設(shè)備維修合同

1、合同訂立原則平等原則：根據(jù)中華人民共和國(guó)合同法第三條：“合同當(dāng)事人的法律地位平等，一方不得將自己的意志強(qiáng)加給另一方 ”的規(guī)定，平等原 則是指地位平等的合同當(dāng)事人，在充分協(xié)商達(dá)成一致意思表示的 前提下訂立合同的原則。這一原則包括三方面內(nèi)容：合同當(dāng)事 人的法律地位一律平等。不論所有制性質(zhì)，也不問單位大小和經(jīng) 濟(jì)實(shí)力的強(qiáng)弱，其地位都是平等的。合同中的權(quán)利義務(wù)對(duì)等。 當(dāng)事人所取得財(cái)產(chǎn)、勞務(wù)或工作成果與其履行的義務(wù)大體相當(dāng)； 要求一方不得無償占有另一方的財(cái)產(chǎn)，侵犯他人權(quán)益；要求禁止 平調(diào)和無償調(diào)撥。合同當(dāng)事人必須就合同條款充分協(xié)商，取得 一致，合同才能成立。任何一方都不得凌駕于另一方之上，不得 把自己的

2、意志強(qiáng)加給另一方，更不得以強(qiáng)迫命令、脅迫等手段簽 訂合同。自愿原則：根據(jù)中華人民共和國(guó)合同法第四條： “當(dāng)事人依法享有自愿 訂立合同的權(quán)利，任何單位和個(gè)人不得非法干預(yù) ”的規(guī)定，民事 活動(dòng)除法律強(qiáng)制性的規(guī)定外，由當(dāng)事人自愿約定。包括：第一， 訂不訂立合同自愿；第二，與誰訂合同自愿，；第三，合同內(nèi)容 由當(dāng)事人在不違法的情況下自愿約定；第四，當(dāng)事人可以協(xié)議補(bǔ) 充、變更有關(guān)內(nèi)容；第五，雙方也可以協(xié)議解除合同；第六，可 以自由約定違約責(zé)任，在發(fā)生爭(zhēng)議時(shí)，當(dāng)事人可以自愿選擇解決 爭(zhēng)議的方式。公平原則：根據(jù)中華人民共和國(guó)合同法第五條：“當(dāng)事人應(yīng)當(dāng)遵循公平原則確定各方的權(quán)利和義務(wù)”的規(guī)定，公平原則要求合同雙

3、方當(dāng) 事人之間的權(quán)利義務(wù)要公平合理具體包括：第一，在訂立合同時(shí)， 要根據(jù)公平原則確定雙方的權(quán)利和義務(wù)；第二，根據(jù)公平原則確 定風(fēng)險(xiǎn)的合理分配；第三，根據(jù)公平原則確定違約責(zé)任。誠(chéng)實(shí)信用原則：根據(jù)中華人民共和國(guó)合同法第六條： “當(dāng)事人行使權(quán)利、履 行義務(wù)應(yīng)當(dāng)遵循誠(chéng)實(shí)信用原則”的規(guī)定，誠(chéng)實(shí)信用原則要求當(dāng)事 人在訂立合同的全過程中，都要誠(chéng)實(shí)，講信用，不得有欺詐或其 他違背誠(chéng)實(shí)信用的行為設(shè)備維修合同范本甲方：乙方：一、總則乙方根據(jù)甲方的需要，為甲方的計(jì)算機(jī)設(shè)備提供軟件硬件的維護(hù)服務(wù)，并提供相應(yīng)的技術(shù)咨詢服務(wù)。為保障雙方權(quán)益，明確雙方職責(zé)，本著友好協(xié)作的精神，共同協(xié)商達(dá)成以下協(xié)議：二、乙方服務(wù)內(nèi)容及責(zé)任在

4、合同期內(nèi)，乙方將向甲方提供合同范圍內(nèi)設(shè)備保持正常應(yīng)用的維護(hù)服務(wù)。1. 合同簽訂之日起，乙方將對(duì)甲方要求，提供即時(shí)上門維護(hù)服務(wù)，提供工作時(shí)間的電話咨詢服務(wù)2. 合同期內(nèi)，甲方的關(guān)鍵設(shè)備出現(xiàn)故障，導(dǎo)致電腦等相關(guān)設(shè)備不能正常工作，乙方應(yīng)及時(shí)派維修人員上門維修，并在接到甲方有 效報(bào)修電話的 4 小時(shí)內(nèi)到達(dá)維修地點(diǎn)。如有其他原因不能保證按 時(shí)到達(dá)，應(yīng)向甲方說明理由，并在不超過 24 小時(shí)到達(dá)現(xiàn)場(chǎng)對(duì)電腦 等設(shè)備進(jìn)行修復(fù)。3. 軟件服務(wù)范圍：及時(shí)解決甲方軟件使用過程中出現(xiàn)的問題，軟 件服務(wù)范圍包括 Windows 、 Office 、Outlook 、MS-Dos 、 AutoCAD 、InternetEx

5、plorer 、 ACDsee 、防病毒軟件及其他軟 件，網(wǎng)絡(luò)、計(jì)算機(jī)病毒清除、系統(tǒng)注冊(cè)表清理及操作系統(tǒng)的整體 維護(hù)。對(duì)于以上范圍以外的軟件，乙方應(yīng)盡量協(xié)助解決。4. 硬件服務(wù)范圍：甲方設(shè)備由乙方負(fù)責(zé)硬件的維護(hù)，如因硬件導(dǎo) 致的電腦等設(shè)備不能正常運(yùn)行，乙方應(yīng)配合甲方尋找相應(yīng)的電腦 供應(yīng)商維修 （硬件在保修期內(nèi)，有電腦供應(yīng)商保修 ）。5. 乙方維修人員到達(dá)現(xiàn)場(chǎng)后，應(yīng)盡快檢查出故障，給出相應(yīng)的解 決方案，提出維修建議。6. 在維護(hù)過程中，乙方維護(hù)人員如需將甲方的設(shè)備搬離甲方所在地，須征得甲方同意，出具相關(guān)文字手續(xù)，并在指定時(shí)間內(nèi)送還 給甲方。7. 維修及維護(hù)保養(yǎng)工作結(jié)束時(shí)，乙方人員應(yīng)出具有關(guān)維護(hù)說

6、明（報(bào)告），或向甲方有關(guān)人員描述故障引發(fā)的原因及處理過程，以及今 后在使用當(dāng)中應(yīng)注意的問題。8. 乙方人員在維護(hù)過程中應(yīng)不接觸及不泄露甲方的商業(yè)信息、商 業(yè)秘密和甲方 IT 安全秘密的一切書面資料、圖表或者其它形式的 資料和信息，包括口頭或視覺透露的資料和信息。三、甲方責(zé)任1. 在合同執(zhí)行期內(nèi)，甲方應(yīng)積極配合乙方做好維修與維護(hù)保養(yǎng)工 作，包括提供設(shè)備的相關(guān)資料，包括設(shè)備品牌型號(hào)、規(guī)格、系統(tǒng) 軟件、設(shè)備驅(qū)動(dòng)程序、設(shè)備等。2. 協(xié)議范圍內(nèi)設(shè)備發(fā)生故障時(shí)，甲方應(yīng)及時(shí)向乙方報(bào)告故障現(xiàn)象，錯(cuò)誤信息等，以便乙方及時(shí)分析故障，有準(zhǔn)備地到現(xiàn)場(chǎng)及時(shí)解決 問題。3. 對(duì)于偶發(fā)性及間歇性故障，甲方應(yīng)協(xié)助乙方做好故障

7、跟蹤工作， 根據(jù)乙方提出的要求及方法進(jìn)行記錄。4. 甲方應(yīng)為乙方服務(wù)工程師提供必要的工作場(chǎng)地，在不影響甲方 正常工作的前提下，提供維護(hù)時(shí)間。5. 在維護(hù)過程當(dāng)中，所需要更換的零配件費(fèi)用由甲方自得負(fù)擔(dān)， 不計(jì)在服務(wù)費(fèi)用內(nèi) （對(duì)于保修期內(nèi)的零配件，由電腦供應(yīng)商提供 ）6. 在服務(wù)期內(nèi)甲方應(yīng)對(duì)乙方服務(wù)人員的工作態(tài)度，技術(shù)水平進(jìn)行 監(jiān)督與考核，提出意見。四、違約責(zé)任1. 由于乙方服務(wù)能力 （技術(shù)水平、服務(wù)態(tài)度等 ）不能滿足甲方要求， 不能及時(shí)到達(dá)現(xiàn)場(chǎng)進(jìn)行維護(hù)的，出現(xiàn)因乙方服務(wù)能力不足導(dǎo)致故障不能及時(shí)排除，嚴(yán)重影響甲方正常工作的情況，屬于乙方單方 面違約，甲方可以提出解除本合同。2. 甲方故意隱瞞協(xié)議內(nèi)

8、維護(hù)設(shè)備的重大故障隱患，增加乙方維護(hù) 工作的困難和負(fù)擔(dān)，乙方有權(quán)拒絕提供相關(guān)服務(wù)。3. 未經(jīng)乙方同意，甲方擅自要求其他服務(wù)商 （出現(xiàn)硬件問題是屬于 電腦供應(yīng)商維護(hù)的除外 ）提供類似服務(wù)，所造成的事故，乙方不予 負(fù)責(zé)和維護(hù)。屬于甲方單方面違約，乙方可要求解除本合同。4. 任何一方提前解除本合同的，如對(duì)方?jīng)]有過錯(cuò)，應(yīng)向?qū)Ψ礁哆` 約款為合同總價(jià)的 %.5. 任何一方違約，應(yīng)向無責(zé)任一方付賠償金為合同總價(jià)的%.五、服務(wù)地點(diǎn)及設(shè)備數(shù)量甲方公司所在地： 電腦： 臺(tái)。六、合同價(jià)及結(jié)算方式（一） 合同總金額為Y 人民幣大寫： 元正）。（二）結(jié)算方式：1. 簽訂本合同當(dāng)日甲方預(yù)付定金Y 人民幣大寫：正_）;2. 履行合同每個(gè)月后第一個(gè)工作日甲方付