教師禮儀培訓(xùn)最新精選PPT課件

1、 宣化六中黨支部宣化六中黨支部 握手時(shí)機(jī)一般在23秒，右手相握，力度適中；與人握手通常應(yīng)滿(mǎn)握，表達(dá)熱情、禮貌。 握手的規(guī)則：先出手為敬，尊者決定。 即：上級(jí)先伸手下級(jí)后伸手；長(zhǎng)輩先伸手晚輩后伸手； 女士先伸手男士后伸手；當(dāng)平級(jí)平輩熟人相見(jiàn)時(shí)，握手次序可不分先后。 握手禁忌 1、 忌不講先后次序，搶先出手。 2、 3、 4、 5、 6、 7、 8、 9、 10、忌叼著香煙，咀嚼食物。忌目光游移，漫不經(jīng)心。 忌一手插兜，輕慢隨意。 忌讓對(duì)方等待，失禮失態(tài)。 忌左手握手，有悖習(xí)俗。 忌坐著握手，自視清高。 忌掌心向下，目中無(wú)人。 忌“死魚(yú)式”握手，敷衍冷漠。忌用力不當(dāng)，時(shí)間過(guò)長(zhǎng)。 ? 交流接待手勢(shì)語(yǔ)

2、 手勢(shì)在交流與接待工作中起著重要的作用，它使人感到寓意明確又含蓄高雅，它的作用是語(yǔ)言所不及的。 躬身禮： ? 問(wèn)候躬身禮 ? 迎候躬身禮 ? 道歉躬身禮 第六講、交往原則與常規(guī)禮節(jié) 交往原則： 一、長(zhǎng)者優(yōu)先 二、尊重隱私 三、尊重習(xí)俗 四、禮賓位次 五、不得糾正 常規(guī)禮節(jié)： 一、禮讓禮節(jié)二、致意禮節(jié)三、握手禮節(jié)四、電話(huà)禮節(jié)五、辦公室禮節(jié)六、宴會(huì)禮節(jié) 一、禮讓禮節(jié) 禮儀的本質(zhì)即重視并尊重他人的存在。 方便自己的同時(shí)需考慮是否妨礙、影響到別人。 禮讓尊者，禮讓行動(dòng)不便的人。 尊重長(zhǎng)者、領(lǐng)導(dǎo)，女士?jī)?yōu)先。 二、致意的禮節(jié) 表示問(wèn)候、尊敬之意，、微笑致意。、舉手致意。、欠身致意。 2、起立致意。 4、點(diǎn)

3、頭致意。 6、脫帽致意。 1 3 5四、電話(huà)禮節(jié)四、電話(huà)禮節(jié) 選擇恰當(dāng)時(shí)間使用禮貌敬語(yǔ)控制說(shuō)話(huà)聲音注意說(shuō)話(huà)儀態(tài)注重通話(huà)環(huán)境 ? ?選擇恰當(dāng)時(shí)間：通常打電話(huà)效率最高的時(shí)間是上午911點(diǎn)，不在他人休息時(shí)間打電話(huà)；但是教師聯(lián)系學(xué)生家長(zhǎng)時(shí)則在其下班后往家里打?yàn)檫m宜些。 ?使用禮貌敬語(yǔ)：撥打、接聽(tīng)電話(huà)的第一聲都應(yīng)該說(shuō)“你好！”；從個(gè)人的認(rèn)知度講，撥打手機(jī)更應(yīng)主動(dòng)問(wèn)好；實(shí)在要在他人休息時(shí)間打電話(huà)，第一聲則應(yīng)說(shuō)：“對(duì)不起！影響您休息了”。 ?控制說(shuō)話(huà)聲音：電話(huà)的特點(diǎn)是“未見(jiàn)其人只聞其聲”，憑聲音判斷人的素質(zhì)，所以?注意說(shuō)話(huà)儀態(tài)：打電話(huà)雖然未見(jiàn)其人，但人說(shuō)話(huà)時(shí)的儀態(tài)影響著說(shuō)話(huà)的聲音；你板著臉打電話(huà)與微笑著打電話(huà)，你翹著二郎腿打電話(huà)與你正襟危坐打電話(huà)，表達(dá)出的聲音完全不一樣。況且，你的儀態(tài)也有周邊視覺(jué)觀感。 ?注重通話(huà)環(huán)境：教師上課不能攜帶手機(jī)；開(kāi)會(huì)及參加重要集體活動(dòng)應(yīng)關(guān)機(jī)或開(kāi)振動(dòng)，尊重領(lǐng)導(dǎo)，尊重他人，避免個(gè)人尷尬。 五、宴會(huì)禮節(jié) 有人說(shuō)：看一個(gè)人的吃相就知道他的教養(yǎng)。 1、應(yīng)邀。及時(shí)回復(fù)，準(zhǔn)時(shí)赴約，注重著裝，與人交往。 2、入座。注意桌次、座次，找好適合身份的座位。 3、進(jìn)餐。 “忌八筷” 六、辦公室禮節(jié) 注重辦公室禮儀是建立教師個(gè)人良好形象的重要一環(huán)。 1、注意辦公桌的衛(wèi)生。 2、說(shuō)話(huà)做事盡量壓低音量。 3、對(duì)同事使用正式的稱(chēng)呼。