公司年終績效考核工作總結(jié)2020

1、公司年終績效考核工作總結(jié) 2020在公司領(lǐng)導(dǎo)的正確帶領(lǐng)下，績效考核工作始終遵循以 “公平、公正”為原則，實行嚴考核、硬兌現(xiàn)，起到了以考 核促進工作落實、以考核激勵工作熱情的目的，較好地完成 了 2020 年的績效考核工作?，F(xiàn)總結(jié)如下：一、開拓創(chuàng)新，順利完成各部門考核任務(wù) 過去的一年我們克服困難，積極溝通，主要完成的工作 有：考核組根據(jù)各部門實際情況制定各部門績效考核表 8 份; 制定考核計劃安排表 8 份; 共召開考核組專題會議 9 次 ; 考核 結(jié)束后形成相關(guān)報告 18 份; 對各部門日常工作情況進行督察 共 16 次 ; 制定了各部門目標(biāo)責(zé)任狀并根據(jù)各部門工作重點制 定年度重點工作 ; 調(diào)

2、整了測繪公司的工作方式，出臺了新的 工作機制 ; 過去半年多的績效考核工作在不斷學(xué)習(xí)和實踐中 取得了一定成績。悉心研究，創(chuàng)新改進，合理制定各部門考核表2020 年 3 月，考核組先后多次召開考核專題討論會對各 部門工作流程、日常業(yè)務(wù)和核心業(yè)務(wù)進行了重新調(diào)整。 3 月 17 日，董事長與各部門及下屬公司簽訂了 工作目標(biāo)任務(wù)責(zé) 任狀，為績效考核工作奠定了良好基礎(chǔ)。考核組針對各部 門提出的業(yè)務(wù)整改意見及時進行溝通，對符合要求的意見合 理采納，結(jié)合公司實際情況合理安排。經(jīng)過仔細分析、討論 研究，考核組重新修定各部門在 2020 年的工作重點和權(quán)重， 為公司 9 個部門及下屬公司量身制定出年度考核表，并

3、且對 照去年做出了相應(yīng)的調(diào)整：如物業(yè)公司的工作重點放到物業(yè) 費收繳和業(yè)主滿意率以及減少虧損方面，例如對垃圾清運過 程費用過高的管理漏洞做了周密細致的調(diào)查處理，幫助物業(yè) 公司建立了新的運輸機制，每年可為公司節(jié)約資金約 20 萬 元左右 ; 建議項目管理部對瓏湖工地外圍進行封閉性管理提 出相關(guān)意見 ; 瓏湖項目部的工作重點放在瓏湖樣板房、沿河 景觀及瓏湖項目的其他施工材料方面，如對瓏湖項目的外墻 抹灰工藝粗糙，考核組提出了改進意見 ; 將測繪公司的收費 任務(wù)提高到 500 萬元， 6 月份，改進測繪公司的“大鍋飯” 工作機制，實行計件工資，提高了對內(nèi)部管理、測繪質(zhì)量、 服務(wù)態(tài)度、客戶回訪滿意率等方

4、面的要求，激勵了員工的工 作積極性。 7 月份，考核組按時驗收德馨瓏湖沿河景觀帶及 樣板房的精裝修完成工作。扎實工作、遵循公平公正，認真做好每個環(huán)節(jié)的考核任務(wù)考核組每位成員都能夠顧全大局、任勞任怨、全身心撲 在考核工作上。有時候考核工作忙到中午吃飯還沒有結(jié)束， 我們堅持不搞形式主義，考核過程中，從學(xué)習(xí)筆記、出車記 錄、環(huán)境衛(wèi)生到目標(biāo)任務(wù)等，都根據(jù)考核表認真考核每項工作的完成情況，各個環(huán)節(jié)逐一落實，不放過每個細節(jié)。在扣 分或者加分項目將原因告知各部門，讓大家消除疑慮。在抽 查過程中，遇到?jīng)]有做好的工作我們更是慎之又慎，將存在 的問題當(dāng)面與各部門人員溝通，并做好相關(guān)筆記和照片采集 工作?？己私M每位

5、人員都能夠克服困難毫無怨言，尤其是到 物業(yè)公司和瓏湖項目部考核的時候，天氣炎熱，考核組堅持 步行，到每個物業(yè)站和工地樣板房進行實地考察，不放過每 個衛(wèi)生死角、綠化細節(jié)和安全隱患。感謝可以說，一年的績效考核工作是公平公正的，是符合公 司實際情況的，考核組成員的綜合素質(zhì)進一步得到提高。成 績的取得更要感謝董事長給予的正確指導(dǎo)和大力支持 各部門的積極配合。二、績效考核工作存在的問題和不足 績效考核工作對我們公司來說還不是很成熟，在運行過 程中主要存在以下方面不足：績效考核在我公司實行時間不長，我們一直也在不斷學(xué) 習(xí)和探索中，從中找到最適合于公司的考核辦法。首先，在 第一季度的考核中，我們發(fā)現(xiàn)自己的考

6、察力度和抽查力度不 夠，比如有些部門在季度考核時無法收集到平時里完整的數(shù) 據(jù)，個別項目評分標(biāo)準(zhǔn)不夠明確，考核指標(biāo)難于細化量化， 這樣造成在打分時衡量比較困難。發(fā)現(xiàn)問題后我們考核組及 時解決問題，并且，給綜合部日常工作扣分。在第二季度的 考核工作中，由綜合部牽頭分別于四、五、六月先后多次對各部門日常工作的不定時抽查，并做好相關(guān)筆記，第三季度使抽查工作已經(jīng)成為日常工作的一部分，發(fā)揮了較好的促進 和激勵作用。其次，考核組成員對各部門專業(yè)知識了解不高，對一些 檢查工作沒有衡量的標(biāo)準(zhǔn)，沒有專業(yè)理論和實踐經(jīng)驗做保 證，所以在考核中會出現(xiàn)檢查力度不深，問題定位不準(zhǔn)確的 情況。三、績效考核工作的整改及 2020 年度工作規(guī)劃1 、繼續(xù)發(fā)揚扎實肯干精神，學(xué)習(xí)新的方式方法做好與各部門間的溝通與引導(dǎo)工作，強化公司中層領(lǐng)導(dǎo)的績效考核 推行力度，完善績效考核工作日常監(jiān)督檢查，全面細化、量 化指標(biāo)、嚴抓任務(wù)的時效性。2 、做好各部門間的團結(jié)工作，求同存異，完善自我， 繼續(xù)加大對各部門的抽查監(jiān)督工作，對事不對人，不怕得罪 人。一切為了公司的發(fā)展。借此機會，也要感謝各部門的諒 解與配合?？傮w來說