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1、畢業(yè)設(shè)計(論文)開題報告理工類題 目: 基于web的電動工具銷售系統(tǒng)的設(shè)計與實現(xiàn) 學(xué) 院: 計算機(jī)工程學(xué)院 專業(yè)班級: 計算機(jī)科學(xué)與技術(shù) d計051 學(xué)生姓名: 學(xué) 號: 5 指導(dǎo)教師: 2009年 1 月 9日淮海工學(xué)院畢業(yè)設(shè)計(論文)開題報告1.課題研究的意義,國內(nèi)外研究現(xiàn)狀、水平和發(fā)展趨勢1.1 課題研究意義隨著計算機(jī)科學(xué)的不斷發(fā)展和網(wǎng)絡(luò)的迅速普及,internet的應(yīng)用已經(jīng)涉及到人們生活的方方面面。基于internet信息服務(wù)(iis)平臺,設(shè)計并實現(xiàn)了一個電動工具產(chǎn)品銷售系統(tǒng)網(wǎng)站。它是專門為用戶定制開發(fā)的數(shù)據(jù)庫應(yīng)用軟件產(chǎn)品,它是企業(yè)通過網(wǎng)絡(luò)實現(xiàn)網(wǎng)上營銷環(huán)節(jié)的有力工具,它可以滿足電動產(chǎn)

2、品在網(wǎng)上的展示以及銷售。設(shè)計的主要思想是為了讓顧客了解電動工具產(chǎn)品方面的知識,方便顧客不出家門便可購到,不僅快,而且簡單。在電動工具產(chǎn)品在線銷售網(wǎng)站中,主要設(shè)了網(wǎng)站首頁(用戶注冊登錄模塊,產(chǎn)品查詢模塊,商品分類展示模塊包括商品分類、商品訂購等);購物車(生成訂單模塊);用戶指南(購物流程);留言板(實現(xiàn)對客戶一些信息的反饋和建議等);后臺管理(商品管理,用戶管理,訂單管理,分類管理,常規(guī)設(shè)置及其它管理)這幾大模塊。同時在這個系統(tǒng)中還有產(chǎn)品展示:具有強(qiáng)大的展示功能,可以很好的幫助客戶瀏覽電動產(chǎn)品的各種信息。也可以實現(xiàn)產(chǎn)品分類管理功能等。購物車管理:可以充當(dāng)消費者網(wǎng)上購物的工具。購物車為客戶所選擇

3、的商品提供臨時的放置區(qū)域,如同超市中流動選購時所用的手推車,客戶點擊中的商品都將出現(xiàn)在購物車中,隨著商品數(shù)量,品種的改變,購物車會不斷顯示變化后的購物總金額。客戶也可以利用購物車來詢問自己的訂單處理情況。前臺訂單管理:復(fù)核過的訂單按時間先后次序自動顯示在“訂單管理”頁面(新的訂單顯示在最前),具備訂單搜索功能,客戶可即時了解已下訂單的處理情況,可詳細(xì)查詢已復(fù)核訂單的商品數(shù)量和價格、下單日期、所填寫的聯(lián)系方式等詳細(xì)信息。后臺訂單管理:按時間先后順序在訂單管理頁頁顯示所有訂單的訂單號、下單人、訂單金額、下單時間、訂單狀態(tài)等。新訂單能自動突出顯示,便于能對新訂單做即時的處理(查詢訂單詳細(xì)情況、更改訂

4、單的處理狀態(tài)等)。也可根據(jù)訂單號或在某個下單的時間范圍內(nèi)進(jìn)行搜索??墒謩?quot;顯示新訂單",避免遺漏未查閱的訂單。然而,由于現(xiàn)在的電動工具銷售商店貨物不全,顧客很難訂購到自己理想的產(chǎn)品。而本系統(tǒng)功能完善,幾乎涵蓋了電動工具在線銷售的所有日常事務(wù)處理,統(tǒng)計信息豐富,報價詳實。整個系統(tǒng)設(shè)計先進(jìn),并充分考慮了易用性,操作簡單快捷,即可輕松掌握。讓您的管理更為科學(xué)、讓您的工作更為輕松。1.2 發(fā)展現(xiàn)狀及水平國內(nèi)外電子商務(wù)發(fā)展現(xiàn)狀世界范圍的電子商務(wù)就如一場競爭激烈的競技比賽,面對角逐這場比賽的企業(yè)來說,無論多么令人振奮的數(shù)字預(yù)測都是次要的。網(wǎng)絡(luò)世界同樣是一個現(xiàn)實的世界.早在1996年開始

5、,就有一些具有遠(yuǎn)見的企業(yè)家敏感地意識到網(wǎng)絡(luò)世界和現(xiàn)實世界同樣充滿了商機(jī),他們開始在網(wǎng)上尋找商機(jī),于是這些卓識為他們帶來了巨大的經(jīng)濟(jì)效益。毫無疑問,電子商務(wù)已經(jīng)成為目前最熱門的技術(shù),其熱門的原因來源于其帶來的巨大效益。專家預(yù)測,僅僅建立一個網(wǎng)上商店從事網(wǎng)上零售業(yè)就可以使全球從18億美元的網(wǎng)上收入迅速膨脹到2002年的280億美元.在北美和歐洲市場,電子商務(wù)的技術(shù)和市場認(rèn)同基本上發(fā)育成熟網(wǎng)上商店在經(jīng)過4年的發(fā)展后已經(jīng)逐漸被廣大網(wǎng)民所認(rèn)同,據(jù)統(tǒng)計如今已經(jīng)有近千萬家庭通過網(wǎng)絡(luò)來購買商品,而且每年都在成倍增長。我國的電子商務(wù)技術(shù)基礎(chǔ)遠(yuǎn)不如歐美發(fā)達(dá)國家,然而我國發(fā)展電子商務(wù)的潛力十分巨大。特別是中國的企業(yè)

6、通過在網(wǎng)上建立網(wǎng)上商店,運用電子商務(wù)技術(shù)開拓國際市場,不僅可為企業(yè)本身帶來巨大的經(jīng)濟(jì)效益,在商務(wù)運作技術(shù)和市場領(lǐng)域上和先進(jìn)國家保持同一水平,而且能為我國自身的電子商務(wù)技術(shù)和市場的成熟帶來莫大幫助,這無疑不是最大的貢獻(xiàn)。網(wǎng)上商店在我國剛剛起步,但發(fā)展速度很快。特別是2000年以來,涌現(xiàn)出大批的網(wǎng)上商店。1.3 發(fā)展趨勢隨著經(jīng)濟(jì)全球化和信息技術(shù)與信息產(chǎn)業(yè)迅速發(fā)展,電子商務(wù)將成為今后信息交流的熱點,成為各國爭先發(fā)展,各個產(chǎn)業(yè)部門最為關(guān)注的領(lǐng)域。中國電子商務(wù)雖然還處在初始階段,面臨著體制,技術(shù),管理等諸多問題,但是已邁出可喜的一步。只有具備戰(zhàn)略性和前瞻性的眼光,適應(yīng)全球經(jīng)濟(jì)一體化的趨勢,努力發(fā)展適合我

7、國國情的電子商務(wù),才能立于不敗之地。作為亞洲最大貿(mào)易大國之一,我國的電子商務(wù)是從1994年開始出現(xiàn)的,并且在隨后六年發(fā)展相當(dāng)迅速。據(jù)中國互聯(lián)網(wǎng)信息中心公布數(shù)據(jù)表明,我國現(xiàn)有 網(wǎng) 民 2250萬人,網(wǎng)上商店800余家,另外證券公司、金融結(jié)算機(jī)構(gòu)、民航訂票、信用卡發(fā)放等機(jī)構(gòu)和領(lǐng)域也已成功邁入了電子商務(wù),并已經(jīng)可以進(jìn)行大量可靠的交易。雖然總體而言,我國電子商務(wù)仍處于初級階段,企業(yè)之間的網(wǎng)絡(luò)交易,企業(yè)和消費者之間網(wǎng)上購物尚處起步階段,但隨著internet迅速發(fā)展,電子商務(wù)將成為今年國內(nèi)internet建設(shè)的一大熱點?;春9W(xué)院畢業(yè)設(shè)計(論文)開題報告2.課題的基本內(nèi)容,可能遇到的困難,提出解決問題的

8、方法和措施2.1 需求分析隨著計算機(jī)科學(xué)的不斷發(fā)展和網(wǎng)絡(luò)的迅速普及,internet的應(yīng)用已經(jīng)涉及到人們生活的方方面面?;趇nternet信息服務(wù)(iis)平臺,設(shè)計并實現(xiàn)了一個電動工具產(chǎn)品在線銷售系統(tǒng)網(wǎng)站。它是專門為用戶定制開發(fā)的數(shù)據(jù)庫應(yīng)用軟件產(chǎn)品,它是企業(yè)通過網(wǎng)絡(luò)實現(xiàn)網(wǎng)上營銷環(huán)節(jié)的有力工具,它可以滿足電動產(chǎn)品在網(wǎng)上的展示與內(nèi)容管理、客戶信息管理等諸多需求。設(shè)計的主要思想是為了讓顧客了解電動工具產(chǎn)品方面的知識,方便顧客不出家門便可購到,不僅快,而且簡單。在電動工具產(chǎn)品在線銷售網(wǎng)站中,主要設(shè)了網(wǎng)站首頁(用戶注冊登錄模塊,產(chǎn)品查詢模塊,商品分類展示模塊包括商品分類、商品訂購等);購物車(生成訂

9、單模塊);用戶指南(購物流程);留言板(實現(xiàn)對客戶一些信息的反饋和建議等);后臺管理(商品管理,用戶管理,訂單管理,分類管理,常規(guī)設(shè)置及其它管理)這幾大模塊。同時在這個系統(tǒng)中還有產(chǎn)品展示:具有強(qiáng)的展示功能,可以很好的幫助客戶瀏覽電動產(chǎn)品的各種信息。也可以實現(xiàn)產(chǎn)品分類管理功能等。購物車管理:可以充當(dāng)消費者網(wǎng)上購物的工具。購物車為客戶所選擇的商品提供臨時的放置區(qū)域,如同超市中流動選購時所用的手推車,客戶點擊中的商品都將出現(xiàn)在購物車中,隨著商品數(shù)量,品種的改變,購物車會不斷顯示變化后的購物總金額??蛻粢部梢岳觅徫镘噥碓儐栕约旱挠唵翁幚砬闆r。前臺訂單管理:復(fù)核過的訂單按時間先后次序自動顯示在“訂單管

10、理”頁面(新的訂單顯示在最前),具備訂單搜索功能,客戶可即時了解已下訂單的處理情況,可詳細(xì)查詢已復(fù)核訂單的商品數(shù)量和價格、下單日期、所填寫的聯(lián)系方式等詳細(xì)信息。后臺訂單管理:按時間先后順序在訂單管理頁頁顯示所有訂單的訂單號、下單人、訂單金額、下單時間、訂單狀態(tài)等。新訂單能自動突出顯示,便于能對新訂單做即時的處理(查詢訂單詳細(xì)情況、更改訂單的處理狀態(tài)等)。然而,由于現(xiàn)在的電動工具銷售商店貨物不全,顧客很難訂購到自己理想的產(chǎn)品。而本系統(tǒng)功能完善,幾乎涵蓋了電動工具在線銷售的所有日常事務(wù)處理,統(tǒng)計信息豐富,報價詳實。整個系統(tǒng)設(shè)計先進(jìn),并充分考慮了易用性,操作簡單快捷,即可輕松掌握。讓您的管理更為科學(xué)

11、、讓您的工作更為輕松。2.2數(shù)據(jù)流圖數(shù)據(jù)流圖是一種圖形化技術(shù),它描繪信息流和數(shù)據(jù)從輸入移動到輸出過程中所經(jīng)受的變換。在數(shù)據(jù)流圖中沒有任何具體的物理部件,它只是描繪數(shù)據(jù)在軟件中流動和被處理的邏輯過程。數(shù)據(jù)流程分析主要包括對信息的流動、傳遞、處理、存儲等的分析。 圖1數(shù)據(jù)流圖2.3系統(tǒng)功能結(jié)構(gòu)圖電動工具銷售系統(tǒng)前臺購物后臺管理商品調(diào)查新聞發(fā)布用戶信息留言購物商品管理新聞管理訂單管理調(diào)查管理用戶管理留言管理商品展示信息查看資料修改商品選購訂單提交商品資料管理商品類別管理訂單處理后臺管理員管理訂單查看普通用戶管理最新商品特價商品商品分類商品搜索用戶注冊密碼取回圖2系統(tǒng)功能結(jié)構(gòu)圖2.4系統(tǒng)主要模塊e-r

12、圖系統(tǒng)e-r圖 n購買管理管理顧客管理員商品密碼密碼管理員名用戶名商品名商品編號nmnii 圖3系統(tǒng)e-r圖(2)子e-r圖管理員實體e-r圖:管理員管理名密碼圖4管理員實體e-r圖新聞公告實體e-r圖:新聞公告公告標(biāo)題發(fā)布時間公告內(nèi)容圖5新聞公告實體e-r圖注冊用戶信息e-r圖:注冊用戶e- mail真名姓名用戶名稱密碼 顧客編號發(fā)貨地址圖6注冊用戶信息e-r圖商品信息實體e-r圖:商品商品id商品圖片價格商品欄目商品類型商品簡介圖7商品信息實體e-r圖訂單信息實體e-r圖:訂單信息商品名稱訂單日期訂單編號訂購數(shù)量顧客姓名圖8訂單信息實體e-r圖用戶留言信息實體e-r圖: 用戶留言留言編號留

13、言主題留言者留言時間留言內(nèi)容圖9用戶留言信息實體e-r圖2.5數(shù)據(jù)字典表1商品信息的數(shù)據(jù)字典名稱:d1.商品信息別名:無何處使用/如何使用:商品管理模塊(輸入)商品展示模塊(輸出)描述:商品信息= 大類別+小類別+商品名稱+商品品牌+商品編號+商品單位+商品價格+(其他資料)+(商品鏈接)+(商品圖片)+(商品說明)商品價格=市場價+會員價+vip價表2商品評論信息的數(shù)據(jù)字典名稱:d2.商品評論信息別名:無何處使用/如何使用:商品展示模塊(輸入)商品管理模塊(輸出)描述:商品評論信息=評論人人姓名+標(biāo)題+評級+評論正文表3用戶信息的數(shù)據(jù)字典名稱:d3.用戶信息別名:無何處使用/如何使用:用戶信

14、息模塊(輸入)用戶信息管理(輸出)描述:用戶信息=用戶名+電子郵件+密碼+密碼提示+(性別+主頁+oicq+郵編 +地址+真實姓名)表4新聞信息的數(shù)據(jù)字典名稱:d4.新聞信息別名:無何處使用/如何使用:新聞管理模塊(輸入)新聞瀏覽模塊(輸出)描述:新聞信息=新聞主題+發(fā)表人+新聞內(nèi)容+發(fā)布日期表5調(diào)查結(jié)果信息的數(shù)據(jù)字典名稱:d5.調(diào)查結(jié)果信息別名:無何處使用/如何使用:商品調(diào)查模塊(輸入)商品調(diào)查管理(輸出)描述:調(diào)查結(jié)果=主題+意見+百分比+人數(shù)表6留言信息的數(shù)據(jù)字典名稱:d6.留言信息別名:無何處使用/如何使用:問答留言模塊(輸入)問答留言管理模塊(輸出)描述:留言信息=留言人姓名+性別+

15、主題+正文表7訂單信息的數(shù)據(jù)字典名稱:d7.訂單信息別名:無何處使用/如何使用:購物模塊(輸入)訂單管理模塊(輸出)描述:訂單信息=訂單號+商品名稱+商品數(shù)量收貨人姓名+郵編+地址+電話+郵箱+送貨方式+支付方式+創(chuàng)建時間+付費金額+(索要發(fā)票)+(特殊說明)2.6 可能遇到的問題和解決方案(1)如何處理數(shù)據(jù)庫中各實體之間的關(guān)系?原始單據(jù)與實體之間的關(guān)系可以是一對一、一對多、多對多的關(guān)系。在一般情況下,它們是一對一的關(guān)系:即一張原始單據(jù)對應(yīng)且只對應(yīng)一個實體。在特殊情況下,它們可能是一對多或多對一的關(guān)系,即一張原始單據(jù)對應(yīng)多個實體,或多張原始單據(jù)對應(yīng)一個實體。這里的實體可以理解為基本表。明確這種

16、對應(yīng)關(guān)系后,對設(shè)計錄入界面大有好處。若兩個實體之間存在多對多的關(guān)系,則應(yīng)消除這種關(guān)系。消除的辦法是,在兩者之間增加第三個實體。這樣,原來一個多對多的關(guān)系,現(xiàn)在變?yōu)閮蓚€一對多的關(guān)系。要將原來兩個實體的屬性合理地分配到三個實體中去。這里的第三個實體,實質(zhì)上是一個較復(fù)雜的關(guān)系,它對應(yīng)一張基本表。一般來講,數(shù)據(jù)庫設(shè)計工具不能識別多對多的關(guān)系,但能處理多對多的關(guān)系。(2)怎樣提高網(wǎng)上交易的安全性?安全性是建設(shè)網(wǎng)上商店的關(guān)鍵和核心,可用有保證敏感信息,如信用卡號、用戶密碼、定購信息和客戶信息等的機(jī)密性、完整性和不可否認(rèn)性,并驗證用戶的合法身份。主要的安全內(nèi)容包括兩個方面:一個是建立在線支付系統(tǒng)。安全的在線

17、支付系統(tǒng)是真正的電子商城系統(tǒng)的重要組成部分。它可以實現(xiàn)消費者購物后支付的電子化和自動化,主要有國際在線支付系統(tǒng)支持;網(wǎng)上ca認(rèn)證系統(tǒng);安全電子交易set;加密傳輸技術(shù)ssl實現(xiàn)。另一個方面是安全應(yīng)用系統(tǒng),網(wǎng)上商店的安全范圍比較廣 ,包括網(wǎng)絡(luò)安全、交易系統(tǒng)安全、數(shù)據(jù)庫安全和其他系統(tǒng)級安全等。(3)從哪些方面進(jìn)行網(wǎng)上商店的網(wǎng)頁設(shè)計?網(wǎng)上商店的成功依賴于或者至少部分地依賴于網(wǎng)上商店的設(shè)計,因為網(wǎng)上店設(shè)計的工效學(xué)水平?jīng)Q定了顧客能多好地與網(wǎng)上商店進(jìn)行交互。綜合國外網(wǎng)上商店設(shè)計的原則和指導(dǎo),考慮到網(wǎng)上商店的主要目的和功能是方便顧客有效地完成購物活動,而不是像一般網(wǎng)站主要是提供信息,本人按照用戶網(wǎng)上購物的邏

18、輯過程,采用客觀的、定量的比較分析方法,從清晰性、方便性、全面性、防錯性、靈活性、安全性等方面入手。主要可以從以下幾個方面進(jìn)行考量:1)商品瀏覽要有快速方便的途徑;為顧客提供一些購買策略,如對商品進(jìn)行分類等;網(wǎng)站要有搜索引擎,方便查找信息;適時開展一些促銷活動;要有明晰的商品列表。2)商品的詳細(xì)信息應(yīng)包括商品圖片;詳細(xì)說明,根據(jù)商品的不同特性,提供商品各個方面的信息,包括庫存信息;相關(guān)商品的連接,向顧客推薦與之相關(guān)的商品,包括配套的商品、互補(bǔ)的商品、同系列高低檔商品以及據(jù)歷史訪問統(tǒng)計購買該產(chǎn)品的顧客可能感興趣的其它商品;第三方的評價,提供以往有良好購物體驗的顧客的評價和媒體相關(guān)評價與報道,有助

19、于顧客對網(wǎng)上商店信任的建立以及購買決策的做出。3)購物車連接商品瀏覽區(qū)和付款臺,是顧客管理自己將要購買商品的工具。因此購物車應(yīng)明確的反饋顧客每一步操作的結(jié)果,如操作失敗等提示信息;顧客應(yīng)隨時可以查看和管理購物車;購物車的功能要具體。 4)注冊和付款應(yīng)具有簡潔性、清晰性、安全性、方便性和防錯性。5)為了幫助顧客能更快捷輕松地買到自己需要的商品,建立顧客對網(wǎng)上商店的信任,網(wǎng)上商店在設(shè)計時應(yīng)該提供一些輔助手段和一些必要信息(即服務(wù)與支持),消除顧客的疑慮,給顧客一個可信的感覺。(4)如何實現(xiàn)數(shù)據(jù)庫的連接?一旦訪問量增大,數(shù)據(jù)庫的承受能力如何? 進(jìn)行有效的壓力測試,是后期系統(tǒng)完成后必須做的,已經(jīng)數(shù)據(jù)庫

20、容量的測試。3.課題擬采用的研究手段(途徑)和可行性分析3.1 系統(tǒng)軟硬件環(huán)境硬件條件有pentium(r)、512mram、40g硬盤以上的pc機(jī)和局域網(wǎng)軟件方面本人主要基于internet信息服務(wù)(iis)平臺,采用asp.net+sql server 2000完成系統(tǒng),visual studio 是一套完整的開發(fā)工具集,用于生成 asp.net web 應(yīng)用程序、xml web services、桌面應(yīng)用程序和移動應(yīng)用程序。sql server 2000不僅能作為一個功能強(qiáng)大的數(shù)據(jù)庫服務(wù)器有效地工作,而且數(shù)據(jù)庫引擎也用于需要在客戶端本地存儲獨立數(shù)據(jù)庫的應(yīng)用程序中。所以在cs結(jié)構(gòu)中采用sq

21、l server 2000作為數(shù)據(jù)庫平臺是很是實用的。3.2 可行性分析3.2.1社會可行性現(xiàn)在internet發(fā)展迅速,電腦已經(jīng)在大部分地區(qū)普及,人們已經(jīng)漸漸熟悉和了解了internet。人們對時間的意識也越來越強(qiáng),也更喜歡方便快揭的方式。很多人已經(jīng)習(xí)慣與網(wǎng)上查找資料,很多人已經(jīng)熟悉了網(wǎng)上夠物,很多公司也已經(jīng)用了公司銷售管理系統(tǒng)。所以,基于web的銷售系統(tǒng),不必?fù)?dān)心沒有顧客,任何人都可以通過這個平臺查找到已經(jīng)注冊的公司的商品,所以不必?fù)?dān)心沒有瀏量。這個系統(tǒng)不僅可以管理公司相關(guān)信息,還可以將商品展示給顧客。正因為它如此方便,將會有很大的市場。3.2.2技術(shù)可行性技術(shù)角度來看,選用的是微軟的基于

22、 web 的應(yīng)用開發(fā)框架來實現(xiàn)基于 web 的開發(fā)平臺,這個框架在結(jié)構(gòu)上是比較固定的,但可以借助于com機(jī)制,編寫大量的服務(wù)器方組件對其進(jìn)行擴(kuò)展。在這種技術(shù)框架之下,只需將其中的固定部分提取出來進(jìn)行封裝,在其之上給出一系列的工具和一個豐富的組件庫用來定制其中的可變的部分,定制的部分和固定的部分組合到一起,就可以構(gòu)成大量不同類型的、面向不同應(yīng)用領(lǐng)域的基于 web 的開發(fā)平臺。3.2.3操作可行性此電子商務(wù)系統(tǒng)具備友好的用戶界面,使用方便,易于維護(hù),操作簡單易于被用戶接受,用戶只需熟練操作計算機(jī),和對此系統(tǒng)使用做簡單的了解即可方便使用,而且使用此系統(tǒng)可以大大減少管理人員的負(fù)擔(dān)。因此從使用操作方面看,此系統(tǒng)的開發(fā)是可行的。3.2.4經(jīng)濟(jì)可行性本系統(tǒng)開發(fā)需求的比較低,加上具有成熟的軟硬件環(huán)境,所以在軟硬件的支出上十分有限。而且,目標(biāo)系統(tǒng)并是十分的復(fù)雜,開發(fā)的周期較短,人員經(jīng)濟(jì)支出

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