2006年個(gè)人工作總結(jié)(3)

1、2006年個(gè)人工作總結(jié)一年來(lái)在培訓(xùn)中心黨委和總務(wù)處黨總支的領(lǐng)導(dǎo)下， 認(rèn)真貫徹、執(zhí)行黨的路線、方針、政策，積極參加崗位竟聘，通過(guò) 崗位竟聘擔(dān)任總務(wù)處餐飲部主任兼黨支部職務(wù)，上任后帶領(lǐng) 全科職工團(tuán)結(jié)奮進(jìn)，較好的完成了2006年的各項(xiàng)任務(wù)和重 點(diǎn)工作，下面分幾個(gè)方面進(jìn)行總結(jié)：一、完成行政工作堅(jiān)定的理想信念和高度的事業(yè)心，責(zé)任感是做好各項(xiàng)工 作的基礎(chǔ)在日常工作中能認(rèn)真、 貫徹、 執(zhí)行上級(jí)黨委的各項(xiàng)指示精神，嚴(yán)格要求自己，工作塌實(shí)肯干，不計(jì)個(gè)人得失，認(rèn)真負(fù)責(zé)， 一絲不茍，有較強(qiáng)的事業(yè)心和責(zé)任感，工作比較勤奮，一年 來(lái)帶領(lǐng)全科職工緊緊圍繞中心黨委和總處的重點(diǎn)工作，比較 好的完成了2006年的各項(xiàng)工作。1、

2、 全年完成銷售額400萬(wàn)元， 支出正式工部分收入90萬(wàn) 元，支出臨時(shí)工工資35萬(wàn)元，攤?cè)雱?dòng)力費(fèi)41萬(wàn)元，比較好 的完成了計(jì)劃指標(biāo)。2、組織完成原夜壓廠食堂劃歸后的改造裝修工作，并按 領(lǐng)導(dǎo)要求于3月16日開(kāi)伙供餐，并一次通過(guò)石景山區(qū)衛(wèi)生 監(jiān)督部門的檢查驗(yàn)收掛牌，解決了部分師生用餐較遠(yuǎn)的困 難，受到就餐師生的歡迎。務(wù)處“一卡通”升級(jí)更新工作，完成新舊飯卡兌換7000余張。并及時(shí)解答師生提出的問(wèn)題，現(xiàn)在運(yùn)行基本正常。4、組織開(kāi)展了優(yōu)質(zhì)服務(wù)工作。下發(fā)征求就餐師生意見(jiàn)表200份，收回171份，綜合滿意率71.3%，基本達(dá)到了預(yù)期 的效果。組織每月召開(kāi)學(xué)生伙委會(huì)一次，對(duì)就餐師生的意 見(jiàn)和建議及時(shí)整改，定期

3、發(fā)布，同就餐師生和學(xué)生會(huì)建立 了比較好的協(xié)作關(guān)系。5、近幾年培訓(xùn)中心黨委非常關(guān)心教工的生活每年的“中秋節(jié)、教師節(jié)、國(guó)慶節(jié)”都為教工發(fā)放廉價(jià)食品今年發(fā)放廉 價(jià)食品共計(jì)3002份（月餅1034份、魯花油915桶、木耳 黃花1053份）。我們派專人送到學(xué)校、系部和各辦公室。 組織為教工食品展銷5次，展銷品種40余種，受到教工的 好平。6、組織完成接待外部人員各類培訓(xùn)人員用餐800010000人次， 增加銷售額15余萬(wàn)元， 為完成全年任務(wù)指標(biāo)打下堅(jiān) 實(shí)的基礎(chǔ)。7、在公司開(kāi)展的“五算清、五精細(xì)”和“創(chuàng)新、創(chuàng)業(yè)、 創(chuàng)優(yōu)”工作中，我?guī)ь^制定了“降低成本算細(xì)帳，增收節(jié)支 創(chuàng)效益”的工作方案，并將方案發(fā)放到食堂

4、班組，要求每個(gè) 職工都知道，同時(shí)納入到獎(jiǎng)勵(lì)分配中，比如公用餐具集中洗 刷、洗滌3、組織完成新生入學(xué)兌換“一卡3000余張，配合總用品集中保管、炊用具使用前加固等措施都取得了 比較好的成效，得到了大家的認(rèn)可。在“三創(chuàng)”工作中我們主要在“創(chuàng)優(yōu)”上下功夫，各項(xiàng)工作我們力爭(zhēng)作到“優(yōu)質(zhì)”結(jié)合學(xué)校就餐師生的實(shí)際情況，我們調(diào)整了一樓食堂和二樓 食堂的食品供餐結(jié)構(gòu)，一樓食堂減少主食品種，增加份飯檔 位，減少高檔食品的供應(yīng)，把一樓食堂辦成低價(jià)位的大伙食 堂，滿足部分困難學(xué)生的用餐需求。把高檔食品、風(fēng)味食品 調(diào)整到二樓食堂，把二樓食堂辦成中檔價(jià)位的風(fēng)味食堂，調(diào) 整后受到就餐師生的歡迎。8、組織完成接待培訓(xùn)中心教代

5、會(huì)、工學(xué)院大型咨詢活動(dòng)、國(guó)家拍賣師考試、北京市衛(wèi)生系統(tǒng)考試等大型活動(dòng)用餐工 作，并受到各方面的好評(píng)。二、 完成黨務(wù)工作1、按規(guī)定組織召開(kāi)黨員大會(huì)13次、支委生活會(huì)2次，支 委會(huì)8余黨小組會(huì)及黨小組生活會(huì)50余次 （按三個(gè)黨小組 計(jì)算） ，同時(shí)積極參加黨內(nèi)組織的各項(xiàng)活動(dòng)。2、積極組織參加總公司、培訓(xùn)中心組織的為貧困地區(qū)捐 衣被和為助學(xué)工程捐款工作 （衣被30余件，捐款1000余元）。組織為本單位困難捐款1000余元（病故職工馮樹(shù)英、 在崗職工任寶孝、臨時(shí)工白雪梅） ，在日常工作中不管誰(shuí)遇 到生活和工作上的困難只要我知道就積極幫助解決，有的職 工家屬有病、住院或去世我都自己出錢去看望，退休職工遇

6、到困難我能幫助的就幫助她們，這方面我每年都要自己支出 少則幾十元多則上百元。我們黨支部有一個(gè)比較好的傳統(tǒng)就 是為困難職工捐款， 在我的提議下每年要為困難職工捐款1000元左右，雖然我們捐款的金額有限， 但我認(rèn)為體現(xiàn)了集 體的溫暖、體現(xiàn)了黨組織的關(guān)心，同時(shí)凝聚了職工的力量， 穩(wěn)定了職工隊(duì)伍。3、組織送溫暖家訪20余次，特別在職工遇到困難（家里 有老人病故、住院）的時(shí)候，黨支部不管工作多忙都要到家 里或醫(yī)院看望，帶去組織的慰問(wèn)和關(guān)懷，受到職工及家屬的 高度評(píng)價(jià)。4、餐飲部女同志比較多，俗話說(shuō)“三個(gè)女人一臺(tái)戲”所 以日常雜事、小事特別多，另外這些同志現(xiàn)在都處在上有老；下有小的年齡，生活壓力和工作壓力

7、都非常重，有時(shí)因一點(diǎn) 小事就吵架。作好職工的思想工作，讓她們有一個(gè)良好的心 情投入到工作中去是非常重要的，所以在日常工作中我們比 較注意抓好做職工的思想工作，找職工談心交流思想、工作 及家庭情況30余次，及時(shí)解決職工的思想問(wèn)題，把問(wèn)題消 滅在萌芽狀態(tài)，為穩(wěn)定職工隊(duì)伍打下了堅(jiān)實(shí)的基礎(chǔ)。5、加強(qiáng)日常的廉潔自律教育，定期組織有業(yè)務(wù)處置權(quán)崗 位職工的廉正教育工作，積極參加黨校組織的學(xué)習(xí)和教育， 堅(jiān)持采購(gòu)工作不能一人定價(jià)、對(duì)客戶不能一人接待的工作原 則，教育自己和有關(guān)人員不以權(quán)謀私、不收禮、不收回扣、 不吃請(qǐng)，個(gè)人及餐飲部從未有一人因此犯錯(cuò)誤，保持了隊(duì)伍 的純潔。6、在日常工作中我比較注意團(tuán)結(jié)支部一班人

8、，過(guò)去在這 方面我作的不夠，通過(guò)支委生活會(huì)開(kāi)展批評(píng)和自我批評(píng)提高 了我的民主意識(shí)，遇事主動(dòng)同支委一起商量經(jīng)常溝通，特別 在重大問(wèn)題上都及時(shí)拿到支委會(huì)上研究討論，我們的支委班 子是一個(gè)團(tuán)結(jié)、戰(zhàn)斗、奮發(fā)向上的集體。以上工作是餐飲部一年來(lái)完成的重點(diǎn)工作，在日常工作 中，我能嚴(yán)格要求自己，要求別人做到的自己首先做到。每 天堅(jiān)持深入基層參加食堂操作，經(jīng)常義務(wù)加班加點(diǎn)，不計(jì)個(gè) 人得失。對(duì)待工作我始終堅(jiān)持高標(biāo)準(zhǔn)，能提前一個(gè)小時(shí)完成 的決不拖到兩個(gè)小時(shí)，在接待公司領(lǐng)導(dǎo)培訓(xùn)班用餐工作中， 從食譜的制訂到原料的采購(gòu)，從食品的加工到擺臺(tái)我都親自 到崗監(jiān)督指導(dǎo)，有時(shí)缺一兩種原料我就騎自行車親自去采 購(gòu)，公司領(lǐng)導(dǎo)上課時(shí)

9、間都在周五周六周日，只要有課我就到 崗從未休息過(guò)，全年義務(wù)加班加點(diǎn)370多個(gè)小時(shí)。對(duì)下我嚴(yán) 格要求從未放松過(guò)管理，只要看到不符合規(guī)定和要求的人和 事， 不管是誰(shuí)都要提出批評(píng)，問(wèn)題嚴(yán)重的納入考核，我認(rèn)為 作為一名黨員基層領(lǐng)導(dǎo)，要想帶好隊(duì)伍，完成本單位的各項(xiàng) 工作及上級(jí)領(lǐng)導(dǎo)的各項(xiàng)指示精神，就要以身作則，在困難面 前不低頭，吃苦在前享受在后，要有一種奮發(fā)向上積極進(jìn)取 帶領(lǐng)大家往前闖的精神，沒(méi)有這種精神很難說(shuō)能帶好隊(duì)伍。在增強(qiáng)民主法制意識(shí)，依法經(jīng)營(yíng)辦好食堂，自己始終堅(jiān) 持依法辦事，總務(wù)處餐飲部愿屬福利型食堂，宗旨是為教工 學(xué)生服務(wù)，從2000年開(kāi)始食堂逐步由服務(wù)型向經(jīng)營(yíng)型轉(zhuǎn)軌， 人工成本、 各種費(fèi)用成

10、本全部要靠自己掙， 這是一項(xiàng)比較大 的改革，給食堂成本核算工作帶來(lái)了比較大的難度，過(guò)去食 堂只有售票員才能收現(xiàn)金，食堂改革后為增加營(yíng)業(yè)額，完成 年?duì)I業(yè)指標(biāo)，同時(shí)方便師生用餐，在各獨(dú)立食堂增設(shè)收銀員 加大了現(xiàn)金的回收量，如果管理不好就容易出問(wèn)題，因此在 食堂的現(xiàn)金管理上我嚴(yán)格按要求管理， 依法經(jīng)營(yíng)， 所有現(xiàn)金 帳全部納入財(cái)務(wù)總帳，食堂每天和錢物打交道，我始終堅(jiān)持 按政策辦事，一絲不茍，不留小金庫(kù)，凡是違反原則政策的 事一律不辦。作為一名基層單位的領(lǐng)導(dǎo)要時(shí)時(shí)處處把好關(guān)， 自己要行的正、做的正、秉公辦事，特別是在市場(chǎng)經(jīng)濟(jì)的環(huán) 境中更要依法經(jīng)營(yíng)，加強(qiáng)學(xué)習(xí)，把握方向，由于管理嚴(yán)格餐 飲部未發(fā)生過(guò)任何問(wèn)題

11、。三、 工作中存在的問(wèn)題1、對(duì)黨的積極分子培養(yǎng)不夠2、有時(shí)遇到問(wèn)題不夠冷靜，犯急噪情緒。3、對(duì)臨時(shí)工日常培訓(xùn)教育抓的不夠，職工的技術(shù)力量比較 薄弱。四、2007年工作思路1、加強(qiáng)自身的政治文化知識(shí)、技術(shù)理論的學(xué)習(xí)，不斷提高 自己政治素質(zhì)，文化修養(yǎng)、技術(shù)理論和管理水平。2、帶領(lǐng)全體職工完成年計(jì)劃營(yíng)業(yè)額240萬(wàn)元，力爭(zhēng)300萬(wàn)元，上繳利潤(rùn)90萬(wàn)元的奮斗目標(biāo)。3、2007年準(zhǔn)備引進(jìn)社會(huì)力量辦食堂， 不斷食堂飯菜價(jià)格、質(zhì)量、服務(wù)等，體現(xiàn)高校多層次拌伙的要求。餐飲部派個(gè)人 素質(zhì)好、 責(zé)任心強(qiáng)、 技術(shù)全面的專業(yè)人員管理承包食堂的日 常工作，確保不發(fā)生問(wèn)題。4、加大力度組織好對(duì)臨時(shí)工的教育培訓(xùn)工作， 特別在

12、技術(shù)、服務(wù)、 衛(wèi)生等工作上， 不斷提高他們的服務(wù)意識(shí)， 技術(shù)水平，定期組織崗位技術(shù)量練兵和技術(shù)局比賽活動(dòng)，定期組織評(píng)選“優(yōu)秀服務(wù)員”活動(dòng)，促進(jìn)服務(wù)工作上臺(tái)階。5、 抓好食品安全和生產(chǎn)安全工作， 把好食品中毒的四道關(guān)（采購(gòu)驗(yàn)收關(guān)、庫(kù)房驗(yàn)收關(guān)、食堂班組驗(yàn)收關(guān)、出售關(guān)） ， 確保不發(fā)生食品和生產(chǎn)安全事故。6、加強(qiáng)黨建工作，繼續(xù)爭(zhēng)創(chuàng)一流黨支部。作好積極分子的 培養(yǎng)教育工作，確保不發(fā)生違紀(jì)問(wèn)題，純潔黨的組織。以上是自己的一年的工作總結(jié)及2007年的工作思路， 如有不妥請(qǐng)領(lǐng)導(dǎo)批評(píng)指正。總務(wù)處餐飲服務(wù)部2007年元月20日劉桂琴2006年16月工作總結(jié)半年來(lái)在培訓(xùn)中心黨委和總務(wù)處黨總支的領(lǐng)導(dǎo)下， 認(rèn)真貫徹、

13、執(zhí)行黨的路線、方針、政策，積極參加崗位竟聘，通過(guò) 崗位竟聘擔(dān)任總務(wù)處餐飲部主任職務(wù)，上任后帶領(lǐng)全科職工 團(tuán)結(jié)奮進(jìn)較好的完成了上半年的各項(xiàng)任務(wù)和重點(diǎn)工作，在多 年的工作中我體會(huì)比較深的： 就是一定要注意關(guān)心職工的生 活， 比如：她們的家人有病、住院或去世一定要去家訪，如 果這方面工作做不好，就無(wú)法凝聚職工的力量，隊(duì)伍就會(huì)渙 散。所以在日常工作中不管誰(shuí)遇到生活和工作上的困難只要 我知道就積極幫助解決，有的職工家屬有病、住院或去世我 都自己出錢去看望，退休職工遇到困難我能幫助的就幫助她 們，這方面我每年都要支出300600元。多年來(lái)我們黨支 部有一個(gè)比較好的傳統(tǒng)就是為困難職工捐款，每年要為困難 職工

14、捐款1000元左右，雖然我們捐款的金額有限，但體現(xiàn) 了集體的溫暖、體現(xiàn)了黨組織的關(guān)心，同時(shí)凝聚了職工的力 量，穩(wěn)定了職工隊(duì)伍。下面分幾個(gè)方面進(jìn)行總結(jié)：堅(jiān)定的理想信念和高度的事業(yè)心，責(zé)任感是做好各項(xiàng)工作的基礎(chǔ)。在日常工作中能認(rèn)真、貫徹、執(zhí)行上級(jí)黨委的各項(xiàng)指示精神，嚴(yán)格要求自己，工作塌實(shí)肯干，不計(jì)個(gè)人得失，認(rèn) 真負(fù)責(zé)，一絲不茍，有較強(qiáng)的事業(yè)心和責(zé)任感，工作比較勤 奮，半年來(lái)帶領(lǐng)全科職工緊緊圍繞中心黨委和總處的重點(diǎn)工 作，比較好的完成了2006年上半年的各項(xiàng)任務(wù)。1、1-6月完成銷售額186.37萬(wàn)元，攤?cè)敫黜?xiàng)成本72.68萬(wàn)元，完成計(jì)劃指標(biāo)。2、組織完成原夜壓廠食堂劃歸后的改造裝修工作，并按 領(lǐng)導(dǎo)

15、要求于3月16日開(kāi)伙供餐，解決了部分師生用餐較遠(yuǎn) 的困難，受到就餐師生的歡迎。3、組織完成受飯卡更新?lián)Q代工作， 完成新舊飯卡兌換5000余張。4、組織開(kāi)展了優(yōu)質(zhì)服務(wù)工作。 下發(fā)征求就餐師生意見(jiàn)表200份，收回171份，綜合滿意率71.3%，基本達(dá)到了預(yù)期的效果。5、組織為教工食品展銷，展銷品種40余種增加銷售額6000余 元 。6、 組織 完 成 接 待 外 部 人員 各 類 培 訓(xùn) 人員 用 餐50007000人次，增加銷售額13.70萬(wàn)元，為完成全年任務(wù)指標(biāo)打下堅(jiān)實(shí)的基礎(chǔ)。7、組織完成培訓(xùn)中心教代會(huì)及工學(xué)院大型咨詢活動(dòng)接待 用餐工作，受到各方面的好評(píng)。8、按規(guī)定組織召開(kāi)黨員大會(huì)、生活會(huì)，支

16、委會(huì)、支委生 活會(huì)、黨小組會(huì)及黨內(nèi)的各項(xiàng)活動(dòng)。 組織為困難職工捐款500多元。以上工作是餐飲部重點(diǎn)工作，在日常工作中，我能嚴(yán)格要 求自己，要求別人做到的自己首先做到。每天堅(jiān)持深入基層 參加食堂操作，經(jīng)常義務(wù)加班加點(diǎn)，不計(jì)個(gè)人得失。對(duì)待工 作我始終堅(jiān)持高標(biāo)準(zhǔn)，能提前一個(gè)小時(shí)完成的決不拖到兩個(gè) 小時(shí)，在接待公司領(lǐng)導(dǎo)培訓(xùn)班用餐工作中， 從食譜的制訂到 原料的采購(gòu)，從食品的加工到擺臺(tái)我都親自到崗監(jiān)督指導(dǎo)， 有時(shí)缺一兩種原料我就騎自行車親自去采購(gòu)，公司領(lǐng)導(dǎo)上課 時(shí)間都在周五周六周日，只要有課我就到崗從未休息過(guò)，16月義務(wù)加班加點(diǎn)200多個(gè)小時(shí)。 對(duì)下我嚴(yán)格要求從未放 松過(guò)管理，只要看到不符合規(guī)定和要求的

17、人和事，不管是誰(shuí) 都要提出批評(píng)，問(wèn)題嚴(yán)重的納入考核，我認(rèn)為作為一名黨員 基層領(lǐng)導(dǎo)就要以身作則，在困難面前不低頭，吃苦在前享受 在后，要有一種奮發(fā)向上積極進(jìn)取的精神。二、隨著企業(yè)后勤向社會(huì)化改革的不斷發(fā)展， 餐飲部的改革力度越來(lái)越大，2006年要完成上繳利潤(rùn)90萬(wàn)元， 工作壓力非常 大，另外隨著正式工的逐年減少，臨時(shí)工的不斷增加給食堂 的日常管理帶來(lái)了比較大的難度，特別是增加了對(duì)人的管 理。為做好職工的思想工作，我首先抓住黨員和各食堂的骨 干，如遇到培訓(xùn)中心和餐飲部重點(diǎn)工作和大的改革工作時(shí)， 我首先對(duì)黨員和骨干進(jìn)行傳達(dá)宣傳教育，然后在群眾中進(jìn)行 教育，讓職工了解形式、認(rèn)識(shí)形式、接受形式，為培訓(xùn)中

18、心 和餐飲部的各項(xiàng)改革起到了積極的作用。餐 飲 服 務(wù) 部 是 三 多 即 ：女 同 志 多 ，（ 占 職工 總數(shù) 的70.3%）困難職工多、 臨時(shí)工多。 俗話說(shuō)：“三個(gè)女人一臺(tái)戲” 她們每天大事小事公事私事基本都著我，本來(lái)工作壓力就比 較大， 在一天不是這事就是那事所以感到特別累，有時(shí)心一 煩就犯急，靜下心來(lái)想，你是餐飲部的領(lǐng)導(dǎo)職工有事不著你 著誰(shuí)，特別是這個(gè)年齡段的人，基本都處在上有老，下有小 的年齡，工作和生活壓力都比較大，面對(duì)這種現(xiàn)狀，如何做 好職工的思想工作凝聚她們的力量由為重要，在多年的工作中我體會(huì)比較深的： 就是一定要注意關(guān)心職工的生活， 比如：她們的家人有病、住院或去世一定要去

19、家訪，如果這方面工 作做不好，就無(wú)法凝聚職工的力量，隊(duì)伍就會(huì)渙散。所以在 日常工作中不管誰(shuí)遇到生活和工作上的困難只要我知道就 積極幫助解決，有的職工家屬有病、住院或去世我都自己出 錢去看望，退休職工遇到困難我能幫助的就幫助她們，這方 面我每年都要自己支出4001000元。多年來(lái)我們黨支部有 一個(gè)比較好的傳統(tǒng)就是為困難職工捐款，每年要為困難職工 捐款1000元左右，雖然我們捐款的金額有限，但體現(xiàn)了集 體的溫暖、體現(xiàn)了黨組織的關(guān)心，同時(shí)凝聚了職工的力量， 穩(wěn)定了職工隊(duì)伍。三、在增強(qiáng)民主法制意識(shí)，依法經(jīng)營(yíng)辦好食堂，自己始 終堅(jiān)持依法辦事，總務(wù)處餐飲部愿屬福利型食堂，宗旨是為 教工學(xué)生服務(wù)，從2000年開(kāi)始食堂逐步由服務(wù)型向經(jīng)營(yíng)型 轉(zhuǎn)軌，人工成本、各種費(fèi)用成本全部要靠自己掙，這是一項(xiàng) 比較大的改革，給食堂成本核算工作帶來(lái)了比較大的難度， 過(guò)去食堂只有售票員才能收現(xiàn)金，食堂改革后為增加營(yíng)業(yè) 額，完