店長(zhǎng)工作計(jì)劃范文

1、店長(zhǎng)工作計(jì)劃范文【第1篇】店長(zhǎng)工作計(jì)劃范文為加強(qiáng)對(duì)店面、店員有效管理，使店長(zhǎng)工作正常、有序的履行， 避免出現(xiàn)無(wú)章可循的情況，特制定此計(jì)劃。一、早班：按店規(guī)規(guī)定穿制服上班，早八點(diǎn)半開(kāi)門(mén)后，安排一人打掃衛(wèi)生， 一人在試衣間涂眼影、唇彩、腮紅（時(shí)間不超出五分鐘），后輪換。 八點(diǎn)四十五分安排早班工作，具體為根據(jù)店內(nèi)圈圈賬制定配貨清單， 交給業(yè)務(wù)經(jīng)理，整理樣面（櫥窗模特、燈模三日一換）。后二人輪流 站于店前處迎賓。為防止因樣面空缺或地面不清潔導(dǎo)致扣分發(fā)生店員和負(fù)責(zé)人之 間出現(xiàn)扯皮、推諉情況，二人應(yīng)分清所負(fù)責(zé)片區(qū)。注意要點(diǎn)：因早班相對(duì)客流較少（除節(jié)假日外），將工作重心著 重于進(jìn)銷(xiāo)賬、圈圈賬和導(dǎo)購(gòu)員作一些短

2、時(shí)間的案例交流 （但不能影響 銷(xiāo)售）、短期備貨、店堂環(huán)境及一些后勤工作。二、午間交接：下午班店員XX點(diǎn)進(jìn)店后，店長(zhǎng)和副店長(zhǎng)進(jìn)行現(xiàn)金、賬目的交 接，店員進(jìn)行貨品的交接，交接后店長(zhǎng)和副店長(zhǎng)在工作日記上簽字確 認(rèn)。如店長(zhǎng)、副店長(zhǎng)提前交接完畢，應(yīng)協(xié)助店員點(diǎn)貨。常規(guī)班中午交 接應(yīng)清點(diǎn)上班所銷(xiāo)售貨品的庫(kù)存，另外每周二中午兩班清點(diǎn)所有貨品的庫(kù)存。三、下午班：下午接班后，主要注意四個(gè)問(wèn)題，應(yīng)于店堂無(wú)人時(shí)逐次檢查。銷(xiāo)售、燈光、衛(wèi)生、樣面至晚七點(diǎn)整，開(kāi)始作銷(xiāo)售日?qǐng)?bào)、圈圈 賬、進(jìn)銷(xiāo)存卡。注意要點(diǎn)：下午班時(shí)，由于工作時(shí)間較長(zhǎng)，顧客流為時(shí)斷時(shí)續(xù), 一定注意調(diào)節(jié)好本人和店員的精神狀態(tài)。 臨下班時(shí)，同中午交接班 樣，一定要

3、四十五分鐘內(nèi)獨(dú)立完成銷(xiāo)售日?qǐng)?bào)、圈圈賬、進(jìn)銷(xiāo)存卡。四、月末盤(pán)存：每月最后一天晚七點(diǎn)全體人員盤(pán)點(diǎn)。盡全力在一日內(nèi)完成盤(pán)貨 及對(duì)賬工作，第二日作好盤(pán)存報(bào)表交給會(huì)計(jì)。五、整店銷(xiāo)售：不要把視野局限于個(gè)人利益或只考慮為老板創(chuàng)造多少利潤(rùn)上?！镜?篇】服裝店長(zhǎng)工作計(jì)劃范文作為一名店長(zhǎng)深感到責(zé)任的重大，為加強(qiáng)對(duì)店面、店員有效管 理，使店長(zhǎng)工作正常、有序的履行，避免出現(xiàn)無(wú)章可循的情況，特制 定此計(jì)劃。一、清點(diǎn)貨品，做到心中有數(shù)1、掌握每款貨品數(shù)量2、掌握每款號(hào)碼情況及數(shù)量3、掌握前十大貨品庫(kù)存情況及時(shí)補(bǔ)貨，并讓每位員了解。4、近期整理庫(kù)房，做到井然有序，便于找貨、盤(pán)貨。服裝銷(xiāo)售店長(zhǎng)工作計(jì)劃二、管理好賬目1、做到日

4、清、日結(jié)、日總、日存、日?qǐng)?bào)。2、做到心中有數(shù)，每款每日銷(xiāo)售數(shù)量及占比。并進(jìn)行銷(xiāo)售同比 及環(huán)比分析，同時(shí)對(duì)貨品進(jìn)行調(diào)整。三、管理好員工1、穩(wěn)，穩(wěn)定在職員工，逐一談，了解內(nèi)心需求及動(dòng)向。2、招，招聘新員工，做到招之能來(lái)，來(lái)之能用，用之能勝。3、訓(xùn)，培訓(xùn)員工。（1）做到每位員工均了解公司制度，（2）在無(wú)顧客時(shí)，培訓(xùn)員工的銷(xiāo)售技巧如服飾搭配、 話(huà)術(shù)表達(dá) 等知識(shí)技巧。4、保，保證賣(mài)場(chǎng)有足夠的銷(xiāo)售人員，目的是保證銷(xiāo)售額。5、提，提高銷(xiāo)售人員的銷(xiāo)售技巧，貨品知識(shí)等，便銷(xiāo)售人員成 為一頂一的干將，并為企業(yè)提供優(yōu)秀的管理人員。四、商品陳列1、按公司要求，做好服裝陳列。做到精中有細(xì)，細(xì)中有致。通 過(guò)陳列使顧客產(chǎn)生

5、購(gòu)買(mǎi)行為。2、在陳列上爭(zhēng)取創(chuàng)新，開(kāi)發(fā)員工的創(chuàng)新思維，激發(fā)員工創(chuàng)新力， 并根據(jù)創(chuàng)新結(jié)果給予物質(zhì)獎(jiǎng)勵(lì)。目的是挖掘員工潛力，激勵(lì)員工創(chuàng)新 思想。3、調(diào)整服裝陳列，隨時(shí)變換搭配，讓新顧客有耳目一新的感覺(jué)，老顧客有新感覺(jué)。五、增加銷(xiāo)售額1、通過(guò)培訓(xùn)指導(dǎo)員工，從單個(gè)顧客銷(xiāo)售數(shù)量上入手，挖掘顧客 需求分析顧客類(lèi)型，多做銷(xiāo)售附加。2、掌握每次促銷(xiāo)活動(dòng)，在活動(dòng)前與所有員工共同分析，做到事 前的準(zhǔn)備，事中有跟進(jìn)，事后有總結(jié)。3、促銷(xiāo)宣傳方面，對(duì)老顧客通過(guò)電話(huà)、手機(jī)短信等方式將信息 及時(shí)發(fā)出；對(duì)新顧客通過(guò)宣傳頁(yè)等方式，爭(zhēng)取更大的宣傳范圍。4、對(duì)于銷(xiāo)售業(yè)績(jī)較高的員工和銷(xiāo)售附加較高的員工， 做到業(yè)績(jī) 分享，共同學(xué)習(xí)提高

6、，增加整體銷(xiāo)售業(yè)績(jī)。以上就是我對(duì)新一年的工作計(jì)劃。【第3篇】藥店店長(zhǎng)工作計(jì)劃范文新的一年開(kāi)始了成績(jī)只能代表過(guò)去。我將以更精湛熟練的業(yè)務(wù) 治理好我們的藥店。面對(duì)明年的工作我深感責(zé)任重大。要隨時(shí)保持清 醒的頭腦理清明年的工作思路重點(diǎn)要在以下幾個(gè)方面狠下功夫：1. 以藥品質(zhì)量為第一，保障人們安全用藥監(jiān)督 GSP的執(zhí)行，時(shí) 刻考慮公司的利益耐心熱情的做好本職工作任勞任怨。2. 認(rèn)真貫徹公司的經(jīng)營(yíng)方針，同時(shí)將公司的經(jīng)營(yíng)策略正確并及 時(shí)的傳達(dá)給每個(gè)員工起好承上啟下的橋梁作用。3. 以身作則做員工的表率。樹(shù)立對(duì)公司高度忠誠(chéng)，愛(ài)崗敬業(yè)， 顧全大局一切為公司著想，為公司全面提升經(jīng)濟(jì)效益增磚添瓦。4. 加強(qiáng)日常管

7、理，特別是抓好基礎(chǔ)工作的管理和培訓(xùn)店員專(zhuān)業(yè) 知識(shí)（店長(zhǎng)每天利用早會(huì)時(shí)間培訓(xùn)病癥并且結(jié)合病癥來(lái)聯(lián)合藥品學(xué)習(xí) 并且填加銷(xiāo)售技巧）。對(duì)來(lái)店時(shí)間較短的營(yíng)業(yè)員每天進(jìn)行貨位考試。5. 培養(yǎng)忠實(shí)顧客（1）把長(zhǎng)期用藥患者的電話(huà)及用藥品名及用藥結(jié)束日期記錄下 來(lái)會(huì)員日或店內(nèi)有活動(dòng)時(shí)打電話(huà)通知。（2）加強(qiáng)店員對(duì)顧客親情化服務(wù)，每日在店內(nèi)進(jìn)行巡視，對(duì)服 務(wù)不夠完善的顧客，在顧客走后，進(jìn)行及時(shí)指導(dǎo)并在每月評(píng)選出服務(wù) 標(biāo)兵，在店里進(jìn)行公示提高員工服務(wù)熱情。（3）增加療程用藥藥品儲(chǔ)備，增加必備品種，合理庫(kù)存并在每 天安排2名營(yíng)業(yè)員負(fù)責(zé)對(duì)斷檔品種進(jìn)行調(diào)撥，避免因門(mén)店人為斷檔而 影響銷(xiāo)售。6. 加強(qiáng)和各部門(mén)的團(tuán)結(jié)協(xié)作，創(chuàng)造最

8、良好、無(wú)間的工作環(huán)境， 去掉不和諧的音符，發(fā)揮員工最大的工作熱情，逐步成為一個(gè)最優(yōu)秀 的團(tuán)隊(duì)?！镜?篇】超市店長(zhǎng)工作計(jì)劃范文回首20 xx年的工作歷程，有碩果累累的喜悅，有與同事協(xié)同 攻關(guān)的艱辛，也有遇到困難和挫折時(shí)的惆悵，作為一名店長(zhǎng)我深感到 責(zé)任的重大，為做好xx年超市工作，更好地服務(wù)好顧客，現(xiàn)結(jié)合x(chóng) x年工作經(jīng)驗(yàn)，特制定如下工作計(jì)劃：一、提升專(zhuān)業(yè)技能不斷學(xué)習(xí)和總結(jié)，嚴(yán)格要求自己，做到正人先正己，提高自己 的工作效率，以強(qiáng)化服務(wù)質(zhì)量、提升總體業(yè)績(jī)?yōu)榧喝?，以?shù)立良好形 象為牽引，在堅(jiān)持行為影響、示范引路的前提下激發(fā)全體員工工作熱 情，加強(qiáng)對(duì)值班長(zhǎng)、管理員制度的落實(shí)與執(zhí)行，強(qiáng)化現(xiàn)場(chǎng)管理力度，

9、處理好顧客的投訴與抱怨，把握好顧客的退換貨制度，盡量讓顧客高 興而來(lái)、滿(mǎn)意而歸。二、商品管理堅(jiān)持對(duì)商品缺斷貨的追蹤，努力提升商品陳列藝術(shù)，做到主力 商品的位置，體現(xiàn)較強(qiáng)的季節(jié)性陳列、關(guān)聯(lián)性陳列等。認(rèn)真分析商品 結(jié)構(gòu)及市場(chǎng)需求，及時(shí)調(diào)整商品結(jié)構(gòu)并合理控制庫(kù)存，避免積壓資金。 同時(shí)做好競(jìng)爭(zhēng)分析，與競(jìng)爭(zhēng)對(duì)手形成差異優(yōu)勢(shì)，對(duì)商品提出了 “重寬 度、輕深度，重連鎖、輕汰換”的競(jìng)爭(zhēng)原則，使商品在完善消費(fèi)市場(chǎng) 的同時(shí)，進(jìn)一步形成了 XXX超市連鎖優(yōu)勢(shì)。三、防損大力規(guī)范防損員運(yùn)作流程及制度，加強(qiáng)全員防損理念。四、員工管理努力提升全體員工士氣，用多種方式激勵(lì)員工。強(qiáng)化領(lǐng)導(dǎo)班子 對(duì)優(yōu)秀員工的培養(yǎng)和指導(dǎo)、考核，以及對(duì)專(zhuān)管員干部的考核力度，配 合采購(gòu)部對(duì)商品的各項(xiàng)管理及斷缺貨的追蹤。 認(rèn)