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文檔簡介
1、新版年度工作方案范文 努力參與互動式網(wǎng)上學(xué)習(xí)、交流和研究,拓展個人研究空間;認(rèn)真研究課程標(biāo)準(zhǔn),把握好課程標(biāo)準(zhǔn);積極參與和諧高效、思維對話型課堂的理論學(xué)習(xí);共同閱讀最新年度工作方案5篇精選,請您閱讀! 進(jìn)公司時已由我的上級行政主管和人力專員給我介紹公司相關(guān)工作和我的本職位工作,五天工作下來,能按時完成上級交代工作,雖然不很熟練,經(jīng)過和領(lǐng)導(dǎo)、員工的交流,也在網(wǎng)上也有查閱一些前臺文員的工作,根據(jù)公司的實際情況,據(jù)此也有了我下一年度的工作設(shè)想和方案。 第一:日常工作保質(zhì)保量的按時完成 儀表、著裝 加強標(biāo)準(zhǔn)自身的儀表、著裝,盡量是職業(yè)裝,重點是端莊大方。 接聽和轉(zhuǎn)接,收發(fā) 、信件和報刊 客戶的接待 衛(wèi)生
2、 辦公用品 打印、復(fù)印文件和管理各種表格文件 通知公告 根據(jù)上級意思,發(fā)布通知和公告,并催促大家執(zhí)行,完成。 員工考勤和外出登記 4完成各種臨時的指派工作,讓工作有條不紊的進(jìn)行。 安排約會、會議室及差旅預(yù)定 配合上級領(lǐng)導(dǎo)與各部門的協(xié)助工作、組織好公司活動 溝通 第二:其他工作 第三:愛崗敬業(yè)合格員工的根本條件 盡管前臺文員的工作是繁雜的小事多,但是任何事情都有個累積,小事顧全了才能做大事,沉淀到了個度,就是質(zhì)的飛躍。將根據(jù)實際情況進(jìn)行合理分工、合理安排,認(rèn)真落實崗位責(zé)任制,確保工作井然有序;還要創(chuàng)造性地工作,不斷探索工作的新思路、新方法和新經(jīng)驗;增強工作創(chuàng)造性的同時,禮貌、老實待人,放下面子,
3、才能掙回“面子”。這是我的大概方案,許多都是文字性的說教,方案是靜態(tài)的,我會用我的行動證明我每天的進(jìn)步。 公司在不斷改革,訂立了新的規(guī)定,特別在訴訟業(yè)務(wù)方面安排了專業(yè)法律事務(wù)人員協(xié)助。作為公司一名老業(yè)務(wù)人員,必須以身作那么,在遵守公司規(guī)定的同時全力開展業(yè)務(wù)工作。 學(xué)習(xí),對于業(yè)務(wù)人員來說至關(guān)重要,因為它直接關(guān)系到一個業(yè)務(wù)人員與時俱進(jìn)的步伐和業(yè)務(wù)方面的生命力。我會適時的根據(jù)需要調(diào)整我的學(xué)習(xí)方向來補充新的能量。專業(yè)知識、綜合能力、都是我要掌握的內(nèi)容。 知己知彼,方能百戰(zhàn)不殆,在這方面還希望業(yè)務(wù)經(jīng)理給與我支持。 以上,是我對20年的工作方案,可能還很不成熟,希望領(lǐng)導(dǎo)指正。火車跑的快還靠車頭帶,我希望得
4、到公司領(lǐng)導(dǎo)、部門領(lǐng)導(dǎo)的正確引導(dǎo)和幫助。展望20年,我會更加努力、認(rèn)真負(fù)責(zé)的去對待每一個業(yè)務(wù),也力爭贏的時機(jī)去尋求更多的客戶,爭取更多的單,完善業(yè)務(wù)開展工作。相信自己會完成新的任務(wù),能迎接xx年新的挑戰(zhàn)。 對加強財務(wù)管理、推動標(biāo)準(zhǔn)管理和加強財務(wù)知識學(xué)習(xí)教育,有著非常重要的作用。為了做到財務(wù)工作長方案,短安排,使財務(wù)工作在標(biāo)準(zhǔn)化、制度化的良好環(huán)境中更好地發(fā)揮作用,特擬訂年財務(wù)工作方案。 組織財務(wù)人員參加財務(wù)人員培訓(xùn),提高認(rèn)識,不斷加強自身的業(yè)務(wù)水平。了解新準(zhǔn)那么體系框架,掌握和領(lǐng)會新準(zhǔn)那么內(nèi)容,要點、和精髓。全面按新準(zhǔn)那么的標(biāo)準(zhǔn)要求,熟練地運用新準(zhǔn)那么等,進(jìn)行帳務(wù)處理和財務(wù)相關(guān)報表、表格的編制。
5、按照上級財政部門的要求,總結(jié)大口徑預(yù)算工作的規(guī)律,提高預(yù)算工作的預(yù)見性、民主性和科學(xué)性,做好學(xué)校部門預(yù)算的編制和落實工作。編制好年度預(yù)算,并力求切合實際。 強化監(jiān)督度,細(xì)化工作,切實表達(dá)財務(wù)管理的作用。使得財務(wù)運作趨于更合理化、健康化,更能符合公司開展的步伐。要嚴(yán)格學(xué)校的硬件管理,學(xué)校的課桌、凳及教學(xué)儀器設(shè)備要管好用好,及時修補,嚴(yán)禁外借。確有正常損壞要按照報損程序予以報損。各教室、儀器室、處室要嚴(yán)格管理人員,轉(zhuǎn)換要有手續(xù),損壞喪失要照價賠償。管好固定資產(chǎn)帳。 學(xué)校收費工作是高壓線,上級部門三令五申,故今年學(xué)校仍要加大這方面的管理力度,不收學(xué)生的任何費用。 總之在年里,學(xué)校將借改革契機(jī),繼續(xù)加
6、大財務(wù)管理力度,不斷提高財務(wù)人員業(yè)務(wù)操作能力,充分發(fā)揮財務(wù)的職能作用,創(chuàng)造性的完成各項方案內(nèi)容。 年以來,我公司在佳寶房地產(chǎn)開發(fā)集團(tuán)和董事會的領(lǐng)導(dǎo)下,經(jīng)過全體員工的努力,各項工作進(jìn)行了全面地展開,為使公司各項工作上一個新臺階,在新的年度里,公司在確保年底方案報批的前提下其工作方案: 工程方面 以“特洛伊城”工程建設(shè)為重點,統(tǒng)籌安排,切實做好建設(shè)任務(wù) 11月份:參與制訂規(guī)劃方案,配合公司領(lǐng)導(dǎo)完成規(guī)劃方案在市規(guī)劃局的審批通過。 12月份:配合公司高層完成規(guī)劃方案的市長辦公會議通過,辦理環(huán)境保護(hù)意見表的工作。 1月份:組織編制環(huán)境評估報告及審核工作;辦理工程選址(規(guī)劃局),參與工程的擴(kuò)大初步設(shè)計,并
7、完成工程場地的地質(zhì)勘察報告。 2月份:參與工程的施工圖設(shè)計及圖紙審查;編制工程申請報告,辦理工程核準(zhǔn)(發(fā)改委);完成樁根底的工程招投標(biāo)工作,工程監(jiān)理招標(biāo)工作,并組織場地的地下排水工作。 3月份:辦理工程規(guī)劃許可證工作(報市規(guī)劃局),并進(jìn)行場地周圍的止水帷幕、護(hù)壁樁的施工。 4月份:完成工程主體的招投標(biāo)工作,辦理樁根底工程的施工許可工作。 5月份:辦理工程主體的施工許可工作,確定主體工程的施工隊伍,至6月中旬完成樁根底工程的施工工作。 69月份:根底工程完成。 1012月份:工程主體完成至底六層封頂。 工程部應(yīng)適時做到工程報建報批,跟進(jìn)圖紙設(shè)計。元月份完成方案圖的設(shè)計;二月份完成擴(kuò)初圖的設(shè)計。在
8、承辦過程中,工程部應(yīng)善于理順與相關(guān)部門關(guān)系,不得因報建拖延而影響工程開工。另外,工程部應(yīng)加強工程合同、各類資料的存檔管理,分門別類、有檔可查。建立一套完整的工程檔案資料。 “特洛伊城”工程是市重點工程,也是“特洛伊城”品牌的形象工程。因而抓好工程質(zhì)量尤為重要。工程部在協(xié)助工程監(jiān)理公司工作的同時,應(yīng)逐漸行成公司工程質(zhì)量監(jiān)督體系。以監(jiān)理為主,以自我為輔,力爭將“特洛伊城”工程建成為優(yōu)質(zhì)工程。 工程部、財務(wù)部必須嚴(yán)格工程預(yù)算、決算工作的把關(guān)。嚴(yán)格執(zhí)行約定的定額標(biāo)準(zhǔn),不得擅自增加工程量和無據(jù)結(jié)算。不得超預(yù)算支付工程款,在年工程進(jìn)展的同時做好以下兩項工作 財務(wù)方面 公司確定的年工程啟動資金約為2億元。融
9、資工作的開展和招商任務(wù)的完成,直接關(guān)系到第一期工程任務(wù)的實現(xiàn)。故必須做好融資、招商營銷這篇大文章。 擬采取銀信融資、廠商融資、社會融資、集團(tuán)融資等方式,拓寬融資渠道。通過產(chǎn)權(quán)預(yù)售、租金預(yù)付等方法擴(kuò)大資金流,以保證“特洛伊城”工程建設(shè)資金的及時到位。 為了使工程建設(shè)工程快速回籠資金、擴(kuò)大現(xiàn)金流,考慮在工程開工同時在公司內(nèi)部采取認(rèn)購房號銷售方案,比列約為公寓面積的1015%。 年公司建設(shè)工程款總需求是4.6億元。按“特洛伊城”所簽協(xié)議書,招商銷售任務(wù)的承載體為籌劃代理公司。經(jīng)雙方商議后,元月份應(yīng)簽訂新的年度任務(wù)包干合同。全面完成招商銷售任務(wù),在根本上保證工程款的跟進(jìn)。在營銷形式上努力創(chuàng)造營銷新模式
10、,以形成自我營銷特色。 招商方面 招商工作是“特洛伊城”工程運營的重要根底。該工作開展順利與否,也直接影響公司的工程銷售。因此,在新的一年,招商應(yīng)有方案地、有針對性地、適時適量地開展工作。 新的一年公司將擴(kuò)大廣告投入。其目的一是塑造“特洛伊城”品牌,二是擴(kuò)大樓盤營銷。廣告宣傳、營銷籌劃方面,“特洛伊城”應(yīng)在廣告類種、數(shù)據(jù)統(tǒng)計、效果評估、周期方案、設(shè)計新穎、版面創(chuàng)意、色調(diào)處理等方面下功夫,防止版面雷同、無效重復(fù)、設(shè)計呆板、缺乏創(chuàng)意等現(xiàn)象的產(chǎn)生。 籌劃代理公司的置業(yè)參謀以及公司營銷部的營銷人員,是一個有機(jī)的合作群體。新的一年,公司將充分運用此局部資源。籌劃代理公司首先應(yīng)抓好營銷人員根本知識培訓(xùn)工作
11、,使?fàn)I銷人員成為一支能吃苦、有技巧、善推介的隊伍。其次是逐步完善營銷鼓勵機(jī)制,在制度上確立營銷獎勵方法,具體的獎勵方案由營銷部負(fù)責(zé)起草。 按照公司與籌劃代理公司所簽合同規(guī)定,“特洛伊城”應(yīng)于年出臺招商方案書及招商手冊,但目前該工作已經(jīng)滯后。公司要求,上述兩書在一季度由籌劃代理公司編制出臺。 為綜合標(biāo)準(zhǔn)招商銷售政策,擬由招商部負(fù)責(zé)另行起草招商政策要求招商部在元月份出初稿。 從過去的一年招商工作得失分析,一個重要的原因是招商隊伍的缺失,人員缺乏。新的一年,招商隊伍在引入競爭機(jī)制的同時,將配備符合素質(zhì)要求,敬業(yè)精神強、有開拓能力的人員,以期招商工作進(jìn)入良性循環(huán)。 行政管理方面 “特洛伊城”品牌的打造
12、是公司的戰(zhàn)略目標(biāo)之一?,F(xiàn)代品牌打造的成功必須依賴于企業(yè)的現(xiàn)代管理模式。新的一年,我們將在建立現(xiàn)代企業(yè)管理體系上下功夫。 公司目前設(shè)立的部門是:總經(jīng)理室、辦公室、工程部、人力資源部、招商部、財務(wù)部,即“兩室四部”。隨著“特洛伊城”工程進(jìn)入建設(shè)施工階段,擬增設(shè)運營部、企業(yè)籌劃部、預(yù)決算等部門共同成為集團(tuán)公司的根底。使公司內(nèi)部機(jī)構(gòu)成為功能要素齊全、分工合理的統(tǒng)一體。 公司的設(shè)想是在集團(tuán)公司的統(tǒng)一領(lǐng)導(dǎo)下,公司實行獨立核算,獨立完成年利潤指標(biāo)及其它相關(guān)指標(biāo),在整體上提升集團(tuán)的競爭力。 現(xiàn)代企業(yè)的高效運行,均于企業(yè)的高效管理。新的一年,公司將根據(jù)國家有關(guān)標(biāo)準(zhǔn)、條例和集團(tuán)公司的要求,制定本公司工作標(biāo)準(zhǔn),并到
13、人到崗。各項工作按標(biāo)準(zhǔn)程序行事,減少人為指揮,逐步形成“特洛伊城”特色的企業(yè)管理體系。同時,根據(jù)不同的工作崗位,制定崗位職責(zé)和工作流程,強化企業(yè)管理意識,最大化地提高企業(yè)管理水平,向管理要效益。 “特洛伊城”的開展是歷史的使命,也是市場的要求,同時更是集團(tuán)總司蓬勃開展樹立企業(yè)形象地良好契機(jī),我們應(yīng)順應(yīng)這一時代的需要,不斷完善自我,開展自我,調(diào)整機(jī)制,集聚“內(nèi)功”,合理發(fā)揮員工動能,以使佳寶集團(tuán)傲立于房地產(chǎn)之林。 人力資源方面 以能動開發(fā)員工潛能為前提,不斷充實企業(yè)開展根底,“特洛伊城”的企業(yè)精神:“開放式管理,以人為本;實事求是,科學(xué)求真”決定了“特洛伊城”品牌的打造。公司的建立,必須充實根底
14、工作、充實各類人才、充實企業(yè)文化、充實綜合素質(zhì)。新的一年,公司將在“四個充實”上扎扎實實開展工作。 公司所指充實根底工作,主要是指各部門各崗位的工作要做到位,做得細(xì)微,做得符合工作標(biāo)準(zhǔn)。小事做細(xì),細(xì)事做透。務(wù)實不求虛,務(wù)真不浮夸。標(biāo)準(zhǔn)行為,細(xì)致入微。通過做好根底工作,改善內(nèi)部工作環(huán)境和外部經(jīng)營環(huán)境。該工作的主要標(biāo)準(zhǔn),由辦公室制定的公司工作手冊確定,要求員工對照嚴(yán)格執(zhí)行。為對各部門根底工作開展的利弊得失實行有效監(jiān)督。 企業(yè)的競爭,歸根結(jié)蒂是人才的競爭。我們應(yīng)該充分認(rèn)識到,目前公司員工崗位適合率與現(xiàn)代標(biāo)準(zhǔn)對照是有距離的。年,公司將根據(jù)企業(yè)的實際需求,制定各類人員的招聘條件,并設(shè)置招聘流程,有目的地
15、吸納愿意效勞于“特洛伊城”的各類人才,并相應(yīng)建立“特洛伊城”專業(yè)人才庫,以滿足公司各崗位的需要。 企業(yè)文化的厚實,同樣是競爭力強的表現(xiàn)。新的一年,“特洛伊城”籌劃代理公司在進(jìn)行營銷籌劃的同時,對于“特洛伊城”文化的宣傳等方面,亦應(yīng)有新的舉措。對外是“特洛伊城”品牌的需要,對內(nèi)是建立和諧企業(yè)的特定要求。因此,“特洛伊城”文化的.形成、升華、揚棄應(yīng)圍繞“特洛伊城”企業(yè)精神做文章,形成內(nèi)涵豐富的“特洛伊城”企業(yè)文化。 “特洛伊城”開工建設(shè)后,有著不同專業(yè)的合作公司,也有不同的工作崗位。員工能否勝任工作,個人的綜合素質(zhì)、業(yè)務(wù)技能的提高,亦與整體素質(zhì)相關(guān)。新的年度,辦公室應(yīng)制定切實可行的員工培訓(xùn)方案,包
16、括工程類、運營類、招商營銷類、地產(chǎn)類、物業(yè)管理類等,并逐季度予以實施,使員工符合企業(yè)的工作崗位要求。 以強化企業(yè)管理的手段,全面推行公司各項制度 現(xiàn)代企業(yè)的一個重要特征,就是制度完善、齊全,執(zhí)行有據(jù),行之有效。為使公司管理有序進(jìn)行,公司將推行績效考核制、推行責(zé)任追溯制、推行末尾淘汰制、推行例會制、推行各級責(zé)任制。通過“五個推行”,把員工鍛造為符合企業(yè)要求的一流的群體。 績效考核是國際流行的企業(yè)管理形式,公司要求每個員工堅持登記績效考核手冊,公司定期對員工考核手冊進(jìn)行檢查??己说燃壍脑u定,主要以如期如質(zhì)完本錢職工作,遵守紀(jì)律等為主要考核內(nèi)容。方法為領(lǐng)導(dǎo)考核、交叉考核、員工考核等,以客觀評定每個員
17、工工作的優(yōu)劣。員工績效考核手冊每月由辦公室負(fù)責(zé)檢查。 責(zé)任追溯是落實崗位責(zé)任制的重要方法,也是對事故根源防漏堵缺的可行良策。公司將制定責(zé)任追溯制(包括獎勵賠罰制度等)。強化措施,清楚獎罰。即可以責(zé)任到人,又能防止無據(jù)推論,使員工樹立榮譽感,增強責(zé)任心。 企業(yè)的生存開展,除市場客觀環(huán)境外,很大程度取決于員工的個人競爭力。只有把員工打造為特別能工作,特別富于創(chuàng)造力、特別富于團(tuán)隊精神的群體,才能在市場競爭中立于不敗之地。因此,要符合這一要求,公司必然推行員工末尾淘汰制。其方法以考績?yōu)橐罁?jù),綜合考評員工的工作能力、工作表現(xiàn)。按考評等級,實行末尾淘汰。 年實行的例會制,對階段性工作總結(jié)提高,對時段工作安
18、排布置,起了良好的作用。新的一年,例會制在堅持的同時,作好以下調(diào)整 公司的戰(zhàn)略目標(biāo)之一是建立科學(xué)高效的公司管理機(jī)制。這一既定目標(biāo)客觀上要求公司領(lǐng)導(dǎo)層、部門中層進(jìn)行各級負(fù)責(zé),且分工合作,以防止責(zé)任推諉,辦事拖沓,效率低下的現(xiàn)象發(fā)生。 公司領(lǐng)導(dǎo)層分工 總經(jīng)理:負(fù)責(zé)全面工作,主持融資、重大合作,主持公司日常工作,分管財務(wù)部。 工程經(jīng)理:負(fù)責(zé)工程的實施全過程管理。分管工程部。負(fù)責(zé)與設(shè)計單位、施工單位、監(jiān)理公司及相關(guān)部門的工作對接。 行政副總經(jīng)理:負(fù)責(zé)公司行政工作,分管辦公室、招商運營部、物業(yè)管理部,負(fù)責(zé)各項對外工作的對接。 營銷副總經(jīng)理:負(fù)責(zé)營銷工作,分管營銷部、企劃部。負(fù)責(zé)營銷廣告籌劃,與銷售代理公司、籌劃代理公司、媒體單位的工作對接。 公司各中層負(fù)責(zé)人,按原定職責(zé)行使管理責(zé)任,新的崗位職責(zé)出臺后,按新方法執(zhí)行。 全年工作方案,它是
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