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1、瞬變讀后感:瞬變告訴了我們?nèi)齻€事實:看似人的問題,實則情境問題。看似懶于改變,實則精疲力竭。看似心生抗拒,實則方向不明。所有的項目都會面臨三個問題:騎象人,大象,路徑。所有問題的解決也是潛移默化的推動了這三個項目。首先我們要給騎象人指明方向,理性面大于情感面。1、目標(biāo)一定要明確,不能讓騎象人考慮再三,反復(fù)分析,必須指明亮點,防止騎象人原地打轉(zhuǎn)。指示清晰明確了,才能消除抗拒。2、制定關(guān)鍵舉措,根據(jù)四項原則制定策略:一、保障收益增長;二、制定當(dāng)下最有效的方案;三、能夠快速解決問題重快不重優(yōu);四、物盡其用,從當(dāng)下所有的資源中,尋求可以直接用的或者重復(fù)利用的資源。3、指明目標(biāo),告知騎象人去往何處,曉示
2、大象此行價值,利用黑白管理法,消除人類懶惰的情緒。第二步:激勵大象1、讓大象找到感覺,改變的發(fā)生是因為領(lǐng)導(dǎo)者同時說服了騎象人和大象,改變的路徑不是分析- 思考 - 改變,而是看見- 感覺 - 改變。2、鼓勵大象,工作從不從頭開始計算,給予一個可輕松完成的環(huán)境,縮小改變的幅度。有所進(jìn)展的感覺很重要,我們的大象很容易心灰意冷,很容易驚慌失措,也很容易脫軌掉精選文庫隊。正因為如此,大象需要安撫,需要恢復(fù)信心,即使是在旅途中剛起步的階段。要讓一頭不情愿的大象邁開腳步,你必須縮小改變幅度。3、影響他人,促成團(tuán)隊的支持與理解,培養(yǎng)人們的認(rèn)同感,要從小處開始,簡單的入門。4、因為大象非常討厭失敗,我們還必須
3、建立起對失敗的預(yù)期,讓我們轉(zhuǎn)變?yōu)槌砷L心態(tài)的人,告知大象,大腦就像肌肉一樣可以加以鍛煉,可以通過訓(xùn)練來得到增強(qiáng)。也就是說,只要肯努力,就能變得聰明。人可以學(xué)會接納成長心態(tài),而成長心態(tài)也確實能夠改變?nèi)松?,失敗往往是最好的學(xué)習(xí)方式,也是早期投資的必需品。5、改變最核心的難題就是讓大象持續(xù)前進(jìn),騎象人需要方向,大象則需要動力。我們也意識到,動力來自于感覺,知道并不足以激起改變;動力還來自于信心,大象必須相信自己有能力完成改變。建立信心的途徑:縮小改變幅度或影響需要改變的人。第三步:營造路徑1、看似人的問題,實則情境問題,所以我們需要調(diào)整環(huán)境。員工有時不是蔑視命令,而是只不過挑選了一條比較簡單的路徑。營造環(huán)境,培養(yǎng)習(xí)慣、召集同伴,這就是調(diào)整環(huán)境。例如工廠里面為了避免工人手受傷,設(shè)計了一種機(jī)器,需要雙手共同舉起來控制按鈕才可以觸發(fā)設(shè)備。-2精選文庫2、培養(yǎng)習(xí)慣,習(xí)慣是行為的自動駕駛系統(tǒng),因而也是領(lǐng)導(dǎo)者的重要工具。3、輔助檢查清單,讓騎象人和大象在轉(zhuǎn)變的旅程中始終維持著前進(jìn)的動力,保證大象始終走在轉(zhuǎn)變的道路上。大象一旦偏離既定航線亟待糾正,騎象人就要花費大力氣才能讓其重返正道。4、召集同伴。大象時常從其他同伴身上尋找到提示,所以我們需要召集
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