技術(shù)創(chuàng)新概論

1、134567891011圖：技術(shù)的變動方式 漸進創(chuàng)新：電話機由撥號式按鍵式 模塊創(chuàng)新：通信技術(shù)由模擬交換數(shù)字交換 構(gòu)架創(chuàng)新：有線通信無線通信，無繩電話 根本創(chuàng)新：模擬式有線通信數(shù)字式無線通信構(gòu)架（聯(lián)結(jié)）變動 改進的 顛覆的 改變 構(gòu)架創(chuàng)新 根本創(chuàng)新 未改變 漸進創(chuàng)新 模塊創(chuàng)新 模塊（核心概念）變動 121314151617 科學發(fā)現(xiàn) 研究與發(fā)展 工程制造 市場營銷 18 應用研究與開發(fā) 工程制造 銷售 市場需求 19交互模式 社會和市場需求 構(gòu)想產(chǎn)生 研究開發(fā) 設計、 試制 生產(chǎn)制造 已有技術(shù)基礎和進展 市場營銷 20鏈環(huán)模式（S. Kline & N. Rosenberg） 側(cè)重于創(chuàng)

2、新過程的描述，將技術(shù)創(chuàng)新活動與現(xiàn)有知識存量和基礎性研究聯(lián)系起來，使之成為復雜的非線 性過程。 研 究 R D 知 識 K 3 I 1 2 F f f R C C C C 潛 在 發(fā) 明 設 計 細 化 再 設 計 銷 售 市 場 設 計 試 驗 生 產(chǎn) f f f f 21一體化/并行模式（略） 市場營銷 聯(lián)席會議（工程師/管理人員） 投放市場 市場營銷 R&D 設計與開發(fā) 生產(chǎn) 制造 22系統(tǒng)集成和網(wǎng)絡模式（略） 應用研究 試驗開發(fā) 產(chǎn)品構(gòu)思 生產(chǎn)制造 工藝完善 營銷設計 市場開發(fā) 23創(chuàng)新過程模型的演化（略） 1960 1970 1980 1990 時間 技術(shù)推動 市場拉動 交互型

3、 并行型 網(wǎng)絡型 鏈環(huán)型 24基于產(chǎn)品生命周期的系列過程模型（U-A模型）（略） 產(chǎn)品創(chuàng)新 工藝創(chuàng)新 時間 流動階段 過渡階段 明確階段 重大創(chuàng)新率 252627二次創(chuàng)新模式（吳曉波）（略） 更適合于發(fā)展中國家。 工藝創(chuàng)新 產(chǎn)品創(chuàng)新 二次創(chuàng)新模式 時間 流動階段 過渡階段 明確階段 重大創(chuàng)新率 2829303132項目選擇：分階段狀態(tài)門控制方法(略)（stage gate process）Gate1Gate0Gate2Gate3Gate4Concept Feasibility可行性可行性EngineeringPrototypeProductionPrototypePilotRunsDesign

4、, Build,Test Postmortem（事后剖析）事后剖析）and Organizational Learning3334353637三、企業(yè)創(chuàng)新失敗率為什么這樣高？ 美國一項研究表明，在化學、制藥、石油和電子產(chǎn)美國一項研究表明，在化學、制藥、石油和電子產(chǎn)業(yè)，大約只有業(yè)，大約只有20%的研發(fā)項目能夠成功實現(xiàn)商業(yè)化的研發(fā)項目能夠成功實現(xiàn)商業(yè)化v不確定性不確定性 （面臨巨大風險）（面臨巨大風險） 我們是否摸對了顧客需求？我們是否摸對了顧客需求？ 新技術(shù)能獲得足夠的市場需求的支持嗎？新技術(shù)能獲得足夠的市場需求的支持嗎？v設計或技術(shù)問題設計或技術(shù)問題 蘋果的蘋果的“牛頓牛頓”掌上電腦（掌上電腦

5、（93）：手寫識別軟件不完善）：手寫識別軟件不完善v定位錯誤：價格、分銷、促銷與廣告定位錯誤：價格、分銷、促銷與廣告 “牛頓牛頓”掌上電腦價格太高（接近掌上電腦價格太高（接近1000美元）美元）創(chuàng)新失敗率為什么這樣高？（續(xù)）v技術(shù)蒙蔽癥：在市場還缺乏足夠需求的情況下推技術(shù)蒙蔽癥：在市場還缺乏足夠需求的情況下推出新產(chǎn)品出新產(chǎn)品20世紀世紀80年代年代NeXT公司（喬布斯創(chuàng)辦）推出的電腦，公司（喬布斯創(chuàng)辦）推出的電腦，技術(shù)超前，但由于當時市場上缺乏像技術(shù)超前，但由于當時市場上缺乏像Word、Excel這這樣可以上機運行的軟件，致使市場需求極小，最終撤樣可以上機運行的軟件，致使市場需求極小，最終撤出

6、市場。出市場。v上市速度太慢上市速度太慢 從開發(fā)到上市營銷的期間越長，則競爭對手從開發(fā)到上市營銷的期間越長，則競爭對手 領先推出新產(chǎn)品獲得先行優(yōu)勢的可能性越大。領先推出新產(chǎn)品獲得先行優(yōu)勢的可能性越大。通用汽車的產(chǎn)品開發(fā)周期大約為通用汽車的產(chǎn)品開發(fā)周期大約為5年，福特約年，福特約4年年 而豐田、本田大約只需而豐田、本田大約只需23年年四、建立基于創(chuàng)新的企業(yè)競爭力四、建立基于創(chuàng)新的企業(yè)競爭力1. 建立企業(yè)在基礎研究和應用研究方面的技能建立企業(yè)在基礎研究和應用研究方面的技能v聘用從事研究的科學家和工程師聘用從事研究的科學家和工程師v創(chuàng)造一種鼓勵創(chuàng)新的環(huán)境創(chuàng)造一種鼓勵創(chuàng)新的環(huán)境3M公司，惠普公司公司，

7、惠普公司2.項目的選擇和管理項目的選擇和管理v運用產(chǎn)品開發(fā)漏斗模型運用產(chǎn)品開發(fā)漏斗模型 理念開發(fā)理念開發(fā) 項目精煉項目精煉 項目執(zhí)行項目執(zhí)行企業(yè)可以采取很多步驟來建立創(chuàng)新的競爭力、減少失敗企業(yè)可以采取很多步驟來建立創(chuàng)新的競爭力、減少失敗:開發(fā)漏斗開發(fā)漏斗建立基于創(chuàng)新的企業(yè)競爭力建立基于創(chuàng)新的企業(yè)競爭力3. 實現(xiàn)跨職能整合實現(xiàn)跨職能整合研發(fā)、制造和營銷部門之間的密切協(xié)作將有助于企業(yè)研發(fā)、制造和營銷部門之間的密切協(xié)作將有助于企業(yè)達成以下目標：達成以下目標：產(chǎn)品研發(fā)項目是由顧客需求驅(qū)動的產(chǎn)品研發(fā)項目是由顧客需求驅(qū)動的新產(chǎn)品設計滿足易于制造的要求新產(chǎn)品設計滿足易于制造的要求開發(fā)成本得到控制開發(fā)成本得到

8、控制縮短上市時間縮短上市時間研發(fā)和營銷間密切的整合研發(fā)和營銷間密切的整合 建立基于創(chuàng)新的企業(yè)競爭力建立基于創(chuàng)新的企業(yè)競爭力4. 建立產(chǎn)品開發(fā)團隊建立產(chǎn)品開發(fā)團隊 有一位重量級的項目經(jīng)理有一位重量級的項目經(jīng)理 每個關(guān)鍵職能部門在團隊里面至少要有一名成每個關(guān)鍵職能部門在團隊里面至少要有一名成員。員。 成員應當在一起辦公，以便于溝通成員應當在一起辦公，以便于溝通 團隊應當有一個清楚的計劃和目標，特別是在團隊應當有一個清楚的計劃和目標，特別是在開發(fā)的階段性目標和開發(fā)預算方面；團隊成員開發(fā)的階段性目標和開發(fā)預算方面；團隊成員應當獲得激勵來實現(xiàn)目標。應當獲得激勵來實現(xiàn)目標。 團隊應當開發(fā)自己的溝通程序和沖突解決方案。團隊應當開發(fā)自己的溝通程序和沖突解決方案。建立基于創(chuàng)新的企業(yè)競爭力建立基于創(chuàng)新的企業(yè)競爭力5. 部分重疊的開發(fā)程序部分重疊的開