服裝企業(yè)-訂單評審及管理程序4p

1、1. 目的為使顧客在質量、價格、交貨期等方面的要求得到識別和滿足，公司對顧客 要求予以評審，確保有能力履行合同要求。2. 適用范圍適用于顧客訂單的受理、評審、變更及管理。3. 職責3.1業(yè)務部負責受理訂單，與顧客接洽。組織訂單評審及變更評審，對品名、規(guī)格、價格、付款方式進行評審。簽訂服裝訂貨合同。合同（訂單）資料整理、歸檔、移交。3.2工廠部負責數量、交貨期、工藝、質量要求的評審。合同及訂單變更通知單中的相關要求的執(zhí)行。3.3總經辦文控員負責合同（訂單）資料按期接收。4. 工作程序4.1訂單受理業(yè)務部針對顧客發(fā)出的服裝招標、訂購信息，依據公司的接單條件來衡量能否滿足對方的要 求，如滿足即可同顧

2、客接洽。服裝加工類訂單，由業(yè)務部相關業(yè)務員將顧客要求，如品名、規(guī)格、數量、價格、交貨期， 記錄于“訂單受理記錄表”，并要求顧客提供明確的工藝要求。編號：S-QP-版/修：A/0頁碼：第2頁，共3頁自主設計的項目，由設計部門依據目標顧客預期要求進行設計，繪制款式圖樣，確定布、輔 料及工藝技術要求，參照樣衣制作控制程序制作樣衣，交顧客確認。4.2訂單評審價格、付款方式評審。業(yè)務部相關人員依據服裝的款式及工藝要求，按服裝報價標準制作“報價單”，由業(yè)務主管或業(yè)務經理審核確定后，報價給客戶。422品名、規(guī)格評審。業(yè)務部依據生產能力一覽表審核。423工藝、質量要求評審。工廠部、工藝科、質檢科依據服裝產品標

3、準審核。數量、交貨期評審。工廠部總調度依據設備生產能力及生產計劃情況審核。各部門應將評審結果記錄于“訂貨受理記錄表”相應欄目。如有不能滿足顧客要求的項目，由業(yè)務部與顧客協(xié)商，達成協(xié)議。評審通過或協(xié)議達成后，業(yè)務部按合同管理制度與顧客簽訂訂貨合同。4.3訂單變更若顧客對已簽訂的合同內容提出變更，業(yè)務部應組織相關部門對其進行評審，并將“變更要求”和“評審意見”記錄于“訂貨受理記錄表”；評審通過后，業(yè)務部確定“變更內容”，填寫“訂單變更通知單”通知相關部門執(zhí)行變更。4.4變更評審款式或規(guī)格尺寸變更，由工廠部技術科作出評審意見。數量、交貨期變更，由工廠部總調度作出評審意見。價格、付款方式變更，由業(yè)務部

4、與顧客協(xié)商，并呈報業(yè)務經理審定。工藝、質量要求變更，由工廠部、質檢科作出評審意見。445業(yè)務部依據各部門的評審意見與顧客協(xié)商，擬定“變更內容”交業(yè)務經理或總經理批準。業(yè)務部依據“變更內容”估算公司的損失，與顧客協(xié)商合理的賠償。4.5合同確定后，各部門應按合同要求執(zhí)行，如遇難以克服的困難，應通告業(yè)務部，由業(yè)務部與顧客協(xié) 商解決。4.6合同（訂單）資料管理簽訂或確認后的有效合同（訂單），業(yè)務部需按客戶類別、合同（訂單）號排序歸檔。462合同（訂單）的正本統(tǒng)一保存在資料室，訂單變更的資料視為訂單保管。合同（訂單）為機密資料，未經過業(yè)務主管同意，不得帶出業(yè)務部。合同期滿且結案后的次年年底，業(yè)務部應將合同資料整理成冊，移交總經辦資料室保存。5. 相關文件5.1合同管理制度5.2樣衣制作控制程序5.3服裝報價標準5.4生產能力一覽表5.5服裝產品標準5.6質量記錄控制程序6. 記錄6.1訂單受理記錄表6.2合同（訂單）6.3訂單變更通知單6.4聯(lián)絡記錄單經典服裝企業(yè)資料， WORD文檔，可編輯修改，歡迎下載交流。經典服裝企業(yè)資料， WORD文檔，可編輯修改，歡迎下載交流。經典服裝企業(yè)資料， WORD文檔，可編輯修改，歡迎下載交流。經典服裝企業(yè)資料， WORD文檔，可編輯修改，歡迎下載交流。經典服裝企業(yè)資料， WORD文檔，可編輯修改，歡迎下載交流。經典服裝企業(yè)資料， WO