工作計(jì)劃管理PPT課件

1、?Plant Manager企業(yè)高層管理者企業(yè)高層管理者?duplication 重復(fù)的資源投入重復(fù)的資源投入different directions 不同的工作方向不同的工作方向no ownership 不承擔(dān)經(jīng)營(yíng)目標(biāo)責(zé)任不承擔(dān)經(jīng)營(yíng)目標(biāo)責(zé)任conflicting goals 相互矛盾的工作目的相互矛盾的工作目的 VISION企業(yè)經(jīng)營(yíng)目標(biāo)企業(yè)經(jīng)營(yíng)目標(biāo)?l 基于戰(zhàn)略的目標(biāo)與計(jì)劃管理基于戰(zhàn)略的目標(biāo)與計(jì)劃管理第1頁(yè)/共49頁(yè)TRACK PERFORMANCE 跟跟 蹤蹤 與與 績(jī)績(jī) 效效 整整 合合 系系 統(tǒng)統(tǒng) 資資 源源Plant Manager公司高層管理者公司高層管理者 VISION 目標(biāo)目標(biāo)

2、/業(yè)務(wù)業(yè)務(wù)管管 理理 集集 中中目目 標(biāo)標(biāo) 與與 指指 標(biāo)標(biāo) 清清 晰晰 的的 目目 標(biāo)標(biāo) 導(dǎo)導(dǎo) 向向 共共 同同 工工 作作 目目 的的l 公司經(jīng)營(yíng)管理的愿景公司經(jīng)營(yíng)管理的愿景第2頁(yè)/共49頁(yè)3 一、什么是計(jì)劃 二、計(jì)劃的類(lèi)型與構(gòu)成 三、計(jì)劃的作用和特點(diǎn) 四、制訂計(jì)劃的步驟l目錄目錄第3頁(yè)/共49頁(yè)4一、什么是計(jì)劃一、什么是計(jì)劃 計(jì)劃是為完成一定的目標(biāo)而事前對(duì)當(dāng)前有限的資源進(jìn)行分析并按照措施和步驟作出有序的部署.第4頁(yè)/共49頁(yè)5l 什么是計(jì)劃什么是計(jì)劃? ?是實(shí)現(xiàn)目標(biāo)的路線圖！是實(shí)現(xiàn)目標(biāo)的路線圖！第5頁(yè)/共49頁(yè)l 計(jì)劃是什么？計(jì)劃是什么？第6頁(yè)/共49頁(yè)l 計(jì)劃是什么？計(jì)劃是什么？第7頁(yè)

3、/共49頁(yè)l 計(jì)劃是什么？計(jì)劃是什么？第8頁(yè)/共49頁(yè)9哈佛調(diào)查哈佛調(diào)查哈佛大學(xué)有一個(gè)非常著名的關(guān)于哈佛大學(xué)有一個(gè)非常著名的關(guān)于“目標(biāo)和計(jì)劃目標(biāo)和計(jì)劃”對(duì)人生影響的跟蹤調(diào)查。對(duì)對(duì)人生影響的跟蹤調(diào)查。對(duì)象是一群象是一群智力、學(xué)歷、環(huán)境智力、學(xué)歷、環(huán)境等條件都差不多年輕人，調(diào)查結(jié)果如下：等條件都差不多年輕人，調(diào)查結(jié)果如下：第9頁(yè)/共49頁(yè)10調(diào)查結(jié)果：調(diào)查結(jié)果：有有清晰且長(zhǎng)期清晰且長(zhǎng)期的目標(biāo)的目標(biāo)有有清晰但短期清晰但短期的目標(biāo)的目標(biāo)有較有較模糊的目標(biāo)模糊的目標(biāo)無(wú)目標(biāo)無(wú)目標(biāo)3%27%60%10%第10頁(yè)/共49頁(yè)112525年后年后3%27%60%10%朝著人生目標(biāo)和計(jì)劃不斷努力，幾乎都成立社會(huì)各界

4、朝著人生目標(biāo)和計(jì)劃不斷努力，幾乎都成立社會(huì)各界頂尖成功人士。如行業(yè)頂尖成功人士。如行業(yè)領(lǐng)袖、社會(huì)精英領(lǐng)袖、社會(huì)精英大都生活在社會(huì)的中上層，他們的共同特點(diǎn)是那些短大都生活在社會(huì)的中上層，他們的共同特點(diǎn)是那些短期目標(biāo)按照計(jì)劃不斷被達(dá)成，生活狀態(tài)穩(wěn)步上升，成期目標(biāo)按照計(jì)劃不斷被達(dá)成，生活狀態(tài)穩(wěn)步上升，成為為各行各業(yè)不可或缺的專(zhuān)業(yè)人士各行各業(yè)不可或缺的專(zhuān)業(yè)人士有模糊的生活和工作目標(biāo)和計(jì)劃，這個(gè)群體幾乎生活有模糊的生活和工作目標(biāo)和計(jì)劃，這個(gè)群體幾乎生活在在社會(huì)的中、下層面社會(huì)的中、下層面，能安穩(wěn)的生活與工作，但沒(méi)有，能安穩(wěn)的生活與工作，但沒(méi)有什么特別的業(yè)績(jī)。什么特別的業(yè)績(jī)。沒(méi)有目標(biāo)和計(jì)劃，幾乎生活在社會(huì)

5、的最底層，他們生沒(méi)有目標(biāo)和計(jì)劃，幾乎生活在社會(huì)的最底層，他們生活過(guò)得很不如意，常常事業(yè)靠社會(huì)、他人救濟(jì)，并常活過(guò)得很不如意，常常事業(yè)靠社會(huì)、他人救濟(jì)，并常在抱怨他人，抱怨社會(huì)。在抱怨他人，抱怨社會(huì)。第11頁(yè)/共49頁(yè)12二、計(jì)劃的類(lèi)型與構(gòu)成二、計(jì)劃的類(lèi)型與構(gòu)成 長(zhǎng)期、中期和短期計(jì)劃長(zhǎng)期、中期和短期計(jì)劃 戰(zhàn)略、戰(zhàn)術(shù)和戰(zhàn)略、戰(zhàn)術(shù)和作業(yè)計(jì)劃作業(yè)計(jì)劃 綜合、專(zhuān)業(yè)和綜合、專(zhuān)業(yè)和項(xiàng)目計(jì)劃項(xiàng)目計(jì)劃 指令性計(jì)劃和指導(dǎo)性計(jì)劃指令性計(jì)劃和指導(dǎo)性計(jì)劃 l 計(jì)劃的類(lèi)型計(jì)劃的類(lèi)型第12頁(yè)/共49頁(yè)132 2、計(jì)劃的構(gòu)成、計(jì)劃的構(gòu)成 目標(biāo) 任務(wù) 方針措施 實(shí)施者 步驟 預(yù)算第13頁(yè)/共49頁(yè)3.計(jì)劃的三要素計(jì)劃的三要素績(jī)

6、效目標(biāo)指標(biāo)方法定義衡量執(zhí)行績(jī)效的定義靠目標(biāo)(Goal)績(jī)效的執(zhí)行靠方法(Method)績(jī)效的衡量才需要指標(biāo)(Index)做什么？如何做？ 做得怎么樣？ 實(shí)戰(zhàn)案例研討：朱平的計(jì)劃實(shí)戰(zhàn)案例研討：朱平的計(jì)劃第14頁(yè)/共49頁(yè)15案例：某企業(yè)銷(xiāo)售計(jì)劃構(gòu)成表案例：某企業(yè)銷(xiāo)售計(jì)劃構(gòu)成表 要素要素 規(guī)規(guī) 定定 內(nèi)內(nèi) 容容 考考 慮慮 因因 素素 舉舉 例例 （銷(xiāo)售計(jì)劃）（銷(xiāo)售計(jì)劃） 目標(biāo)目標(biāo)行動(dòng)結(jié)果（行動(dòng)結(jié)果（以數(shù)量、以數(shù)量、質(zhì)量指標(biāo)質(zhì)量指標(biāo)表示）表示）生存與發(fā)展的需要、市場(chǎng)生存與發(fā)展的需要、市場(chǎng)與環(huán)境的可能、自身?xiàng)l件與環(huán)境的可能、自身?xiàng)l件與資源的制約。與資源的制約。實(shí)現(xiàn)年銷(xiāo)售收入實(shí)現(xiàn)年銷(xiāo)售收入500050

7、00萬(wàn)元；萬(wàn)元；本地市場(chǎng)占有率達(dá)到本地市場(chǎng)占有率達(dá)到5050；銷(xiāo)售利潤(rùn)額達(dá)到銷(xiāo)售利潤(rùn)額達(dá)到600600萬(wàn)元萬(wàn)元; ; 任務(wù)任務(wù)行動(dòng)內(nèi)容與實(shí)現(xiàn)目標(biāo)行動(dòng)內(nèi)容與實(shí)現(xiàn)目標(biāo)的具體活動(dòng)的具體活動(dòng)目標(biāo)與任務(wù)的因果關(guān)系目標(biāo)與任務(wù)的因果關(guān)系1.1.促銷(xiāo)宣傳；促銷(xiāo)宣傳；2.2.建立專(zhuān)賣(mài)店；建立專(zhuān)賣(mài)店；3.3.向?qū)W校贈(zèng)送部分產(chǎn)品以擴(kuò)大影響；向?qū)W校贈(zèng)送部分產(chǎn)品以擴(kuò)大影響； 4.4.改進(jìn)服務(wù)改進(jìn)服務(wù); ; 方針?lè)结槾胧┐胧┬袆?dòng)方針與措施行動(dòng)方針與措施及各及各種備選行動(dòng)方案種備選行動(dòng)方案實(shí)現(xiàn)目標(biāo)的主要矛盾和解實(shí)現(xiàn)目標(biāo)的主要矛盾和解決矛盾的方法決矛盾的方法1.1.批發(fā)優(yōu)惠；批發(fā)優(yōu)惠；2.2.現(xiàn)金付款優(yōu)惠；現(xiàn)金付款優(yōu)惠；3.

8、3.銷(xiāo)售提成；銷(xiāo)售提成；4.4.折扣讓利折扣讓利; ; 實(shí)施者實(shí)施者執(zhí)行任務(wù)的執(zhí)行任務(wù)的部門(mén)或個(gè)部門(mén)或個(gè)人人職能與分工，責(zé)權(quán)分配，職能與分工，責(zé)權(quán)分配，資源分布等。資源分布等。銷(xiāo)售部負(fù)責(zé)促銷(xiāo)、建立專(zhuān)賣(mài)店；銷(xiāo)售部負(fù)責(zé)促銷(xiāo)、建立專(zhuān)賣(mài)店；生產(chǎn)部負(fù)責(zé)生產(chǎn)產(chǎn)品；公關(guān)部負(fù)責(zé)生產(chǎn)部負(fù)責(zé)生產(chǎn)產(chǎn)品；公關(guān)部負(fù)責(zé).。 步驟步驟各項(xiàng)活動(dòng)開(kāi)始與結(jié)束各項(xiàng)活動(dòng)開(kāi)始與結(jié)束的時(shí)間的時(shí)間及其銜接及其銜接任務(wù)的銜接關(guān)系及所需的任務(wù)的銜接關(guān)系及所需的時(shí)間跨度時(shí)間跨度3 3月底前刊出廣告；月底前刊出廣告；5 5月底前建立月底前建立5 5家專(zhuān)賣(mài)店家專(zhuān)賣(mài)店.。 預(yù)算預(yù)算任務(wù)所需任務(wù)所需資源數(shù)量資源數(shù)量需要與可能提供的資源數(shù)需要與可能提供的

9、資源數(shù)量（現(xiàn)有與可開(kāi)發(fā)的資源量（現(xiàn)有與可開(kāi)發(fā)的資源情況）情況）銷(xiāo)售人員銷(xiāo)售人員1010人；服務(wù)人員人；服務(wù)人員3030人；人；營(yíng)業(yè)面積營(yíng)業(yè)面積300300平方米；流動(dòng)資金平方米；流動(dòng)資金1 0001 000萬(wàn)元；萬(wàn)元；廣告宣傳費(fèi)廣告宣傳費(fèi)300300萬(wàn)元。萬(wàn)元。第15頁(yè)/共49頁(yè)16三三.計(jì)劃的作用和特點(diǎn)計(jì)劃的作用和特點(diǎn) 目的性目的性: 目標(biāo)是計(jì)劃的全部?jī)?nèi)容的核心，實(shí)現(xiàn)目標(biāo)是計(jì)劃的出發(fā)點(diǎn)目標(biāo)是計(jì)劃的全部?jī)?nèi)容的核心，實(shí)現(xiàn)目標(biāo)是計(jì)劃的出發(fā)點(diǎn)和歸宿；和歸宿； 先行性：先行性：計(jì)劃在公司管理工作中處于先行的地位，它是公司開(kāi)展計(jì)劃在公司管理工作中處于先行的地位，它是公司開(kāi)展工作的依據(jù)工作的依據(jù),是訓(xùn)練團(tuán)

10、隊(duì)按照是訓(xùn)練團(tuán)隊(duì)按照PDCA工作的習(xí)慣工作的習(xí)慣。 前瞻性：前瞻性：對(duì)未來(lái)的預(yù)見(jiàn)性對(duì)未來(lái)的預(yù)見(jiàn)性 經(jīng)濟(jì)性：經(jīng)濟(jì)性：以最少的耗費(fèi)實(shí)現(xiàn)預(yù)定目標(biāo)以最少的耗費(fèi)實(shí)現(xiàn)預(yù)定目標(biāo)第16頁(yè)/共49頁(yè)17牛仔大王李維斯的西部發(fā)跡史中曾有這樣一段傳奇牛仔大王李維斯的西部發(fā)跡史中曾有這樣一段傳奇: : 當(dāng)年他像許多年輕人一樣，帶著發(fā)財(cái)?shù)膲?mèng)想前往西部淘金當(dāng)年他像許多年輕人一樣，帶著發(fā)財(cái)?shù)膲?mèng)想前往西部淘金. .一天一天, ,他發(fā)現(xiàn)有一條大河擋住了他前往西部的路他發(fā)現(xiàn)有一條大河擋住了他前往西部的路, ,若等數(shù)日，被阻隔的行人越來(lái)越多，若等數(shù)日，被阻隔的行人越來(lái)越多，但都無(wú)法過(guò)河。于是陸續(xù)有人轉(zhuǎn)往上游、下游，繞道而行但都無(wú)法

11、過(guò)河。于是陸續(xù)有人轉(zhuǎn)往上游、下游，繞道而行; ;也有人打道回府，更多也有人打道回府，更多的則是怨聲一片。而心情慢慢平靜下來(lái)的李維期的則是怨聲一片。而心情慢慢平靜下來(lái)的李維期, ,面對(duì)河水面對(duì)河水, ,想起了曾有人傳授給自想起了曾有人傳授給自己的一個(gè)思考制勝的法寶，己的一個(gè)思考制勝的法寶，“精神勝利法精神勝利法”-那是一段話：那是一段話：太好了，這樣的事情竟太好了，這樣的事情竟然發(fā)生在我的身上，上天又給了我一次成長(zhǎng)的機(jī)會(huì)，凡事的發(fā)生必有其因果，必有然發(fā)生在我的身上，上天又給了我一次成長(zhǎng)的機(jī)會(huì)，凡事的發(fā)生必有其因果，必有助于我。助于我。 于是他非常興奮地不斷重復(fù)著對(duì)自己大聲說(shuō)：太好了，大河居然擋住

12、了我的去于是他非常興奮地不斷重復(fù)著對(duì)自己大聲說(shuō)：太好了，大河居然擋住了我的去路，上天又給了我一次成長(zhǎng)的機(jī)會(huì)，凡事的發(fā)生必有其因果，必有助于我。路，上天又給了我一次成長(zhǎng)的機(jī)會(huì)，凡事的發(fā)生必有其因果，必有助于我。l 精神勝利法精神勝利法第17頁(yè)/共49頁(yè)18 果然，隨后他真的有了一個(gè)絕妙的創(chuàng)業(yè)主意-擺渡。沒(méi)有人因?yàn)榱邌菀稽c(diǎn)不錢(qián)而不坐他的渡船過(guò)河，因此，他人生的第一筆財(cái)富居然因大河擋延面獲得成功; 一段時(shí)間后，擺渡的人多了起來(lái)，生意開(kāi)始清淡，他決定放棄，并繼續(xù)前往西部淘金。來(lái)到西部，到處是人，他買(mǎi)了工具，找到一塊合適的空地，便開(kāi)始淘起金來(lái)。沒(méi)多久，來(lái)了幾個(gè)惡漢，圍住他叫他離開(kāi)，說(shuō)是他們的地盤(pán).他剛想

13、論理幾名,那伙人便失去耐心,給了他一頓拳腳。無(wú)奈之下,他只好灰溜溜地離開(kāi).好不容易又找到一個(gè)地方 同樣的悲劇再次上演。 最后一次被人打完后,看著那些人的背影,他又一次想起他的精神勝利法:太好了,這樣的事情竟然發(fā)生在我的身上,上天又給了我一次成長(zhǎng)的機(jī)會(huì),凡事的發(fā)生必有其因果,必有助于我成功.終于,他又想出了另一個(gè)絕妙的創(chuàng)業(yè)主意-賣(mài)水。西部黃金不缺,但自己似乎無(wú)力與人爭(zhēng)雄；西部缺水,可似乎沒(méi)什么人能想到它,不久他賣(mài)水的生意便紅紅火火開(kāi)張了。l 精神勝利法精神勝利法第18頁(yè)/共49頁(yè)19 慢慢地,也有人參與了他的新事業(yè)，再后來(lái),同行的人越來(lái)越多.終于有一天,在他旁邊賣(mài)水的一個(gè)壯漢對(duì)他發(fā)出了最后通牒：

14、“小個(gè)子,以后你再不用來(lái)賣(mài)水了,從明天早上開(kāi)始,這個(gè)地盤(pán)歸我了。”他以為那人是在開(kāi)玩笑,第二天依然來(lái)了,沒(méi)想到那家伙立即沖上來(lái),不由分說(shuō),便對(duì)他一頓暴打,最后還將他的水車(chē)也一起拆爛了。 在當(dāng)時(shí)沒(méi)有法律,只有武力的西部,李維斯不得不再次無(wú)奈地接受現(xiàn)實(shí)。然而當(dāng)這家伙揚(yáng)長(zhǎng)而去時(shí),他卻立即開(kāi)始調(diào)整自己的心情,再次強(qiáng)行讓自己興奮起來(lái),不斷對(duì)自己大聲說(shuō)：太好了,這樣的事情竟然發(fā)生在我的身上,上天又給了我一次成長(zhǎng)的機(jī)會(huì),凡事的發(fā)生必有其因果,必有助于我！ 他開(kāi)始再次調(diào)整自己注意的焦點(diǎn),后來(lái)發(fā)現(xiàn)西部人的衣服極易磨破,同時(shí)又發(fā)現(xiàn)西部到處都有廢棄的帳篷,于是他又有了一個(gè)絕妙的主意：把那些廢棄的帳篷收集起來(lái),洗干凈

15、,縫出了世界上第一條用帳篷做的褲子-牛仔褲.從此他一發(fā)不可收拾,最終成為舉世聞名的牛仔褲大王。l 精神勝利法精神勝利法第19頁(yè)/共49頁(yè)20l 案例分析案例分析 這則案例與計(jì)劃有何關(guān)系? 如他設(shè)立的目標(biāo)是一定要找到黃金,那結(jié)果又如何?第20頁(yè)/共49頁(yè)21l 計(jì)劃管理的方向性和可變性計(jì)劃管理的方向性和可變性制訂任何一項(xiàng)計(jì)劃，必須有明確在一定的時(shí)間內(nèi)完成什么任務(wù)，獲得什么效益。這也就成了工作的方向和依據(jù)，并具有很強(qiáng)的方向性。我們的環(huán)境在不斷變化，這對(duì)事先制訂的計(jì)劃來(lái)說(shuō)，很難準(zhǔn)確無(wú)誤地進(jìn)行預(yù)測(cè)。因此，計(jì)劃能不能完成，要從主客觀兩個(gè)方面去總結(jié)。如果在計(jì)劃執(zhí)行過(guò)程中，客觀情況發(fā)生了變化、就要適時(shí)地予以

16、修訂。第21頁(yè)/共49頁(yè)22計(jì)劃寫(xiě)在沙灘上計(jì)劃寫(xiě)在沙灘上,目標(biāo)刻在石頭上！目標(biāo)刻在石頭上！第22頁(yè)/共49頁(yè)23四四. .計(jì)劃實(shí)施的步驟計(jì)劃實(shí)施的步驟l計(jì)劃（P）：把握現(xiàn)狀，提出目標(biāo)、制定計(jì)劃l實(shí)施（D）：理清思路，確定實(shí)現(xiàn)目標(biāo)的方法l檢查（C）：集思廣益，形成共識(shí)l行動(dòng)（A）：優(yōu)化完善，分解發(fā)布第23頁(yè)/共49頁(yè)l 計(jì)劃（計(jì)劃（P）：把握現(xiàn)狀，提出目標(biāo)、制定計(jì)劃）：把握現(xiàn)狀，提出目標(biāo)、制定計(jì)劃 了解業(yè)務(wù)背景 確定計(jì)劃目標(biāo) 分析實(shí)現(xiàn)目標(biāo)的資源和前提條件 確定目標(biāo) A 確定目標(biāo)的內(nèi)容和順序 B 確定適當(dāng)?shù)哪繕?biāo)時(shí)間 C 目標(biāo)要有明確的科學(xué)指標(biāo)和數(shù)據(jù) 第24頁(yè)/共49頁(yè)251.1.制訂計(jì)劃內(nèi)容制訂計(jì)

17、劃內(nèi)容 人: 人數(shù)、技能、態(tài)度 物： 設(shè)備、機(jī)器、原料等 時(shí)間： 期間、時(shí)期、期限等 場(chǎng)地： 地點(diǎn)、區(qū)域、范圍等 經(jīng)費(fèi)： 預(yù)算及成本 方法： 方法的類(lèi)別及控制手段是否有遺漏, 彼此之間的關(guān)系各事物的重要程度！第25頁(yè)/共49頁(yè)26為什么做為什么做(Why)誰(shuí)來(lái)做誰(shuí)來(lái)做(Who)何時(shí)做何時(shí)做(When)做什么做什么(What)如何做如何做(How)在那里做在那里做(Where)第26頁(yè)/共49頁(yè)27制定一項(xiàng)計(jì)劃時(shí)必須包含以下要素：制定一項(xiàng)計(jì)劃時(shí)必須包含以下要素： 清晰的目標(biāo)清晰的目標(biāo) 明確的方法與步驟明確的方法與步驟 必要的資源必要的資源 可能的問(wèn)題與成功的關(guān)鍵可能的問(wèn)題與成功的關(guān)鍵第27頁(yè)/共

18、49頁(yè)28l 確定及實(shí)施計(jì)劃的常見(jiàn)問(wèn)題確定及實(shí)施計(jì)劃的常見(jiàn)問(wèn)題 請(qǐng)盡快解決; 請(qǐng)靈活解決; 請(qǐng)你們把他解決; 請(qǐng)規(guī)范解決; 請(qǐng)給予一定的支持; 請(qǐng)及時(shí)協(xié)調(diào) 第28頁(yè)/共49頁(yè)實(shí)戰(zhàn)案例第29頁(yè)/共49頁(yè)301.2 1.2 制訂計(jì)劃內(nèi)容的注意事項(xiàng)制訂計(jì)劃內(nèi)容的注意事項(xiàng) 內(nèi)容具體而全面; 讓部屬共同參與制定; 從執(zhí)行者的立場(chǎng)考慮計(jì)劃內(nèi)容; 確認(rèn)工作程序?qū)⒂?jì)劃實(shí)行時(shí)間列出時(shí)間表第30頁(yè)/共49頁(yè)l 實(shí)施（實(shí)施（D）：理清思路，確定實(shí)現(xiàn)目標(biāo)的方法）：理清思路，確定實(shí)現(xiàn)目標(biāo)的方法 列出達(dá)成目標(biāo)的可行方法 SMART原則 確定執(zhí)行方法的資源 責(zé)任人 起止時(shí)間 所需資源第31頁(yè)/共49頁(yè)l 實(shí)施（實(shí)施（D）：

19、理清思路，確定實(shí)現(xiàn)目標(biāo)的方法）：理清思路，確定實(shí)現(xiàn)目標(biāo)的方法 從目標(biāo)管理層面設(shè)備科長(zhǎng)第32頁(yè)/共49頁(yè)l 實(shí)施（實(shí)施（D）：理清思路，確定實(shí)現(xiàn)目標(biāo)的方法）：理清思路，確定實(shí)現(xiàn)目標(biāo)的方法 從業(yè)務(wù)操作層面what？why？How？第33頁(yè)/共49頁(yè)實(shí)施（實(shí)施（D）：理清思路，確定實(shí)現(xiàn)目標(biāo)的方法）：理清思路，確定實(shí)現(xiàn)目標(biāo)的方法 從業(yè)務(wù)操作層面 When？ Who？第34頁(yè)/共49頁(yè)l 檢查（檢查（C）：集思廣益，形成共識(shí)）：集思廣益，形成共識(shí) 檢討計(jì)劃及其方法的存在的問(wèn)題：檢討計(jì)劃及其方法的存在的問(wèn)題： 尋找更有效的方法 衡量業(yè)務(wù)計(jì)劃的制約因素 評(píng)估業(yè)務(wù)計(jì)劃執(zhí)行的風(fēng)險(xiǎn) 用全局的總體效益觀念最終評(píng)價(jià)業(yè)

20、務(wù)計(jì)劃 形成團(tuán)隊(duì)共識(shí)：形成團(tuán)隊(duì)共識(shí)： 對(duì)衡量目標(biāo)的指標(biāo)進(jìn)行共同確認(rèn) 共同確認(rèn)業(yè)務(wù)計(jì)劃最合適的資源配置方式，如責(zé)任人、資金、時(shí)間等第35頁(yè)/共49頁(yè)36l 跟進(jìn)跟進(jìn)/ /總結(jié)計(jì)劃總結(jié)計(jì)劃 把計(jì)劃作為自己工作的指導(dǎo)方向 嚴(yán)格按照時(shí)間節(jié)點(diǎn)進(jìn)行跟進(jìn) 抓住關(guān)鍵性的細(xì)節(jié)進(jìn)行跟蹤檢查 及時(shí)總結(jié)、激勵(lì)與績(jī)效對(duì)接第36頁(yè)/共49頁(yè)關(guān)注點(diǎn)：跟蹤檢查原則（關(guān)注點(diǎn)：跟蹤檢查原則（CHECKCHECK）第37頁(yè)/共49頁(yè)38 具體 有時(shí)限和進(jìn)度 有責(zé)任人序號(hào) 項(xiàng) 目進(jìn)度（月度）負(fù)責(zé)人 支持人2345倉(cāng)儲(chǔ)系統(tǒng)組織倉(cāng)儲(chǔ)系統(tǒng)組織黃某某黃某某張三、李四張三、李四數(shù)據(jù)庫(kù)設(shè)計(jì)數(shù)據(jù)庫(kù)設(shè)計(jì) 力某某力某某產(chǎn)品分類(lèi)產(chǎn)品分類(lèi) 龍某某龍某某

21、工程部工程部業(yè)務(wù)流程優(yōu)化業(yè)務(wù)流程優(yōu)化 陶某某陶某某 采購(gòu)部采購(gòu)部 第38頁(yè)/共49頁(yè)確定本部門(mén)本確定本部門(mén)本月的關(guān)鍵業(yè)務(wù)月的關(guān)鍵業(yè)務(wù)主題主題1.根據(jù)月度關(guān)鍵業(yè)務(wù)展開(kāi)計(jì)劃；根據(jù)月度關(guān)鍵業(yè)務(wù)展開(kāi)計(jì)劃；2.制定詳細(xì)有操作性的業(yè)務(wù)內(nèi)容；制定詳細(xì)有操作性的業(yè)務(wù)內(nèi)容；確定本月度的時(shí)間和確定本月度的時(shí)間和負(fù)責(zé)人，時(shí)間周期確負(fù)責(zé)人，時(shí)間周期確定為本月定為本月1日到日到31日日關(guān)鍵業(yè)務(wù)是能夠通關(guān)鍵業(yè)務(wù)是能夠通過(guò)管理指標(biāo)來(lái)衡量過(guò)管理指標(biāo)來(lái)衡量管理效果的經(jīng)營(yíng)活管理效果的經(jīng)營(yíng)活動(dòng)動(dòng)本月公司經(jīng)營(yíng)活動(dòng)的特定本月公司經(jīng)營(yíng)活動(dòng)的特定要求工作或突發(fā)性的關(guān)鍵要求工作或突發(fā)性的關(guān)鍵性工作性工作在公司級(jí)績(jī)效管理在公司級(jí)績(jī)效管理內(nèi)對(duì)接一部分計(jì)劃內(nèi)對(duì)接一部分計(jì)劃管理的權(quán)重管理的權(quán)重第39頁(yè)/共49頁(yè)針對(duì)本部門(mén)關(guān)針對(duì)本部門(mén)關(guān)鍵業(yè)務(wù)進(jìn)行歸鍵業(yè)務(wù)進(jìn)行歸項(xiàng)項(xiàng)1.與部門(mén)指標(biāo)相關(guān)度高的業(yè)務(wù)；與部門(mén)指標(biāo)相關(guān)度高的業(yè)務(wù)；2.其他部門(mén)提出的關(guān)鍵支持項(xiàng)；其他部門(mén)提出的關(guān)鍵支持項(xiàng)；3.本部門(mén)需展開(kāi)的關(guān)鍵項(xiàng)工作；本部門(mén)需展開(kāi)的關(guān)鍵項(xiàng)工作；4.上周會(huì)議紀(jì)