標(biāo)本采集、運(yùn)送過程中出現(xiàn)意外情況的應(yīng)急預(yù)案

1、標(biāo)本采集、運(yùn)送過程中出現(xiàn)意外情況的應(yīng)急預(yù)案培訓(xùn)課件應(yīng)急預(yù)案培訓(xùn)通知時(shí)間：2015年 月 日地點(diǎn)：護(hù)士站培訓(xùn)主題：標(biāo)本采集、運(yùn)送過程中出現(xiàn)意外情況的應(yīng)急預(yù)案及處理流程培訓(xùn)人：董云英 張晴晴參加人員：姓名簽名姓名簽名董厶央張營營韓曉敏王敬敬李麗麗石華杰馬玉萍吳秀婷劉彬彬尹明君周沙沙于小磊孫小玲張晴晴陳暉王瑩瑩賈偉偉培訓(xùn)主題標(biāo)本采集、運(yùn)送過程中出現(xiàn)意外情況的應(yīng)急預(yù)案及處理流程部門（科室）神經(jīng)內(nèi)科培訓(xùn)時(shí)間2015年 月 日培訓(xùn)地點(diǎn)護(hù)士站培訓(xùn)人張晴晴培訓(xùn)內(nèi)容采集到不合格標(biāo)本時(shí)的應(yīng)急預(yù)案：采集的不合格標(biāo)本包括 1.標(biāo)本類型與條形碼上信息不符。2.標(biāo)本量太少。3.真空管用錯(cuò)（試管或容器不符合相應(yīng)的檢驗(yàn)項(xiàng)目的

2、要求 ）。4.標(biāo)本抗凝不 完全或有凝塊。5.嚴(yán)重溶血。6.嚴(yán)重脂濁。7.標(biāo)本污染。8.標(biāo)本未用無菌 容器送檢。9.試管破損。10.在絕對要求空腹抽血的情況下未做到空腹。 11. 其它不合格情況。一、采集者仔細(xì)核查判斷造成標(biāo)本不合格的原因，并更正錯(cuò)誤。二、誠懇與病人溝通解釋，征求病人同意，重新按標(biāo)準(zhǔn)采集。三、因病人飲食等方面不遵守規(guī)定等原因造成的標(biāo)本不合格，護(hù)理人員應(yīng)按標(biāo)本要求的注意事項(xiàng)進(jìn)行認(rèn)真指導(dǎo)，在錯(cuò)誤未被糾正之前不得再次送檢。四、按不良事件及時(shí)上報(bào)，分析原因，改進(jìn)工作。處理流程：判斷原因、更正錯(cuò)誤t與病人溝通解釋t重新按標(biāo)準(zhǔn)采集t填 寫護(hù)理不良事件報(bào)告單t上報(bào)護(hù)理部t科室討論、提出整改意見

3、 標(biāo)本運(yùn)送過程中出現(xiàn)傾灑等意外情況時(shí)的應(yīng)急預(yù)案：一、傾灑的標(biāo)本按醫(yī)療廢物處理管理辦法進(jìn)行處置。二、誠懇與病人溝通解釋，征求病人同意，重新采集。三、按不良事件及時(shí)上報(bào)，分析原因，改進(jìn)工作。處理流程：正確處理傾灑標(biāo)本T與病人溝通解釋T重新按標(biāo)準(zhǔn)采集T填寫 護(hù)理不良事件報(bào)告單T上報(bào)護(hù)理部T科室討論、提出整改意見培訓(xùn)目的1、提高對標(biāo)本采集、運(yùn)送過程中出現(xiàn)意外情況意識的重視性。2、加強(qiáng)標(biāo)本采集、運(yùn)送過程中出現(xiàn)意外情況的應(yīng)急預(yù)案及處理流程的熟練 性。3、加強(qiáng)護(hù)士認(rèn)真的意識。培訓(xùn)效果1、應(yīng)急意識強(qiáng)，人員到位迅速，分工明確2、處理流程合理，操作熟練3、達(dá)到預(yù)期目標(biāo)負(fù)責(zé)人簽字：董云英神經(jīng)內(nèi)科應(yīng)急預(yù)案培訓(xùn)照片此處

4、用于粘貼照片此處用于粘貼照片此處用于粘貼照片此處用于粘貼照片此處用于粘貼照片此處用于粘貼照片圖片說明拍攝時(shí)間拍攝地點(diǎn)備注應(yīng)急預(yù)案演練記錄組織部門神經(jīng)內(nèi)科配合部門演練時(shí)間演練地點(diǎn)護(hù)士站演練內(nèi)容標(biāo)本采集、運(yùn)送過程中出現(xiàn)意預(yù)期目標(biāo)掌握標(biāo)本采集、運(yùn)送過程中出現(xiàn)意外情況的的處外情況的應(yīng)急預(yù)案理原則參加人員：李麗麗 韓曉敏 陳暉 張營營 石華杰 劉彬彬 于小磊 尹明君 吳秀婷 王敬敬 馬玉 萍 周沙沙 張晴晴 王瑩瑩 賈偉偉 孫小玲 董云英模擬演練場景及記錄：場景：一位腦梗死的患者需要采集空腹血，采集到的標(biāo)本不合格，標(biāo)本運(yùn)送過程中出現(xiàn)傾灑。 演練記錄：1、責(zé)任護(hù)士張晴晴發(fā)現(xiàn)標(biāo)本不合格，正確處理傾灑標(biāo)本。2

5、、吳秀婷護(hù)士與病人溝通解釋。3、吳秀婷護(hù)士重新按標(biāo)準(zhǔn)采集。4、張晴晴護(hù)士填寫護(hù)理不良事件報(bào)告單。5、張晴晴護(hù)士上報(bào)護(hù)理部。6、李麗麗護(hù)士組織科室討論、提出整改意見。演 練 效 果 評 價(jià)人員到 位情況迅速準(zhǔn)確口基本按時(shí)到位個(gè)別人員不到位重點(diǎn)崗位人員不到位履職 情況職責(zé)明確，操作熟練口職責(zé)明確，操作不夠熟練職責(zé)不明，操作不熟練物資到 位情況現(xiàn)場物資：物資充分，全部有效現(xiàn)場準(zhǔn)備不充分 現(xiàn)場物資嚴(yán)重缺之個(gè)人防護(hù)：全部人員防護(hù)到位個(gè)別人員防護(hù)不到位 大部分防護(hù)不到位協(xié)調(diào)組 織情況整體組織：準(zhǔn)確、高效協(xié)調(diào)基本順利，能滿足要求效率低，有待改進(jìn)應(yīng)急小組分工：合理、高效基本合理能完成任務(wù)效率低，沒有完成任務(wù)實(shí)戰(zhàn)效 果評價(jià)達(dá)到預(yù)期目標(biāo)基本達(dá)到預(yù)期目標(biāo)，部分環(huán)節(jié)有待改進(jìn)沒有達(dá)到目標(biāo)，需重新演練部門配 合協(xié)作報(bào)告上級：報(bào)告及時(shí)報(bào)告不及時(shí)聯(lián)系不上配合部門：配合、協(xié)作好，能及時(shí)到達(dá)配合、協(xié)作差，未及時(shí)到達(dá)處理結(jié)果處理到位部分處理不到位大部分處理不到位應(yīng)急意識應(yīng)急意識強(qiáng)應(yīng)急意識薄弱應(yīng)急意識差演練總結(jié)：未發(fā)現(xiàn)問題組織者簽字：張晴晴評價(jià)人簽字： 董云英神經(jīng)內(nèi)