代駕服務(wù)單匯編

1、代駕服務(wù)單          日期：   年    月    日用戶類型： 公司   個人車主：聯(lián)系電話：家人或者朋友姓名：家人或者朋友聯(lián)系電話：預(yù)約時間：預(yù)約起始地點：預(yù)約代駕目的地：費用：接單業(yè)務(wù)員簽名： 接單駕駛員工號：接單時間：到達預(yù)約地點時間：輔助人：代駕起始點代駕始發(fā)時中途?？奎c中途停靠點中途?？奎c代駕目的點到達時間      

2、; 等待時間累計：起始公里數(shù)：                                 目的地公里數(shù)： 墊付雜費（停車費用，路橋費，加油費）累計：驗車圖代駕過程中有無財務(wù)丟失：有   無代駕過程中有無刮痕碰撞：有 

3、;  無實際收費金額（RMB）：駕駛員簽名：客戶簽名： 您對本次服務(wù)的評價對話務(wù)員評分（10分制）：對駕駛員的評分（10分制）  您的建議：   備注：第一條 我司代駕員將按照金廣通代駕服務(wù)質(zhì)量管理規(guī)范的基本要求，接受客戶每一次合理的酒后代駕服務(wù)預(yù)約。服務(wù)過程中雙方的法律關(guān)系及相關(guān)責任均以上述規(guī)范為準則加以確定。如有代駕員違章責任交通事故，我司將承擔該車輛保險保險理賠之外的經(jīng)濟損失。第二條 客戶務(wù)必小心保管好自己的隨身及車內(nèi)財、物，我司規(guī)定代駕員不得接觸會員的財、物，若客戶確信我司代駕員服務(wù)過程中，自己有車輛事故損失或財、物

4、丟失，請直撥訴，我司人員將積極予以配合，我司馬上調(diào)查處置，我司公司不承擔賠償而是報公安部門調(diào)查處理。我司聲明：若客戶單人醉酒狀態(tài)我司可拒絕代駕服務(wù)。第三條 按照與客戶預(yù)約，核定取費標準，先行收取服務(wù)費用。第四條 如有中途接送人而改變路線，代駕司機可根據(jù)金廣通酒后代駕服務(wù)收費標準核算費用。回公司后報客服核算。對于多收取客戶的部分一律退還！第五條 本服務(wù)單有3聯(lián)，客戶方留置一聯(lián)，可憑此據(jù)到公司取發(fā)票或者兌換相應(yīng)的會員積分。本服務(wù)單附件：我司網(wǎng)站統(tǒng)一標準   1 2       &

5、#160;                                                 &

6、#160;         2008年12 月  日酒后代駕服務(wù)委托協(xié)議                                   

7、0;           甲方：                     （委托人）      乙方：深圳金廣通汽車服務(wù)有限公司 1、甲方自愿委托乙方（指派專業(yè)司機）代其駕駛汽車，送至指定地點。 2、乙方在接到預(yù)約代駕通知后，于45分鐘內(nèi)趕

8、到甲方所在地代理駕駛。   3、甲方在代駕司機趕到后，主動出示代駕汽車的行車證、保險卡，并與乙方共同檢查車輛外表，如甲方證件不全或車表有損乙方拒絕代駕。甲方嚴重醉酒，將由其朋友或親屬、或相關(guān)交管部門執(zhí)法人員代簽，否則乙方不予代駕。 4、乙方在確認甲方車輛法律文件齊全后，及無車表損傷后，與甲方簽定委托代駕協(xié)議，甲方簽字后即生法律效應(yīng)。 5、甲方應(yīng)自我保護好車內(nèi)物品，及隨身錢財，如遇情況請撥打110報警。 6、乙方每次代駕起價A100元（限3個區(qū)），甲方先付款，乙方后代駕，其它服務(wù)詳見附表。        &

9、#160;                                                 &

10、#160;                              200   年     月    日 確 認 表 客戶姓名 性   

11、別 聯(lián)系電話 接車地點區(qū)        街（路）  號（巷）接車時間     時    分廠牌型號 車牌號碼 到達地點區(qū)        街（路）  號        小區(qū)（花園） 棟   層   號代駕金額ABCDEFG ¥ &#

12、160;              元（大寫）    佰  拾    元整家屬簽字 電    話 服務(wù)質(zhì)量優(yōu)   良       差到達時間時    分代駕司機 編    號 注：代駕司機憑此委托協(xié)議第二聯(lián)回各

13、區(qū)辦事處交款、評優(yōu)，限24小時內(nèi)交款，無客戶簽字無效。 甲方： 乙方：深圳金廣通汽車服務(wù)公司       為更好開展工作，甲已雙方特約定以下條款共同遵守：  1.甲方必須提供車況良好，手續(xù)齊全，有全保險的車輛（必須有保五座，車損， 意外傷害險），如因上述原因造成的一切經(jīng)濟損失，乙方概不負責。  2.乙方可按協(xié)議的約定把甲方送到指定地點，甲方確認車無損后，簽字確認， 本次服務(wù)結(jié)束。 3.車出發(fā)前，甲方有義務(wù)配合乙方駕駛員了解車況及操作規(guī)程以及車原有破損情況。  4.甲方（客戶）接受代駕服務(wù)時，在乙方駕駛員上

14、車之前，甲方必須檢查自己車上的貴重物品，請妥善保管，出現(xiàn)丟失等情況，乙方概不負責。  5.甲方不得要求乙方駕駛員違規(guī)駕駛，如甲方提出過分要求，乙方駕駛員有權(quán)拒絕服務(wù)，并及時通知單位，請示處理辦法。 6.酒后意識不清需要代駕的客戶，必須有其家屬或朋友隨車到達客戶指定地點，確認車無損后簽字結(jié)束。  7.因車輛自燃或剎車，方向盤失靈、爆胎、機件老化引起的交通事故，乙方單位不承擔任何責任。  8.發(fā)生交通事故，如乙方駕駛員占主要責任的，乙方承擔保險公司未理陪的部分，屬對方車輛主要責任的，乙方單位不負損失賠償。但可以代表甲方協(xié)助交警 調(diào)查及保險理賠。 9.用人單位承擔司機食

15、宿。（當自己司機用）  10.因特殊原因和人不可抗拒的因素出現(xiàn)不能按正點到達，（例如；下大雪或堵車）乙方概不負責。4小時內(nèi)不附加任何費用，超時另計。 11.因乙方駕駛員個人原因造成的違章（例如：闖紅燈、壓線等原因）帶來的直接損失，由司機自己承擔。  12.為維護用人單位的形象，請?zhí)崆耙惶?預(yù)約，司機可對自己的儀表進行修整。  13.結(jié)算方式：車出發(fā)前請甲方支付部分定金，到達目的地后，請甲方結(jié)清一切相關(guān)費用。  14.如本協(xié)議未盡事宜出現(xiàn)問題，由甲已雙方友好協(xié)商解決。  甲方：      

16、;             乙方：深圳金廣通汽車服務(wù)公司 金廣通酒后代駕服務(wù)質(zhì)量管理規(guī)范 為保證我公司代駕送車服務(wù)質(zhì)量和客戶的人身及財產(chǎn)安全，我公司特制訂了嚴格的服務(wù)質(zhì)量管理規(guī)范及人員管理制度。公司每一位代駕服務(wù)專員，均系由公司嚴格挑選的駕駛技術(shù)與道德品質(zhì)兼優(yōu)的深圳職業(yè)司機。一般年齡在3550歲之間，職業(yè)駕齡在8年以上，并通過家訪了解其人品、生活習(xí)性及家庭經(jīng)濟狀況，經(jīng)本公司路考并嚴格培訓(xùn)方可上崗。 現(xiàn)將本公司服務(wù)質(zhì)量管理規(guī)范送達，并請您監(jiān)督執(zhí)行。  第一條

17、 絕對禁止服務(wù)專員飲酒后執(zhí)行代駕送車任務(wù)。我們將建立不定期抽查制度，也請求客戶協(xié)助監(jiān)督，一經(jīng)發(fā)現(xiàn)可拒絕其服務(wù)并通知我公司，我們將馬上調(diào)換服務(wù)專員。經(jīng)調(diào)查核實后，將解除聘用，并由此可能發(fā)生的事故損失將由本公司按照與客戶簽訂的代駕服務(wù)協(xié)議承擔賠償責任并向其本人追究責任。 第二條 要求服務(wù)專員牢固樹立安全第一的思想觀念。行車不得超速、搶行、闖紅燈，安全禮讓，嚴格遵守交通法規(guī)，保證安全送達不出事故（客觀無法避免的對方車輛全責事故除外）。如果出現(xiàn)有我方違章責任的交通事故，客戶車損保險免賠部分將由我司按責任比例承擔。我司還可以負擔客戶車輛修理期間適當?shù)慕煌ㄑa貼費用。屬對方車輛主要責任的

18、，我司不負責損失賠償，但可協(xié)助交警調(diào)查及保險理賠。 第三條 服務(wù)專員需在客戶預(yù)約時間之前到達指定地點。必須著我公司統(tǒng)一制做的工裝并佩帶我公司統(tǒng)一制作的配有服務(wù)編號及照片的胸卡，戴手套及座位鋪墊。 第四條 為避免不必要的法律糾紛，公司要求服務(wù)專員在見到預(yù)約客戶時，發(fā)現(xiàn)其已有明顯醉酒現(xiàn)象、意識不清醒，我們原則上不再接受其服務(wù)要約（除非有同座親屬、朋友請求和陪同，并注明代其在服務(wù)協(xié)議上簽字方可）。我們可以采取其他方式給予必要的幫助。 第五條 與客戶見面后，禮貌地與客戶簽訂服務(wù)協(xié)議并出示本服務(wù)質(zhì)量管理規(guī)范。按照與客戶預(yù)約，核定取費標準，先行收取服務(wù)費用，并交付等額發(fā)票。

19、第六條 出發(fā)前必須請客戶配合了解、熟悉車型、車況。如車輛已有損壞處需經(jīng)客戶確認。 第七條 送客過程中不得接觸車內(nèi)及客戶的隨身財務(wù)、貴重物品，送達目的地后幫助客戶鎖好車并協(xié)助檢查客戶的車輛和貴重物品，確保無損壞及丟失，請客戶在服務(wù)協(xié)議回執(zhí)聯(lián)上簽字并評定服務(wù)質(zhì)量等級。自己也要在服務(wù)協(xié)議上簽字確認任務(wù)完成。 第八條 任務(wù)完成后，要求服務(wù)專員即刻打電話給公司值班人員報告任務(wù)完成情況。第二天下午，公司客戶服務(wù)與質(zhì)量監(jiān)督部將電話回訪客戶，征求客戶對該服務(wù)專員的意見及對公司的意見與建議。 第九條 禁止服務(wù)專員向客戶索要小費饋贈。若接到客戶有關(guān)投訴，公司將做出相應(yīng)處罰并

20、要求該服務(wù)專員向客戶道歉后雙倍送還。金廣通酒后代駕服務(wù)收費標準及服務(wù)規(guī)則    距離10公里以內(nèi)，預(yù)約22：00前出發(fā)，起步價100元。                             22：00以后出發(fā)起步價120元。    &#

21、160;                        23：00以后出發(fā)起步價140元。每超過一公里加收3元，等候超過20分鐘以上加收20元/小時，夜間等候加30元/小時。（以上報價均不含稅）服務(wù)規(guī)則：1、 在預(yù)定出發(fā)前2小時預(yù)約按照以上報價執(zhí)行。電話   400-716-01892、 臨時緊急約訂需要加收50元，我司將派專車

22、跟行。3、 單人醉酒且無人陪同的情況，我公司不接受代駕服務(wù)。4、 若客戶電話預(yù)約后臨時因故取消服務(wù)，需及時通知我公司調(diào)度中心。否則，代駕司機按時到達后客戶取消本次服務(wù)，需支付30元交通費。5、 24：00以后出發(fā)的夜間服務(wù)，需在23：00分前預(yù)定，過時本公司不保證能接受預(yù)約。晚上預(yù)約3人以上或白天預(yù)約服務(wù)最好提前2小時。6、 過路費用或其他費用由客戶自理。酒后代駕標準合同范本-酒后代駕服務(wù)購買協(xié)議協(xié)議號：  甲方：湖北影東服務(wù)有限公司乙方： 甲、乙雙方經(jīng)友好協(xié)商，就乙方購買甲方酒后代駕服務(wù)事宜達成如下協(xié)議：一、乙方一次性在甲方處儲值   

23、60;       元用于使用甲方提供的酒后代駕服務(wù)(服務(wù)區(qū)域為北京市五環(huán)內(nèi))，每次使用服務(wù)后按照附件一標準扣款。二、甲方僅針對為其車輛至少投保了車損險、三者險、交強險三項車險的客戶提供酒后代駕服務(wù)。三、乙方在預(yù)約服務(wù)時,應(yīng)向甲方客服人員提供購買儲值卡時所登記的公司名稱、驗證碼，以免其他人盜用。實際使用服務(wù)人和車輛不受限制。乙方設(shè)定的驗證碼為：                &

24、#160;  。四、甲方將把乙方指定接受服務(wù)的人員從預(yù)約指定地點安全送到目的地。目的地若有變化以乙方實際接受服務(wù)的人員確認簽字為準。五、單人醉酒且無清醒同伴陪同的情況,甲方可不受理乙方代駕服務(wù)需求。六、甲方服務(wù)人員到達指定地點為乙方提供酒后代駕服務(wù)，需佩帶本公司胸卡，按乙方與甲方電話預(yù)約時收費標準填寫工單。服務(wù)預(yù)約標準見附件二。七、出發(fā)前乙方指定接受服務(wù)的人員應(yīng)配合甲方車務(wù)代表檢查車輛特征等情況。如乙方車輛已有破損情況需經(jīng)雙方確認。若乙方車況不良而引發(fā)的車輛損壞，甲方將不承擔賠償責任。八、乙方指定接受服務(wù)的人員有責任妥善保管好車內(nèi)及隨身財物，以免引發(fā)不必要的法律糾紛。甲方服務(wù)人員離開

25、車后發(fā)生貴重物品丟失，甲方將不承擔任何責任。九、送車途中乙方指定接受服務(wù)的人員不得干擾甲方服務(wù)人員駕駛，不得要求違反交通法規(guī)操作和行駛。如果提出過分要求，甲方服務(wù)人員有權(quán)拒絕，并及時報告甲方相關(guān)領(lǐng)導(dǎo)請示處理方法。十、如遇意外交通事故，屬于保險公司賠償范圍內(nèi)的部分由保險公司負責賠付，屬于保險公司賠償范圍以外的部分，若屬于甲方服務(wù)人員的違章行為而應(yīng)承擔的責任，按保險公司的定損標準，車輛損失將由甲方承擔，屬對方車輛負責的部分，甲方不負責損失賠償，但可協(xié)助交警調(diào)查及保險理陪。十一、乙方需如實告知車輛保險情況。甲方聲明：甲方只為有基本保險（車損險、三者險、交強險）的車輛提供代駕服務(wù)，同時也僅為通過電話預(yù)

26、約的客戶服務(wù)（私下約本公司的車務(wù)代表簽定本協(xié)議無效）。如有乙方隱瞞以上情況未如實告知出現(xiàn)任何車輛、人員意外傷害事故損失甲方均不承擔賠償責任。十二、服務(wù)結(jié)束后由乙方實際服務(wù)接受人需要在服務(wù)工單上簽字確認。如出現(xiàn)乙方實際服務(wù)接受人因醉酒嚴重而無法簽字確認的情況，甲方服務(wù)人員會將服務(wù)工單的客戶聯(lián)留存于乙方實際服務(wù)接受人車廂內(nèi)，視其已確認該次服務(wù)。十三、乙方可用本次從甲方處購買的儲值卡消費甲方提供的其他服務(wù)。十四、本協(xié)議未盡事宜將由雙方友好協(xié)商解決。本協(xié)議甲、乙雙方簽字蓋章后生效。一式兩份，雙方各持一份。甲方：北京神州暢行電子信息技術(shù)有限公司       乙方：_簽字代表：  &#