某公司零部件質(zhì)量保證協(xié)議

1、質(zhì)量保證協(xié)議編號：甲方：乙方：甲乙雙方本著互惠互利、共同發(fā)展“的原則，為確保產(chǎn)品質(zhì)量的穩(wěn)定和提高，經(jīng)過 甲乙雙方共同協(xié)商，對于乙方向甲方提供的材料，雙方達(dá)成以下質(zhì)量協(xié)議：一、共同遵守的依據(jù)共同簽署的材料技術(shù)協(xié)議其它臨時補(bǔ)充要求二、質(zhì)量管理1. 乙方應(yīng)建立IS09001或QS9000或TS16949標(biāo)準(zhǔn)的的質(zhì)量保證體系，并且通過認(rèn)證，接受甲方的評價和檢查。乙方應(yīng)提供材料的質(zhì)量標(biāo)準(zhǔn)、性能指標(biāo)、國家級檢 測機(jī)構(gòu)出具的相關(guān)檢測報告（如材料用于出口車，需提交VOC ELV等檢測報告）等證明供甲方認(rèn)可存檔。并且提供自己相應(yīng)的實驗資質(zhì)證明，。甲方有義務(wù)對乙 方提供的上述相關(guān)信息保密。2. 乙方應(yīng)在產(chǎn)品顯著位

2、置貼合格證，合格證應(yīng)標(biāo)明材料名稱、規(guī)格、批號、出廠日期并簽章。便于出現(xiàn)質(zhì)量問題時進(jìn)行追溯。3. 甲方如因技術(shù)改進(jìn)涉及到乙方所供材料的正常供貨狀態(tài)更改時，應(yīng)提前通知乙方，乙方應(yīng)積極配合甲方技術(shù)部門進(jìn)行技術(shù)改進(jìn)，不得以任何借口拖延。4. 乙方技術(shù)改進(jìn)時，應(yīng)提前通知甲方，改進(jìn)樣品需經(jīng)甲方書面確認(rèn)后方能實施。甲 方有權(quán)對乙方提供的產(chǎn)品進(jìn)行抽查，抽查的產(chǎn)品送國家級檢測中心進(jìn)行相關(guān)性能 指標(biāo)檢測，檢測費(fèi)用由乙方承擔(dān)。5. 乙方提供的產(chǎn)品包裝標(biāo)志和運(yùn)輸均需符合有關(guān)國家標(biāo)準(zhǔn)和甲方防潮、防塵、防腐 蝕等要求。未經(jīng)甲方允許不得擅自更改包裝尺寸、數(shù)量。未按協(xié)議或產(chǎn)品特性要 求進(jìn)行有效防護(hù)的如防潮、防震、防塵、防腐蝕

3、等由于運(yùn)輸造成的損失及由此影響甲方生產(chǎn)造成的損失由乙方負(fù)全部責(zé)任。二、產(chǎn)品驗收/檢驗1. 乙方應(yīng)隨發(fā)運(yùn)的材料按批次提交規(guī)定的本批次材料檢驗、試驗資料。2. 甲方按雙方共同簽定的技術(shù)協(xié)議、有關(guān)檢驗文件及相關(guān)國家標(biāo)準(zhǔn)和行業(yè)標(biāo)準(zhǔn)執(zhí)行（甲方企業(yè)標(biāo)準(zhǔn)優(yōu)先采用）對每批產(chǎn)品進(jìn)行檢驗檢測。3. 對于目前甲、乙方尚無檢測、驗證手段時，由甲方委托有資質(zhì)的第三方驗證或到 主機(jī)廠裝車驗證，驗證費(fèi)用由乙方承擔(dān)。4. 甲方認(rèn)為必要時，可隨時到乙方生產(chǎn)現(xiàn)場、庫房進(jìn)行質(zhì)量抽查。5. 甲方對乙方質(zhì)量保證體系原則上每半年進(jìn)行一次評審和考核。四、不合格的處理及質(zhì)量獎懲（一）材料不合格的處理1. 甲方對乙方提供的每批材料技術(shù)指標(biāo)都進(jìn)

4、行檢測，接收準(zhǔn)則實行零缺陷，若甲方 使用前發(fā)現(xiàn)材料技術(shù)指標(biāo)不合格，除給予乙方退貨處理外，扣除本批貨物價值的 5-10%的貨款。還應(yīng)負(fù)擔(dān)因產(chǎn)品不合格帶來的相關(guān)檢測費(fèi)用。2. 如果甲方在驗收或生產(chǎn)中發(fā)現(xiàn)乙方有部分或全部不合格材料時，甲方可對乙方罰 款一萬元并給予退貨處理，情節(jié)嚴(yán)重時取消供貨資格并解除合同。獨(dú)家供貨則加 倍索賠。并要求乙方限期整改。3. 如乙方材料有輕微瑕疵，但又不影響使用，而甲方又急需，可以讓步使用，同時 辦理讓步申請單，乙方同意該批貨款的 5%-10%乍為降級品罰金。以上索賠不能 減免乙方材料在售后產(chǎn)生的索賠。4. 對于不合格材料，乙方必須在15日內(nèi)退回或更換，逾期甲方不負(fù)保管義

5、務(wù)，且 甲方有權(quán)自對其進(jìn)行處理，經(jīng)濟(jì)損失由乙方承擔(dān)。5. 一年內(nèi)，乙方產(chǎn)品出現(xiàn)兩次退貨處理，甲方有權(quán)取消乙方供貨資格。（二）生產(chǎn)過程中不合格品的處理屬乙方責(zé)任造成甲方停產(chǎn)、生產(chǎn)待料的，乙方承擔(dān)一次產(chǎn)生的工時費(fèi)（7000元/小時）及影響甲方交貨所造成的違約損失費(fèi)用等。需挑選使用時，由乙方負(fù)責(zé)實 施。如需甲方返修或挑選時，由乙方承擔(dān)相應(yīng)的工時費(fèi)（40元/工時人）及其它相關(guān)費(fèi)用。（三）售后不合格品的處理零部件因為材料問題在市場發(fā)生特大（重大）質(zhì)量事故或引起用戶投訴時，乙方接到甲方通知后，必須 24小時內(nèi)到現(xiàn)場共同處理。確由乙方原因引起的質(zhì)量事 故，乙方除需承擔(dān)質(zhì)量事故所引起的全部直接經(jīng)濟(jì)損失外，甲方

6、有權(quán)追究索賠人 民幣5萬元20萬元，以補(bǔ)償由于質(zhì)量事故給甲方聲譽(yù)、 市場等方面帶來的間接 損失。（直接經(jīng)濟(jì)損失是指因質(zhì)量事故所產(chǎn)生的零部件損失及事故損失賠償）。（四）其它以上條款中的索賠金由甲方直接從貨款中扣除。五、質(zhì)量問題的處理1、甲方應(yīng)將檢測結(jié)果、生產(chǎn)過程中出現(xiàn)的質(zhì)量問題、甲方產(chǎn)品交付后出現(xiàn)的質(zhì)量 問題及時反饋給乙方。2、 乙方接到信息后，立即分析原因，制定整改對策，并且在48小時內(nèi)將整改措 施告知甲方，必要時，甲方可參與乙方的質(zhì)量問題整改。3、因為乙方材料導(dǎo)致甲方產(chǎn)品出現(xiàn)重大質(zhì)量問題，乙方必須派技術(shù)人員到甲方處 共同處理質(zhì)量問題，省內(nèi)必須在12小時內(nèi)到，省外必須在24小時內(nèi)到。4、乙方必

7、須明確指定專門的質(zhì)量保證負(fù)責(zé)人， 負(fù)責(zé)人必須在本單位擔(dān)當(dāng)重要職位， 具有質(zhì)量控制權(quán)，不受其它部門或領(lǐng)導(dǎo)強(qiáng)權(quán)干涉。乙方應(yīng)將質(zhì)量保證人和日常聯(lián)絡(luò)人填入公司配套企業(yè)保證人聯(lián)絡(luò)書，日常聯(lián)絡(luò)人應(yīng)熟悉所提供產(chǎn)品工藝和質(zhì) 量控制流程。5、乙方當(dāng)存在不合格可能的產(chǎn)品已送到甲方，應(yīng)立即通知甲方，并立即派人按 照本協(xié)議相關(guān)條款處理。6、如因乙方材料質(zhì)量缺陷直接增加甲方生產(chǎn)成本、售后成本或?qū)е抡倩氐模?方應(yīng)承擔(dān)全部直接和間接損失。7 、如乙方產(chǎn)品出現(xiàn)質(zhì)量問題不能及時解決，甲方有權(quán)調(diào)整供貨比例。六、三包服務(wù)1、本協(xié)議規(guī)定的三包是指質(zhì)保期限內(nèi)零部件因為材料原因造成的質(zhì)量問題而進(jìn) 行的包修、包退、包換，質(zhì)保期限為整車出

8、廠之日起 3年內(nèi)或10萬公里。2、 在三包期限內(nèi)出現(xiàn)的因為乙方材料質(zhì)量造成的產(chǎn)品質(zhì)量問題，甲方按照實際 發(fā)生的費(fèi)用向乙方進(jìn)行全額索賠，乙方同意從貨款中扣除。對于三包舊件，甲 方不負(fù)責(zé)返回乙方，由乙方在接到書面通知后 15日內(nèi)返回，如委托甲方郵寄， 費(fèi)用由乙方出，逾期甲方不負(fù)保管義務(wù)，甲方有權(quán)自行處理。3、對于乙方材料問題造成的國際市場的索賠， 以照片和索賠單據(jù)作為向乙方索 賠的證據(jù)。舊件不再返回，如乙方要求舊件返回，甲方可協(xié)助，由此產(chǎn)生費(fèi)用 由乙方負(fù)擔(dān)。4、乙方不得以有合格證書，技術(shù)鑒定證書等質(zhì)量證明材料和甲方檢測合格為 由而要求免除其責(zé)任。5、供貨資格被取消后，并不免除乙方對已供產(chǎn)品應(yīng)負(fù)的質(zhì)量責(zé)任和服務(wù)義務(wù)。七其他1、本協(xié)議的履行地點(diǎn)為甲方所在地。在執(zhí)行本協(xié)議過程中，雙方如發(fā)生糾紛， 應(yīng)通過友好協(xié)商解決。協(xié)商不成，均可向保定市有管轄權(quán)的人民法院提起訴訟。2、本協(xié)議一式兩份，甲方執(zhí)一份，乙方執(zhí)一份，自雙方簽字蓋章后生效。3、當(dāng)甲、