O2O平臺技術功能開發(fā)

1、020平臺技術功能開發(fā)020系統(tǒng)前臺架構 一、商品顯示模塊商品描述信息（請按編號參看說明）編號1234567A基本信息名稱貨號商品分類品牌價格優(yōu)惠獎勵商品圖片B詳細描述對商品的詳細描述，可圖文相結合C其他信息重量庫存新品 熱賣 精品（一項或多項）D商品屬性不冋類型的商品擁有不冋屬性E商品相冊上傳商品圖片用于多方位展示F其他信息評分用戶留言商品推存配件-商品顯示頁圖示:商筍品相冊圖片商品描述信息A基本信息C其他信息F-1評分B詳細信息F-2 F-3 F-4其他信息商品描述說明:A-5.商品價格價格備注市場價1.2X顯示為：-X元會員價X顯示為：YX兀VIP會員價按積分享受優(yōu)惠顯示最大優(yōu)惠額度打折

2、（促銷價）促銷期間價格在促銷期間顯示加盟商價A-6.優(yōu)惠獎勵優(yōu)惠卡（紅包）：購買商品時可以在特定要求下，用來消費，但不能返現(xiàn)。 推廣激勵：指任何會員推薦導致的注冊客戶及消費金額的各種榮譽和獎品。積分活動：任何對于平臺的積極參與，購買，推薦，完善資料都可以獲得積分。A-7.商品圖片：圖例為一款有多種顏色的商品展示方式前臺展示：當鼠標停留在右邊不同色塊上時，縮略圖則變換為相對應顏色的商品圖，如以上4種顏色對應的圖分別如下:后臺操作：在添加新商品功能的上傳商品圖片一欄提供添加多種顏色選項。上傳商韶團片：|瀏覽|弱加多種額色在顏色面板中選擇一種顏色，再上傳一張相應的商品圖片，在商品頁默認顯示的為第一張

3、。D.商品屬性說明：商品屬性根據(jù)商品類型有所不同，每個屬性都有一個或多個值。女口書籍類商品的屬性有：作者、出版社、出版日期等。服裝類商品的屬性有：面料、款式、顏色、風格等，其中顏色有多個值可選。前臺展示：點擊縮略圖下方的小圖可查看大圖。 后臺操作：在商品相冊中上傳多張不同角度的圖片。F-1.用戶評分： （4分）F-2.用戶留言：用戶對商品的評價或提問，店主需及時給予回復。F-3.商品推薦：瀏覽過本產(chǎn)品的用戶還看過在首頁、分類頁或檢索頁面的商品顯示模式：列表巨1縮略圖噩文字E3列表模式：圖片商品描述信息杳看詳情>>>圖片 文字模式商品名稱款式價格面料韓版T恤短袖¥68

4、元純棉 縮略圖模式:最新推希前臺展示：當鼠標經(jīng)過商品縮略圖上時自動出現(xiàn)一個500*500的預覽圖，類似于放大鏡。后臺操作：在添加新商品時，上傳一張不小于500*500的圖片用于預覽，系統(tǒng)自動生成108*108縮略圖，顯示在商品列表及縮略圖中中。二、 商品分類與搜索1. 商品分類普通分類：按款式或功能進行一級、二級、三級分類。特殊分類：斷碼專區(qū) 每日特惠2. 商品搜索普通搜索：按分類和關鍵字搜索，如：I所有芬類一 _ Ml品口高級搜索：按商品屬性、價格區(qū)間、品牌等進行綜合搜索。關鍵字：廠搜素簡介匹配多個關鍵字至部，可用"空格円或”顧"連接.如Win32顧uhik 匹配冬牛關鍵

5、字苴中部分，可用*或FT連接"如昕鈕OK uaix分類：口 4陽raIW 價榕：擴展選頂：活動促銷（自己定義，詳情請參考后臺管理）活動名稱活動簡介價格競猜由用戶競價，以最低唯一價購買團購活動購買達到一定數(shù)量享受價格優(yōu)惠拍賣活動設置起價，最低加幅，結束時間優(yōu)惠活動特定節(jié)日進行的特價活動，如周年慶，國慶大惠賓積分商城用積分兌換積分相關禮品抽獎活動關注手機端，微信端的各種搖獎活動四、資訊服務1. 產(chǎn)品介紹，品牌文化2. 行業(yè)資訊3. 促銷信息五、用戶與會員中心1. 非會員用戶可以使用購物車保留商品、瀏覽歷史、和購物功能。2. 非會員用戶通過注冊成為會員后，購物車繼續(xù)保留已選則的產(chǎn)品。非會員

6、用戶瀏覽商品添加商品 購物車1L提交注冊信息I郵箱激活1購物車商品不變成為會員進入個人中心3. 如果會員忘記密碼，可以到郵箱取回，系統(tǒng)接受發(fā)送密碼的請求后會自動發(fā)送給會員。4. 會員中心一級目錄子目錄及說明用戶信息昵稱，出生日期，性別，聯(lián)系方式，修改密碼等我的訂單1歷史訂單查詢2訂單管理（取消或付款）訂單詳情收貨地址填寫準確的姓名、地址、電話、最佳送貨時間我的留言 1發(fā)表留言或提冋2查看留言我的評論我發(fā)表過的評論我的推存微信轉(zhuǎn)發(fā)，QQ轉(zhuǎn)發(fā)統(tǒng)計管理會員積分1我的積分2積分兌獎資金管理1充值2充值記錄3取現(xiàn)4賬戶明細六、幫助中心通常顯示在頁面下方，參考格式:1警手上卷1手機常設1配送與吏忖1合員申

7、右1醍螯保證|醮丟31們»售后療程»如何分瓣原裝電池4貨到忖款區(qū)域資金管理退換貨原則網(wǎng)站故陣報告»如何分辨水貨手機配送玄付智能查詢我的收藏倩后服務保證»選機咨詢»訂駒方式»如何李旻全國聯(lián)傑4支村方式說明我的訂單»產(chǎn)詰質(zhì)呈傑證，投訴與建議七、系統(tǒng)設置將商店進行一系列的個性化設置，打造一個最適合自己的網(wǎng)店。1. 商店信息設置：包括商店名稱，商店標題，商店描述，商店關鍵字，地址，聯(lián)系方式， 網(wǎng)店是否關閉，商店 LOGO，用戶中心公告，商店公告。2. 基本設置：包括系統(tǒng)語言，證書，水印設置，積分換算比等。3. 顯示設置：可設置首頁關

8、鍵字，縮略圖及預覽圖大小， 銷售排行數(shù)量，評論條數(shù)等顯示。4. 購物流程設置：包括是否能開發(fā)票，使用紅包或積分，發(fā)送郵件等。5. 商品顯示設置：包括商品的貨號、品牌、重量、庫存等顯示與否。一系列系統(tǒng)頁面信息配置，可以方便的調(diào)整頁面內(nèi)容，如導航菜單，友情鏈接等。八、廣告管理可定義首頁及側(cè)欄廣告并可實施替換九、論壇：整合一個開源論壇020系統(tǒng)后臺管理在參加一用戶管理功冃匕編號1234A用戶資料管理用戶注冊管理用戶資料刪除用戶資料修改用戶密碼發(fā)送B用戶黑名單管理添加黑名單刪除黑名單C用戶訂單管理查看用戶訂單用戶撤單管理D用戶地址管理查詢用戶地址修改用戶地址E會員等級管理設置普通等級設置特殊等級設置特

9、權設置折扣率F用戶留言管理查看留言回復留言刪除惡意留言G資金管理充值管理提現(xiàn)管理A用戶資料管理：系統(tǒng)列出所有的注冊用戶列表，可以進行查看、編輯、刪除等操作。如圖:廠遍號它會員名稱郵件地址是否已驗證可用資金陳結資金等級積分消費積分注冊日期操作廠3shopEga5fdfE0.000.00002009-08-29等級積分數(shù)特權折扣率普通10-2000無22000-6000紅色昵稱9折36000以上鉆石圖標+昵稱顯示8折特殊加盟商家E會員等級管理后續(xù)可以自己定義：（僅供參考）G資金管理：用戶可以先存款到商店， 不用每次購買時用支付系統(tǒng)從第三方付款。些促銷活動后，返現(xiàn)也存于賬號內(nèi)。用戶可以提現(xiàn)取走帳內(nèi)現(xiàn)

10、金。管理員可以設置是否允許提現(xiàn)。商品管理功冃匕編號1234A添加商品基本信息、詳細描述、其他信息、屬性、相冊、關聯(lián)商品等B商品管理搜索商品查看詳情商品資料修改商品刪除C商品分類添加分類編輯類別轉(zhuǎn)移商品類別刪除類別D用戶評論查看評論回復評論隱藏評論刪除評論E商品回收站P查看回收站還原商品清空回收站F圖片批量處理重新生成商品的縮略圖G商品批量上傳用CSV格式文件上傳大批商品，避免手工操作的繁瑣H商品批量導出I商品類型添加類型刪除類型查看，編輯屬性添加屬性值J商品批量修改對商品共同屬性進行修改，如原價格，本店價格，積分購買，贈送積分K生成商品代碼生成Javascript 代碼用于前臺L標簽管理添加標

11、簽編輯標簽刪除標簽商品自動上下架訂單管理功能功能簡介訂單列表包含：訂單號、下單時間、收貨人、總金額、應付款金額、訂單狀態(tài)等信息查看訂單包含：購收貨人資料、所在地區(qū)、配送方式、訂單狀態(tài)、付款狀態(tài)、配送狀 態(tài)等信息，并根據(jù)不同狀態(tài)具有不同操作，如確認、發(fā)貨、結單等合并訂單合并同一用戶的多個訂單撤單管理查看、刪除撤單成交管理查看已成交的訂單訂單打印缺貨登記用戶購買商品的數(shù)量大于庫存數(shù)量時自動登記添加訂單客戶只需打一個電話，由Call Ce nter 為客戶下單四、促銷管理促銷活動功能簡介禮包管理添加禮包（需選擇相關商品和活動時間）價格競猜該功能不一定需要紅包類型按訂單金額發(fā)送紅包，紅包可當現(xiàn)金使用商

12、品包裝給商品添加包裝祝福賀卡給商品添加賀卡和祝福團購活動查詢/添加/設置/關閉 團購活動專題管理根據(jù)商品的特點整理成一個專題，如圣誕節(jié)專題拍賣活動該功能不一定需要優(yōu)惠活動選擇商品進行優(yōu)惠促銷批發(fā)管理可添加批發(fā)方案積分管理積分兌換管理微信活動關注，轉(zhuǎn)發(fā)，定時，積分抽獎等五、廣告管理功能子功能功能簡介廣告列表添加、刪除廣告包含：廣告名稱、廣告位置、媒介類型、開始日期、結 束日期、點擊次數(shù)、生成訂單廣告位置添加廣告現(xiàn)實的位置六、統(tǒng)計管理功能功能簡介流量分析綜合，訪問量，地區(qū)分布，來源網(wǎng)站客戶統(tǒng)計會員購買率，每會員平均訂單數(shù)及購物額 匿名會員平均訂單額及購物總額等用戶交易狀況統(tǒng)計累計交易額，無故撤單次

13、數(shù)，訂購次數(shù)，成交次數(shù)，上黑名單次數(shù)等用戶數(shù)統(tǒng)計如按地域統(tǒng)計，按職業(yè)統(tǒng)計，按年齡統(tǒng)計等訂單統(tǒng)計概況，配送方式，支付方式銷售概況訂單走勢，銷售額走勢會員排行會員排行展示網(wǎng)店會員的訂單數(shù)和購物金額。銷售明細展示一段時間內(nèi)的銷售記錄，包括銷售數(shù)量，售價，售出日期。搜索引擎內(nèi)外部搜索引擎效果，本店，百度，谷歌等，關鍵詞銷售排行查看商品的銷售量，總的銷售額以及商品均價。訪問購買率某商品的人氣指數(shù)，購買次數(shù)，訪冋購買率站外投放JSJS廣告點擊次數(shù)，由此帶來的有效訂單數(shù)會員注冊情況分析分析用戶購買習慣和需求來訪IP排名分析用戶來源，地理位置，購物習慣等來訪頁面分析分析來訪量大的頁面特點，加大冋類頁面廣告投放

14、量來訪網(wǎng)站分析分析來訪量大的網(wǎng)站特點，加大推廣商品訪問次數(shù)報表分析商品的受歡迎程度，吸取進貨經(jīng)驗。七、權限管理功能子功能功能簡介管理員列表管理員添加、修改、密碼重置設置操作權限設置各功能模塊的操作權限，如添 力口、修改商品等管理員日志記錄管理員所做的一切操作八、文章管理功能功能簡介文章分類添加文章分類，如系統(tǒng)分類，網(wǎng)店信息等文章列表查看、編輯、創(chuàng)建、發(fā)布文章文章自動發(fā)布設置文章自動發(fā)送時間，或取消發(fā)送九、系統(tǒng)設置功能子功能A商店設置網(wǎng)店基本信息設置， 顯示設置，購物流程設置，商品顯示設置，短信設置， WAF設置，問卷設置支付方式設置支付寶、微信支付，財付通、郵局匯款、貨到付款、銀行匯款、余額支

15、付配送服務方式快遞，同城自己配送，合作服務商郵件服務器設置地區(qū)列表添加配送地區(qū)，可以定義地區(qū)和添加小區(qū)戶型和門頭號計劃任務就是在適當?shù)臅r候，讓計算機執(zhí)行適當?shù)爻绦?，以滿足用戶的需求。友情鏈接查看、添加、編輯、刪除友情鏈接驗證碼管理設置用戶登錄是否需要輸入驗證碼文件權限檢測檢測文件目錄及子目錄、文件是否具有可讀、可寫、可修改權限。JS播放器添加首頁JS幻燈片展示圖片自定義導航欄設置產(chǎn)品目錄導航或欄目導航顯示的位置站點地圖設置頁面更新頻率十、模板管理功能功能簡介模板選擇從系統(tǒng)的模板庫中選擇喜歡的模板設置模板設置各個模塊的顯示與否及顯示位置、數(shù)量、排序等庫項目管理可編輯每一個模塊的樣式語言項編輯搜索

16、和修改系統(tǒng)語言模板設置備份:能主要用來備份和還原自定義模板郵件模板編輯發(fā)送給用戶的郵件模板，郵件主題即為標題十二、數(shù)據(jù)庫管理功能功能簡介數(shù)據(jù)備份:備份數(shù)據(jù)以便網(wǎng)站受損時進行恢復，有四種方式可選數(shù)據(jù)表優(yōu)化優(yōu)化數(shù)據(jù)庫，整理碎片，提咼效率十三、短信管理功能功能簡介帳號信息查看用戶賬號信息發(fā)送短信賬戶充值用戶可通過短信充值發(fā)送記錄發(fā)送短信的記錄充值記錄查看充值記錄十四、推薦管理功能功能簡介推薦設置訪問者點擊某推薦人的網(wǎng)址后，在此時間段內(nèi)注冊、下單，均認為是該 推薦人的所介紹的，可以給與推薦人推薦注冊分或是推薦訂單分成分成管理對已完成的訂單進行分成操作ETF激勵管理類似于推薦管理，分級樹形激勵十五、郵件

17、群發(fā)管理（EDM ）功能功能簡介關注管理了解用戶關注哪些產(chǎn)品，以便發(fā)送郵件郵件訂閱管理確認客戶郵件地址、或刪除錯誤郵件地址、退訂郵件雜志管理添加雜志，發(fā)送雜志，查詢發(fā)送記錄郵件隊列管理查看郵件列表，更改發(fā)送順序，刪除郵件020系統(tǒng)微信接入管理網(wǎng)址接入公眾平臺用戶提交信息后，微信服務器將發(fā)送GET青求到填寫的URL上,并且?guī)?上四個參數(shù)：參數(shù)描述sig nature微信加密簽名timestamp時間戳nonce隨機數(shù)echostr隨機字符串消息推送當普通微信用戶向公眾賬號發(fā)消息時，微信服務器將POST亥消息到填寫的URL上。結構如下：文本消息參數(shù)描述ToUserName開發(fā)者微信號FromUse

18、rName發(fā)送方帳號（一個 Ope nID）CreateTime消息創(chuàng)建時間（整型）1MsgTypetextContent文本消息內(nèi)容MsgId消息id , 64位整型圖片消息參數(shù)描述ToUserName開發(fā)者微信號FromUserName發(fā)送方帳號（一個 Ope nID）CreateTime消息創(chuàng)建時間（整型）MsgTypeimagePicUrl圖片鏈接MsgId消息id , 64位整型地理位置消息參數(shù)描述ToUserName開發(fā)者微信號FromUserName發(fā)送方帳號（一個 Ope nID）CreateTime消息創(chuàng)建時間（整型）MsgTypelocati on1Locatio n_X地

19、理位置維度Locatio n_Y地理位置精度Scale地圖縮放大小Label地理位置信息MsgId消息id , 64位整型鏈接消息參數(shù)描述ToUserName接收方微信號FromUserName發(fā)送方微信號，若為普通用戶，則是一個Ope nIDCreateTime消息創(chuàng)建時間MsgType消息類型，linkTitle消息標題1Descripti on消息描述Url消息鏈接Msgld消息id，64位整型事件推送事件推送只支持微信4.5版本，目前僅開啟自定義菜單接口事件推送。 其余功能 即將開放參數(shù)描述ToUserName接收方微信號FromUserName發(fā)送方微信號，若為普通用戶，則是一個Op

20、e nIDCreateTime消息創(chuàng)建時間MsgType消息類型，eve ntEvent事件類型，subscribe（訂閱）、unsubscribe（取消訂閱 卜CLICK（自疋 義菜單點擊事件）Even tKey事件KEY值，與自定義菜單接口中 KEY值對應掃描帶場景值二維碼事件觸發(fā)條件：用戶已關注該公眾帳號，掃描了帶場景值的二維碼。參數(shù)描述ToUserName接收方微信號FromUserName發(fā)送方微信號，若為普通用戶，則是一個Ope nIDCreateTime消息創(chuàng)建時間MsgType消息類型，eve ntEvent事件類型，scanEven tKey事件KEY值，是一個32位無符號整

21、數(shù)。通過帶場景值二維碼訂閱事件觸發(fā)條件：用戶通過帶場景值二維碼訂閱公眾號。參數(shù)描述ToUserName接收方微信號FromUserName發(fā)送方微信號，若為普通用戶，則是一個Ope nIDCreateTime消息創(chuàng)建時間MsgType消息類型，eve ntEvent事件類型，subscribeEven tKey事件KEY值，qrscene_為前綴，后面為二維碼的場景值。消息回復對于每一個POST青求，開發(fā)者在響應包中返回特定 xml結構，對該消息進行響 應（現(xiàn)支持回復文本、圖文、語音、視頻、音樂和對收到的消息進行星標操作）微信服務器在五秒內(nèi)收不到響應會斷掉連接?；貜蛒ml結構如下：回復文本消息

22、參數(shù)描述ToUserName接收方帳號（收到的 OpenID ）FromUserName開發(fā)者微信號CreateTime消息創(chuàng)建時間MsgTypetextContent回復的消息內(nèi)容，長度不超過2048字節(jié)Fun eFlag位0x0001被標志時，星標剛收到的消息?；貜鸵魳废?shù)描述ToUserName接收方帳號（收到的 OpenID）FromUserName開發(fā)者微信號CreateTime消息創(chuàng)建時間MsgTypemusicMusicUrl音樂鏈接HQMusicUrl高質(zhì)量音樂鏈接，WIFI環(huán)境優(yōu)先使用該鏈接播放音樂Fun cFlag位0x0001被標志時，星標剛收到的消息?；貜蛨D文消息參

23、數(shù)描述ToUserName接收方帳號（收到的 Ope nID）FromUserName開發(fā)者微信號CreateTime消息創(chuàng)建時間MsgTypen ewsArticleCo unt圖文消息個數(shù)，限制為10條以內(nèi)Articles多條圖文消息信息，默認第一個item為大圖Title圖文消息標題Descripti on圖文消息描述PicUrl圖片鏈接，支持 JPG、PNG格式，較好的效果為大圖 640*320 ,小圖 80*80，限制圖片鏈接的域名需要與開發(fā)者填寫的基本資料中的Url一致Url點擊圖文消息跳轉(zhuǎn)鏈接開通條件完成微信認證完成三項支付資料審核完成三項支付資料審核基本資料填寫勾選且完成三項支

24、付資料審核完成三項支付資料審核微信支付相關功能接口編類型功能描述號tBK用戶即Oauth2.0用戶授權接口，商戶可通過該接口得到每一個用戶1身份 加密且唯一的openid，獲取用戶的相關信息，進而識別用戶身份, 識別記錄用戶消費行為，提供更好的服務。選擇以下至少一種的支付方式：1. JS API支付：通過瀏覽器點擊或者掃描二維碼打開的商品詳情支付2網(wǎng)頁內(nèi)，選購商品后，調(diào)用客戶端的微信支付功能；功能2. Native （原生）支付：可直接通過掃描二維碼，進入原生購買頁面，適用沒有選購流程的支付場景。支付提供支付訂單查詢、退款、對賬單下載等接口，輔助商戶完成支3相關 付流程；同時，商戶必須接入發(fā)貨

25、通知接口，每筆交易均同步發(fā)接口貨狀態(tài)到微信。共享 用戶在下單網(wǎng)頁內(nèi)填寫過地址，將保存到微信支付平臺，商戶可4收貨 共享用戶在微信原生控件中填寫過的地址，實現(xiàn)自動填寫，可增地址加和編輯。購買 用戶下單后，商戶必須在規(guī)定時間內(nèi)發(fā)貨，并使用發(fā)貨通知接口,5后發(fā)將發(fā)貨信息傳遞給微信后臺。如果發(fā)貨超時，將依據(jù)平臺運營規(guī)則進行警告或處罰。編號類型功能描述開通條件處理用戶投訴，有效地解決用戶購買后發(fā)貨掉單的投訴問題，微售后完成三項支付資6信側(cè)會監(jiān)控商戶的經(jīng)營情況。商戶必須接入維權系統(tǒng)，才能上線維權料審核支付等相關服務。微信后臺檢測到商戶經(jīng)營行為異?；蚍詹环€(wěn)定，將通過告警接告警完成三項支付資7口將相關信息告知到商戶。未來將可能包括發(fā)貨超時告警、服務通知料審核器異常