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文檔簡介
1、兄弟打印機一體機故障代碼表故障信息2.1控制面板上的故障信息用戶訪問的故障信息在打印、掃描、復印時出現(xiàn)故障時,故障信息會顯示在控制面板上的 LCD上。下面列出的故障信息是用戶可以恢復或者參考表中指定的章節(jié)可以進行操作的。故障信息維修方法CHANGE DRUM SOON硒鼓單元已接近其使用壽命。更換一個新硒鼓,一分鐘后該信息將自動消失。COVER OPEN關(guān)閉前蓋。如果前蓋是半開的,即使在關(guān)閉前蓋后該項故障信息也不會消失。這種情況下,須完全打開前蓋,然后按正確的方法蓋上前蓋。CHECKPAPERCHECKPAPER#1*CHECKPAPER#2*(* 如果安裝了選配的下層紙盒) (1)將紙張正確
2、放入紙盒; (2) 如果缺紙,往紙盒里放入一摞新紙; (3) 檢查紙盒中的紙張是否整齊, 如果發(fā)現(xiàn)紙張卷曲, 打印前應將紙張展平; 有時將紙取出來上下翻轉(zhuǎn)后再放進紙盒也會起一定的作用。 (4) 減少紙盒中的紙張數(shù)量, 紙摞的厚度應低于 27mm。 (5) 檢查所用紙張是否符合指定類型。CHECK CASSETTECHECK CASSETTE #1*CHECK CASSETTE當#2*(*安裝了可選下層紙盒時 ) 檢查紙盒是否正確安裝在打印機上。NODOCUMENT將文檔放在自動進稿器上,故障信息將自動消失,同時顯示復印數(shù)量。PRINTERJAM 取出卡在打印機中的紙張。如果打印機不能自動恢復打
3、印,請按下“Job Cancel ”按鈕。 詳情請參閱本章的3.2 節(jié)。DOCUMENT JAM取出卡在自動進稿器中的文檔。如果打印機不能自動恢復掃描或復印,請按下“ Stop”按鈕。詳情請參閱本章的第4 節(jié)。TONERLOW粉盒中墨粉不足。 買一個新粉盒, 以備在打印機顯示“ TONEREMPTY”信息時使用。TONER EMPTY粉盒內(nèi)沒有墨粉或沒有安裝粉盒。更換一個新粉盒或安裝配套粉盒。故障信息維修方法MEMORY FULL (1)如果你正在打印,則按下Job Cancel按鈕,以打印打印機內(nèi)的剩余數(shù)據(jù)。如果你在復印,則按下Copy 按鈕,以復印打印機內(nèi)的剩余數(shù)據(jù)。(2) 降低打印的分辨
4、率或文檔的復雜程度。 (3) 通過增加可選內(nèi)存條來擴充打印機內(nèi)存。DOWNLOAD FULL按下 Job Cancel 按鈕,取消打印機內(nèi)的剩余數(shù)據(jù)。COOLING DOWN等待打印機內(nèi)的溫度降到額定范圍(打印機內(nèi)溫度過高將導致打印機不能工作)。MANUAL FEED (1)將紙張放在手動送紙槽內(nèi)。 (2) 按下 Job Cancel 按鈕,用紙盒內(nèi)的紙打印。精選文庫PLSOPENCOVER打開然后再關(guān)閉前蓋。 如果用打開 / 關(guān)閉前蓋的方法來修復故障,此信息將會消失。PLS CLEAN DRUM (1)清潔硒鼓單元內(nèi)的電暈絲。(2)如果信息還沒有消失,則可采用打開后再關(guān)閉前蓋或按下Stop
5、按鈕的方法。PRESS STOP KEY打印機檢測到了軟件程序故障,請按下Stop 按鈕。CLEANUPSCANNER在代號為 05 的維護模式下,掃描補償數(shù)據(jù)表中的白色標準數(shù)據(jù)錯誤少于 50%。(此信息僅在維護模式下才能顯示)ISCANNER ERROR在代號為 05 的維護模式下,掃描補償數(shù)據(jù)表中有不少于 50%的白色標準數(shù)據(jù)錯誤。(此信息僅在維護模式下才能顯示) I維修訪問故障信息當在 LCD上顯示如下故障信息時, 則表明打印機出現(xiàn)了不能由用戶自己處理,而需要維修工程師來解決的故障。MACHINE ERROR XX“XX”指故障代碼。根據(jù)下表所示的故障代碼可確定故障類型。故障代碼故障原因
6、 LCD 上最終顯示信息71 多棱鏡電機不同步PLS OPEN COVER *72 未檢測到光束信號PLS OPEN COVER73 未裝粉盒 TONER EMPTY74 墨粉空 TONER EMPTY75 機內(nèi)溫度過高故障 COOLING DOWN76 加熱輥電纜未連接或斷路 MACHINE ERROR 7677 加熱輥熱敏電阻短路 MACHINE ERROR 7778加熱輥熱敏電阻電纜未連接或斷路 MACHINE ERROR 787A主電機被鎖 PLS OPEN COVER *7B主控板發(fā)生 ASIC 故障 PLS OPEN COVER *7C電機電路板發(fā)生故障 MACHINE ERROR
7、 7C80紙張尺寸設(shè)置錯誤 CHECK PAPER SIZE82進紙錯誤 PRINTER JAM83卡紙。計數(shù)或手動送紙傳感器?!伴_” PRINTER JAM84卡紙。出紙傳感器?!伴_” PRINTER JAM85 未裝紙盒 CHECK CASSETTECHECK CASSETTE #186 未裝下層可選紙盒 CHECK CASSETTE #288 卡紙。計數(shù)傳感器已恢復“關(guān)閉 ”狀態(tài),出紙傳感器仍處于?!伴]”狀態(tài)。 PRINTER JAMA1前蓋打開 COVER OPENA2掃描文檔太長 DOCUMENT JAMA3文檔后部傳感器未檢測到文檔 DOCUMENT JAMA4不少于 50%的白色
8、標準數(shù)據(jù)錯誤 SCANNER ERROR(僅對維護模式 )A7單頁進紙超時錯誤 PRESS STOP KEYA8單頁掃描超時錯誤 PRESS STOP KEYA9掃描參考電壓出錯 N/A-2精選文庫AC 小于 50%的白色標準數(shù)據(jù)錯誤CLEAN UP SCANNER(僅限維護模式 )B9 LED發(fā)光強度故障 PRESS STOP KEYE4 紙張設(shè)置超標 CHECK PAPERE6 EEPROM寫錯誤 MACHINE ERROR E6E8 發(fā)送時掃描數(shù)據(jù)出錯PRESS STOP KEYEA 在 B 狀態(tài)文檔被移走DOCUMENT JAMF5 存儲傳輸模式頁無“ EOL”標記 PRESS STO
9、P KEYF6 PC 并口錯誤 PC BUSY OR FAILFF 頁碼存儲器并口錯誤 FATAL ERROR * 注意: :對于 71、7A、 7B 三個故障來說,當在 LCD上顯示“ PLS OPEN COVER”時,首先要將前蓋打開后再關(guān)閉。之后,如果打印機仍能檢測到相同的故障,就會在 LCD 上顯示機械故障代號<維修 >如果顯示上述中的任一種維修訪問信息 ,請按下 “Stop”按鈕, 并關(guān)掉電源開關(guān)。幾秒鐘后,再重新打開電源開關(guān),嘗試重新打印。如果維修故障經(jīng)常發(fā)生, 你就需要修理或更換主控板及象 CIS 等與掃描儀有關(guān)的部分。2.2狀態(tài)監(jiān)控器的故障信息狀態(tài)監(jiān)控器將顯示如下表
10、所示的打印機的故障信息。 請根據(jù)狀態(tài)監(jiān)控器提供的故障信息采取適當?shù)牟僮?。故障信息維修方法COVER OPEN關(guān)閉前蓋。如果前蓋是半開的,即使關(guān)閉前蓋也不會消除故障。這時,請再次打開前蓋,并按正確的方法把它關(guān)閉。CHECKPAPER(1)將紙張正確放入紙盒; (2)如果缺紙,往紙盒里放入一摞新紙;(3) 檢查紙盒中的紙張是否整齊, 如果發(fā)現(xiàn)紙張卷曲, 打印前應將紙張展平; 有時將紙取出來上下翻轉(zhuǎn)后再放進紙盒也會起一定的作用。 (4) 減少紙盒中的紙張數(shù)量,紙摞的厚度應低于 27mm。(5) 檢查所用紙張是否符合指定類型。PAPER JAM取出卡在打印機中的紙張。如果打印機不能自動恢復打印,請按下
11、 “Job Cancel ”按鈕 。TONERLOW粉盒中墨粉不足。 買一個新粉盒, 以備在打印機顯示“ TONEREMPTY” 信息時使用。TONER EMPTY換上新粉盒。MEMORY FULL (1)按下 Job Cancel按鈕打印打印機中剩余數(shù)據(jù)。(2)降低文檔的復雜程度。 (3)增加可選內(nèi)存條,擴大打印機內(nèi)存。FUSER MALFUNCTION關(guān)閉電源,幾秒鐘后重新接通電源并等待 10 分鐘。如果仍出現(xiàn)同樣故障,請參閱 9 節(jié)“保險絲故障”。LASER BD MALFUNCTION關(guān)閉電源,并在幾秒鐘后重新接通電源。如果仍出現(xiàn)同樣故障,請參閱M-7“BD故障”。SCANNERMAL
12、FUNCTION關(guān)閉電源,并在幾秒鐘后將其重新接通。如果仍出現(xiàn)同樣故障,請參閱 M-8“掃描儀故障”。MAIN MOTOR ERROR關(guān)閉電源,并在幾秒鐘后將其重新接通。如果仍出現(xiàn)同樣故障,請參閱 M-3“主電機不轉(zhuǎn)”。-3精選文庫ENGINE INTERFACE ERROR關(guān)閉電源,并在幾秒鐘后將其重新接通。如果仍出現(xiàn)同樣故障,請參閱 M-10“電機接頭故障”。兄弟打印機故障代碼表Back Cover Open(后蓋打開)Change DrumSoon(立即更換硒鼓)Comm.Error(通信錯誤)Connection Fail (連接失敗)Cooling Down (正在冷卻)Waitfor a while (請稍等)Cover is Open(掃描儀蓋打開)Data Remaining (數(shù)據(jù)殘余)Disconnected (已斷開)Document Jam(原稿卡?。〥ust on Drum (硒鼓上有灰塵)Fail to Warm up(預熱失?。︰nit is too Hot(單元過熱)Machine too Hot(設(shè)備過熱)No Cartridge (無墨盒)No Paper Fed(無進紙)No Response/Busy(未響應 / 繁忙)Not Registered (未注冊)O
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