自考管理學(xué)原理簡答論述答案_第1頁
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文檔簡介

1、自考管理學(xué)原理簡答論述答案高等教育管理學(xué)原理匯總4月名詞解釋權(quán)變理論是20世紀(jì)60年代末70年代初在經(jīng)驗(yàn)主義學(xué)派基礎(chǔ)上進(jìn)一步發(fā)展起來的管理理論,是西方組織管 理學(xué)中以具體情況及具體對策的應(yīng)變思想為基礎(chǔ)而形成的一種管理理論。預(yù)測是經(jīng)過對客觀事實(shí)歷史和現(xiàn)狀進(jìn)行科學(xué)的調(diào)查和分析,由過去和現(xiàn)在去推測未來,由已知去推測未知,從而揭示客觀事實(shí)未來發(fā)展的趨勢和規(guī)律。組織2構(gòu)(Organizational Structure)是指,對于工作任務(wù)如何進(jìn)行分工、分組和協(xié)調(diào)合作。表明組織各部分排列順序、空間位置、聚散狀態(tài)、聯(lián)系方式以及各要素之間相互關(guān)系的一種模式,是整個管理系統(tǒng)的“框架”。工作團(tuán)隊(duì)由彼此相依的個人所

2、組成的正式團(tuán)體,并負(fù)責(zé)達(dá)成特定之任務(wù)目標(biāo)。直接控制是控制者與被控制對象直接接觸進(jìn)行控制的形式。簡答題簡述管理的基本職能:有計(jì)劃、組織、領(lǐng)導(dǎo)、控制四大職能。計(jì)劃是分析情況、確定達(dá)到的目標(biāo)并決定為實(shí)現(xiàn)目標(biāo)需要采取的行動;組織為取得最大成功而分配完成工作所需要的資源并合并和協(xié)調(diào)員工與任務(wù);領(lǐng)導(dǎo)去激勵人們產(chǎn)生高績效;控制是監(jiān)督組織或工作單位的實(shí)現(xiàn)目標(biāo)的過程并在需要時采取更正性行動。簡述計(jì)劃的限定因素原理:管理學(xué)術(shù)語,限定因素是指妨礙目標(biāo)得以實(shí)現(xiàn)的因素。在其它因素不變的情況下,抓住這些因素,就能 實(shí)現(xiàn)期望的目標(biāo)。限定因素原理是指在計(jì)劃工作中,越是能夠了解和找到對達(dá)到所要求目標(biāo)起限制性和 決定性作用的因素

3、,就越是能準(zhǔn)確地、客觀地選擇可行的方案。限定因素原理是決策的精髓,決策的關(guān) 鍵就是解決抉擇方案所提出的問題,即盡可能地找出和解決限定性的或策略性的因素。簡述有效授權(quán)的要求:(1)要有善于接受不同意見的態(tài)度,要能夠聽得進(jìn)她人的意見,而且能夠欣賞和接受下屬所做出的不同于自己的決策。(2)要有放手的態(tài)度。在某些問題上,或許上級管理者的確比下級更高明、更有經(jīng)驗(yàn),但即使如此也不應(yīng)越俎代庖。(3)要允許別人犯錯誤。誰都難免犯錯誤,應(yīng)當(dāng)把下屬的錯誤看作是一種投資,一種人才投資。(4)要善于信任下級。授權(quán)本身就意味著對她人的信任。下屬不能勝任、能力不夠等不應(yīng)成為不授權(quán)的理由。(5)要善于適度控制。由于管理者的

4、責(zé)任不會隨著授權(quán)而消失,因此必須確保所授出的職權(quán)確實(shí)是在為實(shí)現(xiàn)組織的目標(biāo)而使用。必須對下屬的工作績效心中有數(shù)。溝通的原則有哪些?明確的原則完整性原則使用非正式組織的原則論述題試述目標(biāo)的作用,并舉例說明目標(biāo)管理的作用:1 .強(qiáng)調(diào)以目標(biāo)為中心的管理。認(rèn)為明確的目標(biāo)是有效管理的基礎(chǔ),管理者科學(xué)地制定目標(biāo)、實(shí)施目 標(biāo)、考核目標(biāo),是實(shí)現(xiàn)管理任務(wù)的根本方法。2 .強(qiáng)調(diào)以目標(biāo)體系為基礎(chǔ)的系統(tǒng)管理。認(rèn)為既要有組織的總體目標(biāo),也要有分解的具體目標(biāo),形成 總目標(biāo)指導(dǎo)分目標(biāo),分目標(biāo)保證總目標(biāo)的目標(biāo)體系,從而提高組織的整體性和一致性,有效保證組織目 標(biāo)的圓滿實(shí)現(xiàn)。3 .強(qiáng)調(diào)以人為中心的主動式管理。認(rèn)為下屬人員應(yīng)參與目

5、標(biāo)的確定,以提高下屬人員承擔(dān)完成目標(biāo)責(zé)任的主動性,以下屬人員自我控制和參與的辦法實(shí)現(xiàn)目標(biāo)管理闡述人員配備中的用人之長原理及其應(yīng)用,并舉例說明1)用人之長原理,是指管理者越是處在最能發(fā)揮其才能的職位上,就越能使組織得到最大的收益。2)這一原理要求組織在進(jìn)行人員配備時,必須根據(jù)職務(wù)的明確要求,尋找最適合的人選。即尋找相對于某 個特定職務(wù)來看候選人的長處合適于這個職務(wù)的特點(diǎn),而不是那些在各方面都完美無缺的人。為此,在 選拔,培養(yǎng)管理者時,都要將重點(diǎn)放在發(fā)揮其長處上;同時在考評時,應(yīng)對其優(yōu)缺點(diǎn)進(jìn)行客觀評價,做 到知人善任4月名詞解釋管理:所謂管理,是指組織中的管理者,經(jīng)過實(shí)施計(jì)劃,組織,人員配備,領(lǐng)導(dǎo)

6、,控制等職能來協(xié)調(diào)她人的活動,是她人同自己一起實(shí)現(xiàn)既定目標(biāo)的活動過程。目標(biāo):目標(biāo)是根據(jù)組織的使命而提出的組織在一定時期內(nèi)所要達(dá)到的預(yù)期成果。職務(wù)輪換:崗位輪換制是企業(yè)有計(jì)劃地按大致確定的期限,讓職工(干部)輪換擔(dān)任若干種不同工作的做法,從而達(dá)到考查職工的適應(yīng)性和開發(fā)職工多種能力、提高換位思考意識、進(jìn)行在職訓(xùn)練、培養(yǎng)主管的目的正式溝通一般指在組織系統(tǒng)內(nèi),根據(jù)組織明文規(guī)定的原則進(jìn)行的信息傳遞與交流。控制工作:作為管理的一項(xiàng)職能,控制工作是指管理者根據(jù)事先確定的標(biāo)準(zhǔn),或根據(jù)組織內(nèi)外環(huán)境的變化和組織的發(fā)展需要重新擬訂的標(biāo)準(zhǔn),對下屬的工作成效進(jìn)行測量,平價和采取相應(yīng)糾正措施的過程。簡答題簡述戰(zhàn)略管理的特

7、點(diǎn)。答:首先,對于一個企業(yè)來戰(zhàn)略是為了實(shí)現(xiàn)企業(yè)的使命和目標(biāo)對所要采取的行動方針和資源使用方向的一種總體項(xiàng)目。1。戰(zhàn)略管理是關(guān)于企業(yè)整體的管理2。戰(zhàn)略管理需要管理和改變企業(yè)與外部的關(guān)系3。戰(zhàn)略管理具有很大的不確定性和模糊性。4。戰(zhàn)略管理涉及企業(yè)的變革。人員配備的重要性能體現(xiàn)在哪些方面。答:一。人員配備是組織有效活動的保證。組織目標(biāo)的確立為組織明確了工作方向,組織結(jié)構(gòu)的建立為 組織提供了實(shí)現(xiàn)目標(biāo)的條件。二。人員配備是組織發(fā)展的準(zhǔn)備。人員配備的另一個重要性體現(xiàn)在,在復(fù) 雜多變的幻境中為從事組織活動所需要的管理做好準(zhǔn)備。簡述領(lǐng)導(dǎo)工作的實(shí)質(zhì)和作用,領(lǐng)導(dǎo)工作的實(shí)質(zhì),就是管理者根據(jù)組織的 目標(biāo)和要求,在管理

8、過程中學(xué)習(xí)和運(yùn)用有關(guān)的 理論和方法,以及溝通,激勵等手段,對被領(lǐng) 導(dǎo)者施加影響力,使之適應(yīng)環(huán)建的變化,以統(tǒng) 一意志.統(tǒng)一行動,保證組織目標(biāo)的實(shí)現(xiàn)。領(lǐng) 導(dǎo)工作是科學(xué)、技巧、藝術(shù)和人的屬性在實(shí)現(xiàn) 組織目標(biāo)過程中的有機(jī)結(jié)合,(1)有助于更有效、更協(xié)調(diào)地實(shí)現(xiàn)組織目標(biāo) (2)有利于調(diào)動組織成員的積極性,主動性 (3)有利于個人目標(biāo)與組織目標(biāo)相結(jié)合,簡述社會人的基本假設(shè)。答:1.從根本上說,認(rèn)識由社會需求而引起工作動機(jī)的,而且經(jīng)過與同事的關(guān)系而獲得認(rèn)同感。2,工業(yè)革命與工作合理化的結(jié)果,使工作本身失去了意義,因此只能從工作上的社會關(guān)系去尋求意義。3.職工對同事們的社會影響力,要比管理者所給予的經(jīng)濟(jì)誘因及控

9、制更為重視。4.職工的工作效率隨著上司能滿足她們社會需求的程度而改變。 論述 舉例說明如何運(yùn)用5W1進(jìn)行計(jì)劃工作。5w1h主要是指時間、地點(diǎn)、人物、事件、原因、怎么做這幾個方面,主要是工作記錄這方面的事情組織變個的阻力有哪些。如何客服這些阻力。答(1)組織因素。在組織變革中,組織惰性是形成變革阻力主要的因素(2)群體因素。組織變革的阻力還會來自群體方面,研究表明,對組織變革形成阻力的群體因素主要有群體規(guī)范和群體內(nèi)聚力等(3 )個體因素。人們往往會由于擔(dān)心組織變革的后果而抵制變革??朔枇Γ?)參與和投入。研究表明,人們對某事的參與程度越大,就越會承擔(dān)工作責(zé)任,支持工作的進(jìn)程。(2)教育和溝通。

10、加強(qiáng)教育和溝通,是克服組織變革阻力的有效途徑。(3)組織變革的時間和進(jìn)程。即使不存在對變革的抵制,也需要時間來完成變革。(4)群體促進(jìn)和支持。許多管理心理學(xué)家提出,運(yùn)用“變革的群體動力學(xué)”,能夠推動組織變革。7月全面質(zhì)量管理:是指在全面社會的推動下,企業(yè)中所有部門,所有組織,所有人員都以產(chǎn)品質(zhì)量為核心, 把專業(yè)技術(shù),管理技術(shù),數(shù)理統(tǒng)計(jì)技術(shù)集合在一起,建立起一套科學(xué)嚴(yán)密高效的質(zhì)量保證體系,控制生 產(chǎn)過程中影響質(zhì)量的因素 ,以優(yōu)質(zhì)的工作最經(jīng)濟(jì)的辦法提供滿足用戶需要的產(chǎn)品的全部活動目標(biāo)管理:定義:目標(biāo)管理是以目標(biāo)為導(dǎo)向,以人為中心,以成果為標(biāo)準(zhǔn),而使組織和個人取得最佳業(yè) 績的現(xiàn)代管理方法。目標(biāo)管理亦

11、稱“成果管理”,俗稱責(zé)任制。是指在企業(yè)個體職工的積極參與下,自 上而下地確定工作目標(biāo),并在工作中實(shí)行“自我控制”,自下而上地保證目標(biāo)實(shí)現(xiàn)的一種管理辦法。直線職權(quán)是指組織內(nèi)直線管理系統(tǒng)的管理人員所擁有的包括發(fā)布命令及執(zhí)行決策等的權(quán)力,也就是一般所指的指揮權(quán)。直線主管(linemanager )指能指導(dǎo)、監(jiān)督、指揮、管理下屬的人員。很顯然,每一管 理層的主管人員都應(yīng)有這種職權(quán),只不過每一管理層次的功能不同,其職權(quán)的大小及范圍各有不同而已 領(lǐng)導(dǎo)工作就是對組織內(nèi)每個成員(個體)和全體成員(群體)的行為進(jìn)行引導(dǎo)和施加影響的活動過程,其目的在于使個體和群體能夠自覺自愿、有信心地為實(shí)現(xiàn)組織的既定目標(biāo)而努力。

12、溝通是人與人之間、人與群體之間思想與感情的傳遞和反饋的過程,以求思想達(dá)成一致和感情的通暢。簡答題簡述集權(quán)與分權(quán)相結(jié)合的原則及其應(yīng)用。一方面,需要保持松散、分權(quán)和差異,以具備主動和快速反應(yīng)的能力。另一方面,需要有嚴(yán)格的管理,以保持戰(zhàn)略的內(nèi)聚力,管理相互依存的單元,減少決策與行動上的時間延滯影響管理寬度的因素有哪些 ?1、主管人員與其下屬雙方的能力。能力強(qiáng),則管理寬度可增大。2、面對問題的種類。問題是復(fù)雜的、較困難的或涉及方向性戰(zhàn)略時,則管理寬度不宜過大。3、組織溝通的類型及方法。下屬人員相互溝通較易或采用有效的控制技術(shù),對下屬考核的制度較健全,則管理寬度可加大。4、授權(quán)。適當(dāng)?shù)氖跈?quán)可減少主管的監(jiān)

13、督時間和精力,可增大管理寬度。權(quán)責(zé)劃分明確,也可增大管理寬度。5、計(jì)劃。事前有良好的計(jì)劃,可增大管理寬度。6、組織的穩(wěn)定性。也影響到管理寬度管理者培訓(xùn)中的職務(wù)輪換方法有哪些?1、非主管工作的輪換。 非主管工作的輪換主要是在生產(chǎn)和服務(wù)的第一線進(jìn)行。2、在主管的職位間輪換。這種輪換是在組織同一層次上的各個不同的職務(wù)上進(jìn)行。3、事先未規(guī)定的主管職務(wù)間輪換。簡述管理突破的步驟。1、論證必要性;2、組織落實(shí);3、進(jìn)行“診斷”;4、治療過程;5、克服阻力;6、在新的水平上控制; 論述題舉例闡述為什么要學(xué)習(xí)研究管理學(xué)。(1)管理的重要性決定了學(xué)習(xí)、研究管理學(xué)的必要性。管理是有效地組織共同勞動所必須的。隨著生

14、 產(chǎn)力和科學(xué)技術(shù)的發(fā)展,人們逐漸認(rèn)識到管理的重要性。從歷史上看,經(jīng)過了兩次轉(zhuǎn)折,管理學(xué)才逐步 形成并發(fā)展起來。第一次轉(zhuǎn)折是泰羅科學(xué)管理理論的出現(xiàn),意在加強(qiáng)生產(chǎn)現(xiàn)場管理,使人們開始認(rèn)識到 管理在生產(chǎn)活動中所發(fā)揮的作用。第二次轉(zhuǎn)折是第二次世界大戰(zhàn)后,人們看到,不依照管理規(guī)律辦事, 就無法使企業(yè)興旺發(fā)達(dá),因此要重視管理人員的培養(yǎng),這促進(jìn)了管理學(xué)的發(fā)展。管理也日益表現(xiàn)出它在 社會中的地位與作用。管理是促進(jìn)現(xiàn)代社會文明發(fā)展的三大支柱之一,它與科學(xué)和技術(shù)三足鼎立。管理 是促成社會經(jīng)濟(jì)發(fā)展的最基本的、關(guān)鍵的因素。發(fā)展中國家經(jīng)濟(jì)落后,關(guān)鍵是由于管理落后。先進(jìn)的科 學(xué)技術(shù)與先進(jìn)的管理是推動現(xiàn)代社會發(fā)展的“兩個輪

15、子”,二者缺一不可。管理在現(xiàn)代社會中占有重要 地位。經(jīng)濟(jì)的發(fā)展固然需要豐富的資源與先進(jìn)的技術(shù),但更重要的還是組織經(jīng)濟(jì)的能力,即管理能力。 從這個意義上說,管理本身就是一種經(jīng)濟(jì)資源,作為“第三生產(chǎn)力”在社會中發(fā)揮作用。先進(jìn)的技術(shù), 要有先進(jìn)的管理與之相適應(yīng),否則,落后的管理就不能使先進(jìn)的技術(shù)得到充分發(fā)揮作用(2)學(xué)習(xí)、研究管理學(xué)是培養(yǎng)管理人員的重要手段之一。判定管理是否有效的標(biāo)準(zhǔn)是管理者的管理成果。經(jīng)過實(shí)踐可 驗(yàn)證管理是否有效,因此,實(shí)踐是培養(yǎng)管理者的重要一環(huán)。而學(xué)習(xí)、研究管理學(xué)也是培養(yǎng)管理者的一個重要環(huán)節(jié)。只有掌握扎實(shí)的管理理論與方法,才能很好地指導(dǎo)實(shí)踐,并可縮短或加速管理者的成長過程。當(dāng)前中

16、國的管理人才,特別是合格的管理人才是缺乏的。因此,學(xué)習(xí)、研究管理學(xué),培養(yǎng)高質(zhì)量的管理 者成為當(dāng)務(wù)之急。(3)學(xué)習(xí)、研究管理學(xué)是未來的需要。隨著社會的發(fā)展,專業(yè)化分工會更加精細(xì),社 會化大生產(chǎn)會日益復(fù)雜,而日新月異的社會將需要更加科學(xué)的管理。因此,管理在未來的社會中將處于 更加重要的地位。激勵是調(diào)動員工積極性的重要手段,你認(rèn)為有效激勵的要求有哪些?請舉例說明。堅(jiān)持物質(zhì)利益原則堅(jiān)持按勞分配的原則隨機(jī)制宜,創(chuàng)造激勵條件以身作則,發(fā)揮榜樣的作用7月名詞解釋題戰(zhàn)略是為了回答使命和目標(biāo)而對發(fā)展對象、行動方針以及資源配置等提出的總體規(guī)劃。管理道德是指組織的管理者如何做出決策或采取行動,以及其背后所依據(jù)的準(zhǔn)則

17、。管理寬度又稱管理幅度,是指管理者有效地監(jiān)督、管理其直接下屬的人數(shù)。強(qiáng)化是指經(jīng)過不斷改變環(huán)境的刺激因素,來達(dá)到增強(qiáng)、減弱或消失某種行為的過程。現(xiàn)場控制是管理者經(jīng)過深入現(xiàn)場親自監(jiān)督檢查、指導(dǎo)與控制下屬人員的活動。簡答題簡述管理學(xué)及其特點(diǎn)。管理學(xué)是一門系統(tǒng)地研究管理過程的普遍規(guī)律、基本原理和一般方法的科學(xué)。其特點(diǎn)是:1、一般性;2、多科性;3歷史性;4、實(shí)踐性計(jì)劃工作的意義有哪些 ?(1)彌補(bǔ)不確定性和變化帶來的問題;(2)有利于管理人員把注意力集中于目標(biāo)(3 )有利于更經(jīng)濟(jì)地進(jìn)行管理(4 )有利于控制什么是分權(quán)制?分權(quán)制組織有哪些特點(diǎn) ?分權(quán)制是把管理權(quán)適當(dāng)分散在組織的中下層。其特點(diǎn)有:(1)中

18、下層有較多的決策權(quán)限;2)上級控制較少,往往以完成規(guī)定的目標(biāo)位限;3)在統(tǒng)一規(guī)劃下可獨(dú)立經(jīng)營;4)實(shí)行獨(dú)立核算,有一定的財(cái)務(wù)支配權(quán)。有效溝通的要求有哪些?(1)表示清楚;2)傳遞準(zhǔn)確;3)避免過早評價;4)消除下級人員的顧慮;5)管理者積極進(jìn)行溝通;6)對情報(bào)溝經(jīng)過程加以控制。論述題)舉例闡述目標(biāo)的作用1)為管理工作指明方向;2)是激勵組織成員的力量源泉;3)對組織成員有一種凝聚力;4)是考核管理人員與員工績效的客觀標(biāo)準(zhǔn)。舉例闡述人員配備中責(zé)權(quán)利一致原理的應(yīng)用(1)寅權(quán)利一”理是指姐蛆為了突現(xiàn)自標(biāo).就譽(yù)要保證管理者擁有相應(yīng)的費(fèi)權(quán)利.并使之相互對等.<2)貢指的是取資,就是管理者的工作任務(wù)

19、.也是他的義務(wù);杖指的是杈力.就是其自主的程度:利指的是利益.包括物鷹上的和精神上的.管理者必頻有足夠的權(quán)力才能擔(dān)當(dāng)他應(yīng)負(fù)的任,同時.也整得到與算權(quán),9r相應(yīng)的待遇.4月名詞解釋管理:是指組織中的管理者,經(jīng)過實(shí)施計(jì)劃、組織、人員配備、領(lǐng)導(dǎo)、控制等職能,來協(xié)調(diào)她人的活動, 使她人同自己一起實(shí)現(xiàn)既定目標(biāo)的活動過程。限定因素原理:是指在計(jì)劃工作中,越能了解和找到對達(dá)到目標(biāo)起限制性和決定性作用的因素,就越能 準(zhǔn)確、客觀的選擇可行性方案。企業(yè)核心能力:是指競爭對手無法迅速模仿的能力,是企業(yè)獲得競爭優(yōu)勢的關(guān)鍵。激勵:是指管理者越能了解下屬的需求和愿望,并給予滿足,就越能調(diào)動下屬的積極性,使之為組織做 出更

20、大的貢獻(xiàn)。決策支持系統(tǒng)是輔助決策者經(jīng)過數(shù)據(jù)、模型和知識,以人機(jī)交互方式進(jìn)行半結(jié)構(gòu)化或非結(jié)構(gòu)化決策的計(jì)算機(jī)應(yīng)用系統(tǒng)。它是管理信息系統(tǒng)向更高一級發(fā)展而產(chǎn)生的先進(jìn)信息管理系統(tǒng)。它為決策者提供分析問題、建立模型、模擬決策過程和方案的環(huán)境,調(diào)用各種信息資源和分析工具,幫助決策者提高決策水平 和質(zhì)量。簡答題 隨著知識經(jīng)濟(jì)時代的到來,組織的管理模式發(fā)生了變化,學(xué)習(xí)型組織應(yīng)運(yùn)而生。請簡述學(xué)習(xí)型組織的特 學(xué)習(xí)型組織的特征:1.學(xué)習(xí)型精簡2.扁平化3.有彈性4.不斷創(chuàng)新5.善于學(xué)習(xí)6.自主管理7.領(lǐng)導(dǎo)者的新角 簡述組織的一般環(huán)境。1.經(jīng)濟(jì)環(huán)境2.政治和法律環(huán)境3.社會文化環(huán)境4.科技環(huán)境5.全球化環(huán)境 簡述六西格

21、瑪管理的實(shí)質(zhì)及其循環(huán)過程。實(shí)質(zhì):是對過程的持續(xù)改進(jìn),它是一種持續(xù)改進(jìn)的方法論。六西格瑪目標(biāo)的循環(huán)過程 :1.確定你所提供的產(chǎn)品或服務(wù)是什么。2.明確你的顧客是誰,她們的需要是什么。3.為了向顧客提供她們滿意的產(chǎn)品和服務(wù),你需要彳f么。4.明確你的過程。5.糾正過程中的錯誤,杜絕無用功。6.對過程進(jìn)行測量、分析、改進(jìn)和控制,確保改進(jìn)的持續(xù)進(jìn)行。在對正式溝通的五種形態(tài)進(jìn)行比較時,常見的評價標(biāo)準(zhǔn)有哪些?(1)集中性。(2)速度。(3)正確性。(4)領(lǐng)導(dǎo)能力。(5)全體成員滿足。論述題某企業(yè)最初從事羽絨系列產(chǎn)品的生產(chǎn)經(jīng)營,當(dāng)其積累了一定的資金后,針對中國市場中微波爐供需狀況進(jìn)行了調(diào)查分析,并果斷作出了

22、轉(zhuǎn)向微波爐生產(chǎn)的戰(zhàn)略調(diào)整,最終成為該市場的主導(dǎo)者。請你據(jù)此論述企業(yè)正確決策的作用和特征。作用:(一)決策是管理的基礎(chǔ)。(二)決策是各級、各類管理者的首要工作。正確決策的特征:1.有明確而具體的決策目標(biāo) 2.以了解和掌握信息為基礎(chǔ) 3.有兩個以上的備選方案 4.對控制的方案進(jìn)行綜合分析評估5.追求最可能的優(yōu)化效應(yīng)組織的控制工作要能正常發(fā)揮作用,取得預(yù)期的成效,在實(shí)踐中應(yīng)注意哪些問題?1,控制系統(tǒng)應(yīng)切合管理者的個別情況。2,控制工作應(yīng)確立客觀標(biāo)準(zhǔn)。3,控制工作應(yīng)具有靈活性。4,控制工作應(yīng)講究經(jīng)濟(jì)效益。5,控制工作應(yīng)有糾正措施。6,控制工作應(yīng)具有全局觀點(diǎn)。7,控制工作應(yīng)面向未來。1107三、名詞解釋題(本大題共5小題,每小題3分,共15分)26 .戰(zhàn)略27 .長期計(jì)劃28

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