技術(shù)創(chuàng)新概論

1、134567891011圖：技術(shù)的變動(dòng)方式 漸進(jìn)創(chuàng)新：電話機(jī)由撥號(hào)式按鍵式 模塊創(chuàng)新：通信技術(shù)由模擬交換數(shù)字交換 構(gòu)架創(chuàng)新：有線通信無(wú)線通信，無(wú)繩電話 根本創(chuàng)新：模擬式有線通信數(shù)字式無(wú)線通信構(gòu)架（聯(lián)結(jié)）變動(dòng) 改進(jìn)的 顛覆的 改變 構(gòu)架創(chuàng)新 根本創(chuàng)新 未改變 漸進(jìn)創(chuàng)新 模塊創(chuàng)新 模塊（核心概念）變動(dòng) 121314151617 科學(xué)發(fā)現(xiàn) 研究與發(fā)展 工程制造 市場(chǎng)營(yíng)銷 18 應(yīng)用研究與開(kāi)發(fā) 工程制造 銷售 市場(chǎng)需求 19交互模式 社會(huì)和市場(chǎng)需求 構(gòu)想產(chǎn)生 研究開(kāi)發(fā) 設(shè)計(jì)、 試制 生產(chǎn)制造 已有技術(shù)基礎(chǔ)和進(jìn)展 市場(chǎng)營(yíng)銷 20鏈環(huán)模式（S. Kline & N. Rosenberg） 側(cè)重于創(chuàng)

2、新過(guò)程的描述，將技術(shù)創(chuàng)新活動(dòng)與現(xiàn)有知識(shí)存量和基礎(chǔ)性研究聯(lián)系起來(lái)，使之成為復(fù)雜的非線 性過(guò)程。 研 究 R D 知 識(shí) K 3 I 1 2 F f f R C C C C 潛 在 發(fā) 明 設(shè) 計(jì) 細(xì) 化 再 設(shè) 計(jì) 銷 售 市 場(chǎng) 設(shè) 計(jì) 試 驗(yàn) 生 產(chǎn) f f f f 21一體化/并行模式（略） 市場(chǎng)營(yíng)銷 聯(lián)席會(huì)議（工程師/管理人員） 投放市場(chǎng) 市場(chǎng)營(yíng)銷 R&D 設(shè)計(jì)與開(kāi)發(fā) 生產(chǎn) 制造 22系統(tǒng)集成和網(wǎng)絡(luò)模式（略） 應(yīng)用研究 試驗(yàn)開(kāi)發(fā) 產(chǎn)品構(gòu)思 生產(chǎn)制造 工藝完善 營(yíng)銷設(shè)計(jì) 市場(chǎng)開(kāi)發(fā) 23創(chuàng)新過(guò)程模型的演化（略） 1960 1970 1980 1990 時(shí)間 技術(shù)推動(dòng) 市場(chǎng)拉動(dòng) 交互型

3、 并行型 網(wǎng)絡(luò)型 鏈環(huán)型 24基于產(chǎn)品生命周期的系列過(guò)程模型（U-A模型）（略） 產(chǎn)品創(chuàng)新 工藝創(chuàng)新 時(shí)間 流動(dòng)階段 過(guò)渡階段 明確階段 重大創(chuàng)新率 252627二次創(chuàng)新模式（吳曉波）（略） 更適合于發(fā)展中國(guó)家。 工藝創(chuàng)新 產(chǎn)品創(chuàng)新 二次創(chuàng)新模式 時(shí)間 流動(dòng)階段 過(guò)渡階段 明確階段 重大創(chuàng)新率 2829303132項(xiàng)目選擇：分階段狀態(tài)門控制方法(略)（stage gate process）Gate1Gate0Gate2Gate3Gate4Concept Feasibility可行性可行性EngineeringPrototypeProductionPrototypePilotRunsDesign

4、, Build,Test Postmortem（事后剖析）事后剖析）and Organizational Learning3334353637三、企業(yè)創(chuàng)新失敗率為什么這樣高？ 美國(guó)一項(xiàng)研究表明，在化學(xué)、制藥、石油和電子產(chǎn)美國(guó)一項(xiàng)研究表明，在化學(xué)、制藥、石油和電子產(chǎn)業(yè)，大約只有業(yè)，大約只有20%的研發(fā)項(xiàng)目能夠成功實(shí)現(xiàn)商業(yè)化的研發(fā)項(xiàng)目能夠成功實(shí)現(xiàn)商業(yè)化v不確定性不確定性 （面臨巨大風(fēng)險(xiǎn)）（面臨巨大風(fēng)險(xiǎn)） 我們是否摸對(duì)了顧客需求？我們是否摸對(duì)了顧客需求？ 新技術(shù)能獲得足夠的市場(chǎng)需求的支持嗎？新技術(shù)能獲得足夠的市場(chǎng)需求的支持嗎？v設(shè)計(jì)或技術(shù)問(wèn)題設(shè)計(jì)或技術(shù)問(wèn)題 蘋果的蘋果的“牛頓牛頓”掌上電腦（掌上電腦

5、（93）：手寫識(shí)別軟件不完善）：手寫識(shí)別軟件不完善v定位錯(cuò)誤：價(jià)格、分銷、促銷與廣告定位錯(cuò)誤：價(jià)格、分銷、促銷與廣告 “牛頓牛頓”掌上電腦價(jià)格太高（接近掌上電腦價(jià)格太高（接近1000美元）美元）創(chuàng)新失敗率為什么這樣高？（續(xù)）v技術(shù)蒙蔽癥：在市場(chǎng)還缺乏足夠需求的情況下推技術(shù)蒙蔽癥：在市場(chǎng)還缺乏足夠需求的情況下推出新產(chǎn)品出新產(chǎn)品20世紀(jì)世紀(jì)80年代年代NeXT公司（喬布斯創(chuàng)辦）推出的電腦，公司（喬布斯創(chuàng)辦）推出的電腦，技術(shù)超前，但由于當(dāng)時(shí)市場(chǎng)上缺乏像技術(shù)超前，但由于當(dāng)時(shí)市場(chǎng)上缺乏像Word、Excel這這樣可以上機(jī)運(yùn)行的軟件，致使市場(chǎng)需求極小，最終撤樣可以上機(jī)運(yùn)行的軟件，致使市場(chǎng)需求極小，最終撤出

6、市場(chǎng)。出市場(chǎng)。v上市速度太慢上市速度太慢 從開(kāi)發(fā)到上市營(yíng)銷的期間越長(zhǎng)，則競(jìng)爭(zhēng)對(duì)手從開(kāi)發(fā)到上市營(yíng)銷的期間越長(zhǎng)，則競(jìng)爭(zhēng)對(duì)手 領(lǐng)先推出新產(chǎn)品獲得先行優(yōu)勢(shì)的可能性越大。領(lǐng)先推出新產(chǎn)品獲得先行優(yōu)勢(shì)的可能性越大。通用汽車的產(chǎn)品開(kāi)發(fā)周期大約為通用汽車的產(chǎn)品開(kāi)發(fā)周期大約為5年，福特約年，福特約4年年 而豐田、本田大約只需而豐田、本田大約只需23年年四、建立基于創(chuàng)新的企業(yè)競(jìng)爭(zhēng)力四、建立基于創(chuàng)新的企業(yè)競(jìng)爭(zhēng)力1. 建立企業(yè)在基礎(chǔ)研究和應(yīng)用研究方面的技能建立企業(yè)在基礎(chǔ)研究和應(yīng)用研究方面的技能v聘用從事研究的科學(xué)家和工程師聘用從事研究的科學(xué)家和工程師v創(chuàng)造一種鼓勵(lì)創(chuàng)新的環(huán)境創(chuàng)造一種鼓勵(lì)創(chuàng)新的環(huán)境3M公司，惠普公司公司，

7、惠普公司2.項(xiàng)目的選擇和管理項(xiàng)目的選擇和管理v運(yùn)用產(chǎn)品開(kāi)發(fā)漏斗模型運(yùn)用產(chǎn)品開(kāi)發(fā)漏斗模型 理念開(kāi)發(fā)理念開(kāi)發(fā) 項(xiàng)目精煉項(xiàng)目精煉 項(xiàng)目執(zhí)行項(xiàng)目執(zhí)行企業(yè)可以采取很多步驟來(lái)建立創(chuàng)新的競(jìng)爭(zhēng)力、減少失敗企業(yè)可以采取很多步驟來(lái)建立創(chuàng)新的競(jìng)爭(zhēng)力、減少失敗:開(kāi)發(fā)漏斗開(kāi)發(fā)漏斗建立基于創(chuàng)新的企業(yè)競(jìng)爭(zhēng)力建立基于創(chuàng)新的企業(yè)競(jìng)爭(zhēng)力3. 實(shí)現(xiàn)跨職能整合實(shí)現(xiàn)跨職能整合研發(fā)、制造和營(yíng)銷部門之間的密切協(xié)作將有助于企業(yè)研發(fā)、制造和營(yíng)銷部門之間的密切協(xié)作將有助于企業(yè)達(dá)成以下目標(biāo)：達(dá)成以下目標(biāo)：產(chǎn)品研發(fā)項(xiàng)目是由顧客需求驅(qū)動(dòng)的產(chǎn)品研發(fā)項(xiàng)目是由顧客需求驅(qū)動(dòng)的新產(chǎn)品設(shè)計(jì)滿足易于制造的要求新產(chǎn)品設(shè)計(jì)滿足易于制造的要求開(kāi)發(fā)成本得到控制開(kāi)發(fā)成本得到

8、控制縮短上市時(shí)間縮短上市時(shí)間研發(fā)和營(yíng)銷間密切的整合研發(fā)和營(yíng)銷間密切的整合 建立基于創(chuàng)新的企業(yè)競(jìng)爭(zhēng)力建立基于創(chuàng)新的企業(yè)競(jìng)爭(zhēng)力4. 建立產(chǎn)品開(kāi)發(fā)團(tuán)隊(duì)建立產(chǎn)品開(kāi)發(fā)團(tuán)隊(duì) 有一位重量級(jí)的項(xiàng)目經(jīng)理有一位重量級(jí)的項(xiàng)目經(jīng)理 每個(gè)關(guān)鍵職能部門在團(tuán)隊(duì)里面至少要有一名成每個(gè)關(guān)鍵職能部門在團(tuán)隊(duì)里面至少要有一名成員。員。 成員應(yīng)當(dāng)在一起辦公，以便于溝通成員應(yīng)當(dāng)在一起辦公，以便于溝通 團(tuán)隊(duì)?wèi)?yīng)當(dāng)有一個(gè)清楚的計(jì)劃和目標(biāo)，特別是在團(tuán)隊(duì)?wèi)?yīng)當(dāng)有一個(gè)清楚的計(jì)劃和目標(biāo)，特別是在開(kāi)發(fā)的階段性目標(biāo)和開(kāi)發(fā)預(yù)算方面；團(tuán)隊(duì)成員開(kāi)發(fā)的階段性目標(biāo)和開(kāi)發(fā)預(yù)算方面；團(tuán)隊(duì)成員應(yīng)當(dāng)獲得激勵(lì)來(lái)實(shí)現(xiàn)目標(biāo)。應(yīng)當(dāng)獲得激勵(lì)來(lái)實(shí)現(xiàn)目標(biāo)。 團(tuán)隊(duì)?wèi)?yīng)當(dāng)開(kāi)發(fā)自己的溝通程序和沖突解決方案。團(tuán)隊(duì)?wèi)?yīng)當(dāng)開(kāi)發(fā)自己的溝通程序和沖突解決方案。建立基于創(chuàng)新的企業(yè)競(jìng)爭(zhēng)力建立基于創(chuàng)新的企業(yè)競(jìng)爭(zhēng)力5. 部分重疊的開(kāi)發(fā)程序部分重疊的開(kāi)