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文檔簡介
1、銷售內(nèi)勤實(shí)習(xí)日記 8篇實(shí)習(xí)第一日今天是星期一,天氣晴朗,空氣清新。昨天晚上激動(dòng)了一晚上,今天起了個(gè)大 早,因?yàn)榻裉焓俏乙粋€(gè)月實(shí)習(xí)期的頭一天,我要給同事們留個(gè)好印象,首先就是不 能遲到,公司7點(diǎn)半上班,我7點(diǎn)多一點(diǎn)就到了。我要實(shí)習(xí)的單位是淄博陸海特種混凝土有限公司,我任職于公司的營銷部,做 內(nèi)勤。帶著幾許敬畏和幾縷不安,我踏進(jìn)了公司二樓的辦公室去報(bào)到。跟總經(jīng)理簡 單介紹了自己的相關(guān)情況后,我到了自己任職的部門。上午同辦公室的同事先領(lǐng)我 在公司轉(zhuǎn)了轉(zhuǎn),大體了解了一下公司全貌及各部門的職能。下午給了我一些公司的 宣傳材料,好讓我對(duì)公司的背景、產(chǎn)品流程、發(fā)展方向和前景等做進(jìn)一步了解。第一天上班,感覺蠻
2、輕松的,所作的事情就是熟悉工作里的一些工作章程以及 內(nèi)勤的工作職責(zé),大致上熟悉工作流程。實(shí)習(xí)第二日剛走出學(xué)校,踏上了工作崗位,一切都是那么的新鮮,然而新鮮過后卻感到非 常困惑一一公司里要用的東西,學(xué)校里都沒有學(xué)過。發(fā)現(xiàn)有很多東西自己都不會(huì), 甚至都沒有接觸過,面對(duì)太多的疑問自己的內(nèi)心產(chǎn)生了很大的壓力。“我能夠勝任 這里的工作,會(huì)不會(huì)因?yàn)樘鄸|西不懂而受到別人的嘲諷”。內(nèi)心充滿了矛盾,然 而事實(shí)證明我多慮了,這里有和藹的領(lǐng)導(dǎo)和友好的同事,他們給了我極大的幫助和 鼓勵(lì)。在最初一個(gè)周里,通過和同事們交流,我獲得的就是鼓勵(lì)和信任。同事們也 都很熱心,很照顧我。這一天開始在同辦公室同事的幫帶下,著手做一
3、些業(yè)務(wù)相關(guān) 的工作,主要是在一旁協(xié)助處理一下簡單的事情,也就是打根基。我相信我能勇敢的去面對(duì)任何挑戰(zhàn),相信自己,我能行的 !實(shí)習(xí)第三日實(shí)習(xí)逐漸深入,我也已經(jīng)逐漸進(jìn)入狀態(tài),由于對(duì)公司的業(yè)務(wù)流程和產(chǎn)品特點(diǎn)還 不太熟悉,我每天都會(huì)非常早起來,準(zhǔn)備一些資料在身邊以備查閱,我知道這些信 息能夠放到腦子里就更好了,于是我每天一有空都會(huì)多看幾遍,慢慢的熟記在心。 工作進(jìn)行的還是比較順利的,通常每天都會(huì)接好幾個(gè)電話,有詢價(jià)的、下單的。今天接了一個(gè)和我們有合作意向的客戶的電話,他需要更詳細(xì)的了解公司的情 況,我需要對(duì)全局都做一定的描述,力圖讓他知道我們公司產(chǎn)品與其他公司產(chǎn)品相 比的優(yōu)越性,最重要是讓他們覺得我們
4、公司產(chǎn)品是的。價(jià)格是的競爭力。雖然我還是一個(gè)新人,但經(jīng)過幾天實(shí)習(xí),我知道產(chǎn)品價(jià)格跟距離、方量及結(jié)算 方式等密切相關(guān),在咨詢了有關(guān)領(lǐng)導(dǎo)后,把事情描述的盡可能清晰,如此也令客戶 或合作伙伴滿意。實(shí)習(xí)第四日我所實(shí)習(xí)的公司是從事混凝土預(yù)拌和銷售的,經(jīng)過了差不多半個(gè)月的實(shí)習(xí)期后, 我終于總結(jié)出自己每天的工作流程是:把各個(gè)施工單位需要的混凝土的方量、標(biāo)號(hào)、 價(jià)格、施工部位、開盤時(shí)間及混凝土的結(jié)算方式等匯總出來,交到公司的調(diào)度部門, 讓他根據(jù)我所下的任務(wù)單做詳細(xì)安排,保證工地需要的混凝土在規(guī)定的時(shí)間內(nèi)保質(zhì)、 保量的送達(dá) ; 然后把各條生產(chǎn)線各種原材料的庫存匯總,上報(bào)給公司總經(jīng)理知道, 好為第二天的生產(chǎn)做準(zhǔn)備
5、 ; 第二天一早再把前一天的生產(chǎn)情況做出統(tǒng)計(jì)。通過幾天的工作和學(xué)習(xí),我逐漸發(fā)現(xiàn)我所干的活雖說簡單,但都是疏忽不得的,每件事情都至關(guān)重要,因?yàn)樗麄兪窍嗷ビ新?lián)系的。為了保證最后能夠勝利,前面的每一步基礎(chǔ)都要打好。為了能夠真正的使用知識(shí),我很嚴(yán)格的要求自己去做好每一件事,即使再簡單的事情我都會(huì)認(rèn)真的考慮好幾遍,因此,雖然做的不算快,但都能夠讓同事們滿意。同事們通常也不催促,都把任務(wù)安排好,然后便交由我自己去 處理,同時(shí)還不時(shí)提供一些幫助。這半個(gè)月的實(shí)習(xí),我可以簡單的總結(jié)為幾個(gè)字,那就是:多看、多問,多觀察、 多思考、多動(dòng)手 !實(shí)習(xí)第五日今天是星期六,由于業(yè)務(wù)關(guān)系公司周六周日也要上班,但比平時(shí)清閑,也
6、能夠 輪休。今天總經(jīng)理在會(huì)議室給業(yè)務(wù)人員開會(huì),這里沒有秘書,以前一直是文員在這個(gè) 時(shí)候做事,今天她有事沒來,只好我來當(dāng)了。正好缺個(gè)會(huì)議紀(jì)要,所以我也參加 了。領(lǐng)導(dǎo)首先分析了一下公司發(fā)展所面臨的困境,的就是資金問題。資金一直是困 擾公司發(fā)展的大礙,對(duì)于混凝土公司來說尤其嚴(yán)重。進(jìn)原材料需要現(xiàn)錢,但混凝土 款卻是按合同執(zhí)行,但合同到期交款的是少數(shù),截止到現(xiàn)在,公司2008 年剛投產(chǎn) 時(shí)的混凝土款還有很多沒給,有很多都成了呆賬、死賬。這次開會(huì)的主要議題是要 求所有有欠款的業(yè)務(wù)員抓緊時(shí)間籌款,以還公司貸款。公司發(fā)展的另一個(gè)重要方面是打開銷路,讓自己的產(chǎn)品能夠銷售出去,只有銷 出去,才能有利潤進(jìn)來。剛來的
7、時(shí)候,只是聽說總經(jīng)理口才好,管理有一套,現(xiàn)在看來都是真的。在這么優(yōu)秀的經(jīng)理人的帶領(lǐng)下工作,我想我在數(shù)年之后也會(huì)成為業(yè)內(nèi)的優(yōu)秀者。實(shí)習(xí)第六日今天早上剛上班由于某些問題和別的部門的同事意見不統(tǒng)一,鬧得不太愉快,緊接著他又跑去領(lǐng)導(dǎo)那里給我告狀,領(lǐng)導(dǎo)把我說了一頓,弄得一天心情不好?,F(xiàn)在靜下心來想了一下,其實(shí)踏上社會(huì),就要與形形色色的人打交道。由于存在著利益關(guān)系,又工作繁忙,很多時(shí)候同事不會(huì)像同學(xué)一樣對(duì)你噓寒問暖。而有些同事表面笑臉相迎,背地里卻勾心斗角不擇手段,踩著別人的肩膀不斷地往上爬, 因此剛出校門的我們很多時(shí)候無法適應(yīng)。但是環(huán)境往往會(huì)影響一個(gè)人的工作態(tài)度。一個(gè)冷漠沒有人情味的辦公室,大家 就會(huì)毫
8、無眷戀之情,有更好的機(jī)會(huì)他們肯定毫不猶豫的跳槽 ; 他們情緒低落導(dǎo)致工 作效率不高,每天只是在等待著下班,早點(diǎn)回去陪家人。而偶爾的為同事搞一個(gè)生 日 party ,生病時(shí)的輕輕一句慰問,都有助于營造一個(gè)齊樂融融的工作環(huán)境。心情 好,大家工作開心,才有利于公司的發(fā)展在電視上不止一次的看到職場的險(xiǎn)惡,公司里同事之間的是非,我想我能做的 就是“多工作,少閑話”。且在離畢業(yè)走人僅剩的幾天里,我會(huì)更加珍惜與同事之 間的相處。實(shí)習(xí)第七日經(jīng)過一段時(shí)間的鍛煉,發(fā)現(xiàn)自己進(jìn)步還是很快的,即使是之前從來沒接觸過這 個(gè)崗位,但我每天都能把工作做得井然有序,對(duì)混凝土銷售這一行業(yè)也有了更深的 認(rèn)識(shí)。我的主要工作還是通過語
9、音與客戶溝通,然后將客戶需求告訴調(diào)度。今天要混 凝土的地方真多,我一趟一趟往返于經(jīng)理辦公室和調(diào)度室,忙來忙去,最后每個(gè)人 都對(duì)我說,你歇歇吧,坐一會(huì)。其實(shí)我不是不想坐下來,可是作為實(shí)習(xí)生來講,我 要學(xué)的東西很多,要做的瑣事也很多,坐下來,節(jié)奏也慢了下來。并非我虛偽,我告訴自己,我放棄了其他找工作的機(jī)會(huì),花時(shí)間、精力來這里 實(shí)習(xí),我要對(duì)得起我自己,對(duì)得起我寶貴的時(shí)間。哪怕我將來不在這里工作,我這 段時(shí)間的實(shí)習(xí)也會(huì)讓我體驗(yàn)到一種不一樣的生活,我的生命中多了一種經(jīng)歷。多一種經(jīng)歷,就多了生活的經(jīng)驗(yàn),哪怕現(xiàn)在用不到,在不遠(yuǎn)的將來也會(huì)顯現(xiàn)出 他的重要性和好處。實(shí)習(xí)第八日天下無不散之筵席。今天是我實(shí)習(xí)的最后一天,有好多東西需要整理,交接 好像還有很多事情還沒完成,這里,有太多難忘的東西,難忘的人。人非草木孰能 無情,一段時(shí)間的相處,真的很舍不得離開。一個(gè)月的實(shí)習(xí),我學(xué)到了很多新的東西,這些都是在學(xué)校接觸不到的。俗話說, 社會(huì)是一個(gè)大熔爐,經(jīng)過這個(gè)熔爐的熔煉,人真正的社會(huì)價(jià)值才能得以體現(xiàn),而這 整個(gè)過程則完全可以由自己掌控。這不但要求我們樹立正確的人生目標(biāo)、堅(jiān)持自己 的人生理念,更要求我們有一顆虛心進(jìn)取的心。只有這樣才能把握好自己的一生, 做一個(gè)
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