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1、深化達(dá)標(biāo)考核、加強隊伍管理提升服務(wù)質(zhì)量、打造金盾品牌尊敬的董事長、各位顧問、同志們:今天我們在這里召開會議,是在公司機構(gòu)改革后的第一次中隊長以上人員會議,首先我代表新班子對董事長親臨會議表示感謝、同時對辛勤工作在第一線上全體中隊長表示感謝;今天我講話的主題是:“深化達(dá)標(biāo)考核、加強隊伍管理、提升服務(wù)質(zhì)量、打造金盾品牌”,也是今天大會的主題,說簡單一點就是量化達(dá)標(biāo),針對主題,我講三個方面:一、統(tǒng)一思想、提高認(rèn)識;量化達(dá)標(biāo)活動是加強隊伍管理的基礎(chǔ),是提高隊員素質(zhì)、形象以及崗位職責(zé)落實的標(biāo)尺、是提升服務(wù)質(zhì)量的重要途徑,也是我們新班子上任以來加強管理工作的重要舉措,機關(guān)各部門、各大、中隊要嚴(yán)格落實公司量
2、化達(dá)標(biāo)活動實施方案,按照方案的具體要求對公司機關(guān)各部、各項目點、所有隊員進行達(dá)標(biāo)考核,做到不漏一人、不留死角,在全公司掀起達(dá)標(biāo)考核之風(fēng)。二、重落實,抓實效1. 加強基礎(chǔ)設(shè)施建設(shè)和強精神文明建設(shè),就是制度、標(biāo)志標(biāo)示等要看得見、摸得著,大、中隊要根據(jù)自己的實際情況制作形象展示墻;職責(zé)、制度要制作成牌匾上墻,拉橫幅、貼標(biāo)語;健全各項登記、統(tǒng)計(會議記錄、培訓(xùn)記錄、培訓(xùn)方案、交接班記錄、裝備管理登記、應(yīng)急預(yù)案等);隊員宿舍要統(tǒng)一內(nèi)務(wù)標(biāo)準(zhǔn),張貼宿舍管理制度、作息制度;餐廳要有用餐管理制度;上崗執(zhí)勤、對講機使用文明語言等。2. 健全監(jiān)督考核機制。達(dá)標(biāo)必須量化、量化必須考核、考核必須兌現(xiàn)。要嚴(yán)格落實考核,充
3、分發(fā)揮考核的杠桿作用,機關(guān)每月要對大中隊進行考核,各大、中隊對隊員進行綜合考核,并由達(dá)標(biāo)小組進行審核,將考核結(jié)果直接與經(jīng)濟利益相掛鉤。按照“有獎有罰、上不封頂”的原則,拉開工資檔次,并實施末位淘汰制,不管那個層級,該調(diào)整的調(diào)整、該調(diào)離的調(diào)離、該辭退的辭退,一定要體現(xiàn)出干好干壞不一樣,切實增強各級人員的工作積極性和主動性。3. 健全長效管理機制,促進隊伍長遠(yuǎn)發(fā)展。一是完善制度建設(shè)。健全公司統(tǒng)一錄用制度、人事管理制度、薪酬管理制度和談話教育制度等規(guī)章制度,加強工作規(guī)范、考勤請假制度、交接班制度等制度體系建設(shè),把隊伍建設(shè)納入到制度化、規(guī)范化的管理軌道,實現(xiàn)由“以人管人”到“以制度管人”的轉(zhuǎn)變。實現(xiàn)從
4、經(jīng)驗式管理向科學(xué)管理轉(zhuǎn)變、從粗放式管理向規(guī)范管理轉(zhuǎn)變、從應(yīng)急式管理向長效管理轉(zhuǎn)變。三、堅持“責(zé)任承包制”和“誰主管誰負(fù)責(zé)”的原則近期,公司陸續(xù)和大隊長、中隊長進行了談話,也簽訂了責(zé)任承包書,作為公司,這次也投入大量的資金,該加工資的加工資、改補貼的補貼、該放權(quán)的放權(quán),就一個目的,就是希望我們大、中隊長真正的把我們的隊伍帶好;在這個問題上還要認(rèn)真實行誰主管誰負(fù)責(zé),“一把手”負(fù)總責(zé),分管領(lǐng)導(dǎo)各負(fù)其責(zé)的工作格局。主管領(lǐng)導(dǎo)、一個部門、一個大隊、一個中隊、一個項目的一把手,肩負(fù)著謀全局、發(fā)展、帶好隊伍、用好干部、樹好風(fēng)氣的重任,處在核心地位?!耙话咽帧背思訌娮陨砹疂嵶月赏?,更多地要認(rèn)真履責(zé)任承包制的責(zé)任,把隊伍帶好,把事情做好。同樣發(fā)生問題,一把手也要負(fù)總責(zé),對于大的問題還要嚴(yán)格落實責(zé)任,按照量化考核辦法,該追究什么責(zé)任就追究什么責(zé)任,絕不姑息。公司正逐步走向正規(guī),大家要
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