UI設(shè)計(jì)師的年終工作總結(jié)集錦8篇

1、UI設(shè)計(jì)師的年終工作總結(jié)集錦8篇UI設(shè)計(jì)師的年終工作總結(jié)集錦8篇時(shí)間乘著年輪循序往前，一年很快就到了盡頭，回首過(guò) 去一年來(lái)的工作生活，我們有過(guò)挫折 ，有過(guò)困惑，更有希望 和喜悅，此時(shí)此刻我們需要為過(guò)去一年做個(gè)總結(jié)。但是工作 總結(jié)怎么寫才可以吸引人，你掌握了嗎？下面是關(guān)于UI設(shè)計(jì)師的年終工作總結(jié) 8篇，僅供參考，歡迎大家閱讀。UI設(shè)計(jì)師的年終工作總結(jié) 篇1照例每當(dāng)這個(gè)時(shí)間總結(jié)是不變的主題，昨天今天明天是亙古不變的思路。以下將從 設(shè)計(jì)師的幾個(gè)專業(yè)素質(zhì)方面來(lái)分析一下得失。對(duì)于設(shè)計(jì)人員，能力的鍛煉積累提高是重中之重。這一 年，對(duì)大量方案的制作，有了大量的積累，對(duì)方法、流程也 有了更深刻的認(rèn)識(shí)。對(duì)規(guī)范也

2、有了進(jìn)一步的了解。能力來(lái)源于實(shí)踐，實(shí)踐檢驗(yàn)?zāi)芰?；一年來(lái)，按照自己思路一步一步 地腳踏實(shí)地走過(guò)來(lái)，有些思路可能做到了，而有些可能還有 一定地間隙，具體表現(xiàn)在以下幾個(gè)方面。一、對(duì)凈化方案深刻理解這一年，通過(guò)對(duì)東莞信義、東莞倍克、龍晨光電、邁瑞 恩科技、光核光電等幾個(gè)凈化方案的制作，我對(duì)此方面的知 識(shí)有了更進(jìn)一步的深刻理解，具備了更強(qiáng)的能力。為方便與 甲方的溝通，我更多地了解了無(wú)塵室的各個(gè)級(jí)別檔次，用心 揣測(cè)達(dá)到最好的設(shè)計(jì)效果。作為設(shè)計(jì)師，主要通過(guò)國(guó)家現(xiàn)行 規(guī)范和甲方的思路來(lái)宏觀控制 ；其次，材料的確定，主機(jī)選 用何種系列、品牌，管網(wǎng)的組織規(guī)劃也是一名成熟的設(shè)計(jì)師 必須熟練解決的幾個(gè)問題。我在工作

3、中特別注意上述問題， 并妥善處理，遇到難題時(shí)就虛心向領(lǐng)導(dǎo)和資深人士請(qǐng)教，取 得了較好的效果，積累了不少寶貴的經(jīng)驗(yàn)。二、裝飾預(yù)算的理解預(yù)算作為甲方投資的規(guī)劃，是方案設(shè)計(jì)作品能否完成的 最直接表達(dá)方式，它決定著設(shè)計(jì)方案中材料的運(yùn)用，優(yōu)秀技 術(shù)人工的選擇，設(shè)計(jì)風(fēng)格的改變。也是決定甲方對(duì)整套方案 部分取舍的一個(gè)很重要的原因，所以我認(rèn)為方案預(yù)算是整個(gè) 設(shè)計(jì)系統(tǒng)中相當(dāng)重要的組成部分，也使我必須更熟練更深刻 的掌握。一年來(lái)，通過(guò)對(duì)丹邦科技項(xiàng)目、翡翠會(huì)所項(xiàng)目、東 莞理想項(xiàng)目、龍晨光電項(xiàng)目、東莞松山湖工程項(xiàng)目、中惠樣 板房項(xiàng)目、東莞金銘電子有限公司車間凈化裝修項(xiàng)目、光核 光電科技項(xiàng)目等制作，更進(jìn)一步熟練的掌握材

4、料的單價(jià)、人 工的基本成本，利潤(rùn)的基本把握。對(duì)于大型的綜合項(xiàng)目的預(yù) 算把握還有些許間隙，還有些遺漏。還需要不斷的學(xué)習(xí)和實(shí) 踐。設(shè)計(jì)師又如一部電影的總導(dǎo)演，了解設(shè)計(jì)內(nèi)容思路、選 材、構(gòu)思方案、制作、后期預(yù)算等等，是一套繁瑣系統(tǒng)的過(guò) 程。UI設(shè)計(jì)師的年終工作總結(jié) 篇21、界面并非"炫"了就好一個(gè)設(shè)計(jì)成功的界面都是簡(jiǎn)單大方、容易識(shí)別的，畢竟 界面是供用戶操作完成工作，而非拿來(lái)娛樂休閑的，尤其是 我們這種管理系統(tǒng)界面。一個(gè)色彩絢麗、讓人眼花繚亂的界 面不僅不能增加美感，更會(huì)給用戶的操作帶來(lái)不便，降低效 率。2、界面布局不要盲目追求"越滿越好"良好的界面布局是吸引

5、客戶的一個(gè)亮點(diǎn)，是客戶評(píng)估應(yīng) 用軟件的一個(gè)重要指標(biāo)。好的布局不僅給人耳目一新的良好 視覺享受，更可以幫助用戶快速的熟悉軟件，間接的成為用 戶的操作指南。界面布局要在邏輯合理、便于用戶操作的基礎(chǔ)上盡量的 美觀，無(wú)需堆砌內(nèi)容。有時(shí)候我們?yōu)榱耸菇缑婵雌饋?lái)比較充 實(shí)，不顯得空曠，硬生生的把一些不相關(guān)的功能拼湊到一起， 其結(jié)果是用戶操作時(shí)像走迷宮一樣，這樣的界面只能增加不 必要的復(fù)雜度，讓用戶眩暈，碰到個(gè)脾氣暴躁的人，估計(jì)要 拍桌子了吧。3、界面設(shè)計(jì)不要完全依靠“經(jīng)驗(yàn)主義"目前很多項(xiàng)目都存在著這樣一個(gè)現(xiàn)象：開發(fā)和設(shè)計(jì)人員 并不能跟用戶直接溝通，所有的需求都是來(lái)自二手材料。這 種情況下，開發(fā)和設(shè)

6、計(jì)人員并不能詳細(xì)的了解用戶的操作習(xí) 慣等重要信息，只能根據(jù)自己的經(jīng)驗(yàn)來(lái)進(jìn)行設(shè)計(jì)和開發(fā)。等產(chǎn)品由來(lái)客戶驗(yàn)收時(shí)，往往發(fā)現(xiàn)我們生產(chǎn)由來(lái)的東西和客戶 的原始需求有一定的誤差，造成返工，增加了項(xiàng)目成本。課上老師曾經(jīng)說(shuō)過(guò)這樣一句話讓我記憶深刻："把自己變成用戶”。在做設(shè)計(jì)和開發(fā)時(shí)，我們大多數(shù)是把自己當(dāng)成 設(shè)計(jì)開發(fā)人員，而不是用戶。如果把自己變成用戶，站在用 戶的角度來(lái)進(jìn)行設(shè)計(jì)開發(fā)，我想我們的產(chǎn)品對(duì)用戶需求的符 合度一定會(huì)大大提升。如果有條件的話，能夠去用戶的工作環(huán)境去體驗(yàn)一下相 信對(duì)我們的設(shè)計(jì)開發(fā)一定會(huì)大有裨益的。UI設(shè)計(jì)師的年終工作總結(jié) 篇3在來(lái)同程之前，我也接觸過(guò)很多各種各樣的客戶， 有蠻不

7、講理的，也有和藹可親的， 不過(guò)那些都是和客戶當(dāng)面溝通交流的，和客戶在意見上發(fā)生 分歧時(shí)，大部分我可以很輕易的用我的設(shè)計(jì)專業(yè)方面的知識(shí) 說(shuō)服客戶，甚至可以現(xiàn)場(chǎng)做由效果來(lái)改變他們的主意?？墒?，來(lái)了同程之后，我才發(fā)現(xiàn)電話溝通真的是一門很 深?yuàn)W的學(xué)問。在電話這頭的我，看不見電話那頭客戶的表情， 動(dòng)作，只能從電話中客戶的語(yǔ)氣來(lái)分析猜測(cè)客戶此時(shí)的想法 和心情。也漸漸開始明白：有些時(shí)候，不論客戶再怎么糾纏， 我都必須堅(jiān)持某些工作上的原則，因?yàn)橐坏橐粋€(gè)客戶開了 先河，我就必須考慮到接下來(lái)該如何面對(duì)更多的客戶，我必 須為自己的一言一行負(fù)責(zé)到底 ；而有些時(shí)候，又必須對(duì)一些 客戶妥協(xié)，即使他們?cè)僭趺醋屛疑類和唇^，

8、我還是必須認(rèn)真的完成對(duì)他們的服務(wù)，因?yàn)椴荒芤驗(yàn)橐恍┬∈?，丟失掉一些 重要的客戶。UI設(shè)計(jì)師的年終工作總結(jié) 篇4年公司決定將技術(shù)部門單獨(dú)劃分由來(lái)成立制作中心，后又將制作中心分為UI和程序兩大塊，我個(gè)人也被任命為公司總設(shè)計(jì)師，這樣的變更表 現(xiàn)了公司對(duì)技術(shù)業(yè)務(wù)這塊升級(jí)提高的決心，同時(shí)對(duì)公司領(lǐng)導(dǎo) 對(duì)我的信任也表示感謝，雖然制作中心的UI部門只成立了幾個(gè)月，各項(xiàng)工作算也比較順利的在進(jìn)行，并且實(shí)際工作的 完成效果也是不錯(cuò)的，特別是幾個(gè)緊急的項(xiàng)目的完成更說(shuō)明 了這是一個(gè)能打艱苦仗、打硬仗的團(tuán)隊(duì)！這些都與這個(gè)團(tuán)隊(duì)中每個(gè)人的責(zé)任心和人與人通力配合所分不開的，我在這里 也特別感謝他們，希望我們能繼續(xù)守護(hù)住這份團(tuán)結(jié)

9、，這種凝 聚力，后面還有更加艱巨的任務(wù)還在等著我們。這一年中雖然看到了一些成績(jī)，但是實(shí)際的問題仍然存 在的，很多老問題依舊在暴露，我們也必須正視的這些。實(shí) 話講，從真正 UI層面來(lái)講，我們所做的遠(yuǎn)遠(yuǎn)不夠，一些舊 的程序+頁(yè)面的思維和工作辦法仍然會(huì)成為我們?nèi)粘９ぷ鞯?中的主導(dǎo)，我們現(xiàn)在的UI遠(yuǎn)遠(yuǎn)還只是停留在表面膚淺階段。 究竟什么是UI?為什么要去做UI?如何去做UI?相信我們其中 還有很多人還是在這個(gè)概念中混淆的。今天看到了一篇新聞，馬云在支付寶公司的年會(huì)上痛罵讓他賺到千億財(cái)富的“支付寶”在這個(gè)年會(huì)上沒有舞臺(tái)裝飾，沒有音樂背景，甚至沒有燈光，黑暗中所有支付寶員工 聽到的是一段段來(lái)自用戶的聲音，

10、所有的聲音片段都來(lái)自于 客戶部門的電話錄音。錄音的內(nèi)容很刺耳，沒有常見的歌功 頌德，“沒有任何好話”，全部都是指責(zé)、抱怨、無(wú)奈、罵、 恨、批評(píng)?！盃€，太爛，爛到極點(diǎn)?！瘪R云隨后登臺(tái)，并選擇 在此場(chǎng)合如此形容支付寶的用戶體驗(yàn)。眾所周知，支付寶是 國(guó)內(nèi)少數(shù)擁有獨(dú)立 UEDgB門的公司，具有比較完善的工作流 程體系、人才資源和展現(xiàn)舞臺(tái)，他們對(duì)用戶體驗(yàn)的研究和實(shí) 踐是國(guó)內(nèi)大多公司都無(wú)法披靡的，也就是因?yàn)檫@些，他們也 成了很多公司 UI部門都學(xué)習(xí)和效仿的對(duì)象。不可否則支付 寶是國(guó)內(nèi)乃至國(guó)際上都絕對(duì)一流的網(wǎng)絡(luò)應(yīng)用平臺(tái)，馬云的沖 冠一怒說(shuō)簡(jiǎn)單的了就是為了用戶，當(dāng)我們退去支付寶的一切 光環(huán)，我們看到其實(shí)這就是

11、一個(gè)用戶的平臺(tái)，誰(shuí)能主宰這個(gè) 平臺(tái)的成與敗，答案只有一個(gè)，那就是用戶。當(dāng)用人為的主 觀意念強(qiáng)加于這個(gè)平臺(tái)的時(shí)候，不管主觀上如何的有道理和 層次，但是用戶就可能被忽略，當(dāng)被忽略的時(shí)候用戶必定會(huì) 抱怨，如果還不加以重視，只有一種可能，被用戶所拋棄 ！曾經(jīng)看到過(guò)可用性專家 JacobNielsen 一個(gè)觀點(diǎn)，他將 一個(gè)公司的可用性成熟度劃分為8個(gè)階段：1 .敵視用戶體驗(yàn)。2 .開發(fā)者為中心的設(shè)計(jì)3 .零星的可用性4 .可用性投資5 .可用性部門建立6 .系統(tǒng)的可用性流程7 .整合的UCD8 .用戶驅(qū)動(dòng)的公司。馬云對(duì)支付寶之怒由用戶而生，可見如果按照這個(gè)理論 話，支付寶已經(jīng)開始用戶開始驅(qū)動(dòng)公司產(chǎn)品的發(fā)

12、展了，支付 寶在逐漸步入第8個(gè)階段?；剡^(guò)頭來(lái)，同樣以這樣標(biāo)準(zhǔn)來(lái)評(píng) 價(jià)目前我們公司的目前處于的階段，我們會(huì)看到很多問題， 大多項(xiàng)目的定位會(huì)以管理者甚至程序技術(shù)人員的標(biāo)準(zhǔn)去要 求，用戶在我們這里變成了 “客戶（具有主觀需求并強(qiáng)勢(shì)的少數(shù)用戶）”，“客戶”滿意就是我們的滿意，短期看來(lái)是會(huì) 達(dá)成一定的效果和滿意度，但是長(zhǎng)久如此，由于設(shè)計(jì)初期的 偏差，角速度理論隨著時(shí)間的推移被不斷放大，這樣產(chǎn)品可 用性也就可想而知了，設(shè)計(jì)由來(lái)的產(chǎn)品或是有始無(wú)終、或是 半途而廢也就成為了家常便飯了，的確我們需要走的路還深 長(zhǎng)、需要做和提高的東西還有很多，很多一個(gè)好的互聯(lián)網(wǎng)產(chǎn)品必須以用戶為中心進(jìn)行設(shè)計(jì)，20xx年公司UI部門

13、不單是要完成目前的界面設(shè)計(jì)的工作，嚴(yán)控 產(chǎn)品質(zhì)量，優(yōu)化工作效率 ；而且任務(wù)重心將是要加強(qiáng)公司的 產(chǎn)品設(shè)計(jì)、可用性設(shè)計(jì)。這就需要在部門職責(zé)劃分、工作流 程、準(zhǔn)則規(guī)范、人員結(jié)構(gòu)等方面下大功夫。我們計(jì)劃將從產(chǎn)品設(shè)計(jì)和信息架構(gòu)著手， 以規(guī)范性理論指導(dǎo)具體工作，在“業(yè)務(wù)架構(gòu)”明確、“技術(shù)架構(gòu)”穩(wěn)定的前提下，深入到用戶與 產(chǎn)品的研究和實(shí)踐中，在一些重點(diǎn)項(xiàng)目中進(jìn)行用戶分析研究、 建立用戶、產(chǎn)品、設(shè)計(jì)人員三方的溝通渠道，設(shè)計(jì)中跟蹤并 分析用戶體驗(yàn)的質(zhì)和量。工作目標(biāo)就一個(gè)：以用戶為中心設(shè) 計(jì)產(chǎn)品、完善產(chǎn)品，使產(chǎn)品能夠準(zhǔn)確的把握用戶。不過(guò)我們也會(huì)從公司現(xiàn)實(shí)情況來(lái)看，目前可能無(wú)法產(chǎn)生 專門的UED&B門，這

14、就需要所有和產(chǎn)品設(shè)計(jì)和用戶體驗(yàn)相關(guān) 的部門人員：“放棄單打獨(dú)斗，和更多的人一起為更好的產(chǎn) 品和用戶體驗(yàn)而努力，這是我們現(xiàn)在最該做的?！蔽疑钪谶@其中將要面臨的困難和各方壓力，但是正確的路線我們必 須去堅(jiān)持，哪怕路上充滿艱難險(xiǎn)阻，一切為了產(chǎn)品，一切為 了用戶。引用馬云一句話：“很多公司，都活不到五年，活到五年以上的公司沒有這么一次疼痛，沒有這么一次折騰這 個(gè)公司是走不長(zhǎng)的，今天我認(rèn)為是支付寶開始正視自己?jiǎn)栴} 的時(shí)候。”最后半借用白兄的一句話：“看來(lái)為這件事，至少值得我們也再干xx年?！盪I設(shè)計(jì)師的年終工作總結(jié) 篇5工作一年了，結(jié)合我自身談?wù)刄I設(shè)計(jì)的重要性?，F(xiàn)在主流的論壇建站程序有兩種 Phpw

15、ind和Discuz ,利用這兩種程序我都分別建立過(guò)論壇， 我第一次用的是 Phpwind,后來(lái)我轉(zhuǎn)用了 Discuz ,迫使我放棄使用Phpwind論壇程序的主要原因是 Phpwind論壇界面不 太好看，第二個(gè)是很多功能都很難摸清楚，插件安裝很繁瑣。其實(shí)Phpwind的功能比Discuz略強(qiáng)大一點(diǎn)。但是我們現(xiàn)在 上網(wǎng)大多都會(huì)發(fā)現(xiàn)論壇網(wǎng)站都是基于Discuz建立的。Discuz為什么比Phpwind有市場(chǎng)關(guān)鍵取決于界面設(shè)計(jì)和用戶體驗(yàn)設(shè) 計(jì)。我們的軟件不是賣給程序開發(fā)人員使用的，使用者也許 連HTML都不懂，這就需要我們的軟件用戶體驗(yàn)設(shè)計(jì)好，這 樣才會(huì)有好的口碑，否則軟件功能再?gòu)?qiáng)大用戶不會(huì)使用，

16、用 戶也不會(huì)滿意。同樣蘋果的iPhone手機(jī)賣的很火爆，iPhone的硬件根本算不上高端，也沒有研發(fā)什么強(qiáng)大的手機(jī)功能，但是蘋 果就是賣的好！大家都知道是因?yàn)閕Phone的工業(yè)設(shè)計(jì) 界面 設(shè)計(jì)和用戶體驗(yàn)設(shè)計(jì)做得好！結(jié)合各種實(shí)例，我們會(huì)發(fā)現(xiàn)人們的文化素養(yǎng)提高了，應(yīng) 用軟件已經(jīng)不能僅僅停留在滿足功能需要，還需要有審美和 文化內(nèi)涵的需求?，F(xiàn)在中國(guó)勞動(dòng)力的主力軍是80后90后,而這些人大多接受過(guò)良好的教育沒有吃過(guò)苦，這些人懂得審 美 有自己的個(gè)性，比較挑剔。這就需要我們的軟件在界面 設(shè)計(jì)和用戶體驗(yàn)設(shè)計(jì)方面下工夫。這樣才會(huì)迎合用戶的各種 需求。使用戶滿意，獲得好的口碑。開拓更廣的市場(chǎng)。UI設(shè)計(jì)師的年終工

17、作總結(jié)篇6 工作一年了，結(jié)合我自身談?wù)刄I設(shè)計(jì)的重要性。現(xiàn)在主流的論壇建站程序有兩種Phpwind和Discuz（Phpwind 被阿里巴巴收購(gòu) Discuz被騰訊 收購(gòu)這兩個(gè)論壇程序都是開源免費(fèi)的），利用這兩種程序我都分別建立過(guò)論壇，我第一次用的是Phpwind后來(lái)我轉(zhuǎn)用了Discuz（當(dāng)時(shí)我只是略懂 HTML和CSS）,迫使我放棄使用 Phpwind論壇程序的主要原因是Phpwind論壇界面不太好看（現(xiàn)在phpwind設(shè)計(jì)團(tuán)隊(duì)好像在這方面做了改進(jìn)），第二個(gè)是很多功能都很難摸清楚，插件安裝很繁瑣。其實(shí) Phpwind的 功能比Discuz略強(qiáng)大一點(diǎn)。但是我們現(xiàn)在上網(wǎng)大多都會(huì)發(fā) 現(xiàn)論壇網(wǎng)站都是

18、基于Discuz 建立的。Discuz為什么比Phpwind有市場(chǎng)關(guān)鍵取決于界面設(shè)計(jì)和用戶體驗(yàn)設(shè)計(jì)。我們 的軟件不是賣給程序開發(fā)人員使用的，使用者也許連HTML都不懂，這就需要我們的軟件用戶體驗(yàn)設(shè)計(jì)好，這樣才會(huì)有 好的口碑，否則軟件功能再?gòu)?qiáng)大用戶不會(huì)使用，用戶也不會(huì) 滿意。同樣蘋果的iPhone手機(jī)賣的很火爆，iPhone的硬件根 本算不上高端，也沒有研發(fā)什么強(qiáng)大的手機(jī)功能（蘋果有的手軟件件功能智能機(jī)基本都能安裝）但是蘋果就是賣的好！大家都知道是因?yàn)閕Phone的工業(yè)設(shè)計(jì)界面設(shè)計(jì)和用戶體驗(yàn) 設(shè)計(jì)做得好！結(jié)合各種實(shí)例，我們會(huì)發(fā)現(xiàn)人們的文化素養(yǎng)提高了，應(yīng) 用軟件已經(jīng)不能僅僅停留在滿足功能需要。還需

19、要有審美和文化內(nèi)涵的需求?，F(xiàn)在中國(guó)勞動(dòng)力的主 力軍是70后80后（未來(lái)十年是8090后）而這些人大多接受 過(guò)良好的教育沒有吃過(guò)苦，這些人懂得審美有自己的個(gè)性， 比較挑剔。這就需要我們的軟件在界面設(shè)計(jì)和用戶體驗(yàn)設(shè)計(jì) 方面下工夫。這樣才會(huì)迎合用戶的各種需求。使用戶滿意， 獲得好的口碑。開拓更廣的市場(chǎng)。UI設(shè)計(jì)師的年終工作總結(jié) 篇709年公司決定將技術(shù)部門單獨(dú)劃分由來(lái)成立制作中心，后又將制作中心分為UI和程序兩大塊，我個(gè)人也被任命為公司總設(shè)計(jì)師，這樣的變更 表現(xiàn)了公司對(duì)技術(shù)業(yè)務(wù)這塊升級(jí)提高的決心，同時(shí)對(duì)公司領(lǐng) 導(dǎo)對(duì)我的信任也表示感謝，雖然制作中心的UI部門只成立了幾個(gè)月，各項(xiàng)工作算也比較順利的在進(jìn)行

20、，并且實(shí)際工作 的完成效果也是不錯(cuò)的，特別是幾個(gè)緊急的項(xiàng)目的完成更說(shuō) 明了這是一個(gè)能打艱苦仗、打硬仗的團(tuán)隊(duì)！這些都與這個(gè)團(tuán)隊(duì)中每個(gè)人的責(zé)任心和人與人通力配合所分不開的，我在這 里也特別感謝他們，希望我們能繼續(xù)守護(hù)住這份團(tuán)結(jié)，這種 凝聚力，后面還有更加艱巨的任務(wù)還在等著我們。這一年中雖然看到了一些成績(jī)，但是實(shí)際的問題仍然存 在的，很多老問題依舊在暴露，我們也必須正視的這些。實(shí) 話講，從真正 UI層面來(lái)講，我們所做的遠(yuǎn)遠(yuǎn)不夠，一些舊 的程序+頁(yè)面的思維和工作辦法仍然會(huì)成為我們?nèi)粘９ぷ鞯?中的主導(dǎo)，我們現(xiàn)在的UI遠(yuǎn)遠(yuǎn)還只是停留在表面膚淺階段。 究竟什么是UI?為什么要去做UI?如何去做UI?相信我們

21、其中 還有很多人還是在這個(gè)概念中混淆的。今天看到了一篇新聞，馬云在支付寶公司的年會(huì)上痛罵 讓他賺到千億財(cái)富的“支付寶”。在這個(gè)年會(huì)上沒有舞臺(tái)裝 飾，沒有音樂背景，甚至沒有燈光，黑暗中所有支付寶員工 聽到的是一段段來(lái)自用戶的聲音，所有的聲音片段都來(lái)自于 客戶部門的電話錄音。錄音的內(nèi)容很刺耳，沒有常見的歌功 頌德，“沒有任何好話”，全部都是指責(zé)、抱怨、無(wú)奈、罵、 恨、批評(píng)?！盃€，太爛，爛到極點(diǎn)。”馬云隨后登臺(tái)，并選擇 在此場(chǎng)合如此形容支付寶的用戶體驗(yàn)。眾所周知，支付寶是 國(guó)內(nèi)少數(shù)擁有獨(dú)立 UEDgB門的公司，具有比較完善的工作流 程體系、人才資源和展現(xiàn)舞臺(tái)，他們對(duì)用戶體驗(yàn)的研究和實(shí) 踐是國(guó)內(nèi)大多公

22、司都無(wú)法披靡的，也就是因?yàn)檫@些，他們也 成了很多公司 UI部門都學(xué)習(xí)和效仿的對(duì)象。不可否則支付 寶是國(guó)內(nèi)乃至國(guó)際上都絕對(duì)一流的網(wǎng)絡(luò)應(yīng)用平臺(tái)，馬云的沖 冠一怒說(shuō)簡(jiǎn)單的了就是為了用戶，當(dāng)我們退去支付寶的一切 光環(huán)，我們看到其實(shí)這就是一個(gè)用戶的平臺(tái)，誰(shuí)能主宰這個(gè) 平臺(tái)的成與敗，答案只有一個(gè)，那就是用戶。當(dāng)用人為的主 觀意念強(qiáng)加于這個(gè)平臺(tái)的時(shí)候，不管主觀上如何的有道理和 層次，但是用戶就可能被忽略，當(dāng)被忽略的時(shí)候用戶必定會(huì) 抱怨，如果還不加以重視，只有一種可能，被用戶所拋棄！曾經(jīng)看到過(guò)可用性專家 JacobNielsen 一個(gè)觀點(diǎn)，他將一個(gè)公司的可用性成熟度劃分為8個(gè)階段：敵視用戶體驗(yàn)開發(fā)者為中心的設(shè)

23、計(jì)零星的可用性可用性投資可用性部門建立系統(tǒng)的可用性流程整合的UCD用戶驅(qū)動(dòng)的公司。馬云對(duì)支付寶之怒由用戶而生，可見如果按照這個(gè)理論 話，支付寶已經(jīng)開始用戶開始驅(qū)動(dòng)公司產(chǎn)品的發(fā)展了，支付 寶在逐漸步入第8個(gè)階段?；剡^(guò)頭來(lái)，同樣以這樣標(biāo)準(zhǔn)來(lái)評(píng) 價(jià)目前我們公司的目前處于的階段，我們會(huì)看到很多問題， 大多項(xiàng)目的定位會(huì)以管理者甚至程序技術(shù)人員的標(biāo)準(zhǔn)去要 求，用戶在我們這里變成了 “客戶（具有主觀需求并強(qiáng)勢(shì)的少數(shù)用戶）”，“客戶”滿意就是我們的滿意，短期看來(lái)是會(huì) 達(dá)成一定的效果和滿意度，但是長(zhǎng)久如此，由于設(shè)計(jì)初期的 偏差，角速度理論隨著時(shí)間的推移被不斷放大，這樣產(chǎn)品可 用性也就可想而知了，設(shè)計(jì)由來(lái)的產(chǎn)品或

24、是有始無(wú)終、或是 半途而廢也就成為了家常便飯了，的確我們需要走的路還深 長(zhǎng)、需要做和提高的東西還有很多，很多一個(gè)好的互聯(lián)網(wǎng)產(chǎn)品必須以用戶為中心進(jìn)行設(shè)計(jì)，20xx年公司UI部門不單是要完成目前的界面設(shè)計(jì)的工作，嚴(yán)控產(chǎn)品質(zhì)量，優(yōu)化工作效率 ；而且任務(wù)重心將是要加強(qiáng)公司的 產(chǎn)品設(shè)計(jì)、可用性設(shè)計(jì)。這就需要在部門職責(zé)劃分、工作流 程、準(zhǔn)則規(guī)范、人員結(jié)構(gòu)等方面下大功夫。我們計(jì)劃將從產(chǎn) 品設(shè)計(jì)和信息架構(gòu)著手， 以規(guī)范性理論指導(dǎo)具體工作， 在“業(yè) 務(wù)架構(gòu)”明確、“技術(shù)架構(gòu)”穩(wěn)定的前提下，深入到用戶與 產(chǎn)品的研究和實(shí)踐中，在一些重點(diǎn)項(xiàng)目中進(jìn)行用戶分析研究、 建立用戶、產(chǎn)品、設(shè)計(jì)人員三方的溝通渠道，設(shè)計(jì)中跟蹤并

25、分析用戶體驗(yàn)的質(zhì)和量。工作目標(biāo)就一個(gè)：以用戶為中心設(shè) 計(jì)產(chǎn)品、完善產(chǎn)品，使產(chǎn)品能夠準(zhǔn)確的把握用戶。不過(guò)我們也會(huì)從公司現(xiàn)實(shí)情況來(lái)看，目前可能無(wú)法產(chǎn)生 專門的UED&B門，這就需要所有和產(chǎn)品設(shè)計(jì)和用戶體驗(yàn)相關(guān) 的部門人員：“放棄單打獨(dú)斗，和更多的人一起為更好的產(chǎn) 品和用戶體驗(yàn)而努力，這是我們現(xiàn)在最該做的。”我深知在這其中將要面臨的困難和各方壓力，但是正確的路線我們必 須去堅(jiān)持，哪怕路上充滿艱難險(xiǎn)阻，一切為了產(chǎn)品，一切為 了用戶。引用馬云一句話：“很多公司，都活不到五年，活到五年以上的公司沒有這么一次疼痛，沒有這么一次折騰這 個(gè)公司是走不長(zhǎng)的，今天我認(rèn)為是支付寶開始正視自己?jiǎn)栴} 的時(shí)候。”最后半借用白兄的一句話：“看來(lái)為這件事，至少值得我們也再干10年。”UI設(shè)計(jì)師的年終工作總結(jié)篇8白駒過(guò)隙，轉(zhuǎn)眼間xx年 已近結(jié)尾，時(shí)間伴隨著我們的腳步急馳而去，到了個(gè)人工作 總結(jié)的時(shí)候，穆然回首，才發(fā)現(xiàn)過(guò)去的一年不還能畫上圓滿 的句號(hào)，內(nèi)心感慨萬(wàn)千，在我們昂首期待未來(lái)的時(shí)候，有必 要對(duì)過(guò)去一年的工作總結(jié)以往的經(jīng)驗(yàn)教訓(xùn)，以待在新的一年 有所改進(jìn)。進(jìn)入公司以來(lái)，在工作期間同事互幫互助，對(duì)我也很照 顧讓我工作上迅