c項(xiàng)偶爾超支的有68人，而每月都夠的有20人。由此可見，大學(xué)生的消費(fèi)情況總體上還是比較穩(wěn)定的，有計(jì)劃性的，這是一種正確的消費(fèi)觀念。其中一些同學(xué)每月能結(jié)余下來一些錢，可以用作下個(gè)月的生活費(fèi)，這是值得肯定的。7. 除日常生活開銷外，您的消費(fèi)

14、方向是( )a. 聚會吃玩 b.衣物、飾品等穿著 c.書籍、音像制品 d.上網(wǎng) e.其他100名同學(xué)中，主要花在聚會吃玩上面的有14人，花在衣物飾品上面的有51人，花在書籍音像上面的有18人，用在上網(wǎng)里的有14人，用在其他方面的有3人。由此可見現(xiàn)在大學(xué)生消費(fèi)的主要方向是在衣物和飾品上，這是因?yàn)槟贻p的大學(xué)生都愛時(shí)尚和潮流，想彰顯自己的個(gè)性。而花在書籍音像制品上的同學(xué)只有18，這是現(xiàn)代大學(xué)生課外書籍閱讀量少的根本原因，他們不愿把自己多余的錢用在書籍上。更有28人是用在聚會吃玩和上網(wǎng)，這是一個(gè)很嚴(yán)重的社會問題。8. 您對于超前消費(fèi)的態(tài)度怎樣( )a. 不贊同 b.一般 c.非常贊同其中有2名同學(xué)不贊

15、同，46名同學(xué)感覺一般，有52名同學(xué)非常贊同。由此可見，還是很大一部分同學(xué)是比較贊成超前消費(fèi)的。9. 您如何看待信用卡的先消費(fèi)后還錢( )a. 不理解，認(rèn)為這是在透支未來，給自己未來增加壓力和負(fù)擔(dān)b.很正常，提前消費(fèi)是一種時(shí)尚，能讓自己享受到最大優(yōu)惠c.可以理解，但最好消費(fèi)完能馬上歸還d.信用卡應(yīng)該作為理財(cái)省錢的手段存在其中，選擇a項(xiàng)不理解的只有2人，而覺得很正常的有53人，覺得可以理解的有36人，覺得應(yīng)該作為理財(cái)手段只有9人?？梢?，大部分學(xué)生把提前消費(fèi)理解為是一種時(shí)尚，一部分同學(xué)的想法較為理性，最好能及時(shí)歸還，而只有很少一部分同學(xué)把信用卡當(dāng)作一種理財(cái)?shù)氖侄?，這就是信用卡功能宣傳的力度不夠，讓

16、很多人有了誤解。10. 您對大學(xué)生持有信用卡消費(fèi)的態(tài)度( )a. 支持，有利于大學(xué)生提早進(jìn)行信用了解，培養(yǎng)理財(cái)觀念，同時(shí)也需要資金的周轉(zhuǎn)b.反對，沒有自控能力，增加家庭的負(fù)擔(dān)c.中立，有沒有你影響不大其中有87人選擇支持，3人反對，保持中立的有10人?？梢姡€是有大多數(shù)人是能接受信用卡的。以上是我對基本選項(xiàng)進(jìn)行的看法和分析，也是對下面有信用卡和沒信用卡同學(xué)填的問卷內(nèi)容分析的一個(gè)基礎(chǔ)。(二)、有信用卡的同學(xué)填寫 在100名同學(xué)中，有38人持有信用卡。1. 您目前持有的信用卡的張數(shù)( )a.12張 b.35張 c.5張以上這38名持有信用卡的同學(xué)，都選擇了a項(xiàng)。大學(xué)生與商務(wù)人士之間還是有很大差距的

17、。大學(xué)生持用信用卡也只用于消費(fèi)且多為小額度信用卡，持有張數(shù)多為12張左右，而商務(wù)人士因工作需要，持有的信用卡的張數(shù)和信用額度都比較學(xué)生來說要高。2. 您的信用卡的發(fā)卡銀行為( ) (可多選)a. 中國銀行 b.中國工商銀行 c.建設(shè)銀行d.農(nóng)業(yè)銀行 e.招商銀行 f.其他38名同學(xué)中，持有中國銀行信用卡的有2人，工商銀行的有17人，建設(shè)銀行的有9人，農(nóng)業(yè)銀行的有10人。由調(diào)查問卷上的數(shù)據(jù)可見，工商銀行在信用卡業(yè)務(wù)上面稍列前位，其企業(yè)形象在廣大公民心中還是比較高的。當(dāng)然，作為四大國有商業(yè)銀行，其他幾家也不堪落后。3. 您辦理信用卡的途徑( ) (可多選)a. 直接去銀行辦理 b.通過校園代理 c

18、.通過銀行在校園內(nèi)搞的活動 d.其他38名同學(xué)的信用卡都為附屬卡。09年5月中國銀監(jiān)會叫停了大學(xué)生信用卡，現(xiàn)在大學(xué)生個(gè)人去銀行辦信用卡已經(jīng)基本上不可能辦到了，除非是父母辦理一張主卡，然后您自己使用附屬卡。其他的就是那種跟學(xué)校合作的，每年開學(xué)的時(shí)候會有銀行到學(xué)校統(tǒng)一辦卡，手續(xù)比較簡單，可以集體辦理。以前是很多銀行都會去學(xué)校辦理，也就是因?yàn)檫@樣，手續(xù)太簡單，造成了很大的還款風(fēng)險(xiǎn)，所以現(xiàn)在基本都停了。只有一些地區(qū)的建行和工行還有這樣統(tǒng)一辦理的，不過在院校的選擇上一般會選擇重點(diǎn)名牌院校，給的額度也不高。4. 當(dāng)初是什么使您辦了卡( ) (可多選)a. 信用卡設(shè)計(jì)的外觀樣式 b.每月最低還款額較低，利息

19、較低 c.異地存款免手續(xù)費(fèi)，刷卡免年費(fèi)等 d.信用卡的消費(fèi)積分免費(fèi)獲取物品e.信用卡的特約商戶會員卡折扣功能 f.信用卡所帶來的身份地位的象征 g.世界各地通用 h.方便 i.信用卡的“先消費(fèi)后還錢” j.幫助他人完成業(yè)績雖然此項(xiàng)答案選項(xiàng)較多，但是同學(xué)們的選擇基本上在b、d、h、i四項(xiàng)。這道題的選擇，又大大將大學(xué)生持有信用卡與商務(wù)人士持有信用卡的目的區(qū)別開來。學(xué)生主要目的是放在信用卡消費(fèi)方便、能“先消費(fèi)后還錢”、有積分禮品且利息較低上面。對于商務(wù)人士來說，c、e、g選項(xiàng)更適合他們。5. 如果用信用卡進(jìn)行消費(fèi)，您愿意用于( )a. pos消費(fèi) b.網(wǎng)上購物c.atm取款 d.其他用于pos消費(fèi)的

20、有18名同學(xué)，網(wǎng)上購物的有13人，選擇“其他”選項(xiàng)的有7人，沒有人選擇atm取款?？梢?，學(xué)生持有信用卡還是主要用于購物消費(fèi)，因此用pos機(jī)消費(fèi)和現(xiàn)在特別流行的網(wǎng)上購物占的比例最大。6. 您用信用卡的頻率是( )a. 一周一次b.一月一次c.一月兩次 d.其他選擇一周一次的有11人，一月一次的有9人，一月兩次的有13人，其他情況的有5人?？梢娺@些同學(xué)的消費(fèi)頻率還是比較穩(wěn)定的。一月兩次的和一周一次的人數(shù)較多，這是在合理的范圍之內(nèi)。7. 您如何歸還每張信用卡的每期對賬單上的還款金額( )a. 每次都全部按時(shí)還清b.基本全部還清，偶爾歸還最低還款金額c.不能及時(shí)還清38名持有信用卡的同學(xué)，每月都能全部

21、按時(shí)還清，這也與他們辦理的信用卡的性質(zhì)有關(guān)。他們辦理的信用卡全部都是父母的附屬卡，因此有父母給予他們還款支持，他們才都能及時(shí)全部還清。8. 辦理信用卡后，每月消費(fèi)是否有所提高( )a. 沒有提高 b.有小幅度提高 c.消費(fèi)明顯上升感覺沒有提高的有2名同學(xué)，感覺有小幅度提高的有27名同學(xué)，而感覺消費(fèi)明顯上升有9名同學(xué)。信用卡刺激的消費(fèi)提高還是很明顯的，這之中就有一個(gè)學(xué)生自己的一個(gè)自我控制問題。面對自己想要的東西，自己又有信用卡可以提前消費(fèi)，再加上有父母可以為自己還清欠款，這樣的誘惑下，大學(xué)生能否控制自己不去亂消費(fèi)，是一個(gè)很大的考驗(yàn)。這也要求父母和學(xué)校加強(qiáng)教育，增強(qiáng)學(xué)生的自我控制力，不去亂消費(fèi)、高

22、消費(fèi)。以上是持有信用卡的同學(xué)填寫的問卷情況，除此之外，還有62名同學(xué)沒有持有信用卡。(三)、沒有信用卡的同學(xué)填寫1. 您為什么不辦理信用卡呢？(可多選)a. 害怕受到透支的誘惑造成每月消費(fèi)過多b.錢夠用 c.信用卡安全系數(shù)不高，擔(dān)心利益受到侵害d.辦理麻煩或還款麻煩 e.對信用卡細(xì)則不清楚，害怕發(fā)生不必要的損失 f.要收年費(fèi) g.消費(fèi)要收利息不劃算 h.太多銀行辦理信用卡沒個(gè)性此題選項(xiàng)較多，但是大多數(shù)學(xué)生的選擇是在a、c、e三項(xiàng)上。由此可以看出大多數(shù)學(xué)生還是顧慮到自己的利益會受到侵害或者因怕自我控制能力較差而造成的消費(fèi)過多，才不去辦理信用卡。2. 請問您對信用卡的了解到哪個(gè)程度( )a. 不了

23、解 b.一般 c.還可以 d.挺了解的 e.很了解62名同學(xué)中，有5名同學(xué)對信用卡不了解，有23人了解一般，32人了解程度還可以，有7名同學(xué)挺了解，3名同學(xué)很了解。由此數(shù)據(jù)可以看出，現(xiàn)在大學(xué)生對信用卡的了解程度只是一般，說明信用卡和提前消費(fèi)這個(gè)理念還沒有完全走入大家的思想，和歐美發(fā)達(dá)國家之間的差距很大。這也是現(xiàn)在我國金融機(jī)構(gòu)對這方面的管理和宣傳的力度不夠的原因。3. 您覺得現(xiàn)在的信用卡功能完備嗎( )a. 不完備 b.一般 c.還可以 d.挺完備的 e.很完備 有6名同學(xué)覺得現(xiàn)在信用卡功能不完備，23人覺得一般，32人覺得還可以，只有1人覺得挺完備的，選擇e項(xiàng)的人數(shù)為0?？梢姶蠖鄶?shù)人認(rèn)為信用卡

24、的功能并不是很完備，只是一般而已。4. 如果您正考慮辦一張卡，您會選擇怎樣的銀行去辦( )a. 各地區(qū)商業(yè)銀行，享受優(yōu)惠比較多，最低還款額低，但利息比較高b.全國性商業(yè)銀行，如中國工商銀行，農(nóng)業(yè)銀行之類，最低還款額高，但利息低 c.中外合資銀行，銀行實(shí)力比較雄厚，信用額度高 d.外資銀行選擇各地區(qū)商業(yè)銀行有21人，選擇全國性商業(yè)銀行的有39人，選擇中外合資銀行只有2人，而沒有人選擇外資銀行。由此可見大多數(shù)人還是相信國內(nèi)一些商業(yè)銀行，且四大國有商業(yè)銀行選擇的最多。5. 如果有機(jī)會讓您辦一張可享受很多優(yōu)惠的學(xué)生信用卡，您是否會辦理( )a. 會 b.不會 c.看它適不適合我 d.看別人辦我就辦有1

25、9名同學(xué)會選擇辦理，而有13名同學(xué)不會辦理，剩下30名同學(xué)都是選擇看適不適合自己，沒有人選擇d項(xiàng)?？梢钥闯龃蠖鄶?shù)同學(xué)首先是看是否適合自己然后再選擇辦與不辦，而且沒有人選擇d項(xiàng)這種盲目跟風(fēng)的選項(xiàng)，說明現(xiàn)在大學(xué)生對辦理信用卡還是保持理性的。二、大學(xué)生信用卡消費(fèi)要注意的問題 1、有選擇地理性的辦卡。面對營銷人員的鼓動和游說，我們要學(xué)會理性辦卡，選擇與自己消費(fèi)結(jié)構(gòu)、消費(fèi)能力、消費(fèi)方式和行為相適應(yīng)的金融結(jié)構(gòu)辦卡。一般要選擇網(wǎng)點(diǎn)多、還款方便、信用度高，又具有網(wǎng)上支付、轉(zhuǎn)賬功能，費(fèi)用低的銀行辦卡。 2、合理透支按時(shí)還款。要了解和學(xué)習(xí)信用卡的基本知識，加強(qiáng)信用觀念。充分利用信用卡給大學(xué)生活帶來的種種便利。信用卡的合理透支是能盡量享受最長的免息期和不同的優(yōu)惠商戶和優(yōu)惠活動；按時(shí)還款，不但能減免利息，還能形成良好信用記錄。信用卡主要是用于消費(fèi)，要盡量少取現(xiàn)。 3、培養(yǎng)良好的消費(fèi)習(xí)慣。從學(xué)生時(shí)代起要學(xué)會建立良好的個(gè)人信用。隨著我國個(gè)人誠信系統(tǒng)的日益完善，信用狀況會越來越影響個(gè)人在金融機(jī)構(gòu)的借貸結(jié)果。要養(yǎng)成良好的消費(fèi)習(xí)慣，形成良好的還款記錄，有利于金融機(jī)構(gòu)評估你的