骨科一樓東病房護理工作總結(jié)

1、2010年骨科一樓東病房護理工作總結(jié)結(jié)合今年的工作重點“醫(yī)院安全年” ，創(chuàng)建“護理示范醫(yī)院，優(yōu) 質(zhì)病區(qū)”，實現(xiàn)“護理隊伍專業(yè)化、管理科學(xué)化、行為規(guī)范化、操作 標(biāo)準(zhǔn)化、服務(wù)人性化、理念人文化、環(huán)境溫馨化、病人滿意化”的目 標(biāo)，全體護理人員要統(tǒng)一思想，提高認(rèn)識，強化基礎(chǔ)護理，改善護理 服務(wù)，努力提高患者滿意度，在創(chuàng)建活動中真抓實干，實現(xiàn)我院成為 “全國優(yōu)質(zhì)護理服務(wù)示范醫(yī)院 ”的目標(biāo)?，F(xiàn)將病房的護理工作具體匯報 如下：一 、徹底改變?nèi)谱o理人員服務(wù)理念，提升護理管理水平通過組織學(xué)習(xí)，充分認(rèn)識創(chuàng)建全國 “優(yōu)質(zhì)護理服務(wù)示范醫(yī)院 ”的 目的和意義，明確加強醫(yī)院臨床護理工作的重要性，牢固樹立 “以人 為本

2、”和“以病人為中心 ”的服務(wù)理念，切實轉(zhuǎn)變 “重專業(yè)、輕基礎(chǔ)、重 技術(shù)、輕服務(wù) ”的觀念，夯實基礎(chǔ)護理，豐富服務(wù)內(nèi)涵，讓護理工作 更加貼近患者、貼近臨床、貼近社會。認(rèn)真履行護士的職責(zé)和義務(wù)， 努力提高醫(yī)院臨床護理服務(wù)質(zhì)量， 從根本上明確護士生活照顧、 健康 促進、綜合協(xié)調(diào)、 輔助治療的職責(zé)，以及密切觀察患者的生命體征和 病情變化，正確實施治療、 用藥和護理措施的責(zé)任。工作中要嚴(yán)格執(zhí) 行各項核心制度、 疾病護理常規(guī)和臨床護理服務(wù)規(guī)范， 規(guī)范臨床護理 執(zhí)業(yè)行為。各級人員認(rèn)清形勢、理清思路、明確目標(biāo)、制定切實可行 的措施，做到計劃全面、措施得力、工作到位，全面提高科室的護理 管理水平。要求：基礎(chǔ)護理

3、合格率 98 %危重護理合格率 98 %護理文件合格率 96%感染控制合格率 100 %病區(qū)管理合格率 97%.急救物品及各類藥品 99%服務(wù)質(zhì)量合格率達 98%. 事故發(fā)生率 0%，可避免壓瘡發(fā)生率 0%，差錯 1 次 業(yè)務(wù)學(xué)習(xí) 32 次，護理查房 15 次。二 、 護理教學(xué)1. 護理教學(xué)查房 24 次，實習(xí)討論會 15次2. 理論授課 48 學(xué)時3. 完成 27 人次護生臨床護理實習(xí)帶教，其中本科生 7 人，大專生 9 人，中專生 11 人，未發(fā)生帶教事故及重大差錯。4. 舉行教學(xué)評鑒會 15 次5. 培養(yǎng)進修護士 1 名三、護理科研1. 院內(nèi)在研課題 0 項。2發(fā)表護理論文 13 篇（1

4、）.孫超：人工膝關(guān)節(jié)置換患者圍手術(shù)期護理護理學(xué)雜志， 2010年， 25 卷（10 月增刊）： 74.胡瓊：臀肌攣縮松解術(shù)患者圍手術(shù)期護理護理學(xué)雜志， 2010年，25 卷（10 月增刊）： 75.涂艷：椎間盤鏡微創(chuàng)治療椎間盤突出癥患者圍手術(shù)期護理護理學(xué)雜志， 2010年， 25 卷（10 月增刊）： 72.劉莉：骨科急診患者的心理分析及護理護理學(xué)雜志， 2010年， 25 卷（10 月增刊）： 190.袁飛駿：前臂骨筋膜室綜合征的臨床觀察及護理護理學(xué)雜志， 2010年， 25卷（ 10月增刊） :86.余鳳：全髖關(guān)節(jié)置換術(shù)治療老年粉碎性股骨轉(zhuǎn)子間骨折患者的護理護理學(xué)雜志， 2010年， 25

5、 卷（10 月增刊）： 84.王娟麗：創(chuàng)傷骨科多發(fā)傷的急救與護理護理學(xué)雜志， 2010年， 25卷（ 10月增刊） :50.陳汝濤：5例腸系膜血管栓塞合并糖尿病患者的圍手術(shù)期的護理護理學(xué)雜志， 2010年， 25 卷（10 月增刊） :76.周玲：空心加壓螺釘治療股骨頸骨折患者圍手術(shù)期護理護理學(xué)雜志， 2010年， 25 卷（ 10月增刊） :69.彭娜：燒傷三號粉用于骨科創(chuàng)面效果探討護理學(xué)雜志， 2010年， 25 卷（ 10月增刊） :67（11）張玲：封閉負壓引流術(shù)治療骨筋膜室綜合征患者的護理護理學(xué)雜志， 2010年，25 卷（10 月增刊） :70（12）陳慧芬：關(guān)節(jié)鏡下同種異體脛前肌

6、重建膝關(guān)節(jié)前后交叉韌帶的康復(fù)護理護理學(xué)雜志， 2010年， 25 卷（10 月增刊）：205（13）朱佩佩：優(yōu)質(zhì)護理服務(wù)在骨科健康教育中的應(yīng)用護理學(xué)雜志， 2010年， 25 卷（10 月增刊）： 218召開 2010年畢業(yè)?？疲究谱o理科研座談會 2 次。申報 2 項院內(nèi)課題一次。四 、無護士脫產(chǎn)教學(xué)，無護士院外進修。六 、加強護理人員醫(yī)德醫(yī)風(fēng)建設(shè)加強醫(yī)患溝通注重護士內(nèi)涵，不斷完善專科服務(wù)流程、護理常 規(guī)、建立健康教育溝通園地，發(fā)放健康教育資料及護患溝通卡，運用 網(wǎng)絡(luò)平臺以加強隨訪，收到病人好評，病人滿意度達到 98% 。無一人收受紅包， 全年無護理醫(yī)德醫(yī)風(fēng)投訴。 得表揚信 38 封， 錦旗

7、一面。全體護士遵守勞動紀(jì)律，無遲到、早退、礦工等現(xiàn)象。全體護 士發(fā)揚團結(jié)協(xié)作精神，累計加班 205 天。七、病事假 病假 185 天 ；婚假 18天八、好人好事全體護士工作熱情高，一樓東屬于骨科創(chuàng)傷病房，急診多，危 重病人多，護士人員編制不足。每一位護士都能以病人利益為重，發(fā) 揚團結(jié)協(xié)作精神和奉獻精神，累計加班 205 天。沒有任何人計較個人 得失，特別是護士劉莉， 每次都是利用自己休息和中夜班的時間進行 醫(yī)院組織的各種禮儀接待等任務(wù)， 有時病房太忙， 她自己甚至要求調(diào) 班來完成任務(wù)，從未補休， 也未有過絲毫怨言。又如我科責(zé)護組長朱 佩佩，視每位病人如朋友， 經(jīng)常與他們溝通聊天， 對每位病人的

8、病情、 心理狀況、家庭、文化背景都很熟悉，為他們盡可能地提供幫助，有 一次， 37 床患者為少數(shù)名族，語言有些不通，出院結(jié)賬手續(xù)繁瑣， 患者及家屬感到很困難，不知如何是好，又覺護士工作太繁忙，不好 意思麻煩我們， 當(dāng)朱佩佩得知患者的顧慮后， 主動提出陪同家屬辦理 結(jié)賬手續(xù)， 并獨自一人先去排隊等候， 一直陪伴家屬完成所有的結(jié)賬 手續(xù)，之后還幫助他們買好了回鄉(xiāng)的火車票，此事讓 37 床全家深表 感謝。同時全體護理姐妹們經(jīng)常共同商討每個班的工作職責(zé)和如何做 好人力資源的有效分配， 取得很好的效果。 全體人員都是這樣忙碌的 工作著，照顧著病人， 促進他們疾病早日康復(fù)。 在我們共同的努力下， 病房面貌是日新月異，大家團結(jié)協(xié)作，相信協(xié)和醫(yī)院明天會更美好。九、存在問題及整改措施1. 在護理質(zhì)量控制中存在的主要問題是：護士對患者進行健康教育 不夠深入， 介紹功能鍛煉的知識不夠詳細； 護理記錄單上體現(xiàn)護理內(nèi) 涵不夠，患者不能很好的掌握功能鍛煉的知識； 由于人員少在切實基 礎(chǔ)護理上