QC小組活動記錄本完整版(共28頁)

1、精選優(yōu)質(zhì)文檔-傾情為你奉上 QC小組活動記錄本 （問題解決型）課 題 名 稱： 課題登記時間： 小 組 名 稱： 小組注 冊 號： 小 組 類 型： 部 門： 二一五年五月說明一、 QC小組活動記錄本是QC小組的原始記錄和成果（材料）評審的依據(jù)，請注意保存。二、 QC小組在開展活動過程中應(yīng)如實、按時做好記錄。三、 有關(guān)證明材料，補充材料可作附件。QC小組活動指南一、 概述(一) 術(shù)語:（1） QC:Quality Control(質(zhì)量管理)的簡稱（2） QC小組:是在生產(chǎn)或工作崗位上從事各種勞動的職工，圍繞企業(yè)的經(jīng)營戰(zhàn)略方針目標和現(xiàn)場存在的問題，以改進質(zhì)量降低消耗提高人的素質(zhì)和經(jīng)濟效益為目的組

2、織起來，運用質(zhì)量管理的理論和方法開展活動的小組（3） 工作質(zhì)量:指同產(chǎn)品質(zhì)量直接或間接有關(guān)的各項工作的好壞，是能力與責任的雙重體現(xiàn)如經(jīng)營管理工作技術(shù)工作和組織工作等是企業(yè)或部門的組織工作技術(shù)工作和管理工作對保證產(chǎn)品質(zhì)量做到的程度在企業(yè)組織中每個人的工作過程與結(jié)果都體現(xiàn)能力與責任，不管是生產(chǎn)管理人員還是后勤服務(wù)人員都一樣（4） 服務(wù)質(zhì)量:是指服務(wù)能夠滿足規(guī)定和潛在需求的特征和特性的總和，是服務(wù)工作能夠滿足被服務(wù)者需求的程度對外，是企業(yè)為使目標顧客滿意而提供的最低服務(wù)水平，也是企業(yè)保持這一預(yù)定服務(wù)水平的連貫性程度；對內(nèi)，是各職能部門之間溝通配合協(xié)作的順暢程度（5） 產(chǎn)品質(zhì)量:是指產(chǎn)品“反映實體滿足

3、明確和隱含需要的能力和特性的總和”，是產(chǎn)品產(chǎn)生形成和實現(xiàn)過程中各部門各環(huán)節(jié)工作質(zhì)量和服務(wù)質(zhì)量的綜合反映（6） PDCA:P(Plan)計劃，D(DO)執(zhí)行，C(Check)檢查，A(Action)處理（7） 5M1E:人(Man)機器(Machine)材料(Material)方法(Method)環(huán)境(Enviroment)測量(Measure)(二) 宗旨范圍作用:1. 宗旨:（1） 提高職工素質(zhì)，激發(fā)職工的積極性和創(chuàng)造性；（2） 改進質(zhì)量，降低消耗，提高經(jīng)濟效益；（3） 建立文明心情舒暢的生產(chǎn)服務(wù)工作現(xiàn)場2. 范圍:（1） 參加人員:全體員工包括領(lǐng)導管理者技術(shù)人員工人（2） 課 題:廣泛(從

4、經(jīng)營戰(zhàn)略方針目標現(xiàn)場存在的問題)3. 作用:（1） 開發(fā)智力資源，發(fā)揚人的潛能，提高人的素質(zhì)；（2） 預(yù)防質(zhì)量問題和改進質(zhì)量；（3） 實現(xiàn)全員參與管理；（4） 改善人與人之間的關(guān)系，增強人的團結(jié)協(xié)作精神；（5） 改善加強管理工作，提高管理水平；（6） 提高職工的科學思維能力組織協(xié)調(diào)能力分析與解決問題的能力；（7） 提高顧客滿意程度二、 QC小組組建（一） 組建原則1、 自愿參加，上下結(jié)合（1） 小組成員對QC小組活動的宗旨有了比較深刻的理解的共識，并產(chǎn)生了自覺參與質(zhì)量，自愿結(jié)合在一起.（2） 企業(yè)的管理者應(yīng)組織引導與啟發(fā)職工群眾的自覺自愿相結(jié)合，組建本企業(yè)的QC小組2、 實事求是，靈活多樣（1

5、） QC小組應(yīng)從企業(yè)實際出發(fā)，以解決企業(yè)實際問題為出發(fā)點，實事求是地籌劃小組工作（2） QC小組形式可以靈活多樣，從解決實際問題的需要出發(fā)，組成適宜類型小組（二） QC小組成員及職責1、 成員:QC小組一般310人，設(shè)組長副組長若干名，根據(jù)課題的不同，小組成員可跨部門組成2、 職責及要求:QC小組要 求職 責組長(副組長)組長和副組長由小組推薦或選舉產(chǎn)生，或輪流任組長要求組長應(yīng):1.熱心質(zhì)量管理事業(yè)，對質(zhì)量管理的相關(guān)知識有比較深刻的了解2.業(yè)務(wù)能力強，能夠輔導組員工作，既能給組員講授質(zhì)量管理知識，又能傳授生產(chǎn)管理中的各種經(jīng)驗3.善于組織引導組員和活躍小組工作氛圍1. 負責QC小組活動實施情況的

6、上報及匯報；2. 負責制定QC小組活動計劃；3. 負責分配各組員的任務(wù)領(lǐng)導小組按計劃有效實施，并督促跟蹤進度；出現(xiàn)問題時與相關(guān)部門溝通協(xié)調(diào)4. 負責QC小組會議的組織召開；5. 負責QC活動記錄的保管工作；6. 負責QC小組成員的質(zhì)量教育工作；7. 負責QC小組的其它日常管理工作成員根據(jù)需要由公司內(nèi)各級人員共同組成，一般小組成員控制在310名；1. 參加QC小組活動，在活動的各個階段履行分擔的職責；2. 配合協(xié)助(副)組長；3. 努力創(chuàng)造QC小組內(nèi)的和睦關(guān)系；4. 學習固有技術(shù)和品質(zhì)管理方面的知識，力求在活動中擴展職責分工的范圍；5. 參加小組會議，并積極發(fā)言；6. 輪流發(fā)表已經(jīng)結(jié)束的改善活動

7、成果（三） 小組名稱確定小組成立后，通過全體成員討論，確定小組名稱；小組名稱不限定起名范圍，但原則上必須積極向上，并具有特定涵義，且要求用語簡潔通俗易懂三、 QC小組活動的程序QC小組應(yīng)遵循和運用PDCA循環(huán)統(tǒng)計技術(shù)等科學方法，對所選擇的課題進行計劃實施檢查和改進使之不斷循環(huán)前進，階梯上升u 適用于“問題解決型”課題1、 課題類型按照QC小組參加的人員與活動課題的特點， “問題解決型”課題可分為“現(xiàn)場型”“管理型”“服務(wù)型”“攻關(guān)型”四種類型（1） 現(xiàn)場型:以班組和車間一線操作人員為主體組成，以穩(wěn)定工序質(zhì)量，改進產(chǎn)品質(zhì)量，降低消耗，改善生產(chǎn)環(huán)境為目的活動的范圍主要是在生產(chǎn)現(xiàn)場（2） 服務(wù)型:以

8、公司不從事基本生產(chǎn)的輔助人員組成，以推動服務(wù)工作標準化程序化科學化，提高服務(wù)質(zhì)量為目的，活動的范圍主要是在服務(wù)現(xiàn)場 （3） 攻關(guān)型:以領(lǐng)導技術(shù)人員和操作人員三結(jié)合組成，以解決技術(shù)關(guān)鍵為目的，活動范圍包括與生產(chǎn)有關(guān)的各個領(lǐng)域（4） 管理型:以管理人員組成，以提高工作質(zhì)量，解決管理中存在的問題，提高管理水平為目的2、 QC活動程序圖1選擇課題2現(xiàn)狀調(diào)查4分析原因5確定主要原因6制定對策7按對策實施8檢查效果9制定鞏固措施10總結(jié)和下一步打算目標達到目標未達到3設(shè)定目標C A P D（一） 選擇課題1、 課題來源:（1） 指令性課題:此類課題通常是企業(yè)生產(chǎn)經(jīng)營活動中迫切需要解決的關(guān)鍵問題，由上級主管

9、部門作為一項必須限期完成的任務(wù)，以行政指令的形式向QC小組下達；（2） 指導性課題:是上下結(jié)合的選題方式，由公司QC小組管理辦公室根據(jù)企業(yè)實現(xiàn)經(jīng)營戰(zhàn)略目標方針的需要，把其中的一些難點具體化為一批課題并予以公布， QC小組可根據(jù)自身的條件選擇力所能及的課題開展活動；（3） 自選課題:根據(jù)企業(yè)現(xiàn)狀，針對生產(chǎn)現(xiàn)場工作現(xiàn)場，服務(wù)現(xiàn)場管理環(huán)節(jié)顧客意見和期望等方面存在并需要改進的問題，自選課題2、 選題要點:（4） 選題范圍不受限制(質(zhì)量效率成本安全環(huán)境管理服務(wù)等)；（5） 選題要宜小不宜大，要針對性強時間短見效快小組成員能夠發(fā)揮作用的課題；（6） 盡可能選擇能以特性值表達并有可比性的具體問題的課題；（7

10、） 可從上級下達的難點現(xiàn)場存在問題等方面；（8） 在可選課題有多個時，要經(jīng)小組全體成員民主協(xié)商（9） 題目應(yīng)與小組的目標成員相一致如:以班組成員為主組成的小組，不能選擇公司改革等方面的課題3、 課題命名項目的名稱應(yīng)該具體明確，針對性強，不要大帽子，如:創(chuàng)世界一流；不要用對策和采用的手段來命名課題，如:運用正交試驗方法，解決；4、 選題理由的陳述要簡明扼要且充分如顧客(標準)要求是什么?實際情況是什么?差距有多少?等等，盡量用數(shù)據(jù)表達5、 QC小組課題注冊登記QC小組在選好課題后，開展項目前，填寫“QC小組注冊登記表”和“QC小組課題注冊登記表”，報QC小組管理辦公室（二） 現(xiàn)狀調(diào)查1、 目的:

11、弄清現(xiàn)狀，為設(shè)定目標提供依據(jù)；2、 內(nèi)容:收集資料和數(shù)據(jù)明確存在問題的程度，最高最低達到多少，波動有多大，與要求有多少差距等等；3、 應(yīng)用工具和方法:調(diào)查表對比表折線圖柱狀圖餅分圖直方圖控制圖過程能力指數(shù)等在癥結(jié)所在時分層法是最常用的方法；4、 收集數(shù)據(jù)時應(yīng)該注意:有關(guān)的數(shù)據(jù)數(shù)據(jù)的代表性和客觀性數(shù)據(jù)的時間性（三） 設(shè)定目標1、 目標的名稱與課題的名稱要一致:如:課題“提高×產(chǎn)品合格率”，目標則應(yīng)是“×產(chǎn)品的合格率由現(xiàn)在的×提高到×”；2、 目標要定量化:定量目標通過活動或改進后便于檢查比較，不用定性的目標3、 目標設(shè)定不宜過多如是一個課題設(shè)二個以上目標，

12、則要分別經(jīng)二個以上目標為中心進行活動，使解決問題過程復雜化，不易表述，易出現(xiàn)邏輯性混亂4、 目標值設(shè)定的水平目標要有一定的挑戰(zhàn)性且通過小組努力可以達到的；當課題目標與上級考核目標一致時，可以把上級的考核指標或產(chǎn)品工藝規(guī)格要求作為活動目標5、 目標值設(shè)定的依據(jù):(a)上級下達的指標必須達到；(b)顧客的要求必須予以滿足；(c)與條件基本相的同行業(yè)企業(yè)的水平進行比較；(d)歷史上曾經(jīng)達到過的最好水平；(e)通過現(xiàn)狀調(diào)查，找出癥結(jié)所在，預(yù)計解決程度，測算出能夠達到的水平（四） 分析原因1、 學會采用專業(yè)工具，一般采用因果圖；2、 展示原因的全貌避免遺漏 (可從“人”“機”“料”“法”“環(huán)”4M1E或

13、5M1E增加一個“測”)3、 原因分析要展開到可以直接采取對策的程度為止；4、 邏輯性要強，要合理；5、 要召開原因分析會廣泛收集影響問題的原因（五） 確認主要原因1、 應(yīng)對全部末端原因逐個確認；2、 根據(jù)事實數(shù)據(jù)，用科學方法確定(現(xiàn)場測量試驗察看實物查閱記錄向當事人調(diào)查等)；3、 判定是否主要原因的標準是對分析問題的影響程度大小(切忌以“少數(shù)服從多數(shù)”或以“是否容易解決”的方式確認主要原因)（六） 制定對策1、 關(guān)于對策的制訂（1） 針對確定的每一條要因，發(fā)動小組成員提出多種改進的對策以供選擇；（2） 對每一條可供選擇的對策從有效性可行性經(jīng)濟性可靠性等方面進行分析評估，選擇綜合評分高的作為采

14、用的對策2、 正確使用對策表（1） 針對每條主要原因，充分提出多種改進對策；（2） 對每條原因的多種對策，分別進行綜合評價，而后比較選定實施的對策；（3） 按5W1H的原則制訂對策表；(如下)序號主要原因?qū)Σ?What目標 Why措施 How負責人 Who地點 Where完成日期When （4） 針對確定的對策制訂具體措施方法和手段；（5） 對策表中的目標欄，要盡量可能用定量的目標值來表述3、 制訂對策表應(yīng)該注意的問題（1） 對策和實施混在一起；（2） 目標沒有定量的目標值；（3） 使用抽象的詞語(如:加強提高爭取減少隨時盡量等)；（4） 不是針對每一條要因逐條制訂對策（七） 按對策實施1、

15、怎樣實施對策（1） 按“對策表”的要求逐一制訂實施措施；（2） 要按照對策表中的“措施”欄目逐條實施，并在實施中做好活動記錄；（3） 每條對策在實施完成后要立即與對策表上的“目標”要求進行對比，確認其結(jié)果；（4） 如果確認沒有達到對策表中所定的“目標”時，要重新評價措施的有效性，必要時要修正所采取的措施；（5） 每條對策實施后，還需要對是否影響安全環(huán)境是否影響相關(guān)處的質(zhì)量是否影響管理是否影響費用成本的增高等方面進行檢查2、 對策與實施過程常用的方法對策實施階段是實質(zhì)性質(zhì)量改進階段，各種改進及結(jié)果都要用數(shù)據(jù)表達，可運用多種工具及方法如:調(diào)查表直方圖控制圖過程能力指數(shù)等等3、 應(yīng)該注意的問題（1）

16、 小組應(yīng)該根據(jù)自己處理數(shù)據(jù)的實際需要來正確恰當?shù)倪x用工具；（2） 盡量用簡單的方法工具解決問題，不要盲目使用復雜的工具（八） 檢查效果1、 如何進行效果檢查（1） 與小組設(shè)定的目標進行比較:常用柱狀圖折線圖直方圖進行效果比較沒有達到課題目標則要重新檢查過程的活動情況，分析未達到目標的原因，重新制訂對策并實施，取得效果后進行再比較；達到課題目標就可以轉(zhuǎn)入下一個程序（2） 與對策實施前的現(xiàn)狀對比:把實施后的效果與現(xiàn)狀調(diào)查時的現(xiàn)狀進行再比較(最好使用原來的方法工具)以明確改善的程度和改進的有效性，同時要注意檢查是否有其他方面的副作用或還不完善的地方2、 如何計算經(jīng)濟效益計算效益一定要實事求是，一般以

17、活動期計算，計算方法即實際效益=產(chǎn)生的效益-投入的費用，同時要要注意總結(jié)活動的社會效益（九） 制定鞏固措施1、 把實踐證明有效的對策表中的措施按照規(guī)定的程序向有關(guān)部門申報納入相關(guān)標準(包括技術(shù)標準和管理制度操作規(guī)程)，批準后正式執(zhí)行，并經(jīng)常檢查是否按照修改后的標準執(zhí)行落實2、 確定一定的鞏固期，及時收集數(shù)據(jù)，分析比較，并做好記錄，觀察效果是否穩(wěn)定（十） 總結(jié)和下一步打算1、 總結(jié) 通過總結(jié)進一步提高小組成員分析解決問題的能力（1） 專業(yè)技術(shù)方面:小組成員哪些專業(yè)技術(shù)得到了提高，掌握了哪些經(jīng)驗和知識，還有哪些專業(yè)知識和技能是欠缺的，要進行總結(jié)；（2） 管理技術(shù)方面:回顧活動過程中是否按照PDCA

18、循環(huán)的程序進行，方法工具的運用是否恰當、正確，解決問題的思路是否清析，邏輯性是否強，是否環(huán)環(huán)相扣；（3） 小組綜合素質(zhì)方面:可以從質(zhì)量意識(含安全環(huán)保成本效率等意識)問題意識參與意識改進意識個人能力的提高QC知識的掌握團隊精神協(xié)作意識工作熱情干勁的高漲創(chuàng)新精神和能力增強等方面進行自評，并將測評成績與活動前的成績作對比，總結(jié)活動取得的無形效果2、 下一步打算（1） 在現(xiàn)狀分析時找出的關(guān)鍵少數(shù)主要問題已經(jīng)解決，原來的次要問題上升為主要問題，需要通過活動繼續(xù)解決；（2） 在最初進行課題選擇時小組成員提出的其他可供選擇的課題；（3） 再次發(fā)動小組成員廣泛提出問題，從中選擇評估選取u 適用于創(chuàng)新型課題1

19、、 “創(chuàng)新型”課題:是相對于“問題解決型”課題而言，是指QC小組成員運用新的思維方式，創(chuàng)新的方法，開發(fā)新產(chǎn)品(項目服務(wù))新工具新方法，實現(xiàn)預(yù)期目標的課題2、 “創(chuàng)新型”與“問題解決型”課題的區(qū)別項目問題解決型創(chuàng)新型立題在原有基礎(chǔ)上改進提高從未有過的事情現(xiàn)狀要把現(xiàn)狀調(diào)查分析清楚無現(xiàn)狀調(diào)查，而是研究創(chuàng)新的切入點目標在原來的基礎(chǔ)上，上升一個新的臺階全新的要求原因分析針對現(xiàn)存的問題癥結(jié)分析原因，找出主要原因不分析原因；為達到預(yù)期目標，廣泛提出各種方案，尋找最佳方案決策依據(jù)用數(shù)據(jù)說話評價比較選擇(有數(shù)據(jù)時，也要用數(shù)據(jù))應(yīng)用工具以數(shù)據(jù)分析工具為主，非數(shù)據(jù)分析工具為輔以非數(shù)據(jù)分析工具為主3、 “創(chuàng)新型” 課

20、題活動程序圖1選擇課題2設(shè)定目標4制定對策表5按對策表實施6確認效果7標準化8 總結(jié)和今后打算目標達到3 提出各種方案并確定最佳方案PDCA目標未達到四、 項目成果報告的整理 整理過程是QC小組成員共同參與總結(jié)提高的過程，應(yīng)注意以下問題:1、 嚴格按QC小組活動的程序進行整理；2、 成果報告要重點突出條理清楚簡明扼要盡量以必要的圖表數(shù)據(jù)為主，配以少量的文字表達；3、 盡量少用專業(yè)性很強的名詞術(shù)語，必須用的，要通俗解釋；4、 適當介紹和本次課題有關(guān)的背景情況(切忌羅列歷年活動課題榮譽) 五、 QC小組項目成果的發(fā)表（一） 發(fā)表的作用1、 交流經(jīng)驗，互相啟發(fā)，共同提高；2、 鼓舞士氣，滿足小組成員

21、“自我實現(xiàn)”的需要；3、 現(xiàn)身說法，吸引更多員工參加QC小組活動；4、 提高QC小組成員科學總結(jié)活動成果的能力；5、 使評選優(yōu)秀QC小組和優(yōu)秀成果具有廣泛的群眾基礎(chǔ)（二） 發(fā)表的組織工作1、 發(fā)表的形式服從于發(fā)表的目的，不搞一個模式，不一味追求形式新穎美觀奇特；2、 積極引導聽眾對發(fā)表成果的提問和答辯；3、 條件允許的情況下，組織評委專家對成果進行講評；4、 邀請主管領(lǐng)導參加成果發(fā)表會，發(fā)揮激勵與導向作用（三） QC小組發(fā)表成果應(yīng)注意的問題1、 做好發(fā)表前的準備工作，選擇恰當?shù)陌l(fā)表形式，配合圖片數(shù)據(jù)表實物等發(fā)表；2、 發(fā)表人必須是小組活動骨干，以講為主；3、 發(fā)表完畢，應(yīng)禮貌簡潔恰當?shù)鼗卮鹛釂?/p>

22、；4、 發(fā)表用“道具”應(yīng)樸實清晰簡單實用六、 QC小組項目成果評審（一） 評審的目的:肯定成績，指出不足，以不斷提高QC小組活動水平；表彰先進，落實獎勵，使QC小組活動扎扎實實地開展下去（二） 評審原則1、 從大處著眼，指出主要問題:活動程序是否符合PDCA循環(huán)理論；項目各個環(huán)節(jié)是否做到以客觀事實為依據(jù)；數(shù)據(jù)是否完整正確有效；統(tǒng)計方法運用是否恰當正確；(評審內(nèi)容詳見QC項目成果評審表)2、 客觀有依據(jù):根據(jù)評審標準的要求提出評審意見；3、 避免在專業(yè)技術(shù)上鉆牛角尖；不單純以經(jīng)濟效益為依據(jù)評優(yōu)（三） 評審的標準1、 現(xiàn)場評審:評審重點是QC小組項目及成果的真實性和有效性2、 發(fā)表評審:總體評價項

23、目成果的主要特點，在程序方法數(shù)據(jù)等方面總的情況； 具體指出每一個不足點及其根據(jù)專心-專注-專業(yè)序號 方 法程 序老七大工具新七大工具其他方法分層法調(diào)查表排列圖因果圖直方圖控制圖散布圖系統(tǒng)圖關(guān)聯(lián)圖親和圖矩陣圖矢線圖PDPC法矩陣數(shù)據(jù)分析法簡易圖正交試驗設(shè)計優(yōu)選法水平對比頭腦風暴流程圖1選題2現(xiàn)狀調(diào)查3設(shè)定目標4分析原因5確定主因6制定對策7實施對策8效果檢查9制定鞏固措施10總結(jié)及下一步打算注：1、表示特別有效 表示有效 2、簡易圖表包括：折線圖、柱狀圖、餅分圖、甘特圖、雷達圖QC工具的適用范圍活動記錄目標： 完成時間： 活動次數(shù)： 小組概況姓名性別文化程度部門崗位組內(nèi)職務(wù)組內(nèi)分工活動計劃和實際

24、進度表 活動計劃活動程序日期責任人P選擇課題現(xiàn)狀調(diào)查設(shè)定目標分析原因主因確定制定對策D實施對策C確認效果A鞏固措施總結(jié)和下一步打算備注：計劃表中計劃完成時間在虛線上方用“粗虛線箭頭”標注，實際完成時間在虛線下方用“粗實線箭頭”標注。QC小組活動出席統(tǒng)計表序號活動編號月/日組員123456789101112131415161718192012345678910111213注：小組每次活動都要做好出席統(tǒng)計。小組成員出席情況 出席 缺席 事假 病假 QC小組活動記錄第 次活動主持人記錄人組長輔導員活動階段活動效果活動日期年 月 日本次活動研究主題出席人員活動內(nèi)容：（若空白部分不夠，可附頁）活動小結(jié)：

25、QC小組活動記錄第 次活動主持人記錄人組長輔導員活動階段活動效果活動日期年 月 日本次活動研究主題出席人員活動內(nèi)容：（若空白部分不夠，可附頁）小結(jié)：QC小組活動記錄第 次活動主持人記錄人組長輔導員活動階段活動效果活動日期年 月 日本次活動研究主題出席人員活動內(nèi)容：（若空白部分不夠，可附頁）小結(jié)：QC小組活動記錄第 次活動主持人記錄人組長輔導員活動階段活動效果活動日期年 月 日本次活動研究主題出席人員活動內(nèi)容：（若空白部分不夠，可附頁）小結(jié)：QC小組活動記錄第 次活動主持人記錄人組長輔導員活動階段活動效果活動日期年 月 日本次活動研究主題出席人員活動內(nèi)容：（若空白部分不夠，可附頁）小結(jié)：QC小組

26、活動記錄第 次活動主持人記錄人組長輔導員活動階段活動效果活動日期年 月 日本次活動研究主題出席人員活動內(nèi)容：（若空白部分不夠，可附頁）小結(jié)：QC小組活動記錄第 次活動主持人記錄人組長輔導員活動階段活動效果活動日期年 月 日本次活動研究主題出席人員活動內(nèi)容：（若空白部分不夠，可附頁）小結(jié)：QC小組活動記錄第 次活動主持人記錄人組長輔導員活動階段活動效果活動日期年 月 日本次活動研究主題出席人員活動內(nèi)容：（若空白部分不夠，可附頁）小結(jié)：QC小組活動記錄第 次活動主持人記錄人組長輔導員活動階段活動效果活動日期年 月 日本次活動研究主題出席人員活動內(nèi)容：（若空白部分不夠，可附頁）小結(jié)：QC小組活動記錄

27、第 次活動主持人記錄人組長輔導員活動階段活動效果活動日期年 月 日本次活動研究主題出席人員活動內(nèi)容：（若空白部分不夠，可附頁）小結(jié)：QC小組成果報告書課題名稱：課題類型：小組名稱：小組簡介（成員數(shù)、活動次數(shù)、培訓次數(shù)、小組受獎情況表）1、選擇課題2、現(xiàn)狀調(diào)查3、設(shè)定目標4、分析原因5確定主要原因6、制定對策7、實施對策8、檢查效果9、制定鞏固措施10、總結(jié)和下一步打算QC小組活動成果現(xiàn)場評審表小組名稱： 課題名稱: 序號評審項目評審內(nèi)容配分得分1QC小組的組織(1) 要按有關(guān)規(guī)定進行小組登記和課題登記；(2) 小組活動時，小組成員的出勤情況；(3) 小組成員參與分擔組內(nèi)工作的情況。7152活動情況與活動記錄(1) 活動過程需按QC小組活動程序進行；(2) 取得數(shù)據(jù)的各項原始記錄要妥善保存；(3) 活動記錄要完整、真實，并能反映活動的全過程；(4) 每一階段的活動能否按計劃完成；(5) 活動記錄的內(nèi)容與發(fā)表資料的一致性。20403活動成果及成果的維持、鞏固(1) 對成果內(nèi)容進行核實和確認，并已達到所制定的目標；(2) 取得的經(jīng)濟效益已得到財務(wù)部門的認可；(3) 改進的有效措施已納入有關(guān)標準；(4)現(xiàn)場已按新的標準作業(yè)