周莊古鎮(zhèn)旅游發(fā)展過程的問題及對策分析李艷娟

1、景區(qū)開發(fā)與治理周莊古鎮(zhèn)旅游開展過程中出現(xiàn)的問題及對策分析班級：旅111姓名：李艷娟學(xué)號：1112952021.11周莊古鎮(zhèn)旅游開展過程中出現(xiàn)的問題及對策分析一、周莊古鎮(zhèn)簡介周莊鎮(zhèn)隸屬江蘇省昆山市,位于昆山、吳江、青浦三市交界之處,坐落在太湖水系的 淀山湖濱,始建于1086年,是中國古鎮(zhèn)旅游開展的先驅(qū).僅有 0. 47km2的古鎮(zhèn)卻有近百 座古典宅院和60多個磚雕門樓,同時,周莊還保存了 14座各具特色的古橋,它們共同構(gòu)成 了一幅美妙的“小橋、流水、人家的水鄉(xiāng)風(fēng)景畫.最為著名的景點有：沈萬三故居、 富安橋、雙橋、沈廳、怪樓、周莊八景等.周莊旅游業(yè)正式開展始于1989年,1998年被聯(lián)合國教科文組

2、織列入世界文化遺產(chǎn)預(yù)備清單,2003年被評為中國第一批歷史文化名鎮(zhèn),有“中國第一水鄉(xiāng)之美譽.二、周莊旅游開展現(xiàn)狀分析1 .旅游產(chǎn)業(yè)增長速度周莊作為旅游景點,資源優(yōu)厚,品質(zhì)很高.周莊是首批國家公布的5A級旅游景區(qū)之一, 有著獨特的“小橋流水人家的自然風(fēng)貌.隨著經(jīng)濟(jì)的繁榮和旅游業(yè)的開展,周莊的古鎮(zhèn)游有了長足的開展.從1989年4月1日,古鎮(zhèn)周莊第一個景點沈廳開門迎賓,營業(yè)收入 剛到20萬元,到2007年,周莊古鎮(zhèn)景區(qū)實現(xiàn)門票收入超過 1.2億元,再到2021年更成 為上海世博會長三角地區(qū)受益最大的景區(qū),并獲得世博最受歡送2021獎.但從接待游客數(shù)量就可以看出周莊的古鎮(zhèn)游增長速度之快.2 .硬件設(shè)施

3、食：周莊眾多餐館、酒店、主題餐廳,提供豐儉由人的餐飲效勞,更有豐富的本地 菜肴和名人食客的光臨,民宿人家自然健康的家常菜.但多數(shù)餐廳掛著“正宗“老字號 等招牌,但食品質(zhì)量卻名不副實.宿：周莊目前的住宿接待形式有：民居客棧、賓館酒店、精品會所,國際青年旅社, 可滿足從自助經(jīng)濟(jì)型到豪華高標(biāo)準(zhǔn)的不同需求.旅游接待設(shè)施數(shù)量多,但缺少高質(zhì)量的賓館酒店.行：周莊的外部交通可進(jìn)入性較強(qiáng),東距上海60km,西距蘇州40km,距昆山市區(qū)30km 昆周公路和周商公路連接京滬鐵路、滬寧高速公路、蘇滬機(jī)場路、312國道和318國道.周莊境內(nèi)的急水江又是重要的水上交通要道.但周莊畢竟只是一個小鎮(zhèn),交通根底設(shè)施建 設(shè)方面

4、仍有缺陷,如周莊鎮(zhèn)汽車站較小,距離古鎮(zhèn)景區(qū)較遠(yuǎn),開往重要城市的汽車班次較 少,一些私人承包的車輛設(shè)施陳舊.周莊景區(qū)內(nèi)部交通條件也較差,主要問題是古鎮(zhèn)保護(hù)區(qū)外交通工具少、道路窄；停車場位置和收費不合理、三輪車治理不標(biāo)準(zhǔn).3 .軟件水平(1)效勞質(zhì)量周莊民風(fēng)淳樸,居民效勞態(tài)度熱情.但是由于當(dāng)?shù)氐慕?jīng)濟(jì)開展水平所限,當(dāng)?shù)鼐用?沒 有受過專業(yè)的培訓(xùn),難以提供職業(yè)化的效勞,尤其是外語水平較低,難以為外國游客提供 周到的效勞.周莊旅游業(yè)的開展已經(jīng)帶動全鎮(zhèn)的經(jīng)濟(jì)開展,也使得當(dāng)?shù)卮缶植烤用駞⑴c到 旅游業(yè)的開展中來,但效勞的專業(yè)化水平和完善程度卻存在問題.(2)知名度知名度是指景區(qū)在世界范圍內(nèi)的知名度和信譽度.在

5、20世紀(jì)80年代以前很少有旅游者光臨周莊.20世紀(jì)80年代初,少量知名人士開始到訪周莊,周莊因交通閉塞、經(jīng)濟(jì)落 后而保護(hù)完整的水鄉(xiāng)古鎮(zhèn)風(fēng)貌令人嘆絕,并逐步為世人所知.周莊古鎮(zhèn)旅游地探索階段自 此開始.1984年,旅美畫家陳逸飛以周莊雙橋為題材繪成油畫“故土的回憶,后被選為首日封聯(lián)合國圖案,周莊由此名揚天下.2006年初,周莊獲得“美國政府獎和“世界最 佳魅力水鄉(xiāng)等稱號.后又獲得“外國人最喜愛的中國50個地方之一、“歐洲人最喜愛的中國景區(qū)等諸多榮譽.直到如今,周莊依據(jù)現(xiàn)代化技術(shù),建立自己的官網(wǎng)、微博等 網(wǎng)絡(luò)營銷的形式推廣,周莊作為中國第一水鄉(xiāng)已為世人所知.三、旅游開發(fā)過程中出現(xiàn)的問題1 .商業(yè)氣

6、息過于濃厚,雷同化嚴(yán)重,無視文化內(nèi)涵周莊古鎮(zhèn)游步入成熟期,而在開展的過程中,隨著開發(fā)力度的加大,已逐漸無視了古 鎮(zhèn)的文化內(nèi)涵,致使商業(yè)氣息過于濃重.在周莊古鎮(zhèn)的街道上 ,已經(jīng)是“五米一處豬蹄膀, 十米一個阿婆茶,到處都是假古董,滿街都是黃三輪的景象,商品的特色不鮮明,甚至整個 江南古鎮(zhèn)的特產(chǎn)食品都存在類似的問題,工程和活動的雷同化同樣嚴(yán)重,不僅破壞了江 南古鎮(zhèn)原有風(fēng)貌,還打破了古鎮(zhèn)靜謐和諧的原有的文化氣氛.2 .古建筑的人為破壞相當(dāng)嚴(yán)重,古鎮(zhèn)的原真性受到破壞隨著周莊旅游業(yè)的蓬勃開展和人們生活水平的不斷提升,由于當(dāng)?shù)鼐用癖Ｗo(hù)古鎮(zhèn)意 識淡薄,熱衷于旅游商業(yè)帶來的巨大利益,過度建設(shè),不惜破壞古建筑,

7、在古民居、古 街區(qū)改造白過程中,對文物建筑“修舊如舊的原那么把握不夠,很多民居中增添了一些瓷 磚、鋁合金門窗等現(xiàn)代化的建筑材料 ；有些甚至對民居建筑進(jìn)行返老還童式的改造 ,制造 出了很多“假古董,嚴(yán)重破壞了古鎮(zhèn)的原真性和整體美感.3 .游客流量巨大,旅游環(huán)境質(zhì)量下降；據(jù)統(tǒng)計資料顯示,1999年周莊接待中外游客125萬人次,到2002年已到達(dá)263萬人 次,翻了一倍,2021年,借上海世博會之機(jī),周莊旅游人數(shù)到達(dá) 592萬人次,創(chuàng)下歷史 新高.除2021年外,近幾年周莊古鎮(zhèn)每年的客流量均保持在 300萬人次左右.狹小的古鎮(zhèn)空間已經(jīng)不堪重負(fù),旅游人數(shù)的飛速膨脹給周莊帶來了巨大的商機(jī),也加速了古鎮(zhèn)的

8、 商業(yè)開發(fā),巨大的游客流量為古鎮(zhèn)帶去經(jīng)濟(jì)效益的同時,也加劇了古鎮(zhèn)環(huán)境的破壞,導(dǎo) 致許多游客乘興而去,敗興而歸,游客的旅游質(zhì)量下降.景區(qū)正承載著越來越多的環(huán)境 壓力,游客對周莊游的滿意度也逐步下降.如果不注重采取舉措開發(fā)并保護(hù)旅游資源環(huán)境,那么周莊旅游業(yè)的可持續(xù)性開展將會受到嚴(yán)重影響.4 .缺乏旅游資源的整合,江南古鎮(zhèn)旅游聯(lián)合開發(fā)不夠.周莊作為江南六大古鎮(zhèn)之一,與江南其他古鎮(zhèn)聚集在長江以南和太湖東側(cè)地帶,但古鎮(zhèn)之間相互競爭劇烈,缺乏必要的旅游聯(lián)合,致使古鎮(zhèn)游的綜合性關(guān)聯(lián)性不強(qiáng),沒有發(fā)揮市 場優(yōu)勢.反映在旅游組織上,缺乏將幾個古鎮(zhèn)串聯(lián)成線的線狀旅游線路,或以某一古鎮(zhèn)為中 心輻射其他古鎮(zhèn)的輻射狀旅游

9、線路,在實際旅游線路中,古鎮(zhèn)旅游根本上是“獨立性的、“散點式的.不僅缺少相互間的旅游聯(lián)合.而且周莊古鎮(zhèn)也缺乏對自身文化旅 游資源的整合開發(fā),只注重旅游景觀的營建,易造成文化的偏失.四、解決對策1 .科學(xué)制訂“規(guī)劃,落實保護(hù)舉措景區(qū)規(guī)劃就是設(shè)計一個展示給游客的空間視覺效果,既要尊重歷史原貌,又要高于歷史原貌； 尊重的實質(zhì)是保護(hù), 高于的實質(zhì)是開展.周莊景區(qū)隨著影響越來越大而游 客也會越來越多, 對景區(qū)的環(huán)境壓力也越來越大.需要注重對景區(qū)的規(guī)劃,拓展景區(qū)的空間.規(guī)劃這樣一個區(qū)域：以周莊現(xiàn)區(qū)域為一扇,軸對稱建設(shè)一個新區(qū)域.現(xiàn)區(qū)域 內(nèi)保護(hù)性修繕,只供觀瞻,不具有設(shè)施的功能；新區(qū)域符合現(xiàn)代建筑的特色,滿

10、足人們生活的功能性要求, 同時提供應(yīng)游客購物、 休閑、娛樂效勞,也適合原住民提升 生活質(zhì)量的需要,做成周莊的升級版,充分反映時代的文化特征、經(jīng)濟(jì)價值和建筑技術(shù)成果.新老區(qū)域, 假設(shè)干年后融為一體, 反映出周莊不同時期的風(fēng)貌.這樣的周莊不僅 是水鄉(xiāng)周莊, 更是人文周莊、 藝術(shù)周莊和經(jīng)濟(jì)周莊.規(guī)劃好、 建設(shè)好周莊, 周莊才 更富活力.2 .政府主導(dǎo)開展,打造精品“周莊在周莊古鎮(zhèn)的旅游開展過程中,要改變經(jīng)營權(quán)治理權(quán)和監(jiān)督權(quán)混亂的局面.政府要 作為主要保護(hù)者、 開發(fā)者,強(qiáng)化保護(hù)古鎮(zhèn)與合理整治、與調(diào)節(jié)旅游活動相結(jié)合.堅持以政府為主導(dǎo)的原那么,由政府專門成立旅游開發(fā)領(lǐng)導(dǎo)小組,進(jìn)行古鎮(zhèn)的旅游開發(fā)規(guī)劃工作,

11、并增強(qiáng)市場的統(tǒng)一治理.長期以來,由于缺乏資金很多古鎮(zhèn)嘗試采用各種開發(fā)模式,如通 過出讓經(jīng)營權(quán)的方式來引入一些社會資金、民間資金搞旅游開發(fā).這些做法難免存在一 種急功近利的思想,同時由于各開發(fā)實體在開發(fā)過程中思想上的不一致性和不協(xié)調(diào)性,也對古鎮(zhèn)的后續(xù)開展產(chǎn)生了不良影響.堅持政府為主導(dǎo)的原那么,并不排除創(chuàng)新古鎮(zhèn)開發(fā)的投融資體制,只是在資本運營過程中,政府要增強(qiáng)其治理職能,制定相關(guān)的政策法規(guī),實施統(tǒng)一 規(guī)劃、有效治理,對不符合規(guī)定的做法果斷予以取締和廢除.此外,政府要保證每年列出一筆?？钸M(jìn)行古鎮(zhèn)的修繕和維護(hù)工作,以此解決傳統(tǒng)歷史文化遺產(chǎn)的保護(hù)和開發(fā)之間的矛 盾.在政府的主導(dǎo)下,打造周莊的“精品古鎮(zhèn)游

12、,整合旅游資源,與地域文化相結(jié)合, 突出文化內(nèi)涵,限制游客數(shù)量,提升旅游質(zhì)量,古鎮(zhèn)資源欣賞與生活參與相結(jié)合,古鎮(zhèn) 資源與周圍旅游資源相結(jié)合,打造出有特色的精品周莊.3 .處理好開發(fā)與保護(hù)的關(guān)系,增強(qiáng)古鎮(zhèn)居民的保護(hù)意識和參與意識開展周莊古鎮(zhèn)游,最重要的是要處理好開發(fā)與保護(hù)的關(guān)系,既要滿足游客對古鎮(zhèn)原 有風(fēng)貌的渴望,又要顧及當(dāng)?shù)鼐用竦拈_展需求和經(jīng)濟(jì)利益.從 “點、塊、面對周莊歷史街區(qū)、 歷史建筑進(jìn)行不同功能的保護(hù)利用；突出“保護(hù)與開發(fā)相結(jié)合為重點； 堅持 “修舊如故,以舊修舊保護(hù)原那么.采用不同的保護(hù)開發(fā)旅游工程,對傳統(tǒng)古鎮(zhèn)與現(xiàn)代新鎮(zhèn)進(jìn)行過渡性保護(hù),既堅持不大量遷徙當(dāng)?shù)鼐用?較好保存古鎮(zhèn)的文脈和靈

13、魂； 又要防止現(xiàn)代化建筑,現(xiàn)代生活對古鎮(zhèn)原有風(fēng)貌的侵蝕,以促進(jìn)古鎮(zhèn)保護(hù)開展的“雙贏 同時要增強(qiáng)古鎮(zhèn)居民的保護(hù)意識和參與意識,可以從一下方法入手：第一,增強(qiáng)古鎮(zhèn)歷 史文化及文化保護(hù)相關(guān)政策法規(guī)的宣傳教育,要通過多種途徑讓居民了解古鎮(zhèn)深厚的歷 史底蘊、獨特的水鄉(xiāng)文化和在當(dāng)代重要的審美、文化及科學(xué)價值,加大文化保護(hù)政策法 規(guī)的宣傳力度；提升古鎮(zhèn)居民對于文化保護(hù)相關(guān)知識的認(rèn)知度；第二,完善古鎮(zhèn)旅游收 益分配機(jī)制,增加居民就業(yè)時機(jī).提升居民生活水平,不斷減少旅游開展對居民日常生 活的負(fù)面影響,不斷提升居民的地方依賴和地方認(rèn)同度.從而增強(qiáng)居民對于旅游開展的 正面感知,正面影響居民文化保護(hù)態(tài)度；第三,不斷提

14、升社區(qū)旅游參與程度,鼓勵居民 參與旅游經(jīng)營和旅游監(jiān)督.要讓居民在旅游參與過程中逐步體會古鎮(zhèn)文化資源的重要性 增強(qiáng)文化保護(hù)意識.4、增強(qiáng)古鎮(zhèn)旅游聯(lián)合開發(fā)與區(qū)域合作旅游景區(qū)資源具有依附性,通常為產(chǎn)業(yè)集聚,多業(yè)共生.因此周莊要增強(qiáng)古鎮(zhèn)旅游 之間的合作,增強(qiáng)與同產(chǎn)業(yè)的聯(lián)系.區(qū)域聯(lián)合開發(fā)可以從以下方面考慮：一是水鄉(xiāng)古鎮(zhèn) 集聚區(qū).開發(fā)以周莊、錦溪、千燈等 A級景區(qū),聯(lián)合挖掘景區(qū)內(nèi)涵,完善配套設(shè)施,拓 展產(chǎn)品格局,打造成特色鮮明、具有較高知名度的水鄉(xiāng)古鎮(zhèn)集聚區(qū),并且可以成為昆山 旅游的優(yōu)勢區(qū)域.二是增強(qiáng)南部水鄉(xiāng)橫向聯(lián)合.結(jié)合水鄉(xiāng)古鎮(zhèn)片區(qū)規(guī)劃的制訂,推動周 莊、錦溪、千燈三個古鎮(zhèn)旅游業(yè)的優(yōu)勢互補和協(xié)同開展.通

15、過完善陸路、水路并進(jìn)的游 線系統(tǒng),錯位開發(fā)旅游產(chǎn)品,整合加大市場推廣等手段,逐步強(qiáng)化古鎮(zhèn)的景觀鏈接、交 通組織和品牌整合,打造具有代表性、影響力和拉動力的龍頭產(chǎn)品.三、增強(qiáng)旅游專線 的建設(shè).可以與世界級或國家級景點相結(jié)合,可與周圍古鎮(zhèn)聯(lián)合開發(fā),形成江南水鄉(xiāng)古 鎮(zhèn)旅游專線；也可與黃山等著名景點形成旅游線.這樣既可以為周莊旅游線路增加內(nèi)容, 也可提升周莊旅游區(qū)的魅力,為周莊帶來更大的經(jīng)濟(jì)效益.5、增強(qiáng)信息化建設(shè),擴(kuò)大對古鎮(zhèn)的宣傳,開展智慧旅游近年來,隨著科技的開展,旅游已更多依賴網(wǎng)絡(luò)媒體等.周莊古鎮(zhèn)的官網(wǎng),作為對 外宣傳的主要媒介之一,雖然已經(jīng)建設(shè)的初具規(guī)模,但仍有一些缺乏.內(nèi)容不夠豐富, 工程較少、沒有與其他景區(qū)形成網(wǎng)絡(luò)等,但從語言種類來看,只有簡體中文和英語,語 言種類單一,缺乏以滿足世界其他國家的游客的需求,而相比之下,西塘的官網(wǎng)那么有中、 英、日、韓四種語