護理中長期工作計劃.doc

1、精品文檔護理中長期工作計劃人們都說“三分治療，七分護理” ，這句話雖然并不十分準(zhǔn)確，但卻反映了護理工作的重要作用和地位。以下是護理中長期工作計劃，歡迎閱讀。在總支、院辦的領(lǐng)導(dǎo)下， 認(rèn)真學(xué)習(xí)和貫徹 20* 年全國護理工作會議的精神，遵循“以人為本”的科學(xué)發(fā)展觀， “以病人為中心” 的服務(wù)理念， 以夯實基礎(chǔ)護理， 改善護理服務(wù)，樹立行業(yè)新風(fēng)，促進醫(yī)患和諧，提高患者滿意程度為主要內(nèi)容，以確保護理安全為目標(biāo)，強調(diào)過程管理和環(huán)節(jié)管理，強化內(nèi)涵建設(shè)，提高技術(shù)水平和服務(wù)質(zhì)量，創(chuàng)優(yōu)質(zhì)服務(wù)，讓患者滿意、社會滿意、領(lǐng)導(dǎo)滿意，護理部工作計劃。1 、健全和完善各項管理制度，并狠抓落實，使各項護理工作做到制度化、科學(xué)化

2、、規(guī)范化。2、強化內(nèi)涵建設(shè)，不斷提高護理隊伍整體素質(zhì)。3、堅持“以人為本”的服務(wù)理念，認(rèn)真落實首問負(fù)責(zé)制，繼續(xù)開展全程優(yōu)質(zhì)無縫服務(wù)活動，創(chuàng)優(yōu)質(zhì)服務(wù)效益。1、基礎(chǔ)護理合格率A90%2、特、一級護理合格率90%3、專科護理合格率A90%4、技術(shù)水平合格率90%5、護理文書書寫合格率90%6、急救物品完好率100%7、消毒滅菌合格率100% 、消毒隔離合格率100%8、病區(qū)管理合格率95%9 、年壓瘡發(fā)生次數(shù)010、健康教育病人覆蓋率 100%、病人知曉率A 80%11、醫(yī)療安全管理合格率A 90%12、急診科、手術(shù)室、供應(yīng)室質(zhì)量管理合格率90%13 、年護理嚴(yán)重差錯、護理事故發(fā)生次數(shù)為 014、病

3、人對護理服務(wù)的滿意率 98%15 、護理人員培訓(xùn)率達100% ，護理人員繼續(xù)教育學(xué)分或?qū)W時達到規(guī)定要求。16 、每年在州級以上學(xué)術(shù)會議或刊物上交流，發(fā)表論文8篇17、年工作計劃完成率A 95%( 一 ) 人員管理1 、在護理人員配置上，盡早達到國家規(guī)定的護士配備比例。以滿足臨床工作需要，保證護理工作質(zhì)量為基礎(chǔ)，遇特殊情況按實際工作量盡可能在院內(nèi)作適當(dāng)?shù)恼{(diào)整， 制定緊急情況下護理人力資源調(diào)配的預(yù)案， 避免造成護理資源的浪費。2、努力爭取逐步做到分層次使用護士：(1) 、新進人員及低年資的護士認(rèn)真完成本班護理工作護師及主和常見疾病的健康教育指導(dǎo)以及病人的生活護理，管護師應(yīng)做好指導(dǎo)工作 ;(2) 、

4、主管護師、護師在完成本班工作的基礎(chǔ)上，還應(yīng)承擔(dān)質(zhì)控、帶教、講課、制訂護理計劃、科研等工作 ;(3) 、把病人滿意的護理骨干用到臨床第一線，如靜脈穿刺技術(shù)好的護士，可以考慮安排治療班，以保障護理服務(wù)的“優(yōu)質(zhì)” ，成立靜脈治療小組，解決全院疑難穿刺問題，充分調(diào)動護理人員工作學(xué)習(xí)的積極性、主動性。3、對各級護理人員進行考核、考評，護理部及科室認(rèn)真做好護士技術(shù)檔案的管理工作。4、加強護士長的管理，做好護士長管理工作的檢查、監(jiān)督。認(rèn)真落實整體護理，改變排班模式，合理、科學(xué)、彈性排班，充分體現(xiàn)以病人為中心的服務(wù)理念，工作計劃護理部工作計劃 。( 二 ) 質(zhì)量管理1 、認(rèn)真學(xué)習(xí)湖北省衛(wèi)生廳、巴東縣衛(wèi)生局關(guān)于

5、醫(yī)療質(zhì)量管理專項整治活動實施方案的有關(guān)精神，結(jié)合醫(yī)院實際，開展醫(yī)療質(zhì)量專項整治活動。繼續(xù)開展醫(yī)院管理年和醫(yī)療質(zhì)量萬里行活動，落實首問負(fù)責(zé)制，開展全程優(yōu)質(zhì)無縫服務(wù)活動。2、完善護理質(zhì)量控制制度和護士長會議制度，建立由分管院長為組長，護理部主任為副組長，護士長、質(zhì)檢員為2016 全新精品資料- 全新公文范文-全程指導(dǎo)寫作-獨家原創(chuàng)4 / 6精品文檔成員的護理質(zhì)量管理體系。 進一步修訂和完善護理質(zhì)量考核內(nèi)容及評分標(biāo)準(zhǔn)。 抓好二級質(zhì)控管理， 按要求開展質(zhì)控活動，明確分工， 責(zé)任到人， 做到人人參與， 層層管理， 共同把關(guān)，確保質(zhì)量。有檢查記錄、分析、評價及改進措施，每季度有信息分析。護士對存在的問題和

6、改進措施知曉率達100%, 護理措施落實率達90% 以上，以保證護理質(zhì)量持續(xù)改進工作的有效性。3、落實護士長夜查房、節(jié)假日查房制度。加強對重點科室、重點部門、重點環(huán)節(jié)、重點人群、重點時段的管理。（ 三 ） 安全管理1 、組織認(rèn)真學(xué)習(xí)護士條例 、醫(yī)療機構(gòu)管理條例 、醫(yī)療事故處理條例 、醫(yī)院感染管理辦法 、一次性醫(yī)療廢物處理條例等相關(guān)法律法規(guī)，每年進行一次法律法規(guī)考試，以提高護理人員的法律意識，依法從護，保護病人及護士的自身合法權(quán)力。2、建立和完善護理差錯報告和管理制度，加強護理缺陷管理。護理部統(tǒng)一規(guī)范護理缺陷、差錯事故記錄本，發(fā)現(xiàn)缺陷及時記錄，科室每月組織討論，分析原因并提出整改措施。發(fā)現(xiàn)差錯及

7、時記錄并上報護理部， 科室組織討論、 定性，有原因分析、有整改措施。3、狠抓核心制度的落實，嚴(yán)格執(zhí)行各項規(guī)章制度及護理常規(guī)、規(guī)范。由護理部制定護理安全專項檢查內(nèi)容，各層管理人員定期和不定期督查，查隱患、定措施、促改進。4、加強與病人的溝通，每月召開工休會，向病人征求意見，及時為病人解決問題。對損傷性治療或特殊檢查認(rèn)真履行告知義務(wù)。5、繼續(xù)開展醫(yī)療安全月活動，查找自身和工作中存在的安全隱患，并寫出自查自糾報告上交護理部。( 四 ) 業(yè)務(wù)管理(1) 、進一步深化整體護理理念，以病人需求為服務(wù)導(dǎo)向，注重個性化服務(wù)，進一步規(guī)范健康教育制度，流程，確保措施的有效性。2、建立和完善危重、疑難病例護理會診、

8、護理查房、護理病例討論制度，強化業(yè)務(wù)查房效果，護理部每季度組織全院護理業(yè)務(wù)查房 1 次，科室每年至少組織 5 次護理業(yè)務(wù)查房。3、引導(dǎo)護理人員積極開展護理科研，開展新技術(shù)、新業(yè)務(wù)，撰寫護理論文，鼓勵積極投稿。要求護師以上職稱者每年至少完成1 篇論文。4、開展中醫(yī)特色護理，認(rèn)真搞好中醫(yī)適宜技術(shù)的推廣工作，創(chuàng)建特色中醫(yī)醫(yī)院。5、在職培訓(xùn)(1)選派23名護士長到上級醫(yī)院進修學(xué)習(xí)新技術(shù)(PICC) 、新業(yè)務(wù)。各科室派送年輕護士到宜昌中心醫(yī)院進行2016全新精品資料-全新公文范文-全程指導(dǎo)寫作-獨家原創(chuàng)7 / 6精品文檔輪訓(xùn) 3 個月，為搬進新大樓打好基礎(chǔ)。(2) 護理業(yè)務(wù)學(xué)習(xí)要求： 全院每季度組織一次護理講課，各科室每月組織一次業(yè)務(wù)學(xué)習(xí)，有記錄、有講稿。(3) 護理理論培訓(xùn)內(nèi)容：護理質(zhì)量標(biāo)準(zhǔn)、各項工作制度、工作流程、 “三基”護理知識、專科護理常規(guī)、應(yīng)急預(yù)案、急救知識等;(4) 護理技能培訓(xùn)重點：基礎(chǔ)護理操作和中醫(yī)護理操作的規(guī)范化培訓(xùn)， 特別做好新員工及年輕護士的培訓(xùn) ;常用急救知識和技能。(5) 積極參加省、州護理學(xué)會組織的各種短訓(xùn)班，不斷增進新知識、開